恐懼文案:把握用戶情緒,從“嚇?!比碎_始
恐懼是一個高喚醒度的情緒,在文案中最大化地運用到這點,把握住用戶的恐懼心理,往往更能起到促進作用。
恐懼,讓人的情緒淪為奴隸,但同時也是精神動力的源泉。
寫文案的方向有千千萬萬種,但在實戰(zhàn)中用的最多,也最有效的方式,只有 2 種。
一個是 “給個棗”,一個是 “打屁股”。
立足于一個優(yōu)秀的產(chǎn)品,“給個棗” 自不必說,就是要把產(chǎn)品給顧客帶來的價值和好處,給說清楚、說明白、說動人、說走心。
相比較起來,“打屁股” 稍顯另類,得罪顧客的事情,生意人從心底里還是很排斥的。
但你看那些堪稱經(jīng)典的文案,很多都打了顧客的屁股,而且打得還不輕。
比如:“別讓孩子輸在起跑線上”。
不報班,孩子從小就落后于人,這個巴掌疼不疼?
比如 :“得了灰指甲,一個傳染倆”。
不趕緊治療,一雙手都灰了,這個巴掌疼不疼?
比如 :“別讓這座城市留下了你的青春,卻沒留下你的人”。
聯(lián)想到最近的北京房租暴漲,扎不扎心?這個巴掌疼不疼?
疼就對了,俗話說:屁股打得好,用戶行動早。
在《瘋傳》這本書里有一章講的是 “情緒”,作者閱讀大量的研究資料后發(fā)現(xiàn),人的情緒有兩個分類維度——
一個是積極性,即你的情緒是正面情緒還是負面情緒;另一個是喚醒度,即你的情緒是否能很好的喚醒你的行為。
而“恐懼” ,是一個具有非常高喚醒度的負面情緒。
不同于幸福、悲傷這些容易讓人傻樂或者傻哭一天的情緒,恐懼感一旦產(chǎn)生,人就會自動產(chǎn)生抵抗未知威脅的行為。就像原始部落的野人,聽到獅子一聲吼,撒開丫子趕緊走,或者團結(jié)起來打野吃肉。
正是因為恐懼情緒的高喚醒度,文案鬼才們才會用得不亦樂乎。
想想看,當(dāng)消費者被嚇得瑟瑟發(fā)抖時,一道光出現(xiàn)了,文案閃現(xiàn):別怕,用了我家產(chǎn)品,啥都某門忒!
唉,滿滿的全是套路,世道變壞,是從文案嚇人開始的。
不過存在即合理,既然管用,我們就要拿來用,不然太可惜了
下面是我為大家總結(jié)的 4 個恐懼文案的套路(上篇文章說 64 個那個你給我站出來,我保證不嚇死你……),供大家參考。
一、可怕真相
有人說,最嚇人的不是鬼,而是冷酷的現(xiàn)實;有時候,你不用多加修飾,真相最嚇人。
比如一個殺蟲劑的文案:
“你所期待的野外聚會,也是 1000 只蚊子的超大宴會”。
我的天吶,1000 只蚊子,身上的肉都不夠它們咬,不買點藥真不敢出門
再比如下面這個文案:
“要么留著你的錢,要么留著你的痔瘡”。
留著痔瘡……聽著都疼,但這就是事實啊!
展現(xiàn)事實這個套路,想要用好,需要你找到產(chǎn)品缺失情況下的嚴重后果,啪一巴掌打出去,不怕用戶不疼。
我試著寫了一些真相型文案,給大家開開腦洞↓↓↓
“如果司機想對付你,在路上,你真的是喊破了喉嚨也沒人來救”——安全專車
“再不趕緊買車,你的孩子就會習(xí)慣蹭壞叔叔的車”——二手車平臺
“大部分人都懶到一天接不了 8 次水,所以,你該買個大點的杯子”——大水杯
我的“大雙喜”茶缸
二、放大后果
有的產(chǎn)品,如果不用,看上去也無關(guān)痛癢。巴掌不夠疼,怎么辦?
那就把后果放大一下,再來試試看!
比如刷爆了朋友圈的房產(chǎn)文案:
“沒有房子,丈母娘你只能喊阿姨!”
這就把簡簡單單的沒房子和找不到對象、接不了婚聯(lián)系到了一起,巴掌瞬間變斷掌,打人賊疼。
再比如上世紀美國除汗劑剛推出來的時候用的文案:
“如果不想失去男人,你的身上最好沒有汗味!”
把汗味和愛情聯(lián)系到一起,嚇壞了不少妹子。
本來天熱留點汗有啥大不了的?但這么一嚇唬,嚇出來一個幾千萬的市場。
拿我們身邊的生活用品舉例子,用這個套路,文案可以這么寫↓↓↓
“不懂品茶的人,往往也不懂社交”——茶葉
“少買一本書,你就錯過一個商業(yè)機會”——書店
“選不對電腦,你的職業(yè)生涯就比別人慢一點”——筆記本電腦
三、深刻教訓(xùn)
“曾經(jīng)有一份真摯的感情擺在我面前,可是我沒有珍惜……”
我們的大腦每天都要接觸大量的信息,有的信息左耳朵進右耳朵出,而另外一些,則深深的烙印在記憶里,其中烙得最深的,就是深刻的教訓(xùn)。
很多文案就利用了這一點,直接指出一個大家公認的教訓(xùn),瞬間喚醒用戶情緒。
比如尚德(成人教育),就是此間套路的佼佼者:
“曾經(jīng)錯過大學(xué),別再錯過本科”
“不要失去,第二次改變命運的機會”
“這個世界,正在殘酷懲罰不愿意改變的人”
句句都是訓(xùn)誡,句句都夠扎心。
類似的文案還有這些——
“十年前你錯過了淘寶,十年后不要再錯過微商”
“走過太多彎路,才想到找人帶路”
我們再次請出抽紙哥來做案例,嘗試回憶一下跟抽紙有關(guān)的“教訓(xùn)”↓↓↓
“經(jīng)歷過太多不歡而散的感情,才明白至死不渝的只有抽紙”
“別總是等到十萬火急的時候,紅著臉去找人借紙”
“感冒總是來得猝不及防,關(guān)鍵時刻還得靠紙”
久違大家已久的抽紙哥
四、落后心理
“落后就要挨打”,這句話深深烙印在每一個中國人的腦子里。
說起來,中國人還真挺怕落后的。再窮不能窮教育,再苦不能苦孩子,這些說的都是不能在未來落于人后。
包括我們開頭提到的 “別讓孩子輸在起跑線上” ,也是利用了落后心理。
有一句非常扎心的文案,也是用的這個套路:
“別讓故鄉(xiāng)眼中的驕子,變成這座城市的游子”
是啊,小時候?qū)W習(xí)不能比人差;畢業(yè)后找工作不能比人差;工作多年,混得不能比人差;再有了孩子,孩子的學(xué)習(xí)也不能比別人孩子學(xué)習(xí)差……
這些對于落后的恐懼,能轉(zhuǎn)化成源源不斷的動力。
我繼續(xù)寫例子,以下這些文案可以給你更多靈感
“生活有時候就像體育比賽,慢 1 s 你都會輸?shù)煤軕K”——外賣
“在游戲里穩(wěn)坐第一把交椅,在生活中怎能一貧如洗”——勵志書
“自拍都拍不好,拿什么跟人比氣質(zhì)”——拍照手機
結(jié)束語
今天跟大家分享了怎么嚇唬顧客(恐懼心理的 4 個寫法),當(dāng)然,最好的方法,是“哄”和“嚇”結(jié)合起來用。
先給點大棗,再啪啪啪,輕輕推顧客一把。
不要說我套路深。
只要產(chǎn)品足夠好,我們就是在做一件偉大的事情
今日筆記:
- 恐懼是一個高喚醒度的情緒,對用戶行動的促進作用效果很好;
- 在用戶產(chǎn)生恐懼的場景下展現(xiàn)能夠幫到他的產(chǎn)品,往往意味著銷量;
- 吃大棗和打屁股結(jié)合起來使用,能發(fā)揮到更卓越的效果。
記得持續(xù)關(guān)注我,么么噠!
作者:陳社長,公眾號:營銷人公社(ID:MarketingCommune)
本文由 @陳社長 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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