編輯導(dǎo)語(yǔ)：在線教育行業(yè)近年來(lái)雖然處于風(fēng)口之上，在用戶增多的同時(shí)也面臨著競(jìng)爭(zhēng)壓力大、營(yíng)銷成本高、獲客難的問(wèn)題，學(xué)而思作為在線教育的一大巨頭，無(wú)論是文案還是運(yùn)營(yíng)方法，都有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，本文作者為我們分析了學(xué)而思高達(dá)60%轉(zhuǎn)化率的爆款文案，究竟是如何煉成的。

哈嘍大家好，我是玲兒，今天給大家分享關(guān)于內(nèi)容增長(zhǎng)的一些實(shí)操案例和個(gè)人的思考及方法論。

我簡(jiǎn)單做一個(gè)自我介紹吧，我目前是在學(xué)而思做商業(yè)文案策劃，一直以來(lái)我都在教育圈做內(nèi)容增長(zhǎng)相關(guān)的工作，也呆過(guò)創(chuàng)業(yè)公司，也呆過(guò)新東方和好未來(lái)，有差不多四年的工作經(jīng)驗(yàn)。

我認(rèn)為我的成長(zhǎng)路徑是非常適合復(fù)制到大多數(shù)的從事運(yùn)營(yíng)工作的小伙伴兒身上，希望今天的分享能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。

我今天講的內(nèi)容會(huì)從三個(gè)維度出發(fā)：

1. 什么是商業(yè)文案策劃能力模型
2. 內(nèi)容增長(zhǎng)案例分享
3. 增長(zhǎng)人如何提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

以下是全文的目錄導(dǎo)航：

一、什么是商業(yè)文案策劃能力

我相信很多在教育行業(yè)工作了很多年的人，也是不知道商業(yè)文案到底是什么，就是和新媒體有什么區(qū)別。經(jīng)常會(huì)有人問(wèn)我，商業(yè)文案是寫公眾號(hào)的嗎？還是做活動(dòng)文案的呢？

其實(shí)商業(yè)文案它也是屬于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的一種，在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)下，大家比較耳熟能詳?shù)挠行旅襟w運(yùn)營(yíng)，但是相比較于新媒體來(lái)說(shuō)，商業(yè)文案的從業(yè)崗位是比較少的，目前只有新東方、好未來(lái)、作業(yè)幫、跟誰(shuí)學(xué)、猿輔導(dǎo)這些公司有。

作業(yè)幫、跟誰(shuí)學(xué)會(huì)比較側(cè)重于微信生態(tài)的商業(yè)文案，新東方、好未來(lái)會(huì)更側(cè)重活動(dòng)和課程文案。商業(yè)文案其實(shí)主要是基于商業(yè)目標(biāo)，通過(guò)內(nèi)容驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，說(shuō)人話就是我們做的事兒，它可以更直觀地作用于商業(yè)目標(biāo)啊，比如說(shuō)注冊(cè)數(shù)，比如說(shuō)轉(zhuǎn)化術(shù)等等。

像我本身是在增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于我們做商業(yè)文案的營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)，我把自己定義為營(yíng)銷人在增長(zhǎng)的這個(gè)本質(zhì)里。如果說(shuō)我們的產(chǎn)品是在謀殺用戶的注意力，營(yíng)銷是犯罪手法，我們就是一個(gè)實(shí)施犯罪的人，這是一個(gè)很好玩的比喻。

所以說(shuō)內(nèi)容增長(zhǎng)，實(shí)際上是在用文字營(yíng)銷產(chǎn)品，不過(guò)和銷售不太一樣的是銷售是一對(duì)一的關(guān)系，營(yíng)銷是一對(duì)多的關(guān)系，我們的核心在于通過(guò)用戶熟悉的語(yǔ)言去和對(duì)方去交流。探尋目標(biāo)用戶畫像在我們商業(yè)文案策劃的工作中，是比較重要的一環(huán)。

如果我們的目的是為了找到產(chǎn)品想說(shuō)的和用戶想要的兩者之間的交集，找到了這個(gè)交集之后，你就知道海報(bào)文案、push文案、文章選題、標(biāo)題等等怎么去寫了。

關(guān)鍵點(diǎn)在于寫文案不是一上來(lái)就去百度、知乎搜索或者社群提問(wèn)怎么寫好某文案，而是你需要先去了解所在的公司、你所在的這個(gè)業(yè)務(wù)的用戶畫像。

通過(guò)研究用戶畫像，去找到你的目標(biāo)用戶所在圈子里的語(yǔ)言和符號(hào)，也就是找到了用戶的訴求，即用戶感興趣的內(nèi)容和用戶想獲取的內(nèi)容，完成這些，再把文案寫進(jìn)去，就可以說(shuō)進(jìn)他們的心坎兒。

同時(shí)，用戶畫像的明確也就意味著商業(yè)文案目標(biāo)定位足夠清晰，其實(shí)我們都知道，目標(biāo)確定了，整體的內(nèi)容打法和產(chǎn)品包裝上也就更清晰，更有針對(duì)性，當(dāng)然也就更容易完成我們所制定的商業(yè)目標(biāo)。

2019年我在新東方工作的時(shí)候，認(rèn)為商業(yè)文案策劃只需要積累豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，我一門心思的努力把專業(yè)的能力提升上來(lái)，把成績(jī)做出來(lái)就好。

其實(shí)回頭看，當(dāng)時(shí)沉浸在自己的專業(yè)圈子里，自己沒(méi)有沉下心來(lái)去構(gòu)建一個(gè)關(guān)于增長(zhǎng)的完整的底層知識(shí)架構(gòu)，沒(méi)有去思考整體業(yè)務(wù)的模型。

現(xiàn)在作為一個(gè)成熟的商業(yè)文案策劃，我整理了四個(gè)必備技能和五個(gè)通用的能力模型，從專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備方法論的建設(shè)到項(xiàng)目管理，以及對(duì)市場(chǎng)或者用戶的洞察，必須要達(dá)到我上面所總結(jié)的內(nèi)容，我才認(rèn)為是一個(gè)成熟的商業(yè)文案。

尤其是在專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備要非常非常精通轉(zhuǎn)化型文案，能夠從0-1去做一個(gè)全國(guó)性的活動(dòng)，或者課程的創(chuàng)意包裝執(zhí)行復(fù)盤等等，小到公眾號(hào)、社群、朋友圈文案都可以在短時(shí)間內(nèi)去做到這個(gè)維度。

最后給大家舉個(gè)例子，比如說(shuō)商業(yè)文案和新媒體運(yùn)營(yíng)工作中，他們有一部分職責(zé)是重合的啊，都會(huì)涉及到去寫公眾號(hào)。

那假設(shè)新媒體運(yùn)營(yíng)策劃，他的頭條平均閱讀量為5萬(wàn)，那商業(yè)文案就需要在特別短的時(shí)間內(nèi)，大概三個(gè)月左右，就能夠?qū)?nèi)部的公眾號(hào)和行業(yè)里的直接和非直接的競(jìng)品公眾號(hào)的選題去進(jìn)行一個(gè)快速梳理和分析，并且要能夠總結(jié)出高流量的選題公式，來(lái)為自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目和業(yè)務(wù)帶來(lái)更多的曝光。

還有一個(gè)項(xiàng)目管理，其實(shí)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)在于能夠獨(dú)立主導(dǎo)項(xiàng)目，跨部門的溝通和輸出業(yè)務(wù)策略，也就是從0—1做項(xiàng)目，還有思考業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，除此之外，跨部門溝通也是商業(yè)策劃非常重要的技能，因?yàn)榧词共皇亲鑫陌?，?shí)際工作中也是需要協(xié)同其他部門一起工作的。

一個(gè)活動(dòng)或者課程的上線是需要推動(dòng)很多資源才能進(jìn)行的，項(xiàng)目管理只有做好跨部門溝通，讓各部分的職責(zé)和交付時(shí)間清晰明確，才能夠高效的對(duì)接上下游，推動(dòng)項(xiàng)目的上線。

以上是四個(gè)必備技能，我們聊了最重要的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和項(xiàng)目管理，關(guān)于方法論的建設(shè)重點(diǎn)在于學(xué)習(xí)，輸入和輸出，市場(chǎng)/用戶的調(diào)研與分析重點(diǎn)在于隨時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)向、與目標(biāo)用戶保持高頻的溝通。

除了這四個(gè)必備技能，還有五個(gè)通用能力，分別是創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、合作、領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力，這個(gè)大家很容易理解，就不細(xì)說(shuō)了。

二、內(nèi)容增長(zhǎng)案例分享

做活動(dòng)或者做課程，幾乎離不開(kāi)海報(bào)，無(wú)論是做社群運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)還是新媒體運(yùn)營(yíng)，都會(huì)接觸到海報(bào)的文案，那接下來(lái)我講第一個(gè)案例就是海報(bào)文案到底怎么寫。

我以這個(gè)老帶新分享海報(bào)為例，在整個(gè)老帶新這個(gè)項(xiàng)目的注冊(cè)鏈條中，海報(bào)分享率就是老用戶的海報(bào)分享率，它是一個(gè)非常重要的過(guò)程指標(biāo)，一直都是做這塊兒業(yè)務(wù)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，因?yàn)樗欠窒斫o新用戶的一個(gè)常見(jiàn)傳播介質(zhì)。

其實(shí)我在剛接觸這塊業(yè)務(wù)的時(shí)候，重點(diǎn)就是從0—1去搭建整個(gè)內(nèi)容架構(gòu)，一開(kāi)始在接手的海報(bào)什么都沒(méi)有，整體的質(zhì)感也很差。

但是當(dāng)時(shí)我沒(méi)有急著去策劃海報(bào)，而是先和APP的團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一小時(shí)的溝通，了解到我們目標(biāo)用戶是誰(shuí)，他有什么特征，然后再去行業(yè)里找到同行業(yè)、同業(yè)務(wù)相關(guān)的海報(bào)進(jìn)行分析，去鎖定海報(bào)策劃的大方向，再結(jié)合學(xué)而思的一個(gè)品牌特性，最后選定了四類不同的方向。

1. 第一類是溫情型的海報(bào)，重點(diǎn)去突出夢(mèng)想、希望、正能量這一類型的海報(bào)，大家可以看第三張截圖的第一行就是這類比較溫情的海報(bào)，我們的用戶會(huì)更喜歡也更容易被這樣的海報(bào)所吸引。
2. 第二類是品宣類型的海報(bào)，顧名思義就是宣傳品牌的，學(xué)而思的一個(gè)特色是數(shù)學(xué)七大能力診斷課，通過(guò)海報(bào)能體現(xiàn)它的一些服務(wù)特色。
3. 第三類海報(bào)是幽默型的海報(bào)，比如說(shuō)結(jié)合網(wǎng)課、吞金獸、輔導(dǎo)作業(yè)這些家長(zhǎng)圈子關(guān)注的幽默現(xiàn)象，這種海報(bào)能夠引起家長(zhǎng)的共鳴，從而去分享。
4. 第四類海報(bào)是熱點(diǎn)型的海報(bào)，像是在父親節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)等，這些節(jié)日熱點(diǎn)我們會(huì)策劃一些熱點(diǎn)海報(bào)和一些社會(huì)娛樂(lè)熱點(diǎn)。

第三張截圖上有一張海報(bào)，就是結(jié)合了乘風(fēng)破浪的姐姐這個(gè)熱點(diǎn)，在去年是比較火的，我們策劃了乘風(fēng)破浪的老母親的海報(bào)，然后來(lái)講媽媽帶娃的艱辛，還有一個(gè)苦中作樂(lè)。

這四種類型的海報(bào)，熱點(diǎn)型的海報(bào)最高分享率達(dá)到了60%-70%，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是10個(gè)家長(zhǎng)里面有6、7個(gè)家長(zhǎng)都進(jìn)行了分享和傳播。

當(dāng)然，這樣的海報(bào)并不是一開(kāi)始就有這么高的分享率，也是經(jīng)過(guò)了很多次的樣本對(duì)比，實(shí)驗(yàn)對(duì)比的不僅是文案的風(fēng)格，還有設(shè)計(jì)風(fēng)格，我們是嘗試了很多樣式的。整個(gè)樣本對(duì)比實(shí)驗(yàn)中，我們會(huì)先給出一個(gè)實(shí)驗(yàn)假設(shè)，再給出一個(gè)最佳實(shí)踐的案例去驗(yàn)證和支持。

我一開(kāi)始的假設(shè)是一個(gè)高質(zhì)量的假設(shè)，包括實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)、指標(biāo)、受眾等等，這些都想明白再計(jì)算樣本數(shù)，接著去設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)版本，然后想清楚原因，并且依據(jù)假設(shè)和方法論得出每組的流量分配是多少，實(shí)驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)是多少？

通過(guò)這樣的反復(fù)的實(shí)驗(yàn)，就可以得出到底什么樣的海報(bào)，更適合當(dāng)下的業(yè)務(wù)，更容易贏得目標(biāo)用戶。

我們要針對(duì)自己的目標(biāo)群體去做反復(fù)的實(shí)驗(yàn)，去驗(yàn)證到底什么樣的內(nèi)容更好。然后在整個(gè)海報(bào)內(nèi)容構(gòu)建的過(guò)程中，我做了兩個(gè)動(dòng)作，這兩個(gè)動(dòng)作，在體量比較大的公司中是非常重要的。

第一點(diǎn)是產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)對(duì)接工作流程，因?yàn)槲也恢挂淮温?tīng)到我身邊的同事和行業(yè)里的伙伴吐槽，是不是設(shè)計(jì)師的能力有問(wèn)題，他為什么總是做不出我想要的設(shè)計(jì)。

我的觀點(diǎn)是不是設(shè)計(jì)師的能力有問(wèn)題，其實(shí)問(wèn)題的根本出在我們沒(méi)有用設(shè)計(jì)語(yǔ)言和設(shè)計(jì)師去溝通。

我來(lái)舉個(gè)例子，就好比和北方人說(shuō)閩南語(yǔ)，北方人是聽(tīng)不懂的。所以，為了解決這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)也是為了緩解我們現(xiàn)在設(shè)計(jì)資源緊張的現(xiàn)狀，我做了一套標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)接流程。

這套標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)接方案，不僅包括基礎(chǔ)設(shè)計(jì)認(rèn)知和設(shè)計(jì)相關(guān)的規(guī)范，還有標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接流程、模板等等。

它能夠保證我所在的團(tuán)隊(duì)的伙伴，甚至說(shuō)我?guī)У幕锇槟軌蛉ヌ岢鲆粋€(gè)精準(zhǔn)的設(shè)計(jì)需求，降低溝通成本來(lái)提升自己的工作效率。畢竟一個(gè)人的能力是非常有限的，調(diào)動(dòng)更多的資源，為自己做事兒才更容易接近成功。

上圖的前兩張就是一個(gè)設(shè)計(jì)對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)和工作流程的一些局部截圖。除了建立標(biāo)準(zhǔn)工作流程，我還做了設(shè)計(jì)師的一個(gè)榮譽(yù)激勵(lì)體系，我會(huì)把我每個(gè)月去做的海報(bào)的數(shù)據(jù)情況做成一張長(zhǎng)圖去復(fù)盤，也是上圖的第三張圖。

然后只要在每個(gè)月的海報(bào)復(fù)盤長(zhǎng)圖中可以做到數(shù)據(jù)排名前三的設(shè)計(jì)師，我都會(huì)在這個(gè)圖上有重點(diǎn)標(biāo)注。同時(shí)，我在每次和他們的上級(jí)去復(fù)盤溝通的時(shí)候就去夸一夸這個(gè)設(shè)計(jì)師。

除此之外，設(shè)計(jì)師還可以收到一份不限價(jià)格的下午茶，并且每個(gè)月都有，這個(gè)下午茶的費(fèi)用是我個(gè)人出，沒(méi)有挪用我們部門的預(yù)算，我是覺(jué)得只要能夠達(dá)成目標(biāo)，去犧牲一點(diǎn)兒個(gè)人利益溝通感情是沒(méi)有什么問(wèn)題的。

其實(shí)在我的工作中我也遇到過(guò)很多人問(wèn)我，自己不是專業(yè)做內(nèi)容的，但是領(lǐng)導(dǎo)Boss總會(huì)讓自己去寫一些我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的文案，這個(gè)時(shí)候我應(yīng)該怎么做呢？

我給大家說(shuō)說(shuō)我的案例吧，我是做商業(yè)文案策劃的，一開(kāi)始做課程和活動(dòng)比較多，之前呢，我是從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)直播。

有一次，領(lǐng)導(dǎo)安排我去寫我們boss大老板的一個(gè)直播話術(shù)，這個(gè)是事業(yè)部級(jí)別的項(xiàng)目，非常的重要，目的是為了方便我們的大老板能夠更好的在直播平臺(tái)被推薦從而去發(fā)放優(yōu)惠券，但是當(dāng)時(shí)的這個(gè)需求時(shí)間只有一天。

時(shí)間是非常緊急的，如果是你面對(duì)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的事情，面對(duì)需求就只有簡(jiǎn)單的幾個(gè)字，那時(shí)間又這么緊急，你會(huì)怎么做呢？

第一步，我先去收集了信息，對(duì)接了其他兩個(gè)事業(yè)部，學(xué)科部和產(chǎn)品部，讓他們對(duì)接的老師去提供我想要的基礎(chǔ)資料；與此同時(shí)，我還在社群里找一些直播話術(shù)資料，重點(diǎn)是看了電商行業(yè)中李佳琦、薇婭的話術(shù)總結(jié)，這些總結(jié)耗時(shí)沒(méi)有超過(guò)一個(gè)小時(shí)，因?yàn)樵蹅冋w的需求時(shí)間是很有限的。

第二步，我去分析了領(lǐng)導(dǎo)給我交代的需求，雖然只有幾個(gè)字，但是因?yàn)樾枨蠓降募?jí)別很高，不能反復(fù)的去向上溝通的，這個(gè)前提下，我是必須要出很多個(gè)版本來(lái)保證滿足對(duì)方的需要。

所以，最后我定的一個(gè)內(nèi)容的交付框架，架構(gòu)是大綱要點(diǎn)案例，還有逐字稿，其實(shí)我最重要的是給出大綱、不同版本的逐字稿話術(shù)。

那從我的這個(gè)例子你可以看到，有的需求是偽需求，因?yàn)榫退隳銓懥酥鹱指宕罄习逡膊灰欢〞?huì)照著念，所以，我花時(shí)間去思考了下這個(gè)架構(gòu)交付的內(nèi)容框架，花費(fèi)的時(shí)間是30分鐘。

第三步，我就思考如何把我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的文案類型，也就是我比較陌生的這個(gè)類型上，如何去呈現(xiàn)一個(gè)專業(yè)且清晰易懂的一個(gè)文案策劃思考需求的一個(gè)核心點(diǎn)，也就是大家可以看PPT上第一個(gè)第一張截圖的這個(gè)內(nèi)容，這其中我花費(fèi)了一個(gè)小時(shí)。

然后根據(jù)第一張截圖上的核心點(diǎn)，我列了三個(gè)問(wèn)題，解決這三個(gè)問(wèn)題也就解決了整個(gè)需求，我是給出了一個(gè)解決方案啊，建立了一個(gè)大綱，從問(wèn)題一開(kāi)始逐個(gè)解決那問(wèn)題所需要的資料。

接下來(lái)解決第一個(gè)問(wèn)題我是融入了我之前在運(yùn)營(yíng)圈子里去學(xué)到的一些課程，把產(chǎn)品特色轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品功效，那雖然當(dāng)時(shí)是講如何分析產(chǎn)品的，那在這塊兒同樣也可以舉一反三，用到話術(shù)中對(duì)課程賣點(diǎn)的一個(gè)分析。

我把學(xué)科部他們提供過(guò)來(lái)的資料進(jìn)行了一個(gè)賣點(diǎn)分析，也就是上圖中的最后一張截圖，大家可以看看。

學(xué)而思本身課程是有非常多的亮點(diǎn)的，我把它這些亮點(diǎn)轉(zhuǎn)化成能給用戶帶來(lái)的好處，并且每一個(gè)亮點(diǎn)都不遺漏，分別去寫出對(duì)應(yīng)給用戶帶來(lái)的好處。再結(jié)合用戶需求去進(jìn)行核心賣點(diǎn)的總結(jié)，確定了核心賣點(diǎn)，話術(shù)也就手到擒來(lái)了。

其實(shí)話術(shù)的撰寫是有多技巧的，無(wú)論是寫話術(shù)還是寫其他的內(nèi)容，都可以核心去講講怎么去做，并且提供多個(gè)角度去寫話術(shù)。因?yàn)槲也恢喇?dāng)時(shí)我們大老板的一個(gè)語(yǔ)言風(fēng)格是什么樣子的，所以角度越多越穩(wěn)妥，如何在短時(shí)間內(nèi)去提煉一個(gè)角度呢？

大家可以參考我在第一點(diǎn)找資料做的事兒，收集頭部主播的話術(shù)，其實(shí)很多網(wǎng)上的資料都能解決。

接下來(lái)也是同理，我解決了第一張截圖上的其他兩個(gè)問(wèn)題，這樣整套流程下來(lái)，花費(fèi)不到一天的時(shí)間就把事情解決了。同樣的方法論舉一反三，不僅僅是寫直播話術(shù)，像是寫社群推廣文案、寫文章甚至寫課程詳情頁(yè)等等都可以用到的。

三、增長(zhǎng)人如何提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

最后一點(diǎn)，如何提升職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力？第一點(diǎn)是了解自己的能力模型，去做一個(gè)詳細(xì)的目標(biāo)規(guī)劃。

如果你所在公司的職級(jí)體系做的好，你就可以很清晰的了解到上級(jí)所必備的能力模型有哪些，通用的能力和專業(yè)知識(shí)技能，去看自己現(xiàn)在分別是在什么等級(jí)，可以去查缺補(bǔ)漏，進(jìn)行針對(duì)性的提升。

如果公司的體系不夠好，就需要花費(fèi)大量的時(shí)間去對(duì)比分析，才能夠得出不確定的結(jié)論。

所以已經(jīng)工作1-2年或者2年以上的運(yùn)營(yíng)人或者增長(zhǎng)人可以靜下心來(lái)問(wèn)問(wèn)自己，是不是清楚你的下一個(gè)模型或者下一個(gè)目標(biāo)是什么，怎么做才可以達(dá)到目標(biāo)。

剛?cè)胄械男峦瑢W(xué)也可以嘗試梳理一下自己擅長(zhǎng)的能力，是適合做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)還是其他的，我覺(jué)得只要找到自己真正熱愛(ài)的目標(biāo)才能夠全力以赴去進(jìn)階。

規(guī)劃清晰的目標(biāo)其實(shí)是為了時(shí)刻去提醒自己為什么要做這件事兒，站在結(jié)果看過(guò)程，站在未來(lái)看現(xiàn)在，是可以幫助我們更好的去修正當(dāng)下所做的事情的。

如果我們南轅北轍，發(fā)力的方向不對(duì)，我們就會(huì)和目標(biāo)漸行漸遠(yuǎn)，所以，我是覺(jué)得只有真正聚焦在有價(jià)值的東西上，才會(huì)可能擁有更好的結(jié)果。

我們可以看到PPT上左側(cè)的截圖，前兩行是基礎(chǔ)信息，我把重點(diǎn)放在對(duì)目標(biāo)的制定上，我當(dāng)時(shí)給自己設(shè)定的時(shí)間是七天，實(shí)際上總共花了十個(gè)小時(shí)左右。

在整個(gè)規(guī)劃中最重要的有兩個(gè)部分，第一個(gè)部分是對(duì)整體節(jié)奏的規(guī)劃啊，一部分是對(duì)目錄的思考。我們先看整體節(jié)奏規(guī)劃，在這一部分說(shuō)清楚自己為什么想讀書(shū)，讀什么書(shū)？打算怎么讀？再考慮下實(shí)際情況。

我對(duì)自己的規(guī)劃是先制定一個(gè)計(jì)劃，邊讀邊結(jié)合腦圖梳理知識(shí)點(diǎn)到最后一個(gè)章節(jié)，再寫一下心得體會(huì)。

那第二部分是思考目錄，我認(rèn)為讀書(shū)之前不要急著上來(lái)就讀，可以先仔細(xì)看看目錄，了解各個(gè)章節(jié)之間的關(guān)系，去給章節(jié)進(jìn)行一個(gè)分區(qū)，我對(duì)章節(jié)的分區(qū)一般是3-4個(gè)，對(duì)于自己不重要的章節(jié)泛讀即可。

最后一個(gè)部分涉及到一些思維提升，可以著重于具體的節(jié)點(diǎn)規(guī)劃，我會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)劃去讀書(shū)，比如說(shuō)每天讀什么內(nèi)容，那也會(huì)邊讀邊在腦圖去梳理知識(shí)架構(gòu)，方便后續(xù)進(jìn)行一個(gè)反復(fù)的咀嚼。

我會(huì)習(xí)慣性的把重點(diǎn)內(nèi)容和技能圖放在左側(cè)，右側(cè)放優(yōu)先級(jí)比較低的知識(shí)點(diǎn)。

在整理腦圖的同時(shí)，我還會(huì)在我認(rèn)為有共鳴的地方留下筆記，不同顏色區(qū)分自己的收獲，以及不同章節(jié)的筆記，知識(shí)點(diǎn)圖也就整理完了最后一步，我會(huì)把書(shū)中的思考整理到對(duì)應(yīng)的章節(jié)表格中。

同時(shí)，我也會(huì)去整理一些碎片化思考，從這些思考中去整合提煉一個(gè)核心點(diǎn)。

有合適的方法論真的做任何事兒都是事半功倍，上述我說(shuō)的方法是非常適合讀一些工具性以及邏輯性比較強(qiáng)的書(shū)籍的，是可以起到事半功倍效果的。

剛才舉了讀書(shū)的例子，其實(shí)，我們常常忽略一個(gè)非常重要的點(diǎn)是把學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)輸出。不斷輸出是很重要的一件事，不少同學(xué)覺(jué)得自己學(xué)習(xí)了很多課程，但是還是感覺(jué)無(wú)法應(yīng)用到工作中，就是沒(méi)有因?yàn)闆](méi)有逼自己輸出。

上方兩張截圖，分別是我在學(xué)完活動(dòng)策劃課程和內(nèi)容編輯課程之后的一個(gè)價(jià)值輸出。在學(xué)完活動(dòng)策劃這門課之后，我將自己做過(guò)的一些大型的策劃項(xiàng)目重新進(jìn)行梳理和復(fù)盤，包括整體活動(dòng)的節(jié)奏和推廣計(jì)劃等等，并且多次主動(dòng)講給自己身邊和社群里的朋友們聽(tīng)。

在學(xué)完內(nèi)容編輯課程，我自己特別認(rèn)可里面的選題方法，就根據(jù)實(shí)際的工作情況進(jìn)行了改良。以上兩個(gè)例子都是強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，源源不斷進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)獲取和輸出的例子。

其實(shí)平常也有很多社群里的朋友找我聊天，那他們也都提到過(guò)一個(gè)特別相似的問(wèn)題，就是什么工作都做啊，但是都不精，工作中不求無(wú)功但求無(wú)過(guò)的狀態(tài)，其實(shí)這樣是很容易把上升空間封死的，也容易讓自己陷入迷茫。

針對(duì)這樣的情況，我會(huì)給兩點(diǎn)建議：

1. 建立清晰的能力邊界：知道自己什么擅長(zhǎng)，什么不擅長(zhǎng)，多做自己主能力圈內(nèi)的、核心能力相關(guān)的業(yè)務(wù)，去減少一個(gè)能力圈外層的需求；
2. 不要去害怕犯錯(cuò)，也不要害怕未知的東西：盡一切可能去爭(zhēng)取對(duì)自己有上升幫助的業(yè)務(wù)或者項(xiàng)目，高效地完成目標(biāo)，做出一定的成績(jī)來(lái)。

在能力足夠的基礎(chǔ)上，怎么高效地完成項(xiàng)目目標(biāo)，我也給大家列了四點(diǎn)建議：數(shù)據(jù)導(dǎo)向、用戶先行，還有工作的動(dòng)力感建設(shè)和對(duì)自己的業(yè)務(wù)模型梳理。

這里我重點(diǎn)聊一聊對(duì)工作的動(dòng)力感建設(shè)這塊兒，做一家創(chuàng)業(yè)公司，如果說(shuō)做項(xiàng)目是在推銷自己的產(chǎn)品，需要推銷的能力，項(xiàng)目成果就是實(shí)際營(yíng)收，你能獲得經(jīng)驗(yàn)甚至是升職、加薪等等，這樣思考工作和學(xué)習(xí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)動(dòng)力感是十足的。

最后要和大家說(shuō)的是向上溝通和向外溝通的能力。

其實(shí)我見(jiàn)過(guò)很多有能力的人但是競(jìng)爭(zhēng)力比較弱，有一個(gè)顯著表現(xiàn)就是悶聲做事兒，能力很強(qiáng)，但是直屬上級(jí)并不知道，這個(gè)時(shí)候做好工作外話，其實(shí)對(duì)于個(gè)人的職場(chǎng)機(jī)遇是非常有幫助的。

從行為角度，我來(lái)給兩點(diǎn)比較實(shí)用的做法：

1. 定時(shí)一對(duì)一的匯報(bào)，這其實(shí)就是給足你的上級(jí)一個(gè)安全感；
2. 認(rèn)真寫周報(bào)和日?qǐng)?bào)，其中可以寫你的思考、反思和就是你是真的有思考，有反思。

從語(yǔ)言上也有兩種溝通方法：

1. 結(jié)論性語(yǔ)言，就是把話題往上說(shuō)，給對(duì)方想要的答案和結(jié)論，這樣顯得有高度啊，也有新意；
2. 描述性語(yǔ)言，把話題往下說(shuō)，就是你可以豐富的描述項(xiàng)目地具體情況，表達(dá)自己的感受。

如果上級(jí)是關(guān)注結(jié)果不怎么關(guān)注過(guò)程的人，那顯然結(jié)論式的語(yǔ)言更合適，你需要讓對(duì)方覺(jué)得你有邏輯，有思考。

反之，如果對(duì)方更關(guān)注細(xì)節(jié)的話可以使用描述性的語(yǔ)言，對(duì)內(nèi)我們可以用合理的行為和語(yǔ)言向上溝通，獲取關(guān)注和機(jī)會(huì)；對(duì)外的話，可以通過(guò)討論話題、分享經(jīng)驗(yàn)、表達(dá)觀點(diǎn)等等，來(lái)提升在行業(yè)里的影響力，這也是外化能力的有效方法啊，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是這幾點(diǎn)。

作者：玲兒老師；整理：小汪；公眾號(hào)：行秀

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