揭秘1個(gè)99%文案人噩夢(mèng):“偽痛點(diǎn)”&“偽好處”
編輯導(dǎo)語(yǔ):許多文案人根本不知道如何戳痛點(diǎn)、給好處,很多時(shí)候都是在給用戶(hù)偽痛點(diǎn)、偽好處,還全然不知。那么,真正的戳痛點(diǎn)、給好處的文案是怎樣的?該如何寫(xiě)?作者總結(jié)了幾點(diǎn),希望對(duì)你有所幫助。
不夸張的講,99%的文案人根本不知道怎么戳痛點(diǎn),還有寫(xiě)好處,以至于……
寫(xiě)的痛點(diǎn)不痛苦,好處不勾人!或者說(shuō)……
他們一直在寫(xiě)的是……
偽痛點(diǎn)和偽好處,更重要的是……
他們自己卻全然不知!(這里面可能就包含你)
下面我就來(lái)幫你終結(jié)這個(gè)噩夢(mèng),讓你的文案水平,瞬間進(jìn)入高手的維度!
正式揭秘之前,先來(lái)給你講個(gè)故事(這個(gè)故事很早之前,我就講過(guò)):
說(shuō)的是豐田公司里面一個(gè)“5問(wèn)”模式,什么是“5問(wèn)”呢?
比方說(shuō)就拿漏油這個(gè)問(wèn)題來(lái)舉例:
豐田會(huì)用一個(gè)又一個(gè)“為什么”來(lái)引導(dǎo)員工,比如:為什么地上會(huì)有油?
因?yàn)闄C(jī)器漏油了。
為什么機(jī)器會(huì)漏油?
因?yàn)橐粋€(gè)零件老化,磨損嚴(yán)重。
為什么零件會(huì)磨損嚴(yán)重?
因?yàn)橘|(zhì)量不好。
為什么要用質(zhì)量不好的零件?
因?yàn)椴少?gòu)成本低。
為什么要控制采購(gòu)成本?
因?yàn)楣?jié)省短期成本,是采購(gòu)部門(mén)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)5個(gè)為什么,出現(xiàn)漏油問(wèn)題的根本原因就自己現(xiàn)出原型了。
從根源上降低問(wèn)題再次發(fā)生的概率。
好,故事講完了,偷偷告訴你,這個(gè)故事里面隱藏了一個(gè)……
驚人的秘密!
一旦你掌握了這個(gè)秘密,那么……
你的文案功力,就跟吃了大還丹一樣,瞬間大增!
甚至……外面很多付費(fèi)幾千,幾萬(wàn)的文案課程,都不會(huì)跟你講(至少目前我沒(méi)見(jiàn)到過(guò))。
但是,現(xiàn)在我決定,今天免費(fèi)公布出來(lái),你一定豎起耳朵來(lái)聽(tīng)……
比方說(shuō),現(xiàn)在你是一個(gè)結(jié)了婚的女胖子,有下面兩句話,你感受一下:
- 肥胖不僅身材臃腫,而且對(duì)你健康不好,你該馬上減肥了!
- 你老公是不是總是不耐煩,興致勃勃穿了身漂亮衣服,問(wèn)他怎么樣,結(jié)果他來(lái)一句:你穿什么衣服都一樣?你該馬上減肥了!
好了,不要想,告訴我,兩句話,你的感受怎么樣?
對(duì)吧,你也說(shuō)是第二句更加的扎心,更有想要立刻減肥的沖動(dòng),是不是?
問(wèn)題是,為什么第二句會(huì)更加戳人呢?說(shuō)說(shuō)你的想法……
“第二句明顯更加真實(shí)呀,活生生的一個(gè)扎心的生活場(chǎng)景呀,好像就是在說(shuō)我呀!”
對(duì)的,你說(shuō)的太棒了,就是這樣!
(PS:回憶一下,市場(chǎng)大多數(shù)文案人,是不是都在寫(xiě)第一種?)
問(wèn)題又來(lái)了,你現(xiàn)在肯定在好奇,為什么你就想不起來(lái)第二種寫(xiě)法呢?
哈哈哈,我是不是很懂你?(別忘了,我也是從你這個(gè)過(guò)程過(guò)來(lái)的)
如果有一個(gè)技巧,能夠讓你很輕松寫(xiě)出第二種文案,你設(shè)想一下……
你是不是無(wú)形中就超過(guò)了99%的文案人了?
因?yàn)槟愀佣茫绾伟盐陌刚f(shuō)盡用戶(hù)心里去,去刺激他們做出行動(dòng)。
而這,正是一個(gè)文案高手最核心的看家本領(lǐng),不是嗎?
那我問(wèn)你,你覺(jué)得這個(gè)技巧,值多少錢(qián)?
我覺(jué)得最低1W起步!
哈哈哈,不逗你了,回歸正題,說(shuō)好免費(fèi)透露給你這個(gè)秘訣,怎么又提錢(qián)了。
其實(shí),這個(gè)秘訣就藏在文章一開(kāi)始的那個(gè)故事里……我相信,憑借你智慧的大腦,應(yīng)該已經(jīng)大概知道了。
對(duì),就是……
凡是多問(wèn)幾次為什么!(把這句話重復(fù)3遍,在心里)
但是即使我告訴你這個(gè)秘訣,如果我不幫你捋一下,你可能還是有點(diǎn)懵,這玩意有這么大的威力?
別急,現(xiàn)在跟著我的思路,我從頭幫你捋一捋,打起精神,不要掉隊(duì)……
還拿上面肥胖句子舉例,假如你現(xiàn)在就是賣(mài)女性減肥產(chǎn)品的。
這天上午,你坐在電腦前,和它四目相對(duì),你想要去戳用戶(hù)的痛點(diǎn),激發(fā)用戶(hù)的減肥欲望,然后……
你絞盡腦汁,左思右想(不知道死了多少的腦細(xì)胞)
終于,一道白光從你的腦海中一閃而過(guò),瞬間,你文思如泉涌,在word文檔上敲了一句文案:肥胖不僅身材臃腫,而且對(duì)你健康不好,你該馬上減肥了!
哈哈哈,就是上面的第一句話!
但是,寫(xiě)完以后,總感覺(jué)哪里不好,又說(shuō)不上來(lái),于是……
你發(fā)給了最好的朋友,想聽(tīng)聽(tīng)她的意見(jiàn),于是,她來(lái)一句:
沒(méi)感覺(jué)呀,現(xiàn)在外面好多減肥文案都在這樣寫(xiě),聽(tīng)多了,耳朵都聽(tīng)出老繭了。
然后,你更迷茫了,更難受了……
其實(shí),這句就是典型的“偽痛點(diǎn)”!戳不痛人的。
那么怎么才能變成真痛點(diǎn)呢?
現(xiàn)在我只要稍微點(diǎn)撥你一下,你就可以馬上寫(xiě)出上面第二句的那種文案,信不信?
不信接著往下看……
好,現(xiàn)在我問(wèn)你:
為什么一個(gè)已婚肥胖女性要減肥?回答我——
“因?yàn)樗齻兿胍泻蒙聿难絶”
好,那么“為什么她們想要好身材呀?”回答我——
“因?yàn)樗齻儾幌氡涣硪话胂訔壯絶”
好,既然是不想被她另一半嫌棄,那么我們要戳痛點(diǎn),是不是只要描述一種……
她們被老公嫌棄的具體場(chǎng)景出來(lái),就可以了?
所以,你是不是很容易就想到上面第二句文案了?
你老公是不是總是不耐煩,興致勃勃穿了身漂亮衣服,問(wèn)他怎么樣,結(jié)果他來(lái)一句:你穿什么衣服都一樣?你該馬上減肥了!
你看,我們是不是一步一步,通過(guò)問(wèn)為什么,把用戶(hù)心中真正的痛苦給找出來(lái)了?(有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),這個(gè)過(guò)程特別像是豐田公司的5問(wèn)模式?)
好,說(shuō)完了戳痛點(diǎn),你可能又有疑問(wèn)了……
通過(guò)問(wèn)為什么,能不能把我們的產(chǎn)品的好處寫(xiě)的更誘人呢?
當(dāng)然可以!
比方說(shuō),你是做微商的,現(xiàn)在想要招代理,你跟用戶(hù)說(shuō):加入我們,帶你輕松賺錢(qián)!
你覺(jué)得用戶(hù)會(huì)被打動(dòng)嗎?
我是沒(méi)啥感覺(jué),所以,這是典型的“偽好處”!
怎么才能變成真好處,打動(dòng)人呢?
還是上面那個(gè)秘訣,跟著我的節(jié)奏,這樣來(lái)問(wèn)自己:
“為什么別人要輕松賺錢(qián)呢?”回答我——
“哦,他不想那么累,那么辛苦,整天996?!?/p>
“那為什么他不想那么累,那么辛苦呀?”
“哦,他想要有更多屬于自己的自由時(shí)間”
“那么為什么他想要有更多的自由時(shí)間呀?”
“哦,他可能想要經(jīng)常有時(shí)間帶著家人出去旅行,度假?!?/p>
你看,幾個(gè)輪回下來(lái),是不是“真好處”馬上就要出來(lái)了?
這個(gè)時(shí)候,我們是不是就可以告訴用戶(hù):
想不想,帶一部手機(jī),全球旅行辦公,每天工作2小時(shí),即使帶著家人在海邊度假,也能收錢(qián),甚至超過(guò)你過(guò)去幾個(gè)月的工資?馬上加入我們。
發(fā)現(xiàn)了沒(méi)有,是不是超級(jí)簡(jiǎn)單?
用這個(gè)秘訣,你可以很輕松的寫(xiě)出——戳到用戶(hù)心里滴血的痛點(diǎn)。
以及讓用戶(hù)欲罷不能的勾人好處。
所以,從現(xiàn)在開(kāi)始,記住,凡是多問(wèn)為什么,你就能很輕松觸達(dá)本質(zhì),成為高手!不僅僅是文案領(lǐng)域。
#專(zhuān)欄作家#
何楊,公眾號(hào):何楊說(shuō)文案,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。7年文案老司機(jī)。擅長(zhǎng)賣(mài)貨文案寫(xiě)作,實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)策劃!
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,不得轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自 unsplash,基于CC0協(xié)議。
猛地一看,是這么個(gè)道理。
不過(guò),寫(xiě)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)文案的人都知道,尤其是發(fā)出去就要轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷(xiāo)文案,
這樣寫(xiě)的文案,沒(méi)人買(mǎi)單。
首先你得有問(wèn)為什么的資格
為什么沒(méi)銷(xiāo)量,因?yàn)闆](méi)流量
為什么沒(méi)流量,因?yàn)闆](méi)宣傳
為什么沒(méi)宣傳,因?yàn)闆](méi)錢(qián)
為什么沒(méi)錢(qián)……因?yàn)椤瓫](méi)銷(xiāo)量【捂臉】
我不僅問(wèn)自己,我更多的是直接問(wèn)用戶(hù)
我不停的拆解用戶(hù)場(chǎng)景,根據(jù)場(chǎng)景一直反問(wèn)用戶(hù)
讓用戶(hù)在這個(gè)場(chǎng)景里自己產(chǎn)生需求感
多問(wèn)為什么確實(shí)是找到產(chǎn)品需求根源的好方法,要一層層深入,才能直擊痛點(diǎn)
這個(gè)事情還挺玄學(xué)的,我個(gè)人覺(jué)得吧,懂得理論和實(shí)際操作,又是兩碼事了
她為什么要減肥呀?
—— 因?yàn)樗霚p肥呀。
她為什么想減肥呀?
—— 因?yàn)樗恃?/p>
為什么要減肥
——因?yàn)樗霚p肥。
為什么想減肥
——因?yàn)榇蠹叶荚跍p肥
為什么大家都在減肥
——因?yàn)樗齻兩磉叺娜硕荚跍p肥
為什么……陷入循環(huán)了
這些東西理論上都可以說(shuō)的頭頭是道,但是實(shí)際上實(shí)踐出來(lái)并不是那么一回事,還需要長(zhǎng)期堅(jiān)持才可以。
分析得很貼切!要想戳中痛點(diǎn)多問(wèn)為什么,避免沒(méi)有價(jià)值的偽痛點(diǎn)。