文案活兒好,是什么體驗(yàn)?

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文案,人人都會(huì)寫(xiě)。生活中處處藏龍臥虎,文案的標(biāo)準(zhǔn)是什么,其實(shí)文案并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),但有一個(gè)說(shuō)法是:“辭達(dá)而已矣”。那么文案活好,究竟是一種什么體驗(yàn)?本文從幾個(gè)方面來(lái)探討,希望對(duì)你有所幫助。

有一種文案,他從來(lái)沒(méi)拿過(guò)獎(jiǎng),在圈內(nèi)也不出名,更沒(méi)有任何叫得響的案例,但他在待過(guò)的每一家公司,口碑都非常好,AE對(duì)他求之不得,總監(jiān)對(duì)他無(wú)法割舍,甚至有的離職一年以后,還會(huì)時(shí)不時(shí)發(fā)消息,問(wèn)他要不要回來(lái)。

這種文案,我們通常稱之為“活好的文案”

就像廣告公司有時(shí)找人推薦文案,常常會(huì)問(wèn)一句:活怎么樣???

那么文案活好,究竟是一種什么體驗(yàn)?主要有以下幾個(gè)方面:

一、不懶:有活就干,沒(méi)有廢話

假如一個(gè)文案不想干活,那么他有100種方式把這個(gè)活推出去。

如果手上有不止一個(gè)項(xiàng)目,那可以用A項(xiàng)目的活來(lái)推B項(xiàng)目的活;如果做著提案又做著執(zhí)行,那可以用提案的活來(lái)推執(zhí)行的活;如果既要干活又要開(kāi)會(huì),那就更有理由了……總之就是干啥啥不行,擋活第一名。

這常常會(huì)搞得給他派活的AE很無(wú)語(yǔ),比吳宇森還無(wú)語(yǔ)。有些脾氣好的可能真拿他沒(méi)辦法,畢竟不能每次都找領(lǐng)導(dǎo)告狀。

對(duì)于這種不愛(ài)干活的文案,AE基本都是有口皆呸。

活好的文案就不同了,理應(yīng)我干的我沒(méi)廢話,不應(yīng)我干的,比如臨時(shí)加的活,抱怨幾句也就接了,責(zé)任不清的活,也不是不能幫忙,幫別人應(yīng)急的活,也不是不可商量,總之就是配合度比較好。

但也不能沒(méi)有限度,有時(shí)就像我跟大家求關(guān)注求點(diǎn)贊一樣,有了第一次就會(huì)有無(wú)數(shù)次。

碰上不講究的領(lǐng)導(dǎo),不靠譜的AE,本著好用就往死里用的原則,最后讓人受不了就干脆不干了,畢竟他們上哪都能找到工作。

二、不笨:能理解需求,能解決問(wèn)題

有一家知名廣告公司叫做“及時(shí)溝通”,這個(gè)名字取得非常好,因?yàn)樵趶V告行業(yè),起碼有62%的問(wèn)題是由于溝通原因造成的。

甲方說(shuō)我要個(gè)“前門(mén)樓子”,AE理解成了“火車頭子”,傳給文案變成了“花花肘子”。最后文案忙活半天提交上去,被甲方全給否了。文案就罵你個(gè)糟老頭子,甲方說(shuō)你動(dòng)動(dòng)腦子。

以上這一幕,每天都在全國(guó)各地的廣告公司里上演,循環(huán)往復(fù)。

活好的文案,常常可以敏感地發(fā)現(xiàn)Brief里那些可能存在的“溝通陷阱”。

比如有一次客戶跟AE說(shuō)他想要一篇軟文,軟文這東西,懂得都懂,屬于費(fèi)力不討好、寫(xiě)了沒(méi)人看的東西,一聽(tīng)就感覺(jué)不靠譜,然后列了一些問(wèn)題讓AE去確認(rèn),比如投放媒介、傳播目的等等,一頓確認(rèn)之后,原來(lái)客戶要的只是一小段文字發(fā)朋友圈,軟性地宣傳一下他家的產(chǎn)品——他理解這個(gè)東西就叫“軟文”。

結(jié)果就是10分鐘整完了,客戶轉(zhuǎn)手就發(fā)了,如果真的搞一篇軟文起碼兩三個(gè)小時(shí)起步,完了客戶一看這啥玩意兒,我不是要發(fā)小作文兒。

活好的文案不僅能準(zhǔn)確理解需求和問(wèn)題,還能用最簡(jiǎn)單的方式去解決問(wèn)題。

例如要寫(xiě)一條品牌廣告語(yǔ),對(duì)他們來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有NB的洞察,就盡量寫(xiě)得有高度,如果做不到有高度,就盡量朗朗上口,富有節(jié)奏。

或者要寫(xiě)一句海報(bào)標(biāo)題,如果原本的觀點(diǎn)主張沒(méi)那么有吸引力,他們會(huì)適度使用一些諸如押韻、類比、對(duì)比、比擬的方式,讓這句文案看起來(lái)不那么平淡。

再或者寫(xiě)腳本文案,在素材本身很難出彩的情況下,他們會(huì)嘗試找一些新鮮的溝通角度,用切入點(diǎn)的創(chuàng)意掩蓋字句本身的平庸。

總之就是他們懂得讓一句文案看起來(lái)“還不錯(cuò)”,讓AE拿得出手,讓客戶覺(jué)得你花了心思,從而更順利地解決問(wèn)題。

三、不掉鏈子:關(guān)鍵時(shí)刻,能找到人

在創(chuàng)意公司里大家平時(shí)嘻嘻哈哈,摸魚(yú)吃瓜,這都沒(méi)問(wèn)題。但有幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻是不能掉鏈子的,比如大的提案,和一些重要工作的Deadline。

有些文案看著挺好,被委以重任,結(jié)果到了關(guān)鍵時(shí)刻就掉鏈子,讓團(tuán)隊(duì)跟著遭殃。

比如有個(gè)文案,平時(shí)挺不錯(cuò),但有事找他時(shí),就經(jīng)常不在單位,電話不接,信息不回,想和他取得聯(lián)系,你只能用漂流瓶。

還有一個(gè)更厲害的,一位十年前能拿5位數(shù)工資的純文案,滿腹才華,個(gè)性奇葩,有一回整整消失了一個(gè)月,不打招呼那種,誰(shuí)誰(shuí)也聯(lián)系不上。

一個(gè)月之后回來(lái)了,項(xiàng)目也快黃了。一問(wèn)原來(lái)是以為自己得了重病,結(jié)果后來(lái)發(fā)現(xiàn)不是……

再就是有些文案不愛(ài)與人溝通,對(duì)自己要求又很高,寫(xiě)不出滿意的東西,就一個(gè)人悶頭想,怎么催都不吊你??晒ぷ魇怯袝r(shí)效的,往往就容易耽誤事。

而那些活好的文案,一般不會(huì)給人添麻煩,有事提前招呼,不能說(shuō)隨叫隨到吧,但至少聽(tīng)得見(jiàn)手機(jī)鈴聲。

偶爾腦子卡殼了,寫(xiě)不出來(lái)了,他們也懂得一個(gè)基本原則:先解決有沒(méi)有的問(wèn)題,再解決好不好的問(wèn)題。寫(xiě)不出80分的,我至少先寫(xiě)個(gè)60分的打底,而不是一條路走到西。

由此可見(jiàn),活好的文案都是相似的,活不好的文案各有各的不好,有的懶,有的爛,有的讓人淚流滿面。

我們講與人方便,自己方便,你幫別人解決了問(wèn)題,別人也會(huì)給你盡心盡力,AE會(huì)把你當(dāng)成同甘共苦的戰(zhàn)友,替你擋下很多不必要的工作,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)你心存贊許,有好的機(jī)會(huì)可能會(huì)先想起你。而好的口碑,遲早會(huì)享譽(yù)業(yè)內(nèi)。

專欄作家

哐十三;微信公眾號(hào):文案包郵;人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,CSSCI核心期刊《新聞與寫(xiě)作》約稿作者,《瘋傳文案》作者。關(guān)注廣告文案、品牌營(yíng)銷與自媒體領(lǐng)域。

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  1. 好的文案足以建立一個(gè)品牌的調(diào)性,就比如無(wú)人區(qū)的玫瑰,這真是我聽(tīng)過(guò)最好聽(tīng)的香水文案

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