數(shù)據(jù)驅(qū)動為什么要基于數(shù)據(jù)產(chǎn)品?

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數(shù)據(jù)產(chǎn)品是通過構建數(shù)據(jù)流對數(shù)據(jù)的應用和管理,因此從產(chǎn)品的形態(tài)、構成和邏輯上會比一般產(chǎn)品更復雜。那數(shù)據(jù)驅(qū)動為什么要基于數(shù)據(jù)產(chǎn)品?閱讀完全文也許你就能明白了。

前兩天看到有人在問“數(shù)據(jù)產(chǎn)品最重要的能力是什么,偏技術還是偏業(yè)務?或者其他方面?”

我以此話題作為開篇引入。我們不探討‘最重要’的能力是什么,這是偽命題會以偏概全,我們把能力問題拆分來看到再決定偏向問題,而說到這就不得不從產(chǎn)品的基本構思和設計來說起。

回歸本質(zhì),我認為:產(chǎn)品的構建就是數(shù)據(jù)流的走通,對一個產(chǎn)品的設計構思或者說形成產(chǎn)品的過程,實際上就是構建業(yè)務邏輯流程讓數(shù)據(jù)走通。因為產(chǎn)品的目的是讓業(yè)務實現(xiàn)的,而業(yè)務實現(xiàn)就是信息流、物流和資金流。

所以一個產(chǎn)品經(jīng)理要對數(shù)據(jù)流或者說信息流有掌控力,對一個產(chǎn)品的迭代就是對信息流通過程和傳輸邏輯的優(yōu)化。當信息流通過程清晰簡短達到最優(yōu)這就是一個好的產(chǎn)品,你去看一款好的產(chǎn)品一定是簡單、易懂、好用。

像微信,就是這么簡單的一款產(chǎn)品極大的降低了信息流通成本,并沒有很復雜的機制來提升用戶粘性,很單純。這也是為什么現(xiàn)在的產(chǎn)品要做減法而不是加法。

如果沒搞清楚信息流向,就是在給產(chǎn)品挖坑,后期就像隨時會崩潰的水壩一樣危險。大禹就是個很棒的產(chǎn)品經(jīng)理,信息流就像洪水,構建的產(chǎn)品就是大禹治水的方式,疏而不堵。

轉(zhuǎn)回數(shù)據(jù)產(chǎn)品,數(shù)據(jù)產(chǎn)品是通過構建數(shù)據(jù)流對數(shù)據(jù)的應用和管理,因此從產(chǎn)品的形態(tài)、構成和邏輯上會比一般產(chǎn)品更復雜,如果在數(shù)據(jù)層面再加上物流(交換)、資金流(交易結算)的概念,那就相當于把信息流的物流和資金流描述出來。

就像元數(shù)據(jù)的概念一樣,是描述數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù),可想機制的復雜。描繪信息流的物流和資金流的過程就很像區(qū)塊鏈的概念,因此目前的數(shù)據(jù)交易大都會涉及到區(qū)塊鏈,這是另一個話題以后有機會再聊。大家可能感覺會有些繞,但是理解了便會豁然開朗。

構建數(shù)據(jù)產(chǎn)品要站在‘數(shù)據(jù)’管理者的角度去思考問題,不是‘產(chǎn)品’管理者,大部分的通用型產(chǎn)品不會或不用去考慮數(shù)據(jù)的規(guī)范、類型、標準、模型和質(zhì)量等問題。而這卻是數(shù)據(jù)產(chǎn)品考慮最多的問題,所謂底子沒打好,怎么去考慮靈活應用呢?

因此數(shù)據(jù)產(chǎn)品所具備的不僅僅是數(shù)據(jù)使用場景,并且產(chǎn)品經(jīng)理要從數(shù)據(jù)使用角度切換,這樣你才能開拓方向和視野。

當數(shù)據(jù)基底夯實,就可以依此去擴散應用場景,數(shù)據(jù)產(chǎn)品就可以朝各個應用方向擴散。很多人可能對數(shù)據(jù)基底沒大有概念,我舉個最簡單的例子:在你日常工作中肯定遇到一個場景——就是和別人談論一個指標或者一個KPI名稱相同,但說到最后發(fā)現(xiàn)算法卻不一樣。

就拿‘用戶活躍’來說,不同業(yè)務對其的定義都不一樣,到底是按用戶登陸來算?還是按用戶訪問來算?還是按購買來算?

尤其是規(guī)模越大的公司這種問題會越大,因為信息不對稱,溝通成本也直線上升,公司規(guī)模和問題成本成正比。這種常見的問題不用說數(shù)據(jù)應用了,出現(xiàn)一個指標大家都人云亦云不知其所以然。

我之前了解到阿里近兩年開始著重于數(shù)據(jù)應用的研究,就是因為他們內(nèi)部經(jīng)過長時間對數(shù)據(jù)基底的改造,形成了一套OneData的數(shù)據(jù)體系,規(guī)范了整體的數(shù)據(jù)標準和管理,最大程度消滅了信息不對稱造成的成本。

因此有底氣往數(shù)據(jù)應用方向研究發(fā)展,就像那句老話講的“學好數(shù)理化,走遍天下都不怕”。

ps:這里說一下數(shù)據(jù)使用和數(shù)據(jù)管理角度的轉(zhuǎn)變所帶來的不同,單純的數(shù)據(jù)使用會慢慢形成長期的需求惰性,就像流水線生產(chǎn)一樣,一直承接需求,生產(chǎn)需求。但是流水線過程中不嚴重的瑕疵,卻忽視而過,只是為了完成。這是人的惰性,不可避免。

管理的監(jiān)督要盡量減少甚至杜絕,但只對最后的結果檢驗管控沒辦法發(fā)現(xiàn)其中隱性的問題,那么就需要像6Sigma管理理念一樣,層層把控,降低過程失誤,提高整體質(zhì)量率,這樣就會引導你往整體和大局方向去思考和規(guī)劃。

當數(shù)據(jù)基底夯實后,那么就需要豐富的知識視野和業(yè)務場景積累去考慮應用方向,如何應用?如何連接用戶解決他們的痛點?

而數(shù)據(jù)應用不是拍腦袋就可以想出來的,要結合自身數(shù)據(jù)使用的經(jīng)歷和目前用戶及環(huán)境的現(xiàn)狀來考慮融合。

根據(jù)上面所說:如果不懂技術,很難去理解數(shù)據(jù)管理和信息流(數(shù)據(jù)流)的規(guī)劃處置。而數(shù)據(jù)管理需要,基于你對技術的理解和管理知識、經(jīng)驗(經(jīng)驗除了自身積累,也可通過用戶訴求來總結)的結合。

當數(shù)據(jù)產(chǎn)品的生命周期度過初級階段,后面就需要和業(yè)務強關聯(lián)。而想要拓展更多的應用和業(yè)務場景,那就需要你豐富的視野和知識體系。

因此,當時我的回答是:

“不懂業(yè)務,產(chǎn)品無法落地。不懂技術,何為“數(shù)據(jù)”產(chǎn)品?偏向的話還得看產(chǎn)品所在的生命周期,目前國內(nèi)的環(huán)境來說,還處在產(chǎn)品打磨階段,所以可能更偏向技術?!?/p>

文章至此,或許你也就明白了數(shù)據(jù)驅(qū)動為什么要基于數(shù)據(jù)產(chǎn)品了。

 

本文由 @細說貓狗 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

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  2. 第一、微信一點都不簡單;第二、阿里的數(shù)據(jù)部門,整合了2年,連阿里一辦部門的數(shù)據(jù)都沒有整合成功;第三、數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析,才能談數(shù)據(jù)驅(qū)動…

    來自四川 回復