短視頻用戶分析報(bào)告:5.9億用戶的狂歡,短視頻“舞臺社交”
社交之后,短視頻興起,結(jié)合市場動向分析,“社交向”短視頻是否也能具有很好的發(fā)展呢?
2019年1月15日,字節(jié)跳動的陳林、云歌人工智能科技的王欣和北京快如科技的羅永浩分別發(fā)布了三款社交產(chǎn)品:主打短視頻社交的多閃、主打匿名社交的馬桶MT和轉(zhuǎn)型為網(wǎng)賺模式的聊天寶。
2個(gè)月后硝煙散盡,但見一地雞毛。馬桶“夭折”,聊天寶“解散”,對于短視頻社交應(yīng)用“多閃”,好評并不多見,“畫地圈人”的質(zhì)疑倒是若隱若現(xiàn)。
友盟+基于全域數(shù)據(jù),研究了短視頻行業(yè)帶來的“興奮劑”真人影像是否會比文字、語音更具有社交性質(zhì)?“多閃”之前的短視頻應(yīng)用中,社交屬性又發(fā)揮了怎樣的價(jià)值?
0.5個(gè)微信,1.3個(gè)微博,“社交向”短視頻如火如荼
?“社交向”短視頻是指基于社交屬性建立的視頻內(nèi)容平臺,標(biāo)配是“支持自拍作品發(fā)布,基于個(gè)體(賬號)展示內(nèi)容”。
據(jù)友盟全域數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)持續(xù)運(yùn)營的154款短視頻應(yīng)用中,有48款具有社交屬性,其余三類分別為主打視頻拍攝、剪輯、美化的“工具向”;主打內(nèi)容的“資訊向”;基于賞金模式的“分發(fā)向”。其中“社交向”短視頻以月均活躍設(shè)備5.9億(2018年7-12月)、行業(yè)覆蓋率83.3%的絕對優(yōu)勢,成為最主要的短視頻應(yīng)用類型。
5.9億是什么概念?據(jù)《2018微信數(shù)據(jù)報(bào)告》和2018年新浪微博“V影響力峰會”公布的數(shù)據(jù),微信月活用戶10.8億,微博月活用戶4.46億,不考慮統(tǒng)計(jì)口徑差異,“社交向”短視頻的月活已經(jīng)相當(dāng)于0.5個(gè)微信,1.3個(gè)微博。
友盟全域數(shù)據(jù)顯示,“社交向”短視頻的設(shè)備,每月平均活躍天數(shù)17天,活躍日日均啟動次數(shù)10次,從周期性和頻率上已經(jīng)表現(xiàn)出固定的習(xí)慣和粘性。活躍日的日人均使用時(shí)長64分鐘,如果以15秒長度計(jì)算,極限值是256條短視頻內(nèi)容,極限的人際連接(一個(gè)賬號一條內(nèi)容)也是256次/日。
當(dāng)然用戶實(shí)際觀看數(shù)量達(dá)不到這個(gè)數(shù)字,因?yàn)橛脩粢苍谂臄z短視頻。拍攝什么呢?在快手發(fā)布的《2018快手大數(shù)據(jù)報(bào)告》中,生活類內(nèi)容熱度位居榜首,公開分享自己的原生片段,也是社交屬性的強(qiáng)大展現(xiàn)。
高活躍度、源源不斷的PGC和UGC內(nèi)容、基于生活的原生片段,是短視頻吸睛力和強(qiáng)社交屬性的最佳體現(xiàn)。其隱藏的商業(yè)價(jià)值促使“撬動社交領(lǐng)域”的挑戰(zhàn)者“多閃”現(xiàn)身,也就不足為奇。
然而,“社交”反客為主、短視頻充當(dāng)媒介的“多閃”并未書寫出神話,短視頻社交是否能取代文字和語音為基礎(chǔ)的社交應(yīng)用,時(shí)至今日仍是一個(gè)懸而未決的問題。
?模仿的力量,表演的欲望,揭幕短視頻的“舞臺社交”
微博風(fēng)行的時(shí)代有人這樣評價(jià):“脫了襪子自己聞,那叫日記;脫了襪子請朋友到家里來聞,那叫博客;脫了襪子掛在家門口讓路過的人聞,那叫論壇;脫了襪子掛在廣場上請所有人聞,再去聞別人的襪子,恭喜你,你已經(jīng)玩微博了?!?/p>
可以說,微博是中國互聯(lián)網(wǎng)第一款具有社交屬性的產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)社交的基調(diào)也從此被定義為“你來我往”。無論是微信,還是熟人社交、陌生人社交、匿名社交、興趣社交、小眾社交等細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)品,都未改變過這個(gè)基調(diào)。
短視頻融入社交的今天,我們發(fā)現(xiàn)了新的元素,簡單概括就是:“圍觀別人表演脫襪子,然后學(xué)習(xí)并表演脫襪子”。實(shí)現(xiàn)這個(gè)過程共花費(fèi)三步:圍觀、表達(dá)、模仿。
在圍觀階段,用戶以刷屏為主。據(jù)友盟+《2018年上半年移動互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告》顯示,2018年7月份,短視頻用戶日人均使用時(shí)長達(dá)到73.6分鐘,半年內(nèi)增幅71%,這也揭示了短視頻行業(yè)爆發(fā)前期人均使用時(shí)長飆升的原因。
進(jìn)入表達(dá)階段,前期觀摩經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮作用,用戶開始嘗試拍攝自己的短視頻。相對于抽象的文字、定格的照片,短視頻創(chuàng)作更為簡單,用戶并不注重創(chuàng)作和剪輯技巧,但非常樂于表達(dá)和分享,這一點(diǎn)從快手和抖音發(fā)布的報(bào)告中可以得到見證。
第三個(gè)階段是互動的產(chǎn)生——“模仿”。如果說應(yīng)用外分享是在“真·朋友圈”的“個(gè)體自嗨”,那么“模仿”就是社交狂熱下的“群體高潮”。男女通吃、老少咸宜的“手勢舞”,就是一個(gè)典型例證。
在用戶主觀認(rèn)知上,也有同樣的發(fā)現(xiàn)。企鵝智庫發(fā)布的《快手&抖音用戶研究報(bào)告》中顯示,激發(fā)創(chuàng)作欲的第一動力就是“看到別人拍的視頻有趣,忍不住嘗試”,排名第二和第三的“記錄生活”和“秀一秀,獲得關(guān)注”,是表演欲望的展現(xiàn)。
娛樂減壓有余,生活減負(fù)不足,短視頻難當(dāng)“社交”重任
如前文所述,“社交向”短視頻的娛樂功能和表達(dá)功能毋庸置疑,那么娛樂和表達(dá)之外,短視頻的社交功能就不那么清晰了。眾所周知,“社交”的第一個(gè)要素是“信息傳遞”。在社交應(yīng)用頭牌——微信——的歷年數(shù)據(jù)報(bào)告中,“信息傳遞”始終排在首位。
就信息傳遞而言,單條形式的信息更加簡練,連續(xù)性的聲音和圖像長于生動。從微信披露的數(shù)據(jù)來看,用戶每日發(fā)送信息量450億次,是音視頻呼叫次數(shù)的112.5倍,也就是說,大多數(shù)場景下,人們習(xí)慣使用非連續(xù)的方式交流。
文字、圖片社交注重信息傳遞效率,視頻社交偏向娛樂以及場景重現(xiàn),這是短視頻社交面臨的第一個(gè)尷尬。
第二個(gè)尷尬來自“融入生活”。社交必然包含人與社會的交往,且深刻扎根于生活之上。恰如微信力推的“智慧生活”,主張降低溝通成本,提高辦事效率,為生活“減負(fù)”。盤點(diǎn)當(dāng)下的“社交向”短視頻應(yīng)用和主打社交的短視頻應(yīng)用,大部分仍然聚焦精神層面的“娛樂減壓”功能。
據(jù)友盟全域數(shù)據(jù)顯示,一個(gè)熱衷社交向短視頻的用戶的一天有四個(gè)活躍場景:“通勤提神檔”“午間下飯檔”“民間劇場檔”和“深夜減睡檔”,這4個(gè)時(shí)段顯然都不是日常社交的典型時(shí)段,更接近私人的休閑場景。
?流量思維下的泡沫之舞,短視頻的社交價(jià)值何在?
那么有沒有特定人群認(rèn)為短視頻具有社交屬性呢?從使用決策分析中可以看出端倪。
首先以性別區(qū)分。短視頻用戶以男性略多,然而社交向短視頻是唯一一個(gè)男性用戶集中度低于女性的細(xì)分領(lǐng)域。也就是說,在使用決策上,女性更傾向于認(rèn)為短視頻是社交屬性應(yīng)用。
再以年齡劃分,70后、90后是短視頻的主力用戶。但是70后并不熱衷短視頻社交,他們與80后、85后一樣,更傾向于將短視頻視為資訊屬性應(yīng)用。90后、95后則傾向于將短視頻視為社交屬性應(yīng)用。
在地域分布上,二線、三線城市的用戶比例最高。在傾向性上大體呈現(xiàn)出的差異是:越是高線城市,越傾向?qū)⒍桃曨l視為社交屬性應(yīng)用,越是低線城市,越傾向視短視頻為資訊屬性應(yīng)用。
女性、年輕群體、高線城市,是短視頻社交屬性的消費(fèi)主體。簡言之,“社交向”短視頻仍然是流量思維的產(chǎn)物,它俘獲了中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)關(guān)注的核心人群,卻并未提供更為清晰、深刻的意義和價(jià)值。與此起彼伏的流行趨勢一樣,是互聯(lián)網(wǎng)浮躁泡沫上的新式舞蹈。
短視頻的下一站:回歸內(nèi)容的弱關(guān)系社交
既然“社交”不是短視頻的使命,更非它的終點(diǎn),那么“社交向”短視頻與之后的短視頻社交應(yīng)用,優(yōu)勢又在哪里?在于內(nèi)容、弱關(guān)系與個(gè)體價(jià)值展示平臺。
首先,短視頻的影像內(nèi)容更容易理解、容易模仿,在知識教育、技能培訓(xùn)領(lǐng)域應(yīng)用價(jià)值極高;其次,基于內(nèi)容的弱連接關(guān)系,是文化傳播、政務(wù)宣傳的絕佳陣地;再次,UGC模式為個(gè)體價(jià)值展示提供機(jī)會,讓“民間高手”從蕓蕓眾生中涌現(xiàn)出來,通過弱關(guān)系社交實(shí)現(xiàn)才能的發(fā)揮與擴(kuò)散,促進(jìn)社會發(fā)展與進(jìn)步。
當(dāng)下主流的“社交向”短視頻已經(jīng)開始發(fā)力,無論是抖音的“傳統(tǒng)文化”、“貧困縣景點(diǎn)”,還是快手的“當(dāng)代百工圖”、“快手課堂”,都在致力于打破“流量思維”的局限,回歸內(nèi)容的價(jià)值和個(gè)體價(jià)值,我們相信,未來的短視頻社交也會致力于這個(gè)方向。
社交之后,短視頻的大業(yè)才剛剛開始,它更像是一個(gè)精神舞臺,聯(lián)結(jié)著大眾對生活的向往和希冀。
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本文由 @友盟全域數(shù)據(jù) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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謝謝分享 非常清晰詳細(xì)