大數(shù)據(jù):分類型數(shù)據(jù)可視化方法研究報告
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數(shù)據(jù)可視化可以將海量數(shù)據(jù)通過圖形、表格等形式直觀反映給大眾。降低數(shù)據(jù)讀取門檻,可以讓企業(yè)通過形象化方式對自身產(chǎn)品進行營銷。
一、數(shù)據(jù)可視化原理
數(shù)據(jù)化可視原理是綜合運用計算機圖形學(xué)、圖像、人機交互等技術(shù),將采集或模擬的數(shù)據(jù)映射為可識別的圖形、圖像、視頻或者動畫,并允許用戶對數(shù)據(jù)進行交互分析的理論方法和技術(shù)。
數(shù)據(jù)可視化可以將不可見的現(xiàn)象轉(zhuǎn)換為可見的圖形符號,并從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律從而獲取知識。在實際應(yīng)用中,它可以針對復(fù)雜和大規(guī)模的數(shù)據(jù),還原增強數(shù)據(jù)中的全局結(jié)構(gòu)和具體細節(jié)。
二、 可視化方法
1. 數(shù)據(jù)采集:數(shù)據(jù)是可視化對象,可以通過儀器采樣,調(diào)查記錄、模擬計算等方式采集。在可視化解決方案中,了解數(shù)據(jù)來源采集方法和數(shù)據(jù)屬性,才能有的放矢解決問題。
2. 數(shù)據(jù)處理和變換:原始數(shù)據(jù)含有噪音和誤差同時數(shù)據(jù)模式和特征往往被隱藏。通過去噪、數(shù)據(jù)清洗、提取特征等變換為用戶可理解模式。
3. 可視化映射(核心):將數(shù)據(jù)的數(shù)值、空間坐標、不同位置數(shù)據(jù)間的聯(lián)系等映射為可視化視覺通道的不同元素如標記、位置、形狀、大小和顏色等。最終讓用戶通過可視化洞察數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)背后隱含的現(xiàn)象和規(guī)律。
4. 用戶感知:用戶感知從數(shù)據(jù)可視化結(jié)果中提取信息、知識和靈感。數(shù)據(jù)可視化可用于從數(shù)據(jù)中探索新的假設(shè),也可嚴重相關(guān)假設(shè)與數(shù)據(jù)是否吻合,還可幫助專家向公眾展示數(shù)據(jù)中的信息。
用戶感知可以在任何時期反作用于數(shù)據(jù)的采集、處理變換以及映射過程中,如下圖所示:
三、具體操作
1. 將指標值圖形化
一個指標值就是一個數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)的大小以圖形的方式表現(xiàn)。比如用柱形圖的長度或高度表現(xiàn)數(shù)據(jù)大小,這也是最常用的可視化形式。
傳統(tǒng)的柱形圖、餅圖有可能會帶來審美疲勞,可嘗試從圖形的視覺樣式上進行一些創(chuàng)新,常用的方法就是將圖形與指標的含義關(guān)聯(lián)起來。
比如 Google Zeitgeist 在展現(xiàn) top10 的搜索詞時,展示的就是“搜索”形狀的柱形,圖形與指標的含義相吻合,同時也做了立體的視覺變化:
2. 將指標圖形化
一般用在與指標含義相近的 icon 來表現(xiàn),使用場景也比較多,如下:
3. 將指標關(guān)系圖形化
當(dāng)存在多個指標時,為了挖掘指標之間的關(guān)系并將其進行圖形化表達,可提升圖表的可視化深度。常見有以下兩種方式:
借助已有的場景來表現(xiàn)
聯(lián)想自然或社會中有無場景與指標關(guān)系類似,然后借助此場景來表現(xiàn)。
比如百度統(tǒng)計流量研究院操作系統(tǒng)的分布(上圖),首先分為 windows、mac 還有其他操作系統(tǒng), windows 又包含 xp、2003、7等多種子系統(tǒng)。
宇宙星系中也有類似的關(guān)系: 宇宙中有很多星系,我們最為熟悉的是太陽系,太陽系中又包括各個行星。根據(jù)這種關(guān)系聯(lián)想,圖表整體借用宇宙星系的場景,將熟知的Windows比喻成太陽系,將XP、Window7等系統(tǒng)比喻成太陽系中的行星,將Mac和其他系統(tǒng)比喻成其他星系。
構(gòu)建場景來表現(xiàn)
指標之間往往具有一些關(guān)聯(lián)特征,如從簡單到復(fù)雜、從低級到高級、從前到后等等。如無法找到已存在的對應(yīng)場景,也可構(gòu)建場景。
比如百度統(tǒng)計流量研究院中的學(xué)歷分布:指標分別是小學(xué)、初中、高中、本科等等。
各個類目之間是一種階梯式的關(guān)系,因此,平臺就設(shè)計了一個階梯式的圖直觀的反映出了數(shù)據(jù)呈階梯式遞進的趨勢。
再比如:支付寶年初出的個人年度賬單中,在描述付款最多的三項時設(shè)計了一個類似頒獎臺的樣式也很出彩:(然而并沒有覺得我在哪個類目買買買付款最多有什么驕傲的)
下方圖示為供參考的線性化過程,實際可視化思考中,將哪類元素進行圖形化或者圖形化前后的順序可能均有不同,需根據(jù)具體情況處理。
4. 將時間和空間可視化
時間
通過時間的維度來查看指標值的變化情況,一般通過增加時間軸的形式,也就是常見的趨勢圖。
空間
當(dāng)圖表存在地域信息并且需要突出表現(xiàn)的時候,可用地圖將空間可視化,地圖作為主背景呈現(xiàn)所有信息點。
Google Zeitgeist 在 2010 和 2012 年的年度熱門回顧中,都是以地圖為主要載體(同時也結(jié)合了時間),來呈現(xiàn)熱門事件:
5. 將數(shù)據(jù)進行概念轉(zhuǎn)換
先看下生活中的概念轉(zhuǎn)換,當(dāng)我們需要喝水時,通常會說給我來杯水而不是給我來500ml 的水。要注意來(一)杯水,是具象的,并不是用量化的數(shù)據(jù)來形容。在這里,500ml就是一個具體的數(shù)據(jù),但是它難以被感知,所以用(一)杯的概念來轉(zhuǎn)換。
同樣在數(shù)據(jù)可視化,有時需要對數(shù)據(jù)進行概念轉(zhuǎn)換。這是為了加深用戶對數(shù)據(jù)的感知,常用方法有對比和比喻。感知就是一個將數(shù)據(jù)由抽象轉(zhuǎn)化為具象的過程。
對比
比如下圖就是一個介紹中國煙民數(shù)量的圖表。如果只看左半部分中國煙民的數(shù)量:32000000(個十百千萬十萬百萬千萬億…)好吧數(shù)據(jù)量級很大,不論是數(shù)零還是數(shù)逗號都很容易數(shù)錯,而且具體這個數(shù)字有多大仍然很難感知。讓我們目光向右移動,來看右半部分:中國煙民數(shù)量超過了美國人口總和,太恐怖了。這樣一對比,對數(shù)據(jù)的感知就加深了。
比喻
下圖是一個介紹雅虎郵箱處理數(shù)據(jù)量大小的圖表,大概就是說它每小時處理的電子郵件有近1.2TB,相當(dāng)于644245094 張打印的紙。
上面這個翻譯很無聊是不是,但這并不是問題的重點,這個數(shù)它到底有多大呢? 文案中用了一個比喻的手法:大意就是將這些郵件打印出來首尾相連可以繞地球4圈。嗯,比香飄飄奶瓶還多3圈。到這里,我相信大家肯定能初步感受到雅虎郵箱每天處理的數(shù)據(jù)量有多大了吧,而且還沒有被打印出來,為地球節(jié)省了很多紙(假裝環(huán)保)。
6.讓圖表“動”起來
數(shù)據(jù)圖形化完成后,可結(jié)合實際情況,將其變?yōu)閯討B(tài)化和可操控性的圖表,用戶在操控過程中能更好地感知數(shù)據(jù)的變化過程,提升體驗。
實現(xiàn)動態(tài)化通常以下兩種方式: 交互和動畫。
交互
交互包括鼠標浮動、點擊、多圖表時的聯(lián)動響應(yīng)等等。下面是百度統(tǒng)計流量研究院的時間分布圖,該分布圖采用左圖右表的聯(lián)動形式,左圖中鼠標浮動則顯示對應(yīng)數(shù)據(jù),點擊則可以切換選擇:
動畫
動畫包括入場動畫、交互過程的動畫和播放動畫等等。
- 入場動畫:即在頁面載入后,給圖表一個“生長”的過程,取代“數(shù)據(jù)載入中”這樣的提示文字。
- 交互動畫:用戶發(fā)生交互行為后,通過動畫形式給以及時反饋。
- 播放動畫:通俗的來說就是提供播放功能,讓用戶能夠完整看到數(shù)據(jù)隨時間變化的過程。下圖是 Gapminder 在描述多維數(shù)據(jù)時,提供隨時間播放的功能,可以直觀感受到所有數(shù)據(jù)的變化。
四、案例分析
案例:360“騙子地圖”
簡介:
360依托12億終端設(shè)備作為支撐,利用海量的數(shù)據(jù)分析能力,推出了基于互聯(lián)網(wǎng)安全的產(chǎn)品“騙子地圖”。用戶只要點擊進入“騙子地圖”的鏈接或按鈕,即可直觀的在上面看到全國各地的被攔截電話以及騷擾電話的分布以及地區(qū)排行榜。同時右側(cè)還有由用戶上傳的“騙術(shù)揭秘”,不僅能看到實實在在的數(shù)據(jù),還能學(xué)到更多的防騙技巧。
案例流程:
數(shù)據(jù)采集:
360借助其5億PC端用戶和7億移動端用戶的海量裝機量,結(jié)合360網(wǎng)盾對釣魚網(wǎng)站的實時監(jiān)控攔截數(shù)據(jù)和手機衛(wèi)士攔截的詐騙電話等數(shù)據(jù)結(jié)合,將枯燥的數(shù)據(jù)進行翻譯、梳理并展現(xiàn)為用戶可以感知的數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)處理和變換:
實時性:
攔截數(shù)量實時變換,直觀反映各地的攔截情況
圖形化:
將數(shù)據(jù)可視化為“釣魚“形象的圖標,背景用中國地圖,通過圖標的閃爍反映各省市自治區(qū)、直轄市的釣魚網(wǎng)站攔截情況。直觀,便捷。通過不同顏色標注詐騙類型:金融;網(wǎng)購;虛假信息等。
個性化:
針對用戶在不同時期的關(guān)注點不同,“騙子地圖”也推出了不同的策略方針。如在春節(jié)期間,由于人流量擴大,用戶的出行需求增加,相應(yīng)的假機票、車票的釣魚網(wǎng)站量增加明顯,針對這種情況,在這段時間內(nèi),360 加大了對假機票、車票網(wǎng)站的攔截及處理,保證用戶的出行安全。
可視化映射:
①通過閃爍的圖標表示數(shù)量和頻率,閃爍頻率高,亮度大的地區(qū)發(fā)生詐騙的概率大。
②右側(cè)配合排行榜,列出數(shù)據(jù)和地區(qū),直觀反映排名靠前的省份以及其詐騙頻率,彌補了圖標無法顯示數(shù)據(jù)的缺點。
用戶感知:
“騙子地圖”的核心理念是為了增強用戶對網(wǎng)絡(luò)安全的意識,提升用戶的防騙意識,讓用戶在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中用最現(xiàn)實的資料和例子了解到安全的重要性。實時為用戶呈現(xiàn)各種基于大數(shù)據(jù)的可視化數(shù)據(jù)圖,更有相關(guān)的“防騙技巧”幫助用戶了解安全的重要性。
小結(jié)
360“騙子地圖”的可視化的一些經(jīng)驗:
①海量用戶數(shù)據(jù):由于多年提供免費殺毒服務(wù)的經(jīng)驗使得 360 擁有可觀的用戶數(shù)量這為其數(shù)據(jù)的準確性提供了不錯的支持
②技術(shù)先進性: 其自身研發(fā)的 360 網(wǎng)盾能夠很好的對詐騙行為進行識別,對于詐騙數(shù)據(jù)的準確性篩選提供了保障。
個人的一些想法:
雖然不清楚360這個公司靠什么盈利,但這個項目就短期來看應(yīng)該不會被撤銷。所以,在“騙子地圖”目前的基礎(chǔ)上,挖掘用戶“為何被騙”的痛點。例如可以對用戶進行詐騙提醒,進而可以推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)。我認為這個才是360這個項目未來的發(fā)展方向。 另外在形象化圖標和界面上應(yīng)該再做改進;圖標+數(shù)據(jù)排行的模式很不錯,更加方便用戶在數(shù)量上有清楚的認識。
五、總結(jié)
數(shù)據(jù)可視化可以將海量數(shù)據(jù)通過圖形、表格等形式直觀反映給大眾。降低數(shù)據(jù)讀取門檻,可以讓企業(yè)通過形象化方式對自身產(chǎn)品進行營銷。同時,目前有很多專門進行數(shù)據(jù)可視化包裝服務(wù)的企業(yè),如 IBM 等企業(yè)。
數(shù)據(jù)可視化具備比較廣闊的前景,對企業(yè)內(nèi)部的管理也有其獨有的貢獻。通過本次學(xué)習(xí),以及網(wǎng)上資料查詢,對于數(shù)據(jù)可視化有了一些粗略的認識,其中有很多認識的不足,希望可以慢慢學(xué)習(xí)改進。
作者:楊彥碩,微博“高見黑科技”作者,暫無工作,希望找到一份運營編輯類的工作。微信:yys940116,歡迎各位同好學(xué)習(xí)交流。
本文由 @楊彥碩 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
好像這個項目現(xiàn)在沒了