編輯導(dǎo)語(yǔ)：不論是哪個(gè)行業(yè)，數(shù)據(jù)分析需求都是很必要的一個(gè)部分。有人認(rèn)為，數(shù)據(jù)分析不管在哪個(gè)行業(yè)其實(shí)都一樣；事實(shí)上，并不是這個(gè)樣子，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)相比，數(shù)據(jù)分析之間就有著很大的區(qū)別。本文就互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)據(jù)分析差異展開分析，希望對(duì)你有所幫助。

很多同學(xué)好奇：總說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析，到底啥是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析？和傳統(tǒng)企業(yè)有啥區(qū)別？今天系統(tǒng)講解下。

一、典型的傳統(tǒng)企業(yè)

典型的傳統(tǒng)企業(yè)，以制造業(yè)為代表的，商業(yè)模式是：

1. 進(jìn)原料，生產(chǎn)成產(chǎn)品
2. 通過(guò)經(jīng)銷商，賣到全國(guó)
3. 承擔(dān)產(chǎn)品的售后、服務(wù)工作

因此，其部門劃分通常如下，分為：供應(yīng)、研發(fā)、營(yíng)運(yùn)、營(yíng)銷、銷售五大板塊。

這五大板塊，也帶來(lái)了相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析需求（如下圖）。

傳統(tǒng)企業(yè)之間也有差異，主要在于供應(yīng)鏈。比如汽車、地產(chǎn)、家電、家具等重資產(chǎn)的傳統(tǒng)企業(yè)，生產(chǎn)線、原料、裝配、庫(kù)存都是大工程。因此分析任務(wù)很重，不但要監(jiān)控質(zhì)量，控制成本，還得考慮合理分配任務(wù)，控制庫(kù)存，等等問(wèn)題。

在銷售端，隨著渠道形式的不同，也有分析差異。自營(yíng)門店、電話銷售、業(yè)務(wù)員跑單，是三種典型的銷售方式，分析思路略有區(qū)別（如下圖）。

不過(guò)，隨著互聯(lián)網(wǎng)+的深入，傳統(tǒng)企業(yè)也沒(méi)有那么傳統(tǒng)化了，有很多方面在向互聯(lián)網(wǎng)看齊。

二、互聯(lián)網(wǎng)+以后的傳統(tǒng)企業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)最大的改造在于銷售和營(yíng)銷端。在銷售端，傳統(tǒng)企業(yè)也能自建電商APP/小程序，直接做toC的生意。也能入駐電商平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)銷售。在營(yíng)銷端，現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)也很流行做自媒體矩陣，在各個(gè)新媒體平臺(tái)上建賬號(hào)，搞運(yùn)營(yíng)，搞社群。

這使得：

• 傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)自營(yíng)APP的分析，從技術(shù)手段到思路上都和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一樣的。
• 平臺(tái)店鋪的分析，則和天貓/京東/拼多多等店鋪運(yùn)營(yíng)的分析思路是一樣的。
• 傳統(tǒng)期內(nèi)的新媒體內(nèi)容傳播，和互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)思路是一樣的。

所以，即使目前身在傳統(tǒng)企業(yè)，也是有和互聯(lián)網(wǎng)一模一樣的地方，不要妄自菲薄哦。

那互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，又有哪些特點(diǎn)呢？

三、典型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

典型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，是短視頻、直播、社群論壇、游戲、影視、音樂(lè)這一類應(yīng)用。因?yàn)檫@一類應(yīng)用提供給消費(fèi)者的，壓根就不是實(shí)體商品，而是游戲體驗(yàn)，音樂(lè)/視頻體驗(yàn)，文字閱讀，主播表演，激情互噴……

由于沒(méi)有實(shí)體產(chǎn)品，導(dǎo)致了整個(gè)供應(yīng)鏈的分析完全不存在，實(shí)體店、售后自然也不存在了。同時(shí)，由于要交付虛擬商品給用戶，所以技術(shù)開發(fā)的工作量特別大，相應(yīng)的，分析的重點(diǎn)，也轉(zhuǎn)移到我設(shè)計(jì)的APP用戶體驗(yàn)如何？使用情況如何上。產(chǎn)品分析是一個(gè)重要議題。

在銷售端，銷售的形式也有巨大變化。這些虛擬產(chǎn)品，不再需要銷售員推銷，如何讓用戶用上APP，才是難題。因此互聯(lián)網(wǎng)的推廣部門，起到了類似傳統(tǒng)企業(yè)銷售的角色：通過(guò)應(yīng)用商店、百度搜索、短視頻廣告、用戶裂變等各種形式，把APP推廣出去。相應(yīng)地，推廣成本也非常高昂，和實(shí)體企業(yè)渠道費(fèi)類似。

這些是互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體企業(yè)的最大差異了。不過(guò)有一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，和實(shí)體企業(yè)差異沒(méi)那么大。

四、O2O以后的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，提供的是O2O服務(wù)，為線下企業(yè)提供交易平臺(tái)。一旦開始涉及線下，就有很多類似常見(jiàn)出現(xiàn)。比如倉(cāng)儲(chǔ)、物流等分析。

這些平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，需要向傳統(tǒng)企業(yè)銷售自己的服務(wù)，也離不開傳統(tǒng)的電話/業(yè)務(wù)員銷售渠道，因此衍生出：銷售管理/銷售運(yùn)營(yíng)類崗位，這些崗位對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)分析任務(wù)，和傳統(tǒng)企業(yè)是類似的。

綜上，可見(jiàn)：雖然名為互聯(lián)網(wǎng)/傳統(tǒng)企業(yè)，可在互聯(lián)網(wǎng)+的大趨勢(shì)下，有越來(lái)越多的場(chǎng)景是相通的。想要找到更高薪資，更合適自己的機(jī)會(huì)，不是簡(jiǎn)單分成互聯(lián)網(wǎng)/傳統(tǒng)，而是結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，在某個(gè)領(lǐng)域多積累經(jīng)驗(yàn)，才能拿到高P崗位。不認(rèn)真研究場(chǎng)景，單純刷SQL題，背誦AARRR，不但體現(xiàn)不出優(yōu)勢(shì)，還會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)力差，被各路人馬排擠。

當(dāng)然，以上還只是簡(jiǎn)單的分類。有可能有些公司規(guī)模很大，旗下事業(yè)部都有很多分支，業(yè)務(wù)形態(tài)也更復(fù)雜。

#專欄作家#

接地氣的陳老師，微信公眾號(hào)：接地氣學(xué)堂，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。資深咨詢顧問(wèn)，在互聯(lián)網(wǎng)，金融，快消，零售，耐用，美容等15個(gè)行業(yè)有豐富數(shù)據(jù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

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