編輯導語：數(shù)據(jù)指標對于做產(chǎn)品分析時十分重要，有了客觀的數(shù)據(jù)才更有說服力。本篇文章作者從三個方面分享了APP端、WEB端以及業(yè)務維度的數(shù)據(jù)指標內(nèi)容，講述了其指標分類和指標說明，一起來學習一下，希望對你有幫助。

這是一個拿數(shù)據(jù)說話的時代！尤其是做產(chǎn)品分析時，客觀的數(shù)據(jù)才具有說服力！

但是數(shù)據(jù)指標都有哪些呢？今天我們就來總結(jié)一下。

一、梳理方面

對于產(chǎn)品分析來說，數(shù)據(jù)指標可以從三個方面進行梳理，APP端、WEB端以及業(yè)務維度。

今天我們先來總結(jié)APP端的，共總結(jié)了29個指標。

二、梳理結(jié)構(gòu)

將數(shù)據(jù)指標整理成一份文檔，這個文檔的table應該也包含三方面的內(nèi)容：指標名稱、指標分類以及指標說明。

其中指標說明，是指指標的計算方式以及意義。

整理出來的文檔，應該長這樣：

三、APP端數(shù)據(jù)指標梳理內(nèi)容

1. 指標名稱：APP下載量

指標分類：APP下載指標；

指標說明：針對客戶端產(chǎn)品的數(shù)據(jù)指標，也稱為裝機量，是指產(chǎn)品客戶端被下載到手機、pad等終端的數(shù)量，一般以擁有獨立userkey/userid為一個有效的下載；

2. 指標名稱：APP激活量

指標分類：APP下載指標；

指標說明：指用戶完成有效下載后，點擊客戶端并首次成功啟動軟件的用戶數(shù)量；

3. 指標名稱：APP訪問量

指標分類：APP下載指標；

指標說明：指一段時間內(nèi)用戶點擊進入客戶端的次數(shù)；

4. 指標名稱：APP首次成功使用率

指標分類：APP下載指標；

指標說明：指APP下載完成后，首次打開用戶占下載量的比例；

5. 指標名稱：渠道數(shù)據(jù)

指標分類：流量指標；

指標說明：不同渠道來源（安卓/IOS）的下載量、訪問量等，用以評估不同訪問路徑及渠道帶來的效果差異；

6. 指標名稱：APP訪問用戶數(shù)

指標分類：APP概覽指標；

指標說明：APP訪問量的去重數(shù)據(jù)，指一段時間內(nèi)點擊進入客戶端的不同身份標識的用戶數(shù)；

7. 指標名稱：人均訪問時長

指標分類：APP概覽指標；

指標說明：用戶在客戶端內(nèi)停留時間的平均值；

8. 指標名稱：同時在線人數(shù)

指標分類：APP概覽指標；

指標說明：實時數(shù)據(jù)，即在該時間點正在使用產(chǎn)品的用戶數(shù)，有時也用并發(fā)量來表示，用以衡量客戶端可承載的同時在線人數(shù)；

9. 指標名稱：注冊用戶數(shù)

指標分類：新增用戶指標；

指標說明：指用戶下載運行，并且完成注冊的用戶數(shù)；

10. 指標名稱：登錄用戶數(shù)

指標分類：新增用戶指標；

指標說明：登錄應用后至當前時間，至少登錄過一次的用戶數(shù)；

11. 指標名稱：活躍用戶數(shù)

指標分類：活躍用戶指標；

指標說明：在某一個時間段內(nèi)（一般為一整天）新登錄應用的用戶數(shù)；

12. 指標名稱：日活DAU

指標分類：活躍用戶指標；

指標說明：當日訪客/總用戶數(shù)；

13. 指標名稱：周活WAU

指標分類：活躍用戶指標；

指標說明：7日內(nèi)訪客（去重）/總用戶數(shù)；

14. 指標名稱：月活MAU

指標分類：活躍用戶指標；

指標說明：30日內(nèi)訪客（去重）/總用戶數(shù)；

15. 指標名稱：本周回流用戶

指標分類：用戶構(gòu)成指標；

指標說明：上周未啟動過應用，本周啟動應用的用戶；

16. 指標名稱：連續(xù)活躍n周用戶

指標分類：用戶構(gòu)成指標；

指標說明：連續(xù)n周，每周至少啟動過一次應用的活躍用戶；

17. 指標名稱：忠誠用戶

指標分類：用戶構(gòu)成指標；

指標說明：連續(xù)活躍5周以上的用戶（可以根據(jù)自己公司的業(yè)務進行定義）；

18. 指標名稱：連續(xù)活躍用戶

指標分類：用戶構(gòu)成指標；

指標說明：連續(xù)活躍2周以上的用戶（可以根據(jù)自己公司的業(yè)務進行定義）；

19. 指標名稱：近期流失用戶

指標分類：用戶構(gòu)成指標；

指標說明：連續(xù)n（1≤n≤4）周沒有啟動過應用的（可以根據(jù)自己公司的業(yè)務進行定義）；

20. 指標名稱：流失率

指標分類：用戶留存率指標；

指標說明：是指用戶的流失數(shù)量與全部用戶數(shù)量的比例；

21. 指標名稱：轉(zhuǎn)化率

指標分類：用戶留存率指標；

指標說明：正式成為用戶的數(shù)量和未知意向的潛在型客戶的數(shù)量的比例；

22. 指標名稱：留存率

指標分類：用戶留存率指標；

指標說明：登錄用戶數(shù)/新增用戶數(shù)*100%（一般統(tǒng)計周期為天）；

23. 指標名稱：次日留存率

指標分類：用戶留存率指標；

指標說明：當天新增的用戶中，第二天還在登錄的用戶數(shù)/第一天新增總用戶數(shù)；

24. 指標名稱：3/7/14日留存率

指標分類：用戶留存率指標；

指標說明：第一天新增用戶中，在往后的第3/7/14天還有登錄的用戶數(shù)/第一天新增總用戶數(shù)；

25. 指標名稱：啟動次數(shù)指標

指標分類：參與度分析指標

指標說明：同一統(tǒng)計周期內(nèi)APP啟動次數(shù)

26. 指標名稱：人均使用時長

指標分類：參與度分析指標；

指標說明：同一統(tǒng)計周期內(nèi)使用總時長/活躍用戶數(shù)；

27. 指標名稱：單次使用時長

指標分類：參與度分析指標；

指標說明：同一統(tǒng)計周期內(nèi)使用總時長/啟動次數(shù)；

28. 指標名稱：各模塊點擊率

指標分類：功能活躍指標；

指標說明：APP內(nèi)各個模塊點擊訪問率；

29. 指標名稱：滲透率

指標分類：功能活躍指標；

指標說明：APP本模塊使用用戶占總用戶比例；

四、結(jié)語

這些東西總結(jié)起來，其實真沒那么簡單，耗費了我大半天的時間和精力。

關于web端的和業(yè)務維度的，下次再來為大家總結(jié)吧~

#專欄作家#

曉莊同學；公眾號：曉莊同學產(chǎn)品筆記，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?；ヂ?lián)網(wǎng)老兵，各大平臺專欄作者。

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