社會(huì)化電商分析——蘑菇街(中)
五、運(yùn)營(yíng)方式
可以看出,QQ、百度、淘寶對(duì)蘑菇街的流量比重均占10%以上,微博占5%。 蘑菇街在運(yùn)營(yíng)上的4大特長(zhǎng):搜索引擎優(yōu)化、微博等媒介運(yùn)營(yíng)、口碑營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷。蘑菇街利用用戶(尤其是達(dá)人)通過(guò)QQ等方式進(jìn)行口碑宣傳;利用36氪等平臺(tái)的報(bào)道樹立品牌知名度。 六、發(fā)展現(xiàn)狀 蘑菇街日均PV到百萬(wàn)級(jí)以上,日均ip在10W以上,其發(fā)展勢(shì)頭良好,而其交易量蘑菇街官方表示,2014年將沖擊30億元的年度目標(biāo)。而今年蘑菇街將投資5億元進(jìn)行商家扶持。 對(duì)于電商來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)化率是評(píng)估其成功與否的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。2013年在艾瑞會(huì)議上陳琪透露:蘑菇街的轉(zhuǎn)換率高達(dá)7%-8%。 七、為什么蘑菇街能獲得成功 1.準(zhǔn)確把握用戶需求 1.1為何以女性服裝購(gòu)物為切入點(diǎn) 從下圖可以看出,女性的網(wǎng)購(gòu)次數(shù)普遍大于男性。而女性用戶在網(wǎng)購(gòu)中多以服裝、化妝品等消費(fèi)為主。 數(shù)據(jù)來(lái)源:艾瑞數(shù)據(jù) ?其次,女生都愛美,但不是每個(gè)姑娘都知道如何搭配如何讓自己變美麗。因此,很多姑娘在蘑菇街上學(xué)習(xí)搭配、學(xué)習(xí)化妝。 蘑菇街下的同一產(chǎn)品“蘑菇家”為何沒能贏得市場(chǎng)的關(guān)注。女性對(duì)家居類商品的興趣度不高,因此,導(dǎo)致購(gòu)買頻率不高。其次,商品除了基本的外觀,其性能和實(shí)用性更影響用戶是否購(gòu)買。 1.2為何蘑菇街以低價(jià)為主 2.宏觀環(huán)境分析 2.1政治 《天下網(wǎng)商》文章中提到,2010年起,各地地方政府出臺(tái)系列政策措施,為電子商務(wù)從業(yè)者帶來(lái)了更多的成本優(yōu)勢(shì)和從業(yè)環(huán)境,而浙江也不例外。 2.2經(jīng)濟(jì) 據(jù)《億邦動(dòng)力》數(shù)據(jù)顯示, 2011淘寶中國(guó)網(wǎng)購(gòu)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為20億,預(yù)計(jì)2011年交易額達(dá)50億,2012年預(yù)測(cè)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到125億,未來(lái)三年將迎來(lái)井噴式發(fā)展。2010年淘寶的女裝類目交易份額處于淘寶網(wǎng)交易額首位,主要風(fēng)格為:甜美優(yōu)雅、街頭混搭、通勤簡(jiǎn)約。 其次,服裝鞋類的盈利空間越來(lái)越小。據(jù)《百度文庫(kù)》查到:2010年淘寶服裝的毛利率約是50%,鞋是20%多,毛利率相對(duì)較高,但單價(jià)較低,退換貨率居高不下,服裝的退換貨率是7%,鞋子是10%。再刨去營(yíng)銷、人力、正常的運(yùn)營(yíng)開支折算下來(lái),服裝、鞋子等品類的凈利潤(rùn)僅在10%左右。 2.3社會(huì) 2011年越來(lái)越多的用戶接觸并習(xí)慣了網(wǎng)上購(gòu)物,購(gòu)物群體以低收入的年輕用戶為主,這正是蘑菇街用戶群體的定位。 2.4技術(shù) ????? 2011年云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等開始興起,互聯(lián)網(wǎng)處于技術(shù)快速發(fā)展迭代的時(shí)期。同時(shí),移動(dòng)端產(chǎn)品開始走向市場(chǎng)。 3.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 八、為什么蘑菇街選擇自建商城 1.淘寶封殺 ????? 2012年5月左右,淘寶開始對(duì)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行政策縮進(jìn),API接口的開放性越來(lái)越低。對(duì)蘑菇街等大型導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的傭金接口也進(jìn)行了限制,直接影響營(yíng)收來(lái)源。 2.用戶數(shù)量做基因 ??????據(jù)百度文庫(kù)數(shù)據(jù),當(dāng)時(shí)蘑菇街日獨(dú)立訪問(wèn)用戶220萬(wàn),日瀏覽量超1億,每天有80萬(wàn)到90萬(wàn)的流量引導(dǎo)到淘寶,日均引導(dǎo)淘寶成交數(shù)達(dá)6萬(wàn)單,約產(chǎn)生500萬(wàn)左右交易額,每天可獲得超10萬(wàn)傭金。 3.各方投資市場(chǎng)的看好 ??????蘑菇街不僅被阿里巴巴所看重,同時(shí)也被阿里的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手騰訊、百度等多次拉攏。很多第三方投資資本也大力看好導(dǎo)購(gòu)市場(chǎng),2011年蘑菇街融資兩輪。 4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)型的借鑒 ??????美麗說(shuō)開始和品牌通過(guò)“福利社”和品牌產(chǎn)品展示等形式開始合作。返利網(wǎng)則向兩個(gè)方向發(fā)展,一類接入更多的聯(lián)盟(京東、攜程等)平臺(tái),另一類做起了比價(jià)類服務(wù)。 5.堅(jiān)持做女性時(shí)尚消費(fèi),轉(zhuǎn)型成本小 ??????蘑菇街堅(jiān)持‘女性時(shí)尚消費(fèi)品零售’領(lǐng)域,轉(zhuǎn)型過(guò)程中從產(chǎn)品,到技術(shù)和運(yùn)營(yíng)都不需要大的調(diào)整,適當(dāng)調(diào)整組織架構(gòu)就可以適應(yīng)新平臺(tái)需求。 PS:本分析由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理師妹原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。 另:歡迎同行批評(píng)指正,交流溝通!
看來(lái)師妹是數(shù)據(jù)出身
寫的不錯(cuò),就是文章中的圖片看不清哦