情懷是什么?
小編推薦:今天逛知乎,看見首頁推薦的“如何用互聯(lián)網(wǎng)思維在街頭賣小吃關(guān)東煮?”翻了一下,沒看完就被叫走開會(huì)去了,記得當(dāng)時(shí)的點(diǎn)贊數(shù)還是980+,網(wǎng)上有空再看,點(diǎn)贊數(shù)已經(jīng)變成了1800+,仔細(xì)研讀了一下,其實(shí),答案說的是更高層的問題—情懷是什么?
來自莊時(shí)利和的回答:
我們從兩百年前開始說起。
卡洛琳· 繆拉是拿破侖最小的妹妹,她在1808年成為了那不勒斯皇后。1810年,寶璣接受她的委托,耗時(shí)兩年半為她打造了一只精致的、可以戴在手腕上的表。這只表后來被稱為“那不勒斯皇后”,它背后有無數(shù)閃耀的光環(huán):它是世界上第一只腕表,它佩戴在皇室成員的手腕上,它還是一只問表。在這里給大家簡(jiǎn)單解釋一下什么是問表,簡(jiǎn)單的說就是可以報(bào)時(shí)的表,通過在狹小的空間內(nèi)放置幾組簧條和音槌,把時(shí)間通過聲音的方式告訴黑暗中的人們。時(shí)至今日,三問、萬年歷和陀飛輪依舊是腕表中最復(fù)雜的三樣技術(shù),是人類機(jī)械藝術(shù)的巔峰。
但話又說回來,無論一塊表的功能多么復(fù)雜,我們?cè)u(píng)價(jià)它好不好,最關(guān)鍵的還是看它準(zhǔn)不準(zhǔn)。一塊表要是每天給你慢上十分鐘,這表無論外殼再奢華功能再?gòu)?fù)雜,那都是雞肋了。
正如學(xué)位一樣,一個(gè)人在某一學(xué)術(shù)領(lǐng)域有所突破,獲得學(xué)界認(rèn)可,才能拿到博士學(xué)位;而一塊表的走時(shí)精確達(dá)到很高的標(biāo)準(zhǔn),比如每天誤差不超過±5秒鐘,才能獲得瑞士天文臺(tái)的官方認(rèn)證。這個(gè)地球上每年都會(huì)畢業(yè)數(shù)以萬計(jì)的博士,但博士和博士之間水平還是有差別的,有的博士可以很輕松拿到大學(xué)甜妞,而有的生物博士四十多歲了工作都找不到。所以獲得天文臺(tái)認(rèn)證也不是最終標(biāo)準(zhǔn),瑞士天文臺(tái)每年都會(huì)舉行一次天文臺(tái)鐘表競(jìng)賽,評(píng)出一只走得最準(zhǔn)的表,這項(xiàng)賽事也相當(dāng)于鐘表界的奧運(yùn)會(huì)。
這項(xiàng)賽事從十九世紀(jì)下半葉起,在瑞士Neuchatel天文臺(tái)一直舉辦得好好的。直到1962年,日本精工參賽。
1962年,精工第一次參加這個(gè)比賽,在一堆瑞士列強(qiáng)的數(shù)百只表中,拿到第十名的好成績(jī)。而當(dāng)1968年精工重新殺回來時(shí),精工的腕表直接包攬了前十名,將所有的瑞士表都遙遙甩在身后。精工的成績(jī)好到什么水平呢?就像奧運(yùn)會(huì)男子100米賽跑,這個(gè)星球最頂級(jí)的短跑運(yùn)動(dòng)員比如博爾特,只能跑進(jìn)10秒大關(guān),每提高0.01秒都無比激動(dòng)人心,而突然有一天來了一誰都不認(rèn)識(shí)的哥們,刷的一下3秒鐘跑完了比賽,你們說其他運(yùn)動(dòng)員還有跑的必要嗎?精工表驚世駭俗的精準(zhǔn)度,導(dǎo)致這項(xiàng)賽事從此停辦,直到2009年競(jìng)賽恢復(fù),但恢復(fù)之后,精工被賽事組委會(huì)禁止參賽了。
精工之所以能有這樣的成績(jī),最關(guān)鍵因素還是機(jī)芯的突破。世界上有成千上萬不同的腕表,但根據(jù)機(jī)芯不同只能分為兩種,一種是機(jī)械表,另外一種是石英表。大家上物理課的時(shí)候都玩過音叉吧?音叉被敲擊一下就會(huì)振蕩,而機(jī)芯中擺輪游絲的規(guī)律振蕩正是計(jì)時(shí)精度的關(guān)鍵因素,振蕩頻率越高,計(jì)時(shí)越準(zhǔn)確。一般的機(jī)械表的振蕩頻率在21600次/小時(shí)以上,高的可以達(dá)到36000次/小時(shí)。
而石英表和機(jī)械表最大的差別就是機(jī)芯的振蕩結(jié)構(gòu)。石英,也就是水晶,受到電力影響就會(huì)產(chǎn)生規(guī)律振蕩,頻率為32768次/秒。注意是每秒,這比機(jī)械表的振蕩頻率直接拔高了幾個(gè)數(shù)量級(jí)。按照中國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),一塊機(jī)械表每天的誤差在±30秒便算是優(yōu)等表了,而一塊普通石英表每年的誤差,也不會(huì)超過半分鐘。
所以說,在石英表問世之后,機(jī)械表的精度就無從談起了,正如刀劍跟加特林比威力、算盤跟天河二號(hào)比效率、馬車跟航天飛機(jī)比速度一樣,根本就不是一個(gè)層面的。
于是在1970年之后,瑞士機(jī)械表品牌們就逐漸淡化走時(shí)準(zhǔn)確了,轉(zhuǎn)而開始向人們強(qiáng)調(diào)歷史、典故、材質(zhì)以及工藝復(fù)雜度等因素,這些東西我們用一個(gè)漢語詞匯來概括就是:
情懷。
情懷大概是所有行業(yè)中最玄妙的東西了,情懷也是很多奢侈品的救命稻草。隨著時(shí)間發(fā)展,腕表的兩極分化變得嚴(yán)重了,今天我們可以在地?cái)偵匣ㄊ畨K錢買到一只走時(shí)準(zhǔn)確還帶防水的石英表,也可以在繁華地段的專賣店里花十萬塊錢買一只做工考究的機(jī)械表。機(jī)械表有技術(shù)么?當(dāng)然有,而且很多,比如歐米茄的同軸擒縱系統(tǒng)、波爾的微型發(fā)光汽燈、勞力士蠔式表超過200米的防水技術(shù)等都是非常不錯(cuò)并且實(shí)用的技術(shù)。那么另外一個(gè)問題又來了,這些技術(shù)值這個(gè)價(jià)格么?拋去其他因素不談,一個(gè)產(chǎn)品值不值,主要要看同類產(chǎn)品能否以更低的價(jià)格達(dá)到它的水平,以上提到的三項(xiàng)技術(shù),簡(jiǎn)單地說其實(shí)就是精確、夜光和防水,這三點(diǎn)卡西歐G-shock可以做得更好,而一個(gè)G-shock的價(jià)格,不到勞力士水鬼的二十分之一。
所以說為什么瑞士機(jī)械表要往奢侈品方向發(fā)展,因?yàn)樗鼈冏詈诵牡母?jìng)爭(zhēng)力——精準(zhǔn),早在幾十年前就已經(jīng)比不過石英表了。所以說,沒有情懷這個(gè)因素,很多機(jī)械表都得破產(chǎn)。而情懷的興起,正源于核心科技的衰敗。
這個(gè)道理,適用于這個(gè)世界上絕大多數(shù)行業(yè)。我們?cè)倥e另外一個(gè)例子——相機(jī)。
上文提到了音叉,而在物理課上大家還玩過的另外一個(gè)東西就是小孔照相機(jī),小孔成像的暗箱就是照相機(jī)的雛形。1839年,法國(guó)人畫家達(dá)蓋爾發(fā)明了第一臺(tái)相機(jī),他把一塊涂有碘化銀的銅版作為感光材質(zhì),通過半個(gè)小時(shí)的曝光,拍到了世界上的第一張照片。幾十年之后,膠片發(fā)明了,從此膠片一直作為影像行業(yè)最重要的介質(zhì),將無數(shù)精彩的瞬間化為永恒。而膠片相機(jī)的統(tǒng)治地位持續(xù)了一百多年,直到數(shù)碼時(shí)代的來臨。
在膠片時(shí)代,相機(jī)是光學(xué)和機(jī)械的完美結(jié)合,而到了數(shù)碼時(shí)代,電子的重要性就上來了。感光元件代替?zhèn)鹘y(tǒng)膠片,第一個(gè)好處就是實(shí)惠,無需耗材;第二個(gè)好處便是方便傳輸,新華社在倫敦奧運(yùn)會(huì)上拍攝的數(shù)碼圖像可以瞬間傳遞到一萬公里外的北京,這樣的便捷是膠片所提供不了的。除此之外數(shù)碼影像還有及時(shí)查閱、方便后期等諸多優(yōu)點(diǎn),于是從1991年第一臺(tái)數(shù)碼單反出現(xiàn)到現(xiàn)在短短二十多年的時(shí)間里,數(shù)碼相機(jī)已經(jīng)占據(jù)了絕大部分的市場(chǎng)份額。
無論你玩不玩相機(jī),你可能都隱隱約約聽過一句話叫“索尼大法好”。這句話本身是個(gè)調(diào)侃,但為什么索尼大法好?不僅僅是因?yàn)樗髂岣鞣N各樣的黑科技層出不窮,比如五軸防抖等,但最重要的,還是索尼在圖像傳感器領(lǐng)域的高度統(tǒng)治。在這一領(lǐng)域,你很難見到日本以外有競(jìng)爭(zhēng)力的圖像傳感器制造廠家。日企壟斷消費(fèi)相機(jī),源于日企對(duì)于圖像傳感器的壟斷。圖像傳感器是數(shù)碼相機(jī)最核心的因素,遠(yuǎn)在其他部件之上,包括我們最感興趣的鏡頭。核心科技是關(guān)乎生死存亡的問題,圖像傳感器之于數(shù)碼相機(jī),正如航空發(fā)動(dòng)機(jī)之于飛機(jī)一樣,中國(guó)航空業(yè)為什么不惜一切代價(jià)也要努力研制國(guó)產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī),一個(gè)道理。
有的品牌崛起,有的品牌就要沒落,比如德國(guó)相機(jī)。今天我們?cè)谙M(fèi)級(jí)相機(jī)領(lǐng)域很難見到德國(guó)廠商的身影,徠卡已經(jīng)轉(zhuǎn)型為奢侈品了。徠卡有非常悠久的歷史,徠卡有深厚的文化底蘊(yùn),徠卡有無與倫比的機(jī)械做工,曾經(jīng)有無數(shù)大師用徠卡記錄下許多歷史性瞬間……
可這些對(duì)于消費(fèi)者來說有什么實(shí)際意義嗎?沒有。于是問題又回到我們之前說的,情懷。
當(dāng)一個(gè)廠家的核心競(jìng)爭(zhēng)力都比不過別人時(shí),它所能做的,就是趕緊祭出情懷的大旗,然后往高價(jià)上靠,靠得上才能活下來,靠不上的就只能被湮沒在歷史之中,比如那些消失的瑞士手表和德國(guó)相機(jī)。這是一個(gè)很淺顯的道理。奢侈品才能談情懷,比如十萬元錢的徠卡,比如十萬美元的百達(dá)翡麗。
而如果不是奢侈品,非要談情懷,又會(huì)有什么結(jié)果呢?你們看看凡客誠(chéng)品的結(jié)局就知道了。幾年前凡客體火得一塌糊涂,而今天我們不提這個(gè)名字,也許很多人都已經(jīng)忘了這個(gè)牌子了。一件一兩百多塊錢的襯衫,強(qiáng)調(diào)三百支這樣在高檔襯衫中都罕見的概念;而真正消費(fèi)得起高檔襯衫的人,并不會(huì)去購(gòu)買凡客誠(chéng)品。雷軍的互聯(lián)網(wǎng)思維也救不了凡客,這就是在非奢侈品行業(yè)扯情懷的后果。
核心科技沒有優(yōu)勢(shì)的話,可以講情懷;但是講情懷的基礎(chǔ)是土豪,屌絲談毛線情懷。比如百達(dá)翡麗,比如徠卡,但你一件擠地鐵穿的襯衫談什么情懷呢?奢侈品才能談情懷,沒有高價(jià)的話就好好做產(chǎn)品,別扯情懷。缺乏核心科技,沒有歷史底蘊(yùn),甚至缺乏可以拿得出手的產(chǎn)品,往互聯(lián)網(wǎng)上靠幻想著用洗腦似的營(yíng)銷就從市場(chǎng)圈錢,這是非常不切實(shí)際的想法,就像傳銷一樣,十塊錢的東西賣一百塊錢,然后上層用各種雞湯給下層洗腦。互聯(lián)網(wǎng)思維是個(gè)大忽悠,是繼成功學(xué)之后的又一顆毒瘤。 朋友圈里賣面膜的小妹用那些無比勵(lì)志的心靈雞湯一鍋一鍋地給你洗腦,羅永浩一遍一遍跟你強(qiáng)調(diào)這錘子事東半球第二好用的,其實(shí)都是一個(gè)道理,產(chǎn)品不行,空談情懷。
所以這篇文章要說的,并不是百達(dá)翡麗值不值,也不是日本相機(jī)哪家強(qiáng),而是互聯(lián)網(wǎng)思維是在如何扯淡。正如朋友圈里流傳的一段話:八卦小報(bào)改叫自媒體,忽悠改叫互聯(lián)網(wǎng)思維,做耳機(jī)的改叫可穿戴設(shè)備,辦公室出租改叫孵化器,攪局的改叫顛覆性創(chuàng)新,這些都要學(xué)會(huì)兩點(diǎn):一要學(xué)會(huì)造概念,二要學(xué)會(huì)講故事。過去核心科技的缺失造成了眾多品牌的沒落,而今天同樣缺失核心科技的屌絲產(chǎn)品卻希望靠情懷忽悠出高價(jià),這是被互聯(lián)網(wǎng)思維坑得夠嗆。
打鐵還需自身硬,腳踏實(shí)地比什么都重要,掌握核心科技才是硬道理。情懷建立在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,高大上的情懷是建立在奢侈品的基礎(chǔ)上。這世上各行各業(yè)都是相通的,當(dāng)你明白一塊腕表是如何衰落的時(shí)候,你就會(huì)知道一個(gè)錘子為什么注定不會(huì)成功。
ps:以上僅代表作者觀點(diǎn),大家看看就好~不要較真~
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理@魚精 整理自知乎問答,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處并保留原文鏈接。
作者有些偏頗了。情懷可能只是一塊汽水糖,一個(gè)溜溜球,一款兒時(shí)玩過的小游戲。小人物也有小人物的情懷,萬事萬物皆是情懷。
就喜歡你這一本正經(jīng)說人話
文章看著挺有道理的,不過現(xiàn)在錘子的現(xiàn)狀還是狠狠的刪了作者一巴掌。