#woshiPM訓(xùn)練營#深圳站:Six Men
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記得上次參加woshipm線下活動是在1月24、25日兩天,至今記憶猶新,在雞情未消的情況下,繼續(xù)擠進(jìn)了本次活動的大門,讓不少小伙伴們狠狠地羨慕了一把。
言歸正傳,首先還是記一下流水賬;鄙人2月8日下午1點(diǎn)60分準(zhǔn)時(shí)趕到了活動現(xiàn)場,當(dāng)時(shí)人還不多,本想著活動地點(diǎn)設(shè)在14樓應(yīng)該會是個培訓(xùn)教室之類的,但出乎意料之外,場所采光極好,是個寬敞明亮的咖啡廳,分里中外三部分,培訓(xùn)教室在最里面。
此時(shí)心情大好,下午慵懶的神情一掃而光!其實(shí),除了見到簽到臺的美女接待之外,最讓我樂呵的還是見到了上次被玩壞了的起點(diǎn)學(xué)院的曹校長(如想知道咋玩壞的,請私信我^_^,糗事傳千里?。。?。
話說本次活動在1點(diǎn)30分正式開始,首先是團(tuán)隊(duì)建設(shè)環(huán)節(jié)。
小組成員來自各行各業(yè),有做網(wǎng)貸的、搞研發(fā)的,有做運(yùn)營的,還有學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)畢業(yè)后現(xiàn)在做交互設(shè)計(jì)的;不僅如此,本組清一色男士,從參加這么多線下團(tuán)隊(duì)小組活動到現(xiàn)在還是頭一次遇到!為此,小伙伴們都很興奮,一定要起個勁爆一點(diǎn)的隊(duì)名才對得起這個組合;????? 首先給出建議的是來自法國的小伙伴熊偉:“啄木鳥(Marc Dorcel),怎么樣?”,很奇怪,其中有兩位隊(duì)友立即表示反對(為啥為啥。。。?),覺得太勁爆了!我卻覺得莫名其妙,摸不著頭腦,后來才知道這是一家法國電影公司的名字,悔恨見識太少呀!也由此引發(fā)了大家的激烈思考,最終隊(duì)名確定為“Six Men”,意譯Sex Man,口號是“打造最性感的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品”,隊(duì)長為來自香港的劉世偉,這是第二次與他一起參加此類活動了,算是緣分滿滿的呀。
據(jù)參加過此類活動的隊(duì)友講,與上次不同,本次各組的題目是通過抽簽決定的;
如上圖,大家不難發(fā)現(xiàn),我們抽到的正是與大伙每天息息相關(guān)的,也是每天中午都很糾結(jié)的話題:“工作日,中午不知吃啥?”
拿到題目后,大伙有低頭沉思的,有凝神玩手機(jī)的,有輕輕翻動案上白紙的…;我知道,大伙已經(jīng)進(jìn)入角色了!
20分鐘之后,問題拆解完成,小伙伴們把中午吃啥這個問題拆解成了接近36個問題,比如:吃什么?去哪吃?和誰一起吃?什么時(shí)候去吃?等等。
經(jīng)過問題拆解、頭腦風(fēng)暴之后,大伙開始對卡片進(jìn)行分類整理,這也是產(chǎn)品經(jīng)理必備的技能之一;
以下只列入針對部分拆解問題的解決方案,并分為6大類:內(nèi)容、健康(安全)、社交、便捷、評價(jià)反饋和外部系統(tǒng)連接:
類別 | 問題描述 |
內(nèi)容類 | 餐廳內(nèi)容有分類查找:區(qū)、街道、菜式、價(jià)格 |
根據(jù)身體狀況和下午工作強(qiáng)度等決定(吃什么) | |
推薦的內(nèi)容有分類(比如送飯最快、最多人吃) | |
菜系分類,根據(jù)分類推薦算法,提供推薦,類似豆瓣 | |
健康類(安全) | 提供營養(yǎng)搭配方案,如高血壓的人應(yīng)該吃什么 |
提供食品檢測工具,記錄吃的東西是否安全,是否地溝油 | |
在每份食物上加營養(yǎng)值、熱量、生成過程等,通過二維碼掃描獲取 | |
根據(jù)內(nèi)部系統(tǒng)與外部(醫(yī)療系統(tǒng)、身體健康數(shù)據(jù)等)的連接獲取不同季節(jié)該吃什么 | |
外賣,需做好訂單跟蹤情況,并介紹食物材料的來源是否健康 | |
與每年的健康體檢醫(yī)院連接,導(dǎo)入健康狀況數(shù)據(jù)來決定吃哪些數(shù)據(jù)更合適 | |
社交 | 通過QQ,微信分享 |
可以與線下餐廳合作,舉辦各種主題活動 | |
首頁需要類似微博的V推薦 | |
提供交流社區(qū),為中午帶飯的人提供交流平臺 | |
可以“約”吃,找到口味相同的人一起 | |
吃飯的時(shí)候提供娛樂活動,玩游戲、看新聞、看視頻等 | |
組團(tuán)吃飯,選人選菜,加入一人加一菜 | |
便捷 | 提供定位導(dǎo)航功能,以便決定出行方式(距離、開車?步行還是送餐?) |
支付方式靈活,有現(xiàn)金、支付寶 | |
只想中午吃個飯,不要這么煩人的東西,請把各種各樣的活動內(nèi)容合理放置 | |
通過地圖展示附近餐廳、菜單、特色食物及人均消費(fèi)水平,計(jì)算送餐者距離,估算送餐時(shí)間 | |
根據(jù)供應(yīng)商(餐廳)對外APP實(shí)時(shí)獲取排隊(duì)和人員情況(去哪吃) | |
評價(jià)反饋 | 建立推薦系統(tǒng),用戶愛好分類食物、作出推薦 |
提供定制服務(wù),把您要吃的菜單,通過提交菜館來解決吃什么 | |
建立評價(jià)系統(tǒng)、分級系統(tǒng)管理商家 | |
用戶的曬單是最好的介紹(最好有照片) | |
由線下團(tuán)隊(duì)加入新商家,去掉不良商家 | |
建立新菜上榜、本周最熱、新店開張和回頭客最多的排行榜單展示優(yōu)秀商家 | |
建立用戶系統(tǒng),給用戶打上各種偏愛食物的標(biāo)簽以向目標(biāo)用戶推薦合適的食物 | |
菜單、圖片提交需要審核,力求所見即所得;網(wǎng)上訂餐看到的圖片與用戶收到的食物一致 | |
外部連接(第三方系統(tǒng)集成) | 連接公司內(nèi)部績效系統(tǒng),決定中午與誰一起吃,交流工作,提升團(tuán)隊(duì),解決不知與誰吃的問題 |
通過一個設(shè)備,獲取目前健康情況;通過APP獲取數(shù)值并推薦您附近哪個菜館的什么菜能幫您補(bǔ)充營養(yǎng);時(shí)間維度:一周一訂 |
分類整理的過程和結(jié)果能夠更好地體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)成員考慮問題的方向和角度,大家習(xí)慣性地從評價(jià)反饋角度出發(fā),要求外部提供推薦系統(tǒng)、評價(jià)系統(tǒng)、分級管理系統(tǒng)和打分系統(tǒng)等等,讓我們能夠很快地決策出自己中午應(yīng)該吃啥以及去哪吃的問題;然而,通過大家的激烈討論,覺得在評價(jià)系統(tǒng)方面我們做不過市面上現(xiàn)有的系統(tǒng),比如大眾點(diǎn)評,無法超越他們(競品分析);所以我們決定另避蹊徑,從自身的需求出發(fā),挖掘價(jià)值點(diǎn)(客戶需求差異化);
首先我們要解決的是目標(biāo)客戶定位問題,屌絲、普通用戶還是高端用戶?其實(shí),用戶細(xì)分本來就不會是那么清晰,所以這個環(huán)節(jié)爭論異常激烈,20分鐘過去了也沒個結(jié)論;
舉其中一個爭論的焦點(diǎn):是否有必要在我們的APP中開發(fā)一個推薦系統(tǒng)?其中有隊(duì)友解釋說,他可以不關(guān)注它,附近吃飯的地方很多,沒有必要!如果此地排隊(duì),可以去另外一家,以此類推;我們非常關(guān)注這個焦點(diǎn)話題,這會是個決定我們開發(fā)出來的東西是否有價(jià)值的關(guān)鍵因素;
最終經(jīng)過激烈的討論,我們確定了我們的目標(biāo)用戶群:白領(lǐng)階層,特別是追求生活品質(zhì)、養(yǎng)生和工作效率的高級白領(lǐng);生活品質(zhì)體現(xiàn)在吃飯便捷、高效上,養(yǎng)生體現(xiàn)在安全、營養(yǎng)上,工作效率體現(xiàn)在內(nèi)部團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)上,比如中午與誰一起吃飯?目的是拉近關(guān)系、提高工作效率;
接下來就是方案設(shè)計(jì)了;為解決便捷高效的問題,我們需要一個推薦、評價(jià)系統(tǒng);上面說過,評價(jià)系統(tǒng)我們無需再花力氣去做,應(yīng)該努力尋求第三方合作,獲取相關(guān)數(shù)據(jù),做一個推薦系統(tǒng),但這個推薦系統(tǒng)是根據(jù)收集的大數(shù)據(jù)去分析,給出推薦意見,目的是有效指導(dǎo)用戶合理選擇用餐時(shí)間、地點(diǎn)和所需的菜品;
本文只列舉推薦系統(tǒng)的原型圖如下:
最終設(shè)計(jì)方案由我們的隊(duì)長Adam去做展示,他從“吃、約吃、健康和個人自畫像”這四個方面詳細(xì)闡述了我們這款A(yù)PP的價(jià)值主張,同時(shí)也感謝其他隊(duì)友對我們提出的寶貴意見和建議,比如在個人健康數(shù)據(jù)獲取上,推薦與智能硬件集成。
最后,我代表我們第一組的成員感謝人人都是產(chǎn)品經(jīng)理組織了這次黑客馬拉松活動,為我們提供了一個與其他小伙伴們學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,也祝福每一個來參加這次活動或有志于產(chǎn)品經(jīng)理這個職業(yè)的小伙伴們學(xué)有所成,工作順利!
本文由Six Men小組張榮華(人人都是產(chǎn)品經(jīng)理用戶名ronghua_zhang)原創(chuàng)總結(jié),并授權(quán)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)表,由游某編輯,轉(zhuǎn)載請注明原文鏈接。
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