小編推薦：新年大家都搶紅包了吧？支付寶的紅包搶到了么？小編搶了好久沒搶到，深切懷疑支付包是個騙局，今天閑逛知乎，看見有人也有這個疑問，就轉(zhuǎn)過來給大家，講的很有道理，對運營很有用處哦。

緣起于知乎問答：

支付寶新春紅包是騙局嗎？認(rèn)識的人沒有一個搶到的。

這個問題的問法并非題主（我）的真正想法，主要還是為了吸引人回答。因為當(dāng)一個人提出錯誤的/愚蠢的問題/命題，總會有人主動跑出來糾正的。

我自然也是清楚，這不是騙局。本問的深層意義，在于探討支付寶此番活動給多數(shù)普通用戶留下的印象，以及支付寶依靠此次活動在 BAT 競爭中獲得的優(yōu)勢。

感謝各位的踴躍參與。

來自@楊大壯的回答，1403票

在我看來，憑借龐大的用戶基數(shù)吸引到的眼球以及參與度，支付寶紅包已經(jīng)成功了一半，但是另一半則存疑，否則，也不會有用戶產(chǎn)生這樣的疑惑

支付寶新春紅包是騙局嗎？認(rèn)識的人沒有一個搶到的

支付寶紅包應(yīng)該怎么做，才能看起來不像一個騙局呢？

這就要從運營和推廣活動的本質(zhì)說起了。

簡而言之，好的運營，實現(xiàn)的目的是「花最少的錢, 辦最多的事」。從這個角度看，支付寶紅包是非常成功的案例，用3億元不到的成本，轟炸了朋友圈，刷爆了眼球，制造了良好的傳播效果。在「移動支付」這片兵家必爭之地，實現(xiàn)了「吸引新用戶」和「增加老用戶粘性」兩個目的。

那它的局限性在哪？

其實這是所有運營都要面臨的問題，就是「有限的預(yù)算」。支付寶用戶數(shù)量在2012年12月已經(jīng)達(dá)到了8億（數(shù)據(jù)來源：[wikipedia](支付寶)），即使這其中只有10%的用戶參與搶紅包活動，以2月11日當(dāng)天共3000萬的紅包總數(shù)來看，每人平均只能分到「4毛錢紅包」。如果真按每個用戶平分4毛錢，估計有些心急的小伙伴連摔手機的心思都有。

問題來了：
當(dāng)「有限的預(yù)算」遭遇「龐大的用戶基數(shù)」，該如何實現(xiàn)「良好的傳播效果」？

說說我的思路：

1. 3億的預(yù)算分成兩部分

2. 一部分用來產(chǎn)生「高額紅包」，數(shù)額從2位數(shù)到4位數(shù)不等，通過算法，派發(fā)給「高影響力用戶」。

3. 另一部分用來產(chǎn)生「小額紅包」，數(shù)量從幾毛到幾塊不等，隨機派發(fā)給「普通影響力用戶」。

高影響力用戶，是系統(tǒng)通過算法識別出的，在社交網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容產(chǎn)出者和意見領(lǐng)袖，也是「引爆點」這本書里提到的「Innovators」和「Early Adopters」，見下圖。這部分用戶得到高額紅包后，如果分享到社交網(wǎng)絡(luò)，會產(chǎn)生比普通影響力用戶大得多的傳播學(xué)效果。也是運營方需要重點對待的用戶群體。

圖片來源：[wikipedia](Early adopter)

普通影響力用戶，則隨機派發(fā)小額紅包。

“每一分錢都花在刀刃上”，要的就是這個效果。

分析到這，另一個有意思的話題浮出水面了，如何識別出「高影響力用戶」？

在這一塊騰訊具有天然優(yōu)勢，因為微信的價值正是背后的「中國社交關(guān)系圖譜」，通過判斷好友數(shù)量，原創(chuàng)信息數(shù)量，信息被轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量這三個指標(biāo)，可以輕松識別出「高影響力用戶」。

而阿里在這一塊卻是天然欠缺的。支付寶的價值是背后的「中國交易關(guān)系圖譜」，但要憑借這張圖譜，來識別高影響力用戶，難度是相對大的。我能想到的方式，可能更多是通過用戶交易行為，判斷出「高凈值用戶」，同時假定「高凈值用戶」和「高影響力用戶」具有較高的重合度，間接識別出「高影響力用戶」。

阿里早就意識到了短板，甚至在這次支付寶紅包的活動中，也試圖補齊短板。

想到了什么？

對，正是「接龍紅包」，下圖最后一張的「紅包流向」，揭示了阿里的用心。

社交關(guān)系圖譜，正是阿里所欠缺的，也是騰訊最不想讓阿里所擁有的。但是，微信可以禁止支付寶的直接分享，卻不能禁止用戶分享圖片。「接龍紅包」，利用微信的渠道，通過圖片分享和輸入口令的方式，繞開微信的封殺，間接復(fù)制了微信的核心財富「中國社交關(guān)系圖譜」。

一句話，「接龍紅包」是阿里赤裸裸在挖騰訊墻角。

插一句，阿里和騰訊在各個領(lǐng)域火拼，其實本質(zhì)上就是「交易」和「社交」兩個人類基本行為之間的博弈。在這個過程中，BAT三家之一的百度，漸漸被淡忘了。百度如果不進擊的話，三足鼎立，可能會被兩強相爭取代。這個速度，可能很快。

對于那些搶到幾毛或者幾塊紅包的小伙伴們，我的建議是，努力成為「高影響力用戶」，這樣，下一個大紅包離你就不遠(yuǎn)了。更有可能的是，那時，你已經(jīng)完全不在乎這些紅包了。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理@魚精 整理自知乎問答–知乎 @楊大壯的回答，轉(zhuǎn)載請注明出處并保留原文鏈接。