#woshiPM訓(xùn)練營#深圳站:汪圖騰
第一次參加“黑客馬拉松”,心情比較激動,關(guān)鍵是認(rèn)識了不少90后的產(chǎn)品牛人和美女。我們五個人被到第一組:90后年輕帥氣的項目經(jīng)理Jack,活潑可愛的產(chǎn)品美女煥爺,愛玩實時手環(huán)的PPK同學(xué),還有了15年硬件開發(fā)的大姐姐,最后就是我這個小小交互設(shè)計師。我們組各種角色齊全,真是瘋狂創(chuàng)業(yè)、顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的必備團(tuán)隊啊。
團(tuán)隊建設(shè)
要創(chuàng)業(yè)、打仗首先要立個旗號吧,Jack提議以最近熱播的電影《狼圖騰》作為團(tuán)隊的名稱,煥爺說大家都是產(chǎn)品狗,不如叫狗圖騰?我覺得狗圖騰有點(diǎn)俗,產(chǎn)品經(jīng)理大家也叫產(chǎn)品汪,改作汪圖騰更順口一點(diǎn),沒想到大家一致通過了,哈哈。。?,F(xiàn)在我們的旗號就是《汪圖騰》。后來Jack同學(xué)又加上我們的理念:我們是一群緊咬用戶需求的產(chǎn)品汪!
頭腦風(fēng)暴
我們抽的題目是“頭發(fā)長了,去哪里剪”。然后我們對問題進(jìn)拆解和需求的頭腦風(fēng)暴,最終拆出來的幾個問題:
- 頭發(fā)長了,不一定要去剪頭發(fā),剪頭發(fā)可能是偽需求,換更好看的發(fā)型才是真需求
- 剪頭發(fā)一定要美發(fā)店嗎?現(xiàn)在不是也有美發(fā)O2O的服務(wù)嗎?剪發(fā)的產(chǎn)生的衛(wèi)生是個比較難解決的問題
- 如何選合適自己的發(fā)型?是否能自拍頭像然后生成頭像模型(類似臉面的功能),自己選合適的發(fā)型再進(jìn)行美發(fā)
- 發(fā)型師是關(guān)鍵實現(xiàn)好看的發(fā)型的關(guān)鍵,所以如何找到好的發(fā)型師是關(guān)鍵
- 發(fā)型需要合適衣服搭配,由此產(chǎn)生選衣服的需求
- 剪完頭發(fā)是不是跟自己的好友分享一下,由此產(chǎn)生了美發(fā)社交需求
- 好多妹子去美發(fā)店不一定是剪頭發(fā)的,只是去做一下頭發(fā)護(hù)理,所以可以和美發(fā)店合作推出各種優(yōu)惠卡和消費(fèi)積分的活動,提高用戶的活躍度(這個可以解決第二組同事提出用戶活躍度不夠的問題)
- 美發(fā)過程中有些妹子還行做些臉部護(hù)理,是否可以解決妹子美容方面的護(hù)膚品問題?
- 是否可以做一些衍生產(chǎn)品的銷售,比如:發(fā)夾、耳環(huán)、耳墜。
方案設(shè)計
1.市場分析
美發(fā)行業(yè)在傳統(tǒng)行業(yè)里還是一個沒給互聯(lián)網(wǎng)挖掘的而且凈利潤比較好的行業(yè),而在這個行業(yè)里面發(fā)型師一個比較核心的資源,而一個美發(fā)店是否盈利常常是又幾個核心發(fā)型師決定的。
從市場規(guī)模上看,每個人每月至少消費(fèi)20塊(時尚的年輕人至少50塊),整個市場規(guī)?;臼?0~60億的規(guī)模。
由上面的拆解出來的問題,我們將目標(biāo)群體定位在20~40的年輕人,他們每月消費(fèi)基本在50~200塊之間,所以這應(yīng)該是整個市場最肥的一塊肉。
2.用戶研究
因為現(xiàn)場活動沒有多余的時間去真正做用戶研究,我們就根據(jù)目標(biāo)用戶大概勾勒了一下角色模型。
Lily
年齡:25
職業(yè):產(chǎn)品策劃
家庭:未婚、有男票
月收入:10,000
愛好:看電影、shopping、KTV
消費(fèi)觀念:月光族、買各種時尚電子產(chǎn)品
每月去美發(fā)店的消費(fèi):每兩周一次頭發(fā)護(hù)理,每月一次頭發(fā)修剪,月消費(fèi)150左右
經(jīng)常光顧的美發(fā)店:尚藝、卡頓連鎖店
美發(fā)宣言:在美好的歲月給自己最美的發(fā)型
3.應(yīng)用場景
我們根據(jù)設(shè)計好的角色模型及上面的問題需要創(chuàng)作了相關(guān)場景劇本
時間:周六下午
地點(diǎn):南山海岸城
人物:Lily、發(fā)型師威哥
場景劇本:
Lily和男友剛和男友看完電影,因為一點(diǎn)小事吵架現(xiàn)在很不爽,突然從衛(wèi)生間的鏡子里發(fā)現(xiàn)自己的劉海有點(diǎn)長,發(fā)型有點(diǎn)亂,于是想換個發(fā)型,給男友一個驚喜。
她想起前兩天在我們的APP上看到姐妹的發(fā)型很是喜歡,于是她打開APP,先給自拍了張照片,生成一個3D形象模型,然后挑選了自己喜歡的發(fā)型,并通過我們的APP上的發(fā)型師排行榜,挑選了她喜歡的發(fā)型師威哥,在APP與威哥進(jìn)行簡單的溝通,就約定下午5點(diǎn)過去美發(fā)店進(jìn)行美發(fā)。
下午6點(diǎn),Lily美發(fā)完成后,通過APP進(jìn)行支付,因為是???,她獲得了8折優(yōu)惠和300的積分,然后她通過自拍并分享自己的新發(fā)型到APP上,獲得了100多個贊。
4.產(chǎn)品概念
我們的產(chǎn)品:
發(fā)型師(當(dāng)時我們都忘了給產(chǎn)品起名字,現(xiàn)在補(bǔ)回來哈)
核心資源:各大美發(fā)連鎖店的發(fā)型師并進(jìn)行發(fā)型師認(rèn)證
目標(biāo)用戶:20~40歲的時尚年輕人
核心價值觀:為用戶找到最合適自己的發(fā)型和發(fā)型師
產(chǎn)品形態(tài):手機(jī)APP,支持安卓和蘋果兩大平臺
產(chǎn)品結(jié)構(gòu):分發(fā)型師、曬發(fā)型(美發(fā)社交)和我的美發(fā)(用戶管理)三大塊
推廣渠道:主要通過各大安卓應(yīng)用市場推廣、各大時尚網(wǎng)站的精準(zhǔn)時段廣告
商業(yè)模式:通過APP引流到線下美發(fā)店進(jìn)行單客消費(fèi)分成、美發(fā)產(chǎn)品及衍生品廣告收入。
產(chǎn)品原型
產(chǎn)品原型主要是把概念轉(zhuǎn)化為實際的產(chǎn)品形態(tài)的過程,后期可以邀請用戶進(jìn)行原型測試并驗證我們的想法到底和用戶的想法到底多大差距,同時可以進(jìn)一步深挖用戶的潛在需求。由于現(xiàn)場時間很短,所以我們只畫了三個簡單的低保真原型。
總結(jié)
首先感謝團(tuán)隊的信任,我代表第一組介紹我們的產(chǎn)品,由于第一次介紹產(chǎn)品忘了自己是產(chǎn)品經(jīng)理的身份,還是習(xí)慣交互設(shè)計師的思維只顧著介紹原型。經(jīng)歷這么訓(xùn)練,我明白產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該從全局出發(fā),介紹產(chǎn)品可以從市場需求到用戶研究再到商業(yè)模式來介紹整個產(chǎn)品。雖然我們組最后只有兩票,但我相信真理往往掌握在少數(shù)人手中。老大們!這么有前景的產(chǎn)品,天使輪投么?
本活動系列總結(jié):
#woshiPM訓(xùn)練營#深圳站:復(fù)仇聯(lián)盟
本文由@青松 同學(xué)原創(chuàng)整理,由游某編輯,轉(zhuǎn)載請注明原文鏈接。
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