#woshiPM訓(xùn)練營(yíng)#廣州站-Fitter

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很榮幸,作為一個(gè)產(chǎn)品新人,能夠參加?人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)?舉辦的?Design Hackathon?活動(dòng)。在這里,我認(rèn)識(shí)了很多業(yè)內(nèi)人士,也認(rèn)識(shí)了一起在產(chǎn)品路上前進(jìn)的小伙伴們。這是我第一次參加產(chǎn)品相關(guān)的線下沙龍聚會(huì),也算是體驗(yàn)了一把產(chǎn)品經(jīng)理的工作吧。下文是對(duì)這次活動(dòng)的體驗(yàn)心得,順便也對(duì)我們組的產(chǎn)品方案進(jìn)行分析。

活動(dòng)以分組的方式進(jìn)行,每6個(gè)人為一組,按照?尋找痛點(diǎn)(10 mins) -> 頭腦風(fēng)暴(18 mins) -> 方案分類(30 mins) -> 產(chǎn)品設(shè)計(jì)(60 mins) -> 產(chǎn)品展示(15 mins)?的流程進(jìn)行。

活動(dòng)主題:如何使人堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)?

尋找痛點(diǎn)

環(huán)節(jié)要求:找出主題中存在的痛點(diǎn),并寫出來,組內(nèi)暫時(shí)不需交流,限時(shí)3分鐘。

首先拿到這個(gè)主題,按照產(chǎn)品的思路,將主題進(jìn)行細(xì)分,以下是我的思路。題目有3個(gè)關(guān)鍵詞:人、堅(jiān)持、運(yùn)動(dòng)。以下便是我的細(xì)分思路,當(dāng)然這樣的考慮肯定是不周全的。細(xì)分的目的是尋找一個(gè)點(diǎn),我們的產(chǎn)品將從這一點(diǎn)切入,所以這樣考慮并無大礙。

環(huán)節(jié)產(chǎn)出:痛點(diǎn)分析

頭腦風(fēng)暴

環(huán)節(jié)要求:在便利貼上寫上對(duì)于痛點(diǎn)的解決方案,貼到A4紙上,3分鐘過后將A4紙傳給下一位隊(duì)友,并接過上一位隊(duì)友傳過來的A4紙,繼續(xù)針對(duì)痛點(diǎn)寫出自己的解決方案。

這種頭腦風(fēng)暴的方式將極大地激發(fā)你的靈感。當(dāng)你看到隊(duì)友的解決方案,往往會(huì)給你啟發(fā),使你迸發(fā)出新的idea。

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環(huán)節(jié)產(chǎn)出:解決方案

方案分類

環(huán)節(jié)要求:對(duì)解決方案進(jìn)行整理分類,限時(shí)30分。

經(jīng)過頭腦風(fēng)暴,組內(nèi)的解決方案基本可以分為以下幾大類。

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我們把解決方案按照以上方式分類,環(huán)節(jié)限時(shí)是30分鐘,實(shí)際上僅僅對(duì)于分類而言,15分鐘就已經(jīng)足夠。剩下的時(shí)間可以用于討論產(chǎn)品的設(shè)計(jì)了。

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任務(wù)產(chǎn)出:方案分類

產(chǎn)品設(shè)計(jì)

環(huán)節(jié)要求:完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì),輸出可以是草圖、線框圖、PPT等。限時(shí)60分鐘。

短暫的茶歇后,我們便開始了產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。組內(nèi)討論、思維碰撞、靈感突現(xiàn),都是這一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵詞。我是計(jì)算機(jī)專業(yè)出身的,在這一環(huán)節(jié),我深深地感受到文理科思維方式的碰撞。與理工科嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S相比,我發(fā)現(xiàn)文科生的思維發(fā)散得很開。當(dāng)我在思考產(chǎn)品定位和用戶定位的時(shí)候,隊(duì)友們就可以想到功能點(diǎn)、UI的設(shè)計(jì)上了。思維發(fā)散的好處是能容易產(chǎn)生新點(diǎn)子,而壞處是沒有邏輯和框架,容易走偏。這兩種思維并沒有優(yōu)劣之分,相反,我認(rèn)為這兩種思維必須要產(chǎn)生碰撞,才能擦出創(chuàng)新的火花。因此我認(rèn)為不同思維方式的隊(duì)員們的組內(nèi)討論是非常必要的。

在這個(gè)環(huán)節(jié)里,我們首先進(jìn)行用戶定位,產(chǎn)品定位的用戶群是白領(lǐng)上班族和死宅族,他們的消費(fèi)力較強(qiáng),且缺乏運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致亞健康。這為我們之后的商業(yè)模式開展打下了鋪墊。

然后,我們按照方案分類,把產(chǎn)品的功能模塊進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序

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我們的排序依據(jù)是:用戶使用你的產(chǎn)品初衷就是為了解決某些問題,因此專業(yè)服務(wù)和工具類的優(yōu)先級(jí)是最高的,它能滿足用戶的初衷把用戶吸引過來。激勵(lì)機(jī)制和社交模塊是用戶堅(jiān)持計(jì)劃和增強(qiáng)粘性的原因,它起著留住用戶的效果,因此放在次要地位。這樣,我們的產(chǎn)品定位就明確了:以專業(yè)服務(wù)為中心,工具類履行執(zhí)行專業(yè)服務(wù)提供的計(jì)劃,通過激勵(lì)機(jī)制使用戶堅(jiān)持,社交模塊負(fù)責(zé)增強(qiáng)用戶粘性,用戶通過它能找到一起運(yùn)動(dòng)的小伙伴,形成良好的健身氛圍。

接下來分別對(duì)以上4個(gè)模塊進(jìn)行功能設(shè)計(jì)。我們組2人負(fù)責(zé)專業(yè)服務(wù)和社交模塊的設(shè)計(jì),2人負(fù)責(zé)工具類以及激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì),1人負(fù)責(zé)輸出產(chǎn)品方案。功能模塊的講解將在下一環(huán)節(jié)介紹。

最后是商業(yè)模式的制定,本來還想把吉祥物也畫一畫,可惜時(shí)間不夠哈。

哦,對(duì)了,我們產(chǎn)品的名字叫:Fitter

產(chǎn)品展示

環(huán)節(jié)要求:7分鐘進(jìn)行產(chǎn)品展示,3分鐘進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問答。

先來看看我們組的產(chǎn)品最終方案。要感謝我們組的手繪達(dá)人哈!

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任務(wù)產(chǎn)出:產(chǎn)品最終方案

對(duì)于1、2點(diǎn)我便不再?gòu)?fù)述了。

工具類模塊

第3點(diǎn)是我們的App首屏,也就是工具類這一模塊。用戶首次使用產(chǎn)品,注冊(cè)時(shí)會(huì)填寫簡(jiǎn)單的個(gè)人信息,如年齡、性別、身高體重、運(yùn)動(dòng)時(shí)間、運(yùn)動(dòng)成本等。根據(jù)用戶提供的信息,我們的產(chǎn)品會(huì)提供給用戶針對(duì)性的健身方案,為了提高選擇性,方案可以有多個(gè),用戶可以挑選一個(gè)自己喜歡的方案成為每日的健身計(jì)劃。計(jì)劃會(huì)給用戶設(shè)定目標(biāo),當(dāng)用戶在一段時(shí)間內(nèi)都完成計(jì)劃目標(biāo)時(shí),系統(tǒng)會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行再次評(píng)估和循環(huán)評(píng)分,動(dòng)態(tài)地為用戶調(diào)整健身計(jì)劃。

專業(yè)服務(wù)

在工具類模塊里,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶信息自動(dòng)推薦適合的健身方案,但我們知道,每個(gè)人身體狀況是不一樣的,而且自動(dòng)推薦系統(tǒng)也不可能做到十分精確,因此我們的專業(yè)服務(wù)模塊就應(yīng)運(yùn)而生了,即個(gè)性化健身定制計(jì)劃。

為了更好的理解這一模塊,我們先談?wù)劗a(chǎn)品的商業(yè)模式。作為平臺(tái),我們可以采用O2O的方式連接用戶和教練這兩個(gè)群體,平臺(tái)和教練采用3:7比例分成健身傭金。我們?yōu)橛脩籼峁┝税雮€(gè)月的體驗(yàn)試用計(jì)劃,用戶可以小有成效后再?zèng)Q定是否參加收費(fèi)計(jì)劃。由于健身是一個(gè)堅(jiān)持才能見效果的運(yùn)動(dòng),因此月會(huì)員計(jì)劃和年會(huì)員計(jì)劃十分適合產(chǎn)品的商業(yè)模式。

用戶可以根據(jù)熱度、教練擅長(zhǎng)領(lǐng)域、地點(diǎn)等選擇自己喜歡的教練。教練的優(yōu)劣,用戶可以通過官方認(rèn)證(分等級(jí))和用戶反饋兩個(gè)方面去掂量。為了保證用戶反饋這一塊的質(zhì)量,只有參加該教練健身計(jì)劃的收費(fèi)用戶才能進(jìn)行評(píng)價(jià),一定程度上防止了惡意刷評(píng)價(jià)的情況發(fā)生。另外,用戶每完成一個(gè)階段的計(jì)劃后,可以進(jìn)行一次階段評(píng)價(jià),最后完成總計(jì)劃后可以進(jìn)行一次總評(píng)。其余時(shí)候都不能進(jìn)行評(píng)價(jià),以保證評(píng)價(jià)質(zhì)量。

用戶參與個(gè)性化定制計(jì)劃后,教練可以對(duì)用戶進(jìn)行深層次的溝通和了解,給出針對(duì)性的健身計(jì)劃。用戶可以在工具類中查看每日、每周、每月的健身計(jì)劃完成情況。

激勵(lì)機(jī)制和社交模塊

激勵(lì)機(jī)制我們將分為正、反兩方面去刺激用戶。

正面是每當(dāng)用戶完成階段計(jì)劃后,可以獲得積分,用于線下兌獎(jiǎng)或線上會(huì)費(fèi)的折算。

反面的靈感來自于微信運(yùn)動(dòng),用戶可以和好友曬成果進(jìn)行PK,看誰沒有完成計(jì)劃,如果PK輸?shù)?,你的頭像、運(yùn)動(dòng)宣言、甚至是app打開界面都可以任對(duì)方處置。想想你的頭像被好友換成一個(gè)豬頭,或者運(yùn)動(dòng)宣言被別人惡搞,不好受吧?產(chǎn)品利用用戶的“報(bào)復(fù)心理”,激發(fā)用戶的好斗心態(tài),使用戶堅(jiān)持下去。

最后我們進(jìn)行了競(jìng)品分析(貌似只有我們組考慮到這點(diǎn),哈哈~),瘦瘦、約跑吧、7-Min Workout都是市場(chǎng)上有力的競(jìng)爭(zhēng)者。

以上便是我們組一下午的活動(dòng)成果,由于時(shí)間有限,方案肯定有疏忽之處,望大家諒解。

總結(jié)

今天各組的輸出方案質(zhì)量都很高,加上大家也很熱情地提出自己的疑問,因此對(duì)演講時(shí)間難以把握,建議主辦方可以在大屏幕上顯示時(shí)間,以便大家都能夠看到,利于時(shí)間的把握。對(duì)于7分鐘的演講時(shí)間,可以延長(zhǎng)至10 ~ 15分鐘,提問時(shí)間也可以由3分鐘延長(zhǎng)至5 ~ 10分鐘。

對(duì)于我個(gè)人而言,很喜歡參加這樣的線下活動(dòng),喜歡通過思維碰撞產(chǎn)出的方案成果。我們組隊(duì)員們來自不同背景,很nice,很容易相處,很高興能認(rèn)識(shí)你們,希望以后大家能多多交流。

本來我想附上活動(dòng)集體合照一張,但是估計(jì)要等明天主辦方上傳了,那就明天才更新活動(dòng)合照哈。

最后,希望與各位奮斗在產(chǎn)品路上的人,共勉!

本文由#woshiPM訓(xùn)練營(yíng)#廣州站第三期參與者@吉吉的軌跡原創(chuàng)并由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)@yunyi整理,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處并保留原文鏈接。

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