【提示】本文為“分享：《PMBOOK》讀書筆記系列”由傻瓜（來自人人都是產(chǎn)品經(jīng)理6群）編寫。

那些年，我們向往成為項(xiàng)目經(jīng)理；那些年，我們成為項(xiàng)目經(jīng)理后，工作卻無從下手，不懂管理；那些年，我們在摸爬滾打中摸索管理方法；那些年，畢竟已成為過去，這些年的今天，我們一起走進(jìn)項(xiàng)目管理，一起了解項(xiàng)目管理知識體系。

在項(xiàng)目管理者的心中，存在著“九五至尊”，他不是一個人，也不是一個神，更不是一個傳說，他就是項(xiàng)目管理知識體系中的“五大項(xiàng)目管理過程組和九大知識領(lǐng)域”，簡稱“九五至尊”。今天，讓我們一起目睹他的真面目吧。

在見識這位“九五至尊之前”，我們一起回顧下《或許我們都會成為他：初識項(xiàng)目經(jīng)理》的知識內(nèi)容，上次主要對項(xiàng)目經(jīng)理從概念、能力要求、與職能經(jīng)理和運(yùn)營經(jīng)理區(qū)別等幾方面進(jìn)行了認(rèn)識，不難看出，一個好的項(xiàng)目經(jīng)理必須是團(tuán)隊(duì)的“奶媽”、“擋箭牌”，為團(tuán)隊(duì)爭取謀取利益，團(tuán)隊(duì)才能更好的服從管理，項(xiàng)目經(jīng)理也可更好的執(zhí)行和實(shí)施項(xiàng)目計劃。那么在具體的項(xiàng)目管理中《PMBOOK》又會包含哪些知識呢，今天，我們一起來看看項(xiàng)目管理知識體系吧。

一、????? 項(xiàng)目管理知識體系

項(xiàng)目管理知識體系的概念是由項(xiàng)目管理協(xié)會(Project Management Institution, PMI)提出的，得到了全球項(xiàng)目管理者的認(rèn)同和認(rèn)可。

項(xiàng)目管理知識體系主要由三個部分組成，既：項(xiàng)目生命周期、五大項(xiàng)目管理過程組和九大知識領(lǐng)域，在《PMBOOK》的分享中，以后會針對各個點(diǎn)進(jìn)行具體的分享。

二、????? 五大項(xiàng)目管理過程組和九大知識領(lǐng)域

五大項(xiàng)目管理過程組是指項(xiàng)目在實(shí)施過程中的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五大過程；而九大知識領(lǐng)域則是對在整合項(xiàng)目管理過程涉及的知識進(jìn)行闡述，分別為：項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險管理、項(xiàng)目采購管理。

由于在實(shí)際的項(xiàng)目管理過程組，各個管理過程組和知識領(lǐng)域是相互交叉的，每個管理過程組會涉及若干個知識領(lǐng)域，而每個知識領(lǐng)域又會關(guān)聯(lián)到不同的項(xiàng)目過程組。

在每個過程中，都是有三部分組成的，既輸入、輸出及用于管理的工具技術(shù)，這些都是構(gòu)成項(xiàng)目知識體系的內(nèi)容。

《PMBOOK》中針對五大項(xiàng)目管理過程組和九大知識領(lǐng)域在項(xiàng)目管理過程中，組成了42個過程，但是是實(shí)際的項(xiàng)目管理中，可能根據(jù)項(xiàng)目管理，項(xiàng)目過程會大于42個或小于42個，這個要依據(jù)項(xiàng)目管理的實(shí)際情況而定義，不可局限于此。但是這42個過程是核心過程，需要進(jìn)行掌握，下圖為42個項(xiàng)目過程：

圖1-1 項(xiàng)目管理知識體系

在百度文庫里面分別看到每個過程組一句話的介紹和概括，該段內(nèi)容引自百度文庫，如下所示：

以下各用一句話概括項(xiàng)目管理知識體系42個過程：

啟動過程組：
（1）制定項(xiàng)目章程：誕生項(xiàng)目，并為項(xiàng)目經(jīng)理“正名”；
（2）識別干系人：搞清楚誰與項(xiàng)目相關(guān)；

規(guī)劃過程組：
（3）制定項(xiàng)目管理計劃：編制項(xiàng)目執(zhí)行的藍(lán)圖；
（4）收集需求：收集要做什么；
（5）定義范圍：確定要做什么；
（6）創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)：細(xì)化交付成果到可管理的程度；
（7）定義活動：把工作包分解為可估算、可管理的活動；
（8）排列活動順序：確定工作執(zhí)行的先后順序；
（9）估算活動資源：確定到底需要什么才能完成工作；
（10）估算活動持續(xù)時間：確定完成工作所需要經(jīng)歷的時間；
（11）制定進(jìn)度計劃：描繪出整個項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程；
（12）估算成本：確定完成工作所需要付出的代價；
（13）制定預(yù)算：批準(zhǔn)完成工作所需要付出的代價；
（14）規(guī)劃質(zhì)量：確定合格的標(biāo)準(zhǔn)；
（15）制定人力資源計劃：需要什么人、需要多少人；
（16）規(guī)劃溝通：項(xiàng)目干系人需要什么，如何給到他們；
（17）規(guī)劃風(fēng)險管理：定義如何對待風(fēng)險；
（18）識別風(fēng)險：風(fēng)險，你在哪里；
（19）實(shí)施定性風(fēng)險分析：揭開風(fēng)險的面紗；
（20）實(shí)施定量風(fēng)險分析：揭開風(fēng)險的真相；
（21）規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對：定義如何應(yīng)對風(fēng)險；
（22）規(guī)劃采購：買什么，如何買；

執(zhí)行過程組：
（23）指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行：按圖索驥；
（24）實(shí)施質(zhì)量保證：通過過程保證質(zhì)量；
（25）組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：讓巧婦能為有米之炊；
（26）建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能；
（27）管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：大家好才是真的好；
（28）發(fā)布信息：把信息傳遞給需要的人；
（29）管理干系人期望：溝通并滿足干系人的需求；
（30）實(shí)施采購：購買要買的東西；

監(jiān)控過程組：
（31）監(jiān)控項(xiàng)目工作：盯著，不停地盯著；
（32）實(shí)施整體變更控制：讓變更在可控之內(nèi)；
（33）核實(shí)范圍：讓用戶接受項(xiàng)目成果；
（34）控制范圍：讓范圍在可控之內(nèi)；
（35）控制進(jìn)度：讓進(jìn)度在可控之內(nèi)；
（36）控制成本：讓費(fèi)用在可控之內(nèi)；
（37）實(shí)施質(zhì)量控制：讓結(jié)果滿足既定的合格標(biāo)準(zhǔn)；
（38）報告績效：是騾子是馬拉出來溜溜；
（39）監(jiān)控風(fēng)險：讓風(fēng)險在可控之內(nèi)；
（40）管理采購：讓本次購買可控；

收尾過程組：
（41）結(jié)束項(xiàng)目或階段：給項(xiàng)目（階段）畫“句號”；
（42）結(jié)束采購：給本次購買畫“句號”。

為了更加直觀的了解42個過程在五大項(xiàng)目管理過程組和九大知識領(lǐng)域，下面的流程圖，能更加直觀的供大家了解42個過程在項(xiàng)目各個過程組中，結(jié)合知識領(lǐng)域所出現(xiàn)的階段，如圖所示：

圖1-2 項(xiàng)目管理42個過程

這期的分享就到這里結(jié)束了，在連續(xù)的五期中我們對《PMBOOK》中涉及的基礎(chǔ)的一些知識進(jìn)行了了解和分享，也為以后《PMBOOK》中項(xiàng)目管理知識體系結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目的學(xué)習(xí)進(jìn)行了鋪墊。下周開始，我們會針對本文提到的五大項(xiàng)目管理過程組和九大知識領(lǐng)域及產(chǎn)生的42個過程從輸入、輸出、工具技術(shù)的角度進(jìn)行詳細(xì)的認(rèn)識。

謝謝各位的支持和關(guān)注，在下期我們會對項(xiàng)目生命周期和組織進(jìn)行分享哦，咱們下期見，祝各位周末愉快。QQ群人人都是產(chǎn)品經(jīng)理6群（群號：30115996），歡迎各位大神拍磚。

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