淘寶社交使命,微淘你擔(dān)當(dāng)?shù)钠饐幔?/h2>
淘寶一直在努力用戶的社交化。淘寶十周年論壇的主題就是變型。簡(jiǎn)單說,就是淘寶在之前的10年建立了一個(gè)包括賣家、工程師、模特等參與方的生態(tài)系。而未來淘寶希望把買家也更深的拉入到生態(tài)系中,讓買家不僅能購物還能分享和社交。淘寶之前在PC端推出的社交產(chǎn)品都未能完成 ,微淘能擔(dān)起重任嗎 ?
在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理QQ2群(109420811)于上周日迎來了第三期討論會(huì)。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)的熱血青年們,為微淘的發(fā)展發(fā)出自己的最強(qiáng)音。
背景介紹
2013年4月下旬,手機(jī)淘寶“變形”的重要新武器——微淘,將內(nèi)置在新版淘寶客戶端。業(yè)界認(rèn)為,微淘對(duì)于淘寶來說,重要程度不亞于微信對(duì)于騰訊。而且兩者在社交和商業(yè)領(lǐng)域的較量,將廣泛而持久。
目前,這款“重新定義了手機(jī)淘寶”的產(chǎn)品還在內(nèi)測(cè)階段。普通用戶可以在html5的手機(jī)淘寶頁面上體驗(yàn)這款產(chǎn)品。正式上線后,微淘則會(huì)成為手機(jī)淘寶的子頻道。
一、當(dāng)前淘寶移動(dòng)端的現(xiàn)狀
移動(dòng)端淘寶應(yīng)用不少,比如天貓、淘寶、聚劃算、支付寶、淘寶生活、淘寶旅行、一淘、掌上旺信。但是這些app好像沒特別出彩的地方,或者說市場(chǎng)占有率不高。為什么呢?
從手機(jī)的屬性上來說,硬需求是溝通和娛樂。購物則屬于軟需求,用戶還沒習(xí)慣從pc端轉(zhuǎn)到移動(dòng)端購物習(xí)慣。所以用戶對(duì)移動(dòng)端購物的期望值不高。再加上淘寶移動(dòng)端推廣做的并不出眾,因此它還有很大的發(fā)揮空間。
從淘寶移動(dòng)端的自身來看,目前移動(dòng)端的內(nèi)容沒有pc端資源來的易獲取、瀏覽、傳播。此外,搜索方面很費(fèi)勁、支付流程繁瑣、移動(dòng)端與賣家溝通困難,以至于產(chǎn)品很難滿足用戶購物需求。
二 微淘的突圍
有人說微淘是淘寶的微博,也有人說微淘是淘寶的微信,還有人說微淘是淘寶的新型導(dǎo)購社區(qū)。也許概念和名字都不重要,微淘至少表現(xiàn)了淘寶對(duì)移動(dòng)購物和用戶使用習(xí)慣的重視。在移動(dòng)端,用戶購物行為更多表現(xiàn)為碎片時(shí)間的“逛”。這跟PC端淘寶“店鋪+搜索”式的購物完全不同。
微淘的出現(xiàn),讓淘寶擁有了對(duì)抗微信營銷的武器。用戶可以關(guān)注喜歡的賬號(hào),通過賣家的分享獲得更優(yōu)質(zhì)的優(yōu)惠信息。整合了線下朋友關(guān)系和線上買賣關(guān)系,使?fàn)I銷更垂直化、賣家和買家溝通更加便捷化。
在移動(dòng)端,用戶購物行為更多表現(xiàn)為碎片時(shí)間的“逛”。這跟PC端淘寶“店鋪+搜索”式的購物完全不同。淘寶在站外的營銷過去主要依靠cps,這在無線上還是空白。
微淘彌補(bǔ)了淘寶無線在社交上的弱勢(shì),形成生態(tài)鏈閉環(huán),有望成為移動(dòng)時(shí)代時(shí)尚消費(fèi)、生活消遣的最大入口??梢宰尩谌胶陀脩糇晕覡I銷。根據(jù)用戶群去分析需求,提供更便捷的內(nèi)容和服務(wù)。進(jìn)而改變用戶對(duì)淘寶無線的定位,占領(lǐng)市場(chǎng)。
但是目前微淘還是有很大的提升空間。社交方面做的比較遺憾,比如內(nèi)容不夠有趣、不夠新穎、娛樂性差,滿足不了消費(fèi)者除了“逛”之外的其他基本需求。社會(huì)化電商元素也不足、而且軟廣告較多。這些對(duì)用戶的粘性是致命傷。
三、給微淘的幾點(diǎn)發(fā)展建議
?我們最希望微淘與什么網(wǎng)站合作呢?
1 ?與新浪微博合作。如:微淘最大的問題在于好友關(guān)系的建立,通過微博這個(gè)社交平臺(tái),引入好友關(guān)系,淘寶的心愿單才能真正活起來;
2 ? 與大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)合作。如:推進(jìn)與商戶之間的合作,如推薦優(yōu)惠券等;
3 ? 與優(yōu)酷合作。如:商品評(píng)價(jià)增加個(gè)人購物后10s視頻分享;
4 ? 與啪啪合作。如:商品評(píng)價(jià)增加購買商品的照片和語音分享;
5 ? 與美圖秀秀合作。如:商品評(píng)價(jià)時(shí),用戶評(píng)價(jià)圖片的美化;
6 ? ?與視頻軟件合作。如:看電影時(shí),看到同款式的服裝,可以點(diǎn)擊查看購買鏈接;
7 ? ?與游戲公司合作。如:通過游戲獲取用戶喜好,推薦相應(yīng)的商品;
8 ? 與嬰兒用品媒體平臺(tái)合作。如:推薦媽媽們最愛的母嬰產(chǎn)品;
9 ? 與記賬軟件合作。如:支持更細(xì)致的自動(dòng)記賬方式。
總結(jié)
微淘的發(fā)展趨勢(shì)十分強(qiáng)勁。將社交有效的植入電商,可以使之脫離單純的硬性廣告,進(jìn)一步提高營銷價(jià)值。商家多樣化且有效地廣告推廣,可以增加用戶逛的趣味性,提高用戶粘度、積累用戶量,從而培養(yǎng)用戶移動(dòng)購物的觀念。如果能把用戶的興趣愛好和買賣喜好聯(lián)系起來,那么可以為用戶推薦更多更精準(zhǔn)的商品。淘寶在增加交易額和用戶量的同時(shí),也擁有了與微信旗鼓相當(dāng)?shù)纳缃粻I銷工具。
原創(chuàng)由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理原創(chuàng), 達(dá)令整理總結(jié)。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。
非常感謝以下群友們的積極參與。名單不分前后(按出場(chǎng)順序先后排序):
參與者:大濕兄、達(dá)令、豆腐、漓江、Leon、LX、有關(guān)部門、Nee、包子、魯叔叔、小軻、明輝、移動(dòng)、強(qiáng)、醬油、紅領(lǐng)巾等
更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
- 目前還沒評(píng)論,等你發(fā)揮!
淘寶一直在努力用戶的社交化。淘寶十周年論壇的主題就是變型。簡(jiǎn)單說,就是淘寶在之前的10年建立了一個(gè)包括賣家、工程師、模特等參與方的生態(tài)系。而未來淘寶希望把買家也更深的拉入到生態(tài)系中,讓買家不僅能購物還能分享和社交。淘寶之前在PC端推出的社交產(chǎn)品都未能完成 ,微淘能擔(dān)起重任嗎 ?
在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理QQ2群(109420811)于上周日迎來了第三期討論會(huì)。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)的熱血青年們,為微淘的發(fā)展發(fā)出自己的最強(qiáng)音。
背景介紹
2013年4月下旬,手機(jī)淘寶“變形”的重要新武器——微淘,將內(nèi)置在新版淘寶客戶端。業(yè)界認(rèn)為,微淘對(duì)于淘寶來說,重要程度不亞于微信對(duì)于騰訊。而且兩者在社交和商業(yè)領(lǐng)域的較量,將廣泛而持久。
目前,這款“重新定義了手機(jī)淘寶”的產(chǎn)品還在內(nèi)測(cè)階段。普通用戶可以在html5的手機(jī)淘寶頁面上體驗(yàn)這款產(chǎn)品。正式上線后,微淘則會(huì)成為手機(jī)淘寶的子頻道。
一、當(dāng)前淘寶移動(dòng)端的現(xiàn)狀
移動(dòng)端淘寶應(yīng)用不少,比如天貓、淘寶、聚劃算、支付寶、淘寶生活、淘寶旅行、一淘、掌上旺信。但是這些app好像沒特別出彩的地方,或者說市場(chǎng)占有率不高。為什么呢?
從手機(jī)的屬性上來說,硬需求是溝通和娛樂。購物則屬于軟需求,用戶還沒習(xí)慣從pc端轉(zhuǎn)到移動(dòng)端購物習(xí)慣。所以用戶對(duì)移動(dòng)端購物的期望值不高。再加上淘寶移動(dòng)端推廣做的并不出眾,因此它還有很大的發(fā)揮空間。
從淘寶移動(dòng)端的自身來看,目前移動(dòng)端的內(nèi)容沒有pc端資源來的易獲取、瀏覽、傳播。此外,搜索方面很費(fèi)勁、支付流程繁瑣、移動(dòng)端與賣家溝通困難,以至于產(chǎn)品很難滿足用戶購物需求。
二 微淘的突圍
有人說微淘是淘寶的微博,也有人說微淘是淘寶的微信,還有人說微淘是淘寶的新型導(dǎo)購社區(qū)。也許概念和名字都不重要,微淘至少表現(xiàn)了淘寶對(duì)移動(dòng)購物和用戶使用習(xí)慣的重視。在移動(dòng)端,用戶購物行為更多表現(xiàn)為碎片時(shí)間的“逛”。這跟PC端淘寶“店鋪+搜索”式的購物完全不同。
微淘的出現(xiàn),讓淘寶擁有了對(duì)抗微信營銷的武器。用戶可以關(guān)注喜歡的賬號(hào),通過賣家的分享獲得更優(yōu)質(zhì)的優(yōu)惠信息。整合了線下朋友關(guān)系和線上買賣關(guān)系,使?fàn)I銷更垂直化、賣家和買家溝通更加便捷化。
在移動(dòng)端,用戶購物行為更多表現(xiàn)為碎片時(shí)間的“逛”。這跟PC端淘寶“店鋪+搜索”式的購物完全不同。淘寶在站外的營銷過去主要依靠cps,這在無線上還是空白。
微淘彌補(bǔ)了淘寶無線在社交上的弱勢(shì),形成生態(tài)鏈閉環(huán),有望成為移動(dòng)時(shí)代時(shí)尚消費(fèi)、生活消遣的最大入口??梢宰尩谌胶陀脩糇晕覡I銷。根據(jù)用戶群去分析需求,提供更便捷的內(nèi)容和服務(wù)。進(jìn)而改變用戶對(duì)淘寶無線的定位,占領(lǐng)市場(chǎng)。
但是目前微淘還是有很大的提升空間。社交方面做的比較遺憾,比如內(nèi)容不夠有趣、不夠新穎、娛樂性差,滿足不了消費(fèi)者除了“逛”之外的其他基本需求。社會(huì)化電商元素也不足、而且軟廣告較多。這些對(duì)用戶的粘性是致命傷。
三、給微淘的幾點(diǎn)發(fā)展建議
?我們最希望微淘與什么網(wǎng)站合作呢?
1 ?與新浪微博合作。如:微淘最大的問題在于好友關(guān)系的建立,通過微博這個(gè)社交平臺(tái),引入好友關(guān)系,淘寶的心愿單才能真正活起來;
2 ? 與大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)合作。如:推進(jìn)與商戶之間的合作,如推薦優(yōu)惠券等;
3 ? 與優(yōu)酷合作。如:商品評(píng)價(jià)增加個(gè)人購物后10s視頻分享;
4 ? 與啪啪合作。如:商品評(píng)價(jià)增加購買商品的照片和語音分享;
5 ? 與美圖秀秀合作。如:商品評(píng)價(jià)時(shí),用戶評(píng)價(jià)圖片的美化;
6 ? ?與視頻軟件合作。如:看電影時(shí),看到同款式的服裝,可以點(diǎn)擊查看購買鏈接;
7 ? ?與游戲公司合作。如:通過游戲獲取用戶喜好,推薦相應(yīng)的商品;
8 ? 與嬰兒用品媒體平臺(tái)合作。如:推薦媽媽們最愛的母嬰產(chǎn)品;
9 ? 與記賬軟件合作。如:支持更細(xì)致的自動(dòng)記賬方式。
總結(jié)
微淘的發(fā)展趨勢(shì)十分強(qiáng)勁。將社交有效的植入電商,可以使之脫離單純的硬性廣告,進(jìn)一步提高營銷價(jià)值。商家多樣化且有效地廣告推廣,可以增加用戶逛的趣味性,提高用戶粘度、積累用戶量,從而培養(yǎng)用戶移動(dòng)購物的觀念。如果能把用戶的興趣愛好和買賣喜好聯(lián)系起來,那么可以為用戶推薦更多更精準(zhǔn)的商品。淘寶在增加交易額和用戶量的同時(shí),也擁有了與微信旗鼓相當(dāng)?shù)纳缃粻I銷工具。
原創(chuàng)由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理原創(chuàng), 達(dá)令整理總結(jié)。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。
非常感謝以下群友們的積極參與。名單不分前后(按出場(chǎng)順序先后排序):
參與者:大濕兄、達(dá)令、豆腐、漓江、Leon、LX、有關(guān)部門、Nee、包子、魯叔叔、小軻、明輝、移動(dòng)、強(qiáng)、醬油、紅領(lǐng)巾等
- 目前還沒評(píng)論,等你發(fā)揮!