用戶導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新——香港大學(xué)ICB開放日第四期

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小C是我大學(xué)時(shí)的好朋友,我們經(jīng)常一起吃飯睡覺打Dota,過著幸福快樂的日子。突然有一天,他不再跟我一起了,他戀愛了,女朋友很漂亮,我很傷心,從此他開始了“豬狗不如的日子”,而我繼續(xù)幸福快樂的生活。

自從戀愛后,小C一切以女朋友為中心,每天早中晚定時(shí)的噓寒問暖,手機(jī)使用率明顯提升,每次見他不是在發(fā)短信,就是在打電話,甜蜜程度五顆星,羨煞旁人。這不是重點(diǎn)!

畢業(yè)后,他突然找到我,酒過三巡跟我說他們分手了。我釋然了!

小C深深地愛著女友,可是有一天,女友突然跟他說分手,小C感到很奇怪,極力的挽回:“為什么?我那么愛你,我把我的全部都給了你,你為什么還要離開我?”女友什么都沒說,笑了笑轉(zhuǎn)身就走了。

后來,他看到女友的微博:其實(shí)你不知道我想要的是什么,就像你把你所有的蘋果都給了我,你說我的全部都給了你,而我想要的是香蕉……祝你幸福!

現(xiàn)在小C已經(jīng)從情傷中走出來了,事后跟我分析這段感情。

小C追女友的時(shí)候,理發(fā)穿新衣服,早睡早起,只是為了讓自己充滿精神,博取女友的歡心——產(chǎn)品推出時(shí),漂亮的UI、產(chǎn)品背景及概念吸引用戶的使用。

追到女友后,小C不斷的與女友打電話發(fā)短信,只為逐漸增進(jìn)了解,讓對方更喜歡自己——產(chǎn)品優(yōu)秀的交互體驗(yàn),讓用戶適應(yīng)并喜歡產(chǎn)品。

但是,交往深入之后,雙方出現(xiàn)了摩擦,小C除了道歉之外,卻不為之改變,或者改變后又出現(xiàn)了新的問題,導(dǎo)致雙方不斷的爭吵,感情也慢慢變淡——產(chǎn)品不滿足用戶需求時(shí),產(chǎn)品除了解釋免責(zé)外,卻不能及時(shí)改變,抑或是,產(chǎn)品改進(jìn)后用戶卻不買賬。

小C還是那樣的癡情,以自己的方式,呵護(hù)女友,而他們卻越走越遠(yuǎn),最后,女友提出了分手——產(chǎn)品還是按照自己的方式為用戶服務(wù),而用戶卻厭倦了,最后用戶不再使用產(chǎn)品

看明白了嗎?為什么小C會和女友分手呢?小C已經(jīng)不滿足女友的需求,并且小C試圖做的改變,并沒有贏得女友的認(rèn)可。這一場戀愛用做產(chǎn)品的思路去分析,著實(shí)讓我感嘆。

其實(shí),做產(chǎn)品何嘗不是這樣,當(dāng)產(chǎn)品的進(jìn)步跟不上用戶的成長時(shí),唯有創(chuàng)新才能保證自己不被拋棄,而并非任意的創(chuàng)新都會有好結(jié)果,那么什么樣的創(chuàng)新才是成功率最高的呢?用戶導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新!

用戶導(dǎo)向是創(chuàng)新的動力,明確用戶的需求,才會保證創(chuàng)新的方向正確,所做的努力才會被用戶認(rèn)可,否則,正如小C女友說的“你把你所有的蘋果都給了我,可我想要的是香蕉”,最后只會讓用戶離你而去。

[北京]管理與創(chuàng)新課程中心 開放日

開放日講座:用戶導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新

主講:李毓修先生(Li Yu-Hisu)

日期:2013-9-7

地點(diǎn):北京市朝陽區(qū)東三環(huán)北路8號亮馬河飯店梅花廳

活動議程

13:30-14:00 — 來賓簽到(請攜帶名片)

14:00-15:30 — 專題講座:用戶導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新

15:30-16:30 — 課程說明 [產(chǎn)品創(chuàng)新與創(chuàng)意管理]&[服務(wù)設(shè)計(jì)與體驗(yàn)策略]研究生課程說明會

主題概述

創(chuàng)新可以有很多種不同的可能性,但是對企業(yè)來說,目標(biāo)都是相同的。企業(yè)期望透過創(chuàng)新的手段,從競爭者之中脫穎而出、獲得市場的青睞并且獲取報(bào)酬。對企業(yè)來說,過去往往需要仰賴一個(gè)部門、甚至一個(gè)人來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,但是經(jīng)驗(yàn)告訴我們,與其說我們利用創(chuàng)新創(chuàng)造一個(gè)成功,倒不如說是某家企業(yè)幸運(yùn)地找到創(chuàng)新,幫助了那家企業(yè)創(chuàng)造成功。幸運(yùn)不是一種必然,如果企業(yè)想要找到永續(xù)經(jīng)營的可能,勢必需要掌握一個(gè)可以依賴的創(chuàng)新途徑,而用戶導(dǎo)向創(chuàng)新便是這種創(chuàng)新途徑之一。

用戶導(dǎo)向創(chuàng)新,并不是一個(gè)全新的概念,它早已存在很多成功企業(yè)文化或組織文化之中。透過不同的角度,李先生將以用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的觀點(diǎn),分析用戶導(dǎo)向的思維如何為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)可以持續(xù)經(jīng)營、持續(xù)創(chuàng)新。

主講人

李毓修先生(Li Yu-Hisu)

李先生早年畢業(yè)臺灣成工大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì),畢業(yè)后,于美國印第安那州立大學(xué)取得人機(jī)互動(HCI)碩士,李先生擁有多年交互設(shè)計(jì)與用戶研究工作經(jīng)驗(yàn),他主要關(guān)注的設(shè)計(jì)領(lǐng)域包括互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)性應(yīng)用軟件與產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。他曾任職于臺灣崴峰科技、臺灣趨勢科技、Yahoo以及戴爾電腦(Dell)臺灣設(shè)計(jì)中心使用性經(jīng)理,以及其他顧問工作。現(xiàn)任微軟中國資深用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師。

李先生對使用者為中心中的設(shè)計(jì)流程非常熟練,其中包含許多技巧、手法,例如Persona、competitive analysis、rapid prototyping及usability testing等。同時(shí),亦和不同部門團(tuán)隊(duì)合作,負(fù)責(zé)參與制訂design guideline及pattern等重要的任務(wù)。

李先生在臺灣發(fā)起了跟使用經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)相關(guān)的社群-UiGathering,也策劃了由業(yè)界發(fā)起的使用經(jīng)驗(yàn)高峰會;推廣使用者介面設(shè)計(jì)、互動設(shè)計(jì)、使用者經(jīng)驗(yàn)研究等。歷經(jīng)7年耕耘,UiGathering擁有超過2000多人參與?,F(xiàn)任UiGathering監(jiān)事,并持續(xù)對這個(gè)領(lǐng)域做出貢獻(xiàn)。

本次活動免費(fèi),但鑒于席位有限,欲現(xiàn)場參會者請先行預(yù)訂席位,如不預(yù)定,恕不接待。

報(bào)名入口:http://hkuspaceicb.com/r1/reservation.php?a=90&m=61&l=3&t=1

咨詢電話: (10)-85185526-8020 郝老師

[深圳]管理與創(chuàng)新課程中心 開放日

開放日講座:顛覆性科技的價(jià)值

主講:陳迪凡先生(Mr.Tequila Chan)

日期:2013-9-7

地點(diǎn):深圳福田區(qū)深南大道竹子林東方銀座酒店三樓羅馬廳

活動議程

13:30-14:00 — 來賓簽到(請攜帶名片)

14:00-15:30 — 專題講座:顛覆性科技的價(jià)值

15:30-16:30 — 課程說明 [產(chǎn)品創(chuàng)新與創(chuàng)意管理]&[服務(wù)設(shè)計(jì)與體驗(yàn)策略]研究生課程說明會

主題概述

科技日新月異,不單成為高科技產(chǎn)品的直接競爭面,更間接影響其他產(chǎn)品市場的發(fā)展趨勢。能夠預(yù)測科技發(fā)展,搶占關(guān)鍵技術(shù),建立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位,往往是開發(fā)人員的夢想。擁有顛覆性創(chuàng)新科技,更能逆轉(zhuǎn)市場定律。?但,成功的發(fā)明不等于有成功的應(yīng)用;成功的發(fā)明家不等于成功的產(chǎn)品生產(chǎn)商。管理者與發(fā)明家往往因?yàn)槲茨芏床煨驴萍嫉臐撛趦r(jià)值,而錯(cuò)失市場機(jī)會。?本次講座將探討何為顛覆性科技??我們可以如何預(yù)視科技發(fā)展的軌跡?科技應(yīng)用又應(yīng)如何響應(yīng)社會需求??如何構(gòu)成創(chuàng)新科技的市場價(jià)值?

主講人

陳迪凡先生(Mr. Tequila Chan)

陳迪凡先生現(xiàn)任香港大學(xué)SPACE中國商業(yè)學(xué)院課程總監(jiān)、中國交互設(shè)計(jì)委員會委員,香港設(shè)計(jì)師協(xié)會會員。近年專注于交互理論、創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)管理、以及服務(wù)體驗(yàn)的教硏顧問工作。

陳先生早年為法國新聞社(法新社 Agence France Presse)全球第一位媒體設(shè)計(jì)師,專責(zé)于互聯(lián)網(wǎng)新聞應(yīng)用及平臺開發(fā)。其后服務(wù)于多間科研機(jī)構(gòu),從事網(wǎng)站平臺開發(fā)、教育娛樂軟件、電子產(chǎn)品以及商務(wù)應(yīng)用。

及后,陳先生開始擔(dān)任多家高等院校講師、助理教授及副教授,在國內(nèi)外大學(xué)任教已達(dá)十年之久。過去曾為國內(nèi)外企業(yè)提供專業(yè)設(shè)計(jì)科研人材,例如:NASA、蘋果電腦、諾基亞、微軟亞洲硏究院、谷歌、華碩、騰訊及阿里巴巴等等。并同時(shí)出任多間產(chǎn)品開發(fā)公司的開發(fā)顧問。

陳先生擁有香港理工大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)(視覺傳意)榮譽(yù)文學(xué)士及多媒體科藝?yán)韺W(xué)碩士(主修游戲理論),榮獲多項(xiàng)國際設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)及香港設(shè)計(jì)師協(xié)會獎(jiǎng)學(xué)金。并擔(dān)任第二屆交互設(shè)計(jì)國際會議ICID組委會委員。

本次活動免費(fèi),但鑒于席位有限,欲現(xiàn)場參會者請先行預(yù)訂席位,如不預(yù)定,恕不接待。

報(bào)名入口:http://hkuspaceicb.com/r1/reservation.php?a=90&m=61&l=3&t=1

咨詢電話: (755)-36856316-10 李老師

小編碎碎念

此次線下活動是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺與香港大學(xué)的合作升級,前幾期的火爆場面,活動之余的傾情對話,不僅學(xué)到了知識,也拓寬了知識面。這一次會與前幾期一樣,力圖提供一個(gè)高端有價(jià)值的分享互動平臺,希望得到你們的支持與參與。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,人人為我,我為人人,一路有你,溫暖同行。

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評論
評論請登錄
  1. 據(jù)說港大本年度最后一次和人人都是產(chǎn)品經(jīng)理搞線下活動了,求官方給證實(shí)

    來自廣東 回復(fù)
  2. 本期主題很好啊,有一起去的嗎?求組隊(duì)??!

    來自菲律賓 回復(fù)