如何打造用戶趨之若狂記賬APP?
現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,手機(jī)支付、網(wǎng)上銀行體制越來越完善,花錢變得越來越簡單了。但是也造成了一些同學(xué)的苦惱,花錢收不住、錢花到哪里完全沒印象…總感覺錢到手沒怎么花就沒有了。所以控制亂消費(fèi),在沖動(dòng)購物時(shí)能夠控制住自己的消費(fèi)沖動(dòng),從而達(dá)到不亂花錢的應(yīng)用成了這部分人所需要的。
10月17日人人都是產(chǎn)品經(jīng)理3群(群號(hào):217321695)的產(chǎn)品經(jīng)理們組團(tuán)分析了記賬理財(cái)類APP,多維度的剖析市場、未來發(fā)展、盈利等,讓我受益匪淺。
一、記賬類APP要滿足什么樣的市場需求?
在分析記賬APP需要滿足什么樣的需求前,我們需要確定我們的目標(biāo)用戶是誰?他們?yōu)槭裁词褂眠@樣的APP?我們能幫助他們做什么,能給用戶帶來什么價(jià)值?
只有確定了這些問題之后才能確定我們產(chǎn)品的核心理念,做出符合用戶需求的、有用的產(chǎn)品來。而通過和群內(nèi)記賬的同學(xué)的交流我們發(fā)現(xiàn),記賬的目的主要為以下幾點(diǎn):
1、? 用于記賬,記錄平時(shí)的花銷,知道自己的錢花到哪里,花了多少。
2、? 為了理財(cái),控制自己的預(yù)算花銷。
3、? 計(jì)劃購買“大件”物品,做花銷規(guī)劃。
通過以上的需求點(diǎn)我們可以大致確定目標(biāo)用戶的基本需求,基于這些需求進(jìn)行整理我們可以初步的樹立產(chǎn)品的幾個(gè)需求點(diǎn),而我們的記賬APP只要能滿足這些需求點(diǎn)就能基本滿足用戶的使用需求了。
二、記賬很枯燥,如何留住用戶、提高活躍度?
雖然記賬是用戶的需求,但是要知道記賬是一個(gè)長期單調(diào)的事情,很難有用戶會(huì)持續(xù)很長一段時(shí)間進(jìn)行這一事情的,留住用戶并提高活躍度就成為了記賬類APP頗為頭痛的一件事情。針對(duì)這一現(xiàn)象經(jīng)過分析,總結(jié)出以下幾點(diǎn):
1、? 簡單易用的記賬功能,讓用戶能夠很快上手使用。
2、? 記賬提醒,每天提醒,每個(gè)月提醒,分類額度提醒 。
3、? 可以利用用戶省錢心理,制定個(gè)性化的省錢計(jì)劃,針對(duì)不同用戶做細(xì)分和精準(zhǔn)化。
4、? 加入一定“競爭”(社交,如:簽到賺積分、好友推薦排行、一起消費(fèi)的家人和好友之間相互關(guān)聯(lián))元素,調(diào)動(dòng)用戶積極性。
5、? 可以建立用戶娛樂頻道,比如理財(cái)小竅門推薦,金融類新聞推薦。
從以上幾點(diǎn),我們不難看出簡單易用是記賬APP的基礎(chǔ),因?yàn)橛脩舨蝗菀尊B(yǎng)成習(xí)慣,所以提醒功能也是必不可少的。其他的點(diǎn)就是在這以基礎(chǔ)上進(jìn)行的用戶適用欲望激發(fā),通過不同手段在用戶可以進(jìn)行記賬這一“單調(diào)勞動(dòng)后”,給予其他方面的滿足。
三、記賬APP未來的重點(diǎn)發(fā)展方向主要有哪些?
記賬類APP現(xiàn)今已經(jīng)有了一套相對(duì)完整的體系,雖然還沒有做到之前所說的地步,但是對(duì)于未來的發(fā)展我們也需要關(guān)注。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛,各種平臺(tái)業(yè)務(wù)層出不窮,大家都在抓緊時(shí)間“進(jìn)化”,那記賬APP如何吸收其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行進(jìn)一步的進(jìn)化呢?
1、? 銀行打通,資金歸集,可以做到統(tǒng)一管理不同資金賬號(hào)。
2、? 手機(jī)支付數(shù)據(jù)的收集與轉(zhuǎn)化 ,管理所有賬戶資金(手機(jī)支付及其他財(cái)務(wù)服務(wù))。
3、? 記賬、消費(fèi)融合為一體,可能需要打通支付功能,內(nèi)嵌支付接口的技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)很成熟了。
4、? 基于用戶數(shù)據(jù)的對(duì)商家提供的營銷服務(wù)。
5、? 不局限于記賬本身,可以收藏商家優(yōu)惠券等優(yōu)惠信息,省錢進(jìn)一步提升。
6、? 記賬的同時(shí)能夠做到精準(zhǔn)化推薦,比如:我每個(gè)月使用招商銀行的比較多,那可以定期給我推送一些招商銀行的新聞信息。
四、如何盈利?
關(guān)于盈利應(yīng)該是大家最關(guān)心的了,因?yàn)闆]有誰想跟錢過不去的。記賬類APP的盈利模式相對(duì)于其它一些類別的APP要好找一些,因?yàn)楸旧碛涃~APP就是和錢打交道的,天生的基因優(yōu)異。根據(jù)分析可以很好運(yùn)作的盈利模式有以下幾點(diǎn):
1、? 廣告類收入(最常見、直接的方法)。
2、? 聯(lián)盟合作,與理財(cái)類產(chǎn)品的收入分成,記賬+理財(cái)?shù)慕M合很是自然而然。
3、? 提供支付功能,收取費(fèi)用。
4、? 軟件內(nèi)置推薦,也就是應(yīng)用內(nèi)置插件或內(nèi)置引流推薦,收取費(fèi)用(也可以理解為渠道費(fèi)用)。
我們其實(shí)也可以看出,所謂的盈利模式還是遵循著以往的方式:用戶使用軟件免費(fèi),收取增值服務(wù)費(fèi)用以及讓合作方出錢。未來的產(chǎn)品方向會(huì)更加的多元化,我們也可以根據(jù)產(chǎn)品的發(fā)展階段定制不同的收費(fèi)方式。
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感謝各位參加的同學(xué)(排名不分先后):
喵了咪、房房、小老虎、怒放生命、大肚熊、師妹、大馬蛋、醬油、逐光、凌崢、明哲、左岸、博雅、漓江、石頭、妖孽、艾米、二寶
一直都在用挖財(cái)!
長這么大,都沒見過這么好的群,每周都組織討論,都23期了吧。