本文主要通過拆解學(xué)習(xí)螞蟻借唄，來分析螞蟻借唄的主要功能，以及一些感想。

通過對(duì)其他好的產(chǎn)品的臨摹與拆解，學(xué)習(xí)借鑒。目標(biāo)是一款金融相關(guān)產(chǎn)品，它要是小而全的，并且是同行中的佼佼者。在應(yīng)用商店看了看，品類不少但是褒貶不一，挑花了眼就順手想到手上支付寶中的螞蟻借唄，因?yàn)樽约河眠^且感覺不錯(cuò)。

一、原始需求的分析

二、功能特性列表

三、頁(yè)面組織結(jié)構(gòu)圖

四、原型圖

五、頁(yè)面流

六、后記感受

（1）這個(gè)系統(tǒng)我只是站在借錢的用戶的角度來看，其實(shí)如果是全系統(tǒng)的話一定還會(huì)有放款人那一端的業(yè)務(wù)，還會(huì)有后臺(tái)來審核貸款，評(píng)價(jià)查詢信用等等很多的操作與設(shè)置。一般呈現(xiàn)給前臺(tái)用戶的都是盡可能的精簡(jiǎn)模式，也就是冰山一角的東西，所以整個(gè)的體系是大的。

（2）功能閉環(huán)，業(yè)務(wù)流程之間是分開的但是又是相互的可連接跳轉(zhuǎn)的。比如：借還記錄詳情，就會(huì)有多個(gè)地方都會(huì)指向這個(gè)頁(yè)面，不是一條死路，用戶可以順著你的關(guān)心的思維，找到你想要的所有相關(guān)的東西，感覺很輕松。

（3）產(chǎn)品功能流就是線下的實(shí)際的業(yè)務(wù)流程的反映。你要借錢，那我先審核看看你接了干啥用借多少借不借給你，所以你先申請(qǐng)，我審核。想做好產(chǎn)品，需要熟悉線下的業(yè)務(wù)流程，產(chǎn)品就是吧線下的業(yè)務(wù)流很好的整合到一起，讓用戶在有邊界的系統(tǒng)內(nèi)有邏輯的的實(shí)現(xiàn)自己線下的活動(dòng)。

（4）沒想到客服幫助做的那么細(xì)致，雖然沒事不會(huì)查看，但是當(dāng)用戶遇到麻煩的時(shí)候，真的是可以提供一個(gè)充分的解決平臺(tái)，這種結(jié)實(shí)的后盾的感覺會(huì)減少不少的麻煩，不論是用戶對(duì)于產(chǎn)品的好感度還是客服人員的工作量而言。

（5）用戶體驗(yàn)很好，流暢無障礙，比如：作為主功能的借錢，我無需任何的引導(dǎo)，簡(jiǎn)單的操作就合一成功的完成去圈流程。

這個(gè)我想是因?yàn)?個(gè)：

1. ?一個(gè)是功能流程的設(shè)計(jì)和顯示中的實(shí)際場(chǎng)景一致，那么這就和用戶的預(yù)期是一致的。
2. ?一個(gè)是因?yàn)椴僮鞯姆绞?，比如說：借多久或怎么還這些都是直接的選項(xiàng)，用戶沒有那么多的選擇，整體就顯得簡(jiǎn)單了，這種簡(jiǎn)單選項(xiàng)的設(shè)置時(shí)很考驗(yàn)水平的，因?yàn)檫x項(xiàng)紀(jì)要少而精，又要符合絕大多數(shù)人的預(yù)期，能覆蓋到他們的需求不至于他們反感，那么選項(xiàng)的設(shè)置就需要恰當(dāng)，恰當(dāng)這個(gè)詞代表的的標(biāo)準(zhǔn)可是不低的。
3. 一個(gè)是界面的提示很符合用戶的日常的習(xí)慣，知道不同的圖標(biāo)代表什么操作，記錄是否可點(diǎn)擊，但是后的預(yù)期是什么。符合用戶習(xí)慣的操作提示會(huì)是用戶迅速的到底想到的地方，這就減少了用戶養(yǎng)成的中途磨合。

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