成立2年,估值16億,趣頭條瘋狂增長(zhǎng)背后的策略和模式是怎樣的?
“趣頭條”作為一款新生代內(nèi)容資訊APP,僅2年多的時(shí)間就發(fā)展迅猛——估值超16億美元,超過(guò)7000萬(wàn)的注冊(cè)用戶,本文將深度分析趣頭條APP瘋狂增長(zhǎng)背后的策略和模式。
趣頭條2016年6月產(chǎn)品上線,2018年9月公司在納斯達(dá)克正式掛牌上市,估值超16億美元,只用了2年多的時(shí)間就完成了如此傲人的戰(zhàn)績(jī),不得不說(shuō)真乃“妖中之王”。
截至目前,趣頭條已經(jīng)收獲超過(guò)7000萬(wàn)的注冊(cè)用戶,日活用戶超過(guò)了1700萬(wàn),下面我們就深度剖析一下,這瘋狂增長(zhǎng)的背后是靠何種模式及策略全面支撐起來(lái)的!
一、定位
1. 產(chǎn)品定位
趣頭條基本可以定位是以社交裂變+利益驅(qū)動(dòng)的廣告分成平臺(tái),而資訊只不過(guò)是附帶的承載手段而已,因?yàn)樵搩?nèi)容獲取成本低廉,同時(shí)也是互聯(lián)網(wǎng)用戶的日常消費(fèi)的產(chǎn)品,所以變成了趣頭條最好的業(yè)務(wù)選擇方向。
2. 品牌定位
定位于能賺錢的資訊APP,區(qū)別于同品類的資訊互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)產(chǎn)品的品牌認(rèn)知,主打看新聞獲取收益,著實(shí)是一個(gè)區(qū)別于廣大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的好策略,一下就占領(lǐng)了用戶的心智,在能賺錢的閱讀資訊垂直領(lǐng)域做到的第一認(rèn)知,值得肯定。(PS:想成為第一的最好方式,就是把要做的事情做小,而不是做大,扎根一個(gè)點(diǎn),打穿掉?。?/p>
3. 用戶定位
重度的用戶下沉,也即基本放棄一線城市的用戶,主攻二三四線城市,而這一類用戶有著以下幾個(gè)普遍的特點(diǎn):
- 閑暇時(shí)間富足,娛樂(lè)資源匱乏。
- 趨利性強(qiáng),對(duì)快錢,容易錢有著高熱衷度。
- 新事物學(xué)習(xí)力較差,一旦鎖定,遷移成本高。
所以也基本可以判斷出,對(duì)于這樣一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng),前期可以采取前期瘋狂補(bǔ)貼,培養(yǎng)用戶習(xí)慣,建立認(rèn)知壁壘的激進(jìn)式打法;后期再進(jìn)行整體的內(nèi)容升級(jí),完成整個(gè)行業(yè)的逆襲,以及流量的持續(xù)變現(xiàn)。
二、目標(biāo)及歷程
目前看來(lái)趣頭條的一個(gè)核心目標(biāo)就是增長(zhǎng),里面包含兩塊,分別為用戶增長(zhǎng)和營(yíng)收增長(zhǎng)。
1. 用戶增長(zhǎng)
2017年開(kāi)始商業(yè)化,取得2017年資訊類APP最強(qiáng)黑馬式戰(zhàn)果:
- 用戶增長(zhǎng)速度第一,1700W日活用戶,日均流量10億PV。
- 資訊類榜單排名周人均打開(kāi)次數(shù)No.1,iOS資訊類APP排行No.5,APP總漲幅排行No.5。
- 用戶下沉比例N0.1,三四線城市占比77%,用戶登錄比例92%。
2. 營(yíng)收增長(zhǎng)
2018年3月份獲得由騰訊資本,小米資本領(lǐng)投的B輪2億美元的融資,2018年9月?lián)尀┥鲜小?/p>
急功近利的打法背后,幾乎不去考慮成本的因素,增長(zhǎng)為第一動(dòng)力因,通過(guò)融資和上市,來(lái)補(bǔ)貼財(cái)務(wù)上的巨大窟窿,按照趣頭條的IPO招股書,2016年、2017年和今年上半年,趣頭條的營(yíng)業(yè)收入分別為5795萬(wàn)元、5.17億元、7.18億元,凈利潤(rùn)為分別虧損1090萬(wàn)元、9480萬(wàn)元、5.14億元,越虧越多,未來(lái)是否可持續(xù)增長(zhǎng),還未可知。
但是整體產(chǎn)品用戶與競(jìng)品重合度低,與今日頭條的安裝量重合度僅為18.3%,日活重合度僅為8.02%,目前看來(lái)還是具備有著非常大的潛力。
三、核心策略
趣頭條的核心策略,無(wú)外乎兩點(diǎn):一個(gè)是通過(guò)金幣激勵(lì)的社交裂變助力用戶增長(zhǎng);二個(gè)是通過(guò)大開(kāi)產(chǎn)品廣告位,提高整站的廣告營(yíng)收。
下面來(lái)具體分析一下,這兩點(diǎn)是如何做的:
1. 師徒裂變+任務(wù)系統(tǒng)+風(fēng)控機(jī)制
師徒裂變
區(qū)別傳統(tǒng)的拉新,邀請(qǐng)者要到手機(jī)號(hào)就給獎(jiǎng)勵(lì),趣頭條還設(shè)置了喚醒的要求,需要邀請(qǐng)的徒弟,完成了閱讀行為之后,收益才會(huì)到賬。
這樣無(wú)形的就花了極低的成本,去培養(yǎng)了外部的用戶-運(yùn)營(yíng)者,而且還是具有親密關(guān)系,可以更好影響新晉用戶的人,促活程度可想而知。
任務(wù)系統(tǒng)
簽到獎(jiǎng)勵(lì):
每周7天下來(lái),能獲得4056金幣,約等于0.4元。提高平臺(tái)的日活,增加用戶的沉默成本,好不容易做了前面幾次簽到,后面的也需要給補(bǔ)上,不然就會(huì)產(chǎn)生損失厭惡的情緒。
新手任務(wù):提現(xiàn)任務(wù),1元即可完成提現(xiàn)。讓用戶登錄到平臺(tái)就能感受到是真實(shí)給錢的app;打消用戶的使用顧慮,做到所做即得,及時(shí)反饋。
日常任務(wù):
- 每天閱讀資訊60分鐘可以獲得900金幣,約等于0.1元,鼓勵(lì)用戶長(zhǎng)時(shí)間閱讀,保證整體的留存率;目前趣頭條的每日人均閱讀時(shí)間達(dá)到驚人的54分鐘。
- 優(yōu)質(zhì)評(píng)論可以獲得1200金幣,需要被小編審核后采納為優(yōu)質(zhì)評(píng)論才可以觸發(fā),屬于后發(fā)的任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì),無(wú)法做到立馬操作立馬獲得,但是可以看出是鼓勵(lì)評(píng)論質(zhì)量,引導(dǎo)平臺(tái)內(nèi)容良性發(fā)展的激勵(lì)手段,非常值得借鑒。
- 曬曬收入可以獲得300金幣,但是很容易被騰訊以誘導(dǎo)分享為名而查封,經(jīng)常出問(wèn)題。
- 開(kāi)寶箱分享可獲得最高2880金幣,每天都可以玩,每隔4小時(shí)可以開(kāi)1次;但開(kāi)寶箱的獎(jiǎng)金是隨機(jī),一般只有個(gè)位數(shù)的金幣。
整體看下來(lái),既有固定的預(yù)期收益獎(jiǎng)勵(lì),還有分時(shí)段的非預(yù)期的隨機(jī)性獎(jiǎng)勵(lì),整個(gè)酬賞的體系還是做得較為完善的,給用戶全方位的金幣轟炸。
自己體驗(yàn)了一下,甚至有時(shí)候都忘記自己是來(lái)看資訊的,都去關(guān)注金幣漲了沒(méi)有。
風(fēng)控機(jī)制
日浮動(dòng)的匯率機(jī)制,通過(guò)將營(yíng)收的一部分金額加上拉新成本省下來(lái)的一部分相加,除開(kāi)當(dāng)前平臺(tái)上用戶未變現(xiàn)的金幣,得到動(dòng)態(tài)的匯率,每日凌晨根據(jù)當(dāng)日“金幣:零錢”的匯率完成自動(dòng)結(jié)算。保證整個(gè)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)不會(huì)崩盤,一直處于整體的可控范圍內(nèi)。
短期上是小幅波動(dòng),用戶感知不強(qiáng)烈,但是長(zhǎng)期目測(cè)可能出現(xiàn)通貨膨脹的情況,金幣大趨勢(shì)上是持續(xù)貶值的。不過(guò)目前風(fēng)控做的不錯(cuò),10000:1的比例已經(jīng)固定下來(lái)了。
另外一點(diǎn)的就是防刷的機(jī)制:如拉新收徒時(shí),不光要讓其注冊(cè),還需要讓其在平臺(tái)上產(chǎn)生一定的閱讀行為獲取金幣,才能獲得實(shí)際收益。
用戶閱讀時(shí),需要不斷下拉,才會(huì)觸發(fā)計(jì)時(shí)器,到時(shí)之后才會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)應(yīng)金幣;長(zhǎng)時(shí)間閱讀同一篇文章,收益會(huì)減少。
對(duì)于同一個(gè)手機(jī)設(shè)備碼,用不同手機(jī)號(hào)注冊(cè)邀請(qǐng),也會(huì)識(shí)別到是同一用戶,不予以金幣獎(jiǎng)勵(lì)以及師徒關(guān)系綁定等。
2. 高密度廣告轟炸+精準(zhǔn)人群定位
趣頭條的廣告位主要包含信息流列表頁(yè),信息流詳情頁(yè)、視頻流廣告、互動(dòng)廣告、文字鏈廣告、開(kāi)屏廣告、互動(dòng)廣告、應(yīng)用商城共七大類。
四、趣頭條廣告展現(xiàn)方式
1. 列表頁(yè)(首頁(yè)列表):大圖&組圖&小圖
2. 詳情頁(yè)(文章詳情底部):大圖&小圖
3. 視頻信息流廣告
4. 文字鏈廣告
5. APP開(kāi)屏廣告
6. 互動(dòng)位廣告
7. 應(yīng)用商城廣告
- 在資訊的信息流列表中,用戶每次觀看10條資訊,其中就包含2條廣告,而且廣告的類型趨同,基本就是洗腦式的轟炸。
- 在資訊詳情頁(yè)中,文章末尾的下方還存在一條通欄的橫幅廣告,推薦的相關(guān)閱讀中有9條內(nèi)容,里面每隔3條還會(huì)中插一條廣告
- 在視頻信息流中,每次觀看是9條視頻,其中有1條廣告。播放器下面的相關(guān)視頻共8條內(nèi)容,其中包含了2條廣告,而首條廣告又拆分成3條小廣告。
整體廣告位開(kāi)發(fā)程度,比同類的資訊APP高出了2-3倍,基本可以說(shuō)是無(wú)孔無(wú)入。同樣一個(gè)廣告,在趣頭條上的滾動(dòng)展示可以達(dá)到12-15輪,這是什么概念?
就是你每刷一屏,每3-5條內(nèi)容就伴隨一個(gè)廣告,簡(jiǎn)單重復(fù)的給用戶洗腦,基本上可以說(shuō)是到了令人發(fā)指的地步,但是因?yàn)橛醒a(bǔ)貼,用戶還是會(huì)繼續(xù)閱讀。
趣頭條一面是拉新獲得低成本流量,一面是將流量進(jìn)行廣告變現(xiàn),而其最厲害的位置就是“將單個(gè)用戶的廣告收益和激勵(lì)成本進(jìn)行了平衡”,而中間的連接器就是內(nèi)容。
五、廣告主賬戶后臺(tái):精準(zhǔn)投放駕駛艙
對(duì)于廣告投放來(lái)說(shuō),趣頭條的特點(diǎn)是算法推薦、原生體驗(yàn),可以通過(guò)標(biāo)簽進(jìn)行定向投放,根據(jù)自己的需求選擇推曝光、落地頁(yè)或者應(yīng)用下載等等,最后的效果取決于創(chuàng)意+定向+競(jìng)價(jià)三個(gè)關(guān)鍵因素。
根據(jù)各行業(yè)廣告主的需求,構(gòu)建了非常完備的定向人群畫像,包括需要針對(duì)學(xué)生用戶的,電商類,游戲類,金融類,汽車類的各類人群進(jìn)行了不同的劃分,同時(shí)在每一類人群下屬,還構(gòu)建了更細(xì)顆粒維度的興趣標(biāo)簽,這其實(shí)也是趣頭條幾位創(chuàng)始人的看家本領(lǐng)!(盛大游戲公司背景,原先就是做流量廣告平臺(tái)的)
- 用戶性別,年齡,時(shí)間段,城市,操作系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)情況,投放位置。
- 人群過(guò)濾包(可屏蔽掉該用戶群體):學(xué)生用戶,活躍用戶。
- 廣告計(jì)費(fèi)模式按照CPC(單次點(diǎn)擊)進(jìn)行扣費(fèi),后臺(tái)設(shè)置單元出價(jià),價(jià)格在0.15~0.45之間(根據(jù)實(shí)際投放效果來(lái)調(diào)整出價(jià))。
- 從時(shí)段優(yōu)化,地域優(yōu)化,相似人群映射,行為預(yù)測(cè)模型,綜合算法等多維度的算法優(yōu)化,持續(xù)提高投放效果。
六、數(shù)據(jù)化的溯源機(jī)制:明確廣告效果
趣頭條的廣告系統(tǒng)平臺(tái)不單單在于投放,更在于廣告效率的提升,幫助廣告主分析出當(dāng)前廣告策略的偏差,不斷優(yōu)化。
舉上面一個(gè)案例,先做幾個(gè)名詞解釋:
- 展現(xiàn)量:一段時(shí)間內(nèi)容獲得的用戶視覺(jué)范圍內(nèi)的展現(xiàn)次數(shù)。
- 點(diǎn)擊量:用戶點(diǎn)擊內(nèi)容的次數(shù)。
- CTR(Click-Through-Rate):點(diǎn)擊率,即該廣告被點(diǎn)擊次數(shù)除以廣告的展現(xiàn)量。
- 消費(fèi)金額:也即當(dāng)前投放廣告所消費(fèi)的費(fèi)用。
- 注冊(cè)量:通過(guò)廣告引導(dǎo)目標(biāo)用戶注冊(cè)完成的人數(shù)。
- CPC(Cost Per Click):每次點(diǎn)擊廣告的成本費(fèi)用。
- CPA(Cost Per Action):每次引導(dǎo)用戶完成指定行為的成本費(fèi)用(可為注冊(cè)、資訊、下單等)。
- CVR (Conversion Rate): 轉(zhuǎn)化率,是一個(gè)衡量CPA廣告效果的指標(biāo),簡(jiǎn)言之就是用戶點(diǎn)擊廣告到成為一個(gè)有效激活或者注冊(cè)甚至付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)化率。
不難看出第一條廣告的投放,單個(gè)的用戶拉新成為為16元,也即4000元的投入帶來(lái)了250個(gè)人的轉(zhuǎn)化,但是CVR是比較低的為3.36%,也即注冊(cè)量250人除以點(diǎn)擊量7446。
那么基本上也就可以初略斷定以下幾種可能性:
- 點(diǎn)擊之后的落地頁(yè)的轉(zhuǎn)化效果可能存在問(wèn)題,需要繼續(xù)優(yōu)化。
- 點(diǎn)擊的人群不是目標(biāo)人群,投放時(shí)人群要更加精準(zhǔn)。
- 存在某些流程體驗(yàn)上的缺口,或技術(shù)bug-響應(yīng)效率問(wèn)題等。
七、趣頭條的廣告模式優(yōu)勢(shì)
趣頭條用戶群主要為三四線城市用戶,這個(gè)群體的用戶目前處于消費(fèi)升級(jí)階段(百度,阿里,京東,騰訊目前都在布局這類用戶群),趣頭條通過(guò)特色運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略深挖更多的沉睡用戶,培養(yǎng)用戶閱讀習(xí)慣。
基于創(chuàng)始人對(duì)廣告的理解以及技術(shù)洞察,構(gòu)建了較高的技術(shù)壁壘,包括完善的用戶畫像體系,廣告主的精準(zhǔn)投放駕駛艙,賬戶效果優(yōu)化平臺(tái),獨(dú)家的營(yíng)銷精準(zhǔn)算法等,在當(dāng)前行業(yè)來(lái)講,算是比較領(lǐng)先的。
結(jié)語(yǔ):
資訊類APP和社交媒體是飛速發(fā)展的信息流廣告的最佳載體,以效果營(yíng)銷為導(dǎo)向,可讓流量?jī)r(jià)值最大化。
趣頭條其本質(zhì)定位也是以社交裂變+利益驅(qū)動(dòng)的廣告分成平臺(tái),雖然當(dāng)前市場(chǎng)上對(duì)這家公司的風(fēng)評(píng)不太好,覺(jué)得low,覺(jué)得價(jià)值觀扭曲,但是我們需要看到,他們背后更加精彩的策略和模式,為什么能夠吸引這么多巨頭的喜好,我個(gè)人認(rèn)為當(dāng)趣頭條把內(nèi)容質(zhì)量這塊短板補(bǔ)齊后,未來(lái)可期?。ù蠹夷么u拍我吧!??!(;′??Д??`))
#專欄作家#
囧囧有神,微信公眾號(hào):jspvision,囧神產(chǎn)品觀,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理【2018年度最受歡迎】專欄作家,起點(diǎn)學(xué)院導(dǎo)師,成均館大學(xué)企業(yè)講師,混沌大學(xué)創(chuàng)新翰林。10年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專家,Team Leader。
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題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
這款應(yīng)用在我看來(lái)也是一種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品,想你說(shuō)的那樣將一個(gè)廣告分發(fā)功能打磨出了技術(shù)壁壘。現(xiàn)在回頭看,確實(shí)我們互聯(lián)網(wǎng)人在市場(chǎng)上確實(shí)是存在身分認(rèn)知偏差的,次級(jí)市場(chǎng)也能被擊中痛點(diǎn),而不是一味的講究你的用戶體驗(yàn)。
是的 看什么產(chǎn)品 不一定是要用戶體驗(yàn)大頭的,價(jià)值實(shí)現(xiàn)才是最核心的
這樣的APP,純粹是為了數(shù)據(jù),迎合了互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)。是個(gè)好的商業(yè)項(xiàng)目,卻不是個(gè)好產(chǎn)品。
是不是好的產(chǎn)品,不要僅從自己的角度出發(fā),從他的目標(biāo)用戶的角度出發(fā)。像趣頭條這樣的下沉產(chǎn)品,他就是滿足了下沉用戶的需求,給他們帶來(lái)樂(lè)趣,怎么就會(huì)被一口咬定為不是好產(chǎn)品呢。
分析的很棒,前幾天我用商業(yè)閉環(huán)設(shè)計(jì)工具也分析了一下趣頭條,可以去看川小程序看看,提提建議
對(duì)趣頭條的獲客成本分析其實(shí)不算到位,有一部分成本其實(shí)是用在了留存上面,用這個(gè)去保證了留存,但是在報(bào)告中并沒(méi)有提到這一點(diǎn),希望能看到更詳細(xì)的趣頭條獲客與單個(gè)用戶留存成本
有個(gè)問(wèn)題,按照作者分析的是每日單人用戶產(chǎn)出價(jià)值人民幣1、2元的金幣,這種現(xiàn)金補(bǔ)貼的力度對(duì)于用戶的持久性不足吧?應(yīng)該很多人開(kāi)小號(hào),利用師徒系統(tǒng)去刷錢。
另外一個(gè)問(wèn)題,如果說(shuō)二、三線城市的用戶真的只是為了1、2元就留存那么長(zhǎng)時(shí)間,那是不是意味著任何產(chǎn)品ltv大于2元的都可以用這種模式獲得海量用戶呢?第二點(diǎn)明顯不成立,所以趣頭條的內(nèi)容上應(yīng)該對(duì)用戶的留存也有很大的幫助。
分析的很詳實(shí),很棒!
想問(wèn)下老師【安裝量重合度和日活重合度】這塊的數(shù)據(jù)從哪里可以看到呢~
寫得好詳細(xì),特別是廣告部分,贊
寫得很好,贊
謝謝小魚,歡迎溝通交流哇
文章不錯(cuò),看了有收獲
謝謝 表?yè)P(yáng)~
分析得非常完整,有深度,謝謝作者,對(duì)我非常有啟發(fā),趣頭條背后的增長(zhǎng)主要還是把廣告主的盈利分給閱讀用戶,之前不知道他們背后還有一套廣告的投放駕駛艙,以為就是和傳統(tǒng)的刊例價(jià)一樣。今天看完之后真的是開(kāi)了眼界,原來(lái)還可以這么玩耍的,太厲害了!
作者分析也厲害,膜拜,頂禮膜拜~ ??
感謝,小蟲子,也需要批評(píng)指正啊