抖音，是一款可以拍短視頻的音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件，是一個專注年輕人音樂短視頻社區(qū)。本文是關(guān)于它的一個產(chǎn)品分析，enjoy~

1. 公司背景

1.1 公司背景

抖音，是一款可以拍短視頻的音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件，該軟件于2016年9月上線，是一個專注年輕人音樂短視頻社區(qū)。用戶可以通過這款軟件選擇歌曲，拍攝音樂短視頻，形成自己的作品。

2018年7月3日，因內(nèi)容存不良影響，抖音海外版Tik Tok在印尼被封禁。[1]

2018年7月1日至7月31日，抖音平臺累計清理36323條視頻，8463個音頻，252個挑戰(zhàn)，永久封禁39361個賬號，并被處以警告和罰款的行政處罰。

1.2? 公司CEO

張一鳴，男，1983年出生于福建龍巖??，北京字節(jié)跳動科技有限公司創(chuàng)始人、CEO，今日頭條創(chuàng)始人、原CEO。該公司推出了基于數(shù)據(jù)挖掘的推薦引擎產(chǎn)品“今日頭條”和內(nèi)涵段子、火山小視頻、抖音、悟空問答等產(chǎn)品。

張一鳴2005年畢業(yè)于南開大學(xué)軟件工程專業(yè)，曾參與創(chuàng)建酷訊、九九房等多家互聯(lián)網(wǎng)公司，歷任酷訊技術(shù)委員會主席、九九房創(chuàng)始人兼CEO。2012年，張一鳴創(chuàng)辦字節(jié)跳動。??2013年，他先后入選《福布斯》“中國30位30歲以下的創(chuàng)業(yè)者”和《財富》“中國40位40歲以下的商業(yè)精英”，是中國國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最受關(guān)注的青年領(lǐng)袖之一。?2018年10月，張一鳴以650億元人民幣財富位居2018年胡潤百富榜第26位。

2018年10月24日，入選中央統(tǒng)戰(zhàn)部、全國工商聯(lián)《改革開放40年百名杰出民營企業(yè)家名單》。

1.3 公司融資情況

（圖：抖音公司融資歷史）

2. 用戶人群

2.1 行業(yè)人群

（1）短視頻行業(yè)用戶規(guī)模

2016年短視頻開始興起，到2017年開始火熱增長市場規(guī)模達(dá)57.3億，同比增長183.9%，用戶規(guī)模的增長和廣告的投資帶動整個市場規(guī)模大幅度提升，預(yù)計2020年市場規(guī)模將達(dá)到356.8億，艾瑞咨詢分析得出，未來1-2年內(nèi)，短視頻行業(yè)將開放大量商業(yè)化機會。流量變現(xiàn)帶來較大市場規(guī)模增長，與此同時者內(nèi)容營銷質(zhì)量的不斷提升，內(nèi)容變現(xiàn)的將會出現(xiàn)較大機會。

（行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測）

（2）短視頻行業(yè)用戶規(guī)模

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示:2018年10月份獨立設(shè)備數(shù)量為25965萬臺，同年8月份獨立設(shè)備就已經(jīng)超過26148萬臺，平均月度增長率高達(dá)2.6%， 2018年中國短視頻行業(yè)用戶規(guī)模保持穩(wěn)定增長。

（抖音月獨立設(shè)備數(shù)）

分析結(jié)論：短視頻產(chǎn)品的形式利用用戶碎片化時間，具有高傳播性，制作短視頻門檻低。目前短視頻產(chǎn)品之間競爭壓力相對較大，當(dāng)前短視頻行業(yè)在整體移動互聯(lián)網(wǎng)用戶中滲透率較高，且處于持續(xù)增長狀態(tài)，短視頻行業(yè)將展開激烈的競爭。未來1-2年內(nèi)，隨用戶規(guī)模接近天花板，用戶紅利期逐漸結(jié)束，爭奪現(xiàn)有市場用戶以及拓展?jié)撛陬I(lǐng)域用戶。

2.2 用戶性別

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示:2017年11月到2018年10月抖音使用人群占比相當(dāng)，男性用戶比女性用戶高于3.52%，抖音可以適當(dāng)挖掘男性用戶群體，挖掘潛在用戶需求進(jìn)而更好為用戶服務(wù)。

（抖音使用人群性別占比）

2.3 用戶年齡

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示:2017年11月到2018年10月抖音使用人群24歲以下占比27.91%，25-30歲使用人群占比28.80%，31-35歲使用人群占比26.3%，36-40歲使用人群占比12.23%，41歲以上占比4.75%。

（抖音使用人群年齡分布）

分析總結(jié)：從艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示:2017年11月到2018年10月抖音的主要用戶年齡在25-30歲之間，其次是24歲以下的年輕用戶和31-35歲之間的用戶，從用戶分布年齡來看抖音的用戶具有付費能力而且時間用戶使用頻繁，人均在線時間為40分鐘到60分鐘之間，抖音可以適當(dāng)挖掘付費用戶需求。

2.4 用戶特征

年齡范圍 ：覆蓋未成年——35歲的群體，主要是30歲以下年輕用戶占主力

性別比例：男女性別比例 5:5 ，男性用戶高于女性用戶7.28%。

地域：以廣東、江蘇、山東、河南、浙江、四川、河北、湖南、湖北、福建等幾個省份的搜索指數(shù)依次排列，用戶使用最多的省份是廣東、江蘇、山東排列前三名，分別占比10.69%、6.83%、6.81%。

（抖音使用人群地域分布）

分析總結(jié)：從艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示：2017年11月到2018年10月抖音的用戶人群主要分布在廣東、江蘇、山東主要以南方用戶群體為主。

2.5 用戶細(xì)分

分析總結(jié)：抖音用戶主要有三四線明星、網(wǎng)紅、自媒體：有一定知名度和影響力，重塑個人品牌，積攢粉絲和口碑

積極資深用戶：喜歡表現(xiàn)自我，樂于分享和模仿發(fā)布有意思的視頻，渴望成為網(wǎng)紅，也喜歡觀看創(chuàng)意有趣視頻內(nèi)容。

普通用戶：喜歡瀏覽和觀看 視頻，打發(fā)閑暇時間和放松自己，不喜歡創(chuàng)作和表現(xiàn)自己。

3. 產(chǎn)品功能對比

3.1 功能架構(gòu)

（抖音功能架構(gòu)）

（1）產(chǎn)品核心業(yè)務(wù)邏輯

（抖音核心業(yè)務(wù)邏輯）

（2）產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程

（抖音業(yè)務(wù)流程）

（3）核心功能頁面

（核心功能首界面）

3.2 交互體驗（UE）

（圖：交互體驗）

上下滑動，切換視頻；左滑進(jìn)入拍攝、右滑查看作者主頁。

滑動是最簡單、最自然的交互手勢，操作成本低、學(xué)習(xí)成本也低。因此，抖音將四個方向的滑動手勢，配置到最常用的動作上，如此簡單的交互，很多中年用戶都無須刻意學(xué)習(xí)便懂得怎么使用。而對大眾用戶來說，除了看下一個視頻，其他操作都是相對低頻的。所以只需不斷下滑，我便可以躺在沙發(fā)刷上一小時，毫無操作壓力。

而競品是需要上下滑動列表，點擊播放，back 或右滑返回。在頻繁操作的場景下，即使只省掉“播放、返回”，也足以讓體驗大大提升。

3.3 分辨率體驗（UI）

暫無

4. slogan

• 讓崇拜從這里開始
• 記錄美好生活

分析總結(jié)：

老的slogan重點突出“崇拜”，也許這是抖音品牌定位的初衷，但結(jié)果似乎出乎了抖音團(tuán)隊的意料，反而它的產(chǎn)品定位“專注新生代的音樂短視頻社區(qū)”似乎更加貼合品牌給用戶的印象。品牌定位和用戶感知的錯位，從品牌的角度來說，slogan確實需要改。

而新slogan“記錄美好生活”，拆開來看是兩個詞“記錄”“美好生活”。“記錄”更多體現(xiàn)的是工具屬性，記錄意味著多，是一個沒有感情、無法在用戶心中留下印象的詞匯；“美好生活”是一種對未來的表述，但這個詞壞就壞在太空、太大、不具體，每個人對美好生活都有自己的理解，才不需要你來告訴我什么是美好生活。兩者加起來，其實和用戶心智已經(jīng)形成的初始印象，是完全不合符合的。

5. 產(chǎn)品演變

5.1 功能變化

5.1.1 首頁

首頁作為抖音最核心的模塊，收割著最大的流量和用戶注意力，通過算法推薦，用戶在這兒能夠消費自己最感興趣的內(nèi)容。

（1）推薦

（首頁）

用戶打開APP后首先進(jìn)入的是視頻首頁，它采取的是沉浸式的頁面呈現(xiàn)，將視頻鋪滿整個頁面，給用戶身臨其境的感覺；采用上下滑動的方式切換視頻，在4G的網(wǎng)絡(luò)條件下，恰好能滿足用戶快速切換后依然能以極低的時延消費視頻的快感。

當(dāng)用戶退出APP再打開時，會發(fā)現(xiàn)無論在哪個頁面退出APP，再次打開后進(jìn)入的依舊是首頁，意味著抖音在選擇主打的核心功能模塊時，依舊在搜索，同城，關(guān)注頁中選擇了首頁，注重以強算法占據(jù)用戶的心智。

（2）關(guān)注

（關(guān)注頁）

用戶若喜歡這個視頻的作者，有強烈的意愿在以后繼續(xù)看到該作者的內(nèi)容，可以直接在右側(cè)作者頭像處點擊【+】按鈕，實現(xiàn)關(guān)注，【+】按鈕會以動畫的形式轉(zhuǎn)變成勾號，給用戶很強的反饋感；用戶若想進(jìn)一步了解該作者，可點擊頭像進(jìn)入該用戶主頁，查看他的其余視頻，售賣的商品（連接淘寶，抖音的商業(yè)化體現(xiàn)）等信息。

（3）互動

（互動模塊）

用戶在瀏覽每一個視頻時，右邊的互動區(qū)域中，都會有點贊，評論，轉(zhuǎn)發(fā)三個互動功能，每個功能的數(shù)字標(biāo)識都是按照1W以下，則顯示實數(shù)，1W以上，則以萬為單位標(biāo)識數(shù)字，因為4位數(shù)的數(shù)字在用戶的視覺體驗中，能夠立馬在心中計算識別出來，而超過4位數(shù)之后，用戶就會有較高的識別成本。

（4）評論

（評論模塊）

用戶若對某一視頻深有共鳴，進(jìn)而激發(fā)了表達(dá)的欲望，可評論該視頻以及視頻中你很感興趣的評論。評論頁的排行邏輯是以關(guān)注的人評論，高贊評論，依次降低的權(quán)重進(jìn)行排序的，也就是說當(dāng)你評論完，你的評論會暫時的出現(xiàn)在第一位，而過后再打開視頻，你關(guān)注的人的評論則會排在第一位，其余高點贊數(shù)的評論緊隨其后。

此設(shè)計非常注重用戶的評論體驗，評論后擁有暫時排在第一位的成就感，且不讓你的評論埋沒在眾多其他評論當(dāng)中；排在首位的：關(guān)注的人評論，意味著抖音注重用戶的關(guān)系鏈，一方面被看見的用戶在粉絲面前有了更多的曝光，另一方面，用戶也有更多的可能和關(guān)注的人產(chǎn)生互動。

另外，高贊評論的排行設(shè)定，會使用戶更愿意為此產(chǎn)出高質(zhì)量的評論，且平臺也能更好地通過運營等手段控制評論區(qū)的調(diào)性。

（5）轉(zhuǎn)發(fā)

（轉(zhuǎn)發(fā)模塊）

用戶在觀看完視頻之后，若想分享出去，可以點擊轉(zhuǎn)推中的分享渠道：站內(nèi)好友，朋友圈等等。但會發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)推功能不僅承擔(dān)了視頻傳播的責(zé)任，而且擁有“收縮功能，簡化頁面”的作用，用戶若想要對該視頻有更多的操作，比如：舉報、保存、收藏等，也需要點開轉(zhuǎn)推功能，抖音為了讓界面顯得更簡潔和更具體驗感，將多余的輔助功能藏在了轉(zhuǎn)發(fā)中。

但這種策略是一把雙刃劍，它的弊端是：會讓諸如舉報、保存、搶鏡、合拍等好玩的功能藏得很深，因為用戶不會通過轉(zhuǎn)推按鈕聯(lián)想到這些功能。

建議在頂部右側(cè)加入更多的按鈕，將與轉(zhuǎn)推無關(guān)的功能放在此處，因為頂部右側(cè)的“更多”，在用戶的心中是有一定認(rèn)知的，且不會破壞頁面的簡潔感。

（6）音樂入口

（音樂入口模塊）

用戶若對此視頻的音樂非常感興趣，也可點擊右側(cè)的音樂入口，進(jìn)入音樂頁，用戶進(jìn)來后可以知道這首歌是誰創(chuàng)作的：創(chuàng)作者個人信息，抖音認(rèn)證；都有哪些視頻用了這首歌，底下同款音樂的視頻。倘若很喜歡此音樂可收藏和拍同款：收藏按鈕，拍同款按鈕。

但拍同款的按鈕很容易被內(nèi)容的相似顏色遮擋，如上圖，并且此按鈕的位置和出現(xiàn)的時機也不符合用戶的思路流程，用戶只有在看過幾個同款視頻之后，才更有可能產(chǎn)生拍同款的想法，而一進(jìn)來就想拍同款的幾率是很低的。

因此建議在用戶瀏覽幾個視頻之后，拍同款的按鈕再于作者頭像上方出現(xiàn)，即不遮擋，也能提高用戶產(chǎn)出同款內(nèi)容的幾率。

（7）同城熱門

（同城模塊）

用戶若想看看自己所在地理位置的情況，可以在首頁切換到同城頁，在這兒，用戶不僅可以看到同城頁中的視頻，還能享受基于位置的場景服務(wù)：美食、景點、玩樂等等。此類設(shè)計目前只覆蓋到北京等熱門城市，其余城市尚沒有場景化的商家服務(wù)。

設(shè)計此場景化服務(wù)的背后原因可能是：在消費端，連接線下的商家，為用戶提供垂直化的服務(wù)體驗，以及更多的社交機會，在生產(chǎn)端，為內(nèi)容生產(chǎn)者創(chuàng)造更多創(chuàng)作的靈感和場景，進(jìn)而鼓勵內(nèi)容的輸出。

但目前用戶還未能享受到基于位置的良好服務(wù)，因為抖音基于位置的服務(wù)商家太少，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容欠缺，很多內(nèi)容不如推薦頁的好看，每個商家下的視頻內(nèi)容多數(shù)和商家無關(guān)等，暫時無法形成促消費的激勵，因此，在這一塊抖音需要做的工作還有很多。

5.1.2 熱搜頁

熱搜頁中最為核心的是熱搜榜，意在使用戶進(jìn)來后，能夠深切地感知生活的潮流。

（1）熱搜榜

（熱搜模塊）

用戶若想看看生活熱點和最新時事，可以來到熱搜榜，會有最新最熱的內(nèi)容以供選擇，用戶點進(jìn)話題之后，會看到此話題下所有的熱門動態(tài)，目前動態(tài)的來源主要是PGC類的自媒體和抖音官方，每個動態(tài)下會出現(xiàn)明顯的“轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕，猜想此設(shè)計是要鼓勵更多的UGC，以使熱搜榜變得全民參與和傳播。

但抖音想要將熱搜榜打造成擁有媒體影響力和輿論效應(yīng)的地方，還有很大的優(yōu)化空間，與微博熱搜榜相比，抖音目前最大的問題有三個方面：

1. 內(nèi)部推薦頁非常搶用戶的注意力，使很少用戶會留意抖音的熱搜榜。
2. 短視頻難以形成規(guī)模化的傳播效應(yīng)。微博中用戶看到熱門內(nèi)容，用戶可以心血來潮復(fù)制圖片發(fā)布動態(tài)，而在抖音，首先沒有明顯的發(fā)布入口，其次很少用戶會有復(fù)制視頻的習(xí)慣，況且視頻的復(fù)制成本還很高。
3. 缺乏全民性的UGC討論，大V的粉絲帶動，使得熱門內(nèi)容的產(chǎn)出乏力，拉到底部時，極有可能已經(jīng)是其他話題的內(nèi)容，進(jìn)而使得內(nèi)容傳播度低，難以形成影響力。

5.1.3 關(guān)注頁

關(guān)注頁已經(jīng)更新迭代了很多版本，為的就是加強內(nèi)容生產(chǎn)者的關(guān)系鏈，擴(kuò)大粉絲效應(yīng)，且在這兒創(chuàng)造一個新流量池。

（關(guān)注模塊）

用戶若想看看自己關(guān)注的好友動態(tài)，可以來到抖音的關(guān)注模塊，頂部有直播的入口，和最新的好友動態(tài)，這兒的好友動態(tài)是基于時間排序的，而用戶往下翻看到的中間部分的動態(tài)則是基于算法排序的。猜想抖音這么做一方面是因為它的算法優(yōu)勢，另一方面是考慮推薦頁到關(guān)注頁的平穩(wěn)過渡，讓關(guān)注頁變得和推薦頁同樣好看，不至于產(chǎn)生過大的體驗差異。

用戶點擊視頻觀看時，會發(fā)現(xiàn)它和推薦頁中的視頻做了區(qū)分，點開后只能暫停和查看音樂，不再采用上下滑動的切換視頻方式，一方面給用戶體驗做了與推薦頁的區(qū)分，不至于讓用戶混淆，另一方面，使用戶更多的關(guān)注視頻的創(chuàng)作者。

用戶在反復(fù)觀看一個視頻之后，底部會出現(xiàn)“添加評論”的引導(dǎo)，抖音在適當(dāng)?shù)臅r機引導(dǎo)評論，使得鼓勵效果更好。另外，如果用戶點擊評論或者轉(zhuǎn)推，頁面會自動上翻到動態(tài)的文字描述，使得用戶能夠在和視頻互動時，再一次了解該視頻在說什么，這是一個很細(xì)節(jié)的體驗。

但也存在一個問題：當(dāng)用戶在看動態(tài)時，由于豎屏的動態(tài)無法在一個頁面完整地呈現(xiàn)，需要反復(fù)上下翻才能看清楚一個動態(tài)的全貌，這種瀏覽的體驗會出現(xiàn)斷層，不夠完整。

因此建議調(diào)整動態(tài)的布局比例，盡量讓一個動態(tài)的全貌在屏幕中能完整的呈現(xiàn)，包括視頻創(chuàng)作者，文字描述，視頻，時間，互動區(qū)，高贊評論。這樣會讓用戶有更完整的體驗感。

5.2 版本變化

在短視頻行業(yè)飛速發(fā)展的過程中，抖音算是一匹黑馬，沖出重圍獨占鰲頭。從2016年9月份抖音上線，2017年8月份抖音海外版“Tik Tok”上線，2017年11月份今日頭條收購Musical.ly，與抖音合并，到如今APP store中總榜排行第二（時不時第一），攝像錄影類排行第一，抖音經(jīng)歷了從打磨產(chǎn)品到積累用戶以致最后的厚積薄發(fā)。下面就其迭代歷程分析產(chǎn)品的發(fā)展路線。

（1）產(chǎn)品初期（v1.0.0-v1.3.7）

版本迭代

從以上版本迭代詳情可以看到，這一時期屬于蟄伏期，重心是打磨產(chǎn)品，不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能和體驗，并初步尋求市場。例如增加各種特效、濾鏡、貼紙和拍攝手法，不斷提升音質(zhì)和畫質(zhì)，使視頻加載和播放更流暢，視頻拍攝更簡單更有趣味。

抖音在上線的半年里，一直沒有得到公眾的注意。抖音官方微博的第一條微博也是2016年11月2日發(fā)布的，并且微博內(nèi)容就是一些平臺小視頻轉(zhuǎn)發(fā)，其點贊數(shù)和評論數(shù)基本上可以忽略不計?？梢?，這段時間抖音確實沒有在運營上面下功夫。

下面對這一階段比較突出的幾個事件稍作分析：

功能增加：查找通訊錄好友，邀請QQ，微博好友。這是第一步拉新動作，推動用戶自傳播，并且該功能的入口比較淺，可以算是優(yōu)先級較高的功能。可見抖音在社交方面還是有想法的。

更改產(chǎn)品名稱：A.me改為抖音短視頻，這是根據(jù)市場定位的初步調(diào)整，讓用戶對產(chǎn)品有更清晰的認(rèn)知，更貼合目標(biāo)用戶的特點，利于品牌擴(kuò)散。

營銷事件：3月13號，岳云鵬在微博轉(zhuǎn)發(fā)有抖音水印的視頻，引起廣大用戶的熱烈討論，抖音才第一次大范圍的進(jìn)入用戶的視野中，從而有了第一次的快速增長（據(jù)說抖音上該視頻一出，廣大網(wǎng)友紛紛@岳云鵬，這才導(dǎo)致其轉(zhuǎn)發(fā)。不知是無意還是有意，總之此次0成本的冷啟動非常的成功）。4月10號，胡彥斌攜手單曲《沒有選擇》進(jìn)入抖音。此后，更多的明星入駐抖音并為其引來越來越多的關(guān)注。

分析總結(jié)：上線初期，抖音團(tuán)隊致力于摸索主流目標(biāo)用戶的特點，圍繞產(chǎn)品核心功能不斷打磨產(chǎn)品，沒有在運營方面投放過多成本。一個好的產(chǎn)品一定是懂用戶的，抖音團(tuán)隊沒有在上線產(chǎn)品后就開始大力運營，反而將精力都投放在了產(chǎn)品本身上，個人覺得這反而為后期的用戶量爆發(fā)式增長打下了基礎(chǔ)。因為只有產(chǎn)品好，用戶才會愿意停留，愿意傳播，如果產(chǎn)品太粗糙，即使用戶一時增多，最終也會流失。

（2）產(chǎn)品發(fā)展期（v1.4.0-v2.6.0）

迭代版本

這一時期是抖音用戶量呈爆炸式增長的重要時期，此階段重在運營推廣，積累用戶量，全面布局抖音市場。觀察以上迭代歷史記錄可以看出，團(tuán)隊仍然在不遺余力的提高產(chǎn)品性能，打造更酷帥的視頻玩法，更流暢的用戶體驗。

例如：新增各種3D抖動水印效果，3D貼紙和酷炫道具，不斷提升美顏、濾鏡效果，讓用戶呈現(xiàn)更完美的作品；開創(chuàng)抖音故事、音樂畫筆、染發(fā)效果和360度全景視頻，加入AR相機等更多有趣玩法，讓用戶創(chuàng)作出更有趣味的作品。

（圖來自百度指數(shù)）

與此同時，抖音也加大了運營力度，大手筆的投資了多項綜藝，并策劃了各種營銷活動。

• 2017-6：抖音首支TVC（商業(yè)電視）廣告問世，狂拽酷炫吊炸天的內(nèi)容設(shè)計，完全貼合抖音的產(chǎn)品定位。
• 2017-7-14：兩款現(xiàn)象級H5《世界名畫抖起來》、《找啊找啊找愛豆》迅速刷爆朋友圈，為抖音帶來巨大流量。
• 2017-7-20：鹿晗新歌《零界點》登陸抖音，利用粉絲效應(yīng)帶來流量和話題。
• 2017-7：贊助選秀節(jié)目《中國有嘻哈》，該節(jié)目的音樂類型與抖音的產(chǎn)品定位和目標(biāo)用戶特性非常貼合，節(jié)目中的一些音樂曾屢次在抖音中掀起音樂風(fēng)暴。
• 2017-9-2：抖音在北京舉辦抖音iDOU夜年度狂歡嘉年華，讓抖音上的網(wǎng)紅可以線下交流互動，增強社交，擴(kuò)大影響力。
• 2017-9-5：聯(lián)合摩拜，發(fā)布首款嘻哈主題單車。跨領(lǐng)域合作，結(jié)合當(dāng)前火熱的兩種元素進(jìn)行宣傳推廣，發(fā)起挑戰(zhàn)活動，深得年輕群體的推崇和喜愛。
• 2017-11-10：今日頭條完成對Musical.ly的收購，并將于抖音合并。由此看來，席卷海外平臺的Musical.ly與風(fēng)靡國內(nèi)的抖音兩者相輔相成，必將在短視頻行業(yè)開拓占領(lǐng)更大的席位。

（3）產(chǎn)品成熟期（v2.7.0-V3.4.0）

迭代版本

分析總結(jié)：隨著各大巨頭紛紛部署短視頻行業(yè)，各類短視頻APP涌入市場，短視頻競爭已進(jìn)入白熱化階段。想要實現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展，就必須保證大量的優(yōu)質(zhì)的短視頻，而短視頻依靠音樂，音樂的版權(quán)以及數(shù)量也是考慮的必要因素。抖音近期推出的“看見音樂計劃”旨在挖掘和扶持有潛力的原創(chuàng)音樂人，從而豐富自己的音樂資源。

然而隨著用戶數(shù)量的大幅增長，其用戶素質(zhì)也是參差不齊，難免會有些低俗不堪的內(nèi)容產(chǎn)生。因此，控制短視頻的質(zhì)量和評論區(qū)言論也是平臺需要重點關(guān)注的方面。優(yōu)化舉報和評論功能，讓用戶自發(fā)的維護(hù)平臺內(nèi)容，從而有效減輕平臺壓力。

對于平臺來說，培養(yǎng)新生力量需要時間和成本；而用戶量過大，即使有舉報功能也很難避免不健康內(nèi)容的產(chǎn)生。隨著短視頻競爭越發(fā)激烈，這兩個問題仍然是非常棘手的。另外，如何鼓勵平臺用戶創(chuàng)造精良作品是增加用戶粘性的關(guān)鍵。

對于平臺的大V，如何實現(xiàn)有效變現(xiàn)是他們急需解決的問題。

對于普通用戶來說，如何獲得精準(zhǔn)的短視頻推薦是他們的核心需求。

總結(jié)

如今已是后移動互聯(lián)網(wǎng)時代，存量市場的人口紅利已經(jīng)消失，那要如何在存量市場中搶奪流量，或在增量市場中尋找新的契機呢？

借抖音的例子，我們發(fā)現(xiàn)運營和算法雙驅(qū)動的抖音，即說明了在產(chǎn)品千千萬的時代里靠運營能夠盤活產(chǎn)品功能的可能性，也證明了在用戶欲望及惰性急速上升的時代里，技術(shù)算法能夠很好地滿足此類需求。

未來的互聯(lián)網(wǎng)世界更像是運營驅(qū)動，AI驅(qū)動，5G驅(qū)動的時代。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品會越來越注重運營。就拿內(nèi)容產(chǎn)品來說，包括視頻，音樂，動漫，閱讀，知識等等，如今各大產(chǎn)商都有自己的內(nèi)容沉淀，以及內(nèi)容商的合作體系越來越成熟，且各大企業(yè)對產(chǎn)品的功能設(shè)計和用戶體驗已經(jīng)把握地很到位，引入內(nèi)容和功能設(shè)計已經(jīng)不是難事。

難的是如何在擁有內(nèi)容和功能的情況下，進(jìn)行拉新，活躍和留存。讓用戶參與進(jìn)來消費內(nèi)容，現(xiàn)有的運營手段諸如增值VIP服務(wù)，內(nèi)嵌游戲幣，每日送福利等等，無不是在盤活用戶和產(chǎn)品的連接。

產(chǎn)品基于AI，數(shù)據(jù)驅(qū)動已是大勢所趨，小到短視頻的算法推薦，電商的商品推薦，社區(qū)的動態(tài)推薦，大到醫(yī)療服務(wù)的AI輔診，無人駕駛的路況數(shù)據(jù)計算，倉庫的機器人運貨，無人機的圖像識別等等。任何與用戶有關(guān)的服務(wù)都可結(jié)合AI，況且如今的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)逐步完善，機器學(xué)習(xí)，深度學(xué)習(xí)在B端慢慢普及，未來的產(chǎn)品會加快和AI的結(jié)合，為產(chǎn)品提供無限的可能性。

5G網(wǎng)絡(luò)的到來，高帶寬意味著內(nèi)容表現(xiàn)將從圖文，視頻突破至更逼真的人像成影，AR，VR；低時延能夠讓智能制造突破有線的束縛，實現(xiàn)指令到操作的無線連接，讓機器人能夠相互配合創(chuàng)造更大的效益；廣覆蓋意味著將取代wifi，傳感器，藍(lán)牙等等，無人駕駛不在需要傳感器，依靠網(wǎng)絡(luò)便能識別路況等等。5G將是未來應(yīng)用能突破技術(shù)瓶頸的支撐和保障。

注：文章中的數(shù)據(jù)來源于艾瑞咨詢、文章部分內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò)

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