如今，微信好友上千、群組過百、微博大號(hào)泛濫，人們?nèi)粘Ｉ钪械娜嗣}與社交信息已然過載，超出了我們所能承受和消費(fèi)的范圍。因此，大家都在積極地探索新的社交產(chǎn)品和社交方式。近期，圖片社交市場(chǎng)驟然興起，被看好是一個(gè)10億美金的市場(chǎng)藍(lán)海，不禁讓眾人垂涎期待。

本文將為大家?guī)硪浴皹?biāo)簽+貼紙”這一新穎方式切入圖片社交市場(chǎng)的黑馬App：in和nice這兩款產(chǎn)品史上最詳細(xì)的產(chǎn)品分析與解讀。由于整體內(nèi)容較多，將分為《上篇：圖片社交市場(chǎng)分析》、《中篇：產(chǎn)品定位與架構(gòu)分析》與《下篇：產(chǎn)品交互分析與展望》共3篇，本篇是《下篇：產(chǎn)品交互分析與展望》。

上篇當(dāng)中我們分析了in和nice這兩款圖片社交應(yīng)用翹楚的產(chǎn)品定位與戰(zhàn)略、目標(biāo)用戶與特征，并且對(duì)兩款產(chǎn)品的功能與信息架構(gòu)做了詳細(xì)的梳理、對(duì)比和分析。今天則要對(duì)這兩款產(chǎn)品進(jìn)行交互設(shè)計(jì)上的分析，并且對(duì)其未來發(fā)展與方向做粗淺的探討。

測(cè)試環(huán)境

產(chǎn)品交互分析

產(chǎn)品界面對(duì)比

打開2款A(yù)pp，一眼我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們各具自己的風(fēng)格。in采用了討好女性的紅色系，配以淺灰和白色作為輔色，美麗不失氣質(zhì)。同時(shí)從中心按鈕到用戶頭像全部使用圓形，所有方形要素都使用了圓角矩形，整體設(shè)計(jì)柔和，但兼顧了簡(jiǎn)潔大方。nice采用了非常出跳的亮黃色作為主色，配以深灰和黑色作為輔色，有型、有范兒，潮味兒十足。同時(shí)從中心按鈕到用戶頭像再到內(nèi)容要素全部使用矩形，只有很少部分按鈕用了很小角度的倒角。整體風(fēng)格偏銳利，線條感強(qiáng)烈，四處散發(fā)著酷酷的感覺。從整體布局上，兩者都采用了突出中心按鈕的底部5屏舵式標(biāo)簽導(dǎo)航。下面就主要頁(yè)面進(jìn)行對(duì)比分析。

拍照與發(fā)布

拍照與發(fā)布是這兩款產(chǎn)品的核心功能，同時(shí)也是所有其他功能的基礎(chǔ)與起點(diǎn)，操作流程分別如下。

in拍照發(fā)布流程3部曲

nice拍照發(fā)布流程6部曲

不難看出，雖然具體的功能幾乎相同，但是in將整體流程整合的很好，僅僅3步，簡(jiǎn)潔高效。而nice將流程打得太散，用戶發(fā)布一張照片的步驟太多，給予用戶強(qiáng)烈的繁瑣感，增加了用戶生產(chǎn)內(nèi)容的成本，對(duì)平臺(tái)內(nèi)容的生產(chǎn)率造成負(fù)面影響。具體問題我們就在下面進(jìn)行每一個(gè)步驟的分解剖析。

a)拍照/選照片

in巧妙的把拍攝照片界面與選取圖庫(kù)照片的界面整合到了一起，有效減少了用戶的點(diǎn)擊行為和切換界面的操作成本，使得整體的交互流程更加流暢。

nice的交互方式則令人費(fèi)解。nice在發(fā)布圖片的比例上有著嚴(yán)格的限制，假如選取已有照片是縱向的，則發(fā)布之后兩側(cè)會(huì)有白邊（或黑邊），這意味著nice應(yīng)該更多的刺激用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)拍照。而nice的交互方式卻是優(yōu)先圖庫(kù)照片選取，拍攝弱化為其中的一個(gè)色塊。選取完成之后，還有一個(gè)單獨(dú)的步驟強(qiáng)制用戶重新裁剪比例，非常不流暢。

作為以曬潮品為主且限制照片比例的nice更應(yīng)該在交互上刺激用戶當(dāng)下拍攝，整合圖庫(kù)的交互。

b)選貼紙

in的貼紙庫(kù)非常的龐大齊全，但是導(dǎo)航分類卻非常的不理想。貼紙庫(kù)的橫向1級(jí)導(dǎo)航只有推薦、裝飾、卡通、文字4項(xiàng)。其龐大的貼紙內(nèi)容給予了縱向2級(jí)導(dǎo)航巨大的壓力。以“裝飾”類為例，左側(cè)導(dǎo)航中共有99個(gè)子類，僅僅從上到下滑動(dòng)把子類名字辨識(shí)完就要花很多時(shí)間，更何況有大量的子類名稱因空間問題無法顯示齊全；更讓用戶費(fèi)神狂躁的是，子類的排布是沒有關(guān)聯(lián)性的，例如”耳朵“和“眼睛”之間隔了多達(dá)7個(gè)人臉無關(guān)的分類。以上的導(dǎo)航與交互方式都致使用戶在使用過程中伴有非常強(qiáng)烈的焦慮感和煩躁感。

nice則處理得更加優(yōu)雅，直接在圖片下方留出一小部分空間顯示壁紙分類，一次性能夠顯示8個(gè)類別，符合人類短時(shí)間能夠接受的信息獲取單位數(shù)量，向下可瀏覽更多。分類以圖片形式呈現(xiàn)，可讓用戶直觀的獲取貼紙類型，點(diǎn)擊后有具體的貼紙?jiān)斍?，選取操作簡(jiǎn)便舒適。當(dāng)然，這中方式與nice整體貼紙庫(kù)的內(nèi)容要小得多是分不開的，但是其思路比in要好很多。

Nick認(rèn)為：in可以繼續(xù)保留整屏的貼紙庫(kù)導(dǎo)航，但是首先要擴(kuò)展橫向1級(jí)導(dǎo)航的類別數(shù)量至8個(gè)左右，這樣縱向2級(jí)導(dǎo)航的子類減少到40-50個(gè)，然后將4-5個(gè)相似或相關(guān)的子類貼紙打包為一個(gè)小類（如“眼睛”都放在一個(gè)小類里，而“眼睛”和“鼻子”的小類歸屬于“臉部”大類）。通過橫向標(biāo)簽2級(jí)導(dǎo)航展示各個(gè)大類，下方則顯示大類包含的貼紙小類的示意圖標(biāo)。點(diǎn)擊小類圖標(biāo)后，向下滑出抽屜（類似于iOS 5.0中的文件夾展開方式），顯示該子類中的具體貼紙。這樣修改之后，雖然邏輯上是3級(jí)導(dǎo)航，但是每一級(jí)的選擇跨度非常合理，又有文字與圖標(biāo)的雙重引導(dǎo)，且自上而下順暢的操作流向與抽屜式的自然展開，都使得用戶在瀏覽和尋找貼紙時(shí)的效率與交互體驗(yàn)都大大提高。改進(jìn)建議的具體效果可參見以下示意圖。

另外，上方搜索框旁的取消按鈕，很容易讓用戶誤解為取消添加貼紙的功能，但是實(shí)際點(diǎn)擊則毫無反應(yīng)，影響用戶體驗(yàn)。應(yīng)該在點(diǎn)擊搜索框之后，再出現(xiàn)該按鈕，平時(shí)則進(jìn)行隱藏。

c)打標(biāo)簽

2款產(chǎn)品在打標(biāo)簽的操作流程上基本一直，但是在選擇和輸入標(biāo)簽的交互上卻有很大不同。

打標(biāo)簽作為兩款產(chǎn)品的核心功能之一，這里要多說兩句。

首先我們來看文字標(biāo)簽，用戶在給圖片添加標(biāo)簽時(shí)，除了非常明確的品牌、地點(diǎn)信息以外，打上心情或者感想類的標(biāo)簽是最常見也是唯一需要思考和斟酌該怎么寫的地方。此時(shí)，如果彈出一個(gè)完全遮擋住之前圖片視線的界面讓用戶填寫內(nèi)容，而且界面還缺乏適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，會(huì)讓用戶不知道該怎么辦，帶來不小的壓力和焦慮感。

這一點(diǎn)in做得很好，點(diǎn)擊進(jìn)入標(biāo)簽頁(yè)面后，會(huì)自動(dòng)彈出輸入法面板，并且下方提供有心情圖標(biāo)供選擇，既方便讓用戶直接選取，又可起到提示用戶去描述此刻心情的作用；而且也把以前用過的標(biāo)簽以非常簡(jiǎn)潔、緊湊的方式呈現(xiàn)在輸入框下方，幫助用戶選擇。很好的起到了提示和引導(dǎo)的作用，減輕了用戶的心理負(fù)擔(dān)。

而nice并沒有自動(dòng)彈出輸入法面板，且在輸入框下只提供了歷史標(biāo)簽作為輔助。通常用戶的心情標(biāo)簽內(nèi)容一般都不一樣，歷史標(biāo)簽的作用不大；另一方面，nice以較大字體的列表形式把歷史標(biāo)簽進(jìn)行陳列，使得整個(gè)列表非常冗長(zhǎng)，而此列表對(duì)用戶提供的有效信息很有限（提供5個(gè)歷史記錄和10個(gè)區(qū)別不大），整體布局造成了用戶的壓抑感。

然后是關(guān)于地點(diǎn)標(biāo)簽，用戶如果不是出門旅行，那么使用以前標(biāo)記過的地點(diǎn)的概率是非常高的，于是歷史地點(diǎn)可以很大程度上幫助用戶方便快捷的完成想要的標(biāo)記操作。

in依然很緊湊的提供了歷史標(biāo)簽的引導(dǎo)信息，并且此時(shí)反而不自動(dòng)彈出輸入法面板，優(yōu)先讓用戶直接選取。當(dāng)用戶點(diǎn)擊輸入框時(shí)，識(shí)別出附近位置，再輔助用戶選擇。

nice位置標(biāo)簽中的歷史記錄則被收在了列表中“歷史記錄”的選項(xiàng)下，列表其他部分顯示附近的識(shí)別信息。姑且不說常用操作卻需要更多操作步驟這一點(diǎn)，進(jìn)入時(shí)為了識(shí)別并載入附近的位置大概有0.5～1秒鐘的卡頓等待時(shí)間。因此，如果需要選擇歷史記錄則需要先等待卡頓完載入之后再點(diǎn)擊“歷史記錄”進(jìn)入第二層進(jìn)行選擇。無論是選擇當(dāng)前位置還是歷史位置，這都大大的降低了操作效率和使用體驗(yàn)。

但是，在識(shí)別附近位置上，nice很聰明的選取了“大眾點(diǎn)評(píng)”作為數(shù)據(jù)源，因此識(shí)別出來的基本上都是餐飲或娛樂場(chǎng)所，非常吻合用戶的使用場(chǎng)景，而in識(shí)別出來的大多是小區(qū)、學(xué)校、五金店之類的，其信息的實(shí)際有效率非常低。

綜上，在打標(biāo)簽的交互上，nice更應(yīng)該學(xué)習(xí)in的交互方式，in更應(yīng)該學(xué)習(xí)nice的數(shù)據(jù)源選取。

d)發(fā)布圖片

當(dāng)經(jīng)歷了一系列的編輯、濾鏡、貼紙、標(biāo)記等操作之后，來到最后的發(fā)布界面，此時(shí)用戶的想法大都只有“說兩句感想”和“趕緊發(fā)出去”兩件事情。

對(duì)于第一件事情，in給予用戶的輸入空間更大，除去輸入法面板的位置剛剛好，讓人有一種暢所欲言的舒適感；而nice則在輸入框和輸入法面板之間堆疊了更多元素，且布局不佳，顯得輸入框與輸入法之間擁擠不堪，有一種還有很多操作等著你去完成的焦慮感。

對(duì)于第二件事，in醒目且配有人格化的表情按鈕，既友好美觀的促進(jìn)了人們的點(diǎn)擊欲望，面積又足夠?qū)挻笫孢m。缺點(diǎn)是用戶輸入完文字之后，一般需要2次點(diǎn)擊去關(guān)閉掉輸入法面板，才能看到并點(diǎn)擊發(fā)布按鈕。nice的設(shè)計(jì)中規(guī)中矩，但是按鈕面積偏小，不方便點(diǎn)擊，同時(shí)會(huì)分散用戶輸入文字的注意力，并且容易誘導(dǎo)用戶不輸入文字而直接發(fā)布。

因此，in的輸入框布局方式用戶體驗(yàn)更好，而發(fā)布按鈕的布局選擇則取決于產(chǎn)品本身定位是否需要促進(jìn)用戶對(duì)圖片做更多的內(nèi)容描述，Nick認(rèn)為初期促使用戶描述更多內(nèi)容，有助于降低用戶的圖片表達(dá)門檻，幫助后臺(tái)數(shù)據(jù)做更好的結(jié)構(gòu)化沉淀。

朋友(in) vs 關(guān)注(nice)

a)內(nèi)容卡片

2款產(chǎn)品在圖片內(nèi)容的呈現(xiàn)上都使用了卡片式的結(jié)構(gòu)。圖片內(nèi)容的呈現(xiàn)in采用了其創(chuàng)新的雜志式組圖，非常的美觀漂亮。這是為了配合in上大范圍的多圖內(nèi)容，也是順應(yīng)了女性用戶較大的手機(jī)屏幕（男性不會(huì)隨身帶包，4.7寸以上很難放進(jìn)褲子口袋）。nice從產(chǎn)品定位上就只支持單圖，因此在這一點(diǎn)上無比較性。

in優(yōu)先布局圖片內(nèi)容，然后顯示作者信息，而nice則相反。從用戶的角度出發(fā)，通常是先關(guān)注圖片內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn)，然后再試圖了解作者，因此in的布局更符合關(guān)注的流程。nice的布局出于強(qiáng)調(diào)“人”本身的理念，堅(jiān)持把人放在了前面。但是這使得用戶看完圖片，甚至在下面點(diǎn)贊之后，又需要返回上面去點(diǎn)擊用戶頭像，造成意識(shí)流向的反復(fù)。但是由于nice的圖片限定為正方形比例，因此作者信息和圖片內(nèi)容必定能夠在同屏下顯示完整，目前造成的問題并不大。

還有值得一提的是，in雖然具有“收藏”和“分享”功能，且“點(diǎn)贊”與“評(píng)論”按鈕旁邊的空間非常富余，但卻并沒有選擇把相關(guān)按鈕放在外面，而是都縮到了“…”里。這樣做減法的行為很好的引導(dǎo)了用戶進(jìn)行更多的互動(dòng)行為（收藏和分享不產(chǎn)生用戶之間的互動(dòng)行為），又避免了圖標(biāo)的混淆（點(diǎn)贊和收藏都表達(dá)了用戶的喜愛，極易誤導(dǎo)用戶），值得稱道。

b)內(nèi)容滑動(dòng)方式

in在2.0中的一項(xiàng)重要更新是內(nèi)容卡片的查看方式，從被廣泛使用的單圖瀑布式（nice也是），改變成為了單張卡片的滑動(dòng)式（一次上滑一張卡片）。這種交互方式有效地支持了in將來把內(nèi)容都雜志化瀏覽的戰(zhàn)略，很好的把圖片自動(dòng)對(duì)齊到最適合的觀看位置，提升了舒適感；同時(shí)引導(dǎo)用戶更加專注于單張卡片的內(nèi)容，提升了內(nèi)容的消化程度；再加上用戶難以感知所瀏覽到的位置，刺激了查看更多內(nèi)容的可能。

但不得不說，這是一個(gè)十分大膽的嘗試。與此帶來的是，用戶難以快速略過不喜歡的內(nèi)容的焦急感和無法感知瀏覽位置帶來的不安全感。但是總體上，Nick認(rèn)為在習(xí)慣一小段時(shí)間之后，該操作方式能夠被用戶所接受，并且貢獻(xiàn)了更好的內(nèi)容消化率和查看率，那么這是非常有探索意義的嘗試。目前2.0版本才剛剛上線，以后可以根據(jù)用戶的實(shí)際行為數(shù)據(jù)分析是否有效。

c)氣泡提醒

in最新的氣泡提示是另一個(gè)交互亮點(diǎn)。用戶在瀏覽內(nèi)容的時(shí)候，會(huì)在右上方出現(xiàn)氣泡提示有新的點(diǎn)贊或評(píng)論。用戶可以通過點(diǎn)擊這個(gè)“氣泡”來查看具體消息，并方便的回到之前的位置繼續(xù)瀏覽。用戶也可以繼續(xù)瀏覽當(dāng)前內(nèi)容，隨時(shí)選擇查看這些新消息。真正做到了：“你看，或不看，它都在那里”的舒適感。用戶在該提醒模式下，瀏覽的順暢感不會(huì)被打斷，因此既增加了用戶本身的使用體驗(yàn)，又可有效促進(jìn)用戶往下查看更多內(nèi)容。

發(fā)現(xiàn)(in) vs 熱門(nice)

in的發(fā)現(xiàn)頁(yè)采用了從上到下的分段式處理，先是專題與活動(dòng)Banner，然后是根據(jù)內(nèi)容性質(zhì)的分類導(dǎo)航（穿搭、攝影、旅行等），再然后是情景話題、標(biāo)簽、附近的人、達(dá)人推薦、品牌專區(qū)等。使得所有用戶都可以從不同的角度和分類去找到自己可能感興趣的內(nèi)容。呈現(xiàn)方式上，根據(jù)不同的分類角度，采用了3種不同的導(dǎo)航方式，而且使用了大量圖形化表達(dá)，刺激視覺神經(jīng)，美觀又舒服。

nice除了上部窄小的專題Banner以外，下面都采用了橫向圖片平鋪的導(dǎo)航方式。但是，分類角度是：“新人報(bào)到”、“附近照片”、“編輯精選”、”熱門照片“、”最新照片“和”好友贊過“。這些分類角度并不符合用戶探索內(nèi)容的思維邏輯，也難以切入用戶尋找同好者的需求。內(nèi)容呈現(xiàn)上，大色塊的分類標(biāo)題與橫向平鋪使得空間利用率很低，整屏顯示下來，能夠概覽到完整圖片內(nèi)容的僅有6張，且內(nèi)容不一。用戶甚至都不知道這個(gè)分類下到底有著什么內(nèi)容，致使想要進(jìn)一步探索和瀏覽的欲望大為降低。

in的方式相對(duì)華麗，有自己的特點(diǎn)，自成一派，可圈可點(diǎn)。nice的方式則有點(diǎn)失敗，一方面導(dǎo)航布局過于擁擠，有效信息太少，不便于促進(jìn)用戶探索；另一方面，分類的設(shè)置也使得用戶很難從當(dāng)中找到有效的或優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容信息。

用戶個(gè)人頁(yè)面

在這2款產(chǎn)品當(dāng)中，任何用戶點(diǎn)擊其他用戶的頭像或ID都會(huì)進(jìn)入到對(duì)應(yīng)用戶的個(gè)人頁(yè)面。個(gè)人頁(yè)面中包含了用戶的基本個(gè)人信息，及其發(fā)出的圖片內(nèi)容。雖然不是整體界面導(dǎo)航中的5個(gè)頁(yè)面之一，卻是用戶使用過程中，交互最多和最重要的界面之一。

in的個(gè)人頁(yè)面像一本小雜志，個(gè)人信息頁(yè)面是其封面，之后的用戶內(nèi)容由卡片一一構(gòu)成，上下滑動(dòng)翻頁(yè)。個(gè)人頁(yè)面中的信息齊全，不失美感。

但是，試想當(dāng)一個(gè)用戶訪問另外一個(gè)用戶的個(gè)人頁(yè)面時(shí)的場(chǎng)景是什么？意味著我對(duì)這個(gè)人產(chǎn)生了興趣，要么我希望查看TA的圖片中有沒有其他我喜歡的去點(diǎn)贊或評(píng)論，要么我想通過查看TA更多的圖片去了解這個(gè)人，也許會(huì)加TA關(guān)注/好友或直接私聊。那么，這個(gè)時(shí)候的需求只有2個(gè)：1.迅速了解這個(gè)人的基本信息；2.快速瀏覽這個(gè)人過往發(fā)的圖片，在當(dāng)中尋找興趣點(diǎn)。

此時(shí)用戶的目的就是單純的想要在最短的時(shí)間里去獲得一個(gè)人最大量的信息。而我們會(huì)發(fā)現(xiàn)in的個(gè)人信息頁(yè)面雖然漂亮，但大部分空間閑置，有效信息完全可以在半頁(yè)之內(nèi)完成布局。其占用空間最多最搶眼的個(gè)人介紹部分，實(shí)際上除了被少數(shù)人用來做廣告以外，大部分用戶在此處并沒有多少內(nèi)容，即使有也非常的簡(jiǎn)短，不需要這么大空間。而且頁(yè)面中的信息除頭像、城市和粉絲數(shù)對(duì)用戶認(rèn)識(shí)一個(gè)人有較大幫助以外，其他的意義并不大。而當(dāng)用戶想要快速的瀏覽TA發(fā)過的圖片時(shí)，看到的卻是詳細(xì)的大圖頁(yè)面，而且只能一頁(yè)一頁(yè)的往上翻，完全無法達(dá)到快速尋找興趣點(diǎn)的目的。這嚴(yán)重的影響了用戶需求的滿足和使用體驗(yàn)。

nice采用了較為保守的布局方式，上方是個(gè)人信息，下方是縮略圖平鋪，但是這樣的布局恰恰最佳的滿足了用戶需求。但是具體來說，nice采用幾乎占據(jù)了一半屏幕的空間去呈現(xiàn)用戶頭像，以突出TA本人這個(gè)鮮活的形象，但是實(shí)際上大部分用戶的頭像質(zhì)量較低，視覺效果并不好。而作為交友定位中非常關(guān)鍵的自我介紹部分，并沒有在第一時(shí)間被呈現(xiàn)出來，而是需要右滑之后顯示，作為個(gè)人的重要形象元素的美觀性也不足。上滑瀏覽之后，頭像部分完全不顯示，欠缺用戶形象的鮮活感?！八搅摹卑粹o非常有強(qiáng)調(diào)性的放在了頁(yè)面的最下方，非常醒目和寬大，刺激用戶點(diǎn)擊，這一點(diǎn)與產(chǎn)品定位相符。

Nick認(rèn)為：較為理想的個(gè)人頁(yè)面，可采用半屏作為封面，基本信息的顯示與之前產(chǎn)品相似，但是應(yīng)將個(gè)人介紹整合至第一屏，并且給予適當(dāng)?shù)目臻g大小。背景默認(rèn)使用該用戶被點(diǎn)贊數(shù)最多的照片，進(jìn)行模糊虛化處理，用戶頭像給予顯示起來更加精美的大小。下部分則顯示用戶所有發(fā)布內(nèi)容的概覽視圖。上滑瀏覽時(shí)，用戶個(gè)人封面并不完全隱去，而是縮至長(zhǎng)條狀半透明呈現(xiàn)在屏幕頂端，保留用戶的小頭像和必要的基本信息，這樣使得用戶的個(gè)人形象始終得以強(qiáng)調(diào)，減少人與人之間的距離感，促進(jìn)用戶的互動(dòng)。同時(shí)，又滿足了用戶快速了解他人、尋找興趣點(diǎn)的使用場(chǎng)景需求。改進(jìn)建議的具體效果可參見以下示意圖，示意圖僅以nice為例，in的改進(jìn)建議同樣可以參考。

in記頁(yè)(in)

in記頁(yè)面是in改版后用于顯示用戶自己相關(guān)信息與內(nèi)容的專屬頁(yè)面，主打時(shí)間軸的顯示模式。一改之前傳統(tǒng)的縮略圖平鋪模式（平鋪模式依然有作為備用保留，應(yīng)該是自己也有顧慮），這又是一個(gè)勇敢的改變之處。

那么，實(shí)際使用中，用戶什么時(shí)候需要查看自己之前發(fā)過的內(nèi)容？90%的情況無外乎：找出來當(dāng)面給朋友看或者轉(zhuǎn)發(fā)、查看某組照片的點(diǎn)贊和評(píng)論情況、尋找當(dāng)時(shí)的標(biāo)簽和話題并進(jìn)入查看……這些使用場(chǎng)景最終都落地于同一個(gè)需求：迅速找到某一組照片。如果此時(shí)還要通過時(shí)間軸模式往下慢慢拉慢慢找，相信都會(huì)覺得很繁瑣。因此平鋪模式才是交互的最佳選擇，時(shí)間軸模式美觀性大幅提升，適合偶爾自己欣賞，但是實(shí)用性大為減弱。另外，此處提供“我的標(biāo)簽”、“我的話題”的簡(jiǎn)潔圖標(biāo)作為入口也大大方便用戶的操作與思維習(xí)慣。

找朋友(nice)

“找朋友”頁(yè)是nice獨(dú)有的發(fā)現(xiàn)感興趣用戶和點(diǎn)贊的創(chuàng)新交互方式。通過左右滑動(dòng)，快速完成對(duì)推送內(nèi)容的忽略和點(diǎn)贊操作，交互手感非常舒服，有一種盡在指尖掌握的感覺，大大的提升了用戶的使用快感和樂趣，也促進(jìn)了用戶的互動(dòng)頻次。

但是在實(shí)際使用過程中會(huì)有一個(gè)兩難之處。通常，當(dāng)用戶看到擊中興趣點(diǎn)的照片之后，本能的想要點(diǎn)贊，之后是想要查看這個(gè)用戶的更多照片，進(jìn)一步尋找更多的興趣點(diǎn)。而此時(shí)在nice的“找朋友”頁(yè)面中，如果向右滑動(dòng)點(diǎn)贊，則圖片消失出現(xiàn)下一張，沒法繼續(xù)瀏覽該用戶的更多圖片。而如果停下來進(jìn)入用戶的個(gè)人頁(yè)面，又難以找到之前的那張圖片完成點(diǎn)贊操作，迷失在其他圖片當(dāng)中。兩種選擇均打斷了用戶的思維流向，造成不適感。

改進(jìn)建議是，如果用戶點(diǎn)擊圖片，則進(jìn)入該人的個(gè)人頁(yè)面，平鋪顯示其所有圖片，并定位到剛才圖片的位置。此時(shí)可以雙擊點(diǎn)贊，也可隨意瀏覽其他圖片，以便產(chǎn)生進(jìn)一步的互動(dòng)。

未來展望與建議

通過3篇長(zhǎng)文，我們從圖片社交的宏觀市場(chǎng)到in和nice的微觀產(chǎn)品細(xì)節(jié)，管中窺豹的探討了圖片社交領(lǐng)域的產(chǎn)品現(xiàn)狀。最后，我們?cè)賹?duì)未來做一個(gè)粗淺的分析與展望。

in:持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)與內(nèi)容結(jié)構(gòu)，沉淀精華內(nèi)容與關(guān)系數(shù)據(jù)

in從一開始的定位就非常的專注，垂直于女性社交展開所有的功能和布局。并且，從最近2.0版本的重大更新與運(yùn)營(yíng)動(dòng)向來看，in會(huì)向著這條路義無反顧的走下去。女性的垂直市場(chǎng)會(huì)是圖片社交中最重要、最有潛力的一塊市場(chǎng)，這個(gè)點(diǎn)從一開始in就切得非常的準(zhǔn)，并且一直不斷聚焦和改進(jìn)，這也是in從成立起就一路高歌猛進(jìn)，大殺四方的重要原因。

短期：通過運(yùn)營(yíng)維持娛樂性與新鮮感；結(jié)合人工與機(jī)器雙重手段解決內(nèi)容分化現(xiàn)象

in隨時(shí)記錄生活中的有趣印記這一營(yíng)銷概念非常好，眾多女性用戶充滿想象力的貼紙萌圖是最好的證明。但女性也是非常需要新鮮感的動(dòng)物，貼紙和標(biāo)簽的玩法過一段時(shí)間大家就玩膩了怎么辦？因此，in在短期未來的運(yùn)營(yíng)就非常關(guān)鍵了，需要把貼紙庫(kù)的內(nèi)容隨潮流和話題而更新炒作，同時(shí)把相關(guān)話題運(yùn)營(yíng)紅火，不斷引入女性青睞的明星入駐，運(yùn)作粉絲活動(dòng)等，總之需要持續(xù)地滿足好用戶的娛樂新鮮感。

另外，如今in上的用戶話題越來越多，但是會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多話題非常的相似，且沒有題主打理，即內(nèi)容中心的分化現(xiàn)象和缺乏管控較嚴(yán)重。這一點(diǎn)在新版本中，通過削弱話題的入口，并且在話題標(biāo)簽導(dǎo)航中給出了有限的話題數(shù)量，一定程度上在把用戶內(nèi)容聚攏。但是，在這一點(diǎn)上還需要后續(xù)做更多的工作，如“addidas”和“阿迪”這樣的相似標(biāo)簽，就需要人工的幫助與后臺(tái)算法的優(yōu)化去做更多的聚合。

長(zhǎng)期：深耕1-2個(gè)子類收官擴(kuò)張期；沉淀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與關(guān)系鏈，在穩(wěn)定期形成粘性與壁壘

in經(jīng)歷了爆發(fā)性的增長(zhǎng)，目前仍在持續(xù)擴(kuò)張中，平臺(tái)中的內(nèi)容已經(jīng)具有一定的廣度，接下來要選擇1-2個(gè)分類（如穿搭、明星）去做深度。然后持續(xù)地把平臺(tái)中的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容篩選匯總之后進(jìn)行營(yíng)銷推廣，如制作“in中千萬(wàn)女性最愛的7類夏季小裙子”、“你想象不到的南北女性偶像差異”等專題內(nèi)容外鏈出去，吸引用戶進(jìn)入，同時(shí)提升產(chǎn)品辨識(shí)度和認(rèn)知度。

預(yù)計(jì)擴(kuò)張期到15年底差不多完成，接下來就要迎接成熟期。屆時(shí)用戶的新鮮感大多褪去，之后需要有更多的優(yōu)質(zhì)精華內(nèi)容的沉淀來形成粘性。此時(shí)，可以考慮將幾個(gè)分類中的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容做更加精致化的提煉。例如把穿搭中的內(nèi)容精編后，成為用戶自己的時(shí)尚微雜志，在獨(dú)立的APP中推送，類似于“知乎日?qǐng)?bào)”的形式，形成產(chǎn)品簇的梯度。

更重要的，是通過大數(shù)據(jù)的積累把用戶關(guān)系鏈沉淀下來。平臺(tái)中大量的好友關(guān)系、互動(dòng)興趣點(diǎn)、標(biāo)簽與圖片內(nèi)容的匹配等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行積累和挖掘之后，所得到的無論是社交關(guān)系推薦、信息流商業(yè)展示價(jià)值還是圖片機(jī)器學(xué)習(xí)價(jià)值、用戶興趣分布與預(yù)測(cè)價(jià)值等都是非?？膳碌?。in通過大規(guī)模的圖像識(shí)別和標(biāo)簽信息化，必將很精準(zhǔn)的畫出用戶模型，為各行業(yè)品牌、商家、線下服務(wù)商合作提供了深度合作空間，具備了開放商業(yè)生態(tài)圈的能力。這些積累既能形成最堅(jiān)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，也能為商業(yè)化模式的無限想象提供核心框架。

nice：重新聚焦，快速轉(zhuǎn)型；回歸內(nèi)容，重構(gòu)關(guān)系鏈

相較于in的一路凱歌，nice的發(fā)展會(huì)更有趣味一些。最早定位于男裝導(dǎo)購(gòu)的“KK購(gòu)物”，從只對(duì)男性開放到轉(zhuǎn)而向所有人群開放，從只支持服飾品牌標(biāo)簽到開放自由輸入標(biāo)簽，從單純的曬潮牌到陌生人社交，nice在不斷的探索中，尋找自我，完善自我，在圖片社交領(lǐng)域中也自成一派，很是優(yōu)秀。與此同時(shí)，正是這樣的探索歷程，使得nice在很多方面都顯得進(jìn)退維谷，甚是糾結(jié)。

短期：重新聚焦目標(biāo)用戶，以小圈基礎(chǔ)構(gòu)筑關(guān)系鏈，回歸內(nèi)容本身再做關(guān)系鏈接

用戶定位方面，最初鎖定的潮人、潮牌不是一個(gè)特別深廣的人群，男性為主，意見領(lǐng)袖有限，邊界很小眾。后期發(fā)現(xiàn)女性用戶潛力巨大，大量涌入，開始想要往大眾用戶擴(kuò)張。于是從潮興趣運(yùn)營(yíng)開始向泛興趣運(yùn)營(yíng)過渡，但這也等同于逐漸放棄了團(tuán)隊(duì)天然的基因優(yōu)勢(shì)和初衷。因此，一邊受著in的影響，一邊又在極力避免同質(zhì)化而堅(jiān)守著自我。這種糾結(jié)的定位，使得其在后續(xù)的產(chǎn)品迭代上沒有明確的演進(jìn)方向和動(dòng)力，而且對(duì)接的商業(yè)模式也相對(duì)模糊。

需求點(diǎn)方面，陌生人社交同樣需要使用場(chǎng)景，如果是單純的出于寂寞，那用戶的連接點(diǎn)就是地理位置信息，那么“陌陌”就是不二之選。nice大量的基于標(biāo)簽推送個(gè)人，遍地都是“私聊”的入口，試想現(xiàn)實(shí)中有多少人會(huì)：“你也喜歡耐克？好巧我也喜歡，那我們一起喝咖啡吧～”。那么有多少人會(huì)因?yàn)闃?biāo)記過一個(gè)相同標(biāo)簽找到一個(gè)人，于是就點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的開聊？如果是出于尋找興趣同好，用戶需求還是要回歸基于內(nèi)容的圈子。它們需要圍繞興趣內(nèi)容展開的使用價(jià)值和學(xué)習(xí)價(jià)值，再在這之上去構(gòu)建小圈的人際關(guān)系，然后在小圈的基礎(chǔ)上，才能更好的建立1對(duì)1的關(guān)系。而當(dāng)這種1對(duì)1的社交關(guān)系確立之后，基本上也是“微信”的事情了。

nice最為主打的就是標(biāo)簽功能。首先從玩法的角度上講，隨著時(shí)間推移和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入，標(biāo)簽玩法已不再新鮮。從模式的角度上講，nice一直寄希望于通過標(biāo)簽作為用戶的特征描述去匹配1對(duì)1的人際關(guān)系，而弱化了內(nèi)容本身的運(yùn)營(yíng)和沉淀。撇開目前標(biāo)簽內(nèi)容分化嚴(yán)重的現(xiàn)象不說，這些零散的標(biāo)簽在現(xiàn)階段還不能夠把一個(gè)用戶肖像化，目前需要的是結(jié)合內(nèi)容運(yùn)營(yíng)去生產(chǎn)標(biāo)簽，再通過數(shù)據(jù)的積累去挖掘和沉淀用戶肖像和關(guān)系。如果陷入為打標(biāo)簽而打標(biāo)簽的境地中，很容易混淆使用產(chǎn)品時(shí)在形式上與需求上的區(qū)別。

中期：三條道路擇其一，快速找到最佳形態(tài)轉(zhuǎn)型，認(rèn)準(zhǔn)方向不斷迭代演進(jìn)

因此，對(duì)于現(xiàn)在的nice而言，最重要的就是迅速找到合適的產(chǎn)品形態(tài)，進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，然后在這個(gè)方向上迭代演進(jìn)，畢竟用戶在市場(chǎng)開拓初期已經(jīng)陪伴著探索了一段時(shí)間，如今后進(jìn)的in目標(biāo)明確發(fā)展迅猛，用戶不會(huì)繼續(xù)耗著。

基于內(nèi)容的社交平臺(tái)，通常都有小部分的內(nèi)容生產(chǎn)者和大部分的內(nèi)容消費(fèi)者。一般生產(chǎn)的內(nèi)容最常見的有兩大類動(dòng)機(jī)：社會(huì)價(jià)值（尋找他人的認(rèn)同感）和娛樂價(jià)值（傳播樂趣）。如果從普羅大眾的范圍來看，男性基于社會(huì)價(jià)值觀等綜合的原因，會(huì)需要更多的自我認(rèn)同感，在網(wǎng)絡(luò)社交中主要體現(xiàn)為豐富的知識(shí)、對(duì)事情的見解、高超的技術(shù)和富裕的生活，即使是在娛樂價(jià)值方面通常也不忘體現(xiàn)自己的看法或幽默，所以每個(gè)人的朋友圈里都有若干段子手。因此，除了小部分男性因?yàn)橛兄鴶z影這樣的特長(zhǎng)能夠更好的通過圖片形式展現(xiàn)自己以外，其他方面都難以通過生產(chǎn)圖片內(nèi)容的形式去表達(dá)。而女性在社會(huì)認(rèn)同方面，則更多的體現(xiàn)在外表與視覺表達(dá)，同時(shí)娛樂傳播上也更樂此不疲于各種生活瑣碎中的小物。這都決定了除去在攝影、設(shè)計(jì)等專業(yè)領(lǐng)域之外，女性會(huì)是圖片內(nèi)容的生產(chǎn)和消費(fèi)主力。

于是，我們會(huì)看到如果從基于消遣價(jià)值的角度，男性在圖片社交上是不怎么活躍的。

1.in很好很專注的在女性領(lǐng)域耕耘和收獲著，那nice要么摒棄初衷，在女性市場(chǎng)上與in拼個(gè)你死我活；2.要么改頭換面去攝影設(shè)計(jì)這樣的專業(yè)領(lǐng)域和LOFTER之類進(jìn)行廝殺；3.或者，走一條獨(dú)特的路，回歸內(nèi)容本身，認(rèn)準(zhǔn)1-2個(gè)分類中的內(nèi)容（如品牌、運(yùn)動(dòng)、汽車等），弱化消遣價(jià)值，強(qiáng)化傳播、學(xué)習(xí)、使用價(jià)值，致力于打造基于興趣的小圈，強(qiáng)化小圈用戶的群體性和粘性，再在此基礎(chǔ)上去構(gòu)建個(gè)人關(guān)系鏈。

前景大好，拭目以待

如今傳統(tǒng)社交領(lǐng)域逐漸步入紅海，整個(gè)資本市場(chǎng)都對(duì)圖片等新興社交領(lǐng)域展望無限，國(guó)內(nèi)在這一領(lǐng)域一直沒有標(biāo)桿性的產(chǎn)品出現(xiàn)，如今in和nice都捷報(bào)頻傳，某種程度上開啟了國(guó)內(nèi)圖片社交領(lǐng)域的新篇章。Nick自己在此次詳細(xì)分析的體驗(yàn)和思考過程中，也是受益良多，更是深刻的感受到了大眾用戶對(duì)此的熱情和活躍，以及其中蘊(yùn)藏的巨大商業(yè)價(jià)值。無論是對(duì)用戶新興社交需求的滿足上，還是從關(guān)系鏈挖掘、品牌影響力、用戶喜好數(shù)據(jù)、商業(yè)流量引導(dǎo)等方面，都可謂前景無限，令人心情澎湃，就讓我們拭目以待吧。

關(guān)聯(lián)閱讀：

圖片社交正當(dāng)時(shí)：in & nice 史上最詳細(xì)產(chǎn)品分析報(bào)告（上）

圖片社交正當(dāng)時(shí)：in & nice 史上最詳細(xì)產(chǎn)品分析報(bào)告（中）

圖片社交正當(dāng)時(shí)：in & nice 史上最詳細(xì)產(chǎn)品分析報(bào)告（下）

Nick 萬(wàn)力之：-3個(gè)月產(chǎn)品汪，裸辭世界500強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人，只為成就產(chǎn)品夢(mèng)，努力應(yīng)聘中，汪！

本文由 @Nick 授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。