地圖社交,解鎖社交新方式
地圖社交,與傳統(tǒng)社交模式不同,它將社交關(guān)系、內(nèi)容與地圖元素相結(jié)合,通過互動(dòng)、匹配等玩法將用戶聚合在一張世界地圖上。
如果將微信看作是一張熟人社交網(wǎng),陌陌看作是一張附近陌生人的關(guān)系網(wǎng),那么地圖社交便是一張龐大的陌生人社交關(guān)系網(wǎng)。
經(jīng)典社交模式的疲軟、社交需求的增加以及地圖社交獨(dú)特新穎的玩法能否幫助地圖社交在2019年引領(lǐng)社交新潮呢?
一、經(jīng)典社交模式的疲軟
隨著微信用戶月活突破8E和朋友圈家人同事領(lǐng)導(dǎo)的不斷增加,導(dǎo)致年輕用戶(95后)社交壓力倍增,固定的熟人關(guān)系網(wǎng)和“搖一搖”、“漂流瓶”功能的下架使他們無法在微信認(rèn)識(shí)新的朋友,微信的“工具化”只能滿足用戶日常通訊需求而無法滿足用戶社交需求。
以微博為代表的信息流產(chǎn)品滿足了人們對(duì)外界信息的獲取,滿足其對(duì)內(nèi)容的要求。但無論是微博還是微博但無法幫助用戶有效快速地建立新的社交關(guān)系。
因此各種陌生人社交應(yīng)運(yùn)而生,無論是LBS社交、匿名社交、興趣社交、游戲社交還是視頻社交,都以不同的形式從不同的角度滿足了當(dāng)下群體對(duì)于“社交關(guān)系”的追求。
地圖社交,將社交關(guān)系、內(nèi)容與地圖元素相結(jié)合并通過互動(dòng)、匹配等玩法聚合在一張世界地圖上,區(qū)別于LBS社交,滿足用戶對(duì)附近關(guān)系的探索同時(shí)將關(guān)系與內(nèi)容按區(qū)域整合,支持用戶將社交關(guān)系網(wǎng)向全國甚至全世界拓展。
二、什么是地圖社交?
地圖社交介紹
地圖社交,顧名思義,即將用戶人群的社交行為都建立在一張地圖上,用戶在地圖上消費(fèi)和生產(chǎn)內(nèi)容,與其他用戶進(jìn)行互動(dòng)并最終建立關(guān)系,拉升關(guān)系。
個(gè)人認(rèn)為地圖社交實(shí)質(zhì)仍是LBS社交,兩者存在相同的產(chǎn)品邏輯即附近邏輯:根據(jù)用戶自身需求與附近的人建立社交聯(lián)系,一定情況下社交關(guān)系可以從線上轉(zhuǎn)移至線下。
地圖社交除了可以通過附近邏輯還有以下兩種方式幫助用戶建立并拉升社交關(guān)系:
- 地理位置差異邏輯: 地圖社交可以通過世界地圖的放大縮小和移動(dòng)實(shí)現(xiàn)地理位置的自由化,因?yàn)椴煌牡乩砦恢脮?huì)造成地區(qū)之間的環(huán)境和文化差異,這種差異會(huì)以文字、圖片、音頻、視頻的形式呈現(xiàn)在地圖上并引起不同地區(qū)之間的用戶對(duì)各自地理位置的興趣,通過此類內(nèi)容差異可以幫助不同地區(qū)之間的用戶建立社交聯(lián)系;
- 用戶行為路徑邏輯: 地圖社交可以通過用戶的地理位置變化形成的用戶行為路徑并結(jié)合學(xué)校景區(qū)CBD等地圖元素使用戶實(shí)際使用場景具體化,營造更多共同的更貼近生活的實(shí)際場景,創(chuàng)造更多共同話題,降低其相識(shí)成本,幫助行動(dòng)路徑相近生活習(xí)慣相同的用戶從線上走到線下。
地圖社交在保持常規(guī)LBS社交附近內(nèi)容匹配功能的同時(shí),既能滿足95后以及00后對(duì)多類型內(nèi)容的消費(fèi)需求,也能通過強(qiáng)地理位置屬性也能幫助用戶從線上走到線下,拓寬其社交關(guān)系網(wǎng)。
在保證用戶安全的前提下,地圖社交主要支持用戶通過以下三種邏輯進(jìn)行社交拓寬關(guān)系網(wǎng):
地圖社交產(chǎn)品介紹
社交的三要素分別為互動(dòng)、關(guān)系和內(nèi)容。 針對(duì)于一般社交產(chǎn)品,內(nèi)容是前提,互動(dòng)是過程,關(guān)系則是目的。但對(duì)于地圖社交,屬性最強(qiáng)的便是地理位置,其次才是內(nèi)容。
目前國內(nèi)市場上較為典型的地圖社交主要有2款:22和知更。
22是一款定位偏娛樂的由地理位置主導(dǎo)的全局地圖社交產(chǎn)品,每個(gè)用戶的地理位置都直觀地呈現(xiàn)在地圖上,鼓勵(lì)用戶通過地理位置并借助互動(dòng)玩法(主要是表情互動(dòng)和游戲互動(dòng))建立社交關(guān)系。
反觀知更,知更的定位是具有地理位置屬性的內(nèi)容地圖社交,知更地圖上的每一條內(nèi)容都帶有地理位置屬性,提供基本社交軟件具備的內(nèi)容互動(dòng)(點(diǎn)贊評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā))以及即時(shí)通訊功能,除內(nèi)容消費(fèi)外,用戶可通過“FLY”功能(你正在干什么、你想干什么)在世界地圖上發(fā)表自己的狀態(tài)。
22和知更的相同之處在于除上述所有人可見的包括內(nèi)容及用戶狀態(tài)的世界地圖外,還提供了一張僅限好友之間的好友地圖,不將社交模式局限于陌生人社交。
兩者都直接或間接地以內(nèi)容對(duì)地理位置進(jìn)行包裝的形式將地理位置暴露在地圖上,這給用戶的使用帶來了一定的危險(xiǎn)性。
對(duì)于22,注重通過用戶在地圖上的互動(dòng)進(jìn)行社交關(guān)系鏈的關(guān)系拓展,而知更則更加注重用戶在地圖上通過內(nèi)容的互動(dòng)建立深層次社交關(guān)系,從線上走到線下。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上來看,知更更像一款地圖社交軟件而22更像是一款?yuàn)蕵飞缃卉浖?/p>
地圖社交使用場景和使用人群分析
下面,我將對(duì)地圖社交的使用人群和使用場景進(jìn)行分析。
- 楊磊 25歲 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者
公司男多女少,平日生活中沒有其他途徑認(rèn)識(shí)新的女生。經(jīng)常用地圖社交產(chǎn)品(以下簡稱APP)查看附近動(dòng)態(tài),偶爾更新自身動(dòng)態(tài),希望能夠在附近多多結(jié)實(shí)一些合眼緣的興趣愛好相同的女生,如果能通過地圖社交找到一個(gè)女朋友就更好了。
- 攀攀 19歲 在校大二學(xué)生
個(gè)人相貌才藝俱佳,自從通過推廣下載APP后并且在上面發(fā)表了一張自己的自拍,收獲了包括同校學(xué)生在內(nèi)的大量的點(diǎn)贊和評(píng)論,大大滿足了其內(nèi)心的存在感和虛榮心。因此每當(dāng)外出時(shí)拍下精致的照片后,在上傳朋友圈之余也要將這些精致的照片上傳至APP。
- 小飯 28歲 白領(lǐng)
工作性質(zhì)原因小飯需要經(jīng)常出差往返于各個(gè)城市之間,工作之余喜歡到每個(gè)城市的景點(diǎn)去逛一逛。每來到一個(gè)新的城市或國家,小飯打開APP都可以看到最具當(dāng)?shù)仫L(fēng)情的信息,和附近的人稍微一聊天邊可以知道當(dāng)?shù)刈钪拿朗澈途包c(diǎn),同時(shí)也更加地了解了這座城市。在酒足飯飽之后,也會(huì)根據(jù)自己的真實(shí)經(jīng)歷寫下對(duì)這個(gè)景點(diǎn)或者是美食的感受并且發(fā)布到APP上。
- 鵬飛 21歲 在校大三學(xué)生
喜歡旅游,去過很多城市另外也想去更多陌生的城市。經(jīng)常在APP上查看地圖上不同的內(nèi)容,會(huì)在自己去過的城市下的動(dòng)態(tài)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論點(diǎn)贊互動(dòng),同時(shí)也會(huì)記下其他沒去過的城市用戶發(fā)的好玩的內(nèi)容或旅行攻略,為自己的下一次旅行做準(zhǔn)備。
- 李翔 26歲 公司員工
喜歡打籃球和打網(wǎng)游。但是因?yàn)橐粋€(gè)人在他鄉(xiāng)打拼沒有熟悉的朋友,經(jīng)常會(huì)在APP上發(fā)布尋找球友或者開黑隊(duì)友的信息,平時(shí)也會(huì)在相關(guān)興趣動(dòng)態(tài)內(nèi)容下進(jìn)行評(píng)論互動(dòng)。
- 瑤瑤 20歲 在校大二學(xué)生
和男朋友正處于異地的熱戀中,每時(shí)每刻都想知道對(duì)方在干嘛,但平常學(xué)業(yè)繁忙,通過APP可以了解對(duì)方目前正在哪里正在干什么并且通過一定的娛樂方式進(jìn)行互動(dòng)。
- 周艷云 23歲 銀行職工
擁有一個(gè)從高中便開始的五人小圈子,時(shí)不時(shí)組織死黨聚會(huì)。但總有人會(huì)經(jīng)常性遲到,通過APP查看其當(dāng)前地理位置,就再也不會(huì)出現(xiàn)明明還在家化妝嘴巴上卻說著“快到了快到了”,當(dāng)催促朋友時(shí),可通過互動(dòng)方式對(duì)其進(jìn)行提醒。
- 一凡 18歲 高中學(xué)生
幾個(gè)要好的高中同學(xué)組成了一個(gè)小圈子,在APP里面無論做什么都只有這幾個(gè)人知道,他們肆無忌憚地在APP里討論學(xué)習(xí),吐槽老師,談?wù)撘恍┲挥兴麄冏约褐赖脑掝}。
三、地圖社交的潛力
地圖天下乃兵家必爭之地,有地圖、有商戶、有人群、有數(shù)據(jù),地圖猶如開源之河,亦可做大事,亦可改社會(huì),地圖了解你的出行方式,知曉你的生活軌跡甚至可以說掌握你的一舉一動(dòng)。
根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù),作為地圖三巨頭之一的高德地圖月活已經(jīng)高達(dá)4.5E,其他兩大巨頭百度地圖和騰訊地圖月活也有3.5E和3KW,用戶已經(jīng)對(duì)地圖軟件產(chǎn)生了極強(qiáng)的依賴性。
可無論是高德地圖、百度地圖還是騰訊地圖,他們都在導(dǎo)航出行這塊拼得頭破血流,卻沒有任何一家從地圖社交這個(gè)角度切入,通過地圖社交并結(jié)合地圖元素例如學(xué)校、商戶或者景區(qū)等等使用戶出行場景、工作場景、生活場景具象化,讓2個(gè)或多個(gè)原本在生活軌跡永遠(yuǎn)平行的人因?yàn)楣餐男袨?、?jīng)歷和愛好而相識(shí),從而建立起新的社交關(guān)系。
四、地圖社交的困境
個(gè)人認(rèn)為,地圖社交作為一種獨(dú)特新穎的社交方式能否被當(dāng)前的95后所接受主要看以下幾點(diǎn):
地理位置的暴露會(huì)給用戶帶來使用的不安全性
區(qū)別于常規(guī)LBS社交如陌陌通過使用距離來作為用戶的主要差異,地圖社交無論是知更還是22都將用戶的使用位置直觀地暴露在地圖上,地理位置的直接暴露可能會(huì)帶給使用用戶生活上的不便捷甚至是危險(xiǎn)。
雖然目前95后以及00后會(huì)愿意在社交軟件上將自己那不為人知的一面展示給網(wǎng)友,但是產(chǎn)品層面仍然需要最大程度地保證用戶使用安全。
個(gè)人體驗(yàn)知更和22兩款產(chǎn)品,都通過了一定的產(chǎn)品手段對(duì)用戶的個(gè)人地理位置進(jìn)行了保護(hù),但對(duì)于用戶的教育包括拋開約X軟件的觀念以及開放的地理位置交流,仍然任重而道遠(yuǎn)。
在馬斯洛需求理論中,社交需求還在安全需求之上,若是一款社交產(chǎn)品無法保證使用用戶的安全,那么這款產(chǎn)品注定是失敗的。
地圖社交更容易幫助用戶從線上走至線下嗎?
陌陌的附近直播、附近群組和附近動(dòng)態(tài)等功能以及豆瓣的同城興趣組已經(jīng)證明了當(dāng)今用戶的社交習(xí)慣更偏向“線上相識(shí),線下相知”。
地圖社交像是一張遍布全國甚至全世界的陌生人社交關(guān)系網(wǎng),相較于SNS信息流提供了更多可供用戶根據(jù)地理位置自主選擇的內(nèi)容進(jìn)行消費(fèi),相較于常規(guī)LBS社交提供了更多的使用場景,創(chuàng)造了更多的相同話題,但是基于距離的限制,地圖社交能否更容易幫助用戶從線上走到線下,這還有待驗(yàn)證。
向互動(dòng)娛樂性質(zhì)發(fā)展還是偏向內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)發(fā)展?
如今的22和知更代表地圖社交發(fā)展的兩個(gè)模式?一個(gè)是偏娛樂性質(zhì)的互動(dòng)游戲社交,另一個(gè)是偏向內(nèi)容社區(qū)的消費(fèi)平臺(tái),不同模式代表兩個(gè)不同的發(fā)展方向,每個(gè)模式也都有自己的使用場景和市場空間。但個(gè)人認(rèn)為,以后的地圖社交會(huì)將兩者結(jié)合,演變?yōu)槟吧说貓D的內(nèi)容消費(fèi)地圖以及好友之間的互動(dòng)游戲地圖。
避免地圖社交成為披著地圖外套的約X軟件
LBS社交隨著用戶數(shù)量的增加往往會(huì)因?yàn)閼汛Р涣寄康牡挠脩粜袨槎s跑大部分女性用戶最終導(dǎo)致產(chǎn)品演變?yōu)榧sX神器。
擁有附近地理位置和不同地理位置內(nèi)容匹配邏輯的地圖社交產(chǎn)品,也會(huì)出現(xiàn)這一狀況。因此,如何避免地圖社交成為披著地圖外套的約X軟件,是需要團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品端以及運(yùn)營端大下苦工的。
結(jié)語:機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
基于地圖的巨大流量和熟悉而又獨(dú)特互動(dòng)模式,地圖社交也許會(huì)成為又一新穎的社交模式,但無論是用戶心智教育、產(chǎn)品模式以及產(chǎn)品安全,這些都是需要地圖社交產(chǎn)品去持續(xù)探索的。
本文由 @Higher 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
什么社交不重要,重要的是特色,哪怕是廁所社交,做好廁所的主題場景,也會(huì)有人用。做社交,解決需求是長久不了的,一陣風(fēng)。。解決痛點(diǎn)才能不斷生存下去。。。
感覺興趣社交會(huì)更有吸引力,不同年齡層級(jí)的人擁有共同的興趣愛好會(huì)有很多突破口
咱們一模一樣,我在做這樣的APP,加個(gè)微信吧!交流吧!SDF801
我能加你好友么?
不怎么認(rèn)同呢..
約xAPP