基于抖音調(diào)研,對Yoo視頻的優(yōu)化建議
本文主要是對標抖音短視頻,來提出Yoo視頻在功能設計和運營上的一些優(yōu)化建議。
第一部分:報告目的
對標“抖音短視頻”,對yoo視頻優(yōu)化提出可執(zhí)行建議。
第二部分:短視頻行業(yè)分析
- 從產(chǎn)業(yè)鏈來看,抖音以音樂短視頻社交切入產(chǎn)業(yè)鏈的視頻平臺環(huán)節(jié),一開始就在產(chǎn)品層面加入算法推薦模型保證內(nèi)容分發(fā)效率。逐步在向內(nèi)容提供、廣告服務方向切入。
- 從行業(yè)玩家來看:隨著短視頻風口盛行,賽道上擠滿了玩家,除了抖音、快手,還有百度好看視頻、秒拍、美拍等,抖音們幾乎把短視頻的市場份額瓜分殆盡。
抖音短視頻自2016年9月上線,截止目前僅2年多,但一直霸榜App Store攝影與錄像類應用第一名及免費總榜第二名(間斷會沖到第一名),2018年6開始月活數(shù)更是在2億以上,而且每個月的月活增長基本呈現(xiàn)上升趨勢。面對先行者快手、BAT的布局圍剿、行業(yè)類的直接、潛在競爭者們,抖音是如何保持這一成績的呢?
第三部分:抖音產(chǎn)品分析
抖音,是一款可以拍短視頻的音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件。
它與小咖秀類似,但抖音用戶可以通過視頻拍攝快慢、視頻編輯、特效(反復、閃一下、慢鏡頭)等技術讓視頻更具創(chuàng)造性,而不是簡單地對嘴型。
1. 抖音的業(yè)務形態(tài)
2. 抖音的產(chǎn)品功能結構
從用戶角度來看其整體風格非常簡潔清晰,進入抖音主要可以做兩件事:看視頻,發(fā)視頻。打開app即可看視頻,上下滑動切換視頻,操作路徑極短;而發(fā)視頻的操作成本、學習成本也都很低,上手快。
3. 產(chǎn)品關鍵頁面
首頁推薦頁,為所有主要的功能入口和視頻內(nèi)容顯示頁面。視頻播放頁面中視頻內(nèi)容全屏顯示,著重突出視頻的重要性。
4. 主要用戶構成
年輕人把閑暇的時間放置到這個15秒的音樂短視頻社區(qū)里,跳著《Panama》感受魔性舞蹈魅力;看著視頻學習生活小技能。
5. 滿足哪些用戶需求?
用 “馬斯洛需求”來理解,用戶在抖音中可以看到自己感興趣的內(nèi)容,并且能與視頻作者互動交流滿足其社交需要、娛樂需要;視頻作者通過制作上傳的短視頻可以收獲支持、鼓勵、贊賞,為企業(yè)產(chǎn)品做宣傳,傳播社會主義核心價值觀和正能量,滿足其成就感、認同感、被尊重、自我實現(xiàn)的需求;還有一些深度用戶、商家還可在抖音投放廣告,滿足其商業(yè)變現(xiàn)需求。
6. 抖音的迭代版本及發(fā)展大事件梳理
根據(jù)抖音公眾號、微博等將抖音運營大事件及迭代內(nèi)容整理如下(灰底色為迭代版本,黃底色為運營事件):
7. 產(chǎn)品數(shù)據(jù)表現(xiàn)
(1)抖音安卓端用戶下載量增長情況
(2)抖音短視頻在iOS總榜和攝影與錄像細分類別排名變化
ios端-來自公眾號“產(chǎn)品大觀”
從圖中數(shù)據(jù)走勢可以看出,抖音順利度過了產(chǎn)品探索期,從2017年7月份左右開始進入成長期.18年6月份開始進入高速成長期。
第1階段:2016年9月至2017年7月——產(chǎn)品探索期 (版本1.0-1.5)
這一階段,抖音基本處于產(chǎn)品的方向摸索和探索期。定位是一款年輕人的音樂短視頻社區(qū),產(chǎn)品名稱從A.me更改為抖音短視頻。
承接了今日頭條的技術強基因,上線初視頻的觀看流暢度、拍攝及上傳方面做得就比較好,且是豎屏沉浸式觀看交互,用戶門檻低。這一階段的用戶評論多為好評。
在V1.1.0版本就加入查找通訊錄、邀請QQ和微博好友等功能,抖音很早就重視社交,并通過社交來拉新。這一階段的運營投入不是很多,沒有把主要精力投入在追求大的用戶量上。
第2階段:2017年8月至2017年12月——第一波產(chǎn)品成長期 (版本 1.51-1.66)
2017年3月,快手獲得騰訊3.5億美元的投資,同時,國內(nèi)BAT巨頭均紛紛加持短視頻市場,因此抖音也不斷在運營端發(fā)力,搶占市場份額。
抖音通過不斷贊助植入熱門綜藝節(jié)目,如《中國有嘻哈》、《快樂大本營》和《天天向上》等年輕人喜歡受眾廣泛的主流節(jié)目,迅速進入了大眾的視野。收購了國外定位和交互均比較相似的應用musical.ly,擴充國外市場。
這一階段的迭代主要集中在如何讓用戶拍的更好看,如何讓用戶更好玩,如染發(fā)效果、AR相機、尬舞機等。出現(xiàn)了許多抖音神曲及國民舞蹈“ci哩ci哩”等。在對達人的吸引上,智能的實現(xiàn)視頻分發(fā),增大達人與潛在受眾的接觸頻次,提高達人被關注量。加入了直播的功能,但是直播功能隱藏的比較深。
2017年9月22日,抖音與Airbnb、哈爾濱啤酒和雪佛蘭合作推出的三支品牌視頻廣告,開啟商業(yè)模式的探索。這一階段評價整體比較好,不少用戶表示每天刷抖音不知不覺兩個小時就過去了。
另外由于用戶量暴增,系統(tǒng)也出了一些無法登陸、視頻播放卡頓等問題。
第3階段:2018年1月至今——第二波產(chǎn)品高速增長期
2018年初,國民老公王思聰開始“撒幣”,直播答題迅速火熱,抖音也上線了“百萬英雄”,并通過贊助春晚、推出多個流量明星發(fā)春節(jié)紅包的方式不斷引流。國際化方面,抖音在泰國、日本等國家也取得了不錯的成績。
這一階段,抖音增加了與許多品牌、央企、公益組織的合作,影響力不斷增強。用戶方面實現(xiàn)了自增長,長期保持iOS排行榜前2名,攝影與錄像細分類目第1名的成績。
絕大多數(shù)用戶都是5星好評,說明用戶對抖音短視頻有很高的滿意度和認可度。
8. 產(chǎn)品核心驅動力分析
- 早期以技術驅動,通過簡單易學好玩的視頻拍攝功能以及邀請達人入駐生產(chǎn)出來優(yōu)質的內(nèi)容并智能分發(fā)給不同的用戶,滿足不同用戶的喜好;
- 通過打通微信、qq、微博、通訊錄等方法,構筑音樂社交平臺,用戶可以看短視頻,可以互相評價、點贊,滿足社交欲望和被關注被點贊的心理。
- 中期以運營手段為主,吸引大量的新用戶并發(fā)布大量的線上挑戰(zhàn)活動,刺激平臺用戶的活躍度。
- 有大量的用戶流量后,開始商業(yè)模式的探索,幫助達人變現(xiàn)。逐步搭建成商業(yè)平臺。
9. 問題
雖然抖音依靠今日頭條的強大內(nèi)容分發(fā)算法,為用戶推薦個性化的產(chǎn)品,但短視頻制作門檻低,海量的內(nèi)容中難免還是存在許多同質化的內(nèi)容。達人制作的優(yōu)質視頻都被競相模仿,關注度反而會被分流。
抖音盈利空間并不夠大。鯨準研究院根據(jù)抖音的日活數(shù)、人均每日使用時長、信息流廣告密度等數(shù)據(jù)預測出,2018年抖音的收入也只有110億元。而愛奇藝2018年Q3的收入就有69億元,與之相比,抖音仍在掘金的路上。
第四部分:Yoo視頻分析與總結
從2016年互聯(lián)網(wǎng)巨頭扎堆入局短視頻起,各短視頻平臺急劇涌現(xiàn),用戶消費短視頻的時長不斷延展。但快速爆發(fā)之后,泛化內(nèi)容享用流量紅利的時間已經(jīng)過去,行業(yè)進入重新梳理、尋求新增長點的階段。用戶不僅想要得到高質量的硬知識,在娛樂消遣上也更加注重內(nèi)容水平。
1. 產(chǎn)品介紹
2018.8.31定位精品原創(chuàng)短視頻平臺的yoo視頻上線。
yoo視頻官方宣稱以Vlog和Vstory內(nèi)容表達方式,“yoo賽道”、“創(chuàng)新互動”和“特色發(fā)布器” 三大亮點,滿足既喜歡內(nèi)容又偏好社交的消費需求。
- “yoo視頻以Vlog這種形式幫助用戶記錄所在圈層的生活方式。yoo視頻中的Vlog有強烈的人格化特點,不僅是對生活的無態(tài)度記錄,更能在其中看到Vloger們的自我意識?!钡枪P者體驗,yoo視頻的vlog除了模板、道具、視頻時長,其他跟其他平臺差不多,重點還是要提高對內(nèi)容質量的把控。
- Vstory主打微綜藝、微短劇等形態(tài)的故事性PGC內(nèi)容。主要以橫屏形式呈現(xiàn),在填補用戶碎片時間的基礎上提供更高密度的信息。
- 賽道玩法類似于抖音里的發(fā)起挑戰(zhàn),區(qū)別在于yoo視頻的賽道玩法由達人、協(xié)會、機構、社團發(fā)起,定義賽道玩法設置獎勵規(guī)則,由Yoo視頻進行獎勵。18.11.1日發(fā)起的“萬yoo引力”計劃,就是為了吸引更多達人參與,打造一個集行業(yè)發(fā)起、全民互動、成長孵化、商業(yè)變現(xiàn)于一體的”yoo賽道開放平臺”。相比之下,抖音的挑戰(zhàn)無賽制獎勵。
- Yoo視頻推出了由用戶決定A/B結局等多種點對點互動,以及合拍、接龍、連麥等共同完成任務型互動方式促進用戶深度參與?;臃绞接袆?chuàng)新。
- “特色發(fā)布器”,為用戶提供敘事素材、全量QQ音樂曲庫、炫酷轉場等海量素材,供用戶發(fā)揮創(chuàng)意,讓視頻配樂更潮流,讓視頻的故事訴說更生動有趣。
2. 迭代及運營情況:
1.4.0 2019.01.26:
- 新春模板上線,快速制作拜年視頻,和親朋好友玩起來~
- 新首頁,新皮膚,快來刷視頻,刷賽道,pick還有驚喜喲~
- 原著百億人氣,13部豎屏漫動畫全網(wǎng)首播啦!《19天》新“男團F4”破壁來襲~
1.3.7 2019.01.18:
- 春節(jié)·回家的禮物賽道開啟,曬回家行李箱講故事,贏騰訊視頻會員卡~
- 《我愛你這件小事》《大海租房記》等互動視頻全新上線,劇情走向由你決定~
- 首頁視頻增加推薦理由,挑選視頻更加簡單直接~
- 可以綁定手機號啦,賬戶安全更有保障~
- 新增電音類貼紙,讓你的視頻即刻電音,更多貼紙正在不斷更新中~
1.3.0 2018.12.16:
- 全新yoo連載功能上線,盡覽獨播微劇集,一鍵關注輕松追~
- 《即刻電音》、《吐槽大會》、《人不彪悍枉少年》、《雙世寵妃》、《明日之子》等賽道火熱競演中,參與賽道贏獎金!
- 模板功能升級,添加、編輯素材更加輕松快捷~
- 模板中的貼紙文案可以自定義啦~
- 支持3Dtouch,可以快捷發(fā)視頻、搜視頻、查看熱門賽道和個人消息~
1.2.5 2018.12.03??????
- 《吐槽大會》、《即刻電音》、《人不彪悍枉少年》、《雙世寵妃》、《明日之子》等賽道火熱競演中,參與賽道贏獎金!
- 可以在個人主頁看到自己的yoo號啦,還可以通過yoo號搜人~
- 性能優(yōu)化,看視頻更流暢,上傳視頻更快~
1.2.0 2018.11.19:
- 賽道視頻支持按選手排名、按發(fā)布時間看,隨心選擇~
- 《下一站傳奇賽道》第二階段即將開啟,為喜歡的選手pick助力吧!
- 視頻自動保存草稿箱,再也不用擔心視頻不見啦!
- 畫面裁剪能力升級,裁剪區(qū)域可以自由選擇了~
1.1.11 2018.11.09:
- 雙11購物狂賽道、吐槽大會賽道、維密賽道火爆開啟!
- 上新多套賽道主題模板,助你輕松拍視頻,賽道脫穎而出!
- 模板功能升級,可以一鍵預覽樣片,查看他人模板作品!
1.1.3 2018.10.25:?
- 《下一站傳奇》賽道開啟,每天最高77pick,給選手加油!
- 音樂賽道:101小姐姐和明日之子小哥哥比唱歌,top3將擁有定制單曲!
- 拍攝支持從iCloud選擇視頻上傳,并新增默認濾鏡,更美白!
- 上新更多原創(chuàng)貼紙和質感文字,讓視頻更具儀式感!
- 搜索、視頻播放性能的一系列體驗優(yōu)化!
1.1.0 2018.10.16:
- 火箭少女集體入駐,Yamy獻唱yoo主題曲~
- 十大賽道重磅上線,開放參與,給你舞臺,與全世界切磋技藝!分享賽道作品還可以加pick票數(shù)哦~
- 《抱歉了同事》、《聲聲慢》、《有種girl》、《史密私》、《理娛的朋友們》等獨播,精品原創(chuàng)短視頻,想看什么這里都有。
- yoo排行榜正式發(fā)布,全站最火原創(chuàng)視頻、達人,快來圍觀~
- 更豐富拍攝模板、濾鏡、貼紙上新,貼紙可以旋轉拖動,美顏效果可以自定義啦~
1.0 2018.08.31
3. Ios端上線后用戶評論
可以看出上線以后有30%左右的差評率, 5分好評中也有注水的嫌疑。差評大多體現(xiàn)在:頁面卡死、視頻卡死,無法跳轉,審核慢等問題。
4. Yoo視頻與抖音的功能點異同
5. 總結與建議
在自我表達的基礎上,互聯(lián)網(wǎng)用戶期待更專業(yè)、高質量的內(nèi)容生產(chǎn),聚合同好。
(1)作為競爭激烈的短視頻賽道的后入者,想要吸引到用戶并留住用戶除了探索好玩的玩法還需要將頁面跳轉、視頻觀看的流暢度這些基本的方面也做好。
(2)運營手段上,確實利用了很多明星來吸引粉絲引流,也確實達到了一定的效果,利用粉絲追星,獲取了大量流量和關注度。賽道中排名跟明星相關的視頻pick數(shù)總是相對較高常常占據(jù)賽道前幾名。強力的引流手段需要完善的玩法機制及穩(wěn)定的技術來支撐以免大量流失。
(3)平臺上現(xiàn)有的Vlog和Vstory優(yōu)質的內(nèi)容還相對比較少,大多集中在mcn、網(wǎng)紅這些資源、經(jīng)驗豐富技術扎實的機構手中,普通用戶上傳制作的vlog的質量和內(nèi)容創(chuàng)新性、趣味性及質量相較抖音等平臺上的資源也都還有較大提升空間。
希望如同官方所說的那樣提高作品輸出的品質,提升自己引導高質量內(nèi)容生產(chǎn)的能力,從而吸引更多用戶并有效提升用戶黏性。
(4)視頻推薦呈現(xiàn)方式不同:抖音首頁只有一個視頻,下滑就是下一個,打開抖音即播放。yoo視頻采用的是消息列表式,一頁呈現(xiàn)兩條視頻,需要用戶點擊視頻才能播放。
抖音是極度依賴算法的分發(fā)模式,而且對算法十分自信,才能實現(xiàn)“一擊即中”,讓用戶日刷300條。不過,在其算法邏輯中熱門內(nèi)容會得到更多推薦,長尾內(nèi)容卻很難得到有效分發(fā)。
Yoo視頻推薦頁雖然采取的是banner、信息流列表式呈現(xiàn)方式,但推薦的基本也都是機構大號制作的視頻,沒有很好地解決長尾問題。
從用戶評論中還可以看出,很多用戶認為推薦的內(nèi)容與自己的喜好不太契合,希望增加由用戶選擇感興趣的類別等方式。且視頻沒有分類,對喜歡某一類型的用戶來說找視頻很不方便。建議yoo視頻增加用戶標簽、推薦算法的優(yōu)化。
(5)yoo視頻平臺上的視頻沒有15s的時間限制,很多視頻的流量比較大,很多用戶在打開視頻之前不知道視頻的大小,用戶使用手機流量時體驗會不太好,建議優(yōu)化此功能,提升用戶體驗。
- 部分資料引用于:https://mp.weixin.qq.com/s/hnrmsknANP2bN-jSV9I18w
- 部分圖片來源于:艾瑞、易觀
由于個人知識方面的局限,分析建議方面還是比較弱,歡迎大家不吝賜教。
本文由 @水姐 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
抖音和愛奇藝的收入不好直接對比吧。長視頻網(wǎng)站的自制+采買制導致成本很高,相較之下,抖音的內(nèi)容生產(chǎn)成本和周期體量都低很多。
由于個人知識方面的局限,分析建議方面還是比較弱,期待大家不吝賜教。
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