作為一個趕晚集的音樂應(yīng)用,網(wǎng)易云音樂如何在激烈的競爭中勝出?

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兩年前,音樂市場便已紅海了,被各種動物植物瓜分,鵝啊,蝦啊、狗啊、豆瓣啊、櫻桃啊等等~~在這欣欣向榮的萬物樂園里,網(wǎng)易云音樂誕生了,算是趕了晚集,那么它憑借什么突出重圍呢?

本文作者認(rèn)為是用戶忠誠度占了很大比重。

你怎么認(rèn)為?不妨聊聊你最愛啥哪一款,為啥愛。

近期,網(wǎng)易云音樂推出了首屆產(chǎn)品體驗官比賽,聲稱參加便有可能獲得校招終面機會及offer ,參加選手眾多,下面是其中一個不錯的作品,是一枚準(zhǔn)備進(jìn)入產(chǎn)品的新人針對網(wǎng)易云音樂寫的一片產(chǎn)品體驗及優(yōu)化報告,給大家提供些對于移動音樂市場的參考意見,不足之處多多指出,可以有更多的優(yōu)化空間。

聽見好時光——網(wǎng)易云音樂產(chǎn)品體驗及優(yōu)化旅程(公開版).002

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本文由 @木木夕 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. 寫的超棒,另外,求屁屁踢啊649965398@qq.com

    來自廣東 回復(fù)
    1. 查收郵箱:)

      來自浙江 回復(fù)
  2. 大神求PPT 1192634091@qq.com,好人一生平安

    來自上海 回復(fù)
    1. 收收收

      來自浙江 回復(fù)
  3. 寫的真好,思路清晰,表達(dá)明確,求ppt… 190252614@qq.com 跪求…跪求…跪求…跪求…跪求…跪求…

    來自山東 回復(fù)
  4. 實習(xí)pm小白一名~珂珂大神可否發(fā)一份ppt供我拜讀~
    郵箱:xiayunjue@yeah.net
    謝謝啦~!
    寫得超棒??!

    來自廣東 回復(fù)
    1. 發(fā)了哦,在哪里實習(xí)哇~

      來自浙江 回復(fù)
  5. 作為網(wǎng)易云音樂的粉絲,已經(jīng)建議(逼迫)身邊好多人使用并幫助(強制)卸載其他音樂軟件
    同時作為運營,競品分析能做到這么細(xì)致,敬佩敬佩
    千言萬語匯成一句話,PPT能發(fā)郵箱77134119@qq.com不!

    來自北京 回復(fù)
    1. 查收郵箱喲、需要努力的還有好多啊 ?? 你現(xiàn)在在哪個公司做運營丫

      來自浙江 回復(fù)
    2. 收到了 我在跟誰學(xué)做運營 方便加微信交流嗎?77134119 ??

      來自北京 回復(fù)
    3. 哈 最近也在學(xué)習(xí)產(chǎn)品和運營的各種知識ing 互相學(xué)習(xí) 共同進(jìn)步咯 ??

      來自浙江 回復(fù)
  6. 看了一半,寫的好棒,大神!就是后面圖太小了,字太小看起來不舒服。大神,請問這個作品PPT可以發(fā)我的郵箱嗎?我的郵箱:642745570@qq.com ?? ?? ??

    來自浙江 回復(fù)
    1. 查收哈。是呢~ 做PPT的時間有點短啦 ?? 以后要更加細(xì)致考慮呈現(xiàn)啊

      來自浙江 回復(fù)
  7. 好贊?。?求問PPT 模板怎么做的。。。真的太棒辣! wjm830@foxmail.com 好人一生平安!

    來自廣東 回復(fù)
    1. PPT的很多按鈕功能可以很巧妙去運用啊 多摸索 ?? 本文內(nèi)容在你郵箱里靜靜躺著了:)

      來自浙江 回復(fù)
  8. 真的稱得上是震撼二字,全面又詳細(xì),太贊了,真心求PPT一份,郵箱:zhanhaibo1@163.com,謝謝啦~

    來自北京 回復(fù)
    1. 去查看郵箱哈~

      來自浙江 回復(fù)
    2. 同學(xué) 點擊發(fā)送后,顯示發(fā)送失敗,檢查下你的郵箱是否正確額…… ?

      來自浙江 回復(fù)
    3. 對不起額,郵箱真的寫錯了,是 zhanhaibo1@126.com,麻煩您再發(fā)一遍 ,謝謝啦

      來自北京 回復(fù)
  9. 恭喜恭喜!看完很震撼~搜集資料真的很認(rèn)真呢!提醒珂珂,競品分析-開啟頁面-首屏那張里面百度和酷狗音樂的內(nèi)容和圖標(biāo)有點錯亂~總感覺希望好的東西能更好嘻嘻~相信你昨晚肯定過了好幾遍的,但是還是提醒你要更仔細(xì)喲~雖然無關(guān)大雅但是還是希望珂珂以后可以更仔細(xì),萬一下一個弄錯的小細(xì)節(jié)很重要呢~~另外能不能發(fā)我一份PPT,想自己再仔細(xì)研究下呢~~1586169141@qq.com ?? ?? ??

    來自江蘇 回復(fù)
    1. 另外功能增加類建議那張PPT,重復(fù)放了一張~ ??

      來自江蘇 回復(fù)
    2. 謝謝你的認(rèn)真閱讀和用心提醒呢 么噠 ?? ~ 嗯嗯 以后要多注意核查!發(fā)了喲

      來自浙江 回復(fù)
  10. 寫的很用心的產(chǎn)品分析報告,給個贊,能否發(fā)個PPT到郵箱, 391938785@qq.com,謝謝啦

    來自浙江 回復(fù)
    1. 去郵箱去瞅瞅哈

      來自浙江 回復(fù)
    2. 去郵箱查收吧:)

      來自浙江 回復(fù)
  11. 珂珂你這份分析寫的很贊,希望可以互相學(xué)習(xí),可以發(fā)我一份ppt嗎? 120702744@qq.com

    來自廣東 回復(fù)
  12. 寫的太詳細(xì)了,很好奇一些產(chǎn)品發(fā)展 版本迭代的具體信息是出自哪?用戶分析的具體數(shù)字信息是在出自哪?同求 ppt,郵箱:klv_studio@163.com

    來自北京 回復(fù)
    1. 獲取產(chǎn)品發(fā)展和迭代信息有2個渠道:
      1是app商店里會有迭代歷史記錄
      2是百度百科/搜索里有哈哈
      然后整合,選出比較重大的版本迭代節(jié)點 選擇可直觀呈現(xiàn)的曲線圖

      關(guān)于用戶分析的具體數(shù)字,因為我沒有后臺各種數(shù)據(jù),就只能依賴于二手行業(yè)報告信息,推薦2個行業(yè)分析網(wǎng)站:易觀智庫、艾瑞網(wǎng)。

      郵件已發(fā) ?

      來自浙江 回復(fù)
    2. 收到!效率太高

      來自北京 回復(fù)
    3. 求給我轉(zhuǎn)發(fā)一份,謝謝~謝謝~謝謝~謝謝~謝謝~謝謝~謝謝~ 190252614@qq.com

      來自山東 回復(fù)
  13. 感謝感謝,真的非常用心,求一份PPT,1173319114@qq.com,萬分感謝

    來自遼寧 回復(fù)
    1. 查收郵箱哈~已發(fā)。

      來自浙江 回復(fù)
    2. kimi_zj@sina.com 求分享

      來自四川 回復(fù)
    3. 求給我轉(zhuǎn)發(fā)一份,謝謝~謝謝~謝謝~謝謝~謝謝~謝謝~ 190252614@qq.com

      來自山東 回復(fù)
    4. 應(yīng)該發(fā)過了哦?……

      來自浙江 回復(fù)
  14. 這篇文章讓人震撼,真的很用心。不知道做這個PPT花了多少時間呢,求一個PPT哇,謝謝!~344030639@qq.com

    來自四川 回復(fù)
    1. 震撼 ?
      這個形容詞真是讓我受寵若驚 ??
      就是當(dāng)時因為一件事情有受挫(霸面騰訊 簡歷關(guān)沒有過) 加上有想做產(chǎn)品經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理助理的崗位規(guī)劃 但是沒有過相關(guān)實習(xí),就想拿出點作品證明下自己,恰好看到網(wǎng)易體驗官的比賽,就參加了。

      時間還好啦~分了幾個階段:搜集信息階段(輔佐體驗產(chǎn)品)——整合信息階段(輔佐體驗產(chǎn)品)——呈現(xiàn)信息階段。
      就是先利用業(yè)余時間搜集資料信息,同時學(xué)習(xí)如何寫產(chǎn)品體驗報告、如何做精品分析,一點一點,邊學(xué)邊構(gòu)思(如果我寫網(wǎng)易云音樂的報告該如何寫);
      然后思考整個報告以怎樣的框架去展開來;

      其次,框架有了,就是填內(nèi)容哇——內(nèi)容可以是自己體驗時的一些看法,也可能是網(wǎng)上各種新聞報道的資訊等等;(想當(dāng)時 為了體驗音樂app 起床就打開 洗漱時聽 做飯時聽 便便時聽 工作聽 學(xué)習(xí)聽 路上聽……就是模擬各種場景 去體會自己使用的感受 以及可以優(yōu)化的地方,也去看app商店里的其他用戶反饋 網(wǎng)絡(luò)上零散的其他用戶的反饋 用自己能找到的渠道去搜集一切信息。)
      以上,用OneNote管理所有信息資料,用workflowy記錄框架和內(nèi)容。

      接下來就需要考慮呈現(xiàn)方式了,決定了PPT。(因為大多數(shù)人對于圖像感知吸收度強 做成word版本,那應(yīng)該很少人會有耐心看下去)

      最后,思考PPT具體怎樣呈現(xiàn)。很多人喜歡網(wǎng)易云音樂的界面,風(fēng)格簡潔大氣,何不用播放器的形式呢。于是有了ipad版的ppt界面。也比較粗糙……畢竟PPT是連續(xù)一整個通宵做出來的 ?

      以上。(本來想單獨做一個任務(wù)拆解的階段概括放在上述PPT里的,后來思考了一下,覺得這種幕后工作就不擺臺面了,遂刪去。)

      希望對你有幫助。
      另,查收郵件哈。

      來自浙江 回復(fù)
  15. 看過幾篇類似的文章,珂珂的這篇分析讓我感覺想一字不落的看完。(評論也是 :mrgreen: :mrgreen: )能發(fā)份ppt到1797599285@qq.com郵箱么,謝謝了。

    來自廣東 回復(fù)
    1. 嘎嘎、
      你真是……
      好嘛,等會郵件就發(fā)給你哈~

      來自浙江 回復(fù)
  16. 做得很棒!不過要是在橫排導(dǎo)航欄(也就是體驗前言 產(chǎn)品概況 用戶分析 場景功能 產(chǎn)品架構(gòu))下面對應(yīng)每個欄再設(shè)一個小導(dǎo)航欄,欄目內(nèi)的幾個點在小導(dǎo)航欄內(nèi)列出來,看的時候就更清晰了。
    同樣求PPT哇,謝謝~939610710@qq.com

    來自北京 回復(fù)
    1. 翻上去看了一下,嗯嗯!確實是呢~你的建議很棒~
      對于讀者,會存在一種先一覽全局的控制感。如果先把提綱呈現(xiàn)出來,可以讓閱讀者更清晰捕捉到要點。以后再做呈現(xiàn)類圖文,可以考慮到使用你的這個建議。棒棒噠~
      昨日接到網(wǎng)易電話,獲悉,這份體驗報告獲獎了額。

      來自浙江 回復(fù)
    2. ?? 恭喜恭喜,前路祝好。

      來自北京 回復(fù)
    3. 忘了說,郵件收到,謝謝!

      來自北京 回復(fù)
    4. 大贊! 怒贊!32個贊!!同求ppt哇~~~ peterking1990@163.com

      來自四川 回復(fù)
  17. 已贊 看大家都說寫的好 應(yīng)該寫的真的不錯吧! 太長了 懶得看 要錄制成視頻 加上自己解說應(yīng)該效果更好 至于漏不漏臉 看自己意愿 ??

    來自廣東 回復(fù)
    1. 啦啦啦 這個看臉的社會啊 哈~:lol: ?? 以后境界再高一點 可以當(dāng)老師時 帶給其他小伙伴更多有價值的信息時,視頻可以有哈哈

      來自浙江 回復(fù)
    2. ? 哈哈 被你發(fā)現(xiàn)了啊 這能怪誰呢 這么有才就不說了 還這么漂亮,想不引起別人的注意都難啊,當(dāng)然最吸引我的是你有自己獨立思考問題的能力。 ?? 以前喜歡用酷狗 感覺里面歌多想下載的時候基本在這個里面找 后來用qq音樂 因為方便 直接用qq賬號登錄就可 忘了還有什么好處了,也 用過多米 這個嗎其實主要在手機上用 喜歡的理由的安裝包挺小的 界面很簡潔,最后用 網(wǎng)易云音樂,主要是他給了我一個高品質(zhì)音樂的概念,還有一點是我經(jīng)??梢月牭揭恍┖芫靡郧暗囊魳?但又不記得名字的音樂,有一種找回過去的感覺,還有一點 就是推薦的別人制作的一些分類這個還挺不錯的 里面可以找到一些不錯的音樂 這個其實和第二點有點類似,個人認(rèn)為,做一個產(chǎn)品挺簡單 但要想用戶長時間使用你的產(chǎn)品 并且是越來越喜歡你的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品就必須有靈魂 也就是就是你要給用戶傳達(dá)的文化理念 必須要深入用戶的內(nèi)心,才可以牢牢的抓住用戶。我覺得網(wǎng)易云音樂做到了這點。

      來自廣東 回復(fù)
    3. 評論里分析網(wǎng)易云音樂的特色不能更棒了,自己選擇網(wǎng)易云音樂也是一個偶然,打開后突然聽到自己很久以前想聽的不知歌名的歌時,心一下子就震撼了,就像回到了過去一樣。

      來自廣東 回復(fù)
    4. 音樂是奇妙的藥 :mrgreen:

      來自浙江 回復(fù)
    5. 藥不能停 ??

      來自廣東 回復(fù)
    6. 如果你很喜歡音樂,也推薦一下echo哈哈 戴著耳機去聽 音樂體驗爽翻
      對于音樂類 鐘愛于網(wǎng)易云和echo這兩款

      來自浙江 回復(fù)
    7. 恩恩 我也聽聽 ?

      來自廣東 回復(fù)
    8. 恩恩 這一點也是最能抓住用戶的心的的東西了。讓音樂帶我們穿越時空回到過去吧!我?guī)е?你帶著錢 來一場說走就走的旅行 ?? ?

      來自廣東 回復(fù)
    9. 啊哈~謝謝個人聽音樂史分享出來哦~哈 棒噠~產(chǎn)品只有做的用戶覺得好,才是真的好~
      額……我是什么樣子 你應(yīng)該沒有見過吧 ??

      來自浙江 回復(fù)
    10. 我們好像在哪見過你記得嗎 好像那是一個秋天夕陽西下 你美得讓我不敢和你說話 ??

      來自廣東 回復(fù)
  18. 已贊,文章寫得很用心,ppt做得很棒,讓作為剛?cè)胄械男氯诉\營艷羨之余心生慚愧。弱弱得問一下,能給我發(fā)下ppt學(xué)習(xí)下嘛?11223lkj@sina.com.非常感謝!

    來自北京 回復(fù)
    1. 已發(fā)哦~
      加油!同時新人,多多互相學(xué)習(xí)進(jìn)步吧 ??

      來自浙江 回復(fù)
  19. 點贊,邏輯思路非常清楚,PPT也做的很好,能把ppt傳一份給我嗎?感激,252494854@qq.com

    來自安徽 回復(fù)
    1. 查收郵件喲 ??

      來自浙江 回復(fù)
  20. 不得不點贊 ??

    來自廣東 回復(fù)
  21. 同學(xué),給我發(fā)一份,MUA!!! :mrgreen: :mrgreen: 601600352@qq.com

    來自廣東 回復(fù)
    1. 打開郵箱把~ ?? ??

      來自浙江 回復(fù)
  22. 贊一個寫的不錯~可以發(fā)到sophiersmile@163.com讓我學(xué)習(xí)一下嗎~拜托了~

    來自廣東 回復(fù)
    1. 去看郵箱啦啦啦 ??

      來自浙江 回復(fù)
  23. 同是喜歡網(wǎng)易云音樂并且做過研究分析的,表示看過之后也學(xué)到了不少另外角度來看問題的技能

    來自北京 回復(fù)
    1. 哈~看到你也寫了很多文章,一起在歡脫地奔騰在互聯(lián)網(wǎng)的大草原上把~ ?? 可以加個微信呢,可以發(fā)郵件私聊么噠~530749328@qq.com

      來自浙江 回復(fù)
  24. 同學(xué),同求PPT,學(xué)習(xí)一下 跪求發(fā)一份:873655477@qq.com (已給你的作品點上3贊 ? )

    來自湖南 回復(fù)
    1. 查收喲~ ?

      來自浙江 回復(fù)
  25. 真的很不錯,學(xué)習(xí)了

    來自湖南 回復(fù)
  26. 內(nèi)容好充實哦。ppt做的炒雞漂亮,能否發(fā)給我也學(xué)習(xí)一下 ?? ?? ?? 775014783@qq.com,(作品已點贊哦)

    來自廣東 回復(fù)
    1. 已發(fā) ??
      謝謝認(rèn)可呢。
      http://fans.163.com/ceo/home/i/zp?id=309 每天可3贊 摁3下繼續(xù)支持下哦 謝~\(≧▽≦)/~ ??

      來自浙江 回復(fù)
  27. 同學(xué),你畢業(yè)后準(zhǔn)備去哪?我們公司坐標(biāo)深圳。

    來自廣東 回復(fù)
    1. 杭州、深圳、北京,都是很喜歡并且在考慮范圍里的城市呢 ??
      貴公司是哪個領(lǐng)域的產(chǎn)品呢?可以郵件私聊。

      來自浙江 回復(fù)
  28. 一內(nèi)容做的充實,下了好多功夫;二PPT做的好好啊,求PPT,能否發(fā)到郵箱961996139@qq.com里呀,感謝 ??

    來自重慶 回復(fù)
    1. 可以的哇~已發(fā) ??
      如果表示喜歡的話,可以進(jìn)這個作品比賽頁面(地址在下一行)幫我贊3下哦。么噠~ ??
      http://fans.163.com/ceo/home/i/zp?id=309

      來自浙江 回復(fù)
    2. 同求PPT,467791614@qq.com,謝謝 ?? ?? ??

      來自廣東 回復(fù)
    3. 查收郵件吧 ?
      可以支持下本文作者哦 謝謝旁友 ??
      http://fans.163.com/ceo/home/i/zp?id=309
      (在這里拉票 好害羞( ? ?????????)???? ?? ?? ?? )

      來自浙江 回復(fù)
  29. ppt好漂亮,想問一下易觀智庫你是怎么進(jìn)入的?我之前想進(jìn)去,但是它好像要求我填寫企業(yè)信息~~

    來自廣東 回復(fù)
    1. 注冊一下 并不一定是企業(yè)呢 以用戶身份就可以觀看哈。

      來自浙江 回復(fù)
    2. 這樣子,那我再看看,謝謝啦~

      來自廣東 回復(fù)
    3. 如果喜歡這個作品 ?? ,可以進(jìn)這個作品比賽頁面(地址在下一行)幫我贊3下哦。謝謝么噠~ ??
      http://fans.163.com/ceo/home/i/zp?id=309

      來自浙江 回復(fù)
    4. 已贊 ??

      來自廣東 回復(fù)
    5. ?? thx~
      你真酷哈哈 ??

      來自浙江 回復(fù)
    6. 提示要升級為付費用戶才能觀看,是這樣的嗎?

      來自安徽 回復(fù)
    7. http://www.analysys.cn
      易觀智庫好像有好幾個網(wǎng)站吶??戳艘幌拢厦孢@個網(wǎng)站進(jìn)去后,點擊右上角的注冊,就可以登錄,很多直接可以下載~個別一個報告要會員的額,大多數(shù)還是不需要付費哈。比如,http://www.analysys.cn/report/detail/12174.html ?
      如果你對研究報告感興趣,也可以關(guān)注他家的微信賬號“易觀智庫”,會推送一些圖片格式的行研分析干貨。
      希望對你有幫助。

      來自浙江 回復(fù)
  30. PPT做的好漂亮 ?

    來自福建 回復(fù)
    1. 哈 謝謝呢 PPT可以畫很多精美的圖標(biāo)呢~ 秘密藏在圖形的曲線工具里喲。

      來自浙江 回復(fù)
    2. 同學(xué),已經(jīng)給你的作品點贊了呢,PPT真的做得很贊??梢园l(fā)到512112496@qq.com讓我學(xué)習(xí)一下嘛? ?? ?? ?? ??

      來自上海 回復(fù)
    3. 可以查收啦~
      哈O(∩_∩)O 求每天點3贊 ?? 么么噠

      來自浙江 回復(fù)
    4. 好噠 ??

      來自上海 回復(fù)