以簡書為例,一個產(chǎn)品如何進行產(chǎn)品分析
拿到一個產(chǎn)品,應(yīng)該從哪些方面去分析它呢?
首先,分析一個產(chǎn)品的最簡單粗暴的方法,就是:用它!用它!用它!重要的事情說三遍。把所有的功能都用上一遍,細致到每一個細節(jié)。能附上產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖自然是最好的。
下圖為簡書APP android版本(V1.9.0)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖:
簡書app
第二,分析產(chǎn)品功能背后的需求。以 逆向思維的方式,從產(chǎn)品功能推敲用戶需求,區(qū)別劃分強需求,弱需求。
這里拿簡書做例子。
簡書是一個將寫作與閱讀整合在一起的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。旨在為寫作者打造最優(yōu)秀的寫作軟件 ,為閱讀者打造最優(yōu)雅的閱讀社區(qū)。
最初上線口號:“找回文字的力量。2015全新簡書揚起新的旗幟:“交流故事,溝通想法”。
產(chǎn)品類型:寫作軟件、閱讀社區(qū)。
結(jié)合上面以及我們總結(jié)的簡書產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖,可以推敲:
- 作為一款寫作、閱讀軟件,便捷的寫作方式以及優(yōu)秀的閱讀體驗無疑是基本需求。
- 吸引作者在平臺創(chuàng)作,架起讀者與作者連接的橋梁。作者利用平臺作為傳播媒介傳播知識、溝通想法,平臺良好的社區(qū)氛圍和廣泛的傳播性與影響力反哺作者,刺激作者高品質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)輸出。此外,讀者與作者、讀者與讀者間良好的互動交流,內(nèi)容傳播,是構(gòu)建一個健康、長久的社區(qū)平臺的重要因素。
第三,分析需求面向的用戶。根據(jù)功能所滿足的需求,分析哪些用戶會有這樣需求,這些用戶會有什么樣的特征,用戶會如何使用這些功能來滿足需求。
通過前面簡單的需求分析,可以很明顯得知:
簡書的用戶分為兩種:讀者和作者。
- 一類是:熱愛寫作,熱衷于表達所思所想,輸出干貨的作者。這類人往往是具有一定行業(yè)經(jīng)驗,或者人生體驗并愿意與大眾分享的知識分子。
- 一類是:熱愛生活,聆聽故事的文藝青年,或者是熱愛學(xué)習(xí),希望從閱讀中獲得解決疑惑,提升自我水平的能力的讀者。
那么簡書是如何滿足這兩類用戶的需求呢?
我們從閱讀上以及寫作上分析:
閱讀上:
簡書app“發(fā)現(xiàn)”
簡書希望用戶從”發(fā)現(xiàn)“一欄發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在,選擇喜歡的專題關(guān)注?!卑l(fā)現(xiàn)“一欄既有簡書對既有文章官方引導(dǎo)的分類,諸如:熱門/最新/生活家/@IT……,又有作為分類補充的”專題“。用戶可以不僅選擇既有的專題關(guān)注,還可以自己創(chuàng)建專題供其他用戶寫作投稿。
值得一提的是,簡書采用了國外知名寫作平臺”Medium“文章顯示方式:
打破了時間流的方式,文章并不會以更新時間作為標準,而是以 Collection 的形式來呈現(xiàn)管理內(nèi)容,換句話說你看到一篇昨天寫完和一年前寫完的文章概率是相同的,而內(nèi)容取決于你關(guān)注的興趣和專題 。
另外,如同”知乎“的深海藍,”豆瓣“的清新綠,”簡書“采用了”優(yōu)雅紅“作為基色調(diào),頁面的排版和設(shè)計非常精致,“干凈到令人窒息。整個頁面除了文章外沒有多余的任何內(nèi)容,閱讀體驗非常好。
關(guān)注部分:
簡書app關(guān)注
此外,在沒有任何關(guān)注的用戶,簡書希望引導(dǎo)用戶關(guān)注推薦的”專題“,開始閱讀之旅。
頁面閱讀:
簡書app閱讀頁面
用戶可以對作者進行關(guān)注,將文章收錄至自己創(chuàng)建的專題當(dāng)中,打賞作者(即轉(zhuǎn)賬給作者賬號內(nèi))。
此外還可以分享文章至各大社交平臺,值得稱贊的是,簡書支持長按屏幕分享文章段落,整篇文章轉(zhuǎn)化為圖片進行分享,這一點無疑是最贊的,既有逼格,顯得高大上,讓我特別喜歡。但是,我們再考慮傳播的便捷性時,是否也應(yīng)考慮文章的版權(quán)易受侵犯問題。(考慮到簡書處于不溫不火階段,仍需大勢推廣,這部分可以先不管。)
評論部分:
簡書app評論頁面
簡書十分注重讀者與作者之間的溝通交流,在評論頁上豐富了各種互動方式,評論點贊,詳情查看,以及上文提到的打賞都在鼓動用戶對話,力圖營造一個優(yōu)雅的文藝社區(qū)。
扯完閱讀,再扯寫作:
簡書首頁底部菜單中央鮮紅的羽毛筆圖案便是這款app的靈魂:回歸文字的力量。
寫作流程:
簡書app寫作流程圖
簡書提供給作者兩種寫作方式:Markdown和富文本。寫作體驗與其它同類產(chǎn)品無較大差別,唯一可以吐槽的點就是圖片不能多張同時上傳。
作者創(chuàng)作的文章不論新舊,均可以在”專題“一欄下選擇投稿,若通過審核,則按時間從近到遠順序出現(xiàn)在該專題當(dāng)中,熱門文章置于首頁,獲得更多瀏覽。
第四,分析產(chǎn)品的商業(yè)模式。根據(jù)對細分用戶和需求的梳理,分析基于這樣的用戶和需求,產(chǎn)品有哪些盈利模式。
簡書當(dāng)前沒有明顯的盈利模式,我想初創(chuàng)者在短期內(nèi)還是希望致力于提升閱讀體驗,繼續(xù)打造一款提供極致、良好的寫作、閱讀氛圍的社區(qū)平臺產(chǎn)品。
但是細心的朋友可以在”發(fā)現(xiàn)“——”文章“——”市集“一塊發(fā)現(xiàn)端倪。簡書在不影響用戶寫作閱讀體驗的同時,選擇了一塊不起眼的角落進行盈利探索。通過官方銷售活動,引流至淘寶、微信小店,一方面做品牌宣傳,一方面嘗試變現(xiàn)。
簡書市集
另外,簡書發(fā)布了一系列“簡書周刊”、“簡書詩刊”、“簡書作者成書計劃”等,從線上線下鋪面推廣文集,將作者利益與平臺捆綁一起,是合作關(guān)系而非雇傭關(guān)系。一句話,只要你寫得好,簡書就讓所有人認識你。
下面是我自己YY的簡書—用戶關(guān)系圖:
簡書-用戶關(guān)系圖
第五,分析產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位。根據(jù)產(chǎn)品的商業(yè)模式和當(dāng)前產(chǎn)品現(xiàn)狀,分析產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位以及發(fā)展布局,預(yù)測產(chǎn)品會如何一步步更新迭代。
簡書致力于提供最好的分享體驗。簡單優(yōu)雅的設(shè)計,給用戶帶來前所未有的愉快感受;同時,提供富文本、Markdown以及其他各種獨特功能,使得分享交流更加方便快捷;包羅萬象的專題,使得用戶更容易發(fā)現(xiàn)自己喜愛的內(nèi)容,與同好交流。
簡書是一個開放而友好的社區(qū),每個人都可以在這里自由地發(fā)現(xiàn)或是分享內(nèi)容。
——簡書
在產(chǎn)品設(shè)計上:簡書的產(chǎn)品體驗還有待改善的地方,未來還是會以提高用戶體驗為中心,繼續(xù)打磨產(chǎn)品。
戰(zhàn)略上:簡書還可以依托平臺精致的內(nèi)容衍生出其它附屬品,橫向拓展至其他領(lǐng)域。
第六,分析產(chǎn)品的功能交互?;剡^頭來,分析產(chǎn)品各功能點的交互流程是否順暢,是否存在體驗的問題。
簡書app把玩了好幾天,好的地方就不說了。在這里提一些簡書體驗不好的地方(僅供參考):
簡書“關(guān)注”頁面
體驗1:
假定人群: 興趣廣泛,既愛生活,又愛工作的人群。
場景:我關(guān)注了幾個不相干的專題,在“關(guān)注”一欄查看某幾個內(nèi)容相近的專題文章。
問題:文章雜序排列在一起,篩選困難。
分析:在“更多”——“個人中心”——“關(guān)注的專題/文集”能解決此需求,但是入口太深,使用頻率較高。希望在“關(guān)注”一欄添加篩選功能,或在列表框里標明每篇文章所屬的專題,易于區(qū)分。
體驗2:
正在試驗中……
第七,了解產(chǎn)品的視覺設(shè)計。產(chǎn)品的視覺層面的展示是否表述清楚,是否會存在歧義。
簡書這個界面都以“優(yōu)雅紅”作為基色調(diào),很文雅,文藝清新范十足,特別喜歡。
最后,了解產(chǎn)品的運營推廣。跳出產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的運營推廣策略,推廣是否突出核心功能,是否容易讓用戶理解和接受。
除了上文提到的簡書包、書籍等周邊銷售活動,以及簡書周刊、簡書詩刊、簡書月刊線上線下發(fā)行之外,簡書推出了一個“簡書發(fā)錢啦”app推廣活動。
活動分析:一元獲得一個新注冊用戶,說實話特別便宜,并且錢發(fā)至用戶手中,能夠有效的激發(fā)用戶傳播的積極性。病毒式傳播,這是一招很好的推廣方式。
寫在最后。
作為一個剛?cè)腴T的學(xué)生,產(chǎn)品的有關(guān)思維還是十分稚嫩,許多想法也是不切實際的。但是,有輸出有思考才有可能蛻變。fighting~~
本文由 @shide123 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
分析的很好,只是現(xiàn)在的簡書,看一眼就不想用了。。。
成功快車:www.cgkc.com
流程圖是用什么軟件做的呀
推薦使用Visio
確實分析的很到位,我剛開了這個:以QQ閱讀為例的產(chǎn)品分析《從閱讀型產(chǎn)品窺探產(chǎn)品設(shè)計》的視頻,感覺又與曲同工之處;人人的課程地址:https://vip.qidianla.com/course/detail/pj6qd.html
非常感謝
你好,我是一名1歲產(chǎn)品經(jīng)理,根據(jù)你的這篇文章的7個大點,我也針對我喜歡和再用的一個軟件,寫了一份產(chǎn)品分析,想要獲得你的同意,我可能會用到你的這7大點,當(dāng)然會附上鏈接,請看到我的留言,聯(lián)系我。QQ:3094647910
可以。
謝謝,有機會一起探討。
這只是功能層面 最基礎(chǔ)的 ,還要反向考慮 從別的方向出發(fā)
按照這篇文章,學(xué)著試試。
問樓主,第一副圖是用什么畫的,求指教,謝啦~
MindNode
贊!試著用這個方法分析100個產(chǎn)品!
確實不錯,很受用 ??
正確的做法是,寫完再驗證。
寫完再驗證?不是很懂
完全套用前人總結(jié)的思路,套了一個 簡書的例子 還行吧 能看看
作者的思路比破繭成蝶的思路更清晰,更加簡單易懂,學(xué)習(xí)了,多謝分享
感覺思路很清晰,邏輯很好,棒棒噠!