以簡書為例,一個產(chǎn)品如何進行產(chǎn)品分析

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拿到一個產(chǎn)品,應(yīng)該從哪些方面去分析它呢?

首先,分析一個產(chǎn)品的最簡單粗暴的方法,就是:用它!用它!用它!重要的事情說三遍。把所有的功能都用上一遍,細致到每一個細節(jié)。能附上產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖自然是最好的。

下圖為簡書APP android版本(V1.9.0)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖:

簡書產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

簡書app

第二,分析產(chǎn)品功能背后的需求。以 逆向思維的方式,從產(chǎn)品功能推敲用戶需求,區(qū)別劃分強需求,弱需求。

這里拿簡書做例子。

簡書是一個將寫作與閱讀整合在一起的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。旨在為寫作者打造最優(yōu)秀的寫作軟件 ,為閱讀者打造最優(yōu)雅的閱讀社區(qū)。

最初上線口號:“找回文字的力量。2015全新簡書揚起新的旗幟:“交流故事,溝通想法”。

產(chǎn)品類型:寫作軟件、閱讀社區(qū)。

結(jié)合上面以及我們總結(jié)的簡書產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖,可以推敲:

  1. 作為一款寫作、閱讀軟件,便捷的寫作方式以及優(yōu)秀的閱讀體驗無疑是基本需求。
  2. 吸引作者在平臺創(chuàng)作,架起讀者與作者連接的橋梁。作者利用平臺作為傳播媒介傳播知識、溝通想法,平臺良好的社區(qū)氛圍和廣泛的傳播性與影響力反哺作者,刺激作者高品質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)輸出。此外,讀者與作者、讀者與讀者間良好的互動交流,內(nèi)容傳播,是構(gòu)建一個健康、長久的社區(qū)平臺的重要因素。

第三,分析需求面向的用戶。根據(jù)功能所滿足的需求,分析哪些用戶會有這樣需求,這些用戶會有什么樣的特征,用戶會如何使用這些功能來滿足需求。

通過前面簡單的需求分析,可以很明顯得知:

簡書的用戶分為兩種:讀者和作者。

  • 一類是:熱愛寫作,熱衷于表達所思所想,輸出干貨的作者。這類人往往是具有一定行業(yè)經(jīng)驗,或者人生體驗并愿意與大眾分享的知識分子。
  • 一類是:熱愛生活,聆聽故事的文藝青年,或者是熱愛學(xué)習(xí),希望從閱讀中獲得解決疑惑,提升自我水平的能力的讀者。

那么簡書是如何滿足這兩類用戶的需求呢?

我們從閱讀上以及寫作上分析:

閱讀上:

簡書

簡書app“發(fā)現(xiàn)”

簡書希望用戶從”發(fā)現(xiàn)“一欄發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在,選擇喜歡的專題關(guān)注?!卑l(fā)現(xiàn)“一欄既有簡書對既有文章官方引導(dǎo)的分類,諸如:熱門/最新/生活家/@IT……,又有作為分類補充的”專題“。用戶可以不僅選擇既有的專題關(guān)注,還可以自己創(chuàng)建專題供其他用戶寫作投稿。

值得一提的是,簡書采用了國外知名寫作平臺”Medium“文章顯示方式:

打破了時間流的方式,文章并不會以更新時間作為標準,而是以 Collection 的形式來呈現(xiàn)管理內(nèi)容,換句話說你看到一篇昨天寫完和一年前寫完的文章概率是相同的,而內(nèi)容取決于你關(guān)注的興趣和專題 。

另外,如同”知乎“的深海藍,”豆瓣“的清新綠,”簡書“采用了”優(yōu)雅紅“作為基色調(diào),頁面的排版和設(shè)計非常精致,“干凈到令人窒息。整個頁面除了文章外沒有多余的任何內(nèi)容,閱讀體驗非常好。

關(guān)注部分:

簡書關(guān)注

簡書app關(guān)注

此外,在沒有任何關(guān)注的用戶,簡書希望引導(dǎo)用戶關(guān)注推薦的”專題“,開始閱讀之旅。

頁面閱讀:

簡書閱讀細節(jié)

簡書app閱讀頁面

用戶可以對作者進行關(guān)注,將文章收錄至自己創(chuàng)建的專題當(dāng)中,打賞作者(即轉(zhuǎn)賬給作者賬號內(nèi))。

此外還可以分享文章至各大社交平臺,值得稱贊的是,簡書支持長按屏幕分享文章段落,整篇文章轉(zhuǎn)化為圖片進行分享,這一點無疑是最贊的,既有逼格,顯得高大上,讓我特別喜歡。但是,我們再考慮傳播的便捷性時,是否也應(yīng)考慮文章的版權(quán)易受侵犯問題。(考慮到簡書處于不溫不火階段,仍需大勢推廣,這部分可以先不管。)

評論部分:

簡書評論

簡書app評論頁面

簡書十分注重讀者與作者之間的溝通交流,在評論頁上豐富了各種互動方式,評論點贊,詳情查看,以及上文提到的打賞都在鼓動用戶對話,力圖營造一個優(yōu)雅的文藝社區(qū)。

扯完閱讀,再扯寫作:

簡書首頁底部菜單中央鮮紅的羽毛筆圖案便是這款app的靈魂:回歸文字的力量。

寫作流程:

簡書寫作流程

簡書app寫作流程圖

簡書提供給作者兩種寫作方式:Markdown和富文本。寫作體驗與其它同類產(chǎn)品無較大差別,唯一可以吐槽的點就是圖片不能多張同時上傳。

作者創(chuàng)作的文章不論新舊,均可以在”專題“一欄下選擇投稿,若通過審核,則按時間從近到遠順序出現(xiàn)在該專題當(dāng)中,熱門文章置于首頁,獲得更多瀏覽。

第四,分析產(chǎn)品的商業(yè)模式。根據(jù)對細分用戶和需求的梳理,分析基于這樣的用戶和需求,產(chǎn)品有哪些盈利模式。

簡書當(dāng)前沒有明顯的盈利模式,我想初創(chuàng)者在短期內(nèi)還是希望致力于提升閱讀體驗,繼續(xù)打造一款提供極致、良好的寫作、閱讀氛圍的社區(qū)平臺產(chǎn)品。

但是細心的朋友可以在”發(fā)現(xiàn)“——”文章“——”市集“一塊發(fā)現(xiàn)端倪。簡書在不影響用戶寫作閱讀體驗的同時,選擇了一塊不起眼的角落進行盈利探索。通過官方銷售活動,引流至淘寶、微信小店,一方面做品牌宣傳,一方面嘗試變現(xiàn)。

簡書現(xiàn)有商業(yè)模式

簡書市集

另外,簡書發(fā)布了一系列“簡書周刊”、“簡書詩刊”、“簡書作者成書計劃”等,從線上線下鋪面推廣文集,將作者利益與平臺捆綁一起,是合作關(guān)系而非雇傭關(guān)系。一句話,只要你寫得好,簡書就讓所有人認識你。

下面是我自己YY的簡書—用戶關(guān)系圖:

簡書商業(yè)

簡書-用戶關(guān)系圖

第五,分析產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位。根據(jù)產(chǎn)品的商業(yè)模式和當(dāng)前產(chǎn)品現(xiàn)狀,分析產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位以及發(fā)展布局,預(yù)測產(chǎn)品會如何一步步更新迭代。

簡書致力于提供最好的分享體驗。簡單優(yōu)雅的設(shè)計,給用戶帶來前所未有的愉快感受;同時,提供富文本、Markdown以及其他各種獨特功能,使得分享交流更加方便快捷;包羅萬象的專題,使得用戶更容易發(fā)現(xiàn)自己喜愛的內(nèi)容,與同好交流。

簡書是一個開放而友好的社區(qū),每個人都可以在這里自由地發(fā)現(xiàn)或是分享內(nèi)容。

——簡書

在產(chǎn)品設(shè)計上:簡書的產(chǎn)品體驗還有待改善的地方,未來還是會以提高用戶體驗為中心,繼續(xù)打磨產(chǎn)品。

戰(zhàn)略上:簡書還可以依托平臺精致的內(nèi)容衍生出其它附屬品,橫向拓展至其他領(lǐng)域。

第六,分析產(chǎn)品的功能交互?;剡^頭來,分析產(chǎn)品各功能點的交互流程是否順暢,是否存在體驗的問題。

簡書app把玩了好幾天,好的地方就不說了。在這里提一些簡書體驗不好的地方(僅供參考):

簡書關(guān)注不足

簡書“關(guān)注”頁面

體驗1:

假定人群: 興趣廣泛,既愛生活,又愛工作的人群。

場景:我關(guān)注了幾個不相干的專題,在“關(guān)注”一欄查看某幾個內(nèi)容相近的專題文章。

問題:文章雜序排列在一起,篩選困難。

分析:在“更多”——“個人中心”——“關(guān)注的專題/文集”能解決此需求,但是入口太深,使用頻率較高。希望在“關(guān)注”一欄添加篩選功能,或在列表框里標明每篇文章所屬的專題,易于區(qū)分。

體驗2:

正在試驗中……

第七,了解產(chǎn)品的視覺設(shè)計。產(chǎn)品的視覺層面的展示是否表述清楚,是否會存在歧義。

簡書這個界面都以“優(yōu)雅紅”作為基色調(diào),很文雅,文藝清新范十足,特別喜歡。

最后,了解產(chǎn)品的運營推廣。跳出產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的運營推廣策略,推廣是否突出核心功能,是否容易讓用戶理解和接受。

除了上文提到的簡書包、書籍等周邊銷售活動,以及簡書周刊、簡書詩刊、簡書月刊線上線下發(fā)行之外,簡書推出了一個“簡書發(fā)錢啦”app推廣活動。

活動分析:一元獲得一個新注冊用戶,說實話特別便宜,并且錢發(fā)至用戶手中,能夠有效的激發(fā)用戶傳播的積極性。病毒式傳播,這是一招很好的推廣方式。

寫在最后。

作為一個剛?cè)腴T的學(xué)生,產(chǎn)品的有關(guān)思維還是十分稚嫩,許多想法也是不切實際的。但是,有輸出有思考才有可能蛻變。fighting~~

 

本文由 @shide123 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
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  1. 分析的很好,只是現(xiàn)在的簡書,看一眼就不想用了。。。

    來自上海 回復(fù)
  2. 成功快車:www.cgkc.com

    來自廣東 回復(fù)
  3. 流程圖是用什么軟件做的呀

    回復(fù)
    1. 推薦使用Visio

      來自安徽 回復(fù)
  4. 確實分析的很到位,我剛開了這個:以QQ閱讀為例的產(chǎn)品分析《從閱讀型產(chǎn)品窺探產(chǎn)品設(shè)計》的視頻,感覺又與曲同工之處;人人的課程地址:https://vip.qidianla.com/course/detail/pj6qd.html

    來自廣東 回復(fù)
    1. 非常感謝

      來自北京 回復(fù)
  5. 你好,我是一名1歲產(chǎn)品經(jīng)理,根據(jù)你的這篇文章的7個大點,我也針對我喜歡和再用的一個軟件,寫了一份產(chǎn)品分析,想要獲得你的同意,我可能會用到你的這7大點,當(dāng)然會附上鏈接,請看到我的留言,聯(lián)系我。QQ:3094647910

    來自湖北 回復(fù)
    1. 可以。

      來自廣東 回復(fù)
    2. 謝謝,有機會一起探討。

      來自湖北 回復(fù)
  6. 這只是功能層面 最基礎(chǔ)的 ,還要反向考慮 從別的方向出發(fā)

    來自四川 回復(fù)
  7. 按照這篇文章,學(xué)著試試。

    來自北京 回復(fù)
  8. 問樓主,第一副圖是用什么畫的,求指教,謝啦~ :mrgreen:

    來自廣東 回復(fù)
    1. MindNode

      來自北京 回復(fù)
  9. 贊!試著用這個方法分析100個產(chǎn)品!

    來自重慶 回復(fù)
  10. 確實不錯,很受用 ??

    來自廣東 回復(fù)
  11. 正確的做法是,寫完再驗證。

    來自上海 回復(fù)
    1. 寫完再驗證?不是很懂

      來自廣東 回復(fù)
  12. 完全套用前人總結(jié)的思路,套了一個 簡書的例子 還行吧 能看看

    來自安徽 回復(fù)
  13. 作者的思路比破繭成蝶的思路更清晰,更加簡單易懂,學(xué)習(xí)了,多謝分享

    來自湖南 回復(fù)
  14. 感覺思路很清晰,邏輯很好,棒棒噠!

    來自四川 回復(fù)