寶寶巴士如何在互聯(lián)網(wǎng)早教行業(yè)穩(wěn)扎穩(wěn)打度過七個年頭呢？以下，筆者將從產(chǎn)品概況、用戶分析、產(chǎn)品分析、商業(yè)模式分析等方面來與大家探討寶寶巴士的發(fā)展優(yōu)勢以及不足，還有未來的發(fā)展方向。

各位寶爸寶媽們，你們的寶寶喜歡纏著你們要手機嗎？你有關(guān)注過他們喜歡用手機看什么嗎？

搜索翻閱了整個網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)教育相關(guān)行業(yè)的討論度實在是不怎么高，談?wù)搶W(xué)前教育話題的就更加少了。作為一位曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)早教行業(yè)從業(yè)者（雖然呆的并不長），就我所知道的，來談?wù)勎业囊恍┫敕ā?/p>

這里就以寶寶巴士為例來展開。當(dāng)然，作為一名產(chǎn)品新人，其中肯定有很多不太成熟的地方，希望各位路過的大神予以斧正（Orz）。

寶寶巴士：搶占互聯(lián)網(wǎng)早教行業(yè)淺灘的先行者

早教行業(yè)顯然不能算是一個完全的新興的產(chǎn)業(yè)，也有著不少傳統(tǒng)的內(nèi)容廠商和配套資源商，當(dāng)然成功跟上互聯(lián)網(wǎng)浪潮的并不算很多。

寶寶巴士作為一家以互聯(lián)網(wǎng)早教為賣點的企業(yè)，不僅在國內(nèi)的ios兒童教育排行榜以自己的產(chǎn)品群成功刷榜，并且在海外不少國家相應(yīng)板塊下名列前茅，出海之路可謂走的相當(dāng)順暢。

并且在走量的同時，依然還保持了相對的高質(zhì)量，大部分應(yīng)用在app store都有四星的評價，在兒童群體里產(chǎn)生了一定的口碑。作為2013年成立的企業(yè)，其到目前看來成績還是相當(dāng)不錯的。

一、產(chǎn)品概況

1.? 主要信息

產(chǎn)品名稱：寶寶巴士產(chǎn)品類型：學(xué)前教育（k12）

產(chǎn)品slogan：寶寶巴士，快樂啟蒙!

產(chǎn)品logo：如下圖

產(chǎn)品定位：專注0-6歲寶寶啟蒙的移動互聯(lián)網(wǎng)早教品牌。

產(chǎn)品介紹：以多領(lǐng)域興趣啟蒙為目的，根據(jù)寶寶不同年齡段的左右腦發(fā)育、敏感期特點和學(xué)習(xí)重點來設(shè)計產(chǎn)品，打造“年齡+能力”的教育產(chǎn)品體系。為全球的孩子量身定制了學(xué)（APP）、看（視頻）、聽（兒歌）等全方位的教育啟蒙產(chǎn)品。即，打造給兒童使用的看聽玩學(xué)的產(chǎn)品合集。

商業(yè)模式：主要依靠廣告營收和內(nèi)容授權(quán)。

體驗環(huán)境：安卓/ios（官網(wǎng)并非主攻方向，本文暫不做探討）

2. 迭代分析

寶寶巴士的相關(guān)app眾多（根據(jù)其官網(wǎng)的說法，超過160款A(yù)PP），但作為寶寶巴士相關(guān)產(chǎn)品的主入口，這款“寶寶巴士 – 啟蒙早教父母必備”無疑是最有分析價值的。

下面我們就根據(jù)這款app的重要版本更新記錄，來看看這款app的迭代思路。

版本記錄來自app store、七麥數(shù)據(jù)和豌豆莢。

由于iOS端的版本記錄相對齊全，這里主要記錄了iOS上有重要功能更新的版本。

可以看出：更新頻率基本保持在每2-3個月更新一個中版本。我們可以從記錄中，觀察出產(chǎn)品迭代中出現(xiàn)了思路的搖擺。

一開始的目標(biāo)可能是定位為整個產(chǎn)品集群的應(yīng)用下載入口，然后加入視頻和音頻的播放入口，逐漸成為公司的核心產(chǎn)品。其中，從版本2.6.0開始試圖引導(dǎo)用戶創(chuàng)建個人賬戶、記錄個人信息；并在版本3.0.0加入社區(qū)版塊，加強用戶之間的聯(lián)系，嘗試建立UGC社區(qū)，增加用戶粘性，手段包括論壇構(gòu)建、用戶關(guān)注、參與福利、積分系統(tǒng)。

到這里為止的努力方向可能偏向于類似媽媽幫、寶寶樹類似的母嬰論壇。而到了版本4.3.0后，社區(qū)改版為話題和熱帖，并加深了用戶關(guān)注部分，似乎又有點微博類的社交傾向。

也許是因為社區(qū)構(gòu)建的失敗，或是公司策略的偏移，將產(chǎn)品戰(zhàn)略著重于內(nèi)容本身，在5.0.0之后的版本大刀闊斧的砍掉了社區(qū)模塊，并降級為小程序。

P.S：在最新版本的app中，已然找不到這個社區(qū)小程序的入口，甚至任何相關(guān)信息。我也是在版本迭代信息中才發(fā)現(xiàn)了這個“媽媽話題”小程序的存在。

3. 目標(biāo)用戶分析

3.1 目標(biāo)人群

產(chǎn)品定位很明確，0~6的孩子及其父母。由于我個人并沒有appannie和易觀萬象的付費賬號（窮人的眼淚……），這里選用移動觀象臺中給出的用戶畫像做一定的分析。

• 寶寶巴士女性用戶高達73.12%，男性用戶僅占26.88%，側(cè)面驗證了女性用戶在早教領(lǐng)域上的影響力；
• 26-35歲的用戶占比達64.5%，與育齡女性的年齡分布基本吻合，呈年輕化態(tài)勢；
• 應(yīng)用人數(shù)較高的省份包括廣東、山東、河北、河南、江蘇，基本集中在東部人口大??；
• 應(yīng)用偏好關(guān)鍵詞包括：教育、生活、母嬰、資訊、工作、影音、閱讀、網(wǎng)購等，可以判斷出主要用戶為對網(wǎng)絡(luò)熟悉度較高的年輕寶媽。

從以上數(shù)據(jù)分析可知：

寶寶巴士的用戶群體的基本信息為：用戶主要分布在東部城市地區(qū)（可能集中在一二線城市），絕大多數(shù)為女性，以80、90后和他們的子女為主。

結(jié)合產(chǎn)品定位，我們可以歸納出一下主要用戶特征：

• 26-35歲、正處于上升期的中青年職員，以女性為主。
• 擁有0-6歲的嬰幼兒子女（他們也是主要用戶）。
• 關(guān)注子女教育。
• 對網(wǎng)絡(luò)較為熟悉，對在線購物/閱讀/教育也時常接觸。

3.2 用戶場景畫像

用戶1：

姓名：小陳

性別年齡：女，29歲

職業(yè)：在職母親

收入：中等

設(shè)備：iPhone

特征：經(jīng)常網(wǎng)上購物，在線看電視劇和網(wǎng)文，平時喜歡逛母嬰論壇，特別關(guān)心孩子的成長和教育問題。

常用APP：愛奇藝，晉江，淘寶，美柚，微信，支付寶

場景：小陳是一名2歲男孩的母親，忙于職場的她基本沒時間逛街買東西，常常依靠淘寶京東來滿足自身的生活購物需求，偶爾在午休時間和晚上回到家后，翻翻網(wǎng)文和電視劇聊以解悶。

作為一名新晉母親，她對育兒并沒有什么深入的了解，只能說是新手上路，邊學(xué)邊練了。她經(jīng)常關(guān)注一些兒童教育專家的微信公眾號和微博，翻閱美柚、寶寶樹等母嬰/女性論壇找找攻略。

作為一名知識女性，她希望能給孩子較好的教育環(huán)境，但又苦于自己和老公忙于工作，根本沒時間陪孩子，只能交給托兒所和家里的老人來處理。

一次在appstore上找尋教育類軟件時，她在排行榜上發(fā)現(xiàn)了寶寶巴士系列軟件。她發(fā)現(xiàn)寶寶巴士涵蓋了視頻、音頻和游戲資源，操作相對簡潔，做到寓教于樂的同時也解放了父母的部分時間，能夠讓她在家中忙于家務(wù)的時候，不用分心去照顧孩子，另一方面還能讓孩子提升專注力。

她打開應(yīng)用，選擇了年齡分類0-3歲，系統(tǒng)自動推送了對應(yīng)的各類資源。她點擊了動畫片，然后把手機交給了孩子。自己開始了自己的家務(wù)，時不時的和孩子說說話，聊聊故事劇情。

她突然想起：嬰幼兒不能長時間對著屏幕，對眼睛發(fā)育不太好，于是在設(shè)置中找到了護眼設(shè)置，設(shè)定了禁止觀看時間和每次觀看時長，并開啟了防藍光模式，防止孩子沉迷于電子產(chǎn)品，并養(yǎng)成時間的初步觀念。

她打算周末開車帶孩子去看爸媽，為了防止孩子在路上哭鬧，她把部分游戲和視頻離線到手機上。

使用了一段時間之后，她對寶寶巴士的產(chǎn)品相當(dāng)滿意，在應(yīng)用商店打了一個五星好評。

用戶2：

姓名：小小林

性別年齡：男，3歲

職業(yè)：無

收入：無

設(shè)備：iPhone/ipad

特征：喜歡玩鬧，用最簡單的語言表達自己的想法，喜歡看動畫片，玩玩具。

常用APP：愛奇藝奇巴布（兒童版）、小伴龍、洪恩、熊貓博士

場景：小小林是一個3歲的小朋友，他會咿咿呀呀地說一兩句簡單的話，來表達自己的想法。

爸爸媽媽經(jīng)常不在家，最近剛剛把他送進了幼兒園，園里的小朋友都沒有見過，感覺特別陌生，他不好意思和小朋友交朋友。

下班時間，爸爸媽媽把他接回了家，他悶悶不樂地坐在沙發(fā)上玩玩具。媽媽把手機遞給了他，上面播放著寶寶巴士系列的寶寶幼兒園游戲，他在游戲里和奇奇、妙妙交上了朋友，他們鼓勵他在幼兒園里大膽地和其他小朋友說話玩游戲，還告訴了他好多有趣的小故事。

他再也不膽怯了，第二天在幼兒園里主動和其他小朋友打招呼，和他們說奇奇妙妙的故事。他變得活潑開朗起來，院里的小朋友也都喜歡上了寶寶巴士。

3.3 用戶需求

根據(jù)寶寶巴士官方給出的產(chǎn)品定義，以及功能在產(chǎn)品中的表現(xiàn)形式的優(yōu)先級，可得到以下需求：

• 基本需求：視頻、音頻資源的內(nèi)容推薦和播放，游戲應(yīng)用的下載安裝。
• 期望需求：離線播放、護眼功能、個人賬戶體系。
• 社交需求：社區(qū)功能、交友功能、消息功能。

詳細(xì)功能分析在功能體驗分析中展開。

二、產(chǎn)品分析

1. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

其中涉及到播放模塊的功能交互如下：

從產(chǎn)品整體結(jié)構(gòu)來看，產(chǎn)品屬于層級結(jié)構(gòu)，主要劃分為四大板塊：好看、好聽、好學(xué)和我，結(jié)構(gòu)清晰明了。

產(chǎn)品層級深度基本不超過4層，大部分頁面更重在頁面內(nèi)容的展示。但缺點在于：想要向用戶展示的東西較多，頁面呈現(xiàn)的信息入口太多，部分內(nèi)容展示區(qū)塊的分類區(qū)別并不是特別明確（比如：熱門推薦下的分類和下方的展示區(qū)分類就有重疊部分），新用戶可能會覺得有點雜而亂，多到不知道應(yīng)該點哪個。

2. 用戶任務(wù)流程

這里只記錄了部分核心功能的流程（不包括基本播放操作等等）。

3. 功能體驗分析

作為一個致力于教育游戲化的內(nèi)容app，這里根據(jù)系統(tǒng)的四大板塊，嘗試從視頻播放模塊、音頻播放模塊、應(yīng)用管理模塊和個人賬戶體系模塊分別進行詳細(xì)闡述。

需要注意的是該主入口app是針對父母的，更多的文字描述和信息整合。針對孩子的入口型app是“寶寶巴士奇妙屋”，基本靠動畫的形式來呈現(xiàn)，避免出現(xiàn)大量文字。

3.1 視頻播放模塊：

（1）功能

• 定義：整合現(xiàn)有視頻資源，清晰分類，方便家長給孩子挑選合適的資源。
• 頻率：作為視頻類資源的主要入口，視頻播放模塊使用頻率比較高。

（2）用戶需求

用戶情景：家長想要在學(xué)習(xí)/工作時讓孩子獨自進行娛樂活動；家長想要陪伴孩子一起玩游戲看動畫。

根本需求：精準(zhǔn)地找到想要的資源，并給孩子播放

用戶期望：

• 大眾用戶：清晰的視頻分類，快速找到相應(yīng)內(nèi)容；豐富的視頻資源；鎖屏等防誤觸模式，防止低齡孩子到處亂點；離線下載，方便孩子隨時隨地看視頻。
• 專家用戶：能針對不同的孩子推薦相應(yīng)內(nèi)容；可在后臺統(tǒng)計孩子近期觀看的視頻內(nèi)容，并給出一定分析和推薦；適當(dāng)加入能夠親子互動的內(nèi)容。

產(chǎn)品表現(xiàn)：

• 寶寶巴士免費提供用戶大量視頻資源，但肯定達不到視頻平臺類網(wǎng)站的數(shù)量。
• 為了能讓家長找到對應(yīng)的內(nèi)容，設(shè)計了詳細(xì)的內(nèi)容展示頁面。
• 加入鎖屏、后臺播放、離線下載等功能。

（3）可能的優(yōu)化

在視頻展示板塊上有部分重疊的部分，例如：0-3歲的第二層級，“唱唱兒歌”系列和上邊欄的兒歌分類基本重合，而且都排的比較高。

建議可以將順序替換為：精品推薦>最新上架>其他來排序。

另外，同樣是第二層級，其分類下肯定不止展示的4個視頻，是否可以通過跳轉(zhuǎn)板塊頁面/對應(yīng)搜索頁面來實現(xiàn)？

在視頻播放頁面，注意到視頻按照系列播放結(jié)束后，就只能自動單曲循環(huán)或者列表循環(huán)（默認(rèn)設(shè)定），是否可以添加一個系列結(jié)束頁面，讓用戶點贊，并且可以自動跳轉(zhuǎn)推薦視頻？

在視頻量足夠大時，考慮根據(jù)瀏覽量、點贊數(shù)、視頻是否完整看完和用戶個人數(shù)據(jù)，加權(quán)后做一定的個性推薦。

3.2 音頻播放模塊

整體上和視頻播放模塊類似，部分可優(yōu)化的點如下：

在內(nèi)容展示上，最近播放最好移到最前，和視頻部分保持一致；其次也是板塊排序的問題，尤其是推薦第一的流行童謠部分，并非自制產(chǎn)品（可能沒有版權(quán)），不宜排位到最前。

在音頻播放頁面，歌詞最好采用滾動歌詞的形式，而不是現(xiàn)有的文稿展示，文字最好要大，支持是否顯示拼音。

另外就是可以添加歌曲站外分享功能，讓用戶自己去做口碑推廣。

3.3 應(yīng)用管理模塊

（1）功能

• 定義：整合現(xiàn)有應(yīng)用資源，清晰分類，方便家長給孩子下載、管理合適的資源。
• 頻率：作為應(yīng)用類資源的主要入口，一般在找新應(yīng)用的時候才會打開，使用頻率中等。

（2）用戶需求

用戶情景：用戶發(fā)現(xiàn)手機上應(yīng)用太多，打算刪除一些應(yīng)用；用戶打算為孩子找相應(yīng)內(nèi)容的游戲應(yīng)用。

根本需求：精準(zhǔn)地找到想要的應(yīng)用資源，快速管理現(xiàn)有應(yīng)用。

用戶期望：

• 大眾用戶：清晰的應(yīng)用分類，快速找到相應(yīng)內(nèi)容；豐富的應(yīng)用資源；簡單的管理機制。
• 專家用戶：能針對不同的孩子推薦相應(yīng)內(nèi)容；可在后臺統(tǒng)計孩子近期使用的游戲內(nèi)容，并給出一定分析和推薦；適當(dāng)加入能夠親子互動的內(nèi)容。

產(chǎn)品表現(xiàn)：

• 寶寶巴士免費提供用戶大量應(yīng)用資源。
• 為了能讓家長找到對應(yīng)的內(nèi)容，設(shè)計了詳細(xì)的內(nèi)容展示頁面和內(nèi)容詳情頁面。
• 應(yīng)用管理頁面，刪除/下載/安裝應(yīng)用。

（3）可能的優(yōu)化

在應(yīng)用介紹頁中，將視頻預(yù)覽提到最上方，詳細(xì)介紹提到圖片介紹上方，并添加1-2句話的文字介紹，幫助父母以最快的速度了解應(yīng)用詳情，視覺上更直觀一些。

3.4 個人賬戶模塊

（1）功能

• 定義：整合個人信息和設(shè)置項，清晰分類，方便家長查看和設(shè)定。
• 頻率：作為設(shè)置和數(shù)據(jù)的主要入口，一般在查找記錄和修改設(shè)置時才會打開，使用頻率比較低。

（2）用戶需求

用戶情景：用戶查看之前的播放記錄和離線文件，用戶調(diào)整之前的系統(tǒng)設(shè)置；用戶打算和其他用戶交流。

根本需求：管理系統(tǒng)信息和設(shè)置，并進行一部分社交。

用戶期望：

• 大眾用戶：清晰的設(shè)置管理，快速完成設(shè)置活動；保存和查看自己的歷史記錄；能夠和同類人群進行一部分社交活動。
• 專家用戶：能針對播放、流量、內(nèi)容推薦、家長管理做更多個性化設(shè)置；可在后臺統(tǒng)計孩子近期觀看的視頻內(nèi)容，予以圖表顯示和個性化推薦；能夠和其他同齡父母建立有效社交；能夠在社區(qū)中交流本地化親子活動和經(jīng)。

產(chǎn)品表現(xiàn)：

• 應(yīng)用中提供簡單的個人歷史記錄和離線播放功能，但由于主入口app沒有賬戶登錄系統(tǒng)，無法同步信息，只在部分游戲app中有登錄信息，不能很好地聯(lián)通整個產(chǎn)品集群。
• 播放模塊、家長管控模塊和基本設(shè)置基本能滿足使用的要求。
• 交流上僅提供了用戶群的加入入口，忽略了仍在運營的媽媽話題小程序入口和微信公眾號入口。

（3）可能的優(yōu)化

將其他游戲應(yīng)用中的個人信息登錄設(shè)置，移到主入口中來，加強app作為信息整合入口的性質(zhì)。支持家長賬號下創(chuàng)建多個兒童賬號以及對應(yīng)的積分成長體系，根據(jù)個人歷史數(shù)據(jù)做一部分的整合后，予以圖表顯示——也就是將主入口app作為家長管理和查看孩子成長的數(shù)據(jù)入口。

將原有比較混亂的板塊設(shè)置重新整合，如緩存中心和我的下載功能趨同，歡迎評分可以放在關(guān)于我們里，將用戶大本營移到用戶交流里，并且添加媽媽話題，微信公眾號等入口。

考慮媽媽話題的處理，將一個社區(qū)交友類論壇重心放在小程序上可能不是特別合適，也不太符合小程序用完即走的定義，可以在主入口app現(xiàn)有的四大板塊中添加一個“話題”板塊。

但主入口app畢竟定義上是孩子和家長共用的入口，可能不是特別合適（大概是之前將這一塊從軟件中剝離的原因）；也可以嘗試將兒童用戶記錄分析、社區(qū)問答、社區(qū)交友、早教咨詢和本地線下活動結(jié)合起來，創(chuàng)立一個新的app（既然現(xiàn)有的體系已經(jīng)是產(chǎn)品群結(jié)構(gòu)了）

三、商業(yè)模式

寶寶巴士分類上屬于早教行業(yè)，也就是大家常說的K12教育的一部分。

目前國內(nèi)外從事K12教育的在線或傳統(tǒng)教育企業(yè)都相當(dāng)?shù)亩啵序v訊課堂等大廠，也有像作業(yè)幫，快對作業(yè)等爆紅IP。其中專注幼教的內(nèi)容廠商，傳統(tǒng)的像洪恩教育、巧虎、迪士尼英語，主攻在線的像熊貓博士、碰碰狐、tinybop系列等等。

下面我們來分析一下寶寶巴士，以及相關(guān)產(chǎn)品的盈利方向。

當(dāng)然，我這里只能就應(yīng)用本身以及相關(guān)資訊來談?wù)勂溆悸?，如果有知道相關(guān)內(nèi)情的人也可以在評論區(qū)留個言。

1. 寶寶巴士現(xiàn)有的商業(yè)模式分析

1.1 廣告收入

廣告收入無疑是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利的主要模式之一，經(jīng)典的如谷歌和百度。

和內(nèi)容廠商緊密相關(guān)的大部分視頻類網(wǎng)站更是將廣告模式推到極致，網(wǎng)站在片頭廣告、網(wǎng)頁banner圖以及網(wǎng)頁浮窗等方式大下苦功，而內(nèi)容商則有時加在片頭片尾，有的巧妙的融合進內(nèi)容中，盡力將嵌入式廣告做到不生硬，人稱“防不勝防”的套路（典型的像papi醬）。

寶寶巴士的廣告主要集中在了幾塊：開屏廣告、游戲內(nèi)提示窗、應(yīng)用內(nèi)banner圖等等。

開屏廣告也是常見的app廣告添加模式了，但寶寶巴士似乎在開屏彈窗設(shè)置：如果在圖1的開屏中點擊跳過的話，就會彈出第2個開屏廣告，不知道是否是有意而為還是bug，而且貌似只有在一段時間不打開應(yīng)用的時候才會出現(xiàn)，反復(fù)打開應(yīng)用時只會打開開屏廣告2。

游戲內(nèi)提示窗：主要出現(xiàn)在寶寶巴士系列游戲中，以百度聯(lián)盟的廣告居多，而且無法關(guān)閉，有時會遮擋游戲主要物體內(nèi)容，需要設(shè)計時注意。

p.s.在游戲應(yīng)用中看動畫會有廣告，但是在主入口中看動畫時沒有，可能運營的策略是想向入口app導(dǎo)流，加強入口端的建設(shè)？

應(yīng)用內(nèi)banner圖：這一塊在主app中沒有發(fā)現(xiàn)，在對應(yīng)的小程序中有，但投放的也很克制，數(shù)量上不是很多。同樣是鼓勵用戶使用官方app。

整體上來說，廣告投放還是相對克制的，除了游戲應(yīng)用內(nèi)無法關(guān)閉的廣告外，如果沒有刻意關(guān)注很難發(fā)現(xiàn)到廣告的存在。

根據(jù)報道寶寶巴士COO莊鴻：移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利＆嬰童產(chǎn)業(yè)，我們可以看出寶寶巴士在定制廣告的開發(fā)上，還是做了部分嘗試的：

今年（2017年）寶寶巴士和法國高端嬰童洗護品牌妙思樂合作，推出了一款A(yù)pp“寶寶愛衛(wèi)生”，讓孩子在玩的過程中跟著我們的IP學(xué)習(xí)講衛(wèi)生，同時也在互動場景中展現(xiàn)妙思樂的相關(guān)產(chǎn)品，為品牌帶來價值。

根據(jù)廣告商的需求，深度定制嵌入式廣告的產(chǎn)品，這算是一個比較好的思路。其實深入下去還可以有很多類似的挖掘點，例如：魔力太空沙和寶寶巴士玩具系列，是否可以和各大廠商做對應(yīng)的定制，并在片尾附上廠商玩具的淘寶店鋪名稱？這樣在一定程度上也解決了部分版權(quán)問題（現(xiàn)有視頻中出現(xiàn)了漫威迪士尼等動畫大廠的動畫人物玩具）。

1.2 內(nèi)容盈利

作為一家主攻內(nèi)容的企業(yè)，內(nèi)容盈利算是一塊大頭，尤其是以IP授權(quán)為主和深度定制兩塊。

IP授權(quán)包括：

將自身優(yōu)質(zhì)的視頻/音頻內(nèi)容，轉(zhuǎn)包給其他大型教育平臺/視頻網(wǎng)站/教育機構(gòu)/相關(guān)教育硬件產(chǎn)品廠商收費使用。

其中視頻網(wǎng)站包括愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷等，大型教育機構(gòu)如金寶貝、紅黃藍等，相關(guān)教育硬件廠商如幼兒園配套教具廠商、兒童早教機器人以及兒童學(xué)習(xí)點讀機/電腦等智能硬件。

加強自身IP的影響力，制作相關(guān)周邊。和上面廣告定制類似的嘗試，可以根據(jù)用戶量的實際留存度，考慮是否和生產(chǎn)渠道談對應(yīng)的周邊制作。

筆者注意到：寶寶巴士實際上是有淘寶店鋪的，然而似乎公司不太重視淘寶/天貓店的運營。

首先，淘寶搜索seo上似乎有問題。搜索店鋪“寶寶巴士”竟然找不到官方店鋪，只有搜索“寶寶巴士玩具”時才能找到對應(yīng)店鋪；

其次，整體關(guān)注度不高，粉絲數(shù)252，大部分商品最近購買人數(shù)不超過20，和實際的下載量完全不相符。

是否可以通過動畫/游戲中的片頭片花中添加相關(guān)的玩具貼片廣告（以及店鋪宣傳）？孩子一般不會對動畫/游戲主人公的廣告產(chǎn)生反感。

再有，就是大部分商品的搜索頁主商品圖不夠吸引人，無法使付費的家長（尤其是女性家長）產(chǎn)生想要購買的沖動，種類也太少了，基本只有相關(guān)的公仔，沒有適合孩子“玩”的玩具。

P.S：搜索新聞時發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)有個“寶寶巴士商城”的app，但找不到任何下載，是由于客流不行最終放棄了嗎？（根據(jù)：億歐|基礎(chǔ)在線教育“寶寶巴士“案例分析）

除了以上的幾種方式，我注意到之前的文章中提到：

另外，我們也專注于經(jīng)營家庭流量，希望真正把我們的流量變成服務(wù)。

是否考慮在之后的運營中，在用戶分布較高的大中型城市嘗試一些本地化的操作？

例如：和當(dāng)?shù)卦缃虣C構(gòu)開展活動，可以和現(xiàn)有的媽媽話題做一部分整合。或者說為早教機構(gòu)定制化部分軟件做配套服務(wù)？

1.3 會員制收費

這點在主入口app中沒有體現(xiàn)，但在關(guān)聯(lián)的部分游戲應(yīng)用中有所體現(xiàn)（并非所有）。

在“寶寶小警察”應(yīng)用中，筆者發(fā)現(xiàn)了寶寶巴士的會員收費方式，主要是按月付費為主，但會員權(quán)益并不多，主要是免廣告功能。

由于本身廣告戰(zhàn)略進行的就較為克制，廣告量不算多，所以想來愿意付費去廣告的用戶并不是很多，導(dǎo)致只能在部分游戲app中找到該入口。可能將會員充值的入口移動到主入口app中會更好一些。

另外，會員特權(quán)也可以部分?jǐn)U充，例如：在看動畫時享受更好的畫質(zhì)，在游戲中增設(shè)部分會員彩蛋關(guān)卡（不影響免費用戶的整體故事線）；或是一些虛擬道具，例如：養(yǎng)成類游戲中的肥料，虛擬人物的服裝等等，但還是要權(quán)衡一下其中度的把握。

2. 其他相關(guān)競品的商業(yè)模式分析

不少類似企業(yè)如熊貓博士、tinybop等，都專攻ios付費模式，其中相似性最高的無疑是熊貓博士（Dr.Panda），相似點在于：

• 同為國內(nèi)早教相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
• 重點在產(chǎn)品，而非在推廣上發(fā)力。
• 主角形象也是熊貓。
• 同樣是教育游戲化的產(chǎn)品集群戰(zhàn)略。

不同點在于：

• app下載付費模式。
• 防止內(nèi)容外泄擴大化，基本放棄安卓平臺，專注ios平臺付費榜單。這就意味著，不怎么重視國內(nèi)大眾市場（根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)研機構(gòu)Kantar報告，2018年安卓在中國占比超八成）。

當(dāng)然這樣做的優(yōu)劣勢都特別突出，優(yōu)點是：商業(yè)模式清晰簡單，直接做用戶生意。

弊端在于：互聯(lián)網(wǎng)時代，個人付費用戶的資源外泄已成為一種必然，難以把控版權(quán)收費；失去免費招牌，由于實際使用用戶是沒有經(jīng)濟能力的兒童，先天失去大量用戶的口碑，也難以向市場推廣。

根據(jù)相關(guān)新聞，寶寶巴士主要還是更傾向于C端免費，而從B端盈利的想法。（寶寶巴士唐光宇：APP付費下載商業(yè)模式難行通，寶寶巴士CEO唐光宇：專注做產(chǎn)品，其他交給百度就行）

四、總結(jié)

1. 寶寶巴士的優(yōu)勢

1. 優(yōu)質(zhì)而豐富的內(nèi)容資源：相較其他的內(nèi)容商，寶寶巴士已經(jīng)構(gòu)建了豐富的資源庫，而且建模精致，配色符合兒童審美，涵蓋多個分類，故事情節(jié)生動有趣。
2. 用戶群體較為精確：寶寶巴士的目標(biāo)用戶范圍雖然局限于0-6歲的孩子及其父母，但用戶定位較為精確，用戶多為80、90后女性，應(yīng)用停留時間長，付費意愿較高。

2. 寶寶巴士的不足

1. 產(chǎn)品集群應(yīng)用過多：產(chǎn)品應(yīng)用多可謂是雙刃劍，雖然整體在下載排行榜上的數(shù)據(jù)會比較好看，但是容易導(dǎo)致用戶留存度不高。畢竟一般人不會在自己手機上同時裝20個同公司的軟件，至少要保證用戶對于主入口應(yīng)用的留存度。
2. 個人賬戶體系不完善：由于社區(qū)模塊已經(jīng)從軟件中剝離，主入口上缺乏完整的用戶信息，也無法和其他游戲類應(yīng)用更好地信息互通串聯(lián)。

3. 寶寶巴士的發(fā)展方向

目前，互聯(lián)網(wǎng)早教APP仍在迅猛發(fā)展中，內(nèi)容也日益豐富。

目前可以說，已經(jīng)打響了口碑，并且有一定的IP知名度，但缺點也很明顯，由于用戶群少，而且隨著孩子的長大，用戶難以長期留存的問題會在后期逐漸放大，在渠道和推廣上需要時時把控，讓源源不斷的新用戶接觸到自己的產(chǎn)品。

個人認(rèn)為：寶寶巴士在內(nèi)容體系逐漸完善的同時，未來可能會嘗試做大IP，將動畫向電視等傳統(tǒng)渠道播放，擴大影響力，向衍生產(chǎn)品做一定的努力，并且結(jié)合自身ip，向k12中的小學(xué)群體做一部分業(yè)務(wù)擴展（如配套教學(xué)、科普動畫等）。

構(gòu)建自身的社區(qū)生態(tài)（如親子交友社區(qū)、兒童交友社區(qū)等等），延伸到線下活動的建設(shè)，加強用戶粘性，雖然難度也很大，前景還是值得期待的。

唐光宇告訴我：他們當(dāng)下必須做的兩件事情：

1. 用心鞏固用戶心中的IP形象，以便在未來某一個消費場景下，孩子能夠引導(dǎo)父母去做更多的消費決策；
2. 實現(xiàn)“高下載量”的流量變現(xiàn)，短期但有效的方式是廣告，羊毛出在豬身上。

對于未來，唐光宇只說了一句：“這兩年主要的事情是安心做產(chǎn)品”。

對于變現(xiàn)：“最終的路子是服務(wù)，并且是線下?！?/p>

到今年已經(jīng)走過了第7個年頭的寶寶巴士，希望未來還能走得更好。以上都是個人的一點淺見，希望大家指正和批評。

作者：盛夏未歸，公眾號：菜鳥產(chǎn)品經(jīng)理

本文由 @盛夏未歸 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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