移動社交行業(yè)自2003年，手機(jī)qq等移動社交應(yīng)用面世以來已經(jīng)逐漸從萌芽時(shí)期進(jìn)入了深入發(fā)展的成熟時(shí)期，2015年第一季度，國內(nèi)本土的移動社交應(yīng)用產(chǎn)品數(shù)已經(jīng)超過2000款，在微信構(gòu)建的生態(tài)圈下，其他競爭者在細(xì)分市場探索各種可能，不同垂直細(xì)分類社交網(wǎng)站發(fā)展迅速。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的不斷增加，用戶習(xí)慣發(fā)生變化，互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)社交需求凸顯，職場社交軟件也順勢而生。

市場

市場規(guī)模

根據(jù)艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù)，社區(qū)交友服務(wù)整體用戶活躍度下降、職業(yè)社交網(wǎng)站用戶活躍度逆勢上揚(yáng)

隨著中國網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長、互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷擴(kuò)大，SNS市場通過眾多社交軟件的持續(xù)教育，逐漸培育成熟，并為職業(yè)社交網(wǎng)站提供用戶基礎(chǔ)，BSNS順勢而生，整體市場規(guī)模將在2014~2015年迎來爆發(fā)式增長，預(yù)計(jì)在2016年中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場營收規(guī)模將達(dá)到57.6億元

市場分類

目前的網(wǎng)絡(luò)招聘市場主要分為五大類：

• 職業(yè)社交平臺：大街網(wǎng)、脈脈、赤兔等
• 傳統(tǒng)招聘平臺：智聯(lián)招聘、前程無憂、中華英才網(wǎng)等
• 分類信息平臺：58同城、趕集網(wǎng)
• 地方招聘平臺：杭州人才網(wǎng)、浙江人才網(wǎng)等
• 垂直類社交平臺：拉勾、內(nèi)推、獵聘等

職業(yè)社交行業(yè)與傳統(tǒng)招聘行業(yè)對比

• 職業(yè)社交平臺的訪問時(shí)長長于傳統(tǒng)招聘平臺，用戶粘性更高；
• 相比較傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站，職業(yè)社交網(wǎng)站更年輕、更創(chuàng)新、風(fēng)格更獨(dú)特和更親切活潑；
• 職業(yè)社交網(wǎng)站用戶規(guī)模增幅明顯高于傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站，媒介成長力更強(qiáng)

用戶分析

根據(jù)艾瑞網(wǎng)及易觀智庫中國職業(yè)社交行業(yè)研究報(bào)告，總結(jié)出以下用戶信息

用戶屬性

• 80后男性為主，平均年齡30歲
• 大部分為高學(xué)歷白領(lǐng)和專業(yè)技術(shù)人員
• 人均收入較高，家庭穩(wěn)定
• 多分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省份以及沿海地區(qū)
• 81%位求職者，19%位招聘者

用戶需求

• 可以獲得招聘信息
• 可以和別的求職者交流互動
• 可以經(jīng)營擴(kuò)展自己的人脈資源
• 可以分享自己的職業(yè)心得和體會
• 有很多對我有幫助的增值服務(wù)
• 可以和企業(yè)人力資源（HR）直接互動

產(chǎn)品概況

本次競品分析選擇了脈脈和赤兔這兩款職業(yè)社交移動端產(chǎn)品作為競品，脈脈為目前移動職場社交新星，而赤兔是全球最大的職業(yè)社交網(wǎng)站linkdIn為中國市場打造的職場社交APP

概述/定位

脈脈：【打通職場人脈】，脈脈2013年10月上線，2014年8月，脈脈獲得了由IDG領(lǐng)投、晨興創(chuàng)投跟投的2000萬美元B輪融資，估值超過1億美元。脈脈主要功能有：挖掘人脈、結(jié)交同行、職場八卦、招人跳槽等，脈脈專家周和人脈紅包也是脈脈的特色功能。

赤兔：【專注中國職場的社交APP】，赤兔是由世界最大的職業(yè)社交網(wǎng)站linkdIn為打通中國市場，由中國本土團(tuán)隊(duì)獨(dú)立研發(fā)的基于真實(shí)身份的職場社交app，在2015年7月上線，目前已在IOS更新5個(gè)版本，雖然時(shí)間不長，但值得注意的是，現(xiàn)在在中國區(qū)使用和注冊linkdIn將會強(qiáng)制彈出以下界面，也表示了linkdIn在中國搶占市場的決心。

市場數(shù)據(jù)

百度指數(shù)

安卓排行

脈脈經(jīng)過2年發(fā)展，已經(jīng)積累了一定的用戶量級，赤兔由于上線時(shí)間較短，用戶下載量較小

iOS排行

產(chǎn)品功能

產(chǎn)品主要結(jié)構(gòu)圖

功能對比圖

小結(jié)

脈脈經(jīng)過2年的沉淀，積累出了更多的功能，已經(jīng)成為了集職場社交、職場招聘為一體的職場社交平臺，功能強(qiáng)大且活躍用戶量大，其中匿名八卦和紅包系統(tǒng)使其社交系統(tǒng)的特色功能，招聘搜索功能也滿足了職場人找工作的直接核心需求；

赤兔上線時(shí)間較短，相對功能也較少，目前暫時(shí)沒有找工作的功能，但linkdIn扶持以及其與微信的合作關(guān)系也將會為其帶來不少的用戶量，未來在職場社交搶占一定市場。

用戶體驗(yàn)

狀態(tài)發(fā)布

脈脈

赤兔

由于職場社交的更專業(yè)性，脈脈在資料完善和個(gè)性化內(nèi)容提供上的引導(dǎo)做的很強(qiáng)，赤兔在其動態(tài)圈的元素較為簡單；

就單個(gè)狀態(tài)信息提供來看，脈脈相比較赤兔增加了其人脈關(guān)系的簡單介紹，更切合用戶對人脈的關(guān)注，同時(shí)加入了收藏、舉報(bào)、屏蔽等功能，而省略了狀態(tài)的時(shí)間屬性；

匿名八卦功能類似無秘，抓住了中國職場壓力大、有較多潛規(guī)則和隱秘話題的特點(diǎn)，滿足了職場人發(fā)泄和窺探的需求，增加了用戶對于產(chǎn)品的粘性，界面就較為清爽簡單；

發(fā)布狀態(tài)欄，兩款A(yù)PP的表現(xiàn)都很好，自動彈出了輸入盤并加入了引導(dǎo)詞，脈脈在醒目位置加入了特色紅包功能并在首次發(fā)狀態(tài)時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)。

發(fā)展人脈

發(fā)展人脈是職場社交軟件的核心功能之一，也是其不同于其他社交軟件的特色之處，脈脈和赤兔在功能上都著重發(fā)力于此。

脈脈

脈脈將第三TAB命名為人脈，在此界面，依次有發(fā)現(xiàn)二度人脈、管理一度人脈、職位廣場、人才廣場、聚會、找人辦事、人脈分布；

二度人脈為產(chǎn)品核心功能，故放在第一的位置，在發(fā)現(xiàn)二度人脈中，用推薦和搜索兩大功能，推薦展示了用戶職位和人脈關(guān)系，搜索通過公司，學(xué)校，職位，地區(qū)和熱門標(biāo)簽這五個(gè)維度為用戶進(jìn)行篩選，其搜索目錄順也展現(xiàn)了個(gè)性化體驗(yàn)設(shè)計(jì)；

職位廣場和人才市場分別是針對求職者和招聘者所提供的較純粹的招聘平臺，值得一提的是，其招聘方式相比較傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站，將求職者和招聘者之間的關(guān)系建立的更為平等和透明，是一個(gè)雙方互相篩選的平臺，【求帶走】功能對于求職者提供了很好的隱私保護(hù)，【發(fā)職位】功能可以為內(nèi)推與招聘服務(wù)，但缺陷為其搜索功能無法做到傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站那樣詳細(xì)，簡歷也不如傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站，雙方溝通成本相對較大；

聚會是脈脈的活動發(fā)布中心，相比較赤兔，其針對活動的直接展示偏弱，但是脈脈在消息欄加入的聚會小助手功能同樣可以為發(fā)布活動而服務(wù)，且更為精準(zhǔn)，但內(nèi)容量有所欠缺；

找人辦事實(shí)質(zhì)上是將人脈展現(xiàn)成為更功能化的內(nèi)容提供用戶精確搜索和使用，這也是其特色功能之一；

人脈分布功能提供給了用戶以公司和職位為維度的人脈分布圖譜，其并無太多直接作用，但提高了軟件的趣味性和專業(yè)性，是在基本功能完善下的一個(gè)興奮性需求。

赤兔將人脈放置在第二TAB的位置，并將其細(xì)分為好友、為你推薦、小組三部分，好友模塊與通訊錄類似，職場大咖功能加入了近10個(gè)行業(yè)名人并有其詳細(xì)的資料；為你推薦功能為推薦大咖和3度人脈推薦，小組為群聊功能；右上角的添加好友功能包含了搜索，手機(jī)聯(lián)系人，linkedin聯(lián)系人，微信聯(lián)系人，掃一掃，面對面加好友等。

總的來說，赤兔的人脈功能更注重名人的推薦，搜索功能有待加強(qiáng)，二度人脈的展示也不夠直接，其linkedin的支持導(dǎo)致一些大咖加入提高了平臺的專業(yè)性和知名度。

我的資料

我的資料在社交軟件里是個(gè)很重要的組成部分，聊天對象的選擇往往是通過查閱對方的資料是否感興趣而決定的，而職場社交對于我的信息則顯得更為的重視。

脈脈我的資料主要有基本資料、標(biāo)簽、工作經(jīng)歷、教育經(jīng)歷、其他等，其中部分內(nèi)容被包含在名片中利于分享，對于職場社交，脈脈抓住了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司跳槽頻繁的特點(diǎn)，對隱私的保護(hù)功能也設(shè)置的相當(dāng)完善。

其他內(nèi)容如我的工作圈內(nèi)容，收藏，錢包，玩法攻略等，功能點(diǎn)的覆蓋度很高，但建議可以通過數(shù)據(jù)分析刪除一些使用率占比不高的功能，并加入如個(gè)人介紹等主觀性較強(qiáng)的資料設(shè)置。

赤兔個(gè)人資料主要有：徽章，個(gè)人簡介，動態(tài)，標(biāo)簽，職業(yè)經(jīng)歷，教育經(jīng)歷，加入小組，和脈脈基本類似

對于隱私的設(shè)置，赤兔放在了二級界面里，且功能不如脈脈，在主要功能上和脈脈基本相同，且一直強(qiáng)調(diào)對于linkedin的用戶轉(zhuǎn)換，但對于付費(fèi)點(diǎn)等方面暫時(shí)沒有表現(xiàn)。

優(yōu)缺點(diǎn)

脈脈：

優(yōu)點(diǎn)

• 影響力作為其積分系統(tǒng)提高了用戶的粘性和追求性
• 抓住中國職場社交特點(diǎn)，匿名和紅包功能切合中國市場
• 個(gè)性化信息展示為用戶提供了高質(zhì)量的內(nèi)容
• 搜索功能極為強(qiáng)大且細(xì)致，并在各個(gè)功能模塊上均有表現(xiàn)
• 功能很多，基本涵蓋了職場社交和職場招聘的所有需求
• 小助手提高了個(gè)性化體驗(yàn)，并節(jié)省了很多的界面空間
• 特色功能引導(dǎo)細(xì)節(jié)到位

建議

• 付費(fèi)模式的挖掘目前還有待加強(qiáng)
• 眾多功能需要通過數(shù)據(jù)分析和調(diào)研來進(jìn)行不斷的調(diào)整
• 個(gè)人資料還可以更為細(xì)致具體

赤兔：

優(yōu)點(diǎn)

• 活動功能較為完善，運(yùn)營空間很大
• 和Linkedin在中國區(qū)的用戶轉(zhuǎn)換體現(xiàn)的很棒
• 重視群聊的搭建，建立社群的引導(dǎo)較強(qiáng)

建議

• 加快功能性的完善和搭建，重點(diǎn)在于用戶找工作的直接需求
• 加強(qiáng)搜索功能并提高軟件引導(dǎo)
• 付費(fèi)點(diǎn)的加入

發(fā)展前景

兩款職場社交產(chǎn)品在付費(fèi)點(diǎn)上的挖掘都還不夠深，在后續(xù)的版本更新中會不斷的探索和挖掘更多的付費(fèi)點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值

兩款產(chǎn)品均更偏重于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的職場社交，在后續(xù)的發(fā)展中，可以延伸出更多針對不同領(lǐng)域的功能需求

總結(jié)

兩款產(chǎn)品雖然上線時(shí)間相差較多，但均有其核心的競爭力所在，脈脈擁有完善的功能、良好的體驗(yàn)和強(qiáng)大的搜索功能，并走出了LinkedIn和“微創(chuàng)新”的失敗陰影，并在后續(xù)的版本中不斷探索其商業(yè)價(jià)值；赤兔在linkedin的支持下也將會帶來不小的用戶量，且其成熟的開發(fā)背景和強(qiáng)大的后臺背景也讓我們對其拭目以待

數(shù)據(jù)來源：艾瑞網(wǎng)、應(yīng)用雷達(dá)

本文由 @morlee 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。