游戲直播平臺競品分析——斗魚TV、虎牙直播

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目前來說,中國游戲直播行業(yè)還在一個起步的階段,商業(yè)模式還沒探索清楚,各大平臺都還在燒錢搶主播的階段中,所以平臺現(xiàn)在最重要的是抓住機會,形成自家特有的商業(yè)模式,同時要對相關(guān)規(guī)則進(jìn)行設(shè)定,形成自己的一大生態(tài)圈。作為一個電競飯的筆者,現(xiàn)在是一名正在學(xué)習(xí)產(chǎn)品的大四學(xué)生,希望通過分析自己喜歡的行業(yè)產(chǎn)品培養(yǎng)自己的能力。這是筆者所寫的第一份競品分析,如果有什么理解錯誤的地方,請大家多多指點,不喜請噴。

行業(yè)分析

市場

2014年12月17日,中國音數(shù)協(xié)游戲工委(GPC)、CNG中新游戲研究(伽馬數(shù)據(jù))和國際數(shù)據(jù)公司(IDC)共同推出的《2014年中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》數(shù)據(jù)顯示,2014年中國游戲市場(涵蓋網(wǎng)絡(luò)游戲、移動游戲和單機游戲等細(xì)分市場)實際銷售收入達(dá)到了1144.8億元人民幣,晉升為千億產(chǎn)業(yè)中新的一員。同時,中國游戲市場用戶數(shù)量約達(dá)到5.17億人,比2013年增長了4.6%。

報告指出,中國游戲市場整體規(guī)模呈現(xiàn)平穩(wěn)較快增長趨勢,其增長速度預(yù)計仍將高于我國2014全年GDP增速。對于游戲直播平臺來說,如今更加是群雄逐鹿,繼斗魚TV的的火爆之后,又出現(xiàn)了戰(zhàn)旗TV、火貓TV、龍珠直播等直播平臺,甚至連YY都將自己的游戲頻道獨立出來,不惜花千萬購買域名成立了虎牙直播。隨著國外知名直播平臺Twitch被亞馬遜已9.7億美元收購之后,各大直播平臺也是眼冒金光,展開了一系列的用戶爭奪戰(zhàn),各種挖主播各種燒錢戰(zhàn)火連天。甚至連國民老公王思聰都想在這個蛋糕上分上一塊,自己當(dāng)CEO,成立熊貓TV。附上艾瑞提供的中國游戲直播市場規(guī)模。

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用戶規(guī)模

根據(jù)艾瑞網(wǎng)的分析報告,中國游戲直播用戶分為三個階段:

初創(chuàng)期(2013-2014年):

核心用戶為PC端競技類游戲愛好者,電競游戲玩家滲透率非常高,通過游戲直播平臺,這些用戶尋找到了聚集的網(wǎng)絡(luò)場所,追隨喜愛的電競明星;

沉淀期(2015年):

依然以電競游戲愛好者為主,但是更多長尾游戲內(nèi)容的加入,使得更多小眾游戲用戶加入;

爆發(fā)期(2016年-):

主機游戲隨著設(shè)備終端的解禁進(jìn)入游戲用戶群體,會帶來一定規(guī)模的游戲直播用戶,接著游戲直播平臺向移動端的遷移,并且伴隨著移動端視頻錄制技術(shù)的提高,手機游戲直播將會帶來更大規(guī)模的用戶

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競品確定

斗魚TV作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,占據(jù)著70%以上的市場。而且據(jù)本人得到的消息,騰訊整合龍珠TV和斗魚合并的工作已經(jīng)進(jìn)入了尾聲,而虎牙則是另外一家游戲行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)YY旗下的產(chǎn)品,并在這場直播戰(zhàn)中砸進(jìn)7億資金。

根據(jù)如今的形勢,未來的一段時間里,要看斗魚得到騰訊的撐腰后如何鞏固領(lǐng)導(dǎo)者的地位,同時也要看虎牙這個攪局者又將如何在游戲直播的市場中掀起一陣腥風(fēng)血雨。

企業(yè)分析

斗魚

投資方:奧飛、紅杉、騰訊(待確定)

斗魚作為獨立的創(chuàng)業(yè)公司,在2014年游戲直播平臺市場剛爆發(fā)就取得了階段性的勝利;擁有最大的用戶數(shù)量,其品牌價值已經(jīng)初步建立;但是對于斗魚來說融資是最大的問題(如果騰訊確定入股斗魚的話這個問題就不再是問題了)。如今各大平臺正在打著這場“主播戰(zhàn)”,沒足夠的資本是燒不下去的;直播平臺如今成本高,產(chǎn)出少已經(jīng)是眾人皆知;或許斗魚在這場戰(zhàn)爭中應(yīng)該以智取勝,如今正在弱化主播特別是大主播的依賴性正是在戰(zhàn)略上領(lǐng)先其他平臺的一點。

虎牙

資源方:YY

虎牙做為YY游戲直播的前身無疑擁有巨大的資源和渠道,但是在戰(zhàn)略上錯過了2014年的游戲直播市場的爆發(fā)可能讓虎牙的市場占有率偏低;但YY及時調(diào)整戰(zhàn)略將虎牙獨立成為一個品牌也正是YY要參戰(zhàn)的一個非常強勢的信號。

YY作為游戲和直播的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者無疑擁有豐富的經(jīng)驗以及大量的忠實用戶,如果將兩者完美的融合將決定虎牙能否在這一個蛋糕上分上一大塊。接下來的時間里,虎牙可能會是這個市場中最大的變數(shù)。

產(chǎn)品定位

產(chǎn)品定位

  • 斗魚TV:全民游戲直播平臺
  • 虎牙直播:第一游戲直播互動平臺

定位原因

斗魚TV:更注重UGC模式,更希望通過普通人提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容從而產(chǎn)生大量人氣和盈利,所以其最初的商業(yè)模式,魚丸并不能用錢購買,希望通過任務(wù)的形式增加主播和觀眾的用戶粘性,通過平臺人數(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值,其也一直在致力于造星。

虎牙直播:前身作為YY游戲直播,繼承了YY注重主播與觀眾互動的模式,也希望通過互動的模式增加觀眾與主播的交流,讓主播與觀眾的關(guān)系變得更親密,從而提高用戶粘性,也可以提高觀眾購買付費道具的轉(zhuǎn)化率。

主要功能

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

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整體功能對比

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兩家平臺首頁的模塊基本包括了所有作為直播間入口的基本需求,而由于商業(yè)目標(biāo)的不同造成了有些模塊的差異。

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斗魚的新聞模塊選在放在比較上面的地方,且大部分為斗魚官方的活動,表明斗魚對活動和比賽推廣的重視,而虎牙的官方活動則放在了最下方,表示活動在虎牙現(xiàn)在的戰(zhàn)略上并沒有什么重要的地位。而暴雪游戲在虎牙首頁上占據(jù)了上方的地位,也恰恰說明現(xiàn)在虎牙在暴雪游戲的直播上是十分重視的。虎牙的新聞模塊是響應(yīng)式的犧牲者,當(dāng)窗口小到一定程度時自動隱藏新聞模塊,我認(rèn)為這部分的響應(yīng)式應(yīng)該不做或者是從暴雪游戲那里去縮減4或6個直播推薦來讓位置給新聞模塊。

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斗魚在首頁設(shè)置了開播預(yù)告和最新開播,個人覺得這些主播應(yīng)該是平臺培養(yǎng)的新人或者一些平臺外的小主播;由于沒搞清楚,也就不分析了。而虎牙則設(shè)置了明星?|?大神的模塊,作為忠誠用戶轉(zhuǎn)化的第一步;可以吸引一些新用戶或者非忠實用戶進(jìn)入這些明星或大神的直播間,從而在后續(xù)的流程中再進(jìn)行提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品設(shè)計。

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總體來說,在直播間模塊,兩家平臺都擁有滿足基本型需求的功能,但是從上表看得出,斗魚作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,而且在開發(fā)運營時間上要比虎牙要久,一些滿足期望型需求和興奮性需求的功能還是比較領(lǐng)先虎牙的,所以虎牙要根據(jù)自家的戰(zhàn)略去擴充一下直播間的功能,在堅持自家特色的基礎(chǔ)上更好的去滿足用戶的期望型需求和興奮型需求,讓虎牙直播變得更加有趣,更有可玩性。

核心功能對比

1)直播間

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斗魚和虎牙都有首頁的直播展示,以可切換視頻的形式來展示產(chǎn)品經(jīng)理想要讓觀眾看到的直播。在斗魚TV,此模塊的直播基本是一些電競比賽,其中包括斗魚自身舉辦的比賽,看得出斗魚應(yīng)該是想通過這種方式簡單粗暴的推廣自己舉行的比賽,直接獲得用戶和收益。而在虎牙直播,這模塊的推薦大部分是主播,表明虎牙對主播的重視,其中也有一些虎牙主推的新人,這方面也繼承了YY直播的傳統(tǒng),以自家的主播為主,通過推銷這些新人獲得用戶,又通過新人的培養(yǎng)來提高用戶對主播的粘性,從而提高用戶對于平臺的粘性。

從交互設(shè)計來看,兩個平臺的直播展示都基本符合尼爾森十大交互原則。在功能上虎牙比斗魚少了一個重新載入,而在音量icon的地方,鼠標(biāo)移入時,斗魚顯示的提示是“設(shè)置靜音”,而虎牙是出現(xiàn)提示“音量”。個人認(rèn)為顯示“設(shè)置靜音”對用戶理解該按鈕功能的幫助更大。

鼠標(biāo)移入直播區(qū)域時,斗魚的交互設(shè)計是在視頻中央出現(xiàn)“進(jìn)入直播間”的按鈕,點擊進(jìn)入直播;而虎牙的交互設(shè)計是鼠標(biāo)移入出現(xiàn)底欄菜單,而點擊視頻區(qū)域則直接進(jìn)入直播間。

斗魚TV中,首頁的直播展示是沒有彈幕的,目的是吸引觀眾進(jìn)入直播間觀看直播;而在虎牙直播中,首頁的直播展示是有彈幕的,并有打開/關(guān)閉彈幕的按鈕。

總體來說,在這個模塊上,個人認(rèn)為斗魚的交互和一些功能的設(shè)計做得更好,在達(dá)到自己的目的(例如吸引用戶進(jìn)入直播間)和用戶體驗之間的平衡做得更加細(xì)膩,我覺得這是斗魚作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的一個不可或缺因素,所以這也是虎牙直播值得學(xué)習(xí)的一個地方。

2)搜索

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從上面的搜索結(jié)果可以看出,斗魚的搜索功能并不完善,人氣部分的搜索結(jié)果并沒有什么人氣,而相關(guān)的部分跟筆者所搜索的“周二珂”雖然有一點相關(guān),但并沒有真正的主播“周二珂”,這不是坑人嗎?天啦擼!可以看出的是斗魚并沒有將搜索作為一個重要的直播間入口,更重視的是讓用戶通過“我的關(guān)注”以及通過首頁和頻道進(jìn)入直播間。

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再來看看虎牙,虎牙直播繼承了YY直播主要由頻道進(jìn)入直播間的傳統(tǒng),同時也根據(jù)游戲直播的性質(zhì)優(yōu)化了搜索功能??吹贸龅氖腔⒀赖乃阉鞴δ軌蜃龅阶詣幼R別用戶搜索的是游戲、頻道還是主播,從而在搜索結(jié)果上提供不同的TAB供用戶選擇查看:

  • 搜索游戲:全部、直播、主播;
  • 搜索頻道:全部、直播、頻道、主播;
  • 搜索主播:全部、主播。

虎牙在搜索結(jié)果精確度上做得讓人十分滿意,用戶可以輕易的搜索出自己想要的結(jié)果,也按照直播間人氣來進(jìn)行排行,用戶體驗較好。

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虎牙頂部的搜索框獲得焦點時會顯示出用戶歷史搜索記錄和熱門搜索關(guān)鍵詞,點擊即可進(jìn)行查詢,此模塊很好的滿足了識別比記憶好的交互原則。

3)直播間

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斗魚和虎牙的直播間視頻模塊基本相同,不同的地方在于斗魚比虎牙多了重新載入和彈幕設(shè)置的功能,重新載入可以讓用戶在視頻卡住或者視頻沒有跟上最新直播時間時不用刷新頁面就可以重新載入視頻畫面,而彈幕設(shè)置則讓用戶可以選擇讓自己看著最舒服的彈幕位置。

還有不同的是,斗魚的禮物欄是在視頻畫面的正下方,而虎牙的禮物欄是要通過點擊視頻下方的顯示道具的按鈕來打開。

斗魚的禮物欄包括任務(wù)、可領(lǐng)取魚翅、禮物和酬勤,虎牙的禮物欄包括競猜、禮物、首充禮包、充值和包裹。這些是跟盈利模式相關(guān)的,在后面再進(jìn)行分析。

視頻清晰度上兩家都分為三種清晰度,斗魚分為普清、高清、超清,虎牙分為流暢、普通、原畫,在流暢度上斗魚更勝一籌,虎牙當(dāng)清晰度為原畫時流暢度沒有斗魚的超清高。

斗魚由于某些直播間的觀眾數(shù)量過多,現(xiàn)在已經(jīng)擁有多條直播線路,還提供了海量彈幕模式,在線路選擇上有更多的選擇?;⒀滥壳爸挥幸粭l直播線路,但右鍵切換線路的功能已經(jīng)做了出來,應(yīng)該是為了以后如果直播間觀眾增加后再提供多線路切換。

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斗魚直播間的互動聊天功能比較多,包括聊天框、輸入框、個人信息、獲取魚翅、貢獻(xiàn)周榜、直播公告,其中輸入框還有聊天表情、有色彈幕和屏蔽禮物的功能。相對來說,虎牙直播間的互動聊天比較簡單只有聊天框、輸入框和粉絲勛章。

斗魚互動聊天功能過多導(dǎo)致了看上去略顯臃腫,而且交互設(shè)計上也有體驗不好的地方,例如鼠標(biāo)移入貢獻(xiàn)周榜的時候會自動加長這一欄,而且跟正下方的聊天框格格不入。但這些功能也是斗魚盈利模式所必須的(例如貢獻(xiàn)周榜、有色彈幕),建議重新排版一下,例如把貢獻(xiàn)周榜的TAB做成固定大小,通過下一頁來查看后面的排名。

虎牙的互動聊天目前可能不是主要的商業(yè)目標(biāo),所以只提供了最基本的聊天功能,其他的僅僅有一個粉絲勛章,觀眾可以通過送禮物來獲得。如要將來虎牙要利用互動聊天來獲取盈利的話,一定要注意排版,雖然不是很影響用戶使用,但良好的用戶體驗可能會成為跟斗魚競爭的籌碼。

商業(yè)模式

中國游戲直播商業(yè)模式

根據(jù)艾瑞的《2015年中國游戲直播行業(yè)分析報告》,如今中國游戲直播的商業(yè)模式仍在探索階段,主要的商業(yè)模式有6類:增值服務(wù)、游戲聯(lián)運、廣告、內(nèi)容訂閱、電商和競猜。

同時將經(jīng)歷四個階段:

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斗魚TV、虎牙直播盈利模式對比

斗魚初期采用盈利模式的是游戲聯(lián)運和電子商務(wù),觀眾通過完成任務(wù)來獲取魚丸,其中的任務(wù)包括了一些頁游的升級、在線或充值任務(wù),如今還專門設(shè)立了娛樂中心的頻道作為一個頁游和手游的渠道。而作為粉絲聚集地,斗魚也成為了一個巨大數(shù)量級的電商入口,并形成了一條電競產(chǎn)業(yè)鏈。現(xiàn)在已經(jīng)增加了增值服務(wù)、廣告的盈利模式。其中增值服務(wù)主要是通過用戶充值魚翅來給主播贈送禮物和酬勤來獲利。

虎牙直播則是繼承了YY直播的特點,主要的盈利模式為主播打賞、競猜和粉絲等級制度。并且三者通過銀豆、金豆形成了緊密的聯(lián)系。用戶通過銀豆、金豆來給主播打賞,打賞又可以增加與主播的親密度,從而提升粉絲等級,獲得直播間更高的特權(quán)例如綠色彈幕等。而通過競猜又可以迅速的積累金豆、銀豆,輸了之后會產(chǎn)生賭徒心態(tài)從而進(jìn)行充值,如此循環(huán)。

分析總結(jié)

SWOT分析

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建議

斗魚如今占據(jù)了大部分的紅海,應(yīng)該把首要目標(biāo)放在用戶價值轉(zhuǎn)換方面,盡早形成一套成熟的盈利模式。而虎牙而需要在藍(lán)海上加深探索,例如博彩競猜方面的市場如今還有一大片空白。

在這個“戰(zhàn)亂的年代”,作為電競飯的筆者,深深的希望各大平臺可以通過良性的競爭對中國游戲直播行業(yè)進(jìn)行改善,讓網(wǎng)癮少年不再成為電競的代名詞,讓電競成為世界又一大競技項目。

總結(jié)

現(xiàn)在中國游戲直播正處于探索階段。斗魚TV、虎牙直播兩款產(chǎn)品也是處于起步階段,其中斗魚在用戶體驗上略勝一籌,而虎牙在盈利模式上略微領(lǐng)先。筆者在產(chǎn)品經(jīng)驗上相對較少,分析的維度可能不夠全面,分析的內(nèi)容也比較淺顯,希望各位不要見怪,如果可以提點建議,那也是極好的。

 

本文由 @Ray棋 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. **

    回復(fù)
  2. 缺少點特色,文字有些地方太過長篇。不過還是很不錯的??

    回復(fù)
  3. 能借用一點文字嗎

    來自安徽 回復(fù)
  4. 考古來看,虎牙要垮了,斗魚成一哥。

    來自湖北 回復(fù)
    1. 額,虎牙準(zhǔn)備上市

      來自湖南 回復(fù)
    2. 最新消息,虎牙已經(jīng)吃了斗魚了

      來自廣東 回復(fù)
  5. 親,我想在學(xué)年論文里引用你文里的一些部分,可以嗎?等你的回復(fù),急

    來自云南 回復(fù)
    1. 可以,但要著名作者和人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)
      好久沒上過社區(qū)了,見諒哈

      來自廣東 回復(fù)
  6. 您好,我想在論文里面引用你所說的一些話,可以嗎?可以的話請問參考文獻(xiàn)那邊的作者我該怎么寫

    來自上海 回復(fù)
    1. 可以,但要著名作者和人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)
      好久沒上過社區(qū)了,見諒哈
      你這個好像回復(fù)得太晚了哈哈

      來自廣東 回復(fù)
  7. 不分析一下“球”的數(shù)量和質(zhì)量關(guān)系嗎?

    來自上海 回復(fù)
  8. 確實斗魚做的更好一些

    來自浙江 回復(fù)
    1. 虎牙其實獨立出來也不久,有發(fā)展空間的,就要看這7億怎么用吧。不過感覺現(xiàn)在虎牙對主播的依賴性好大

      來自廣東 回復(fù)
  9. 指出一點個人認(rèn)為的錯誤:根據(jù)如今的形勢,未來的一段時間里,要看斗魚得到騰訊的撐腰后如何鞏固領(lǐng)導(dǎo)者的地位,同時也要看虎牙這個攪局者又將如何在游戲直播的市場中掀起一陣腥風(fēng)血雨。
    這句話是不對的,YY在進(jìn)入行業(yè)的時間以及目前在行業(yè)的地位來看依然是行業(yè)的一哥,有這方面的數(shù)據(jù),你可能是沒看過。所以領(lǐng)導(dǎo)者是YY,斗魚是后來者,但并沒有后來居上,最多也就是平起平坐的地步,至于發(fā)展形勢,如果騰訊在后面支持那超過YY也是必然的。再者,攪局者其實是校長的熊貓TV,但是目前來看并沒有起到攪局的效果。
    大兄弟的思路條理,真是不錯,整體來說真是棒棒噠

    來自北京 回復(fù)
    1. 我感覺斗魚在游戲直播這塊其實挺領(lǐng)先的,YY是直播入行早,在游戲直播方面也很有經(jīng)驗,但在市場占有率是斗魚最高吧。至于你說的那方面的數(shù)據(jù),你是從哪里看到了,我也想看看。熊貓的話,也是一大攪局者,不過現(xiàn)在還在內(nèi)測,一切都是未知的。謝謝你的建議哈!

      來自廣東 回復(fù)
  10. 作者辛苦了,分析的不錯。

    來自安徽 回復(fù)
    1. 謝謝你的評價 ??

      來自廣東 回復(fù)