移動客戶端對比:騰訊視頻和搜狐視頻淺析
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繼優(yōu)酷土豆合并后,近期又被阿里收購,BAT已經(jīng)全部進(jìn)軍視頻行業(yè),用戶使用量前幾的視頻軟件也被BAT包攬。搜狐視頻作為老牌視頻產(chǎn)品,以美劇為主打,依然保留了大量用戶,成為視頻產(chǎn)品中的一個亮點(diǎn)。今天以騰訊視頻與搜狐視頻移動端作一個簡單的對比分析,淺析各自的特色,以學(xué)習(xí)為目的,有所不足還請大家指正。
基本信息:
騰訊視頻
- 平臺:iPhone
- 版本號:4.1.6
- 更新時間:2015年9月28
- 安裝包大?。?8.30M
搜狐視頻
- 平臺:iPhone
- 版本號:5.1.1
- 更新時間:2015年11月9
- 安裝包大?。?1.9M
市場概況:
由App Store下載量排名可以看出,騰訊視頻的用戶認(rèn)可度較高,僅排在優(yōu)酷視頻和愛奇藝視頻之后。特點(diǎn)是資源多,面向?qū)ο髲V,具有QQ,微信等充足的社交資源以及龐大的娛樂、游戲平臺作為后盾。相比較搜狐視頻以高清美劇為主打,其余資源略顯不足,主要面向較為時尚的年輕群體,在下載量上有所不及。
地域分布上對比,兩個應(yīng)用用戶最多的區(qū)域都是北京,廣東,浙江。不過由于總部位置的差異,會略有所不同。
新版本功能:
(來源:App Store)
騰訊視頻版本4.1.6中的新功能
- 播放器全新改版,讓你獲得更舒適的體驗~
- 影視圈融入熱門影評,看大家在討論什么~
- 好萊塢影片支持試看,可免費(fèi)體驗好萊塢特權(quán)~
- “一周綜藝”、“周末影院”陪你過周末!
- 新增截小視頻功能,分享影片中的心動片段~
搜狐視頻版本5.1.1中的新功能
- 完美適配IOS9,帶給你更流暢的視頻體驗
- 支持IOS9全局搜索,找得快,看得爽
- 訂閱更新一鍵觀看,觀你所思,看你所想
- 手勢操作更便捷,暫停/開始雙擊搞定
- 用戶反饋改為“幫助與反饋”,更多使用tips等你發(fā)現(xiàn)
用戶反饋:
騰訊視頻用戶反饋內(nèi)容:
好評:
- 獨(dú)播劇多,資源多,范圍廣;
- 畫面柔和;
- 投電視功能好用
差評:
- 會員貴(25/月);
- 閃退,卡頓現(xiàn)象;
- 更新慢。
搜狐視頻用戶反饋內(nèi)容:
好評:
- 美劇資源多,切換字幕功能實用;
- 界面簡潔大氣
- 獨(dú)家爆料多
差評:
- 廣告長;
- 版權(quán)原因無法下載
- 卡頓。
功能架構(gòu)
綜述
騰訊視頻功能層級架構(gòu)較為明確,簡潔。首頁滿足用戶主要看劇需求;熱點(diǎn)播放原創(chuàng)休閑搞笑視頻,滿足用戶打發(fā)零碎時間的需求;遇見作為拓展功能的入口,清晰地分成四個模塊,一目了然。
搜狐視頻相比較,五個分類標(biāo)簽雖然更細(xì),但是有不明確的地方,如用戶有問題想聯(lián)系官方,無論如何也不會去發(fā)現(xiàn)中找,而更可能去用戶反饋中查找。此外,搜狐視頻更注重觀影體驗,對不同情景觀劇做了更多細(xì)分,通過不同模塊,滿足不同的需求,少了很多其他的功能。
獨(dú)特功能模塊
騰訊視頻
1.影視圈
滿足需求:相同喜好群體的社交需求
功能:查看熱門說說,好友說說,編輯說說,點(diǎn)贊評論,視頻連接,視頻加入收藏,好友列表。
此功能使用戶在觀影時實現(xiàn)娛樂社交,極大地增強(qiáng)了用戶的粘性,每一條說說都可以基于一部影片,借助騰訊QQ,微信已有的強(qiáng)大社交群,更易使具有同類觀影愛好的人更好的交流。
局限:無法通過影視圈添加好友,只能通過QQ或者微信,用戶無法直接通過影視圈擴(kuò)大自己的社交范圍。但是這些已經(jīng)存在的好友平時有空間,朋友圈等更常用的方式進(jìn)行交流,所以使用用戶并不多。熱門中人數(shù)最多的評論為300+,也從側(cè)面反映了這個情況
2.我的影院
滿足需求:在沒有明確想看的影片時,尋找喜歡的影片
功能:定時推薦10個熱門影片,切都是經(jīng)典電影,用戶根據(jù)情況可以選擇收藏,看過啦,不喜歡或點(diǎn)擊進(jìn)入播放頁。若點(diǎn)擊“不喜歡”會刪除該推薦并重新推薦一個。
優(yōu)缺點(diǎn):使用戶可以更好的找到經(jīng)典的熱門影片,彌補(bǔ)“電影”頻道推薦的不足,并且可以根據(jù)喜好設(shè)定自己一段時間的觀影計劃。但是它與“電影”頻道中的“我的影院”欄目并不同步,并且放在遇見中作為二級界面,沒有介紹說明,對用戶容易造成“不知道什么用”的迷惑。
3.我的錢包
滿足需求:滿足用戶的追星需求
功能:線上與線下互動方式之一,帶有眾籌特色,用戶可以通過活動或購買來換取相應(yīng)的貨幣,支持?jǐn)?shù)達(dá)到一定程度后,邀請明星進(jìn)行獨(dú)家爆料訪談
優(yōu)缺點(diǎn):給用戶提供了追星的方式,不過平時沒有消費(fèi)入口,是以活動為消費(fèi)渠道。如果充值的鉆石在活動期間內(nèi)沒有消費(fèi),只能支持其他活動。
4.選TA陪我看視頻
滿足需求:滿足用戶的追星需求
功能:主題特色,選擇喜歡的明星,在應(yīng)用內(nèi)進(jìn)行操作時都會有該明星的形象
優(yōu)缺點(diǎn):給予了用戶個性化的空間,滿足了用戶追星的需求。但是效果有種強(qiáng)行植入的感覺,并且只有底部導(dǎo)航和加載顯示,自由度不高。沒有QQ或QQ音樂的皮膚效果好。
搜狐視頻
1.V星榜
滿足需求:滿足用戶的追星需求
功能:支持自己選擇的明星,選擇明星可以查看信息以及相關(guān)作品,同時會顯示高貢獻(xiàn)度的粉絲
優(yōu)缺點(diǎn):不用付費(fèi),更多的人可以參與進(jìn)來。查看方便,可以快速對最近關(guān)注的明星有更多了解;缺點(diǎn)是除了支持外,沒有鼓勵支持的措施,缺少參與動力
核心體驗對比
總述
移動視頻App的主要功能是為用戶提供更好的觀影體驗,重點(diǎn)在有更多更好的內(nèi)容,界面交互友好,播放下載流暢,可以精準(zhǔn)找到自己喜歡的劇幾個方面,充分滿足用戶休閑娛樂的需求。
視頻首頁分類對比
騰訊視頻首頁分類—搜狐視頻首頁分類—搜狐識破自媒體分類
首頁分類整理如下整理如下:
首頁作為觀影的主要入口,在此僅做首頁分類對比:
騰訊視頻分類較細(xì),針對了長尾人群推出了少兒,母嬰等分類。同時因為獨(dú)播的原因,將好聲音,NBA等熱播節(jié)目也作為單獨(dú)的分類。這個也是由于騰訊視頻綜合資源較多決定的,具體在搜索結(jié)果分析中分析。
搜狐的首頁分類較為簡單,只針對主要觀影需求進(jìn)行分類,同時主推自制劇,將搜狐出品也單獨(dú)作為分類展現(xiàn)。在搜狐分出的自媒體模塊對首頁分類進(jìn)行了補(bǔ)充,總的分類數(shù)量多于騰訊視頻,定位精確度相當(dāng)。都能滿足用戶對不同類別劇集選擇的要求
首頁界面對比
兩者界面布局基本相同,區(qū)別主要體現(xiàn)在搜狐視頻單獨(dú)將“自媒體”作為一個一級界面提出,重點(diǎn)推出原創(chuàng)內(nèi)容,吸引更多媒體人的加入。另外,在下方push流的排版上,騰訊視頻只是將推薦內(nèi)容羅列,但搜狐按模塊推薦,同時可以點(diǎn)擊“更多”跳轉(zhuǎn)相應(yīng)界面。在上方導(dǎo)航欄,搜狐視將”首頁“設(shè)為常在項,不會與其他選項一起移動,騰訊視頻的”精選“會隨著移動,對于回首頁的操作不是很方便。在內(nèi)容讓嗎,騰訊視頻的很多圖清晰度都顯得不足,希望可以改進(jìn)。
搜索對比
搜索界面對比:
騰訊視頻點(diǎn)擊“搜索”進(jìn)入搜索界面,默認(rèn)處于輸入狀態(tài),用戶可以直接進(jìn)行輸入。并且在搜索過程中,騰訊視頻會進(jìn)行即時搜索,隨著用戶輸入不斷增加,搜索更加精確。在搜索欄下是搜索歷史與熱門搜索推薦,歷史搜索右上角有清除搜索歷史功能,熱門搜索不分種類,以列表形式排列。
搜狐視頻在進(jìn)入搜索頁后需要再次點(diǎn)擊搜索欄才能進(jìn)行搜索。在搜索過程中沒有即時搜索功能,必須輸入內(nèi)容才會進(jìn)行搜索,這點(diǎn)體驗略有不足。在搜索界面方面,搜索欄下也是搜索歷史和熱搜榜,熱搜榜分為了“電視劇”,“熱門事件”,“全網(wǎng)綜藝”,“全網(wǎng)動漫”,”全網(wǎng)電影”幾個模塊,便于更好的定位想要搜索的內(nèi)容。但是搜索歷史欄沒有清空歷史的選項,有欠考慮。
搜索結(jié)果對比:
通過結(jié)果可以看出,在美劇領(lǐng)域,搜狐占有優(yōu)勢,這也是搜狐主推的內(nèi)容。但是在其他類別,騰訊視頻資源更多。在沒有資源的情況下,搜狐視頻搜索結(jié)果為相關(guān)花絮或提示“無相關(guān)視頻,為您推薦”,騰訊會進(jìn)行全網(wǎng)搜索,跳轉(zhuǎn)其他應(yīng)用進(jìn)行播放。
播放體驗對比
播放界面對比:
播放策略:騰訊視頻進(jìn)入播放頁后默認(rèn)不播放,需要點(diǎn)擊進(jìn)行播放。搜狐視頻進(jìn)入播放頁直接進(jìn)行播放,用戶操作容錯性較低,容易消耗流量,但是觀看更加方便。
小窗播放界面:騰訊視頻收藏,分享,緩存基本功能外,顯示了評分,分類,熱評數(shù),播放數(shù)同時顯示推薦原著小說和相關(guān)明星。搜狐視頻顯示了播放數(shù),更新時間,主演,下方是一個推廣頁,無推薦小說,推薦明星需要下拉看到。總的來說,用戶對更新時間和主演更加關(guān)注,但是騰訊視頻可以直接連接相關(guān)原著小說和同名游戲的功能讓人眼前一亮。
全屏播放頁:騰訊視頻的清晰度,暫停,下一集等主要功能在最下面,右側(cè)有截圖分享,視頻分享功能;在上方展開選項中,可以進(jìn)行緩存,收藏,調(diào)節(jié)亮度、音量的操作。搜狐視頻的主功能在屏幕中下方,與進(jìn)度條分開,更易操作;緩存放在外面也比騰訊視頻更方便緩存;左側(cè)的屏幕鎖可以防止用戶的誤操作;屏幕上下滑動調(diào)節(jié)音量的體驗更加良好,不過缺乏提示,用戶不易察覺;無調(diào)節(jié)亮度選項。
廣告時間對比:
騰訊根據(jù)視頻的不同長短,廣告時間分為60s,45s,15s幾個分段。但是搜狐視頻統(tǒng)一為90s,廣告相比較時間較長,此外,搜狐主推娛樂內(nèi)容,對于新聞娛樂的短視頻免除廣告。
離線播放對比
騰訊視頻:
- 有網(wǎng)絡(luò)連接情況觀看60s廣告
- 無網(wǎng)絡(luò)連接情況觀看無廣告
搜狐視頻:
- 有網(wǎng)絡(luò)連接情況觀看80s廣告
- 無網(wǎng)絡(luò)連接情況觀看80s廣告
總結(jié)
搜狐視頻和騰訊視頻定位的目標(biāo)用戶不同,所以各有優(yōu)缺
騰訊視頻:
- 可以通過影視圈添加好友;
- “發(fā)現(xiàn)”中“我的影院”與電影頻道中“我的影院”同步;
- 優(yōu)化“選他陪我看視頻”的圖像柔和度,增加更多個性化顯示;
- 優(yōu)化全屏播放界面,使更滿足用戶的操作習(xí)慣。
搜狐視頻:
- 增加片源,加強(qiáng)核心競爭力;
- 優(yōu)化搜索體驗;
- 增強(qiáng)相關(guān)推薦的吸引力;
- 優(yōu)化廣告策略;
- 增加社交元素,增強(qiáng)用戶粘性。
本文由 @wym378610670 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
請教一下,本文中的一些圖表數(shù)據(jù)是通過什么收集到的?有什么網(wǎng)站或者工具嗎?謝謝!特別需要!
不好意思,剛看到;這個還是在剛進(jìn)行實習(xí)時發(fā)的,然后很少登陸了;
現(xiàn)在看其他產(chǎn)品的數(shù)據(jù)一般會去易觀,行業(yè)分析等稍大些的數(shù)據(jù)會在艾瑞咨詢上找一找,還有本論壇中其他作者文章中數(shù)據(jù)可用的話會聯(lián)系作者。至于易觀里的毛玻璃問題等,可以直接聯(lián)系我QQ吧,378610670,加時請注明