產(chǎn)品分析:嗶哩嗶哩漫畫,打造體驗(yàn)更豐富的二次元社區(qū)
2018年11月,國內(nèi)知名漫畫家夏達(dá)單飛后的新作《步天歌》在B站漫畫首發(fā),至此,低調(diào)上線的嗶哩嗶哩漫畫進(jìn)入我的視野。以二次元垂直視頻社區(qū)起家的B站可謂天生就有動(dòng)漫的基因,在漫畫平臺(tái)層出不窮的近幾年卻一直沒有大動(dòng)作。如今,平臺(tái)上線,并與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作,后又收購了網(wǎng)易漫畫,各種經(jīng)典日漫國漫紛紛上架,且看嗶哩嗶哩漫畫能否后來居上。
本文將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:
- 產(chǎn)品功能架構(gòu)和使用路徑圖
- 市場分析
- 用戶分析
- 功能分析及優(yōu)化建議
- 社區(qū)功能設(shè)計(jì)
- 總結(jié)
一、產(chǎn)品功能架構(gòu)和使用路徑圖
1.1 功能架構(gòu)圖
嗶哩嗶哩+嗶哩嗶哩漫畫產(chǎn)品功能架構(gòu)圖(點(diǎn)擊查看大圖)
注:基于嗶哩嗶哩5.42版本、嗶哩嗶哩漫畫2.0版本進(jìn)行體驗(yàn)。
1.2 用戶使用路徑圖
根據(jù)嗶哩嗶哩漫畫的產(chǎn)品特性及功能架構(gòu)圖,可以發(fā)現(xiàn)用戶主要使用該產(chǎn)品看漫畫,偶爾也會(huì)為喜歡的漫畫打榜;同時(shí),在這里也對B站追番、看視頻的路徑進(jìn)行說明。
用戶想要看漫畫
用戶想要為喜歡的漫畫應(yīng)援打榜
B站用戶想要追番
B站用戶觀看視頻路徑
二、市場分析
2.1 二次元市場規(guī)模
數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢
不同于已經(jīng)成為了綜合內(nèi)容社區(qū)的B站,B站漫畫無論從命名還是內(nèi)容都是瞄準(zhǔn)了以動(dòng)漫為核心的二次元及泛二次元市場的。
據(jù)艾瑞咨詢《2018年中國動(dòng)漫行業(yè)報(bào)告》顯示,自2013年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起與資本的大量涌入,中國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的時(shí)期,行業(yè)總產(chǎn)值逐年上升,2017年超過1500億,預(yù)計(jì)2020年將超過2000億,在線動(dòng)漫內(nèi)容市場規(guī)模逐年擴(kuò)大,市場的發(fā)展向好。
其次,B站以ACG彈幕視頻分享網(wǎng)站起家,盡管目前發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先的視頻社區(qū)平臺(tái),其主要的用戶仍是愛好ACG的二次元或泛二次元用戶。據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示,B站24歲以下的用戶超過50%,擁有二次元社交風(fēng)格的用戶占到33.5%,而漫畫的目標(biāo)用戶主要是24歲以下的95后、00后。這一用戶群體成長環(huán)境優(yōu)越,家庭月均收入達(dá)到了1萬以上,同時(shí)也樂于進(jìn)行文化娛樂消費(fèi)。
B站的月活數(shù)量在今年一季度達(dá)到1.01億(推算可知至少有1600萬的潛在漫畫用戶),因此,B站進(jìn)入漫畫領(lǐng)域是有強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)的。
數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢
艾瑞咨詢報(bào)告還顯示了2018年在線漫畫用戶規(guī)模將達(dá)到1.67億,這一龐大的用戶群體是包括嗶哩嗶哩漫畫在內(nèi)所有漫畫平臺(tái)的潛在目標(biāo),此外,3.46億人次的泛二次元用戶規(guī)模暫時(shí)定下了漫畫APP行業(yè)的天花板。
截至目前,漫畫平臺(tái)活躍用戶數(shù)量第一的快看漫畫月活最高也才達(dá)到4000萬,由此可見漫畫平臺(tái)還有巨大的市場潛力有待挖掘。作為二次元社區(qū)起家的B站,之前只在游戲、動(dòng)畫方面發(fā)力,在漫畫內(nèi)容上稍顯單薄。
建立漫畫平臺(tái)一方面可以豐富平臺(tái)的動(dòng)漫內(nèi)容,與更多優(yōu)秀的動(dòng)漫作者和工作室達(dá)成合作,整合國內(nèi)外優(yōu)秀的漫畫資源推薦給用戶,同時(shí)開發(fā)獨(dú)家內(nèi)容,打通產(chǎn)業(yè)上游;另一方面手握版權(quán)的B站還可以進(jìn)一步開發(fā)游戲、動(dòng)畫、周邊等衍生品,向動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的下游延伸,搭建完善的二次元產(chǎn)業(yè)生態(tài)。因此,B站推出嗶哩嗶哩漫畫無論從市場環(huán)境還是公司本身的戰(zhàn)略發(fā)展來看,都是十分有利的。
2.2 漫畫APP競品分析
2.2.1 漫畫APP上線時(shí)間主流漫畫APP上線時(shí)間
資料來源:網(wǎng)絡(luò)資料整理
主流漫畫平臺(tái)大多在2014-2015年上線,包括目前最知名的快看漫畫和騰訊動(dòng)漫。當(dāng)然也有相對較晚的看漫畫(2016)和微博動(dòng)漫(2017),后來居上,通過大量簽約動(dòng)漫作品或依靠背后社交平臺(tái)引流,迅速進(jìn)入第一梯隊(duì)。
嗶哩嗶哩漫畫發(fā)展時(shí)間線:
資料來源:網(wǎng)絡(luò)資料整理
嗶哩嗶哩漫畫是眾多前輩們中起步較晚的,B站于2018年10月底與騰訊動(dòng)漫達(dá)成戰(zhàn)略合作,打通資源,共享動(dòng)漫作品版權(quán)。緊接著,在11月13日上線了嗶哩嗶哩漫畫產(chǎn)品,又在12月對網(wǎng)易旗下的網(wǎng)易漫畫的主要資產(chǎn)進(jìn)行收購,包括APP、部分漫畫版權(quán)等。
在推出嗶哩嗶哩漫畫之前,就有消息傳出B站將收購網(wǎng)易漫畫。網(wǎng)易漫畫有2萬多部漫畫作品、600位獨(dú)家簽約作者,與大量購買日漫版權(quán)的騰訊動(dòng)漫形成差異。B站想要快速在用戶中站穩(wěn)腳跟,需要擁有足夠的漫畫版權(quán)資源,收購網(wǎng)易漫畫及其相關(guān)資源就意味著擁有了這些版權(quán)資源,而擁有大量熱門版權(quán),意味著B站有更多的資源可以衍生品的開發(fā)。
同時(shí),網(wǎng)易漫畫也是國內(nèi)市場上領(lǐng)先的平臺(tái),移動(dòng)端擁有將近4000萬的用戶。未來兩款產(chǎn)品進(jìn)行合并或?qū)⒂脩暨w移,這些用戶都將屬于B站漫畫。對于網(wǎng)易來說,動(dòng)漫行業(yè)并不他們擅長的領(lǐng)域,在目前相對嚴(yán)峻的市場環(huán)境下,去除掉一些發(fā)展不那么理想的業(yè)務(wù)線、投入更多精力和資金到主要的業(yè)務(wù)上才是明智的。以上,便是這樁收購發(fā)生的主要原因。
綜上所述,背靠擁有大量用戶基礎(chǔ)的B站,手握騰訊動(dòng)漫、網(wǎng)易漫畫的優(yōu)質(zhì)資源,嗶哩嗶哩漫畫的實(shí)力毫不遜色于市面上其他的平臺(tái)。
2.2.2 競品數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)來源:艾瑞指數(shù)
數(shù)據(jù)來源:七麥數(shù)據(jù)
從艾瑞數(shù)據(jù)中的月獨(dú)立設(shè)備數(shù)不難發(fā)現(xiàn),目前嗶哩嗶哩漫畫的用戶規(guī)模只有90萬左右,遠(yuǎn)不及主流競品。這也在情理之中,畢竟產(chǎn)品剛剛上線半年多,且官方目前沒有特別高調(diào)的宣傳和引流,只在活動(dòng)中心進(jìn)行過宣傳,在B站開通了漫畫頻道和漫畫官方賬號(hào)(近期“漫畫之夏”活動(dòng)在首頁banner有一段時(shí)間的宣傳)。
不過,從七麥數(shù)據(jù)的搜索分析來看,從5月中旬至6月中旬,嗶哩嗶哩漫畫搜索排名穩(wěn)居漫畫類APP第一,證明產(chǎn)品目前已經(jīng)開始受到越來越多的關(guān)注。由于目前嗶哩嗶哩漫畫上線時(shí)間較短,暫時(shí)無法搜集到其他相關(guān)數(shù)據(jù),所以這里主要針對目前熱門的幾款競品進(jìn)行分析。
數(shù)據(jù)來源:易觀千帆
根據(jù)2018年10月的用戶活躍數(shù)據(jù)來看,漫畫APP行業(yè)內(nèi)表現(xiàn)最好的三款產(chǎn)品分別是快看漫畫、騰訊動(dòng)漫和看漫畫,其中騰訊動(dòng)漫的月活超過1000萬,而快看漫畫是其兩倍。
騰訊動(dòng)漫的男性用戶略多,主要由于平臺(tái)主打日漫和獨(dú)家國漫(多以熱血漫畫為主),而快看漫畫的女性用戶數(shù)超過60%,這樣顯著的性別差異在其他漫畫APP中是比較罕見的,主要源于平臺(tái)的漫畫風(fēng)格,以簡、平、快的國產(chǎn)條漫為主,且主打少女漫畫。
據(jù)我多年的漫畫經(jīng)驗(yàn),在快看之前,市面上大部分的漫畫平臺(tái)上都是日漫式的頁漫。條漫和頁漫的分鏡差異比較大,前者能承載的內(nèi)容少,主要是靠唯美的畫風(fēng)取勝,一話可以在1-2分鐘內(nèi)看完,這也迎合當(dāng)下移動(dòng)端用戶碎片化的閱讀習(xí)慣,加之快看里的漫畫走的是大眾路線,多霸道總裁或者強(qiáng)攻弱受的快餐題材,很多用戶其實(shí)并非資深的動(dòng)漫愛好者,這是其行業(yè)獨(dú)占率高達(dá)53.5%的原因之一。
此外,快看遙遙領(lǐng)先的行業(yè)獨(dú)占率還來自于豐富的社區(qū)功能和出色的社區(qū)運(yùn)營,這也是其次月留存率高達(dá)62.4%的原因之一??炜绰嫷纳鐓^(qū)靠各種各樣的話題來吸引用戶參與,除了與動(dòng)漫相關(guān)的內(nèi)容,還會(huì)有DIY、漢服、古風(fēng)等興趣社區(qū),很多作者也入駐了平臺(tái),用戶可以與作者互動(dòng)交流。
官方也很注重?zé)衢T話題的運(yùn)營,如在畢業(yè)季組織畢業(yè)相關(guān)話題的討論,在《陳情令》熱播時(shí)主推“魔道祖師”相關(guān)話題;用戶在社區(qū)里除了可以發(fā)布圖文內(nèi)容外,還能發(fā)布配音內(nèi)容、短視頻,使得社區(qū)的內(nèi)容更豐富、玩法更有趣;但同樣擁有優(yōu)質(zhì)漫畫資源的騰訊動(dòng)漫,次月留存率就比快看低14.7%,甚至不及月活只有其1/2左右的看漫畫。
看漫畫的社區(qū)功能也時(shí)比較完善的,與快看不同的是,看漫畫主打圈子加話題的模式,話題的內(nèi)容更泛,圈子則主要集中于興趣、漫畫、作者這幾個(gè)分類,目前只能發(fā)布圖片和文字,在體驗(yàn)上優(yōu)于騰訊動(dòng)漫的社區(qū),布局上比快看的社區(qū)簡潔明很多??绰嫷纳鐓^(qū)里很容易出現(xiàn)上千贊的帖子,這在除了快看、騰訊動(dòng)漫之外的社區(qū)是很少見的,社區(qū)的活躍也能反映出該產(chǎn)品的社區(qū)質(zhì)量。
總的來看,擁有社區(qū)功能的漫畫平臺(tái)次月留存率表現(xiàn)都比較出色,在30%以上。大部分產(chǎn)品每天都會(huì)被打開3次以上,日均使用時(shí)長基本都在30分鐘以上,可以推測用戶大多是利用碎片化的時(shí)間使用漫畫平臺(tái)。很多每個(gè)用戶每月平均耗費(fèi)至少5天的時(shí)間在這些漫畫產(chǎn)品上,可見漫畫產(chǎn)品的使用頻率都是比較高。
由于漫畫連載的特性和每一話篇幅的限制,可以推測用戶花費(fèi)大量時(shí)間在漫畫平臺(tái)上,除了是在看漫畫、追新漫,還可能是在瀏覽社區(qū)(尤其是看漫畫APP,用戶平均每月使用21.7小時(shí)),由此可見漫畫平臺(tái)中的社區(qū)功能對于提升用戶黏性、突出產(chǎn)品差異是非常重要的。
2.3 小結(jié)
依靠豐富的漫畫版權(quán)資源和B站強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)、動(dòng)漫基因,嗶哩嗶哩漫畫的未來發(fā)展整體向好,但是在功能上還需要優(yōu)化。
從APP Store 的評(píng)價(jià)來看,大部分用戶對于產(chǎn)品簡潔的界面和優(yōu)質(zhì)的漫畫資源十分滿意;不過也有一些抱怨付費(fèi)制度和功能問題的聲音,比如,以“彈幕”聞名的B站,做出來的漫畫平臺(tái)竟然不能發(fā)彈幕,使得產(chǎn)品的互動(dòng)性相較于同類產(chǎn)品大大降低。
而且,目前平臺(tái)的用戶數(shù)量相較于競品來說還太少,不過,B站漫畫才剛剛起步,在現(xiàn)階段的基本功能完善之后,就要開始大范圍地做增長、通過主平臺(tái)、網(wǎng)易漫畫或其他平臺(tái)(廣告)引流的過程。在這一階段,可以通一些打折促銷或其他運(yùn)營活動(dòng)使漫畫的價(jià)格更親民,快速提升流量,畢竟漫畫平臺(tái)的變現(xiàn)壓力相對較小。
此外,也可以通過會(huì)員限免、優(yōu)惠、抽獎(jiǎng)等手段豐富付費(fèi)機(jī)制(近期推出的“漫畫之夏”活動(dòng)就是一個(gè)很好的運(yùn)營案例,一方面推廣熱門漫畫、限時(shí)免費(fèi),通過抽獎(jiǎng)、充值贈(zèng)品、購買優(yōu)惠等形式給予用戶優(yōu)惠,另一方面通過漫畫家直播活動(dòng)拉近作者與用戶的距離,增強(qiáng)活動(dòng)吸引力和用戶黏性)。
與此同時(shí),豐富互動(dòng)模式、擴(kuò)充平臺(tái)的漫畫資源、優(yōu)化推薦策略,也是B站漫畫為滿足用戶的基本需求和期望需求而必須的。尤其是擴(kuò)充漫畫資源庫,因?yàn)楹芏嘤脩羰歉鶕?jù)資源來選擇平臺(tái)的,如果可以擁有一些獨(dú)家優(yōu)質(zhì)漫畫版權(quán),將會(huì)大大提高平臺(tái)的吸引力。
通過分析可以發(fā)現(xiàn),社區(qū)功能有助于提升用戶的使用時(shí)長,同時(shí)也利于挽留用戶。因此,在用戶量達(dá)到一定水平之后,B站漫畫就可以著力開發(fā)平臺(tái)社區(qū)模塊,鼓勵(lì)用戶發(fā)表自己的觀點(diǎn),和漫畫作者或其他二次元同好進(jìn)行互動(dòng)交流,增加更多有趣的玩法。
在發(fā)展到一定規(guī)模之后,嗶哩嗶哩漫畫還可以打通上下游,一方面簽約、扶持優(yōu)秀的漫畫作者,打造自有IP;另一方面授權(quán)熱門IP,制作相關(guān)動(dòng)畫、游戲,進(jìn)行漫展、同人展、主題商店、周邊產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及發(fā)售等衍生品業(yè)務(wù)。
除此之外,如何找到自己的核心定位,通過一些特色的內(nèi)容或功能做出具有差異化的漫畫平臺(tái),從眾多前輩們中脫穎而出,將是嗶哩嗶哩漫畫很長一段時(shí)間的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
三、用戶分析
3.1 用戶屬性
3.1.1 用戶基本特性
數(shù)據(jù)來源:艾瑞指數(shù)
根據(jù)艾瑞咨詢《2018年中國動(dòng)漫行業(yè)報(bào)告》顯示,男性用戶普遍偏好機(jī)戰(zhàn)科幻、體育運(yùn)動(dòng)等熱血類題材,而女性用戶則更喜歡少女戀愛、治愈萌系等比較輕松的題材。B站漫畫的男性用戶數(shù)略大于女性,但總體相差不大,這是由于B站漫畫目前的作品類型豐富、內(nèi)容精良,總體上沒有明顯的性別傾向。
據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,二次元群體的主力軍為30歲以下的90后、00后。2019年5月艾瑞指數(shù)中關(guān)于嗶哩嗶哩漫畫用戶的數(shù)據(jù),符合這一特征,30歲以下的用戶占比78.06%,其中24歲及以下的用戶占到了45.32%。22歲以下的用戶雖然大部分都沒有正式的工作,沒有固定的收入來源,但是上文中也提到了,他們的家庭環(huán)境是相對優(yōu)渥的,有一定數(shù)目的零花錢,而且為興趣愛好的付費(fèi)意愿很強(qiáng),這點(diǎn)在后期的用戶調(diào)研中也得到了驗(yàn)證。
目前,二次元群體中受歡迎程度最高的是日本漫畫,占比接近80%;而近年來國漫的愛好者也愈發(fā)普遍,排名僅次于日漫愛好者,占比67.2%。B站漫畫上優(yōu)秀的國漫、日漫兼?zhèn)洌绕涫且M(jìn)了大量經(jīng)典日漫,所以也吸引了不少大齡用戶。
3.1.2 地域分布
數(shù)據(jù)來源:易觀千帆
數(shù)據(jù)來源:艾瑞指數(shù)
嗶哩嗶哩漫畫使用區(qū)域圖表明,平臺(tái)用戶大多集中在經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)的省份,其中廣東省占比最高。極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2017年垂直漫畫APP報(bào)告》中顯示,垂直漫畫APP10%的用戶來自廣東省,并且有僅1/3的用戶集中在一線城市。廣東省不論是二次元產(chǎn)業(yè)還是二次元消費(fèi)能力,在國內(nèi)都位居前列,二次元氛圍濃厚自然不言而喻。
此外,國內(nèi)目前二次元產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較好的浙江、四川兩省也在B站漫畫用戶排行榜中位居前列。不過,就易觀千帆的數(shù)據(jù)來看,目前國內(nèi)的漫畫平臺(tái)(外加嗶哩嗶哩)主要的用戶集中在一線、二線及三線城市,超一線城市(北上廣深)和其他城市的占比較?。ê笳咧饕怯捎诮?jīng)濟(jì)較為落后)。
超一線城市沒有上榜的原因,除了人口基數(shù)之外,可能還由于北上廣深的資源豐富,文化娛樂活動(dòng)更為多樣,人們的休閑愛好差異較大,所以二次元群體相對較少。
3.2 用戶畫像及場景分析
通過分析可以發(fā)現(xiàn),嗶哩嗶哩漫畫平臺(tái)的主要用戶為24歲以下的學(xué)生或剛剛步入社會(huì)的青年,以及25-30歲的90后群體,雖然他們大部分的收入水平并不高,但“為愛發(fā)電”的意愿都比較強(qiáng)。這一群體主要的空閑時(shí)間除了工作日的中午、通勤途中等碎片時(shí)間和下班/學(xué)之后,就是雙休日。
他們或是二次元的深度愛好者,或是為了娛樂休閑,平衡生活和學(xué)習(xí)的壓力。B站漫畫由于目前功能比較簡單,主要只能滿足用戶看漫畫、追漫畫的需求,通過或驚險(xiǎn)刺激、或輕松治愈的內(nèi)容,緩解學(xué)習(xí)和工作的壓力。另外,可以讓他們實(shí)現(xiàn)支持正版的決心和支持喜歡的作者打榜的愿望,畢竟這些用戶有很強(qiáng)的正義感,也愿意為興趣付費(fèi)。
目前,B站漫畫的互動(dòng)功能比較弱,只能讓用戶在評(píng)論區(qū)進(jìn)行簡單的討論。而針對其他發(fā)展比較完善的漫畫平臺(tái),用戶使用它們除了滿足基本的追漫需求,更可以利用其豐富的社區(qū)功能和其他漫畫愛好者、漫畫家進(jìn)行互動(dòng)交流,通過發(fā)布優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容獲得更多關(guān)注,收獲愉悅感、成就感;以及發(fā)現(xiàn)最新的漫畫新聞動(dòng)態(tài)和相關(guān)活動(dòng)、購買喜歡的漫畫的衍生品。
因?yàn)槟壳癇站漫畫的功能比較單一,所以只能根據(jù)調(diào)研結(jié)果,從用戶對于漫畫的偏好和其他興趣愛好上做出一定的區(qū)分。雖然他們喜歡的漫畫類型不同,但都對漫畫的質(zhì)量有著比較高的要求;他們的付費(fèi)狀況視零花錢的多少而定,但最基本的支持正版是可以做到的;他們對于泛二次元的領(lǐng)域也有一定的涉獵,并且喜歡關(guān)注相關(guān)內(nèi)容、和同好交流。
主要用戶類型舉例:
小A, 男,16歲,在安徽上中學(xué),B站忠實(shí)用戶,產(chǎn)品上線后第一時(shí)間下載了嗶哩嗶哩漫畫,很喜歡熱血、玄幻題材的漫畫,看國漫居多,每天都會(huì)利用零碎的時(shí)間追漫。
零花錢比較多,有富余時(shí)會(huì)為喜歡的作品打榜,希望平臺(tái)早點(diǎn)推出社區(qū),這樣就可以看到一些優(yōu)質(zhì)的漫評(píng)、同人作品。
小B, 女,14歲,在四川上初中。最近才開始使用平臺(tái),一般兩三天上一次看看更新。零花錢比較少,遇到的喜歡的作品才愿意花錢。
處于青春期的熱血少女,偏愛熱血、劇情漫畫,喜歡日漫,尤其喜歡《JOJO的奇妙冒險(xiǎn)》。身邊喜歡漫畫的朋友不多,但愿意跟朋友分享推薦,平時(shí)喜歡在評(píng)論區(qū)或者是QQ群和大家交流討論。喜歡手繪、游戲,在Lofter上關(guān)注了很多畫手。
小C, 男,19歲,在浙江上大學(xué)。漫畫愛好者,每天只要有空就會(huì)打開產(chǎn)品,喜歡熱血搞笑類的題材。
愿意為愛發(fā)電,為喜歡的作品打榜宣傳。一般會(huì)在QQ群和同好交流,身邊看漫畫的人沒有看動(dòng)畫的人多,但也愿意跟他們分享。也會(huì)使用其他的漫畫產(chǎn)品,但更喜歡B站,因?yàn)楦啙崱?/p>
小D, 男,19歲,在廣州上大學(xué)。B漫的忠實(shí)用戶,追了20部以上的漫畫,每天都會(huì)看更新,對于題材來者不拒。
除了漫畫還會(huì)關(guān)注同人、配音,但一般都是在QQ群活貼吧里和朋友交流。不過,比起B(yǎng)漫更喜歡動(dòng)漫之家,因?yàn)榭梢钥吹礁嗟睦溟T作品,也可以看輕小說。
小F,女,20歲,在江蘇上大學(xué)。每月為二次元愛好投入上百元,B站忠實(shí)用戶,因此B漫剛上線就下載了,不過一般一周只會(huì)使用兩次,根據(jù)更新情況而定。
身邊用B站的朋友也都在用B站漫畫。對于漫畫的類型沒有限制,只要?jiǎng)∏閴蚝?。平時(shí)自己喜歡畫同人發(fā)布在Lofter,因?yàn)樽约阂菜銊?chuàng)作者所以非常理解作者的不易,愿意為作品打榜、付費(fèi)。除了同人,還喜歡配音、DIY,希望可以有社區(qū)和大家交流興趣、日常。
3.3 用戶訪談總結(jié)
嗶哩嗶哩漫畫剛推出不久,目前的功能還比較單一,為了下一步的功能迭代設(shè)計(jì),本人針對B站漫畫的12位用戶進(jìn)行了深度訪談。本次用戶調(diào)研除了想要發(fā)掘更多用戶特征、用戶需求、了解用戶體驗(yàn)是否良好之外,還想要驗(yàn)證用戶是否對社區(qū)功能有一定興趣。以下是本次深度訪談的總結(jié):
- 接受訪談的用戶至少追了4部漫畫,最多追了30多部,每周他們至少會(huì)打開2-3次,有的人每天都會(huì)打開APP追漫,使用的時(shí)間根據(jù)漫畫長短而定,一般都會(huì)達(dá)到十幾分鐘,多的可以達(dá)到2、3小時(shí);
- 接受訪談的用戶每月至少愿意為漫畫投入15元,一半的人會(huì)投入100以上。他們愿意支持正版,會(huì)買自己喜歡的作品的周邊,如果資金充裕會(huì)為喜歡的作品打榜。更重要的是,他們消費(fèi)純粹是出于喜歡,不介意是否有獎(jiǎng)勵(lì),這些二次元愛好者愿意“為愛發(fā)電”;
- 用戶們喜歡劇情好的優(yōu)質(zhì)漫畫,日漫國漫都會(huì)追。他們比較偏愛的類型主要有:熱血、冒險(xiǎn)、搞笑、戀愛、玄幻、懸疑,一些用戶會(huì)喜歡小說改編的漫畫;
- 在回復(fù)對于社區(qū)功能的看法的B站漫畫用戶里(包括部分未接受訪談的用戶),大部分用戶都表示對該功能很感興趣。少部分不感興趣的用戶主要是擔(dān)心一些低質(zhì)量的內(nèi)容和引戰(zhàn)言論。而且用戶們大都表示身邊用B站漫畫、喜歡漫畫的人不多,社區(qū)會(huì)有利于他們和同好交流;
- 接受深度訪談的用戶都表示對社區(qū)功能增加配音模塊有很大的興趣,同時(shí)他們也表示對吸引手繪大觸入駐、與大觸及其他作者互動(dòng)交流很感興趣;
- 接受訪談的用戶還希望在社區(qū)里看到深度的漫畫推薦、漫評(píng),希望可以有優(yōu)質(zhì)的同人作品,同時(shí)也希望有專門的圈子和同好交流日常;
- 用戶表示可以接受社區(qū)除了關(guān)注、推薦兩個(gè)頁面之外,可以新增1-2個(gè)頁面,他們比較關(guān)注的內(nèi)容是:同人、大觸、配音;
- 有一半的用戶不喜歡角色打榜的功能,他們主要是擔(dān)心這個(gè)功能會(huì)引戰(zhàn),用戶會(huì)踩一捧一,破壞社區(qū)氛圍,同時(shí)他們認(rèn)為目前B站已經(jīng)有類似的活動(dòng)了(B萌);
- 除了漫畫,用戶中喜歡游戲、同人的比較多,他們一般喜歡在QQ群、論壇討論,或在Lofter上發(fā)布作品;
- 用戶們都表示希望有彈幕功能,這樣便于隨時(shí)交流劇情;
- 用戶們大部分都會(huì)關(guān)注首頁推薦,但認(rèn)為B漫排版和分類上做的不夠好;
- 關(guān)于增加評(píng)分功能,有三成用戶表示不感興趣,因?yàn)樗麄儯òㄒ恍┲С值挠脩簦?dān)心惡意刷評(píng);
- 在其他基本功能上,只有少部分用戶表示有希望看到章節(jié)標(biāo)題、封面的需求,這樣方便他們查找漫畫。有部分用戶表示,簽到積分的獎(jiǎng)勵(lì)偏少,而且積分兌換漫讀券的時(shí)間在凌晨,影響日常休息,同時(shí)數(shù)量很少不太好搶;
- 收費(fèi)方面,深度調(diào)研的用戶表示都可以接受。部分大會(huì)員表示,希望會(huì)員在B漫的優(yōu)惠可以更多一些,目前的福利只有每月送5或10張漫讀券;
- 調(diào)研的用戶對于B站漫畫都比較滿意,他們都比較偏好B站漫畫簡潔的風(fēng)格,同時(shí),他們都認(rèn)可B漫支持正版。除了B漫,他們還會(huì)喜歡動(dòng)漫之家,因?yàn)閯?dòng)漫之家的漫畫種類更豐富,而且還可以看輕小說。
四、功能分析及優(yōu)化建議
4.1 產(chǎn)品現(xiàn)狀分析
目前B站漫畫在基礎(chǔ)功能上的體驗(yàn)都相對較好,有很多讓用戶滿意且驚喜的設(shè)計(jì)。
比如,閱讀的時(shí)候可以除了常見的左翻模式,還有滾動(dòng)模式和日漫模式(右翻);用戶不僅可以緩存漫畫方便追漫,還可以設(shè)置書簽,便于對內(nèi)容進(jìn)行回顧。不過,通過本人的體驗(yàn)及用戶調(diào)研的反饋,產(chǎn)品還是存在一些問題:
- 首頁推薦混亂。產(chǎn)品的漫畫推薦主要集中在首頁推薦,首頁推薦在排版上屬于縱向排列,而且推薦、更新、新上架等不同類型的推薦混在一起,也沒有采集用戶偏好信息、有針對性地推薦漫畫,有不少用戶反饋首頁經(jīng)常推薦一些他們不喜歡的漫畫內(nèi)容。這一點(diǎn)上,B站的首頁推薦就做得比較好,用戶有針對性地選擇不感興趣,推薦算法會(huì)相應(yīng)減少相關(guān)視頻內(nèi)容的推薦;
- 在漫畫詳情頁里,對于漫畫的介紹過于籠統(tǒng),而評(píng)論頁中用戶的評(píng)價(jià)更多是針對某一小部分劇情的梗、點(diǎn)評(píng),或者是催更之類的信息,對于新用戶來說都沒有太大的參考價(jià)值。對于作者以及出版社,也沒有更多的介紹;
- 互動(dòng)模式單一,僅能在漫畫詳情頁和章節(jié)評(píng)論(在閱讀中點(diǎn)擊評(píng)論按鈕彈出評(píng)論頁,或閱讀結(jié)束后)中評(píng)論,看漫畫時(shí)不能就某一個(gè)部分發(fā)表自己的看法,與其他讀者實(shí)時(shí)互動(dòng)??赐曷嫼?,想要抒發(fā)長篇大論或者發(fā)布同人作品,只能轉(zhuǎn)向其他的平臺(tái);
- 其他問題:已看和未看未作區(qū)分,章節(jié)列表只有數(shù)字標(biāo)題,這些都會(huì)給用戶的閱讀造成一定的困擾;
- 積分體系單一,目前只有簽到可以領(lǐng)到積分,對用戶激勵(lì)不足。
以上功能體驗(yàn)上的問題都有可能會(huì)導(dǎo)致用戶的使用時(shí)間較短、頻率較低,使他們?nèi)菀邹D(zhuǎn)向其他的平臺(tái)。
4.2 產(chǎn)品迭代構(gòu)思
功能迭代架構(gòu)圖(新增/優(yōu)化部分高亮顯示)
通過增加社區(qū)功能、彈幕功能、評(píng)分功能,優(yōu)化首頁推薦規(guī)則及布局,調(diào)整積分體系,一方面可以增強(qiáng)產(chǎn)品的互動(dòng)性,另一方面可以提升用戶體驗(yàn),提高用戶活躍度。
4.3 功能簡介(不包含社區(qū)功能)
- 優(yōu)化推薦:在改版后用戶初次登陸時(shí),收集用戶的性別和喜歡的漫畫類型等信息,在首頁的部分模塊根據(jù)用戶的信息來進(jìn)行相關(guān)漫畫的推薦,并且用戶能對推薦內(nèi)容標(biāo)記不感興趣。這樣可以實(shí)現(xiàn)相對準(zhǔn)確的推薦,鼓勵(lì)用戶追更多的漫畫,在平臺(tái)停留更長的時(shí)間,增強(qiáng)用戶黏性;
- 首頁布局調(diào)整:對首頁推薦進(jìn)行分類,如為你推薦、更新力薦、新作安利、小編精選。每一個(gè)模塊橫向排列3部作品,這樣可以展示更多的推薦內(nèi)容,而且分類清晰,可以為用戶節(jié)省時(shí)間,推薦也更高效;
- 評(píng)分功能:不同于評(píng)論和彈幕,點(diǎn)評(píng)可以讓用戶更精煉地表達(dá)對作品的總體看法。評(píng)分和優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)評(píng)能讓新讀者對該漫畫有簡單的認(rèn)識(shí),由此快速判斷是否追漫,降低用戶時(shí)間成本。同時(shí)用戶也樂于為自己喜歡的漫畫寫上認(rèn)真的評(píng)價(jià),向更多的人安利。此外,為了減少惡意評(píng)論,應(yīng)當(dāng)對評(píng)分設(shè)置一定的門檻(比如至少閱讀該漫畫的1/3);
- 彈幕功能:彈出式彈幕,默認(rèn)不展示,用戶有需求時(shí)打開,每條展示3秒,減少對內(nèi)容的遮擋。該功能便于用戶根據(jù)某一部分內(nèi)容進(jìn)行即時(shí)討論,增加閱讀的樂趣和參與感,完善用戶體驗(yàn);
- 其他基礎(chǔ)功能:區(qū)分已看和未看。目前章節(jié)列表的所有章節(jié)都顯示為黑色的數(shù)字,建議將已看的章節(jié)數(shù)顏色變灰,這樣可以使讀者更好地區(qū)分自己看過和沒看過的內(nèi)容。其次,在章節(jié)列表里,設(shè)置長按章節(jié)按鈕顯示題目和封面,方便用戶對漫畫進(jìn)行回顧。另外,在漫畫詳情頁還可以點(diǎn)擊作者或出版社的標(biāo)簽,進(jìn)入相關(guān)主頁查看更多信息;
- 積分體系:新的積分體系下,用戶主要還可以通過逛社區(qū)、看漫畫、分享漫畫、點(diǎn)評(píng)漫畫等任務(wù)獲得積分,積分除了能兌換漫讀券外,后期還可以用來抵消一部分購買周邊的費(fèi)用。另外,為了更好地促進(jìn)轉(zhuǎn)化,還可以與大會(huì)員進(jìn)行聯(lián)動(dòng),給予大會(huì)員更多的任務(wù)積分。
4.4 功能原型圖展示
改版后開屏頁展示
改版后收集用戶性別、偏好等信息,該功能的目的是為了了解用戶的屬性、需求,讓使首頁的推薦更加精確、個(gè)性化。
首頁現(xiàn)狀展示
改版后首頁布局及功能展示
改版后,首頁一行展示2-3部漫畫,為你精選是基于用戶偏好的類別進(jìn)行推薦,除了標(biāo)題外還展示漫畫的標(biāo)簽;更新力薦展示的是最新話數(shù);新作安利一行展示2部,便于在標(biāo)題下展示漫畫的簡介。
如果用戶對于推薦不感興趣,用戶可以點(diǎn)擊漫畫信息旁的三個(gè)小點(diǎn),選擇不感興趣的方面。改版后的布局更加符合用戶的習(xí)慣,分類也更清晰,一屏可以展示更多的內(nèi)容,不感興趣的功能設(shè)置也可以提升推薦的準(zhǔn)確度。
漫畫詳情頁及章節(jié)目錄展示現(xiàn)狀
改版后漫畫詳情頁、點(diǎn)評(píng)頁、作者/出版社信息頁展示
迭代后的漫畫詳情頁,簡介下方展示評(píng)分及最熱點(diǎn)評(píng)內(nèi)容,用戶點(diǎn)擊即可進(jìn)入點(diǎn)評(píng)頁查看更多精彩的點(diǎn)評(píng),新用戶可以通過短評(píng)了解漫畫,決定是否追漫;看過漫畫的用戶可以對漫畫進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分。
用戶還可以對點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)贊或踩。漫畫詳情頁的頭圖中展示的作者、出版社標(biāo)簽是可以點(diǎn)擊的,如果他們?nèi)腭v了平臺(tái)則按照社區(qū)模塊中的用戶主頁展示;沒有入駐的出版社及作者的主頁如右一圖所示,會(huì)展示簡介及相關(guān)作品列表。
改版后章節(jié)信息及漫畫詳情頁展示
下拉漫畫詳情頁,在應(yīng)援榜tab下增加與漫畫相關(guān)的圈子的tab,點(diǎn)擊進(jìn)入對應(yīng)的圈子頁,便于漫畫和社區(qū)之間的聯(lián)結(jié),用戶看漫畫之前或看完漫畫之后都可以進(jìn)入對應(yīng)社區(qū)發(fā)現(xiàn)更多有趣的內(nèi)容,或生產(chǎn)屬于自己的內(nèi)容。
打開章節(jié)列表,長按章節(jié)tab出現(xiàn)該章節(jié)的標(biāo)題、封面及簡介,一方面便于用戶回顧之前的內(nèi)容,節(jié)約尋找某一章節(jié)的時(shí)間成本,另一方面也可以通過章節(jié)簡介激勵(lì)未讀的用戶閱讀(購買)該章節(jié)。
漫畫閱讀頁現(xiàn)狀
彈幕功能展示
彈幕默認(rèn)為不展示的,以免影響閱讀。用戶想看彈幕的時(shí)候可以點(diǎn)擊左下角的按鈕,則展示該頁的彈幕,彈幕按時(shí)間先后順序依次彈出,每條展示3秒。
頂欄和底欄在閱讀中是默認(rèn)不展示的,需要點(diǎn)擊屏幕中部才能出現(xiàn)。改版后,原來的進(jìn)度條的位置為編輯彈幕的輸入框,進(jìn)度條改為一個(gè)小button展示在底欄的最左側(cè),點(diǎn)擊展示進(jìn)度條。原有的“已追”按鈕移至頂部。彈幕可以選擇顏色并且自定義位置,用戶可以對其他彈幕進(jìn)行點(diǎn)贊或舉報(bào)。
積分體系優(yōu)化的核心在于擴(kuò)充獲取積分的渠道,通過激勵(lì)用戶體驗(yàn)和完成產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù),讓用戶獲得更多優(yōu)惠。這是一種雙贏。
同時(shí),大會(huì)員在積分上的應(yīng)該被給予一定的特權(quán),這樣也可以促進(jìn)用戶向付費(fèi)大會(huì)員轉(zhuǎn)化。后期,為了提升積分的吸引力,除了可以兌換漫讀券外,積分還可以用于購買漫畫周邊產(chǎn)品等。
五、社區(qū)功能設(shè)計(jì)
5.1 增加社區(qū)目的
目前,嗶哩嗶哩漫畫更像是一個(gè)工具型的產(chǎn)品,功能比較單一,除了看漫畫這一基本功能外,也就只有給作者打榜的功能;產(chǎn)品暫時(shí)也沒有什么獨(dú)家漫畫,只靠閱讀漫畫的功能是很難留住用戶的。
根據(jù)對其他漫畫產(chǎn)品的分析,社區(qū)模塊利于提升用戶使用時(shí)長、增強(qiáng)用戶黏性,同時(shí)也可以通過社區(qū)特色體現(xiàn)產(chǎn)品差異,這也是主流漫畫APP都具備的功能。而調(diào)研顯示,大部分用戶都希望可以推出社區(qū)功能,便于和同好進(jìn)行更多交流、發(fā)現(xiàn)更多有趣的同人內(nèi)容或其他二次元相關(guān)信息。
想要吸引更多用戶、留住更多用戶,除了增加彈幕、完善其他基本功能之外,B站漫畫需要打造一個(gè)二次元社區(qū),豐富用戶的體驗(yàn),滿足用戶發(fā)現(xiàn)同類、交流和表達(dá)的需求。
社區(qū)功能對于B站漫畫有很多益處:
- 可以使用戶的參與感更強(qiáng),優(yōu)質(zhì)的社區(qū)內(nèi)容和良好的社區(qū)運(yùn)營,可以吸引新用戶、增加用戶的活躍度;
- 活躍、和諧的社區(qū)氛圍可以提高用戶黏性,提升產(chǎn)品的用戶留存率;
- 減少用戶向其他平臺(tái)流失,鼓勵(lì)用戶在社區(qū)交流、發(fā)布作品,形成良性循環(huán);
- 社區(qū)還可以用來進(jìn)行活動(dòng)的運(yùn)營,避免產(chǎn)品因?yàn)榕R時(shí)的活動(dòng)造成布局混亂和操作上的不便。
5.2 社區(qū)功能設(shè)計(jì)架構(gòu)圖及簡介
社區(qū)模塊架構(gòu)圖
社區(qū)涵蓋各種各樣的二次元圈子,以及和漫畫相關(guān)的圈子,主要分類有興趣、漫畫、角色、CP、游戲、其他。興趣分類下主要有同人、推漫、大觸、配音、手繪等圈子,這些都是調(diào)研中很受用戶喜愛的領(lǐng)域。圈子應(yīng)為官方設(shè)立,用戶可以申請建立圈子,當(dāng)申請人數(shù)達(dá)到一定量級(jí)的時(shí)候則增加該圈子。
用戶可以在這里和各種同好溝通交流,可以關(guān)注自己喜歡的作者,并和他們互動(dòng),也可以發(fā)布作品,獲得更多的關(guān)注和評(píng)論,提升成就感。用戶除了可以發(fā)布圖文內(nèi)容之外,還可以發(fā)布配音作品。調(diào)研中,用戶表示不僅喜歡關(guān)注優(yōu)質(zhì)的配音內(nèi)容,還希望自己可以演繹喜歡的漫畫作品。
發(fā)布的內(nèi)容最多可以關(guān)聯(lián)3個(gè)圈子,還可以關(guān)聯(lián)漫畫,用戶點(diǎn)擊關(guān)聯(lián)的漫畫標(biāo)題即可進(jìn)入該漫畫的詳情頁,十分利于漫畫的推廣。
此外,建議首先鼓勵(lì)PGC,尤其是同人、手繪這樣的圈子。因?yàn)樯鐓^(qū)創(chuàng)立之初,需要優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容使用戶先沉進(jìn)來。同時(shí),一些在B站直播的手繪up主,或是其他平臺(tái)(Lofter)的畫手,也需要更多的平臺(tái)進(jìn)行曝光,收獲更多的關(guān)注。
一方面,設(shè)立大觸圈子,只有認(rèn)證用戶可以在該圈子發(fā)帖,吸引畫手、作者入駐社區(qū)成為認(rèn)證用戶,在圈內(nèi)發(fā)布自己的作品和動(dòng)態(tài);另一方面,設(shè)置精華帖、徽章體系,鼓勵(lì)其他未認(rèn)證但是具有實(shí)力的用戶進(jìn)行創(chuàng)作,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后申請認(rèn)證。
在社區(qū)發(fā)展到一定體量之后,可以鼓勵(lì)UGC,類似于B站本身的發(fā)展路徑,激勵(lì)普通用戶參與創(chuàng)作。最后,對于社區(qū)氛圍的維護(hù),不僅需要對進(jìn)入社區(qū)的用戶進(jìn)行文明發(fā)帖的教育,還可以鼓勵(lì)活躍用戶申請成為管理員,協(xié)助官方對被舉報(bào)的內(nèi)容和用戶進(jìn)行及時(shí)處理。
5.3 社區(qū)功能原型圖展示
社區(qū)首頁布局展示
社區(qū)首頁默認(rèn)為推薦頁,頂部是社區(qū)幾個(gè)主要展示頁面的tab、搜索鍵及全部圈子列表,接下來是會(huì)自動(dòng)滾動(dòng)的banner,設(shè)計(jì)上和首頁的banner一致。然后是熱門圈子的展示,點(diǎn)擊進(jìn)入相應(yīng)圈子主頁,可以右滑,最多展示熱門TOP10,點(diǎn)擊“更多”查看全部熱門圈子列表。
然后就是帖子信息流,用戶可以點(diǎn)贊、評(píng)論、分享,或選擇不感興趣、舉報(bào)。信息流中只展示帖子關(guān)聯(lián)的第一個(gè)圈子標(biāo)簽,精華帖的標(biāo)識(shí)展示在發(fā)布時(shí)間之后。帖子還可以關(guān)聯(lián)漫畫,點(diǎn)擊漫畫標(biāo)題則進(jìn)入對應(yīng)的漫畫詳情頁。
關(guān)注頁面中除了展示關(guān)注用戶的帖子信息流外,還會(huì)展示關(guān)注的圈子,有關(guān)于該圈子的內(nèi)容更新時(shí),該圈子圖標(biāo)的外圍高亮顯示。
圈子主頁、帖子詳情頁、用戶主頁布局及功能展示
圈子主頁展示圈子的基本信息,如關(guān)注如人數(shù)、帖子數(shù)量、閱讀量、公告欄(點(diǎn)擊進(jìn)入公告帖子頁),點(diǎn)擊頂部進(jìn)入管理員列表。圈子頁的帖子信息流分為廣場模塊和精華帖模塊,精華帖為點(diǎn)贊300以上、評(píng)論100以上并通過管理員審核的優(yōu)質(zhì)帖子,精華帖一方面激勵(lì)用戶進(jìn)行創(chuàng)作,另一方面保證了圈子內(nèi)帖子的質(zhì)量。
帖子最多關(guān)聯(lián)3個(gè)圈子,防止用戶為了獲得關(guān)注濫用圈子標(biāo)簽。圈子詳情頁會(huì)展示帖子關(guān)聯(lián)的全部圈子標(biāo)簽,下拉查看完內(nèi)容后展示評(píng)論列表。
用戶主頁中展示該用戶的基本信息和帖子信息流。如果是入駐作者,還會(huì)展示與其相關(guān)的作品。頭像旁邊的黃色標(biāo)識(shí)是認(rèn)證標(biāo)志,與B站的認(rèn)證標(biāo)志相同,另一個(gè)圖標(biāo)是徽章。目前的徽章體系分為四個(gè)等級(jí),分別為“圈子小白”、“圈子新人”、“圈子新秀”、“圈子達(dá)人”,根據(jù)用戶發(fā)布的帖子、精華帖數(shù)量自動(dòng)升級(jí)、降級(jí),目的是鼓勵(lì)用戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作。
帖子發(fā)布頁布局及功能展示
點(diǎn)擊發(fā)布按鈕進(jìn)入發(fā)布頁,選擇發(fā)布圖文內(nèi)容或配音內(nèi)容。圖片最多上傳9張,標(biāo)題可填可不填,帖子最多關(guān)聯(lián)3個(gè)圈子,還可以關(guān)聯(lián)平臺(tái)中的漫畫(無數(shù)量限制),便于其他用戶直接通過帖子點(diǎn)擊查看漫畫。
如果是從圈子頁點(diǎn)擊發(fā)布按鈕,則默認(rèn)關(guān)聯(lián)該圈子,不過用戶可以修改關(guān)聯(lián)的圈子,用戶還可以選擇發(fā)布配音,配音的素材前期由官方發(fā)布,后期可以允許用戶上傳,配音的時(shí)長限制在2分鐘以內(nèi)。用戶可以回放自己的配音內(nèi)容,可以對最近錄制的一段進(jìn)行刪除,還可以添加音效或是背景音樂。配音功能也是社區(qū)功能的一大特色,提升了社區(qū)玩法的趣味性,豐富了社區(qū)的內(nèi)容。
六、總結(jié)
截至6月底,B站漫畫的月獨(dú)立設(shè)備數(shù)已突破100萬,但是,與前輩們千萬級(jí)的月活相比,B站漫畫的崛起還需要很多的努力。近期的“漫畫之夏”活動(dòng)吸引了大量用戶參加,或投入時(shí)間、或投入金錢,B站漫畫為此也投入了大量的經(jīng)費(fèi)設(shè)置不同類型的獎(jiǎng)品。
平臺(tái)可以利用這次活動(dòng)和大部分學(xué)生都空閑的暑假進(jìn)行大規(guī)模的引流,除了在主站進(jìn)行宣傳還可以跟其他APP進(jìn)行合作,擴(kuò)大用戶基數(shù)。
基礎(chǔ)功能已經(jīng)相對完善的B站漫畫在有了可觀的用戶量之后,就可以著力拓展彈幕、社區(qū)功能,為二次元愛好者提供有愛、有趣、優(yōu)質(zhì)的交流互動(dòng)平臺(tái),打造體驗(yàn)更加豐富的二次元社區(qū)。有著強(qiáng)大二次元基因和用戶資源的B站漫畫未來可期,但仍任重道遠(yuǎn)。
本文由 @Cl 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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馬,慢慢看
樓主寫的好棒啊 想請問一下是通過什么途徑接觸到B漫的深度用戶的?
不好意思因?yàn)樵趯?shí)習(xí)很少登錄了,就一直沒回復(fù)。當(dāng)時(shí)一部分人是加QQ群認(rèn)識(shí)的,但是大部分都是在B站上B漫官方號(hào)的動(dòng)態(tài)下面找的,然后一個(gè)一個(gè)發(fā)私信問~