筆者對VUE Vlog進行了詳盡的產(chǎn)品分析，并對給出的功能建議制作了頁面設(shè)計圖，為VUE Vlog的用戶增長出謀劃策。

這世界有太多值得我們留戀的時刻。用Vlog記錄生活，分享真實的你。

這是VUE Vlog的slogan。從一個視頻編輯工具到社區(qū)，VUE Vlog該如何留住用戶的心？此篇文章是對VUE Vlog的一個產(chǎn)品分析，可能有很多不足，歡迎批評指正。

一、市場分析

“亮亮在這20年里面陪伴了我很多家庭成員，我，我表姐、我姑媽、姑爹，還有爺爺奶奶。所以，我希望在他有限的生命里，能把自己那所謂的寶貴時間，抽出24小時來，做他這二十年以來都在做的一件事情——陪伴?！?/p>

亮亮是一只長壽的狗狗，這一段的描述來自博主孫東山的一段vlog：“我和我的狗狗互換了一天”，發(fā)布在Vue Vlog。

像這樣分享、記錄生活的視頻在VUE Vlog平臺上還有很多，這也反映著vlog——視頻日志的特點，個性化、記錄性、真實性，以及相比抖音、快手等其他類型的短視頻而不同的是有主題性和結(jié)構(gòu)性。

1.1?關(guān)于Vlog

Vlog由“video+blog”演變而來，意為視頻日志、視頻博客。

國外視頻網(wǎng)站YouTube是vlog的發(fā)源地，它對于vlog的定義是：一種個人創(chuàng)作的視頻類型，最大特征是有人對著鏡頭說話。Casey Neistat這個公認(rèn)的讓vlog正式走入大眾視野的人認(rèn)為“vlog最重要的是講好故事”。

在國外，從2012年開始到現(xiàn)在，vlog已經(jīng)成為成熟且有持續(xù)盈利模式的產(chǎn)品；2018年，YouTube每小時就會誕生2000多條vlog作品。Vlog的創(chuàng)作者vlogger們在YouTube上僅憑流量就能獲得可觀收入。

1.2 VUE Vlog發(fā)展歷程和產(chǎn)品定位

VUE Vlog現(xiàn)在是一個集視頻拍攝、編輯以及視頻社區(qū)為一身的APP。而在這之前他是我們所熟悉的視頻拍攝與編輯工具， 2016年6月開始上線第一個版本，名稱是VUE，曾在2016年和2017年連續(xù)兩年獲得“App Store年度精選”，被全球超過120個國家和地區(qū)App Store首頁推薦。

之后VUE迎來重大改變的時期是2018年的兩個時期：其一為7月5日VUE2.0全新版本將發(fā)現(xiàn)模塊升級為完整的社區(qū)，并更名“VUE視頻博客”；其二是12月4日3.0版本上線，VUE已經(jīng)積累了過億的用戶，“VUE視頻博客”更名為“VUE Vlog”，此時社區(qū)已經(jīng)積累大量創(chuàng)作者和優(yōu)秀內(nèi)容，主界面正式更換成社區(qū)模式，完成視頻工具向內(nèi)容平臺的轉(zhuǎn)化。

幾年時光，VUE從主打視頻編輯領(lǐng)域到短視頻綜合平臺領(lǐng)域，且在易觀千帆短視頻綜合領(lǐng)域綜合數(shù)據(jù)排名第十，以原創(chuàng)vlog為內(nèi)容的內(nèi)容平臺直接進軍短視頻綜合平臺領(lǐng)域。

VUE的產(chǎn)品定位是原創(chuàng)vlog社區(qū)。用戶可以用VUE先拍攝、編輯視頻做成自己的vlog，然后發(fā)布在VUE的頻道、專題中分享自己的vlog來與其他用戶互動，甚至可以通過vlog獲得其他用戶的金錢鼓勵。同時，用戶可以結(jié)交更多的vlogger，互相學(xué)習(xí)、交流。

其實VUE的這一發(fā)展歷程也許在創(chuàng)始人祁飛的想法里是早有規(guī)劃，他當(dāng)時創(chuàng)立時就選擇了短視頻行業(yè)，他通過以工具為入口來培養(yǎng)用戶拍攝視頻的能力擁有創(chuàng)作能力，到后來逐漸讓用戶接受vlog的概念、氛圍，慢慢培養(yǎng)用戶的vlogger屬性去積累內(nèi)容，沉淀博主，最終發(fā)展成以vlog為中心的社區(qū)app，原創(chuàng)vlog平臺進入短視頻行業(yè)。

1.3?市場邊界及市場空間

根據(jù)艾媒《2018-2019中國短視頻行業(yè)專題調(diào)查分析報告》顯示：2018年中國短視頻行業(yè)商業(yè)化進程加速。iiMedia Research 數(shù)據(jù)顯示：2018年中國短視頻用戶規(guī)模已達(dá)到5.01億人，且能夠維持較高的月活躍度。預(yù)計未來中國短視頻行業(yè)用戶規(guī)模仍將保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。

2018年中國主流短視頻平臺月活躍用戶對比

短視頻行業(yè)中MCN機構(gòu)增長迅速，營銷模式也更為多樣化。在其細(xì)分領(lǐng)域的短視頻綜合領(lǐng)域中，VUE Vlog的2018年10月的月活躍用戶數(shù)量是481.8萬人，短視頻綜合平臺排行第十，第一至第九分別為：快手、抖音、火山小視頻、波波視頻、土豆視頻、美拍、微視、全民小視頻、小影（易觀數(shù)據(jù)）。

VUE Vlog活躍人數(shù)2018.10

用戶方面，由艾瑞數(shù)據(jù)可知：2019年4月，VUE Vlog的用戶中，女生占比67.28%；年齡25-35歲之間的用戶占比60.97%，可以看出用戶整體偏年輕化，基本多為80后、90后甚至00后。可以基本得出，VUE Vlog的主要用戶是25~35歲左右的女性群體。

VUE Vlog用戶性別比例

VUE Vlog用戶年齡分布

1.3.1?用戶數(shù)量天花板預(yù)測

本文對VUE Vlog用戶數(shù)量天花板的預(yù)測基本思路，是通過現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上能夠找到的完整的2017年的數(shù)據(jù)進行分析VUE Vlog主要用戶特征，預(yù)測2020年VUE Vlog的用戶數(shù)量天花板：2017年25-34歲女性女性占比*2020年我國人口預(yù)估數(shù)量*預(yù)估2020年互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民普及率（網(wǎng)民男女比例基本持平）。

根據(jù)中華人民共和國國家統(tǒng)計局的年度數(shù)據(jù)：

2017年度總?cè)丝跀?shù)為139008.00萬人，其中女性人口67871萬人，可得出其占比48.82%；以及2017人口抽樣調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)，抽查女性人口總數(shù)為559174人，其中25-34歲女性人口數(shù)為93500人，占比16.72%?！秶胰丝诎l(fā)展規(guī)劃（2016－2030年）》顯示：2020年我國人口數(shù)量預(yù)估在142000.00萬人，且2021年我國才進入人口發(fā)展轉(zhuǎn)折期。

則根據(jù)2017年女性人口占比推算，2020年我國女性人口數(shù)可由48.82%乘以142000.00萬人，結(jié)果約為69338.60萬人。其中25-34歲女性人口數(shù)可由69338.60萬人乘以16.72%，約為11593.40萬人。

根據(jù)CNNIC第43次調(diào)查報告，截至至2018年12月，互聯(lián)網(wǎng)普及率為59.6%，中國網(wǎng)民男女比例為52.7:47.3，與2017年基本持平，網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)進一步與人口性別比例逐步接近。則預(yù)估2020年25-34歲女性網(wǎng)民可由2020年預(yù)估的25-34歲女性人口數(shù)乘以互聯(lián)網(wǎng)普及率得，6909.67萬人。當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)普及率以及我國人口數(shù)量一直呈現(xiàn)增長趨勢，則本文估算VUE Vlog的用戶規(guī)?？蛇_(dá)6909.67萬人。

1.4?市場數(shù)據(jù)表現(xiàn)

在短視頻綜合平臺領(lǐng)域，一直有人說vlog內(nèi)容到底需不需要一個垂直的平臺，還是在綜合性平臺占有一席之地？

本文認(rèn)為VUE Vlog的競品不只是像一閃、貓餅這樣的垂直vlog平臺，同時也要考慮短視頻綜合性平臺如抖音、Bilibili。

各大綜合視頻平臺如抖音、Bilibili、微博等在2018年下半年開始到現(xiàn)在一起發(fā)力vlog，例如抖音之前發(fā)起的#24天vlog挑戰(zhàn)#，Bilibili于今年5月31號宣布上線“Vlog星計劃”。在此之前，B站就持續(xù)對vlog和其創(chuàng)作者給予扶持和激勵。b站2018年Vlog 視頻的累計播放量同比增長18倍。

根據(jù)百度指數(shù)數(shù)據(jù)：vlog的搜索指數(shù)，在2019.05.04~2019.06.04期間，移動日均值9907，移動同比881%，環(huán)比可以看出近30天來，vlog移動端的搜索量是非常大的；且通過對比4月數(shù)據(jù)，移動同比990%，環(huán)比45%?？梢钥闯鰒log熱度很高，表明vlog市場熱度依舊持續(xù)。

vlog關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)

本文將選擇具有類似特質(zhì)的短視頻綜合平臺抖音、Bilibili和與VUE Vlog都做垂直領(lǐng)域vlog的一閃來作為VUE Vlog的競品進行分析。抖音是短視頻消費型產(chǎn)品，以“內(nèi)容”的新鮮有趣為主；Bilibili從二次元垂直視頻社區(qū)到目前已經(jīng)越來越向著綜合視頻社區(qū)平臺發(fā)展且大力發(fā)展vlog中；一閃的產(chǎn)品定位是VLOG 剪輯與視頻濾鏡。

1）行業(yè)獨占率

抖音、Bilibili、VUE Vlog分別為29.7%、35.2%、0.3%（一閃在易觀千帆的數(shù)據(jù)缺失）。其中Bilibili的行業(yè)獨占率最高，而VUE Vlog的行業(yè)獨占率較低。

對于Bilibili來說它的行業(yè)獨占率高原因是，它是以二次元社區(qū)發(fā)展起來后逐步向綜合社區(qū)平臺發(fā)展，而另一個二次元社區(qū)Acfun則還是專注二次元內(nèi)容。相比， Bilibili的擁有更大的用戶群且本身的二次元用戶已經(jīng)非常忠誠。

而抖音其行業(yè)獨占率也不低表明，作為短視頻綜合平臺，抖音通過自己的定位、有趣的玩法以及KOL吸引了忠誠的用戶。

而對于VUE Vlog這個剛剛轉(zhuǎn)型社區(qū)幾個月的垂直內(nèi)容的產(chǎn)品，其行業(yè)獨占率還需要進一步的觀察才為準(zhǔn)確。從現(xiàn)在數(shù)據(jù)表明VUE Vlog行業(yè)獨占率低的原因，有很大原因是各大綜合平臺都是發(fā)展vlog，讓其本身的用戶更好去挖掘vlog用戶。VUE Vlog還需要繼續(xù)的努力，突破圍墻。

2）日均活躍人數(shù)

抖音、Bilibili、VUE Vlog分別為11,941.9萬人、2075.6萬人、26.1萬人。

行業(yè)獨占率、日均活躍人數(shù)

3）月獨立設(shè)備（去重）

截至到2019年4月，4個產(chǎn)品的月獨立設(shè)備數(shù)分別是抖音38298萬臺，Bilibili 8349萬臺、VUE Vlog80萬臺、一閃8萬臺（艾瑞數(shù)據(jù)，因抖音、Bilibili與VUE Vlog、一閃月獨立設(shè)備數(shù)相差較大，不方便在一張圖上顯示，分成如下兩張圖顯示）。

抖音、Bilibili月度獨立設(shè)備

VUE Vlog、一閃月獨立設(shè)備

4）人均單日使用時長

抖音54.1分鐘、Bilibili 84.7分鐘、VUE Vlog?6.9分鐘。

抖音、Bilibili是綜合視頻平臺與VUE Vlog不同，Bilibili上的大量投稿來自于各個領(lǐng)域，抖音的短視頻更是消滅時間的殺手，其短小、有趣的視頻引得人們流連忘返。

而VUE Vlog從視頻風(fēng)格上來說，vlog不像Bilibili投稿的鬼畜、搞笑也不像抖音上的有趣，觀看vlog給人的感覺更像是緩緩的細(xì)流流入深潭般，慢慢的，或活力或治愈，是需要人們靜下心來更有深度去體會的。從社區(qū)發(fā)展上來看，VUE Vlog還處于探索發(fā)展時期，與兩個競品所處時期不同。

抖音、Bilibili、VUE Vlog人均單日使用時長

5）次月留存率

來自易觀千帆2018年8月數(shù)據(jù)，抖音為64.9%、Bilibili為47.5%，VUE Vlog為10.7%。

根據(jù)趨勢圖可以看到，在2018年6月之后三者次月留存率都有下降。其中，VUE Vlog的下降幅度要比其他兩個競品要低，但留存率只有10.7%，用戶流失較為嚴(yán)重。除了拉新以外，從留存率上來看還需要讓用戶真正的增長才最為重要。

首先，從以上幾項數(shù)據(jù)可以看出，抖音的行業(yè)獨占率可以達(dá)到29.7%，而VUE Vlog在易觀千帆2018.10數(shù)據(jù)中短視頻綜合領(lǐng)域排行第十APP只能占到不到1%。本文認(rèn)為原因有二：其一就VUE Vlog來講，其內(nèi)容垂直vlog，而非短視頻大領(lǐng)域；其二這也表明VUE Vlog需要借鑒的是靠什么來建立自己的“護城河”。

其次，本文從日均活躍人數(shù)數(shù)據(jù)和月獨立設(shè)備數(shù)據(jù)（相當(dāng)于月活）發(fā)現(xiàn)，抖音日活1億，月獨立設(shè)備3億，日活/月獨立設(shè)備約為1/3；而VUE Vlog日活26.1萬人，月獨立設(shè)備80萬，同樣日活/月獨立設(shè)備約為1/3；美拍的數(shù)據(jù)則達(dá)不到1/3。

可得出抖音、VUE Vlog的用戶使用頻率高、用戶依賴性強，用戶黏度較高。但就VUE Vlog來說雖然體現(xiàn)了一定程度上的用戶黏度較高，可是總體用戶數(shù)、用戶黏性依舊需要努力。一閃此項數(shù)據(jù)缺失，但月獨立設(shè)備8萬臺表明VUE Vlog相比一閃更有生命潛力。

現(xiàn)抖音等短視頻綜合平臺依舊高人氣，但同時也暴露出了例如同質(zhì)化、信息量低、無深度等問題，這樣的發(fā)展最終可能會帶來用戶的厭倦。短視頻繼續(xù)發(fā)展，內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)變得越來越重要，而vlog的結(jié)構(gòu)性、深度性、個性化為用戶們的下一個內(nèi)容消費的訴求提供了可能性，這也會是VUE Vlog的用戶增長的機會。

再根據(jù)人均單日使用時長數(shù)據(jù)，VUE Vlog作為一個視頻拍攝、剪輯以及vlog社區(qū)其人均單日使用時長只有6.9分鐘，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他兩個競品的數(shù)據(jù)。對于一個vlog社區(qū)并兼具優(yōu)秀的vlog拍攝和編輯工具，表明其在增加用戶使用時長上還是有巨大空間的。

根據(jù)次月留存率以及趨勢數(shù)據(jù)，2018年6月是一個轉(zhuǎn)折點，6月之后各個平臺的留存率都開始下降，可以分析這不是某個單獨APP的原因，而可能是另一個可以接入所有平臺的入口——小程序的原因。

本文從2018年上半年小程序白皮書了解到，2018年6月小程序的用戶平均日留存率相比2017年11月有明顯的上升，其中次日留存率從13.2%上升到了25.5%，7日留存率也從3.1%上升到了13.5 %。2018年6月小程序用戶的平均日留存率相比去年11月大幅上升。

微信下拉式方便快捷的小程序入口，同時也是各個APP在微信的入口，這逐漸讓一些用戶養(yǎng)成了在微信中使用小程序進行信息查詢、購物、娛樂等習(xí)慣；本文認(rèn)為視頻平臺也受到了影響，用戶在小程序端的各個APP上消費內(nèi)容，從而導(dǎo)致次日留存率的整體下降。

1.5?優(yōu)化建議

根據(jù)以上分析，本文給出以下幾個方向建議：

1.??打通海外市場，加深vlog特性，吸引用戶

VUE Vlog平臺最早先進入海外市場，建議可引導(dǎo)國外中腰部vlogger（或國內(nèi)留學(xué)生vlogger、或定居國內(nèi)的外國視頻博主）進入平臺或設(shè)置體現(xiàn)vlog精髓的集錦模塊，加深vlog文化的渲染，形成并加深濃厚氛圍，并擴大社區(qū)社交范圍，吸引用戶，加上VUE學(xué)院一起發(fā)力，可讓中腰部作者獲得更好的方向以及學(xué)習(xí)氛圍，最終打造“vlog文化優(yōu)質(zhì)社區(qū)”的形象來吸引用戶。

2.?優(yōu)化拍攝、編輯工具——降低vlog拍攝門檻

VUE Vlog有意在簡化vlog的制作流程，正在尋求普及的方式，例如最近更新上線最多的是“創(chuàng)作套件”就是希望用戶能夠模式化制作vlog。除了提供快速模板，在用戶拍攝、編輯的使用路徑進行邏輯上的優(yōu)化，讓用戶能夠喜歡上剪輯的過程。

3.?優(yōu)化“關(guān)注”邏輯——增加使用時長

Vlog是具有vlogger個性的，現(xiàn)如今的“關(guān)注”頁面的邏輯是來自頻道的視頻。但本文認(rèn)為頻道和瀏覽者的聯(lián)系，不如瀏覽者和已關(guān)注博主視頻的聯(lián)系強，用戶關(guān)注了博主很大程度上會更想看他的視頻，所以“頻道”視頻邏輯轉(zhuǎn)為“博主”視頻邏輯，可能會增加用戶使用時長，增加用戶粘性。

4.?增強用戶與內(nèi)容的聯(lián)系、用戶與用戶間的聯(lián)系——提升次月留存率

增強用戶與內(nèi)容的聯(lián)系，讓用戶追隨內(nèi)容，意味著豐富平臺上的內(nèi)容。例如增加分類，開展某類的運營活動，讓用戶對內(nèi)容黏性更高、更感興趣。增加用戶與用戶之間的聯(lián)系，例如可以設(shè)置vlog分享小組（群聊）、論壇、廣場等，讓用戶的群體需求、情感（交友）需求得到滿足，從而增強用戶粘性。

二、用戶分析

2.1?用戶數(shù)據(jù)分析

2.1.1?性別

根據(jù)2019年4月艾瑞數(shù)據(jù)，VUE Vlog的用戶性別占比如下圖：

男性用戶占比32.72%，女性用戶占比67.28%，男女比例基本為1：2，VUE Vlog女性用戶居多。女性往往對記錄的需求更高，分享的欲望更強烈。所以對于vlog這種形式的記錄生活、分享生活到社交平臺且比圖片、文字更精致的一種方式來說，女生更愿意或者更容易去做。男生們更多的可能更喜歡去玩機器，享受拍攝與剪輯的過程，有這樣的需求也成為了VUE Vlog的用戶，但總體上還是女性用戶占了大多數(shù)。

2.1.2?使用區(qū)域占比

根據(jù)2019年4月艾瑞數(shù)據(jù)顯示：廣東省、山東省、浙江省使用占比排在前三。

整體上看，VUE Vlog的使用地域主要集中在沿海省份，沿海省份一般經(jīng)濟發(fā)達(dá)，人口流動大，其地域性原因以及長久發(fā)展以來的文化使得當(dāng)?shù)氐娜藗兘邮芡鈦砦幕鼮槿菀?。Vlog是舶來品，在像廣東、山東、浙江這些經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)的年輕人更能夠容易接受并喜愛vlog，廣東的使用比例最多占到了10.78%。

根據(jù)易觀千帆2018年9月使用城市占比可得，廣州市、杭州市占比較高。

廣州和杭州的人口基數(shù)大，都在一千萬以上，僅次于北京上海。另外，廣州擁有更強的生活氣息與vlog的精神很合得來。

有人評論廣州是一個夢醒喝茶去的地方，廣州是可以“生活”而非“生存”的地方。但同時，在廣州打拼的年輕人們也很努力和拼搏，他們熱愛生活，努力和向上，這一切似乎就像有些博主說過的，廣州是一個可以vlog的城市，那里有很多的新鮮事物出生等待著人們?nèi)L試。廣州的地理位置決定了它對外開放的程度，使這里的年輕人們能夠看到更大的世界，這里是各種外來文化的交流中心，人們擁有更多的了解和選擇新鮮事物的機會，vlog則是其中之一。

2.1.3?消費能力

根據(jù)易觀數(shù)據(jù)2018年10月數(shù)據(jù)，VUE Vlog的主要用戶的消費能力集中在中高消費水平的人們。

具備中高消費能力的用戶們，早已不再為基本的生理需求而努力，也被滿足了安全的需要，甚至是情感的需求。經(jīng)濟能力已經(jīng)達(dá)到了一定的程度，但是伴隨而來的不速之客可能是來自于家庭、職場、社會等等的壓力，而壓力需要釋放。

同時，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，中高消費者們在滿足了較低層次的需求后，會想要去滿足高層次的需求，例如尊重的需求、自我實現(xiàn)的需求。也就是說中高消費的年輕人們（學(xué)生、白領(lǐng)）在獲得內(nèi)部的自尊之后，更希望受到來自外部的的尊重和評價。馬斯洛認(rèn)為，尊重需要得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己活著的用處價值。

這是一種正向激勵的過程，正與年輕一代的85后、90后們正能量、獨立個性的精神符合。VUE Vlog的滿足了他們獲取尊重的外部渠道，從而獲得了這些用戶們。他們可以了解vlog圈子的動態(tài)，結(jié)交朋友獲得友情，同時可以自己分享自己的vlog在平臺上滿足炫耀心理，用戶們之間可以互動、比心、加油，實現(xiàn)需要從外部獲得尊重的需求。

2.1.4?城市分級

根據(jù)易觀千帆2018年9月數(shù)據(jù)，一、三線城市占比較高，其中一線城市占到了39.0%。

一線城市例如北京、上海、深圳、廣州等大城市，首先其經(jīng)濟發(fā)達(dá)，城市包容性高，剛畢業(yè)的大學(xué)生、白領(lǐng)等年輕人有很多人會選擇到這樣的大城市去打拼。

雖然大城市燈紅酒綠，有著太多消遣娛樂的方式，還是有這么一大部分的人更喜歡把記錄、分享生活、展現(xiàn)個性自我當(dāng)作消遣娛樂的方式，他們認(rèn)為這樣更酷，更個性，更適合他們的生活方式，也滿足了他們炫耀的心理。不論是三線城市（比較發(fā)達(dá)的中小城市）還是一線城市，在經(jīng)濟基礎(chǔ)上去后，用戶們的記錄、分享的需求就越來越突出。

2.1.5?年齡分布

根據(jù)2019年4月艾瑞數(shù)據(jù)顯示：VUE Vlog的使用人群的年齡最多在31-35歲之間，這總體占比32.66%；年齡25-30歲人數(shù)次之，占比28.31%；24歲年齡以下也占有22.1%?？傊?，VUE Vlog的使用用戶是年輕化的人群，基本上是85后最多，其次90后，00后。

Vlog源于國外，第一條vlog出現(xiàn)在2012年，那個時候85后們剛好是27、28歲的上班族，具有一定的經(jīng)濟實力的年輕人，接觸到并喜歡上vlog后，他們可以購買器材，利用業(yè)余時間在VUE Vlog上實現(xiàn)自己做vlog的想法。

而90后這個時候剛好趕上了留學(xué)熱潮，根據(jù)中國青年新聞網(wǎng)2012年6月報道，越來越多的大學(xué)生選擇出國留學(xué)深造，尤其是對90后大學(xué)生來說，出國留學(xué)已經(jīng)成為本科畢業(yè)之后的主要去向之一。Vlog在國外的大火形勢下，求新、求異的90后留學(xué)生們心理上更喜歡很酷、彰顯自己個性的東西，這與VUE Vlog一拍即合。

根據(jù)以上總結(jié)，VUE Vlog的用戶群體是大多居住在一線城市，具有中高消費水平的25-35歲的年輕化的有記錄、分享、炫耀需求的女性群體。

2.2 用戶畫像、使用場景

根據(jù)上述用戶特征數(shù)據(jù)的分析，本文認(rèn)為VUE Vlog的用戶主要分為主要兩類，偏vlog制作者和偏vlog瀏覽者。

以下是一些典型的用戶畫像及使用場景：

Cindy，女，19歲，00后學(xué)生，北京。

• Cindy是一名北京在校大一學(xué)生，剛剛進入大學(xué)近一年的她對周圍的一切漸漸有了自己的認(rèn)知，課余時間她參加了學(xué)校的社團比如朗讀社、手工協(xié)會、天文社等社團來充實自己的大學(xué)生活。
• 因為有有一顆喜歡探索的心她也向往著旅行，向往著不同的國家不同的地域帶給她的感受，可課業(yè)是她現(xiàn)在的主要任務(wù)，她暗下決心等到時間允許的時候，自己一定要成為想象中的自己。偶然間她在微博上發(fā)現(xiàn)了到處旅行的博主方方發(fā)布自己的旅行vlog，并發(fā)現(xiàn)了是通過VUE平臺發(fā)布的。
• 因為她深深地被這位博主的旅行vlog所吸引，她想即使自己現(xiàn)在不能做一個像博主那樣的人，但可以先跟著她的鏡頭和他的思想一起去看世界，追隨著這位博主她下載了VUE Vlog，平時每天可以看到博主的更新也和更多的vlogger一起探索了世界各地。她希望自己的畢業(yè)旅行是自己人生的第一個vlog。

橙子，男，22歲，90后學(xué)生，南京。

• 在南京上大三的橙子是一個理工男，最大的愛好是喜歡拍攝，他喜歡用VUE把周圍的事物拍下來，然后自己剪輯做成影片，不僅體會了其中樂趣還獲得了成就感。他一開始因為濾鏡以及實用的剪輯功能接觸到了VUE，后來VUE逐漸發(fā)展成為社區(qū)，橙子還在使用它。
• 隨著平臺的改變，看著別人的vlog，橙子也動心開始做著自己的vlog。交往了女朋友的他想用VUE Vlog記錄倆人的日常，經(jīng)常會分享周末探店、去的好玩的地方、甚至有時候只是一次路邊的擼貓。他把這些用VUE制作完成后發(fā)布在VUE Vlog，他也經(jīng)常和關(guān)注者互動。
• 他認(rèn)為這里他可以分享、記錄自己的生活，找到志同道合的朋友，學(xué)習(xí)制作vlog的技巧，還會積極參加VUE Vlog官方的活動。

冬子，男，25歲，學(xué)生，武漢。

• 冬子已經(jīng)在武漢一所高校就讀研究生兩年，大學(xué)時從朋友圈發(fā)現(xiàn)了VUE這個視頻制作軟件，自己對也很感拍攝的興趣，一直在科研之外記錄校園生活的日常，通過VUE剪輯后發(fā)布到朋友圈。
• 雖然VUE可以分享自己的作品在平臺上，但是他還是依然更多地使用VUE編輯視頻后發(fā)布在朋友圈。

鏡子，女，28歲，白領(lǐng) ，深圳。

• 鏡子是一個金融行業(yè)從業(yè)者，單身貴族，個人十分熱愛攝影，攝影是她從大學(xué)就發(fā)展起來的愛好，平日休息偶爾會接單幫客人拍片。
• 前兩年她開始喜歡上了vlog，用視頻博客記錄自己的生活和自己的狗，尋找生活中另一個自己，做一個酷女孩。自己拍攝、收集素材、自己剪輯，經(jīng)歷了一開始的公共場合拍攝的尷尬到現(xiàn)在的自如應(yīng)對。
• VUE開始做vlog社區(qū)后，她也來到這里找組織，她會在VUE Vlog上分享日常的酷女孩的穿搭、美妝以及朋友聚會的趣事，她總能把視頻做的很酷。她享受在vlog中的自己，這是她生活中很重要的部分。

阿松，男，33歲，專職vlogger，廣州。

• 阿松喜歡vlog，喜歡拍攝，喜歡剪輯，曾是一名留學(xué)生，現(xiàn)在是一名專職的vlogger，平時會參加VUE的官方活動，會接一些廣告拍攝、品牌合作等等，也會在VUE Vlog分享自己關(guān)于vlog的想法和日常。
• 他會去和粉絲互動，也會在粉絲的訴求下出一些vlog拍攝教程，分享交流自己的經(jīng)驗。他會更在意想出新的創(chuàng)意和想法去構(gòu)思一個故事性、結(jié)構(gòu)性的、有趣有深度的vlog。

三、訪談結(jié)果

四、功能分析

4.1?社區(qū)業(yè)務(wù)——增加用戶使用時長

4.1.1?不足分析

根據(jù)前文分析，VUE Vlog在競品分析中，人均使用時長是其短板。以前作為工具向的APP，目標(biāo)是好用，便捷且人均使用時長應(yīng)該是越少越證明產(chǎn)品的“利器”屬性。而現(xiàn)在主打vlog社區(qū)的VUE，更需要提高VUE的人均使用時長。

本次采訪的用戶4與用戶5，是偏向內(nèi)容瀏覽的用戶，總結(jié)內(nèi)容瀏覽相關(guān)4點采訪內(nèi)容：

1. 認(rèn)為關(guān)注、推薦頁中除視頻本身以外的其他信息過于雜亂，導(dǎo)致沒有重點，從而失去瀏覽興趣。
2. 更喜歡看推薦頁，但推薦頁中的推薦信息顆粒度較小，例如播放量的量級可以更精確能夠使人相信這個熱門內(nèi)容，從而選擇觀看。
3. 無封面設(shè)置，每次滑到視頻直接播放失去重點，不知道要講什么。
4. 搜索無自己熟知的博主（例如，來自Bilibili）。

觀看視頻不夠沉浸，冗余信息太多，推薦顆粒度大等都是影響內(nèi)容瀏覽用戶使用時長的原因。而對于小白級別以上的用戶特別是會生產(chǎn)內(nèi)容的用戶來說，目前平臺vlog的質(zhì)量并不高，且vlog不像短視頻一樣能夠用短時間來贏得瀏覽者注意力與看下去的意愿，除非是做的特別好的視頻。而vlog的優(yōu)點就在于它的內(nèi)容領(lǐng)域十分廣泛，那么內(nèi)容的可看性還是很強的，

4.1.2?熟人圈子：“專屬vlog手賬簿”——通過記錄需求轉(zhuǎn)化用戶

不足分析：

在用戶調(diào)研的過程中，用戶4和用戶6都表示自己有記錄需求，但發(fā)到平臺上給大家看大部分情況不會邁出這一步，給和vlog內(nèi)容相關(guān)的人看，一般會保存在好友較少的社交平臺，例如微博，進行存檔。如果VUE能夠?qū)⑹褂靡曨l編輯功能就走的用戶轉(zhuǎn)化留在VUE，也許可以增加用戶數(shù)量。

建議設(shè)立熟人權(quán)限vlog空間，名為“專屬vlog手賬簿”，主要功能是通過開通vlog觀看權(quán)限給允許看的人建立私密空間，面向?qū)ο罂梢允乔閭H、閨蜜、朋友、同事等等，同時并擁有視頻的評論、點贊、加油等，其次可設(shè)置小黑板用來在手賬簿中留言，希望以此來促進拉新、留存。入口設(shè)置在個人主頁。

功能的背景思考：vlog是視頻日志，是用來做記錄的。

對于VUE Vlog社區(qū)這個UGC平臺，除了頭部用戶對帳號的運營以外，平臺的中腰部作者還未培養(yǎng)起來，大部分用戶并不會自己制作視頻后發(fā)在平臺，一個是認(rèn)為技術(shù)門檻較高，不像拍照片那么簡單還要學(xué)習(xí)剪輯知識，這個我們可以通過創(chuàng)作套件降低門檻。另外，我們可以創(chuàng)建一個新的可以讓用戶發(fā)在平臺的理由，去做記錄。

但在用戶訪談的過程中，記錄和發(fā)在平臺上給陌生人看是有區(qū)別的。那么設(shè)置這樣一個相對私密的vlog的手賬簿（小圈子）功能，是希望：

• 能培養(yǎng)用戶用視頻記錄生活，做有主題的vlog，做有意義的記錄；
• 通過設(shè)置指定好友可見且設(shè)置評論，拉新并通過這種方式讓本來沒有了解到vlog的人開始接觸甚至喜歡上vlog，以及通過好友關(guān)系裂變拉新。

這個功能不僅適用于潛在的中腰部用戶，同樣可以幫助頭部作者留存。

本質(zhì)上這個相對私密的vlog手賬簿功能，就是一個小的群聊或者社區(qū)，群主管理有管理權(quán)限，對于頭部作者，可以將粉絲聚集在此，發(fā)布粉絲感興趣的內(nèi)容如視頻剪輯方法等。通過與粉絲們的親密氛圍，讓頭部作者對平臺產(chǎn)情感依賴，促進頭部作者留存。

最終在更加完善用戶的使用路徑，轉(zhuǎn)化視頻編輯用戶，多一個理由讓最終視頻留在平臺，而不是分享出去。甚至可能因此去開始瀏覽平臺內(nèi)容，學(xué)習(xí)交流。

將VUE Vlog轉(zhuǎn)化為社區(qū)而不是單純的工具。

主要功能：

1）入口

將“專屬vlog手賬簿”的入口設(shè)置在個人主頁的上傳VUE視頻的旁邊，更明顯的按鈕，促使用戶注意并嘗試。

2）新建專屬手賬簿功能

在未創(chuàng)建過手賬簿的用戶進入新建專屬手賬簿的頁面，填寫項簡單，一步完成，包括設(shè)置昵稱、成員、封面。并在此之前彈出小窗口介紹手賬簿功能，讓用戶明確功能。

3）專屬手賬簿內(nèi)頁

內(nèi)部主要以時間線的形式展示，上方為基本信息顯示、上傳視頻、設(shè)置，下方以時間線的形式，展示手賬簿創(chuàng)建者發(fā)布的視頻并設(shè)有評論。其中右側(cè)有“小黑板”懸浮窗，可以記錄情侶間重要日子或事件線、閨蜜旅行重要信息、日常烹飪文字版方法，意為”劃重點”之用。

小黑板內(nèi)頁：以時間線顯示發(fā)布內(nèi)容，右上角發(fā)布按鈕，所發(fā)信息只可增加不可刪除。

同時，用戶的拍攝到發(fā)布的使用路徑中，發(fā)布頁中設(shè)置保存視頻到專屬手賬簿入口。頁面截圖如下：

4.1.3 推薦頁（關(guān)注頁）視頻及視頻信息展示優(yōu)化

不足分析：

根據(jù)用戶訪談，用戶2、3、 4都提到了關(guān)注頁面與推薦頁面的觀看體驗，認(rèn)為其他按鈕較多雜亂且觀看視頻不夠沉浸。瀏覽體驗是作用于用戶使用時長的，改善用戶瀏覽體驗?zāi)軌蚴沟糜脩粼谑褂蒙系氖孢m感增加，至少不會成為阻礙使用時長的因素。對于橫屏視頻來說，的確不如豎屏填滿手機沉浸，但仍然可以再進行優(yōu)化提高瀏覽體驗。

功能背景思考：

• YouTube軟件視頻流中只展示三條信息：視頻、頭像、標(biāo)題，的確更沉浸。VUE Vlog的視頻流中包括評論，觀看點贊關(guān)注發(fā)布時間分享加油等按鈕，本文認(rèn)為按鈕可以存在，但可以簡單排列以求能夠達(dá)到盡可能簡潔的瀏覽體驗。
• 本文希望以記錄需求作為突破點，增加“記錄”的氛圍，并突破視覺上的審美疲勞。
• 將推薦依據(jù)擺放在更顯眼的位置，讓用戶對于推薦頁的內(nèi)容更有感知。

建議如下修改：

以視頻卡片的形式，每一條卡片突出推薦理由 ，同時將隨時回應(yīng)展示和隨時回應(yīng)的表情放在同一行并增加發(fā)送按鈕。

關(guān)注由原來的符號“＋”關(guān)注的按鈕改為頭像右下角加關(guān)注按鈕，但這并不影響創(chuàng)作者用戶的體驗，VUE給了vlogger一個專門的頁面去推薦博主，引導(dǎo)用戶關(guān)注。

且本文認(rèn)為用戶在看到喜歡的視頻，從而想要關(guān)注博主的順序是先看完視頻去關(guān)注，自然注意到左下頭像的關(guān)注圖標(biāo)。而原來的邏輯，頭像、標(biāo)題、發(fā)表時間的右側(cè)是關(guān)注按鈕，大而醒目。會引起瀏覽者的注意但可能引起實際關(guān)注效果較低，邏輯是看過頭像、標(biāo)題進行關(guān)注；或者是觀看視頻后返回上方關(guān)注。所以將關(guān)注按鈕放在下方更符合從觀看到關(guān)注的邏輯。

4.1.4 推薦頁熱門vlog功能

不足分析：

在用戶訪談中，用戶3、4是經(jīng)?？赐扑]頁的用戶，他們對于推薦頁的想法是，推薦順序較為雜亂以及沒有吸引人的內(nèi)容、推薦依據(jù)不突出。

本文認(rèn)為，用戶們對于推薦頁的想法主要來自：

• 推薦的邏輯（順序）不明確；
• 在不是只能智能推薦下，推薦需要一些引導(dǎo)。

所以，建議增加熱門功能。

功能背景思考：

微博熱搜已經(jīng)讓用戶形成習(xí)慣，且熱搜、熱榜已經(jīng)可以自然遷移到其他軟件，用戶認(rèn)知成熟。那么在VUE Vlog上通過這樣一個引導(dǎo)性的最熱vlog排行進行推薦再加上推薦頁本身的推薦，形成兩級區(qū)分。一是嚴(yán)格按照觀看量推薦而來的推薦，另一個是來自頻道、關(guān)注的人等等四面八方的推薦，讓用戶明確自己被推薦的是什么，之后選擇去看。

頁面設(shè)計如下：

熱門只依據(jù)觀看量進行整體排榜，展示為標(biāo)題加視頻封面動圖模式，視頻封面的部分后面會詳細(xì)描述。

4.1.5 相關(guān)推薦

目前平臺上的視頻點開視頻內(nèi)頁之后，播放結(jié)束后會循環(huán)播放，而用戶一般看過之后不會馬上重復(fù)再看一遍，所以建議增加播放后視頻推薦功能。

推薦邏輯可能可以是：

• 根據(jù)現(xiàn)視頻所在頻道進行推薦；
• 根據(jù)視頻關(guān)鍵詞進行推薦；
• 根據(jù)視頻所在專題進行推薦。

4.1.6 Vlogger增加動態(tài)功能

在vlogger頁面增加頁面“動態(tài)”。動態(tài)形式可以是圖文、視頻，基本功能包括比心、評論、分享。承載創(chuàng)作者的日常動態(tài)，繼續(xù)增加曝光的功能，同時用戶擁有與創(chuàng)作者交流的地方，分享經(jīng)驗，提問交流，關(guān)注日常，分享思路。

前期可設(shè)置發(fā)布動態(tài)權(quán)限門檻，運營引導(dǎo)積累優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，建立用戶間聯(lián)系。

不足分析：

Vlogger頁面其實是為了增加創(chuàng)作者曝光，獲得關(guān)注，但在訪談過程中，用戶們對于此頁面關(guān)注度較低。但我認(rèn)為增加作者曝光始于vlog本身就是個性的，這和vlogger個人特點是分不開的，幫助平臺培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者生產(chǎn)內(nèi)容，也為創(chuàng)作者營造良好的氛圍，產(chǎn)生情感依賴。目前只能通過頻道推薦信息產(chǎn)生關(guān)注行為，不能和關(guān)注者產(chǎn)生最直接的聯(lián)系。

在用戶1、2的訪談中，作為輸出內(nèi)容的作者登錄頻次基本以4-5天左右，用戶2表示沒有受到關(guān)注而失去信心不再運營VUE平臺。所以增加優(yōu)質(zhì)vlogger的動態(tài)頁，產(chǎn)生比關(guān)注更多的聯(lián)系，更容易增加作者曝光，

頁面如下圖：

4.2?視頻編輯功能

4.2.1 截取功能：時間軸

不足分析：

為截取功能增加時間軸功能。在分段視頻中，截取功能目前是通過左右按鈕調(diào)節(jié)視頻始末點，但是在截取時，尋找始末點需要觀看視頻。但現(xiàn)狀是每次移動初始點或者末尾點之后，視頻自動從初始點播放，問題在于如果所截部分過長，末尾點需要觀看反復(fù)尋找，則此功能的使用較為繁瑣。

建議在截取功能中設(shè)置時間線功能，功能截圖如下圖：

通過中間的時間線可以左右滑動選擇截取初始點和末尾點。

4.2.2 根據(jù)剪輯邏輯設(shè)置底部按鈕

在用戶6的訪談中，作為一個會長期制作剪輯視頻但不太頻繁的人來說，她的視頻制作首先是拍攝，然后是剪輯，最后進行編輯，例如字幕、貼紙等。目前，如果進行剪輯，完畢后需要進行字幕、貼紙的增加，則反復(fù)在兩個按鈕切換。

建議將底部按鈕按視頻制作邏輯來設(shè)置，簡化用戶使用路徑。

4.2.3 創(chuàng)作套件：修改標(biāo)題，自定義添加/刪除文字、色系選擇

VUE在2019年4月以來，一直在更新創(chuàng)作套件功能，這項功能大大降低了視頻制作的門檻，通過設(shè)計好的視頻思路加上轉(zhuǎn)場、動畫等效果，可直接生成視頻。不同的套件因主題不同，都有不同的使用方法，也都快捷簡便。

但仍然暴露出使用創(chuàng)作套件的一個弊端，通過套件制作的標(biāo)題、裝飾是無法修改，可能難以滿足用戶個性化的需求。

建議：

1）修改標(biāo)題

每個創(chuàng)作套件都有自己的樣式，以下以創(chuàng)作套件“我的一天”為例，首先在選擇素材完畢并確認(rèn)后進入編輯頁面，點擊視頻展示區(qū)的標(biāo)題文字可以進行編輯，頁面設(shè)計如下：

用虛線標(biāo)注，提示用戶可對文字進行修改。

修改頁面如下，點擊√即可完成修改。

2）自定義文字

在文字工具頁面增加文字標(biāo)簽，選擇文字標(biāo)簽后，用戶可自行添加文字。同時可以對文字進行字號、字體、顏色設(shè)置，并可以再視頻展示區(qū)移動文字位置和縮放。頁面設(shè)計如下圖：

3）增加每個套件色系（樣式）

同樣，在支持自定義標(biāo)題文字后，用戶可對套件進行色系或者相似樣式的把控也可能滿足個性化的需求。以下以創(chuàng)作套件“我的一天”為例。

在頁面內(nèi)設(shè)置“色系”標(biāo)簽頁，對文字等裝飾進行色系改變（若是寵物日記套件則是預(yù)設(shè)不同色系的一套文字和裝飾效果）。頁面設(shè)計如下圖：

本文由 @wendy 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議