微信后臺改版,改了什么到現(xiàn)在也沒人說到點上!

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微信近期后臺改版頻率提高,數(shù)據(jù)方面變動較大,這對于內(nèi)容創(chuàng)作者會有什么影響,又說明了當下內(nèi)容市場的什么問題呢?

短短一個月的時間兩次升級,這背后改變了什么?新的數(shù)據(jù)又如何利用?微信又是因為什么才頻繁升級?

8月28日,微信公眾號后臺內(nèi)容分析模塊再次升級,這距離7月30日更新“常讀用戶數(shù)”這個指標還不足一個月。短短一個月的時間兩次升級,這背后改變了什么?新的數(shù)據(jù)又如何利用?微信又是因為什么才頻繁升級?

微信每次變動都會有眾多賬號報道點評,我看了那么多文章,所有都流于表面,所以只好自己動筆來梳理下思路,與大家分享。

一、哪些改變?

公眾號后臺的改變很大,但其實新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不多,后臺大家肯定都已見不過,就再次截圖。改變誰都看的到,但其中的很多細節(jié)卻被人忽略。

這里從變化的角度先盤點一下:

1. 減少的功能

大家都在盯著新增功能,不過我們要先從減少功能來看,更能發(fā)現(xiàn)問題:

1)數(shù)據(jù)概況

原本在單篇文章列表中的數(shù)據(jù)概況按鈕消失,只剩下詳情按鈕。該按鈕消失,最直觀的影響是原有各渠道閱讀量占比的餅狀圖消失,運營小編再也沒法直觀地來看各渠道貢獻量了。

此外還有一點,被很多人忽略:原有的閱讀趨勢圖被改進成了詳情,但是和閱讀趨勢圖一起的“閱讀原文趨勢圖”和“微信收藏趨勢圖”被取消。而且其他地方不再有入口,這意味著你無法再查看單篇文章的閱讀原文數(shù)據(jù)和文章收藏數(shù)據(jù)

2)排序功能

原有的單篇文章列表中,是可以按照時間、送達人數(shù)、閱讀數(shù)等關(guān)鍵指標進行排序的,后臺升級后,排序功能被關(guān)閉,今后小編只能在數(shù)據(jù)導(dǎo)出后進行對比分析了。

不過也有好消息,原來選擇時間時跨度不能超過31天,現(xiàn)在已經(jīng)沒有了限制,不過目前這個功能很雞肋了。

2. 增加功能

增加功能主要在“詳情”中,我們也從這里展開。但在展開之前,大家需要注意,本次“詳情”中新增的數(shù)據(jù),除了“送達人數(shù)”、“引導(dǎo)關(guān)注人數(shù)”外,其他均為“次數(shù)”。因此如果用原來的算法來計算一些數(shù)據(jù),可能會發(fā)現(xiàn)有暴增的情況:

1)單篇概覽:總閱讀次數(shù),總分享次數(shù),引導(dǎo)關(guān)注人數(shù)

“引導(dǎo)關(guān)注人數(shù)”是一個很有意思的數(shù)據(jù),更加官方解讀,可以理解為通過“圖文頁右上角菜單”和“圖文頁公眾號名稱”兩個粉絲來源的總和。不過在實際操作中,發(fā)現(xiàn)當天所有文章的“引導(dǎo)關(guān)注人數(shù)”之和,只相當于當天上述兩個粉絲來源渠道數(shù)據(jù)的50-80%,不知道是不是大家也有這個情況。

2)送達轉(zhuǎn)化

轉(zhuǎn)化這個數(shù)據(jù)其實在老版的詳情中是存在的,不過由于在一個坐標軸下,送達人數(shù)占了大頭,其他數(shù)據(jù)顯示地太不明顯。

3)分享轉(zhuǎn)化:首次分享次數(shù),總分享次數(shù),分享產(chǎn)生的閱讀次數(shù)

老版的分享功能聚焦于朋友圈分享,而改版后的分享,除了單獨列出首次分享和總分享次數(shù)外,還有分享產(chǎn)生的閱讀次數(shù)。

這里也有一個必考點!

微信這里統(tǒng)計的分享次數(shù)和貢獻的閱讀次數(shù),不僅包括朋友圈、會話、群等場景,還包括“在看”。這就是說,用戶點擊“在看”也被視為一次分享行為。

4)數(shù)據(jù)趨勢

這個數(shù)據(jù)趨勢是從原有“數(shù)據(jù)概覽”遷移過來的,不過對功能進行了升級,可以對渠道進行細分。從這里也可以看到,“朋友在看”和“看一看精選”也被單獨列了出來。

5)閱讀完成情況

這是本次更新完全的新增項,很多人有過解讀,這里不再展開。

只強調(diào)一點:原來微信的文章對于創(chuàng)作者來說只是一個黑盒,用戶打開頁面后,直到用戶離開,我們才能再看到用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)。

而此前我們在進行內(nèi)容創(chuàng)作時的所有套路,本質(zhì)上都是假設(shè),從來沒有數(shù)據(jù)驗證過。這個數(shù)據(jù)一出,對作者文章的指導(dǎo)意義遠超想象,而且市場上很快就會出現(xiàn)降低跳出率的行文套路,只怕到時候大家的文章結(jié)構(gòu)都會很雷同,新的微信“八股文”可能會流行起來。

6)用戶畫像:年齡分布

原有的單篇文章是有用戶畫像的,不過年齡分布為新增。對于受眾年齡廣泛的賬號來說,可以更精確地確認哪些文章更適合那個年齡層的用戶。

二、數(shù)據(jù)怎么用?

有了數(shù)據(jù),更重要的是思考怎么用,不然只能對著數(shù)字發(fā)呆。這里選幾個重要的運營指標數(shù)據(jù),對大家后期運營會有幫助:

1. 打開率=公眾號會話次數(shù)/送達人數(shù)

這個數(shù)據(jù)大家都在用,重要性不言而喻。此數(shù)據(jù)基本是由選題和標題決定的。

2. 首次分享率=首次分享次數(shù)/公眾號會話閱讀次數(shù);整體分享率=全文分享次數(shù)/文章閱讀次數(shù)

單個分享率主要受文章質(zhì)量和引導(dǎo)的影響。

這里之所以列上兩個分享率,是讓大家互為參照,正常情況下兩個分享率應(yīng)該是一致的,一旦出現(xiàn)較大差異,則說明你文章受眾出現(xiàn)了明顯偏差,對粉絲或者潛在粉絲不友好。

當然如果粉絲認可度高的特色賬號,可能首次分享率會長期高于整體分享率。

兩個分享率主要受“閱讀完成率”、文章質(zhì)量、文末引導(dǎo)的影響。

3. 分享傳播率=分享次數(shù)/分享產(chǎn)生的閱讀

可以理解為一次分享能夠帶來文章數(shù)據(jù)增長,顯示了文章的傳播能力。

分享傳播率主要受到文章標題、方形封面圖的影響。

4. 閱讀完成率

多少用戶最后讀完了你的文章,直接說明了你流量的價值。很多賬號都會在文末放有廣告或者其他引導(dǎo),閱讀量*閱讀完成率才是你廣告的真正曝光量。

閱讀完成率是一個多因素指標,受到文章結(jié)構(gòu)、篇幅、排版、推送時間等的影響。經(jīng)過短暫的數(shù)據(jù)觀測,完成率和打開率、分享率、最終閱讀量等沒有嚴格的正相關(guān),但也有不小的影響。

三、改變意味著什么?

1. 外部拓展性的收緊

結(jié)合本月初微信新增的前端對跳轉(zhuǎn)其他頁面的提醒功能,和本次閱讀原文數(shù)據(jù)分析的取消,可見微信對于跳轉(zhuǎn)外部頁面的態(tài)度在收緊。閱讀原文鏈接的功能使用率也一直不高,微信對于此功能已經(jīng)漸趨放棄。

2. 加強分享實現(xiàn)流量的二次分發(fā),挽救公眾號下降頹勢

近幾年,微信一直在嘗試對流量進行二次分發(fā),不管是公眾號推送改為信息流,還是這次的引導(dǎo)公眾號運營者關(guān)注“看一看”流量。

畢竟微信增長見頂,沒法做大蛋糕,那就只能分好蛋糕,讓后來的人不至于什么都吃不上,這對于整個微信的生態(tài)也是好事。對于運營者而言,認清這個趨勢,順應(yīng)趨勢即可。

3. 打破閱讀黑盒,讓作者的創(chuàng)造有數(shù)據(jù)支撐

這在上面分析閱讀完成率這個數(shù)據(jù)時已經(jīng)提及。不過還是要說下,這個功能在其他幾個平臺早已上線,微信的這個功能讓我們等了很久。

4. 微信有些慌了

近期微信的更新頻率跟以往比,有些太高了。微信團隊面臨的壓力可想而知,需要一些措施去激勵公眾號創(chuàng)作者,避免高質(zhì)量創(chuàng)作者的流失。

雖然微信的增長已趨停滯,但還是要承認,微信公眾平臺還是最好的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)平臺。在此,為微信祝好!

 

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  1. 怪不得,我的歷史朋友圈圖片有的顯示不出來了

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