筆者在大學(xué)的時(shí)候就對(duì)寵物行業(yè)情有獨(dú)鐘，雖然沒(méi)有從事該行業(yè)，但是依然覺(jué)得寵物行業(yè)有不可估量的市場(chǎng)。筆者對(duì)寵物相關(guān)APP進(jìn)行了產(chǎn)品分析，這篇文章更側(cè)重于對(duì)寵物行業(yè)的了解和粗略分析。

近期正在觀望新的工作機(jī)會(huì)，利用空余時(shí)間，對(duì)寵物相關(guān)APP做了粗淺的分析，畢竟這是自我大學(xué)以來(lái)就看好的行業(yè)。

將此文章上傳于此，一方面是想通過(guò)自己的文章來(lái)獲取更多的工作機(jī)會(huì)，另一方面也想要同各位同仁交流。本人工作時(shí)間沒(méi)有很久，文章中有不足的地方也請(qǐng)大家多多指正（指導(dǎo)性意見(jiàn)，杠精勿擾）。

一、市場(chǎng)分析

?1.1 市場(chǎng)現(xiàn)狀

根據(jù)2017~2019年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示：2019年全國(guó)城鎮(zhèn)寵物犬貓數(shù)量達(dá)9915萬(wàn)只，同比去年的9149萬(wàn)只增長(zhǎng)了8.4%，如圖1-1所示；其中寵物犬只數(shù)為5503萬(wàn)只，同比去年增長(zhǎng)8.2%；寵物貓只數(shù)為4412萬(wàn)只，同比去年增長(zhǎng)8.6%。

圖 1?1 全國(guó)狗貓數(shù)量及增長(zhǎng)率 數(shù)據(jù)來(lái)源：《中國(guó)寵物行業(yè)白皮書》

1.2 市場(chǎng)規(guī)模

隨著養(yǎng)貓狗等寵物數(shù)量的增加，寵物行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模也在急劇擴(kuò)大，2019年中國(guó)城鎮(zhèn)寵物犬貓消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2024億元，照比去年同比增長(zhǎng)18.5%，如圖1-2所示；其中寵物犬消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模為1244億元，同比去年增長(zhǎng)17.8%，寵物貓消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模為780億元，同比去年增長(zhǎng)19.6%。

圖 1?2 全國(guó)寵物市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)率 數(shù)據(jù)來(lái)源：《中國(guó)寵物行業(yè)白皮書》

在寵物市場(chǎng)消費(fèi)規(guī)模中，寵物用品中的零食以及寵物醫(yī)療中的藥品占了絕大比重也增速最快。對(duì)于購(gòu)買這種剛需的商品，零食和藥品的滲透率均超過(guò)70%。

除此之外，寵物用品中的寵物玩具、寵物干糧也是其中的一大支出，同時(shí)寵物醫(yī)療中的保健品的滲透率也依然有較大的提升空間。

相對(duì)于剛需消費(fèi)，服務(wù)類消費(fèi)相對(duì)低頻，寵物美容滲透率最高，其次是寄養(yǎng)，再次是寵物樂(lè)園；而寵物保險(xiǎn)、訓(xùn)練、殯葬等消費(fèi)正處于市場(chǎng)的“萌芽”階段。

圖 1?3 寵物各類型消費(fèi)滲透率排名 數(shù)據(jù)來(lái)源：《中國(guó)寵物行業(yè)白皮書》

1.3 市場(chǎng)預(yù)測(cè)

結(jié)合近幾年的寵物市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果并整合發(fā)現(xiàn)，從2010年至2019年我國(guó)寵物市場(chǎng)規(guī)模近乎以直線形式增長(zhǎng)，如圖1-2所示，經(jīng)計(jì)算每年的寵物市場(chǎng)規(guī)模平均以35.5%的態(tài)勢(shì)增長(zhǎng)，如果按照2016~2019的平均增長(zhǎng)率（20.0）去計(jì)算，在2020年中國(guó)寵物市場(chǎng)消費(fèi)規(guī)模有望達(dá)到2398億元，如圖1-4所示。

圖 1?4 2020年全國(guó)寵物市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)率預(yù)測(cè)

1.4 小結(jié)

• 2020年我國(guó)寵物貓狗數(shù)量將超過(guò)1億只；
• 每年寵物市場(chǎng)消費(fèi)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)，平均以5的態(tài)勢(shì)擴(kuò)展；
• 市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大促使寵物類型平臺(tái)的崛起，線上購(gòu)買寵物剛需用品已成必然態(tài)勢(shì)，另外也促使了寵物醫(yī)療、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物訓(xùn)練、寵物攝影、寵物保險(xiǎn)、寵物殯葬等新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二、用戶分析

2.1 地域分布

圖 2?1 養(yǎng)寵地域分布圖 數(shù)據(jù)來(lái)源：《2018中國(guó)寵物行業(yè)白皮書》

由上圖所示，全國(guó)養(yǎng)寵城市的繁榮度前六位的城市分別為北京市、上海市、廣州市、天津市、成都市以及深圳市。

由此可以看出一線城市或準(zhǔn)一線城市是養(yǎng)寵的聚集地。因?yàn)檫@些城市是大多數(shù)打工者的主要流入地，所以養(yǎng)寵的分布與城市的整體消費(fèi)水平、人口的流動(dòng)度、人口的學(xué)歷程度等有一定的直接或間接關(guān)系。

2.2 用戶屬性

圖 2?2 寵物主年齡分布圖

由上圖可以看到80、90后是養(yǎng)寵物的主力軍，可見(jiàn)養(yǎng)寵逐漸趨近年輕化，70前更多是退休老人養(yǎng)寵物為伴，而70后預(yù)測(cè)目前可能是由于贍養(yǎng)老人及孩子沒(méi)有足夠的精力再去養(yǎng)一個(gè)寵物。

圖 2?3 寵物主學(xué)歷分布

在學(xué)歷方面，寵物主為本科學(xué)歷為主，大專為次，高中及以下再次，最后是碩士及以上，可以看出寵物主逐漸趨近于高學(xué)歷化。

圖 2?4 寵物主性別、收入、婚姻分布

在寵物主的性別、收入、婚姻的分布狀況上來(lái)看，女性養(yǎng)寵占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性養(yǎng)寵占比；從收入狀況上來(lái)看，收入4000元以上的寵物占50.4%，其中月收入超過(guò)1萬(wàn)元的人群占比超過(guò)20%，寵物主人在逐漸大眾化的同時(shí)，也在趨于高收入化；寵物主的婚姻狀況，養(yǎng)寵人群中，單身人士占比比較大，為32.5%，其次是已婚有孩的家庭，占比為28.5%，而已婚無(wú)孩和戀愛(ài)中的人群養(yǎng)寵占比相對(duì)較少。

1.2 用戶畫像

1.3 小結(jié)

通過(guò)對(duì)用戶地域分布以及用戶屬性各方面的分析，最終得出有關(guān)養(yǎng)寵主的用戶畫像。

將養(yǎng)寵主分成三種不同的人群并代入詳細(xì)的用戶情景中得出，養(yǎng)寵主基本是為了陪伴，并且都是把當(dāng)做自己的親人甚至是孩子，正因?yàn)槿绱?，養(yǎng)寵主也會(huì)對(duì)自己的寵物格外的呵護(hù)，愿意花費(fèi)時(shí)間和金錢去陪伴它們。

三、產(chǎn)品分析

通過(guò)對(duì)上面的現(xiàn)在市場(chǎng)與用戶情況分析看，寵物行業(yè)有著非常光明的前景與形式，所以市面上也迸發(fā)出很多的移動(dòng)手機(jī)APP來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展。這些手機(jī)APP雖然都是踏足于寵物行業(yè)，但是涉及在不同方面上。

3.1 產(chǎn)品分類

在華為應(yīng)用商店中選取68個(gè)寵物相關(guān)APP，對(duì)其進(jìn)行分析以及分類，如下圖3-1所示。

通過(guò)對(duì)這些APP的介紹以及簡(jiǎn)單的試用，大體可將這些寵物APP分為以下幾種類型：寵物健康、一站式服務(wù)、寵物商城、上門服務(wù)、寵物繁殖、寵物社交、家庭寄養(yǎng)、寵物買賣、咨詢分享、寵物新聞、寵物托運(yùn)、訓(xùn)狗服務(wù)、B端服務(wù)、智能硬件、寵物領(lǐng)養(yǎng)以及寵物媒介交友。

圖 3?1 各種類型寵物APP

每種類型的APP的側(cè)重點(diǎn)不同，帶來(lái)的商業(yè)產(chǎn)值也不同，所以每種類型APP的相似類型產(chǎn)品的數(shù)量也不同。詳

細(xì)的各類型產(chǎn)品數(shù)量如圖3-2所示，其排名依次（如圖3-3）為寵物商城、寵物買賣、一站式服務(wù)、寵物社交、寵物健康、智能硬件、B端服務(wù)、咨詢分享、寵物寄養(yǎng)、寵物領(lǐng)養(yǎng)、寵物媒介交友、上門服務(wù)、寵物繁殖、寵物托運(yùn)以及訓(xùn)狗服務(wù)。

圖 3?2 68款寵物相關(guān)APP示意圖

圖 3?3 68款A(yù)PP各類型數(shù)量

由此可見(jiàn)，直接與用戶進(jìn)行線上交易的服務(wù)類型是各公司對(duì)其旗下產(chǎn)品的主要定位，但是不乏有一些垂直領(lǐng)域的APP在避開抱團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)，采取另一種方式異軍突起。

3.2 下載量分析

圖 3?4 68款A(yù)PP下載量占比

由上圖可以看出，在這68款軟件中大部分的下載量并不樂(lè)觀，下載量小于1萬(wàn)占比61.77%，下載量大于50萬(wàn)的僅僅有7.35%，這與養(yǎng)寵人的數(shù)量不成正比?？梢?jiàn)在寵物移動(dòng)端使用上面遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定期。

相反，有很大的市場(chǎng)和空間有待挖掘，并處于一個(gè)高速發(fā)展的階段。

3.3 產(chǎn)品選擇

從每一類型的APP中選取一款典型APP作為代表，進(jìn)行詳細(xì)的分析，從該產(chǎn)品的用戶層面、產(chǎn)品層面、運(yùn)營(yíng)層面最后探究其商業(yè)層面。

3.3.1 寵物健康–愛(ài)寵醫(yī)生

1）選擇理由

愛(ài)寵醫(yī)生APP主打“寵物醫(yī)生在線問(wèn)診”，雖然它的下載量不是該類型中最高的，但是在與其他寵物健康的APP相比更加的專業(yè)。下載量相對(duì)較高的人人寵寵物社區(qū)APP是以“社區(qū)+健康”的模式來(lái)進(jìn)行的，而且其最近更新的版本已是在2017年的10月份了，所以選擇愛(ài)寵醫(yī)生APP來(lái)作為寵物健康類型的代表。

2）商業(yè)模式

圖 3?5 愛(ài)寵醫(yī)生AP商業(yè)模式畫布

該產(chǎn)品是一個(gè)寵物在線問(wèn)診的平臺(tái)，通過(guò)拉攏全國(guó)各個(gè)寵物醫(yī)院的寵物醫(yī)生入駐，來(lái)吸引大量的養(yǎng)寵人士對(duì)自己寵物患有疾病進(jìn)行咨詢。用戶在有咨詢需求時(shí)，可以直接通過(guò)微信或支付寶支付來(lái)獲取積分，然后選擇一個(gè)自己心儀的醫(yī)生進(jìn)行咨詢即可。

3）產(chǎn)品功能

a. 信息架構(gòu)

圖 3?6 愛(ài)寵醫(yī)生APP信息架構(gòu)

整體的信息架構(gòu)比較克制，沒(méi)有太多繁瑣的功能，四大模塊定位準(zhǔn)確無(wú)過(guò)多干擾信息，基本圍繞該產(chǎn)品的核心價(jià)值主張“寵物醫(yī)生在線問(wèn)診”來(lái)展開，內(nèi)嵌兩個(gè)興奮型需求應(yīng)用功能—疾病自查和養(yǎng)護(hù)手冊(cè)。

b. 流程邏輯

圖 3?7 愛(ài)寵醫(yī)生頁(yè)面流程圖

用戶可以在首頁(yè)推薦的寵物醫(yī)生中選擇心儀的醫(yī)生，也可以在底部導(dǎo)航欄中的“找醫(yī)生”模塊查看詳細(xì)的醫(yī)生列表。在咨詢前需要確認(rèn)咨詢積分是否充足，在積分足夠的情況下方可與醫(yī)生進(jìn)行交流。

尋找附近的寵物醫(yī)院可以通過(guò)三種方式，第一種是在首頁(yè)推薦的醫(yī)院中查看，第二種點(diǎn)擊底部導(dǎo)航欄的“找醫(yī)院”查看，第三種是在進(jìn)入了某個(gè)寵物醫(yī)生的詳細(xì)資料的所屬醫(yī)院部分查看。

4）運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

a. 運(yùn)營(yíng)模式

圖 3?8 運(yùn)營(yíng)方式

該產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)方式目前有優(yōu)惠券和積分商城，如上圖。

在用戶增長(zhǎng)方面，每邀請(qǐng)一個(gè)用戶注冊(cè)便收到200的積分，建議可以添加一個(gè)分享即可獲得積分的功能；再一個(gè)可以增加會(huì)員制，邀請(qǐng)一個(gè)用戶注冊(cè)即可獲得30天的免費(fèi)會(huì)員，該會(huì)員享有特有的會(huì)員權(quán)限（看病分期、咨詢優(yōu)惠等等）。

建議新用戶注冊(cè)之后，可獲得一次免費(fèi)咨詢的機(jī)會(huì)，從而來(lái)親身體驗(yàn)整個(gè)在線問(wèn)診過(guò)程。具體的過(guò)程可以是用戶在注冊(cè)登錄之后，可以進(jìn)行一個(gè)選擇抽獎(jiǎng)（問(wèn)診優(yōu)惠券/固定醫(yī)院指定醫(yī)師問(wèn)診）從而獲得問(wèn)診優(yōu)惠。

b. 版本迭代

圖 3?9 愛(ài)寵醫(yī)生APP版本迭代

愛(ài)寵醫(yī)生APP是由上海寵零網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)造的，該公司是在2015年06月15日注冊(cè)公司，注冊(cè)資金為16.377600萬(wàn)人民幣。而由上圖3-9可以看到愛(ài)寵醫(yī)生APP的第一個(gè)版本是在2015年08月19日上線的，所以該產(chǎn)品是這家公司首推的一款產(chǎn)品，根據(jù)此后的頻繁版本迭代可以看出這也是一個(gè)主力產(chǎn)品。

該產(chǎn)品完善醫(yī)生在線問(wèn)診業(yè)務(wù)后，逐步增加其他興奮型需求（癥狀自查功能等），并且慢慢發(fā)展線上對(duì)線下的業(yè)務(wù)（醫(yī)院看病分期等）。以這樣的情況看，該產(chǎn)品是想專攻于寵物醫(yī)療方面，力求深入與專業(yè)，并且是以寵物醫(yī)療大平臺(tái)化為發(fā)展目標(biāo)的。

預(yù)測(cè)以后可能會(huì)增加與線下醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展，比如列舉出某個(gè)寵物醫(yī)院可以對(duì)寵物做出哪些服務(wù)，用戶可以自行在終端進(jìn)行下單，然后到店服務(wù)；繼續(xù)完善與寵物醫(yī)生的在線問(wèn)診，可以征集寵物醫(yī)生對(duì)寵物的某個(gè)疾病進(jìn)行深入的講解（文章形式/視頻形式），然后用戶通過(guò)使用積分兌換的形式，來(lái)讀取并下載該視頻或文章。

5）小結(jié)

愛(ài)寵醫(yī)生作為一款專業(yè)的寵物在線問(wèn)診APP目前的核心就是滿足有需求的寵物主與入駐的寵物醫(yī)生進(jìn)行付費(fèi)咨詢，但是該業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)方式還有待加強(qiáng)，比如醫(yī)生的專業(yè)度（資質(zhì)、擅長(zhǎng)、證書等）、新用戶的優(yōu)惠、對(duì)線下醫(yī)院門店業(yè)務(wù)線（看病預(yù)約等）的加強(qiáng)。

3.3.2 寵物商城-波奇寵物

1）選擇理由

波奇寵物是波奇網(wǎng)旗下專為愛(ài)寵人士，養(yǎng)寵家庭開發(fā)的一款寵物用品商城APP，為狗狗、貓貓、水族精選了上萬(wàn)款寵物必備用品，涵蓋貓糧、狗糧、魚蝦龜糧、寵物零食玩具、寵物日用洗護(hù)、寵物保健醫(yī)療、寵物用品周邊等。

波奇寵物作為是一眾寵物商城中最典型也是下載量最高的一個(gè)，同時(shí)也是這68款軟件中下載數(shù)量最高的一個(gè)，其PC端波奇網(wǎng)早在2008年就已上線，并且是該行業(yè)的龍頭老大（如圖3-10所示），以綜合服務(wù)類的寵物網(wǎng)站自居。

其公司的slogan是“波奇全面關(guān)愛(ài)寵物生活”，所以其手機(jī)端在坐擁門戶網(wǎng)站用戶量的基礎(chǔ)上，在2018年才上線第一版，短短一年時(shí)間就可以擁有384萬(wàn)的用戶，可見(jiàn)其發(fā)展趨勢(shì)也是非?？斓摹?/p>

圖 3?10 行業(yè)排名圖

2）商業(yè)模式

圖 3?11 波奇寵物APP商業(yè)模式畫布

波奇寵物是一個(gè)自主銷售式的B2C商城，用戶用過(guò)該平臺(tái)不僅可以購(gòu)買入駐平臺(tái)店鋪的商品還可以購(gòu)買波奇自主商城的商品。

波奇寵物力求以全新的養(yǎng)寵理念，打造“電子商務(wù)+服務(wù)與新零售+社交”三位一體的全方位互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，同時(shí)以流量、品牌宣傳以及用戶教育為其追尋的目標(biāo)。

a. 流量

波奇是一個(gè)賣東西的平臺(tái)，這是它的商業(yè)本性，波奇可以幫助品牌商賣得更高效。

b. 品牌宣傳

波奇同時(shí)是一個(gè)品牌宣傳的平臺(tái)，其在京東、天貓的廣告位，其實(shí)是特別多的，包括自有平臺(tái)，都可以幫助到品牌商宣傳。

c. 用戶教育

波奇在用戶教育上有獨(dú)到之處。波奇不只賣東西，還幫助好的寵物品牌，向用戶做大量的普及教育工作。

通過(guò)波奇商城、波奇寵物APP、波奇服務(wù)以及波奇百科這幾個(gè)渠道，將各用戶之間構(gòu)建成一個(gè)將線上與線下業(yè)務(wù)聯(lián)合起來(lái)的一個(gè)生態(tài)閉環(huán)。

波奇寵物擁有超過(guò)390多家的合作供應(yīng)商還有自營(yíng)商城，在商城、社區(qū)、服務(wù)以及社交方面，得到來(lái)自廣告主、會(huì)員制、店鋪推廣、自主銷售還有增值服務(wù)（倉(cāng)儲(chǔ)物流建設(shè)，線上代運(yùn)營(yíng)等）各個(gè)方面的收益。

3）產(chǎn)品功能

a. 信息架構(gòu)

圖 3?12 波奇寵物APP信息架構(gòu)

波奇寵物主要分為五大部分：商城、社區(qū)、發(fā)布、服務(wù)以及我的。由此也可以看出，波奇寵物打造的是一個(gè)“社區(qū)+電子商務(wù)+服務(wù)”三位一體的全方位互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，給用戶不一樣的購(gòu)物體驗(yàn)。

波奇寵物通過(guò)在社區(qū)中增加寵物類內(nèi)容的生產(chǎn)平臺(tái)，一方面豐富了用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，另一方面弱社交模式的推廣也是獲客渠道。波奇寵物的新寵物電商模式不僅可以增加用戶使用產(chǎn)品的停留時(shí)間，帶來(lái)轉(zhuǎn)化；同時(shí)也是對(duì)用戶增長(zhǎng)，留存的一種手段。

b. 流程邏輯

圖 3?13 波奇寵物APP社區(qū)頁(yè)面流程

圖 3?14 波奇寵物APP服務(wù)頁(yè)面流程

圖 3?15 波奇寵物APP商城頁(yè)面流程

這里從波奇寵物的三個(gè)方面（社區(qū)/社交、服務(wù)以及商城）去分析其產(chǎn)品的邏輯流程。

1. 在社交方面（如圖3-13所示），用戶可以在首頁(yè)查看其他達(dá)人發(fā)布的相冊(cè)/視頻/文章動(dòng)態(tài)并且可以進(jìn)行評(píng)論/點(diǎn)贊/關(guān)注來(lái)支持達(dá)人；在社區(qū)方面，有問(wèn)答、測(cè)評(píng)、話題、達(dá)人這四個(gè)部分的內(nèi)容進(jìn)行參與，用戶也可以通過(guò)發(fā)布照片/視頻/文章/問(wèn)答來(lái)進(jìn)行與其他用戶的互動(dòng)；
2. 在服務(wù)方面（如圖3-14所示），波奇寵物與各地區(qū)的寵物店達(dá)成合作，直接在上面可以找到心儀的店家，選中一家點(diǎn)擊進(jìn)去可以查看其詳細(xì)信息（包括名稱、位置、電話預(yù)約、熱門點(diǎn)評(píng)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、停車時(shí)間、停車信息、網(wǎng)絡(luò)信息、商戶介紹以及擁有的寵物服務(wù)人員的詳情介紹和他人評(píng)價(jià)），同時(shí)可在手機(jī)端進(jìn)行店家服務(wù)的結(jié)算（有優(yōu)惠券可抵現(xiàn)）；
3. 在商城方面（如圖3-15所示），精選分類中有黑卡、超值拼團(tuán)、砍價(jià)、0元好禮、國(guó)際好貨、貓貓、狗狗、小寵以及精細(xì)分類。每種活動(dòng)形式有不同的優(yōu)惠方式和購(gòu)買策略。除此之外在商品列表中還有新人專享、活動(dòng)預(yù)售會(huì)場(chǎng)、今日秒殺、超值團(tuán)購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)、必買清單、大牌會(huì)場(chǎng)、王牌爆款、類目直達(dá)以及猜你喜歡來(lái)從不同的角度上查看不同的商品，當(dāng)用戶進(jìn)入一款商品的詳情頁(yè)面時(shí)，會(huì)面臨立即購(gòu)買或者加入購(gòu)物車的選擇，此時(shí)對(duì)商品的具體操作流程見(jiàn)下圖3-16。

圖 3?16 波奇寵物APP購(gòu)買流程

4）運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

a. 運(yùn)營(yíng)模式

• 會(huì)員制：波奇寵物的會(huì)員制有兩種等級(jí)一種是神奇卡，一種是神奇黑卡。神奇卡享有會(huì)員四大權(quán)益：會(huì)員價(jià)、固定折扣、專屬購(gòu)物節(jié)、生日特權(quán)，而神奇黑卡享有會(huì)員十大權(quán)益：會(huì)員價(jià)（會(huì)比神奇卡更優(yōu)惠，存在極少數(shù)價(jià)格相同的情況）、固定折扣、專屬購(gòu)物節(jié)、生日特權(quán)、波奇豆（每月發(fā)放200）、滿15包郵、好禮分享券、專享客服、預(yù)售提前付、神奇森林（生豆游戲）。
• 優(yōu)惠券：新人專享、滿減、兌換碼兌換優(yōu)惠券
• 測(cè)評(píng)返現(xiàn)：用戶通過(guò)寫測(cè)試商品的文章來(lái)獲取相應(yīng)的收益，成為測(cè)評(píng)達(dá)人的用戶收益會(huì)更高，另外加入神奇卡或是神奇黑卡的用戶測(cè)評(píng)收益返現(xiàn)提點(diǎn)要比普通用戶高1~2%。
• 邀請(qǐng)好友：邀請(qǐng)的好友注冊(cè)成功后將獲得270元新人大禮包，同時(shí)自己將獲得好友首單實(shí)付金額的15%作為獎(jiǎng)勵(lì)金，獎(jiǎng)勵(lì)金的額度超過(guò)10元可提現(xiàn)，累計(jì)超過(guò)100元可兌換商品。
• 虛擬游戲：神奇森林，神奇黑卡的會(huì)員的專享增值收益，在權(quán)益有效期內(nèi)的神奇黑卡用戶可通過(guò)尅卡充值金額（實(shí)時(shí)充值）獲得的額外收獲，收獲結(jié)果為波奇豆，獲得的波奇豆可在波奇商城中使用。神奇星球，用戶進(jìn)入活動(dòng)后，會(huì)獲得神奇種子通過(guò)澆灌能量讓種子升級(jí)長(zhǎng)大。當(dāng)種子生長(zhǎng)到第6級(jí)滿級(jí)后會(huì)長(zhǎng)出1片金葉子可領(lǐng)取，使用金葉子可免費(fèi)選擇可兌換商品，完成5名邀請(qǐng)新用戶任務(wù)可額外獲得1片金葉子，并可兌換雙份獎(jiǎng)品。

b. 版本迭代

圖 3?17 波奇寵物APP版本迭代

據(jù)Appannie上顯示，波奇寵物APP是在2018年7月11日上第一個(gè)版本的，并且平均以一星期上新一個(gè)版本的速度來(lái)更新。從上圖3-17中可以看到，波奇寵物在鞏固商城業(yè)務(wù)的同時(shí)，絲毫沒(méi)有松懈掉社區(qū)業(yè)務(wù)，可見(jiàn)波奇寵物是要將在弱社交強(qiáng)商務(wù)方面協(xié)調(diào)發(fā)展。

當(dāng)然，波奇寵物有如此快速的發(fā)展是和其社交方面的努力分不開的，通過(guò)增長(zhǎng)累計(jì)用戶的方式增強(qiáng)公司影響力從而增加收益。

因此可預(yù)測(cè)波奇還可加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)有：

c. 關(guān)注可私聊

通過(guò)增加私聊功能，提高用戶之間的互動(dòng)。

d. 加強(qiáng)黑卡會(huì)員私人訂制

目前黑卡享受的私人訂制除了普通商品優(yōu)惠的權(quán)益之外，還有就是擁有專屬客服，如果在此基礎(chǔ)上升級(jí)為黑卡管家服務(wù)可以增大用戶充值黑卡的欲望。服務(wù)內(nèi)容可以包括專業(yè)人士對(duì)用戶寵物情況進(jìn)行評(píng)估、專人指定飲食計(jì)劃、醫(yī)療計(jì)劃、生育計(jì)劃、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃、寵物動(dòng)態(tài)熱門等。

e. 直播

通過(guò)增加直播功能，增加用戶下載數(shù)量，提高用戶之間的互動(dòng)，提高用戶粘性。

f. 線下社區(qū)活動(dòng)

寵物展，寵物公益活動(dòng)，寵物運(yùn)動(dòng)會(huì)等形式增強(qiáng)寵物社區(qū)，提升波奇寵物的品牌。

g. 其他短視頻平臺(tái)

通過(guò)創(chuàng)建抖音、西瓜、快手等短視頻官方賬號(hào)，作為產(chǎn)品內(nèi)部生產(chǎn)的內(nèi)容發(fā)放通道，分享以寵物為內(nèi)容的短視頻，推動(dòng)產(chǎn)品的用戶流量獲取。

5）小結(jié)

在科技部發(fā)布的《中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)100強(qiáng)》中提到波奇網(wǎng)，排名第83名，是寵物行業(yè)唯一一家被稱為獨(dú)角獸的企業(yè)。

波奇寵物作為眾多寵物商城的代表，一直以“電子商務(wù)+服務(wù)與新零售+社交”三位一體的方式來(lái)發(fā)展。

在社區(qū)方面，用戶有問(wèn)答、測(cè)評(píng)、話題和達(dá)人等方式進(jìn)行交流；在商城上，用戶有商品列表選擇商品還有砍價(jià)拼團(tuán)等形式；在服務(wù)上，波奇寵物連接了3000多家寵物店、寵物醫(yī)院，在為用戶提供方便的同時(shí)也給眾多門店帶來(lái)了客源，同時(shí)波奇寵物還自建多個(gè)倉(cāng)庫(kù)來(lái)提供貨源。

波奇寵物在運(yùn)營(yíng)上也是下足功夫，從會(huì)員、優(yōu)惠、測(cè)評(píng)返現(xiàn)、邀請(qǐng)好友還有虛擬游戲等策略來(lái)提高運(yùn)營(yíng)。而現(xiàn)在波奇寵物還應(yīng)加強(qiáng)其品牌影響力，來(lái)獲得更多的用戶，維持在寵物行業(yè)霸主地位。

以上就是“68款寵物APP分析（上）”的全部?jī)?nèi)容，剩下的內(nèi)容會(huì)抽時(shí)間發(fā)布上來(lái)。

本人之前從事Java開發(fā)，進(jìn)入產(chǎn)品沒(méi)多久，同時(shí)現(xiàn)在“正在尋求一個(gè)新的工作機(jī)會(huì)”，目前在南京，但是年后有可能去北京。

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以上。

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