通過(guò)分析星座文化用戶，可以知道，這個(gè)市場(chǎng)不只是小而美。

• “雙十一剁手排名前三的星座竟然是？”
• “摩羯座這個(gè)月水逆，想要知道如何解除嗎？”
• “2020年各星座運(yùn)勢(shì)分析，你一定不能錯(cuò)過(guò)！”

刷到這些標(biāo)題，你是否忍不住想要點(diǎn)擊？

閱讀完后，你得到什么呢？

目前流行的星座，是西方占星學(xué)中黃道十二宮，在20世紀(jì)70年代傳入中國(guó)，經(jīng)過(guò)大眾媒介的本土化加工和傳播，在中國(guó)已經(jīng)成為時(shí)尚流行的“星座文化”，在以青年群體為代表的受眾群中廣受追捧。

星座文化表現(xiàn)出低門檻化、高度娛樂化和強(qiáng)社交屬性等特征。

星座產(chǎn)業(yè)在2016、2017年迎來(lái)市場(chǎng)爆發(fā)，十余個(gè)星座產(chǎn)品獲得資本融資，其中以同道大叔、星座女神、測(cè)測(cè)星座最受矚目。但最近兩年，這個(gè)市場(chǎng)又重回平靜，最近一場(chǎng)投資已經(jīng)是2018年2月占星大數(shù)據(jù)+咨詢服務(wù)+OMO教育平臺(tái)“藍(lán)星漫”獲得一輪千萬(wàn)元級(jí)的融資。

為什么星座在用戶中熱度居高不下，但市場(chǎng)上卻不“火熱”，難道星座只能小而美？

本文從獵豹用戶研究平臺(tái)回收3770份問(wèn)卷，了解用戶對(duì)星座文化的態(tài)度、行為和需求，分析星座市場(chǎng)將走向何方。

一、星座文化用戶解讀

1.1?有多少人信星座？誰(shuí)更信星座？

82%的用戶相信或部分相信星座，女性更相信星座，年齡大的用戶更不相信星座。

1.2?看星座的頻率

星座對(duì)大部分用戶而言非高頻，無(wú)固定查看習(xí)慣，不到十分之一的用戶保持每天都看的習(xí)慣，近6成的用戶無(wú)固定查看星座內(nèi)容的習(xí)慣。

1.3?為什么要看星座？

從用戶的開放性回答中，我們發(fā)現(xiàn)用戶關(guān)注星座的目的：獲得心理安慰、社交、自我認(rèn)知、娛樂。

1）獲得心理安慰

包括解壓、祈求好運(yùn)等，生活中不確定、無(wú)法掌握的事情很多，給不順找個(gè)理由會(huì)讓人過(guò)得更容易點(diǎn)。

“有壓力或生活不順時(shí)，我就去看看星座運(yùn)勢(shì)分析，看到最近運(yùn)勢(shì)不佳，就會(huì)多注意，多小心，平安度過(guò)水逆期。”

2）社交

星座是社恐的一張牌，能讓自己在交往中更舒服。

“我是個(gè)不善言辭的人，和陌生人在一起總是不知道說(shuō)什么？而星座是一個(gè)很好的話題，而且我也可以通過(guò)他的星座對(duì)他有個(gè)基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)。”

3）自我認(rèn)知

在這個(gè)變化的社會(huì)，清晰的自我定位總令人著迷。

“比爾蓋茨、馬化騰、李彥宏等大佬都是天蝎座，我也是天蝎座，這說(shuō)明我也有成功的特質(zhì)，而且我也會(huì)琢磨他們的性格和行為模式，去學(xué)習(xí)?！?/p>

4）娛樂

快時(shí)代，開心最重要。

“星座相關(guān)的一些文章、視頻啊，都很好玩?！?/p>

1.4?看什么星座內(nèi)容？

具體的內(nèi)容需求上，用戶關(guān)注的Top3：性格分析、幸運(yùn)物/數(shù)字/日期等、愛情預(yù)測(cè)。

這類內(nèi)容一般描述比較籠統(tǒng)，用戶容易產(chǎn)生典型的“巴納姆效應(yīng)”。而且比較容易觸達(dá)，不需要付費(fèi)就可通過(guò)各種渠道獲得。相比之下，相對(duì)專業(yè)的塔羅牌占卜所受到的關(guān)注卻較少。

1.5?從哪些渠道看星座內(nèi)容？

用戶關(guān)注星座渠道Top3：網(wǎng)頁(yè)搜索、星座APP、社交媒體等。

近7成用戶反饋不需要星座APP，26%的用戶表示還沒有找到喜歡的APP。用戶提到的APP也比較分散，這說(shuō)明國(guó)內(nèi)星座APP并沒有爆款占據(jù)市場(chǎng)，一些用戶仍在尋求合適的APP。

1.6?看什么形式的內(nèi)容？

圖文形式的文章、短視頻等形式符合用戶“刷手機(jī)”、快速獲取信息的行為習(xí)慣，較受喜歡。

1.7?是否愿意付費(fèi)

用戶愿意付費(fèi)的星座內(nèi)容比較分散，交流開解心中的煩悶、心理測(cè)試、運(yùn)勢(shì)比例相對(duì)較高。

綜上，我們發(fā)現(xiàn)星座需求特點(diǎn)：非高頻、非固定、滿足渠道多、滿足效果難以量化，較主觀、星座APP需求不高。

二、星座文化市場(chǎng)現(xiàn)狀

2.1 社交媒體具有天然優(yōu)勢(shì)，占據(jù)大量流量

星座文化具有低門檻化、高度娛樂化和強(qiáng)社交屬性等特征，所以社交媒體與星座文化具有天然的相容性。

微信公眾號(hào)：以星座為標(biāo)簽，搜索出結(jié)果313，其中新榜500強(qiáng)中有40個(gè)，新榜指數(shù)（此指數(shù)反映該新媒體主體的熱度和發(fā)展趨勢(shì)）最高的“同道大叔”974.1。

微博頭部的星座博主“錦鯉大王”（粉絲量2078萬(wàn)）、“陶白白”（795萬(wàn)）等。

抖音陣地，星座為主的創(chuàng)作者，粉絲量均不高；多是以動(dòng)畫形象為IP；星座內(nèi)容多還是在探索中，用戶也沒有形成較高的依賴和粘性。

2.2 玩轉(zhuǎn)青年亞文化，同道大叔成功套現(xiàn)1.78億

在這就不得不提借助社交流量，建立IP，成功套現(xiàn)1.78億的同道大叔。

同道大叔最核心的優(yōu)勢(shì)是將星座文化和二次元文化相結(jié)合，“酷萌”的形象，“戲虐”的風(fēng)格，“輕松”的動(dòng)畫形式，完美契合青年群體的亞文化，在青年中迅速擴(kuò)散并圈粉。

2.3 從測(cè)測(cè)星座和準(zhǔn)了APP看星座APP發(fā)展模式

測(cè)測(cè)星座：前期沉淀用戶，抓住付費(fèi)問(wèn)答風(fēng)口順利實(shí)現(xiàn)盈利。

• 多次轉(zhuǎn)型求生存：2013年底上線，2015年從工具向社區(qū)升級(jí)，2017年基于社區(qū)推出付費(fèi)問(wèn)答模式。
• 盈利模式多樣：付費(fèi)問(wèn)答為主，其次還有測(cè)算內(nèi)容解鎖、星座課程和直播、商場(chǎng)等。
• 內(nèi)容包羅萬(wàn)千，盡可能滿足用戶需求：內(nèi)容不僅有星座，還有紫薇、八字、靈數(shù)、骰子、塔羅、28宿、緣分、智商/性格測(cè)試等。

準(zhǔn)了：借助星座女神“莫小棋”IP，專注占星領(lǐng)域，內(nèi)容專業(yè)，服務(wù)人群對(duì)占星的了解程度更高。

盈利模式多樣：運(yùn)勢(shì)解鎖、占星地圖、教學(xué)課程、專業(yè)問(wèn)答等。

這兩個(gè)APP一個(gè)是花費(fèi)時(shí)間沉淀用戶，一個(gè)是借助IP。

三、市場(chǎng)將走向何方

1. 產(chǎn)品形式上，微信公眾號(hào)，搭配小程序；用戶獲取星座內(nèi)容的渠道較多，下載一個(gè)APP對(duì)用戶而言太“重”，以微信公眾號(hào)承載內(nèi)容，小程序來(lái)承載工具、課程等功能，較受用戶認(rèn)可。微信的熟人社交屬性更能玩轉(zhuǎn)一些星座游戲，如匹配二人的緣分等。

2. 產(chǎn)品可考慮增加“亞文化/二次元/酷萌形象”等青年亞文化元素，來(lái)吸引年輕的女學(xué)生、小白領(lǐng)群體。

3. 產(chǎn)品應(yīng)該滿足用戶的需求是：“心理安慰-正能量-解壓”。

4. 星座和心理咨詢抱團(tuán)取暖；星座和心理咨詢滿足的都是用戶的情感訴求和心理慰藉，很多公眾號(hào)和微博大V同時(shí)具備這兩個(gè)標(biāo)簽，也許方式不同，也許過(guò)程不同，但相同的目的讓他們走在一起。

“未來(lái)趨勢(shì)發(fā)展，星座這個(gè)元素已經(jīng)成為全民通行的一種社交語(yǔ)言，建立在星座文化上的情感咨詢服務(wù)和心理咨詢服務(wù)將會(huì)更具吸引力和粘性?！薄獪y(cè)測(cè)星座聯(lián)合創(chuàng)始人楊菲。

5. 用AI的大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)星座的科學(xué)屬性；2018年獲投的藍(lán)星漫聚集了數(shù)十位一線占星名家，以各個(gè)占星學(xué)派理論數(shù)據(jù)和占星師們的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，開發(fā)了一套以占星學(xué)為基礎(chǔ)的心理大數(shù)據(jù)算法庫(kù)?！靶亲?大數(shù)據(jù)+機(jī)器人”會(huì)讓星座獲得更多人認(rèn)可嗎？我們拭目以待。

參考資料：

[1] 盧倩. 星座文化IP的品牌傳播策略和傳播效果研究[D].廣西大學(xué),2019.

[2] 張慶杰. 亞文化資本視角下的星座文化研究[D].蘇州大學(xué),2018.

[3] 孫藝琳. 星座文化的商業(yè)化傳播及其影響研究[D].東北師范大學(xué),2012.

[4] 張君.“星座迷戀”文化現(xiàn)象探析[J].廣西大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2008(S1):276-277.

作者：獵豹用戶研究中心。公眾號(hào)：小豹研究中心（ID：cm-ailab）

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