作為一款主打UGC的產(chǎn)品，皮皮蝦憑借其繽紛多樣、趣味十足的內(nèi)容讓用戶“上癮”，并贏得了不少用戶的好評(píng)與持續(xù)性使用。那么這款產(chǎn)品背后的產(chǎn)品架構(gòu)與邏輯又是怎樣呢？他們是如何支撐起這款有趣的產(chǎn)品的呢？筆者將為大家仔細(xì)分析。

一、文檔綜述

1.1 文檔屬性

1.2 產(chǎn)品綜述

1.3 需求整理

二、產(chǎn)品說(shuō)明

2.1 產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖

2.2 產(chǎn)品信息結(jié)構(gòu)圖

2.3 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

三、全局說(shuō)明

3.1 功能權(quán)限

3.1.1 登錄/未登錄

1. 登錄用戶可以瀏覽所有界面，激活所有功能。
2. 未登錄用戶可以以游客身份瀏覽帖子（不能回復(fù)，不能插眼），看電影（不能回復(fù)），看直播（不能發(fā)言），逛商城買東西，玩小游戲，用小程序，用搜索功能。

3.1.2 普通用戶/神評(píng)鑒定師用戶

1. 普通用戶只具備點(diǎn)贊功能。
2. 神評(píng)鑒定師用戶擁有一鍵“送神評(píng)”功能，將帖子評(píng)論置頂并打上惹人注目的“神評(píng)”水印。

3.2 鍵盤(pán)交互說(shuō)明

1. 點(diǎn)擊登錄頁(yè)其他方式登錄，數(shù)字鍵盤(pán)從頁(yè)面底部彈出。
2. 點(diǎn)擊其他輸入框，字母鍵盤(pán)由頁(yè)面底部彈出。

3.3 部分常用交互說(shuō)明

3.3.1 打斷后重新打開(kāi)App

3.3.2 點(diǎn)擊空白區(qū)域或無(wú)網(wǎng)絡(luò)情況

3.3.3 頁(yè)面內(nèi)交互

加載狀態(tài)：

提示信息：

3.3.4 頁(yè)面間交互

頂部底部導(dǎo)航標(biāo)簽：

手勢(shì)切換頁(yè)面：

首頁(yè)模塊：

帖子模塊：

貼子間頁(yè)面切換方式：

含有視頻貼子返回上一頁(yè)的另一種交互方式：

直播模塊：

3.4 頁(yè)面異常

四、部分業(yè)務(wù)流程

4.1 注冊(cè)登錄流程

在注冊(cè)登錄模塊中，最終用戶都要經(jīng)過(guò)綁定手機(jī)號(hào)這一項(xiàng)流程，通過(guò)綁定的手機(jī)號(hào)，用戶信息，流量數(shù)據(jù)的真實(shí)性大大提高，為產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)做進(jìn)一步的決策奠定了基礎(chǔ)。

其次，通過(guò)第三方登錄有效的減少用戶注冊(cè)成本（填昵稱、地區(qū)、選頭像）。對(duì)于已注冊(cè)的用戶，本機(jī)一鍵登錄同樣簡(jiǎn)化了用戶操作，提升了用戶體驗(yàn)。

4.2 刷帖評(píng)論流程

4.3 發(fā)帖流程

4.4 觀看直播流程

五、部分功能詳細(xì)說(shuō)明

5.1 注冊(cè)/登錄頁(yè)

手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼登錄

微信登錄：

手機(jī)號(hào)密碼登錄：

我的看法：

皮皮蝦作為一款搞笑內(nèi)容社區(qū)類APP，產(chǎn)品的核心價(jià)值在于分享快樂(lè)，用戶在未登錄的情況下即可直接瀏覽社區(qū)內(nèi)容獲得快樂(lè)，看完即走，憑借優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容給用戶留下良好的第一印象。

而對(duì)于有登錄需求的用戶來(lái)說(shuō)，登錄分為驗(yàn)證碼登錄，第三方（微信、qq）登錄和密碼登錄。

皮皮蝦把醒目的一鍵登錄作為登錄入口，無(wú)需注冊(cè)，本機(jī)快速登錄，簡(jiǎn)化登錄流程以引導(dǎo)用戶更多關(guān)注于社區(qū)內(nèi)容與互動(dòng)。

考慮到其他的用戶場(chǎng)景，第三方登錄導(dǎo)入了第三方軟件的個(gè)人信息，減少用戶填寫(xiě)個(gè)人資料的操作步驟；而密碼登錄也為商城購(gòu)物的用戶對(duì)一鍵登錄的安全性擔(dān)憂提供了一層保障。

可以看到所有的登錄方式最終都需要與手機(jī)綁定。手機(jī)號(hào)的獲取無(wú)疑提高了用戶畫(huà)像與后臺(tái)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，在滿足網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)的同時(shí)也為產(chǎn)品迭代和后續(xù)的運(yùn)營(yíng)提供了更加真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

5.2 首頁(yè)

（1）看帖功能

我的看法：

皮皮蝦是一款主打UGC的產(chǎn)品，其主頁(yè)作為核心模塊承載了所有內(nèi)容分發(fā)功能。帖子以卡片為容器，使界面分布更簡(jiǎn)約、富有層次感的同時(shí)又具備了良好的可用性。

帖子內(nèi)容以幽默搞笑的視頻為主，相比于文字和圖片，這種動(dòng)態(tài)的內(nèi)容直接在卡片上播放會(huì)迅速吸引用戶的注意力，配合幽默或視角獨(dú)到的神評(píng)，瞬間讓用戶捧腹大笑，無(wú)意中增加了用戶的好感度，提升了用戶粘性。點(diǎn)贊、關(guān)注、分享、評(píng)論、回復(fù)等功能亦滿足了用戶的互動(dòng)需求。

從心理學(xué)角度來(lái)看，15秒左右的短視頻恰好符合了人的專注力最能集中的時(shí)長(zhǎng)，如果時(shí)間太長(zhǎng)，注意力的聚焦程度則會(huì)大打折扣，而15秒的時(shí)間，剛好能夠讓人形成片刻的印記，產(chǎn)生強(qiáng)烈的愿望，想要再看一遍，或者看下一條，加上大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)推送同類別的內(nèi)容，強(qiáng)化了用戶從感興趣的類別的內(nèi)容中獲得的持久的，高強(qiáng)度的愉悅感，提升了用戶粘性和忠誠(chéng)度。

從功能結(jié)構(gòu)來(lái)看，帖子內(nèi)容分為帖子主題和評(píng)論列表，優(yōu)質(zhì)的評(píng)論依據(jù)點(diǎn)贊數(shù)自上而下排列，而評(píng)論列表又內(nèi)含評(píng)論詳情，塑造了樓中樓的內(nèi)容呈現(xiàn)模式。

這種模式包含了大量信息的同時(shí)又對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行了篩選排序，提升了用戶獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的效率，當(dāng)用戶點(diǎn)擊進(jìn)前幾條優(yōu)質(zhì)評(píng)論詳情里又會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)于這些評(píng)論更多的精彩內(nèi)容，給與用戶一種不斷挖到寶的感覺(jué)。

（2）搜索功能

我的看法：

搜索是一個(gè)在內(nèi)容社區(qū)類APP里不可或缺的功能，滿足了用戶精準(zhǔn)快速尋找到自己想看內(nèi)容的需求。

然而對(duì)于一個(gè)搞笑幽默類內(nèi)容的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，TA來(lái)這個(gè)APP主要是尋找消遣，放松心情的，并不會(huì)“帶腦子”主動(dòng)思考自己想要看什么，更多的行為是刷到什么看什么，不喜歡的直接跳過(guò)。

因此只有在一些特殊場(chǎng)景中，譬如想看最近的熱點(diǎn)話題“疫情“或者“囧媽”的用戶才會(huì)有選針對(duì)性的使用搜索功能。

為了滿足用戶想看熱點(diǎn)的需求，熱搜榜單被填充進(jìn)了搜索頁(yè)面，而對(duì)于那些首頁(yè)里沒(méi)有找到感興趣的帖子的用戶，進(jìn)入搜索功能看到“蝦看視頻榜”和“評(píng)論封神榜”也會(huì)不自覺(jué)的點(diǎn)進(jìn)去，看看每日播放量最高的視頻和評(píng)論被點(diǎn)贊最多的帖子是否真的那么有意思。

（3）看電影/劇功能

我的看法：

看電影/看劇功能對(duì)于提升用戶粘性做到了很好的輔助作用。

皮皮蝦作為“頭條系”產(chǎn)品，“成癮性”也是它的特點(diǎn)之一。當(dāng)產(chǎn)品只有單純的看帖功能時(shí)，用戶假如并沒(méi)有被帖子吸引很可能會(huì)離開(kāi)產(chǎn)品，因此為了保證用戶的活躍度，提高用戶花費(fèi)在APP內(nèi)的時(shí)間，為他們提供另一種完全不同的產(chǎn)品體驗(yàn)可以給用戶帶來(lái)新鮮感，增加繼續(xù)探索產(chǎn)品的時(shí)間。

因此為了激發(fā)用戶的“癮”，放映區(qū)功能的上線也預(yù)示著皮皮蝦的戰(zhàn)略方向從當(dāng)初純看帖的搞笑幽默類內(nèi)容社區(qū)進(jìn)化成多元化“皮”娛樂(lè)的內(nèi)容社區(qū)。

從頁(yè)面結(jié)構(gòu)上來(lái)看，電影頁(yè)面由電影播放器、彈幕和評(píng)論組成，這樣一來(lái)，用戶在看電影的同時(shí)參與底下的評(píng)論，或與其他觀眾在銀幕上發(fā)彈幕互動(dòng)，產(chǎn)品把一個(gè)個(gè)獨(dú)立的觀眾連接起來(lái)形成一個(gè)觀影、討論電影的團(tuán)體，滿足了觀影和社交需求。

我的建議：

1. 電影和電視劇的數(shù)量還是太少，種類覆蓋不夠全面，而且大多數(shù)都是幾年十幾年前的老電影，老港片。希望能夠多購(gòu)買點(diǎn)版權(quán)，多上架一點(diǎn)最近幾年的電影，豐富品類。
2. 電影和電視劇沒(méi)有分類篩選功能，所以找電影只能不停的往下滑動(dòng)頁(yè)面，用戶體驗(yàn)很差，就好像所有電影都擠在一個(gè)大箱子里，要一個(gè)一個(gè)去找。因此希望增加篩選電影和電視劇的功能，按時(shí)間、地區(qū)、種類、評(píng)分等類別分門(mén)別類，以便優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

5.3 直播頁(yè)

我的看法：

直播是19年才新上架的功能，經(jīng)過(guò)我的觀察，APP內(nèi)沒(méi)有用戶開(kāi)通直播的入口，主播只有在獲得了邀請(qǐng)才能開(kāi)通直播，直播間的一些基本功能比如禮物系統(tǒng)已經(jīng)建立起來(lái)了，但觀看人數(shù)以及主播數(shù)量上都不算大，可能暫時(shí)還處在測(cè)試階段。

至于引入直播功能的原因，我認(rèn)為：

①對(duì)部分用戶的二次吸引：可能某些用戶沒(méi)有感興的帖子或者影視，這時(shí)候很有可能直接退出APP，直播功能提供了二次吸引的機(jī)會(huì)，強(qiáng)行將用戶拉回來(lái)看看有沒(méi)有吸引自己的直播，提高了用戶留存度。

②為創(chuàng)收做準(zhǔn)備：目前皮皮蝦的商業(yè)化手段主要就是廣告植入和商城售賣周邊產(chǎn)品，但作為一個(gè)已經(jīng)有500萬(wàn)DAU的產(chǎn)品，更多的變現(xiàn)手段意味著更多的盈利，因此通過(guò)直播的打賞也能為公司帶來(lái)更多的效益。

③轉(zhuǎn)型多元化娛樂(lè)社區(qū)的功能點(diǎn)之一。至于直播的效果最終如何，還有待繼續(xù)觀察。

5.4 發(fā)帖頁(yè)

我的看法：

優(yōu)點(diǎn)：低門(mén)檻的視頻編輯/拍攝門(mén)檻，并且增加趣味性豐富的配樂(lè)，特效功能

皮皮蝦的視頻編輯都有皮一下的功能，通過(guò)簡(jiǎn)單地給視頻增加貼紙、特效、配音等娛樂(lè)元素增強(qiáng)了趣味性，讓沒(méi)有視頻制作經(jīng)驗(yàn)的用戶都能制作出高水準(zhǔn)的視頻，激發(fā)了用戶的創(chuàng)作需。

缺點(diǎn)：

①發(fā)鏈接功能對(duì)鏈接有特定格式的要求，用戶不易理解，使用頻次幾乎為零。

②貼紙、特效和配樂(lè)資源不夠豐富，限制用戶創(chuàng)作的想象空間。筆者曾經(jīng)想嘗試發(fā)布一個(gè)視頻，但發(fā)現(xiàn)配樂(lè)只有5個(gè)類目，總計(jì)不超過(guò)100首歌曲可以選擇；特效與貼紙融合在一起，總計(jì)特效的數(shù)量只有34種。因此只能將視頻下載下來(lái)通過(guò)其他短視頻軟件進(jìn)行編輯再上傳至皮皮蝦，使用體驗(yàn)很不好。

我的建議：希望能夠優(yōu)化發(fā)帖的流程，去掉發(fā)鏈接的功能，并且添加更多更有趣的特效和配樂(lè)，方便用戶創(chuàng)作更多更好玩的內(nèi)容。

5.5 消息頁(yè)

5.6 我的

六、非功能性需求

6.1 性能需求

性能需求

響應(yīng)速度：app啟動(dòng)時(shí)間不超過(guò)3秒，WiFi網(wǎng)絡(luò)下視頻0.5秒內(nèi)自動(dòng)播放，只有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)視頻不自動(dòng)播放。

緩存方式：已看的帖子內(nèi)容（圖片、視頻），直播間主播數(shù)據(jù)（頭像、個(gè)人信息等）、我的消息頁(yè)內(nèi)容、用戶未發(fā)送的帖子在選擇保存草稿后的采用本地緩存。

首頁(yè)內(nèi)帖子圖片采用懶加載方式，保障頁(yè)面加載速度同時(shí)節(jié)約了用戶流量。

6.2 運(yùn)營(yíng)需求

6.2.1 用戶運(yùn)營(yíng)

1. 神評(píng)鑒定師：鼓勵(lì)用戶通過(guò)發(fā)布優(yōu)質(zhì)評(píng)論以獲得神評(píng)鑒定師稱號(hào)。用戶在獲得一定數(shù)量的贊或者寫(xiě)出2條神評(píng)后即可獲得神評(píng)鑒定師稱號(hào)，神評(píng)鑒定師將專享一鍵“送神評(píng)”權(quán)限并獲得專屬勛章。此舉可推動(dòng)用戶自發(fā)性的提高投稿和評(píng)論的質(zhì)量，進(jìn)一步打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容社區(qū)。
2. 賬號(hào)加V：激勵(lì)用戶積極投稿，當(dāng)用戶賬號(hào)達(dá)到某些標(biāo)準(zhǔn)可獲得身份標(biāo)識(shí)“V”標(biāo)，并享有增加作品曝光，作者扶持及專屬禮品等特權(quán)。
3. 皮皮蝦勛章墻：分為神評(píng)勛章和宣傳大使勛章，鼓勵(lì)用戶發(fā)掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、幫助推廣，可獲得對(duì)應(yīng)勛章及其他相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，彰顯個(gè)人身份。

6.2.2 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

1. 同城皮友群：加入同城皮友群，暢聊互助巨友情。鼓勵(lì)同城用戶進(jìn)行產(chǎn)品外交流互動(dòng)，打造產(chǎn)品自身“皮文化”。
2. 宅在家音樂(lè)直播周：活動(dòng)時(shí)間內(nèi)關(guān)注主播并觀看主播唱歌。引導(dǎo)用戶使用直播間功能關(guān)注主播，看直播。

6.2.3 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

1. 皮皮蝦廚藝大賽：引導(dǎo)用戶投稿，提高用戶創(chuàng)作欲望和社區(qū)活躍度。主題為在家做/吃美食，帶上#皮皮蝦廚藝大賽 標(biāo)簽，必須為原創(chuàng)稿件。
2. 話題運(yùn)營(yíng)：通過(guò)話題來(lái)促使用戶產(chǎn)生共鳴和傾訴欲望。鼓勵(lì)用戶對(duì)某一話題進(jìn)行相關(guān)創(chuàng)作，投稿時(shí)需添加該話題標(biāo)簽，展示作品時(shí)會(huì)顯示話題，提升用戶活躍度的同時(shí)亦可增加話題的曝光量，引導(dǎo)更多的人關(guān)注該話題。
3. 放映廳推薦頁(yè)上架《囧媽》、《荒島余生》等新片，吸引用戶點(diǎn)擊觀看。

七、小結(jié)

整個(gè)APP的功能結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，本文僅對(duì)核心功能進(jìn)行了需求分析與說(shuō)明，可能會(huì)有些地方不是很完善，希望各路大神能多給點(diǎn)意見(jiàn)和建議- -。

PS：本文的文章結(jié)構(gòu)參考了@TT闞《PRD分享：倒推“駕考寶典”App產(chǎn)品需求文檔》

本文由 @大鳥(niǎo)哥 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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