隨著全民閱讀的推進(jìn)，用戶在教育文娛方面消費(fèi)持續(xù)升級(jí)，對(duì)精神需要也越來(lái)越多，移動(dòng)閱讀行業(yè)還是有很大的發(fā)展的。但目前微信讀書(shū)的面臨著短視頻、直播的沖擊，自身的競(jìng)爭(zhēng)力還不夠，微信讀書(shū)在“社交+閱讀”的路上還是任重道遠(yuǎn)，希望能夠持續(xù)改進(jìn)做出更好的產(chǎn)品。

眾所周知，微信讀書(shū)是一款主打“社交+讀書(shū)”的移動(dòng)閱讀產(chǎn)品，在社交這塊，依靠微信這顆大樹(shù)，大家應(yīng)該不會(huì)忘記2019年被微信讀書(shū)在朋友圈和各個(gè)社群邀請(qǐng)組隊(duì)抽無(wú)限卡的場(chǎng)景，微信讀書(shū)基于其自身的“付費(fèi)會(huì)員”所開(kāi)展的用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)的玩法，會(huì)讓人更加想了解微信讀書(shū)依靠社交到底有哪些運(yùn)營(yíng)手段，其現(xiàn)有的商業(yè)模式能否支撐起在移動(dòng)閱讀這個(gè)市場(chǎng)繼續(xù)良好的發(fā)展下去，微信讀書(shū)本身的產(chǎn)品還有哪些問(wèn)題？

抱著對(duì)微信閱讀的好奇心，我對(duì)微信讀書(shū)分別從產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、商業(yè)模式上進(jìn)行了拆解，希望可以從中獲找到一些答案。

一、產(chǎn)品概述以及市場(chǎng)行業(yè)表現(xiàn)

1.1 產(chǎn)品概述

微信讀書(shū)是基于微信關(guān)系鏈的官方閱讀應(yīng)用，在提供極致閱讀體驗(yàn)的同時(shí)，為用戶推薦合適的書(shū)籍，并可查看微信好友的讀書(shū)動(dòng)態(tài)、與好友討論正在閱讀的書(shū)籍等。其實(shí)就是在提供優(yōu)秀閱讀體驗(yàn)的同時(shí)借助微信社交，讓閱讀產(chǎn)生分享和討論，讓閱讀不再孤獨(dú)。

1.2 市場(chǎng)分析

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)以及智能設(shè)備的普及，近年來(lái)，我國(guó)數(shù)字化閱讀或者說(shuō)移動(dòng)閱讀規(guī)模在逐年提升。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方便快捷，充分利用碎片化時(shí)間的優(yōu)勢(shì)，以及移動(dòng)電子設(shè)備市場(chǎng)的擴(kuò)大，使得移動(dòng)閱讀越來(lái)越受到用戶的青睞。2019年中國(guó)移動(dòng)閱讀市場(chǎng)規(guī)模達(dá)204.9億，同比增長(zhǎng)22.4%。

1.3 目標(biāo)用戶

1.3.1用戶畫(huà)像

性別及年齡分布

地域分布

根據(jù)艾瑞指數(shù)數(shù)據(jù)分析可以指出，從地域上看，用戶用戶多集中在廣東、山東、江浙、河北等沿海省份。這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，有更多的文化精神需求和發(fā)展自己的意愿，也希望能夠更多的通過(guò)讀書(shū)去結(jié)交與自己有共同語(yǔ)言與愛(ài)好的人群，來(lái)實(shí)現(xiàn)精神上的豐富。

在性別比例上，男性用戶要遠(yuǎn)高于女性用戶。

在年齡分布上，24歲以下的用戶最多，占比達(dá)到34.359%，其次是25-30歲的用戶，然后是31-35歲的用戶，35歲以上的用戶占比較少。

從年齡分布上我們可以分析出，微信讀書(shū)用戶整體偏年輕化，并且年齡越往上，占比越少，其中以24歲以下的用戶占比最多，而這部分用戶一般都是還在上大學(xué)或者讀研居多。

總體來(lái)說(shuō)，微信讀書(shū)的用戶月獨(dú)立設(shè)備數(shù)較為穩(wěn)定，保持在一千萬(wàn)左右。

1.3.2 用戶特征

• 男性用戶高于女性用戶；
• 大部分用戶都在35歲以下，使用人群以年輕群體為主；
• 目標(biāo)用戶在發(fā)達(dá)地區(qū)居多，具有較強(qiáng)的精神需求
• 存在社交需求；

1.4 用戶場(chǎng)景

通過(guò)對(duì)一些朋友的訪問(wèn)以及對(duì)自己使用微信讀書(shū)的感受，得知微信讀書(shū)的使用場(chǎng)景有以下幾類：

1. 看看好友都在看什么書(shū)；
2. 看自己之前沒(méi)有看完的書(shū)；
3. 地鐵上、公交上無(wú)事可做，看看書(shū)；
4. 最近看到一本書(shū)的推薦，就來(lái)看看；
5. 實(shí)體書(shū)太貴了，就來(lái)APP看電子書(shū)；
6. 參加組隊(duì)抽卡活動(dòng)，分享贈(zèng)書(shū)活動(dòng)；

二、產(chǎn)品分析

2.1 產(chǎn)品功能框架

微信讀書(shū)主打“閱讀+社交”的模式，產(chǎn)品整體分為四個(gè)框架，分別為：發(fā)現(xiàn)、書(shū)架、看一看、我。

書(shū)城入口分布在發(fā)現(xiàn)頁(yè)面的有商家，做的較為隱蔽，相比之下搜索入口更加明顯，這樣的設(shè)置可能是想讓用戶更加直接的有目標(biāo)的找書(shū)閱讀。

2.3 閱讀功能

微信讀書(shū)作為一款移動(dòng)閱讀app，其核心功能當(dāng)然是閱讀書(shū)籍。

由閱讀界面我們可以看到，在閱讀書(shū)籍時(shí)候，微信讀書(shū)界面簡(jiǎn)潔清爽，模擬書(shū)籍頁(yè)面，隱藏了手機(jī)的狀態(tài)欄，不顯示時(shí)間和其他通知給人以沉浸感，符合其主打宣傳的“精心打磨的閱讀體驗(yàn)”。

點(diǎn)擊頁(yè)面顯示微信讀書(shū)的狀態(tài)欄，在下方分別是目錄、進(jìn)度、頁(yè)面顏色和亮度、字體大小，都是和書(shū)籍相關(guān)的調(diào)節(jié)。

在上方則是微信讀書(shū)的功能，可以看到今日有多少人在讀，有多少微信朋友在讀。

除了無(wú)限卡會(huì)員外，還可以單獨(dú)購(gòu)買圖書(shū)，部分書(shū)籍支持買一送一，購(gòu)買后可額外贈(zèng)送一本書(shū)給朋友。

當(dāng)讀完一章時(shí)，文末會(huì)有三個(gè)小按鈕：點(diǎn)贊、寫(xiě)想法、分享至朋友圈。我們重點(diǎn)看一下寫(xiě)想法，可以點(diǎn)擊進(jìn)去看到這一章所有人寫(xiě)過(guò)的想法，同時(shí)每個(gè)人的想法可以支持點(diǎn)贊和評(píng)論，但是我們可以看到，點(diǎn)贊和評(píng)論的互動(dòng)寥寥無(wú)幾，達(dá)不到互動(dòng)的效果。往下翻閱“想法”，其實(shí)會(huì)寫(xiě)“想法”的用戶還是挺多，但是互動(dòng)活躍度極低。

個(gè)人想法：

如第三張圖片所示，我發(fā)現(xiàn)微信讀書(shū)的這些“想法”的排列順序是按照時(shí)間倒序排序的，也就是你看到的第一條想法既不是最新的想法，也不是點(diǎn)贊或者評(píng)論最多的想法，而是這章節(jié)的第一個(gè)“想法”。

不知道微信讀書(shū)的產(chǎn)品經(jīng)理在這里為何采取這樣子簡(jiǎn)單直接的方法，如果是要做UGC的話，我們借鑒一下網(wǎng)易云，網(wǎng)易云音樂(lè)的評(píng)論有大量的互動(dòng)和點(diǎn)贊，很多評(píng)論可以引發(fā)用戶共鳴。

閱讀和音樂(lè)相比雖然需要更強(qiáng)的理解能力，每個(gè)人也有不同的看法，但建議本身就自帶社交屬性的微信讀書(shū)也需要加強(qiáng)陌生人社交互動(dòng)，在設(shè)置“想法”排序上，應(yīng)該采用不同權(quán)重的算法，這樣子可以加強(qiáng)用戶活躍度，提升留存率。

2.3.1 劃線功能

在閱讀過(guò)程中，有非常好用的“劃線”功能，可以標(biāo)記自己喜歡的段落，并且能夠分享出去和書(shū)友交流想法。

在使用“劃線”功能的時(shí)候，有兩點(diǎn)覺(jué)得微信做的比較貼心：

• 第一是在“劃線”的時(shí)候，尤其是對(duì)多文字進(jìn)行標(biāo)記的話，手指會(huì)很容易遮擋住文字的部分，所以微信讀書(shū)做了一個(gè)放大鏡處理，可以更加方便的對(duì)文字進(jìn)行“劃線”；
• 第二是在“劃線”翻頁(yè)的時(shí)候，長(zhǎng)按頁(yè)面底部即可翻頁(yè)進(jìn)行劃線，而不需要分兩次完成。

除此之外，長(zhǎng)按文字可支持復(fù)制、分享，查詢功能，還可以制作書(shū)簽，這些都是閱讀類app常見(jiàn)功能，在此不做詳細(xì)介紹。

2.3.2 私密閱讀

微信讀書(shū)是主打“社交+閱讀”的，社交的重要性不僅是體現(xiàn)在讓別人知道或者知道別人在做什么，看什么，而且也要注重隱私社交。所以微信讀書(shū)為部分不愿意公開(kāi)自己月的內(nèi)容的用戶設(shè)置了“私密閱讀”以及不愿意公布自己想法的用戶設(shè)置了“隱藏想法”。

但是有一點(diǎn)感覺(jué)很奇怪，開(kāi)啟“私密閱讀”的話，微信讀書(shū)給出的字符提示是，閱讀記錄不會(huì)被公開(kāi)，但是“想法”是可以被看到的。這樣子其實(shí)是很尷尬的，用戶其實(shí)需要同時(shí)“開(kāi)啟私密閱讀”和“隱藏想法”才可以算得上真正的私密閱讀，因?yàn)槿绻皇情_(kāi)啟私密閱讀的話，不開(kāi)啟隱藏想法，用戶在閱讀過(guò)程中寫(xiě)了想法的話，好友還是可以在動(dòng)態(tài)中看到閱讀的書(shū)籍是什么，算不上真正的私密閱讀，看起來(lái)像是一個(gè)很矛盾的設(shè)計(jì)。

個(gè)人想法：

按照使用習(xí)慣“私密閱讀”應(yīng)該是包含“隱藏想法”的一個(gè)選項(xiàng)，既然都選擇私密閱讀了，那么就是在閱讀這本書(shū)做的任何事情都是私密的，而不是僅僅閱讀記錄是私密的，閱讀記錄還可以通過(guò)想法被別人看到，用戶還需要再去設(shè)置隱藏想法才可以達(dá)到目的，所以這點(diǎn)上建議需要改進(jìn)。

還有，在閱讀書(shū)籍的過(guò)程中，在功能和操作上與其他的閱讀軟件大同小異，符合用戶使用習(xí)慣，不過(guò)有一個(gè)功能倒是可以借鑒pdf閱讀器。

因?yàn)槲以谑褂肞DF閱讀器的閱讀文件的時(shí)候，是可以針對(duì)全文進(jìn)行全局搜索的，這樣子方便查找某一個(gè)內(nèi)容，雖然微信讀書(shū)也要書(shū)簽的功能，但是偶爾在閱讀過(guò)程中用戶會(huì)忘記做筆記和使用書(shū)簽，但是日后想起某句話，但是又只記得部分關(guān)鍵詞，這樣子對(duì)用戶來(lái)講就很難去找到這句話的出處了。

2.4聽(tīng)書(shū)功能

在讀書(shū)的時(shí)候，可以選擇進(jìn)入聽(tīng)書(shū)模式，我自己試了一下微信讀書(shū)的“聽(tīng)書(shū)”體驗(yàn)，“聽(tīng)書(shū)”有兩種方式聽(tīng)書(shū)模式，一種是真人語(yǔ)音朗讀，一種是AI語(yǔ)音朗讀。

毫無(wú)疑問(wèn)，真人語(yǔ)音朗讀的體驗(yàn)要遠(yuǎn)好于AI語(yǔ)音朗讀的，AI語(yǔ)音朗讀非常僵硬，聽(tīng)起來(lái)總感覺(jué)怪怪的。當(dāng)然，真人語(yǔ)音朗讀的成本是巨大的，縱使體驗(yàn)非常好也不可能大規(guī)模采用這種方案，但優(yōu)化好AI語(yǔ)音朗讀的路肯定是非常漫長(zhǎng)的。

“聽(tīng)書(shū)”這個(gè)功能感覺(jué)是錦上添花的，作為一種輔助讀書(shū)方式的呈現(xiàn)還行，適用于無(wú)聊的時(shí)候打發(fā)時(shí)間聽(tīng)聽(tīng)，并不太能作為一種替代“看書(shū)”的方法，當(dāng)然，如果是全程真人語(yǔ)音朗讀的話是不錯(cuò)的選擇。

“聽(tīng)書(shū)”模式下的功能依舊有很多種，例如可以對(duì)語(yǔ)速進(jìn)行調(diào)整，不過(guò)與視頻軟件那種播放速度不同的是，微信讀書(shū)除了正常速度外，提供了四種播放速度可供選擇，分別是0.7、1.3、1.6、2.0倍播放速度；可以手動(dòng)進(jìn)行快進(jìn)播放，一次快進(jìn)或者后退的進(jìn)度是15秒；在體驗(yàn)“聽(tīng)書(shū)”過(guò)程中，可以查看原文，然后我在聽(tīng)書(shū)的模式下查看原文的體驗(yàn)是還不錯(cuò)的，相較于只聽(tīng)書(shū)的模式下，體驗(yàn)要很多，并且在讀書(shū)過(guò)程中也顯得不那么枯燥，會(huì)讓人更加有注意力，耳朵加眼睛的結(jié)合，或許這才是“聽(tīng)書(shū)”模式的正確打開(kāi)方式。

個(gè)人想法：

在這種邊聽(tīng)邊讀的模式下，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，這個(gè)聽(tīng)書(shū)的小浮窗是不可以移動(dòng)的，那么它就會(huì)遮擋一部分文字，并且也不可以收起，如果改進(jìn)成微信里面那種小浮窗的話倒是會(huì)貼心很多。

同時(shí)，這種模式下，不支持像聽(tīng)音樂(lè)那樣，可以直接選定到文字（對(duì)應(yīng)音樂(lè)的歌詞），然后語(yǔ)音跳轉(zhuǎn)到文字相對(duì)應(yīng)的地方。這兩點(diǎn)上，微信讀書(shū)可以做進(jìn)一步優(yōu)化。

2.5 書(shū)架

作為微信讀書(shū)的四個(gè)導(dǎo)航欄入口之一“書(shū)架”，是進(jìn)入讀書(shū)的最快路徑，也是存放書(shū)籍的地方。

在書(shū)架中，支持對(duì)書(shū)架中的書(shū)籍進(jìn)行搜索；點(diǎn)擊添加書(shū)籍可進(jìn)入書(shū)城；長(zhǎng)按書(shū)籍，進(jìn)入編輯狀態(tài)，可以對(duì)書(shū)籍進(jìn)行私密閱讀設(shè)置、分組設(shè)置，以及移出書(shū)架。

書(shū)籍分組是一個(gè)很好的功能設(shè)置，方便歸類和查找，但是在分組這個(gè)交互上感覺(jué)微信讀書(shū)沒(méi)有用心在做。無(wú)論是進(jìn)入分組書(shū)籍，還是退出分組書(shū)籍，過(guò)渡的動(dòng)畫(huà)都顯得稍微僵硬，值得微信讀書(shū)團(tuán)隊(duì)去改進(jìn)一下。

2.6 發(fā)現(xiàn)

發(fā)現(xiàn)頁(yè)主要在對(duì)好友的關(guān)注的引導(dǎo)和基于用戶的閱讀歷史計(jì)算，每日更新新的推薦書(shū)目。

用戶場(chǎng)景：用戶不知道要閱讀什么書(shū)籍，首先查看好友在讀書(shū)籍，書(shū)籍評(píng)分，相關(guān)評(píng)論，根據(jù)自己興趣選擇。

如果都不感興趣的話，左滑卡片查看推薦書(shū)籍和熱銷書(shū)籍；如果都不喜歡，再到書(shū)城里看不同分類下推薦書(shū)籍，而一般讀書(shū)類的app的用戶使用路徑是“書(shū)城—搜索—找到書(shū)籍—閱讀”，微信讀書(shū)把發(fā)現(xiàn)放在首要優(yōu)先級(jí)最高的文章，由此可見(jiàn)微信讀書(shū)更加注重社交關(guān)系對(duì)閱讀選擇的影響。

個(gè)人想法：

雖然首頁(yè)發(fā)現(xiàn)頁(yè)面非常簡(jiǎn)潔，但是每天更新的朋友在讀、每日推薦、為你推薦這些各種內(nèi)容的堆積很讓人摸不著頭腦，而且感覺(jué)順序有點(diǎn)雜亂無(wú)章。

所以建議可以把首頁(yè)分成幾組選項(xiàng)，例如朋友在讀、每日推薦等形式，這樣子主題更加清晰化，集中化，不會(huì)讓人產(chǎn)生雜亂的感覺(jué)。

2.7 看一看

看一看是微信導(dǎo)航欄的第三個(gè)入口，“看一看”部分可以分為兩個(gè)模塊：朋友的想法和看一看。

（1）朋友的想法

這部分內(nèi)容來(lái)源于在閱讀書(shū)籍過(guò)程中對(duì)內(nèi)容的筆記，只要你在閱讀過(guò)程中寫(xiě)了想法就會(huì)在這里顯示出來(lái)，就算書(shū)籍進(jìn)入私密模式也會(huì)顯示。同時(shí)，這里也是一個(gè)動(dòng)態(tài)入口，可以在這里發(fā)布想法動(dòng)態(tài)。

不過(guò)，我看到似乎很少人使用動(dòng)態(tài)發(fā)布想法的，因?yàn)樵谶@里發(fā)布動(dòng)態(tài)其實(shí)和朋友圈差別不是很大，能看到這里的想法的人都是你微信的好友，發(fā)布動(dòng)態(tài)想法的時(shí)候也可以選擇公開(kāi)、互相關(guān)注或者僅自己可見(jiàn)，和微信朋友圈如出一轍。

也許是由于自己好友中使用微信讀書(shū)的人不夠多，所以我看到在“想法”互動(dòng)這一塊的活躍度也是極低，但是發(fā)送動(dòng)態(tài)“想法”的人還是比較多的，看來(lái)用戶其實(shí)都愿意分享自己讀書(shū)的想法，但是對(duì)于去評(píng)論是“不愿意的”。

在這里我覺(jué)得可能有兩種可能：

• 第一，好友分享的書(shū)籍是自己沒(méi)有看過(guò)的，所以用戶自己是沒(méi)辦法自己擅自發(fā)表評(píng)論去回復(fù)；
• 第二，那就是用戶對(duì)好友的“想法”有不同的觀點(diǎn)，但是礙于“一千個(gè)讀者心里有一千個(gè)哈姆雷特”的想法，所以不敢去回復(fù)評(píng)論，因?yàn)榭磿?shū)的觀點(diǎn)、想法不同而可能會(huì)導(dǎo)致與好友之間產(chǎn)生矛盾，實(shí)屬不劃算的行為，成本太高。

（2）看一看

“看一看”又分為“為你推薦”和“新聞資訊”兩塊?！盀槟阃扑]”是微信讀書(shū)根據(jù)你看過(guò)的書(shū)籍推薦的書(shū)籍；而“新聞資訊”應(yīng)該是千人千面了。因?yàn)槲覀€(gè)人是比較關(guān)注數(shù)碼手機(jī)的新聞資訊，所以往下翻閱會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是這塊的相關(guān)內(nèi)容或者是互聯(lián)網(wǎng)新聞的相關(guān)文章。

在設(shè)置中，我們是可以設(shè)置關(guān)閉“看一看”的文章推薦。關(guān)閉之后，我們?cè)龠M(jìn)去“看一看”會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)的咨詢類推薦已經(jīng)變成了“近期熱門”圖書(shū)的推薦了，這些推薦都是截取了書(shū)籍的部分章節(jié)，并且在外圍為其配上了標(biāo)題以及可以看見(jiàn)的點(diǎn)贊量。用戶可以點(diǎn)進(jìn)去閱讀文章，如果對(duì)文章感興趣，還可以把整本書(shū)加入書(shū)架，起到了一個(gè)非常好的引流作用。

選擇書(shū)籍寫(xiě)的很好的部分，引起用戶興趣，誘導(dǎo)用戶加入書(shū)架，不得不說(shuō)微信讀書(shū)這個(gè)行為值得點(diǎn)贊。

因?yàn)楹芏嘤脩粼诳磿?shū)的時(shí)候，往往看到前半部分發(fā)現(xiàn)不是那么精彩，低于自己的期望，就很容易棄讀，導(dǎo)致留存率低；而如果先引起用戶興趣，用戶再去讀書(shū)，即使剛開(kāi)始閱讀的內(nèi)容不能吸引自己，也有極大地可能繼續(xù)讀下去，因?yàn)樗肋@本書(shū)是有精彩的內(nèi)容的，已經(jīng)勾起了用戶閱讀的欲望，提升了留存率。

同時(shí)，看一看里面的短小快的精彩內(nèi)容還可以解決用戶“無(wú)書(shū)看，找書(shū)看”的難題。關(guān)閉看一看推薦后，獲得的內(nèi)容明顯比打開(kāi)的推薦內(nèi)容更加優(yōu)質(zhì)，也更符合微信讀書(shū)的調(diào)性。

個(gè)人想法：

這里看一看只做了書(shū)籍、文章推薦，但是用戶在看書(shū)的時(shí)候也需要更加專業(yè)的點(diǎn)評(píng)，這樣子可以幫助用戶更好的去做選擇，節(jié)省用戶選擇成本，所以建議微信讀書(shū)可以在這里面加入書(shū)評(píng)模式，引入更多專業(yè)的人士來(lái)撰寫(xiě)書(shū)評(píng)，書(shū)籍推薦。

UGC和PGC非常重要，讀書(shū)本身就是一個(gè)知識(shí)獲得的過(guò)程，幫助用戶去辨別更優(yōu)質(zhì)的知識(shí)內(nèi)容，用戶的接受度也會(huì)很高，讓微信讀書(shū)變得更加專業(yè)。

2.8 產(chǎn)品總結(jié)及建議

微信讀書(shū)特色是“讀書(shū)+社交”，依靠著微信的優(yōu)勢(shì)，在朋友圈掀起了一股風(fēng)潮，通過(guò)微信的社交鏈帶來(lái)了大量的用戶，簡(jiǎn)潔以及自帶的文藝屬性再加上能夠在讀書(shū)排行榜上有名次排名，給人一種高級(jí)的感覺(jué)。

于軟件的使用者都是微信用戶，微信用戶中大多都是自己的親戚朋友，而讀書(shū)又是一件私密的事情，所以微信讀書(shū)要更多地考慮隱私問(wèn)題。

微信讀書(shū)的社交方式僅基于關(guān)注好友的社交，并未開(kāi)展共同閱讀興趣的陌生人社交，這一塊其實(shí)還有很大的空間可以去挖掘。

微信讀書(shū)的用戶以年輕化為主，但這不代表用戶都喜歡讀書(shū)，都是專業(yè)的讀書(shū)用戶，沒(méi)有良好的閱讀習(xí)慣和閱讀方式，所以微信讀書(shū)可以去打造一個(gè)更加專業(yè)的閱讀平臺(tái)。

根據(jù)以上特點(diǎn)，可以在功能上做出以下方向的改進(jìn)：

第一，微信讀書(shū)應(yīng)該加大陌生人社交的投入，因?yàn)樵谧x書(shū)“想法”里面，我們可以看到是有大量用戶發(fā)表自己對(duì)書(shū)籍的想法，但是互動(dòng)卻是極少的。微信讀書(shū)雖然的建立在熟人社交微信的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，但是陌生人社交這塊還有很大空間可以去提升，有利于提升用戶活躍度，留存率，讓平臺(tái)更加活躍起來(lái)；

第二，微信讀書(shū)的slogan是：讓閱讀不再孤獨(dú)。微信閱讀主推社交，但是在專業(yè)性上還有所欠缺，大多數(shù)用戶在閱讀書(shū)籍的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)棄讀的現(xiàn)象，也不太容易去深刻理解到書(shū)籍的內(nèi)容，所以微信讀書(shū)可以引入相關(guān)專業(yè)人士，對(duì)書(shū)籍進(jìn)行介紹和導(dǎo)讀，引起用戶閱讀興趣，引導(dǎo)用戶更深刻的理解內(nèi)容，讓用戶喜歡上閱讀。

三、運(yùn)營(yíng)分析

微信讀書(shū)相比于其他的移動(dòng)閱讀軟件有著最大的天然優(yōu)勢(shì)，就是微信這個(gè)社交平臺(tái)。微信讀書(shū)的運(yùn)營(yíng)方式有四種：組隊(duì)抽卡、時(shí)長(zhǎng)兌換、買一送一、邀請(qǐng)朋友。

3.1 組隊(duì)抽卡

用戶使用微信讀書(shū)的核心需求是閱讀，但是在閱讀的過(guò)程中，也有很多用戶有社交的需求，想要討論書(shū)籍。同時(shí)，讀書(shū)和健身有一個(gè)共同點(diǎn)，就是用戶容易缺乏自驅(qū)力，很難堅(jiān)持下去，希望有人可以監(jiān)督自己并且相互完成。

組隊(duì)抽卡模式，五人組隊(duì)，成功之后可以隨機(jī)得無(wú)限會(huì)員卡。但規(guī)則是這樣的：“每期隊(duì)伍成員與往期不能完全相同；隊(duì)伍中有新用戶的時(shí)候，才可以有機(jī)會(huì)抽取終身無(wú)限卡，新用戶越多，中獎(jiǎng)概率越高”。

這兩條規(guī)則意味著，如果你想要參加微信讀書(shū)組隊(duì)的活動(dòng)，那就需要去拉新用戶，或者不同的用戶來(lái)。此功能推出后，朋友圈、群聊里面出現(xiàn)分享組隊(duì)鏈接的頻率極高，對(duì)微信讀書(shū)拉新起到了很大的作用。

組隊(duì)抽卡讀書(shū)的模式確實(shí)對(duì)微信的拉新、用戶增長(zhǎng)起到了很大的作用，但是組隊(duì)并沒(méi)有滿足用戶社交的需求。用戶使用組隊(duì)抽卡往往是想獲得無(wú)限會(huì)員卡，而非一起組隊(duì)讀書(shū)，互相監(jiān)督。

個(gè)人想法：

目前，微信讀書(shū)并沒(méi)有提供專門的組隊(duì)讀書(shū)功能，如果想組隊(duì)讀書(shū)，只能從外部建立群聊來(lái)一起堅(jiān)持打卡讀書(shū)。

所以微信內(nèi)部可以增加組隊(duì)讀書(shū)功能，一方面，讀本本身其實(shí)存在社交需求，讀可以打破社交壁壘，讓更多的用戶變得活躍，用戶自身也會(huì)更有毅力堅(jiān)持下去，提高用戶留存率。

另一方面，組隊(duì)讀書(shū)可以在一定程度上解決書(shū)友讀書(shū)討論的問(wèn)題，微信讀書(shū)的討論功能并不深度，“朋友的想法”活躍度也較低，大多數(shù)也是分享自己看，很少有人互動(dòng)。讓用戶選擇自己的好友、書(shū)友組隊(duì)，可以讓用戶的想法、討論變得更加有關(guān)注性，解決了用戶討論活躍度的問(wèn)題。

同時(shí)在組隊(duì)讀書(shū)的過(guò)程中，我們可以增加一些游戲環(huán)節(jié)來(lái)促活，例如，共同設(shè)置一個(gè)目標(biāo)，在規(guī)定時(shí)間完成后，獲取團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)；增加PK組隊(duì)的玩法，不同的戰(zhàn)隊(duì)發(fā)起挑戰(zhàn)。盡管這是一個(gè)很小眾的模式，但也確實(shí)是深度用戶存在的需求。

3.2 時(shí)長(zhǎng)兌換無(wú)限卡

時(shí)長(zhǎng)兌換無(wú)限會(huì)員卡對(duì)于經(jīng)?？磿?shū)的用戶來(lái)講是一個(gè)很好的鼓勵(lì)。一方面能夠?yàn)橄矚g讀書(shū)的謀取福利，可以更方便自由的去讀書(shū)；另一方面，在賺取無(wú)限會(huì)員卡的同時(shí)，可以使時(shí)長(zhǎng)增加，促進(jìn)排名的提升，是一個(gè)雙向鼓勵(lì)的方法。

兌換的規(guī)則是：一周最多兌換三天無(wú)限卡，并且聽(tīng)書(shū)超過(guò)兩小時(shí)以后的部分不計(jì)入兌換時(shí)長(zhǎng)；讀書(shū)滿1小時(shí)，3小時(shí)，5小時(shí)后才可以兌換一天無(wú)限卡；并且在兌換的時(shí)候，必須要分享至朋友圈才可以兌換無(wú)限卡。

但是在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，只需要喚起微信界面就可以兌換，并不需要真正的分享出去，這算是一個(gè)小bug，不過(guò)筆者覺(jué)得這是微信讀書(shū)團(tuán)隊(duì)故意的設(shè)計(jì)。

這種設(shè)計(jì)的方法給與了用戶更多的選擇方式，因?yàn)槊恳淮蔚姆窒黼m然可以滿足用戶在讀書(shū)的炫耀心理，但是對(duì)被分享的用戶也是一種打擾，不過(guò)多打擾到用戶，是微信的核心理念。

注意看這個(gè)兌換無(wú)限卡會(huì)員的入口，是在讀書(shū)排行榜的頁(yè)面里面。在用戶兌換無(wú)限卡的路徑中，用戶必須要看到自己這周的讀書(shū)時(shí)長(zhǎng)排行榜，看到排行榜的話，用戶的攀比心理就會(huì)出現(xiàn)，類似于微信運(yùn)動(dòng)，雖然排行榜并不直接影響用戶的利益，但是人都有攀比心理，有排行榜就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)，這樣子的話就會(huì)促進(jìn)用戶去使用微信讀書(shū)來(lái)使時(shí)長(zhǎng)增加，然后排名的提升。

3.3 贈(zèng)一得一

買一贈(zèng)一：

用戶購(gòu)買了一本書(shū)后，可以選擇把這本書(shū)同時(shí)贈(zèng)送給朋友，兩個(gè)人都可以獲得這本書(shū)。不過(guò)，不是所有的書(shū)籍都支持買一贈(zèng)一，有些書(shū)籍只支持贈(zèng)送，購(gòu)買后用戶自己不能免費(fèi)獲得。

贈(zèng)一得一：

有些書(shū)籍支持免費(fèi)獲得并且同時(shí)可以贈(zèng)送給朋友，不過(guò)這個(gè)贈(zèng)一得一有一個(gè)條件，那就是分享給你的朋友，朋友領(lǐng)取后，你才能獲得這本書(shū)，其意思就是你必須要喊你朋友去微信讀書(shū)里面領(lǐng)取，這樣子不僅達(dá)到了傳播的作用，還起到了拉新和提高用戶活躍度的目的。

個(gè)人感覺(jué)買一贈(zèng)一的活動(dòng)對(duì)拉新和促活的效果很好：因?yàn)橐话闼偷娜硕际潜容^親密的或是有共同愛(ài)好的人，目標(biāo)性比較強(qiáng)。不會(huì)像發(fā)朋友那樣毫無(wú)目的性且容易引起反感，很容易由一個(gè)人去帶動(dòng)另一個(gè)人進(jìn)入讀書(shū)環(huán)境， 是一個(gè)很好的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的模式。同時(shí)，給朋友贈(zèng)送書(shū)籍，還有利于樹(shù)立一個(gè)愛(ài)讀書(shū)愛(ài)學(xué)習(xí)的形象。

3.4 邀請(qǐng)朋友得無(wú)限卡

這也是微信拉新運(yùn)營(yíng)的手段之一，不過(guò)注意看邀請(qǐng)規(guī)則，用戶需要邀請(qǐng)新用戶和30天未閱讀的用戶，才可以獲得3天無(wú)限會(huì)員卡。與上述運(yùn)營(yíng)手段不同的是，這些限制條件的加入，是微信讀書(shū)想利用老用戶去拓展新用戶和喚醒長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有使用的用戶，主要是起到拉新和留存的作用。

個(gè)人想法：

拉一個(gè)新用戶來(lái)注冊(cè)和使用微信讀書(shū)，才獲得3天無(wú)限卡，這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)似乎有點(diǎn)弱了。互聯(lián)網(wǎng)如今拉新成本還是很高的，所以用戶邀請(qǐng)一個(gè)新用戶，應(yīng)該提供更大的獎(jiǎng)勵(lì)。

可以改為，邀請(qǐng)一個(gè)用戶獎(jiǎng)勵(lì)三天，兩個(gè)用戶獎(jiǎng)勵(lì)七天，三個(gè)用戶獎(jiǎng)勵(lì)兩周等，這種邀請(qǐng)機(jī)制可以更加讓用戶愿意邀請(qǐng)自己的朋友。

第二，30天未使用的用戶，差不多就是已經(jīng)流失掉的用戶，鑒于移動(dòng)閱讀的特點(diǎn)，其實(shí)兩周內(nèi)沒(méi)有使用微信讀書(shū)，就算是流失掉的用戶，應(yīng)該縮短這個(gè)時(shí)間間隔。

3.5 運(yùn)營(yíng)總結(jié)及建議

這些運(yùn)營(yíng)模式可能在用戶初期效果會(huì)比較好，但是長(zhǎng)期的話還是很難調(diào)動(dòng)用戶的積極性，難以長(zhǎng)期促活，留存用戶，我們?cè)跁r(shí)長(zhǎng)排行榜上可以看到，長(zhǎng)期有大量的好友的讀書(shū)時(shí)長(zhǎng)為 0，大部分用戶的閱讀時(shí)長(zhǎng)一周不超過(guò)2小時(shí)。移動(dòng)閱讀的產(chǎn)品不能只說(shuō)靠簡(jiǎn)單粗暴的直接送福利來(lái)保持用戶的活躍度。因此，新的運(yùn)營(yíng)方式，能夠吸引用戶的內(nèi)容才是根本。

目前，微信讀書(shū)中還沒(méi)有能夠讓用戶自發(fā)去吸引新用戶的手段和內(nèi)容，雖然移動(dòng)閱讀市場(chǎng)非常大，但是隨著抖音、快手等短視頻，虎牙、斗魚(yú)等直播平臺(tái)的快速崛起，短小快速的視頻內(nèi)容占據(jù)了用戶大量時(shí)間，這些app在使用起來(lái)相較于閱讀類app不需要經(jīng)過(guò)大腦思考，簡(jiǎn)單直接，閱讀類 APP 這種長(zhǎng)時(shí)間長(zhǎng)篇幅的內(nèi)容很難吸引用戶。

所以我認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)閱讀類 APP 的特點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)定位，吸引那些特定的愛(ài)讀書(shū)或是有讀書(shū)意愿的用戶，然后幫助用戶養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣，使用戶重新愛(ài)上閱讀，做一個(gè)更加專業(yè)的閱讀app。在這點(diǎn)上可以參考跑步類app悅跑圈的定位。

從微信讀書(shū)的用戶畫(huà)像上來(lái)看，用戶大多數(shù)為學(xué)生和年輕的職場(chǎng)人士，這些用戶渴望得到是知識(shí)，自身的提升，炫耀的資本，根據(jù)這些特點(diǎn)，我們可以采用一些其他的運(yùn)營(yíng)方式：

第一，利用好媒體和輿論宣傳

目前很多人沒(méi)事打開(kāi)手機(jī)就是刷抖音，看直播，所以微信讀書(shū)可以向用戶傳遞一種積極向上的價(jià)值觀，告訴用戶在微信讀書(shū)里面可以獲得知識(shí)，自身的提升，遠(yuǎn)離那些短快的內(nèi)容，做一個(gè)更加“高級(jí)”的行為，讓用戶自發(fā)的去微信讀書(shū)看書(shū)。

第二，針對(duì)高校的大學(xué)生用戶，與圖書(shū)館合作

高校的圖書(shū)館每個(gè)學(xué)期都有圖書(shū)館借書(shū)排行榜的公式，如果微信讀書(shū)和圖書(shū)館合作，用微信讀書(shū)連接圖書(shū)館，用戶在線從微信讀書(shū)中“借書(shū)”，圖書(shū)館設(shè)立一種線上排行榜，或者每學(xué)期學(xué)生使用微信讀書(shū)看書(shū)時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行排名，一定會(huì)極大地促進(jìn)學(xué)生用戶使用微信讀書(shū)，對(duì)學(xué)校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)可以節(jié)省圖書(shū)資源，對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，促進(jìn)了全民閱讀。

第三，強(qiáng)化評(píng)分，引入書(shū)評(píng)

我們看電影的之前，會(huì)先去豆瓣搜一下評(píng)分，看一下評(píng)論，然后再去決定要不要去看。其實(shí)微信讀書(shū)也有評(píng)分功能，但是對(duì)于除豆瓣外的評(píng)分，我們往往會(huì)持懷疑態(tài)度，本質(zhì)上就是微信讀書(shū)的書(shū)籍評(píng)分不夠權(quán)威，所以在前期階段，微信讀書(shū)可以引入專業(yè)的書(shū)評(píng)人給予點(diǎn)評(píng)，吸引用戶讀書(shū)，然后在中后期慢慢的加強(qiáng)用戶群體對(duì)書(shū)籍進(jìn)行評(píng)分，建立賴以信賴的評(píng)分系統(tǒng)，強(qiáng)化評(píng)分系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)，使其成為讀書(shū)的專業(yè)評(píng)分平臺(tái)，更是一個(gè)用戶交流的平臺(tái)。

四、商業(yè)模式

微信本身坐擁8億用戶，從用戶量的角度來(lái)看，做什么都可以，都會(huì)對(duì)一個(gè)行業(yè)是巨大的威脅，但是一定要和微信契合度高才可以徹底發(fā)揮出微信的優(yōu)勢(shì)。

微信最大的優(yōu)勢(shì)就是社交，熟人社交，而移動(dòng)閱讀市場(chǎng)不僅市場(chǎng)大，也是一種趨勢(shì)，而讀書(shū)本身也是人不可或缺的精神需求，與微信契合度高，利用好社交關(guān)系鏈，是微信讀書(shū)的核心優(yōu)勢(shì)。

任何一個(gè)好的產(chǎn)品，除了具備優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)，好的運(yùn)營(yíng)方式外，還離不開(kāi)合理的變現(xiàn)方式，那么微信讀書(shū)在商業(yè)模式是怎樣的呢？

4.1 單本購(gòu)買

除去版權(quán)費(fèi)，以及其他的成本，所以，為了提高商業(yè)價(jià)值，可以從書(shū)單價(jià)和購(gòu)買人次兩個(gè)方面來(lái)提升收入。從上圖我們可以看出，微信讀書(shū)是有意的引導(dǎo)用戶進(jìn)行付費(fèi)的，并且還有這個(gè)“付費(fèi)用戶鼓勵(lì)金計(jì)劃”，購(gòu)買書(shū)籍分享給自己的好友，好友點(diǎn)開(kāi)后，自己可以獲得鼓勵(lì)金，并且你的好友發(fā)現(xiàn)是你在讀，所以也有可能去試讀這本書(shū)，導(dǎo)致最后付費(fèi)購(gòu)買，增加了營(yíng)收的可能性。

在這里，如果微信讀書(shū)設(shè)置為分享給朋友，朋友購(gòu)買后才能獲得獎(jiǎng)勵(lì)金的話，那么就會(huì)大大降低用戶分享出去的可能性，因?yàn)槿绻枰笥奄?gòu)買，那么用戶本身就變成了微信讀書(shū)的銷售了，這樣子極大地影響了用戶體驗(yàn)，反而不會(huì)提高營(yíng)收。

4.1.1 書(shū)單價(jià)

在微信讀書(shū)中，書(shū)籍的付費(fèi)場(chǎng)景主要有兩個(gè)：

• 第一場(chǎng)景，就是當(dāng)用戶閱讀這本書(shū)籍發(fā)現(xiàn)想要繼續(xù)往下看時(shí)，發(fā)現(xiàn)后面的部分需要收費(fèi)。這個(gè)時(shí)候微信讀書(shū)會(huì)去引導(dǎo)用戶進(jìn)行付費(fèi)購(gòu)買，并且會(huì)提供很多的“優(yōu)惠政策”來(lái)滿足用戶；
• 第二個(gè)場(chǎng)景，用戶從搜索或者在書(shū)城看到自己之前想要看的書(shū)了，看到了價(jià)格，發(fā)現(xiàn)價(jià)格是在自己接受的范圍內(nèi)，并且微信讀書(shū)還會(huì)提示用戶有買一送一等“優(yōu)惠政策”，促進(jìn)了用戶的購(gòu)買欲。

針對(duì)以上的付費(fèi)場(chǎng)景，微信讀書(shū)可以在書(shū)單價(jià)上面做些文章，例如“千人千價(jià)”，浮動(dòng)的價(jià)格變化，當(dāng)用戶看到一本書(shū)，并且一直往下看的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候說(shuō)明用戶對(duì)這本書(shū)是非常感興趣的，這個(gè)時(shí)候可以把客單價(jià)稍微提高一點(diǎn)點(diǎn)。

同樣對(duì)于那些搜索書(shū)籍的用戶也可以采取同樣的方式，如果搜索這本書(shū)，還進(jìn)行了閱讀，那么說(shuō)明用戶對(duì)這本書(shū)也有潛在的購(gòu)買欲望。

當(dāng)然這樣子是有風(fēng)險(xiǎn)的，會(huì)讓用戶感到不滿，所以微信讀書(shū)里面并沒(méi)有購(gòu)物車這個(gè)選項(xiàng)，同樣是購(gòu)買，如果不提供購(gòu)物車，也就減少了用戶多次查看價(jià)格的可能性。

4.1.2 購(gòu)買人次

根據(jù)上面的公式，除了書(shū)單價(jià)外，第二個(gè)可以操作的就是購(gòu)買人次了。

購(gòu)買人次可以從兩個(gè)角度來(lái)看：第一，就是更多的人來(lái)購(gòu)買，第二，就是一個(gè)人購(gòu)買更多本書(shū)籍。

無(wú)論是從哪種角度來(lái)看，用戶的第一次購(gòu)買都是非常重要的，有了第一次購(gòu)買，后面的購(gòu)買行為才會(huì)變得相對(duì)容易。

在第三部分運(yùn)營(yíng)分析中，微信使用了多種運(yùn)營(yíng)方式來(lái)使用戶獲利，只要用戶一直使用微信讀書(shū)，就有方法獲得免費(fèi)的書(shū)籍來(lái)讀。

看似微信讀書(shū)在虧本運(yùn)營(yíng)，實(shí)際上是讓用戶生命周期得到了更大的增長(zhǎng)，這樣子用戶才有可能在以后進(jìn)行付費(fèi)購(gòu)買書(shū)籍。

除此之外，就是需要增加用戶數(shù)量，只有在用戶數(shù)量基數(shù)足夠大的條件下，用戶付費(fèi)的人次才會(huì)更多。

所以，微信讀書(shū)需要加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)，獲取更多的用戶數(shù)量。

4.2 無(wú)限卡會(huì)員

微信讀書(shū)無(wú)限卡會(huì)員首月是9元，連續(xù)包月是19元/月，月卡是30元/月，無(wú)限卡會(huì)員除了網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)外，其余的內(nèi)容均免費(fèi)看，網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)享受八折優(yōu)惠購(gòu)買。

對(duì)于無(wú)限卡會(huì)員，微信讀書(shū)除了直接付費(fèi)外還有多種獲取方式：時(shí)長(zhǎng)兌無(wú)限卡，組隊(duì)抽無(wú)線卡，邀請(qǐng)新用戶和30天未閱讀用戶，答題瓜分無(wú)限卡等。這些獲取無(wú)限會(huì)員的方式除了時(shí)長(zhǎng)兌換以外，其他的都全部都帶有很強(qiáng)的社交屬性。利用微信這個(gè)天然的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)，加強(qiáng)用戶之間的黏性和活躍度。

時(shí)長(zhǎng)兌換無(wú)限卡：用戶每周最多可以兌換3次無(wú)限卡，讀書(shū)時(shí)長(zhǎng)滿1小時(shí)、3小時(shí)、5小時(shí)均可兌換一天無(wú)限卡，也就是說(shuō)一周閱讀5小時(shí)以上則可以最多兌換3天的無(wú)限卡；

邀請(qǐng)新用戶和30天未閱讀用戶可以得到3天的無(wú)限卡，從這種運(yùn)營(yíng)手段可以看出，微信讀書(shū)不僅要你拉新用戶，還要你去“喚醒”30天長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有使用微信讀書(shū)的老用戶。

從這點(diǎn)我們可以看出，微信真是要把社交這塊優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，但同時(shí)微信讀書(shū)并沒(méi)有給出一個(gè)微信用戶未注冊(cè)和30天未使用微信讀書(shū)用戶的列表來(lái)方便用戶去分享，我猜測(cè)是微信雖然背靠微信這個(gè)大樹(shù)，但還是繼承了微信的產(chǎn)品理念，不去主動(dòng)打擾用戶，如果給出一個(gè)列表的話，可能會(huì)出現(xiàn)很多人分享微信讀書(shū)到朋友圈、到自己的微信好友，這樣子會(huì)造成很差的用戶體驗(yàn)。

從第三部分的運(yùn)營(yíng)分析來(lái)看，微信讀書(shū)現(xiàn)在的重點(diǎn)是在無(wú)限會(huì)員卡上，所有的運(yùn)營(yíng)方式都是在推廣無(wú)限會(huì)員卡，而不是書(shū)籍的單本購(gòu)買。

從用戶角度來(lái)看，無(wú)限會(huì)員卡要比單本購(gòu)買書(shū)籍劃算很多，一個(gè)月的無(wú)限會(huì)員卡是九塊錢，遠(yuǎn)低于一本書(shū)的價(jià)格，并且在這一個(gè)月內(nèi)，可以免費(fèi)閱讀微信讀書(shū)里面的幾乎所有書(shū)籍資源；從微信讀書(shū)角度來(lái)看，無(wú)限會(huì)員卡可以增加用戶黏性，當(dāng)用戶享有無(wú)限卡的權(quán)限的時(shí)候，用戶會(huì)更加愿意去看書(shū)，會(huì)有反正權(quán)益不用白不用的心理。

同比視頻軟件，雖然很多騰訊，愛(ài)奇藝這些視頻軟件也支持單部電影付費(fèi)觀看，但開(kāi)月會(huì)員、年會(huì)員的人數(shù)還是主流的選擇。

4.3 廣告

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，廣告仍然是最主流的商業(yè)模式之一，但用戶也對(duì)廣告越來(lái)越挑剔，隨便強(qiáng)行植入廣告是很容易讓用戶不爽的。

如上圖所示，微信讀書(shū)在發(fā)現(xiàn)頁(yè)面推薦了公眾號(hào)，公眾號(hào)本身也是文字內(nèi)容輸出的地方，所以也具有閱讀屬性，和微信讀書(shū)調(diào)性相符合，所以當(dāng)我看到這個(gè)廣告的時(shí)候，其實(shí)到?jīng)]有引起反感，還點(diǎn)進(jìn)去看了一下。同時(shí)整體的色彩，與微信讀書(shū)頁(yè)面并不違和，不仔細(xì)看很難分辨出是一個(gè)推廣廣告。除此之外，我還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)微信讀書(shū)在其他的頁(yè)面有其他形式的廣告投放?？吹贸鰜?lái)，微信讀書(shū)目前對(duì)于廣告形式的加入是比較節(jié)制的。

4.4 商業(yè)模式總結(jié)及建議

微信讀書(shū)是喊著金鑰匙出生的產(chǎn)品，產(chǎn)品本身交互簡(jiǎn)潔，主打“社交+閱讀”，依靠微信這課大樹(shù)，可以說(shuō)是“不缺錢”，但是一款好的商業(yè)產(chǎn)品，還是得需要商業(yè)變現(xiàn)的。

目前，我們可以從微信讀書(shū)上看到，主要的變現(xiàn)模式是無(wú)限會(huì)員卡，再加一些公眾號(hào)廣告，在商業(yè)變現(xiàn)這塊還是比較節(jié)制的，沒(méi)有過(guò)多的去影響用戶體驗(yàn)。鑒于微信讀書(shū)的特性，在商業(yè)模式這塊有一些小的建議。

第一，微信讀書(shū)目前其實(shí)在弱化單本購(gòu)買書(shū)籍，主推無(wú)限卡，因?yàn)閱钨I一本書(shū)的話，價(jià)格上還是比較貴的，所以不如降低價(jià)格，采用“拼團(tuán)購(gòu)書(shū)”的方式。雖然可能會(huì)影響無(wú)限卡的推廣，但是拼團(tuán)購(gòu)書(shū)不僅可以增加用戶購(gòu)買度，還可以起到拉新，增活的效果，并且“拼團(tuán)”現(xiàn)在也是一種常見(jiàn)的購(gòu)買方式，用戶的接受度較高。

第二，結(jié)合公益，加強(qiáng)與品牌商的合作

即由品牌商支付一些書(shū)籍的版權(quán)購(gòu)買費(fèi)用，用戶在閱讀這些書(shū)籍的時(shí)候，可以在首頁(yè)或者文末多出一頁(yè)寫(xiě)上，本書(shū)由某品牌贊助購(gòu)買，每有一個(gè)用戶讀完這本書(shū)，微信讀書(shū)將向韓紅基金會(huì)捐款1元（打比方）。這樣子既想客戶端收費(fèi)，減少運(yùn)營(yíng)成本，又做到了公益，盡可能降低用戶的反感；

第三，支持原創(chuàng)，進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)

微信讀書(shū)可以向原創(chuàng)寫(xiě)作這個(gè)方向發(fā)展，原創(chuàng)作者在微信讀書(shū)上發(fā)布自己的作品，然后與平臺(tái)分成，微信讀書(shū)自己成為渠道商。當(dāng)然，這種形式本身與微信公眾號(hào)不沖突，原創(chuàng)內(nèi)容可以看到的發(fā)展方向就是IP的娛樂(lè)化。

五、總結(jié)

微信讀書(shū)整體感覺(jué)是清新簡(jiǎn)潔的，在閱讀體驗(yàn)上也非常不錯(cuò)，但這些只是一款移動(dòng)閱讀appd的基本素養(yǎng)，類似網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)也可以做到，不能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

依靠微信強(qiáng)大的社交關(guān)系鏈，以微信好友為書(shū)友，可以查看朋友在讀的書(shū)籍，時(shí)長(zhǎng)，與朋友分享自己讀的書(shū)，是其他的移動(dòng)閱讀app所沒(méi)有的，而這些確實(shí)能夠拉來(lái)許多用戶，并讓一些用戶停留。

但要留住大量的用戶，僅僅靠這些還是不夠的。

在前文中已經(jīng)提到過(guò)，互聯(lián)網(wǎng)的“短、快”傾向不利于閱讀類產(chǎn)品的發(fā)展，如何培養(yǎng)用戶的閱讀習(xí)慣或者招攬目標(biāo)用戶是一個(gè)很重要的問(wèn)題。

書(shū)籍的篇幅與耗時(shí)較長(zhǎng)的屬性注定其難以像其他產(chǎn)品那樣迅速的風(fēng)靡，“想法”也因?yàn)槠脑蝻@得沒(méi)有存在感。形式上給用戶交流的機(jī)會(huì)嚴(yán)重不足，用戶創(chuàng)作的動(dòng)機(jī)也不足，難以形成一個(gè)良好的主題社區(qū)。

所以在功能上，微信讀書(shū)應(yīng)該加強(qiáng)陌生人社交，帶動(dòng)評(píng)論區(qū)活躍度，這樣子才能增大用戶留存率。同時(shí)也應(yīng)該注重專業(yè)性，引領(lǐng)讀書(shū)“散戶”愛(ài)上讀書(shū)，在閱讀體驗(yàn)上多作改善，并且也要注意保護(hù)用戶隱私，給用戶自由選擇的空間。

在運(yùn)營(yíng)上，目前微信讀書(shū)的主要運(yùn)營(yíng)方向還是在推廣無(wú)限會(huì)員卡上，前期獲取用戶會(huì)比較有效，但是越往后用戶的興趣就會(huì)越低，所以需要開(kāi)展新的運(yùn)營(yíng)方式，拓展線下推廣，建立品牌形象；

在商業(yè)上，微信讀書(shū)目前還是以無(wú)限卡會(huì)主要收入，但是目前微信讀書(shū)還是在“發(fā)福利”階段，似乎沒(méi)有打算立馬轉(zhuǎn)入商業(yè)化發(fā)展，畢竟背靠微信也不差錢，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，微信讀書(shū)需要找到更多的盈利方式，例如支持原創(chuàng)、加強(qiáng)與品牌商的合作等。

總的來(lái)說(shuō)，隨著全民閱讀的推進(jìn)，用戶在教育文娛方面消費(fèi)持續(xù)升級(jí)，對(duì)精神需要也越來(lái)越多，移動(dòng)閱讀行業(yè)還是有很大的發(fā)展的。但目前微信讀書(shū)的面臨著短視頻，直播的沖擊，自身的競(jìng)爭(zhēng)力還不夠，微信讀書(shū)在“社交+閱讀”的路上還是任重道遠(yuǎn)，希望能夠持續(xù)改進(jìn)做出更好的產(chǎn)品。

本文由 @luweeiwei 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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