市場分析報(bào)告 | 富途牛牛資訊板塊行業(yè)分析

6 評論 17277 瀏覽 56 收藏 32 分鐘

本文主要對富途牛牛的資訊板塊展開了分析,主要包括這幾點(diǎn):行業(yè)環(huán)境、市場規(guī)模、盈利模式、SWOT分析、用戶畫像、功能作用、競品分析和優(yōu)化建議。

一、目的

  1. 了解證券類服務(wù)的行業(yè)現(xiàn)狀、市場規(guī)模和主要盈利模式
  2. 運(yùn)用SWOT分析法研究富途牛牛發(fā)展方向
  3. 通過數(shù)據(jù)分析輸出富途牛牛用戶畫像
  4. 分析資訊業(yè)務(wù)在證券服務(wù)類APP中的作用
  5. 對比分析業(yè)內(nèi)不同市場定位下APP的資訊模塊
  6. 作為用戶體驗(yàn)富途牛牛資訊模塊
  7. 提出針對富途牛牛資訊業(yè)務(wù)及產(chǎn)品體驗(yàn)的優(yōu)化建議和解決方案

二、行業(yè)分析

2.1 行業(yè)環(huán)境

(1)民眾的交易和投資活躍度

A股,2014-2015年間,上證指數(shù)從2000點(diǎn)一路暴漲至5100點(diǎn),期間投機(jī)情緒狂熱,但隨后行情扭頭向下。2016年1月至今,行情走勢不振,交易投資活躍度下降;

美股,2008年金融危機(jī)崩盤至2020年初,持續(xù)了10年的牛市(道指從6400點(diǎn)一路上漲至接近30000點(diǎn)),然而近期受疫情的影響,美股暴跌,10天4次熔斷,全球股市大跌;

一方面投資者活躍度與行情波動幅度相關(guān),行情大幅度波動的情況下,股票成交量和投資者活躍度都會大大上升;另一方面受疫情影響, 各國大規(guī)模停工停產(chǎn),民眾居家隔離,全球股市又頻上熱搜,使得股市關(guān)注者數(shù)量上升

(2)監(jiān)管力度&外匯管制

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,不乏有業(yè)界鬼才將互聯(lián)網(wǎng)與金融相結(jié)合,花樣層出不窮;從互聯(lián)網(wǎng)信用、互聯(lián)網(wǎng)銀行,到互聯(lián)網(wǎng)證券、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、再到P2P、數(shù)字貨幣、消費(fèi)金融等;雖然很大程度上促進(jìn)了金融行業(yè)的發(fā)展和活性,但各種金融騙局、資金出逃等現(xiàn)象也對國家金融監(jiān)管施加了極大的壓力

從近些年監(jiān)管機(jī)構(gòu)的政策力度可以看出,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管力度仍屬于較高水平;但在金融的供給側(cè)改革大背景下,金融的監(jiān)管政策更加規(guī)范且具體。

我國外匯管制下(可能也有將資本留在A股的想法),代理買賣美股業(yè)務(wù)受到一定程度上的限制;但隨著人民幣國際化程度不斷加深,外匯管制在未來也將逐漸寬松

(3)全球經(jīng)濟(jì)下行壓力增大

在中美貿(mào)易戰(zhàn)的影響下,2019年全球經(jīng)濟(jì)下行壓力進(jìn)一步增大,摩根大通全球制造業(yè)PMI指數(shù)低迷,預(yù)示著經(jīng)濟(jì)增速下降

2020年初,新型冠狀病毒席卷全球,截至4月19日,全球確診病例已超210萬,其中美國確診人數(shù)超73萬;全球大規(guī)模停工停產(chǎn)、油價(jià)談崩、美股暴跌等,必然導(dǎo)致美國經(jīng)濟(jì)乃至全球經(jīng)濟(jì)遭受嚴(yán)重打擊;金融行業(yè)離不開實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)體經(jīng)濟(jì)受挫,進(jìn)一步加大了經(jīng)濟(jì)下行壓力;值得注意的是,4月17日,WTO預(yù)測此次疫情將導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)下降13%-32%;

2.2 市場規(guī)模

(1)A股內(nèi)地投資者數(shù)量

我國證券投資者數(shù)量呈上漲趨勢,截至2019年6月,我國證券投資者數(shù)量已達(dá)1.5億人次;但數(shù)量增長率逐年下降,2019年同比增長下降至5.3%;一方面是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度放緩,由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和移動設(shè)備的普及所帶來的投資者增長率受到一定程度上的影響;另一方面從2015年以來,國內(nèi)股市走勢不振,股市熱度較低,難以吸引投資者;

(2)港股的內(nèi)地投資者數(shù)量

據(jù)寶華證券發(fā)布的研究報(bào)告可以看出,港股的內(nèi)地投資作者數(shù)量逐年增加;2014年“港股通”業(yè)務(wù)的開放,加強(qiáng)了兩地資本市場聯(lián)系,同期股市火熱,股民活躍度激增;提高港股在內(nèi)陸的知名度,港股市場的內(nèi)陸開戶人數(shù)也大大增加

需要注意的是,年新增人數(shù)的增長率也是逐年放緩;且由于我國資本監(jiān)管相對謹(jǐn)慎,內(nèi)陸居民購買港股仍存在一定門檻

(3)美股的線上投資者數(shù)量

美國證券市場發(fā)展較為成熟,且以機(jī)構(gòu)投資者為主,線上交易規(guī)模增速相對緩慢。2018年美國證券市場線上交易額為11.6萬億美元,預(yù)計(jì)未來五年將以5.0%的年均復(fù)合增長率穩(wěn)定增長。

2020年3月,受疫情影響,美股10天內(nèi)4次熔斷,市場情緒一度恐慌;然而,縱觀歷史,美股每次崩盤后都是一個(gè)“黃金坑”,一定程度上會吸引資金流入美股

(4)潛在市場

深交所《2018年度投資者狀況調(diào)查報(bào)告》顯示,2018年新入市投資者以年輕投資者為主,平均年齡31歲,而90后占比達(dá)到56.2%。抽樣統(tǒng)計(jì)結(jié)果表i明,大學(xué)本科及以上學(xué)歷占比60.6%。受訪者投資知識測試平均得分達(dá)到了71.1分,而2014年平均得分僅57.6分,未達(dá)及格線。

從APP用戶畫像來看,20-25歲的用戶占比約20%,顯然這類用戶當(dāng)前的可支配資金不多,但已經(jīng)開始接觸證券投資、財(cái)富管理等投資理財(cái)方面的知識;若針對這類市場提前布局進(jìn)行教育,將投資者年輕化,市場規(guī)模會越來越大

2.3 盈利模式

(1)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)(主要為代理買賣證券業(yè)務(wù))

代理買賣證券業(yè)務(wù)收入主要來源主要包括向客戶收取的證券交易傭金及手續(xù)費(fèi),這取決于客戶的交易量和證券公司收取的經(jīng)紀(jì)傭金費(fèi)率;粵開證券研究報(bào)告顯示,代理買賣證券業(yè)務(wù)凈收入與A股成交額高度相關(guān)。

1975年,美國通過《有價(jià)證券修正法案》,實(shí)現(xiàn)證券交易傭金自由化,此后投資者交易傭金費(fèi)率不斷下降。2015年A股高位崩盤后,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入下降幅度超A股成交額,這便是行業(yè)傭金費(fèi)率不斷下降所致;

導(dǎo)致傭金率下降的主要原因有四個(gè):

  • 信息技術(shù)的發(fā)展,降低了證券交易的成本
  • 國際證券市場競爭激烈
  • 投資者結(jié)構(gòu)及需求變化
  • 券商業(yè)務(wù)多元化

(2)財(cái)富管理業(yè)務(wù)

銀行利用掌握的客戶信息與金融產(chǎn)品,分析客戶自身財(cái)務(wù)狀況,通過了解和發(fā)掘客戶需求,制定客戶財(cái)務(wù)管理目標(biāo)和計(jì)劃,并幫助選擇金融產(chǎn)品以實(shí)現(xiàn)客戶理財(cái)目標(biāo)的一系列服務(wù)過程;收入來源于提供服務(wù)所收取的一定費(fèi)率的傭金(或業(yè)績提成)

隨著互聯(lián)網(wǎng)和個(gè)人電子設(shè)備的廣泛普及,第三方支付規(guī)模日益擴(kuò)張的同時(shí),作為最早期的流量入口帶動了互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)呐d起。證券交易存在一定的門檻,對客戶要求相對較高;反觀財(cái)富管理,個(gè)人財(cái)富管理知識的普及,使越來越多的年輕人參與到財(cái)富管理的市場當(dāng)中;且隨著金融監(jiān)管體制的完善,金融騙局逐漸減少,當(dāng)老人不再擔(dān)心上當(dāng)受騙,愿意拿出資金規(guī)劃理財(cái),那未來市場規(guī)模會十分可觀;

(3)融專資融券業(yè)務(wù)

即向客戶出借資金或者股票,然后客戶加一定利息歸還。這些利息也是證券公司的收入。從富途牛牛2019年利潤表中可以看出,富途牛牛的收入主要來源于客戶交易傭金(36.69%)和利息收入(53.49%),約占總利潤的90%

2.4 SWOT分析

(1)優(yōu)勢(S)

  • 港美股業(yè)務(wù)行業(yè)龍頭,入局跨境互聯(lián)網(wǎng)券商時(shí)間較早,用戶注冊數(shù)量高,用戶粘性高(早期目標(biāo)用戶平均為35歲,學(xué)習(xí)使用新互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能i較弱)
  • 盈利模式趨于健康,不依賴于單一的經(jīng)紀(jì)商業(yè)務(wù)
  • 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)閉環(huán),從小白入門(課堂)、開戶、出入金、交易、行情資訊獲取、業(yè)內(nèi)社交;迭代發(fā)展趨于穩(wěn)定,形成一定的壁壘

(2)劣勢(W)

  • 注冊用戶轉(zhuǎn)化率(開戶)較低,約99%;競爭對手老虎證券高達(dá)31.77%
  • 早期目標(biāo)用戶為中年男人,產(chǎn)品風(fēng)格定型,使獲取年輕用戶難度增大
  • 未取得大陸證券業(yè)務(wù)牌照,面臨國內(nèi)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)
  • 與傳統(tǒng)券商相比,資本規(guī)模與金融專業(yè)能力薄弱,公司成立時(shí)間短,行業(yè)積淀不足

(3)機(jī)會(O)

  • 人民幣國際化、金融體制日益完善,市場規(guī)模仍有很大的想象空間
  • 美國嘉信理財(cái)?shù)某晒D(zhuǎn)型,對國內(nèi)券商轉(zhuǎn)型同樣具有重大的借鑒意義
  • 投資者趨于年輕化,對投資理財(cái)?shù)男枨笕找嫔蠞q

(4)威脅(T)

  • 國內(nèi)監(jiān)管力度仍處于較高水平
  • 受外匯管制的影響,業(yè)務(wù)發(fā)展一定程度上受阻
  • 投資者增速放緩,增量市場存在一定的不確定性
  • 傭金費(fèi)率逐年下降,盈利承受壓力
  • 市場競爭激烈,老虎證券、艾德等公司迎頭直上

2.5 用戶畫像

富途牛牛用戶與國內(nèi)其他互聯(lián)網(wǎng)券商類APP具有相似性,此處參考各大熱門APP數(shù)據(jù)和MobData的《2018中國股民圖鑒》,可以較為直觀的得出以下結(jié)論

  • 性別占比:男(大約65%)、女(大約35%)
  • 年齡占比:24歲以下(約20%)、25-30歲(約30%)、31-35歲(約15%)、36-40歲(25%左右)、40歲以上(約10%)
  • 學(xué)歷占比:高中及以下(4%)、??疲?5.4%)、本科(51.8)、碩士及以上(5.4%);隨著國內(nèi)教育體制逐漸完善,股民本科和碩士比例呈上升趨勢
  • 收入情況:20k以上(2%)、10-20k(35%)、5-10k(25.7%)、5k以下(11.1%)
  • 財(cái)產(chǎn)情況:有房(9%)、有車(46.5%)
  • 婚姻情況:已婚(9%)、未婚(16.1%)
  • 手機(jī)品牌偏好:華為(43.6%)、小米(15.8%)

注:其中3-7的判斷僅來自《2018中國股民圖鑒》,其畫像為真正的股民,并未納入單純使用APP的用戶;但對比“APP使用人群年齡占比”和“股民的年齡占比”可以看出,這部分使用APP但不炒股的用戶主要集中在24歲以下

結(jié)合以上數(shù)據(jù),富途牛牛的用戶畫像可以分為兩類

A:葛韭菜,29歲中年男性,本科學(xué)歷,某一線城市事業(yè)單位人員,有房有車有家庭,月收入15k。最大的優(yōu)點(diǎn)是有超強(qiáng)的抗壓能力;缺點(diǎn)是記性不好,好了傷疤忘了疼;最大的愛好是站在天臺上用手機(jī)刷富途牛牛。

B:甄小白,23歲壯年,本科剛畢業(yè),某一線城市上班族,望著高不可及的房價(jià),身邊資本市場暴富案例頻頻發(fā)生,因此想進(jìn)一步了解金融知識,未來進(jìn)軍股市;優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)能力強(qiáng),缺點(diǎn)是些許自負(fù),沒經(jīng)歷過社會的毒打;最大的愛好是發(fā)朋友圈展現(xiàn)自己的金融嗅覺和知識儲備

數(shù)據(jù)來源:mUserTracker 2020.02

以下數(shù)據(jù)來自MobData《2018中國股民圖鑒》

2.6 資訊板塊作用

(1)弱有效市場下,基本面分析能幫助投資者獲得超額利潤。

基本分析:從宏觀層面,即對宏觀政治、全球經(jīng)濟(jì)、軍事動態(tài)的分析;微觀層面,即分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表、戰(zhàn)略布局、融資并購、高管動態(tài)等;以預(yù)測股市行情走勢,最終達(dá)到盈利的目的;

股票市場上,由公司年度數(shù)據(jù)不及預(yù)期、融資并購、人事變動導(dǎo)致股價(jià)大幅波動的現(xiàn)現(xiàn)象層出不窮;(如:劉強(qiáng)東出軌導(dǎo)致京東股價(jià)連續(xù)下跌,拼多多2億美元融資國美使股價(jià)大漲等;)

信息的公開和傳播,并迅速反映到股票價(jià)格上;實(shí)際的傳導(dǎo)路徑如下:

若投資者對某一特定信息造成的行情走勢形成共識,則會導(dǎo)致預(yù)期自我實(shí)現(xiàn),甚至超預(yù)期實(shí)現(xiàn)

(2)民眾對資訊的需求與股市熱度高度相關(guān)

數(shù)據(jù)表明,新聞資訊行業(yè)月獨(dú)立設(shè)備數(shù)及行業(yè)滲透率均呈穩(wěn)步增長趨勢,截至2019年9月,月活超過8億,滲透率達(dá)57.2%。

對比2012年至2017年財(cái)經(jīng)類網(wǎng)站用戶訪問時(shí)長和上證指數(shù)走勢可以發(fā)現(xiàn),民眾的資訊閱讀時(shí)長與股市熱度高度相關(guān),這從另一方面表明,財(cái)經(jīng)資訊對投資者進(jìn)行投資交易起到重要作用。

2.7 資訊模塊競品分析

(1)競品選擇,根據(jù)三個(gè)維度選擇競品

  • 老虎證券,國內(nèi)市場的直接競品,主要競爭力為港美股業(yè)務(wù);
  • 同花順,國內(nèi)股票APP排行第一
  • 金十?dāng)?shù)據(jù),13年10月創(chuàng)辦,發(fā)展速度快;目前財(cái)經(jīng)類資訊排名第二(第一為新浪財(cái)經(jīng),但可以看出當(dāng)前富途牛牛APP資訊模塊主要參考的就是新浪財(cái)經(jīng))

(2)競品分析

數(shù)據(jù)表明,富途牛牛和老虎證券月獨(dú)立設(shè)備數(shù)在一年內(nèi)增長3倍以上,增長速度十分可觀(2月份數(shù)據(jù)可信度較高,因?yàn)?月份美股4次熔斷,引爆全球,此月份用戶增長屬于特殊情況)

對比富途牛牛和老虎證券近1年月獨(dú)立設(shè)備數(shù)可以看出,老虎證券月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)量整體高于富途牛牛;同花順和金十分別是6500+萬和300+萬。

1)資訊板塊位置

  • 富途牛牛:底部五個(gè)導(dǎo)航中第三個(gè)(行情、交易、資訊、牛牛圈、我的),重要程度較高
  • 老虎證券:底部五個(gè)導(dǎo)航中的社區(qū)里面的分支(行情、社區(qū)、發(fā)現(xiàn)、開戶、我的),重要程度一般
  • 同花順:底部五個(gè)導(dǎo)航中第五個(gè)(首頁、行情、自選、交易、資訊),重要程度較高
  • 金十:五個(gè)導(dǎo)航中四個(gè)涉及資訊業(yè)務(wù)(快訊、參考、會員、行情、日歷),重要程度很高

2)資訊內(nèi)容

  • 內(nèi)容跨度層面(單從導(dǎo)航欄目來判斷,可以理解為新聞的標(biāo)簽數(shù)量),同花順新聞欄目幾乎涵蓋所有投資市場,最多可添加20個(gè)導(dǎo)航欄目,其次是老虎證券18個(gè);富途牛牛12個(gè)(主要集中在股票市場);金十分類較細(xì),不予闡述;
  • 內(nèi)容結(jié)構(gòu)層面,金十的資訊結(jié)構(gòu)清晰,將快訊、日歷、新聞&觀點(diǎn)區(qū)分開來,用戶可以快速精準(zhǔn)定位信息;老虎證券雖將資訊和日歷區(qū)分,但是路徑不太符合邏輯;同花順和富途牛牛一樣,將所有欄目同級別排列
  • 內(nèi)容側(cè)重層面,同花順側(cè)重當(dāng)下熱門行業(yè)、板塊和股票;金十側(cè)重宏觀資訊(外匯黃金原油等);富途牛牛側(cè)重股市資訊;老虎證券側(cè)重點(diǎn)不清晰

排名

  • 內(nèi)容跨度排名:同花順>老虎證券>富途牛牛>金十
  • 內(nèi)容結(jié)構(gòu)排名:金十>富途牛牛 = 同花順>老虎證券
  • 內(nèi)容側(cè)重合理性排名:金十>同花順>富途牛牛>老虎證券

3)快訊板塊對比分析

  • 快訊內(nèi)容跨度層面,從快訊數(shù)量和類型來看,金十快訊內(nèi)容跨度最廣數(shù)量最多,包含商品外匯、期貨、股市等,且快訊中包含了各種自產(chǎn)報(bào)告、財(cái)經(jīng)日歷、圖片等,形式較為豐富;同花順雖然快訊分類多,但是快訊更新頻率低,缺少很多內(nèi)容;富途牛牛分類包含宏觀和股市;老虎證券只聚焦股市
  • 快訊實(shí)效性層面,金十速度最快,且使用推送的方式,而不是用戶手動刷新或定時(shí)更新;同花順和老虎證券快訊幾乎沒有重要快訊提醒
  • 快訊板塊產(chǎn)品需求層面,金十的語音播報(bào)、重要快訊篩選、分享頁的小知識功能等興奮型需求給用戶帶來更高的滿意度;同花順快訊有個(gè)“已閱覽”的記錄功能,但操作上存在矛盾,可以細(xì)想如何優(yōu)化;富途牛牛的熱度,在無數(shù)據(jù)支撐的情況下,無法判斷該需求類型;老虎證券快訊板塊較為粗糙

排名

  • 快訊內(nèi)容跨度排名:金十>同花順>富途牛牛>老虎證券
  • 快訊內(nèi)容時(shí)效性排名:金十>富途牛牛
  • 快訊需求合理性排名:金十>富途牛牛>同花順>老虎證券

4)日歷板塊對比分析

  • 日歷內(nèi)容跨度層面,金十覆蓋經(jīng)濟(jì)日歷、港美股財(cái)報(bào)、期貨日歷,富途和老虎覆蓋經(jīng)濟(jì)日歷、財(cái)報(bào)、新股、權(quán)息;同花順日歷為影響股市的行業(yè)事件
  • 日歷呈現(xiàn)形式(僅對比經(jīng)濟(jì)日歷),金十呈現(xiàn)形式有層次,突出重點(diǎn)信息;老虎其次,富途最后

5)總結(jié)

2.8 資訊模塊體驗(yàn)

  • 產(chǎn)品:富途牛牛app
  • 版本:V10.5.766
  • 機(jī)型:iphone8 plus
  • 系統(tǒng):iOS13.3.1
  • LOGO,APP名字:有象征意義,挺好
  • APP大?。?40M左右
  • APP Store評分:4.8(1.5W評分),金融類APP排名104,主推行情、交易、社交模塊
  • 啟動速度:快(1s以內(nèi))
  • 資訊入口位置:底部導(dǎo)航五個(gè)模塊(行情、交易、資訊、牛牛圈、我的),屬于用戶比較方便點(diǎn)擊的位置
  • 資訊模塊下的導(dǎo)航有:要聞、快訊、自選、日歷、專欄、新股、基金、推送、專題、港股、美股、異動;按資訊類型可以簡單歸納為四類:快訊、日歷、新聞、觀點(diǎn)

(1)快訊(全部、宏觀、港股、美股、A股)

信息:時(shí)間、(標(biāo)題)、內(nèi)容、熱度、相關(guān)行情、重要

功能:點(diǎn)擊內(nèi)容展開全文、圖片形式分享、跳轉(zhuǎn)相關(guān)行情、長按復(fù)制快訊內(nèi)容、下拉刷新

來源:新浪財(cái)經(jīng)+36氪(主要是新浪)

其他:

  • 有已發(fā)布快訊更新的情況
  • 有短暫的新快訊數(shù)量提醒,需要手動刷新快訊

問題點(diǎn):

  • 熱度計(jì)算是否真的有意義?如何計(jì)算,是否真的能幫助用戶減少信息篩選的事件?使用k作為單位用戶是否樂于接受?
  • 快訊內(nèi)容可以更加豐盛,各個(gè)金融市場之間的聯(lián)系還是比較緊密的
  • 新快訊提示存在時(shí)間短,用戶可能難以感知
  • 是否有重要快訊篩選的需求,且重要快訊數(shù)量較少,沒有幫用戶進(jìn)行簡單的信息過濾

(2)日歷(全部、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、事件、財(cái)報(bào)、新股、權(quán)息、休市)

信息:

  • 經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù):日期、數(shù)據(jù)名稱、前值、預(yù)測值、公布值、公布時(shí)間、重要程度、國家/地區(qū);二級頁面展示歷史數(shù)據(jù)(存在數(shù)據(jù)斷層2013-2018無數(shù)據(jù))
  • 事件:日期、時(shí)間、事件內(nèi)容、重要程度、國家/地區(qū)
  • 財(cái)報(bào):日期、公司名稱、股票概覽(市場、股票名稱和代碼、漲跌幅)
  • 新股:日期、公司名稱、股票概覽(市場、股票名稱和代碼、漲跌幅)
  • 權(quán)息:日期、公司名稱、除權(quán)派息等內(nèi)容、股票概覽(市場、股票名稱和代碼、漲跌幅)
  • 休市:日期、節(jié)日、休市市場

功能:

  • 下拉刷新
  • 日期切換,按日、周、月篩選數(shù)據(jù)
  • 數(shù)據(jù)篩選,按國家和重要性篩選(經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、事件);按市場類型、股票類型篩選(財(cái)報(bào)、新股、權(quán)息)
  • 經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)二級頁面,分享、收藏、復(fù)制連接、瀏覽器中打開、刷新
  • 行情跳轉(zhuǎn)

問題點(diǎn):

  • 全部下面,新股的字段變成了權(quán)息(bug)
  • 信息展示主次有點(diǎn)問題(看起來比較累,沒辦法一眼看到重要信息)
  • 數(shù)據(jù)斷層且沒有更新修正值(經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù))
  • 日期的篩選和全部頁的數(shù)據(jù)不匹配
  • 是否有財(cái)報(bào)資源,用戶可以直接在APP內(nèi)閱讀關(guān)鍵數(shù)據(jù)
  • 篩選完成后再次點(diǎn)篩選會重置回全部,容易造成誤解

(3)新聞&觀點(diǎn)(要聞、自選、專欄、新股、基金、推送、港股、美股、異動)

信息

  • 列表信息:標(biāo)題(摘要)、來源、時(shí)間、封面圖、(關(guān)聯(lián)行情)
  • 詳情頁信息:標(biāo)題、時(shí)間、來源、(關(guān)聯(lián)行情)、內(nèi)容、編輯、閱讀量、評論、推薦文章

功能

  • 列表功能:刷新、跳轉(zhuǎn)(詳情頁、行情、自媒體主頁、專題頁)
  • 詳情頁功能:分享、收藏、復(fù)制鏈接、瀏覽器打開、刷新(訂閱)、語音播放、字號切換、(翻譯)、跳轉(zhuǎn)至來源、點(diǎn)贊、評論
  • 來源:公眾號、自產(chǎn)內(nèi)容、各大新聞網(wǎng)站(金十、路透、道瓊斯等)、牛牛圈里的用戶、

問題點(diǎn):

  • 導(dǎo)航的選中切換不夠自然,可以將導(dǎo)航類目移動的時(shí)間調(diào)早一些,給用戶一種確定選中了導(dǎo)航才切換頁面的感覺
  • 導(dǎo)航排版是否可以優(yōu)化,按照資訊類型
  • 除了標(biāo)題外,瀏覽量是否可以提高用戶的點(diǎn)擊動機(jī)

2.9 優(yōu)化建議及解決方案

(1)產(chǎn)品需求層面

  • 豐富資訊內(nèi)容,多元化發(fā)展,收集用戶瀏覽數(shù)據(jù),根據(jù)用戶喜好進(jìn)行資訊打包整合
  • 加快新聞和快訊的抓取和發(fā)布速度,讓用戶更快獲得重要資訊,并提高用戶感知
  • 分析了解用戶關(guān)心的數(shù)據(jù)信息,在呈現(xiàn)形式上層次更加分明,讓用戶直觀的獲取信息
  • 文章列表可展示評論數(shù)或?yàn)g覽量,讓用戶判斷是否為熱議文章,增加用戶點(diǎn)擊和互動
  • 增加新快訊計(jì)數(shù)且固定位置提醒,提高用戶感知的同時(shí),可增加快訊的瀏覽量
  • 提供新聞列表英文翻譯功能(主要用于自選中的路透、道瓊斯新聞)
  • 優(yōu)化快訊熱度,若無用則刪除該功能;若熱度對于用戶有較大的參考性,則加粗展示
  • 在資訊板塊提供自選股票財(cái)報(bào)閱讀入口
  • 增加文本選中編輯發(fā)布至牛圈圈的功能
  • 增加全局截屏分享功能

(2)交互體驗(yàn)層面

  • 進(jìn)入評論后返回,導(dǎo)航標(biāo)題沒有切換回來;且進(jìn)入資訊詳情時(shí),導(dǎo)航文字閃動

  • 各類彈窗略顯僵硬,出現(xiàn)和收起的交互可以調(diào)整,蒙層增加透明度變化的效果

  • 評論的交互可以優(yōu)化,參考牛圈圈的評論;
  • 評論超出字?jǐn)?shù),調(diào)整字?jǐn)?shù)后仍無法繼續(xù)發(fā)送

  • 左右切換欄目可以增加交互動效,參考FT中文網(wǎng)

  • 文章詳情頁(webview)的圖片預(yù)覽加載樣式可以換掉

 

本文由 @牛批哄哄 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 您好 請問您面試上富途了嗎,想和您請教一些問題

    來自廣東 回復(fù)
  2. 您好,請問您是從事金融行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理嘛

    來自上海 回復(fù)
  3. 請問您是在面試富途資訊業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位嗎?正好看到在招人

    來自廣東 回復(fù)
    1. 哈哈哈是的

      來自廣東 回復(fù)
    2. 我明天的面試 ?? 原來是競爭者

      來自廣東 回復(fù)
    3. 加油加油

      回復(fù)