文章從視頻號(hào)的背景、用戶界面和信息流邏輯、賬號(hào)角色關(guān)系、內(nèi)容類型維度、推薦機(jī)制和變現(xiàn)方式等多個(gè)方面對(duì)微信視頻號(hào)展開了梳理分析，并提出了優(yōu)化建議，與大家分享。

張小龍?jiān)谖⑿殴_課中講過：“微信重視人人都可創(chuàng)造的內(nèi)容，因?yàn)楸磉_(dá)是每個(gè)人天然的需求”，微信已然是中國(guó)最大的內(nèi)容平臺(tái)，而公眾平臺(tái)作為其中最受用戶喜愛的內(nèi)容載體還處于“未完成”狀態(tài)，陰差陽錯(cuò)做成了主要以文章作為內(nèi)容的載體，使得其他短內(nèi)容的形式?jīng)]有呈現(xiàn)出來，在短內(nèi)容方面有一定缺失，現(xiàn)在急需要有一個(gè)產(chǎn)品能補(bǔ)足這方面的短板。

本篇文章將從用戶界面功能和信息流邏輯、賬號(hào)角色關(guān)系、采集真實(shí)數(shù)據(jù)、推薦機(jī)制和變現(xiàn)方式幾個(gè)方面展開分析。

01 視頻號(hào)背景

• 2019年1月10日，張小龍?jiān)?019微信公開課上曾提了一嘴正在構(gòu)思視頻動(dòng)態(tài)“公開”的相關(guān)功能
• 2020年1月9日，張小龍?jiān)?020微信公開課上預(yù)告了近期會(huì)發(fā)布微信新版本，主要發(fā)力“短內(nèi)容”
• 2020年1月21日，微信正式開始“視頻號(hào)”內(nèi)測(cè)
• 2020年2月，視頻號(hào)開放自助申請(qǐng)入口，邀請(qǐng)部分媒體和垂直領(lǐng)域KOL入駐以及開放更多普通用戶的視頻號(hào)入口和觀看功能的內(nèi)測(cè)資格
• 2020年3月18日，加大開放更多普通用戶創(chuàng)建個(gè)人視頻號(hào)的內(nèi)測(cè)資格

通過以上時(shí)間線可以推導(dǎo)出，微信視頻號(hào)從點(diǎn)子到正式內(nèi)測(cè)起碼超過一年半的時(shí)間，在微信視頻動(dòng)態(tài)不如預(yù)期的情況下加快推進(jìn)了視頻號(hào)的誕生，微信想通過一系列新功能培養(yǎng)用戶創(chuàng)作短視頻的習(xí)慣，他們認(rèn)為視頻是未來取代圖片的工具，因?yàn)橐曨l內(nèi)容所包含的信息量更豐富，是圖片無法比擬的。

近兩年但凡微信有些關(guān)于“短視頻”的小動(dòng)作，大多數(shù)人第一時(shí)間都會(huì)先想到某知名第三方的數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)所發(fā)布的2018年半年報(bào)告中顯示頭條系奪走了騰訊系超6%的用戶使用時(shí)長(zhǎng)，會(huì)覺得“微信終于坐不住了，要出手正面PK抖音了”。

對(duì)此，張小龍也曾在微信公開課上公開透露覺得很奇怪，他認(rèn)為微信所推出的功能出發(fā)點(diǎn)都是為了給用戶創(chuàng)造價(jià)值而不是為了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。下面將會(huì)盡可能詳細(xì)地解構(gòu)視頻號(hào)的功能點(diǎn)，來論證微信是否真如他們所說的那樣，不為競(jìng)品為用戶。

02 用戶界面及信息流邏輯對(duì)比

1. 視頻號(hào)

1）視頻號(hào)的入口位于微信發(fā)現(xiàn)頁、僅次于朋友圈功能下方的位置，與朋友圈呈平行關(guān)系，可見其重要程度

2）進(jìn)入到視頻號(hào)主界面，依舊保持著微信的極簡(jiǎn)主義風(fēng)格，首頁底部無導(dǎo)航欄，“+”以及“我”功能按鈕都被安置在右上角，其余部分則都留給了“短內(nèi)容”

3）首頁采用單列非全屏沉浸分包式信息流展示方式，刷新一次首頁數(shù)據(jù)可獲取到30條新內(nèi)容，分三次“加載”，每次10條，以“包”的形式推送，瀏覽完一個(gè)包后想要更多新內(nèi)容則需要手動(dòng)再刷新獲取

4）當(dāng)頁面滑動(dòng)到視頻播放觸發(fā)點(diǎn)時(shí)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行播放（大概邏輯是當(dāng)前頁面第一條內(nèi)容離開三分之一畫面，第二條內(nèi)容已經(jīng)進(jìn)入三分之一畫面時(shí)，則自動(dòng)播放當(dāng)前頁面第二條內(nèi)容，反之，以此類推）

5）視頻不支持暫停功能，視頻長(zhǎng)度播放超三分之一時(shí)顯示進(jìn)度條，進(jìn)度條不支持拖動(dòng)

6）視頻不支持下載功能，但可發(fā)送給朋友、分享到朋友圈和收藏

7）雙擊中間內(nèi)容區(qū)域可以快速“點(diǎn)贊”

8）熱門的第一條評(píng)論會(huì)展示出來

9）在首頁置頂處輕下拉可呼出搜索框，長(zhǎng)下拉刷新

2. 抖音

首頁采用全屏沉浸式的信息流展示方式，一次刷新可以獲取接近無限多的內(nèi)容，且個(gè)性化推薦內(nèi)容本身平均質(zhì)量很高且精準(zhǔn)，會(huì)讓人在使用的過程中上癮并忽略了時(shí)間的存在，沉迷其中。

3. Instagram

首頁采用單列非全屏沉浸式的信息流展示方式，且首頁只能承載“主動(dòng)關(guān)注”用戶的信息流內(nèi)容

*上圖依次為視頻號(hào)、抖音及Instagram首頁

4. 視頻號(hào)個(gè)人頁相關(guān)

1）視頻號(hào)個(gè)人頁下的內(nèi)容采用雙列式瀑布流布局，視頻以開頭第一幀為默認(rèn)封面，暫不支持手動(dòng)選擇封面

2）從個(gè)人頁中單擊內(nèi)容進(jìn)入二級(jí)頁面，二級(jí)頁面與視頻號(hào)首頁基本邏輯相通，只不過在此頁面下所有內(nèi)容歸屬同一作者

3）在視頻號(hào)個(gè)人頁中除了作者基本的信息外，其關(guān)注數(shù)、粉絲數(shù)信息均不可見。減少用戶“虛榮心理”的影響和困擾，專注于內(nèi)容創(chuàng)作，拿內(nèi)容作品說話

4）不顯示內(nèi)容發(fā)布時(shí)間信息

* 上圖依次為視頻號(hào)個(gè)人頁、個(gè)人帖子頁及Instagram個(gè)人帖子頁

小結(jié)

1）從UI及信息流邏輯層面分析，視頻號(hào)與抖音有著明顯的差異，可以很直觀得出起碼不是直接競(jìng)品關(guān)系

2）視頻號(hào)更關(guān)注“克制”“自控”，不僅要讓用戶可以kill time（打發(fā)時(shí)間），還要幫助用戶save time（節(jié)省時(shí)間）

3）視頻號(hào)更關(guān)注評(píng)論“互動(dòng)”，而且是“有效互動(dòng)”，頻繁傳播相同的評(píng)論內(nèi)容會(huì)受到處罰，在早期就實(shí)行大力度的管控可以避免很多垃圾信息、廣告引流以及抖音上很常見的“神評(píng)論”模板滿天飛的情況

4）視頻號(hào)基本形態(tài)更接近Instagram，只是Instagram內(nèi)容以圖片為主（視頻內(nèi)容默認(rèn)靜音，單擊恢復(fù)聲音，也同樣不支持視頻暫停功能），而視頻號(hào)則以視頻內(nèi)容為主（視頻自動(dòng)播放），如果熟悉Instagram的朋友，可以先簡(jiǎn)單把視頻號(hào)形態(tài)看作是集合了關(guān)注和發(fā)現(xiàn)的Instagram

5）單列非沉浸式信息流的形式對(duì)視頻自動(dòng)播放和用戶體驗(yàn)交互提出更嚴(yán)格的要求，與抖音通過上滑整個(gè)畫面流暢過渡到下一個(gè)內(nèi)容，畫面內(nèi)容（視頻動(dòng)態(tài)和聲音）都能自然流出、快手通過將內(nèi)容以主要封面作為卡片的瀑布流形式，用戶可以在靜態(tài)的信息流下自如選擇對(duì)應(yīng)內(nèi)容觀看不同，視頻號(hào)在以上用戶體驗(yàn)習(xí)慣的對(duì)比差異下使用成本加大，用戶在滑動(dòng)時(shí)需要適應(yīng)接下來頁面中出現(xiàn)的“不穩(wěn)定”內(nèi)容尺寸影響，實(shí)時(shí)做出調(diào)整，使其居固定于自己覺得舒服的播放位置

6）在視頻號(hào)首頁的信息流中常規(guī)沒有內(nèi)容的發(fā)布時(shí)間信息外，在其他人的個(gè)人頁中也戰(zhàn)略性得隱藏了相關(guān)信息，目的很明確，除了能更多推送存量?jī)?nèi)容，還能使得用戶更專注于內(nèi)容本身，忽略時(shí)效性問題

這與公眾號(hào)做法相反，公眾號(hào)在主動(dòng)關(guān)注后，推送的文章是按時(shí)間先后排序的，存在時(shí)效性，基于時(shí)效性的關(guān)鍵要素也導(dǎo)致了多數(shù)內(nèi)容更愿意追逐時(shí)下熱點(diǎn)，博取點(diǎn)擊率，出現(xiàn)文章內(nèi)容重復(fù)度高等問題。

而視頻號(hào)可能要做的引導(dǎo)用戶創(chuàng)作脫離強(qiáng)時(shí)效、更具持久度、長(zhǎng)留存類的短內(nèi)容，在未來也一定會(huì)打通搜索直達(dá)與視頻號(hào)內(nèi)容的連接。

7）視頻號(hào)不支持暫停也不支持下載，抖音中常用的場(chǎng)景沒有覆蓋，如觀看“美食類”視頻跟著步驟學(xué)做菜就無法實(shí)現(xiàn)，通過這種方式拉開差異化，為后續(xù)內(nèi)容基調(diào)埋下伏筆

03 創(chuàng)建內(nèi)容發(fā)表

1）發(fā)表動(dòng)態(tài)方式支持直接“拍攝”和“從手機(jī)相冊(cè)選擇”內(nèi)容發(fā)表

2）直接拍攝畫面目前僅支持默認(rèn)6:7比例，支持簡(jiǎn)易“美化”功能，增大畫面亮度和柔光效果，沒有提供濾鏡選擇。單擊拍攝按鈕可拍攝照片，長(zhǎng)按拍攝視頻，拍攝視頻時(shí)手指不離開按鈕上下滑動(dòng)可進(jìn)行畫面縮放。視頻長(zhǎng)度最少3秒鐘，最長(zhǎng)1分鐘

3）可從手機(jī)相冊(cè)中選擇9張以內(nèi)的照片，不支持照片和視頻類型混合，也不支持多個(gè)視頻導(dǎo)入

4）在確認(rèn)選擇好內(nèi)容后會(huì)進(jìn)入畫面裁剪頁面，選擇多張圖片的情況下，圖片的比例統(tǒng)一按照第一張的設(shè)置為準(zhǔn)，不支持同一條動(dòng)態(tài)的照片有不同比例大小的情況，支持比例范圍為6:7~16:9，視頻類型與圖片唯一不同點(diǎn)在于，當(dāng)視頻長(zhǎng)度超出1分鐘時(shí)，需要先額外進(jìn)行長(zhǎng)度修剪操作

5）編輯功能

• 圖片：支持涂鴉、添加微信表情包、文字和馬賽克功能
• 視頻：支持添加微信表情包、文字、配樂和視頻長(zhǎng)度修剪功能

6）發(fā)表

• 添加描述：最長(zhǎng)支持1000個(gè)字符（抖音最長(zhǎng)支持55個(gè)字符），超過三行在顯示時(shí)會(huì)折疊，點(diǎn)擊全文可以展開
• 添加話題：添加已有的話題發(fā)表相當(dāng)于將內(nèi)容投稿至該話題下，沒有相關(guān)話題則會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建（此過程用戶無感知），在對(duì)應(yīng)的話題頁下會(huì)展示出添加了該話題的所有內(nèi)容，內(nèi)容按熱度排序，話題頁鏈接支持直接轉(zhuǎn)發(fā)給好友或分享至朋友圈
• 添加所在位置
• 擴(kuò)展鏈接：只支持添加公眾號(hào)文章鏈接，且需要手動(dòng)復(fù)制鏈接文本（5月21日更新功能：在復(fù)制鏈接后進(jìn)入發(fā)表頁面時(shí)會(huì)自動(dòng)識(shí)別出鏈接信息供快速選擇）

*上圖依次為視頻號(hào)拍攝、編輯及發(fā)表頁面

小結(jié)

1）豎屏內(nèi)容最大默認(rèn)只支持6:7這樣一種特殊的畫面比例，可能會(huì)讓大部分已經(jīng)適應(yīng)了全屏短視頻的用戶感到落差，但是微信的意圖也十分明顯，需要建立這種差異化以及用戶習(xí)慣再養(yǎng)成

2）不僅是觀眾的觀看習(xí)慣需要養(yǎng)成，創(chuàng)作者的創(chuàng)作習(xí)慣也同樣要改變，（目前市面上已知的移動(dòng)端視頻剪輯工具并沒有支持這樣的特殊比例），不同平臺(tái)間的內(nèi)容畫面比例不兼容間接提高了搬運(yùn)門檻，如下圖，在“藥水哥”同一條“520勸分手”的視頻對(duì)比中，可以看出，如果從抖音直接搬運(yùn)到視頻號(hào)的話，基本上就是有字幕沒頭，有頭沒字幕，稍不注意很可能會(huì)出現(xiàn)一些尷尬局面

3）如果本身內(nèi)容風(fēng)格就是橫屏16:9的比例則可以完美兼容，如下圖，李子柒的視頻在畫面比例上不需要重新裁剪或修改字幕位置，但由于視頻號(hào)最多只支持1分鐘的時(shí)長(zhǎng)限制，在抖音中一個(gè)15分鐘視頻可以直接發(fā)布，而在視頻號(hào)則需要裁成15份，逐一上傳，并排好名稱順序

* 上圖依次為視頻號(hào)-藥水哥、抖音-藥水哥和視頻號(hào)-李子柒

* 上圖一在視頻號(hào)向快手的老鐵們問好；圖二三直接搬運(yùn)的視頻內(nèi)容字幕遮擋以及帶抖音標(biāo)簽

4）視頻號(hào)并沒有為“某些人”提供“長(zhǎng)內(nèi)容”權(quán)限，我想以后也不會(huì)有可能（統(tǒng)一社區(qū)整體調(diào)性），“如果你只是追逐視頻號(hào)前期流量紅利而來，搬運(yùn)內(nèi)容可以，但不能照搬，需要你來兼容和適應(yīng)視頻號(hào)的形態(tài)”，雖然會(huì)增加KOL的運(yùn)營(yíng)成本，降低留存的概率，但最終留下來的才是視頻號(hào)目標(biāo)用戶，新平臺(tái)能借用他們催生出新的內(nèi)容形態(tài)，區(qū)別抖音快手，建立內(nèi)容壁壘

5）視頻號(hào)內(nèi)容形態(tài)覆蓋視頻/圖片/文字，文字最多可添加1000個(gè)漢字，可以看出視頻號(hào)肩負(fù)和承載了微信很多使命以及未完成的“缺失”

6）專輯聚合可能是視頻號(hào)下一個(gè)急需增加的功能：解決推薦的短視頻溯源歸類問題（如“李子柒型”和“專題型”內(nèi)容等）

7）視頻號(hào)支持帶鏈接發(fā)表，雖然目前僅支持添加公眾號(hào)文章，但“擴(kuò)展鏈接”這個(gè)功能名稱沒有完全寫死，無疑給了很多想象空間，未來可以“連接”更多微信生態(tài)中的其他內(nèi)容，支撐起更多變現(xiàn)方式：

• （現(xiàn)有）添加公眾號(hào)文章進(jìn)行引流，可以提高文章閱讀流量、更多付費(fèi)閱讀可能、公眾號(hào)KOL+小程序電商帶貨、廣告等
• （未來）直接添加小程序（電商類、直播）入口，實(shí)現(xiàn)更好地短內(nèi)容帶貨能力，加速視頻號(hào)商業(yè)化進(jìn)程

8）微信“原動(dòng)力”與工具型理念“少即是多”的供需平衡問題：目前視頻號(hào)內(nèi)容制作上只提供了非?；A(chǔ)的功能，雖然微信一直倡導(dǎo)“人人皆可創(chuàng)作”，減少過多“花里胡哨”的編輯功能，旨在降低用戶創(chuàng)作的心理門檻，但實(shí)際上如果想要?jiǎng)?chuàng)作的內(nèi)容看起來更具吸引力收獲更多喜歡，目前提供的基本功能遠(yuǎn)無法達(dá)到預(yù)期，通過直接“拍攝”完成制作的內(nèi)容會(huì)顯得“干干巴巴”，而讓用戶通過第三方工具制作后上傳，無疑違背微信的初衷，存在更多成本

微信有可能開發(fā)“剪映”嗎？我想是不會(huì)，微信更認(rèn)可自然選擇，不強(qiáng)制干涉用戶創(chuàng)作，盡量避免通過“模板化”引導(dǎo)內(nèi)容走向，那么，后面如何在制作內(nèi)容上提供更多有價(jià)值的功能，同時(shí)保持簡(jiǎn)練的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，是微信需要不斷思考的。

04 搞不清，理還亂的“賬號(hào)”角色關(guān)系

視頻號(hào)底層的產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯與公眾號(hào)保持一致，用戶既可以做“觀眾”也可以當(dāng)“創(chuàng)作者”，但兩種角色是存在于不同“賬號(hào)”主體之中，是兩種身份。

簡(jiǎn)單解釋，使用“創(chuàng)作者”身份作為主體時(shí)，主要作用是發(fā)表內(nèi)容以及和觀眾評(píng)論互動(dòng)，只有在使用“觀眾”身份時(shí)，才可以瀏覽其他視頻號(hào)的內(nèi)容以及互動(dòng)（關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論等）

如下圖一二：在視頻號(hào)主頁面下進(jìn)行內(nèi)容瀏覽是屬于“觀眾”行為，評(píng)論視頻號(hào)內(nèi)容時(shí)使用的也是“觀眾”身份

注意下圖一綠色箭頭：內(nèi)容“發(fā)表”的快捷鍵位于主頁面右上角，點(diǎn)擊后可以進(jìn)行“拍攝”和“從相冊(cè)選擇”內(nèi)容發(fā)表，此時(shí)“發(fā)表”行為使用的是“創(chuàng)作者”身份

圖三：點(diǎn)擊主頁面右上角的“我”按鈕則會(huì)進(jìn)入獨(dú)立“用戶”頁面

• 頁面上半部分的信息屬于“觀眾”，也就是“我”本身要關(guān)注的信息，顯示我的微信名稱和頭像以及所“關(guān)注的視頻號(hào)”（查看微信賬號(hào)正在關(guān)注的視頻號(hào)列表）與視頻號(hào)“互動(dòng)過的動(dòng)態(tài)”（包括點(diǎn)贊、評(píng)論和消息通知管理）
• 頁面下半部分則是“創(chuàng)作者”要關(guān)注的區(qū)域，是“我的視頻號(hào)”的入口，顯示我的視頻號(hào)賬號(hào)頭像以及名稱

* 上圖依次為“發(fā)表”選擇框、“評(píng)論”框和“我”頁面

小結(jié)

1）用戶進(jìn)入視頻號(hào)界面后，默認(rèn)已經(jīng)“登錄”，可以與視頻號(hào)內(nèi)容進(jìn)行瀏覽和互動(dòng)等操作，請(qǐng)注意已經(jīng)“登錄”不代表就能發(fā)表內(nèi)容

2）如果用戶想發(fā)表內(nèi)容則需要先“創(chuàng)建”視頻號(hào)，創(chuàng)建完成后的“視頻號(hào)”賬號(hào)是獨(dú)立于微信賬號(hào)下的，并非常規(guī)App注冊(cè)登錄的邏輯，理解“觀眾”和“創(chuàng)作者”兩個(gè)身份是獨(dú)立分開的，和類比公眾號(hào)模式會(huì)更易于理解

3）而這種“偏執(zhí)”于要同公眾號(hào)模式保持一致的設(shè)計(jì)理念值得思考背后的目的，目前主要的影響是“創(chuàng)作者”與“創(chuàng)作者”之間不能直接互動(dòng)，由于“觀眾”和“創(chuàng)作者”賬號(hào)不關(guān)聯(lián)，所以在評(píng)論區(qū)和粉絲列表中無法追蹤到該用戶主頁和更多信息，所以也不存在“互關(guān)”和“私信”關(guān)系（公眾號(hào)至少可以后臺(tái)留言交流），更沒有能直接添加微信好友的功能

4）這可能與追求“極簡(jiǎn)”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，崇尚“工具型”產(chǎn)品，追求“少即是多”使用戶體驗(yàn)最大化，奉行“不打擾”“用完即走”的產(chǎn)品策略有關(guān)，在此基礎(chǔ)上減少平均使用價(jià)值低，偏附屬的功能，讓“評(píng)論區(qū)”歸評(píng)論，讓“關(guān)注”聚焦內(nèi)容創(chuàng)作本身

05 內(nèi)容類型維度分析

1. 交代背景

為了能更好地分析視頻號(hào)推薦機(jī)制和邏輯，在4月28日至5月13日為期14天里，總共采集視頻號(hào)數(shù)據(jù)835條，24次采集的時(shí)間點(diǎn)均勻分布在早8點(diǎn)至晚2點(diǎn)之間，為盡量減少對(duì)個(gè)人用戶畫像和推薦偏好的影響，在數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)先是使用錄屏的方式對(duì)內(nèi)容進(jìn)行快速瀏覽獲取，后期再統(tǒng)一對(duì)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，采集數(shù)據(jù)過程中沒有對(duì)內(nèi)容進(jìn)行過多的操作和停留以盡量保證數(shù)據(jù)的公正和準(zhǔn)確性。

2. 微信個(gè)人畫像

關(guān)注公眾號(hào)類型：總關(guān)注數(shù)為137個(gè)，其中除“其他”無法歸納的類型外，公眾號(hào)類型占比TOP5分別是“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)內(nèi)容”、“泛資訊”、“泛內(nèi)容分享”、“泛娛樂”和“攝影相關(guān)”。

微信標(biāo)簽：與看一看中得出的標(biāo)簽基本能對(duì)得上，其中有“產(chǎn)品經(jīng)理”、“互聯(lián)網(wǎng)精英”、“數(shù)碼潮人”、“攝影達(dá)人”、“汽車迷”和“軍事迷”。

朋友圈人設(shè)：分享日常生活、旅行、攝影、運(yùn)動(dòng)、音樂相關(guān)內(nèi)容為主，其中90%以上的內(nèi)容是純圖片分享。

視頻號(hào)發(fā)表動(dòng)態(tài)類型：攝影類相關(guān)，多為圖片。

3. 數(shù)據(jù)采集前曾關(guān)注過三位用戶（后取消）

• VLOG類 *2，主要分享日常生活、工作日常以及美食
• 泛內(nèi)容分享類 *1，主要分享互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)、復(fù)業(yè)相關(guān)內(nèi)容

4. 采集數(shù)據(jù)整理結(jié)果及分析

整理后將數(shù)據(jù)大致分為7個(gè)一級(jí)品類，47個(gè)二級(jí)品類，具體分類如下圖：

* 上圖為視頻號(hào)品類總表

然后將所有采集數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行標(biāo)注，統(tǒng)計(jì)分析出最終結(jié)果如下：

1）在內(nèi)容類型維度上，短視頻類型占85%，純圖片類型占15%

* 上圖為內(nèi)容類型維度占比統(tǒng)計(jì)

2）在一級(jí)品類數(shù)量占比中最高為“顏值類”內(nèi)容，其次依次為“生活類”、“其他”、“知識(shí)類”、“娛樂類”和“明星名人類”

* 上圖為一級(jí)品類數(shù)量占比統(tǒng)計(jì)

3）在互動(dòng)維度上，“顏值類”內(nèi)容最受觀眾喜愛，位列總榜第一，平均點(diǎn)贊和評(píng)論占比均超過35%，其中“自拍”更是占其超85%大比例，證明“顏值即正義”在哪都受用

4）其次是“生活類”數(shù)據(jù)，記錄日常生活為主的“VLOG”形式依舊熱門

* 上圖為“顏值類”、“生活類”和“娛樂類”數(shù)據(jù)匯總

5）在前期做“視頻號(hào)相關(guān)”的內(nèi)容、分享技巧會(huì)更吃香，平均點(diǎn)贊數(shù)1662，用戶對(duì)于視頻號(hào)相關(guān)技巧探討也比較積極，評(píng)論互動(dòng)數(shù)排名總榜第一，平均評(píng)論數(shù)442

6）明星效應(yīng)不出所料（明星名人在微信生態(tài)圈中出現(xiàn)，會(huì)讓用戶有種和明星在同一個(gè)“朋友圈”的錯(cuò)覺），特別是“演員”，平均點(diǎn)贊數(shù)4563，但缺乏雙向互動(dòng)，平均評(píng)論數(shù)只有346

* 上圖為“其他”、“明星名人類”和“知識(shí)類”數(shù)據(jù)匯總

7）視頻號(hào)推薦來源包括“系統(tǒng)”、“同城”、“多位朋友看過”、“5公里以內(nèi)”和“可能認(rèn)識(shí)的人”，除系統(tǒng)推薦外，采集的數(shù)據(jù)中“同城”占比最高，達(dá)7%，從數(shù)據(jù)中暫時(shí)得出，完全基于現(xiàn)有的微信好友社交關(guān)系推薦邏輯數(shù)據(jù)占比不到5%

* 上圖為推薦來源占比統(tǒng)計(jì)

8）在視頻號(hào)中提供給創(chuàng)作者兩種認(rèn)證類型，一是個(gè)人認(rèn)證，代表圖標(biāo)為“黃V”，認(rèn)證條件如下：

• 近30天發(fā)表1個(gè)內(nèi)容
• 粉絲100人以上
• 已填寫簡(jiǎn)介

需要同時(shí)滿足以上條件后才可以開始申請(qǐng)，申請(qǐng)不同的行業(yè)身份認(rèn)證有對(duì)應(yīng)的條件，需要提供相關(guān)證明資料，舉例興趣領(lǐng)域認(rèn)證的互聯(lián)網(wǎng)自媒體身份證明資料如下（二選一）：

1. 在對(duì)應(yīng)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)表原創(chuàng)作品，且微信視頻號(hào)或公眾號(hào)關(guān)注數(shù)10萬以上。
2. 在對(duì)應(yīng)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)表原創(chuàng)作品，且除微信外的其他平臺(tái)粉絲數(shù)100萬以上。

二是企業(yè)和機(jī)構(gòu)認(rèn)證，代表圖標(biāo)為“藍(lán)V”，需要綁定同名已認(rèn)證的公眾號(hào)才可認(rèn)證，綁定成功后公眾號(hào)主體信息會(huì)同步展示在視頻號(hào)上。

根據(jù)現(xiàn)有采集的數(shù)據(jù)得出，“黃V”占比10%，“藍(lán)V”占比4%

* 上圖為創(chuàng)作者身份占比統(tǒng)計(jì)

9）采集的數(shù)據(jù)中帶公眾號(hào)文章鏈接占比12%，基本上帶鏈接的目的就是為自家公眾號(hào)引流

前段時(shí)間有文章一直在調(diào)侃“視頻號(hào)都是中年大叔”，為什么會(huì)有這種現(xiàn)象？

所謂的“中年大叔”可以理解為長(zhǎng)期在幕后創(chuàng)作長(zhǎng)文章，享受到公眾號(hào)紅利的一類人，當(dāng)微信出現(xiàn)新的內(nèi)容創(chuàng)作形態(tài)，他們堅(jiān)信盡早在前期投入?yún)⑴c，更有可能享受到紅利，以此刺激這類人群從幕后走到幕前，從只用碼字到需要出鏡開口說話，而且需要在一分鐘內(nèi)講清楚內(nèi)容的重點(diǎn)、爆點(diǎn)，迫使能力升級(jí)，學(xué)拍攝、學(xué)剪輯等技能。

從目前采集到的數(shù)據(jù)中，“泛知識(shí)”和相關(guān)垂直領(lǐng)域的知識(shí)分享表現(xiàn)力欠佳，用戶和內(nèi)容需要有個(gè)沉淀的過程。

* 上圖為帶公眾號(hào)文章鏈接占比統(tǒng)計(jì)

10）在采集過程中，可以明顯觀察到“顏值類”內(nèi)容出現(xiàn)頻繁，分析可能原因有二：

• 官方運(yùn)營(yíng)主要推薦策略之一，相關(guān)內(nèi)容得到更多曝光量
• 觀眾愛看，問誰不愛好看的“小姐姐”

所以在采集中期嘗試針對(duì)“顏值類”內(nèi)容進(jìn)行“不感興趣”操作，以此驗(yàn)證通過人為降低內(nèi)容出現(xiàn)的頻率是否有效。

5月2日，一共采集數(shù)據(jù)114條，其中48%為“顏值類”內(nèi)容，對(duì)比前一天提升36%（特別說明：在此之前沒有針對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)作者和內(nèi)容進(jìn)行額外操作，推測(cè)是運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整原因），當(dāng)天操作“不感興趣”次數(shù)為11次。

5月3日-5月5日，在堅(jiān)持不懈得“不感興趣”后，“顏值類”內(nèi)容占比有所下降。

5月6日-5月12日，占比數(shù)據(jù)保持在20%左右，期間“不感興趣”保持操作。

5月13日，占比數(shù)據(jù)下降到13%，回到“運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整”前的比例大小。

即使貢獻(xiàn)了93次“不感興趣”，也只能盡量減少相似數(shù)據(jù)，分析主要影響減少推薦的準(zhǔn)確性原因有“反饋”次數(shù)邊界問題和內(nèi)容本身官方對(duì)其標(biāo)注的標(biāo)簽與我們的分類標(biāo)準(zhǔn)存在誤差，“我認(rèn)為這個(gè)內(nèi)容更傾向于顏值類，而你認(rèn)為更傾向于生活類”，還有該功能本身影響權(quán)重低等原因。

* 4月28日-5月1日時(shí)間段中對(duì)視頻號(hào)數(shù)據(jù)沒有進(jìn)行“不感興趣”操作，故只有內(nèi)容占比數(shù)據(jù)

11）采集到的數(shù)據(jù)中，“自拍”類內(nèi)容占總數(shù)的23%，其中接近60%的內(nèi)容是純圖片形式發(fā)表的，視頻號(hào)對(duì)比公眾號(hào)確實(shí)降低了創(chuàng)作門檻，“他就像你平常在朋友圈曬自拍一樣簡(jiǎn)單”

朋友圈曬多了臭美的照片可能還會(huì)引起一些好友的反感，在視頻號(hào)則不需要有這個(gè)顧慮，而且曝光范圍更大，有機(jī)會(huì)收獲到更多人的喜歡，更大化滿足“愛現(xiàn)”“渴望得到關(guān)注”的心理。

所以在朋友圈分享日常的需求可以無縫平移至視頻號(hào)，這是用戶的習(xí)慣，而且數(shù)據(jù)也讓我們看到這種趨勢(shì)的可能，這也是視頻號(hào)的“原動(dòng)力”和追求——“人人皆可創(chuàng)作”。

* 二級(jí)品類中Top17的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

12）在數(shù)據(jù)采集過程中，發(fā)現(xiàn)一個(gè)特別現(xiàn)象，在“同一包”的數(shù)據(jù)中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)重復(fù)作者的情況，同一作者不同內(nèi)容間隔保持在10個(gè)數(shù)據(jù)內(nèi)，最少發(fā)生間隔3個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)，應(yīng)該不是數(shù)據(jù)包沒有做去重處理，而是隨機(jī)增大內(nèi)容作者的曝光量，不排除是前期內(nèi)容少的原因而有的機(jī)制

這是種冒險(xiǎn)的行為，一旦用戶對(duì)該創(chuàng)作者內(nèi)容“不感冒”的情況下容易加劇反感，如果是針對(duì)用戶之前的行為分析后，在相鄰的數(shù)據(jù)包內(nèi)再進(jìn)行推薦，內(nèi)容匹配度會(huì)更高，這也是內(nèi)容“分包式”獲取的優(yōu)勢(shì)，可以針對(duì)用戶行為及時(shí)做出調(diào)整。

* 有重復(fù)數(shù)據(jù)說明：如“數(shù)量4”則說明在同一包數(shù)據(jù)中包含兩次相同作者的內(nèi)容

小結(jié)

*?某第三方機(jī)構(gòu)于4月11日發(fā)布的微信視頻號(hào)粉絲數(shù)TOP100榜單中，前八名依次為李子柒、小阿七、房琪kiki、人民日?qǐng)?bào)、央視網(wǎng)、騰訊新聞、樊登讀書和薇婭viya，皆在內(nèi)測(cè)期間超過10w粉絲關(guān)注。

1）但是在我14天采集的數(shù)據(jù)中，以上“大V”中只有房琪kiki出現(xiàn)過，且只出現(xiàn)過一次，可以看出視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)主推的并不是大KOL視頻的策略

2）在曾經(jīng)“關(guān)注”過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的視頻號(hào)后，推薦的數(shù)據(jù)中明顯能獲取到關(guān)于創(chuàng)業(yè)、商業(yè)、企業(yè)、財(cái)務(wù)和管理等相關(guān)的內(nèi)容，而微信個(gè)人畫像中“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理”的標(biāo)簽則帶來了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)相關(guān)的內(nèi)容

2）從推薦池中的內(nèi)容點(diǎn)贊數(shù)量分布情況來看，小于5個(gè)贊的視頻數(shù)據(jù)占比達(dá)到10%，如張小龍?jiān)谖⑿殴_課上所講一樣，希望扶持更多長(zhǎng)尾用戶，給普通創(chuàng)作者流量

* 上圖一為多張露臉自拍照9421贊；圖二為單張不露臉照419贊；圖三為單張牽手照45贊

* 上圖一為多張露臉自拍照7855贊；圖二內(nèi)容為不露臉5秒短視頻748贊；圖三單張圖片42贊

3）普通用戶獲取到足夠多的關(guān)注呈現(xiàn)可能，關(guān)注度甚至可以比肩明星，目前從采集到的數(shù)據(jù)可以看出，高顏值自拍品類更容易受到關(guān)注，其余品類也有上升的趨勢(shì)，人人皆可創(chuàng)作的最低門檻其實(shí)就是平常大家朋友圈里面發(fā)的內(nèi)容

4）視頻號(hào)不僅可以發(fā)視頻，還可以發(fā)圖片，雖然圖片內(nèi)容占比不低，但在大多數(shù)為視頻內(nèi)容的信息流中刷到圖片時(shí)，不可避免會(huì)出現(xiàn)“不知所措”的情況（等著內(nèi)容“動(dòng)”起來，然后才反應(yīng)過來原來是圖片），特別是圖片內(nèi)容本身就像極了視頻封面的內(nèi)容更甚，圖片右上角短暫的“圖片標(biāo)識(shí)”并不能第一時(shí)間聚焦被用戶注意到

那讓多張圖片內(nèi)容像幻燈片一樣能自動(dòng)播放翻頁怎么樣？顯然不能實(shí)質(zhì)性解決“靜態(tài)”圖片在“動(dòng)態(tài)”信息流下有著強(qiáng)烈沖突的問題，而且“自動(dòng)播放”的速度又會(huì)是另外的一個(gè)難點(diǎn)，用戶不僅要適應(yīng)圖片還要適應(yīng)翻頁速度。

反觀Instagram的情況，圖片內(nèi)容占大頭，基本是更多從“靜態(tài)”突然到“動(dòng)態(tài)”的過程，解決這中間產(chǎn)生“沖突”的辦法是視頻內(nèi)容默認(rèn)為“靜音”狀態(tài)，首先減少“刺激點(diǎn)”，將視頻內(nèi)容分解為無聲動(dòng)態(tài)內(nèi)容，再由用戶操作恢復(fù)聲音（點(diǎn)擊視頻任意區(qū)域可切換），且內(nèi)容右上角有明顯的進(jìn)度時(shí)間，這其中一系列元素的組成，使得在毫秒間能被用戶迅速感知和接受。

* 上圖依次為視頻號(hào)多張圖片內(nèi)容、視頻號(hào)單張圖片內(nèi)容和Instagram視頻內(nèi)容案例

5）其他關(guān)于采集到的數(shù)據(jù)中推薦內(nèi)容的bad case總結(jié)

• 性別興趣方向錯(cuò)誤：比如向男性用戶推薦高跟鞋、整形、護(hù)膚、女性健康等內(nèi)容
• 職業(yè)行業(yè)方向錯(cuò)誤：比如向產(chǎn)品經(jīng)理推薦門窗五金、教師資格證等內(nèi)容
• 不可溯源方向錯(cuò)誤：推薦來源不明，用戶從未搜索過的相關(guān)內(nèi)容，比如男性健康、留學(xué)、太極八卦等內(nèi)容

* 上圖為推薦內(nèi)容中的bad case

06 推薦機(jī)制

從微信視頻號(hào)官方資料可以了解到，視頻號(hào)鼓勵(lì)用戶分享原創(chuàng)的內(nèi)容，搬運(yùn)存在侵權(quán)的內(nèi)容不會(huì)得到推薦，還可能面臨處罰。發(fā)表視頻號(hào)內(nèi)容時(shí)，建議添加話題、音樂和設(shè)置地理位置，當(dāng)內(nèi)容有人（包括自己）點(diǎn)贊，系統(tǒng)就會(huì)推薦給他們的微信朋友，當(dāng)很多人點(diǎn)贊時(shí)，發(fā)表的內(nèi)容就可能進(jìn)入熱門推薦。

在近期使用和采集數(shù)據(jù)的分析過程中，了解到視頻號(hào)與抖音在核心推薦算法中最大不同是，視頻號(hào)不是采用純個(gè)性化算法推薦機(jī)制，更多是連通微信好友的社交關(guān)系建立內(nèi)容網(wǎng)狀傳播，基于“朋友圈”了解好友喜歡的內(nèi)容，還有幫助用戶發(fā)現(xiàn)潛在的但自己尚未發(fā)現(xiàn)的興趣愛好。

視頻號(hào)推薦的內(nèi)容來源（特殊來源會(huì)標(biāo)識(shí)在視頻號(hào)內(nèi)容下方）包含：“系統(tǒng)”、“同城”、“可能認(rèn)識(shí)的人”、“多位朋友看過”和“5公里以內(nèi)”推薦五大類。

小結(jié)

1）視頻號(hào)推薦機(jī)制包括社交關(guān)系和算法推薦，且社交關(guān)系因子權(quán)重占大頭，是視頻號(hào)核心定位

2）社交關(guān)系推薦包括

• “多位朋友看過”：如果某一個(gè)視頻號(hào)內(nèi)容被x位以上的微信好友觀看過，則更有幾率推薦給相關(guān)好友
• “可能認(rèn)識(shí)的人”：指的是該視頻號(hào)“可能”是微信好友所創(chuàng)建的
• “好友點(diǎn)贊過”：如果某一個(gè)視頻號(hào)內(nèi)容被1位及以上的微信好友點(diǎn)贊過，則更有幾率推薦給相關(guān)好友，（視頻號(hào)內(nèi)容下會(huì)標(biāo)出具體是多少位好友曾經(jīng)點(diǎn)贊過，與微信“看一看”顯示文章“在看”數(shù)的方式相同）
• “已關(guān)注”：指的是主動(dòng)關(guān)注的視頻號(hào)，更容易出現(xiàn)在前排

3）算法推薦包括

• “系統(tǒng)”：即熱門推薦，內(nèi)容具備優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)獲得官方推薦流量
• “同城”：與地理位置相關(guān)，推薦同一城市的視頻號(hào)內(nèi)容（前提是內(nèi)容本身通過社交關(guān)系傳播的認(rèn)可）
• “5公里以內(nèi)”：可以理解成附近的“視頻號(hào)”，推薦機(jī)制與“同城”相似，是屬于“同城”下的子集，按用戶所在位置推薦距離范圍更近的“同城”內(nèi)容
• “興趣偏好”：即利用微信個(gè)人畫像進(jìn)行個(gè)性化內(nèi)容推薦
• “話題”

4）視頻號(hào)發(fā)表的內(nèi)容有自己的基礎(chǔ)流量，有幾率自傳播（否則KOL類的視頻無法快速得到擴(kuò)散），或者微信好友經(jīng)“可能認(rèn)識(shí)的人”來源觀看到內(nèi)容和互動(dòng)，加快在社交關(guān)系網(wǎng)的傳播速度（自己給自己點(diǎn)贊同樣成立，或者分享給好友），獲得更多喜歡從而增加“熱門推薦”的流量

5）更多基于微信內(nèi)好友的社交關(guān)系進(jìn)行傳播同樣面臨一些與朋友圈和視頻動(dòng)態(tài)相同且無法回避的問題，關(guān)于隱私中的屏蔽功能，即“不讓他(她)看”和“不看他(她)”，目前在微信設(shè)置隱私中，暫時(shí)沒有視頻號(hào)相關(guān)設(shè)置

6）由于微信好友組成關(guān)系的復(fù)雜性，圈層之間的偏好差異必然存在，比如，在微信“看一看”中用戶可以針對(duì)一篇文章反饋“不感興趣”原因，其中候選項(xiàng)中包含“不看XXX的推薦”，相當(dāng)于朋友圈的“不看他(她)”功能，而視頻號(hào)內(nèi)容的“不感興趣”沒有提供額外的原因候選項(xiàng)，且沒有明確告知“好友點(diǎn)贊過”是哪個(gè)好友，“多位朋友看過”是哪些朋友，無疑增加了系統(tǒng)對(duì)用戶“不感興趣”的主要原因分析的難度

07 變現(xiàn)方式（現(xiàn)在和未來）

1）擴(kuò)展鏈接：發(fā)表內(nèi)容時(shí)添加

• 公眾號(hào)文章鏈接（現(xiàn)有）：引流、廣告、公眾號(hào)KOL+電商模式
• 小程序鏈接：小程序電商商品購(gòu)買頁面、小程序直播頁面（直播帶貨等）

2）廣告位：原生廣告

• 動(dòng)態(tài)視頻廣告
• 靜態(tài)圖片廣告

3）原生內(nèi)容廣告：指內(nèi)容本身多多少少帶有顯性/隱性品牌信息和引導(dǎo)，如常見的好物植入、企業(yè)品牌展示、網(wǎng)紅探店、游戲推廣等方式

* 上圖一二為好物植入類；圖三為企業(yè)品牌展示類

* 上圖一為游戲推廣類；圖二為網(wǎng)紅探店類；圖三為好物植入類

除了以上這些案例在公域“合法”進(jìn)行流量轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的行為外，還有一些偏私域的行為，如通過在評(píng)論、視頻號(hào)簡(jiǎn)介、封面處引導(dǎo)用戶添加個(gè)人微信，將用戶群轉(zhuǎn)移至私域沉淀為后續(xù)快速變現(xiàn)提供方便。

但是這種誘導(dǎo)行為是微信官方不能接受的，輕者個(gè)人簡(jiǎn)介內(nèi)容清空、視頻動(dòng)態(tài)限制傳播，重者禁言、封號(hào)，不過“辦法總比困難多”，部分用戶還是會(huì)想方設(shè)法繞開系統(tǒng)識(shí)別，例如下圖中將封面中的微信號(hào)名稱進(jìn)行變型操作達(dá)到目的。

* 上圖一為視頻號(hào)違規(guī)通知案例；圖二三為視頻號(hào)封面微信號(hào)名稱變型案例

08 總結(jié)

1. 不為競(jìng)品為用戶

從強(qiáng)調(diào)“短內(nèi)容”定位可以清晰得出，僅僅是“短視頻”還不足以填補(bǔ)微信現(xiàn)缺失的能力。

而競(jìng)爭(zhēng)激烈的短視頻賽道中騰訊系已經(jīng)有微視參與，如果微信再投入巨大的資源去跟抖音競(jìng)爭(zhēng)，不光競(jìng)爭(zhēng)成本巨大，難度也極高，投資回報(bào)比可能也是不盡人意。

再?gòu)墓┙o層面分析，搶奪KOL創(chuàng)作者資源會(huì)耗費(fèi)巨大的成本（雖然有能力），但即使撇開供給側(cè)考慮，單獨(dú)看需求側(cè)的普通消費(fèi)者，除非平臺(tái)能“獨(dú)家”擁有他們喜愛的KOL資源，滿足他們所需要的消費(fèi)內(nèi)容，也無法短時(shí)間復(fù)制其所在平臺(tái)上的使用習(xí)慣以及完善且精準(zhǔn)的偏好行為數(shù)據(jù)。

套用俞軍著名的用戶價(jià)值公式分析，如果視頻號(hào)是對(duì)標(biāo)抖音的產(chǎn)品，那么從新舊用戶體驗(yàn)差和替換成本上基本完敗，視頻號(hào)現(xiàn)有新體驗(yàn)的價(jià)值難以使得普通用戶放棄抖音遷移至視頻號(hào)。

而且目前騰訊內(nèi)部也不可能再通過賽馬的方式來決定由誰代表出戰(zhàn)，在前幾次微信已經(jīng)提供足夠多的流量和資源給微視后，未來微視是死是活，能不能活得好只能靠自己。

2. 不能一味地模仿跟從，而是要?jiǎng)?chuàng)造出新的方式

微信很清楚現(xiàn)狀，抖音無法被替代，正如微信也沒人可以替代一樣，一個(gè)只懂得跟在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手屁股背后發(fā)展的產(chǎn)品是不會(huì)取得成功的。

微信最新月活超12億，基本覆蓋國(guó)內(nèi)網(wǎng)民規(guī)模，抖音月活超5億，快手月活超4億，抖音與快手用戶重合度接近50%，也就是說微信內(nèi)的短視頻用戶存量是充足的，只是缺撬動(dòng)他們的“杠桿”。

在做視頻號(hào)之前，微信肯定逆向思考過哪些是最容易“死掉”的做法，其中一個(gè)最為關(guān)鍵，即微信絕不會(huì)主推純個(gè)性化推薦，而是更多利用好微信具備的強(qiáng)大社交關(guān)系壁壘的優(yōu)勢(shì)，基于社交關(guān)系鏈的用戶協(xié)同過濾機(jī)制進(jìn)行內(nèi)容推薦。

但是需要特別注意的是，與抖音主推KOL及熱門內(nèi)容不同，視頻號(hào)會(huì)更關(guān)注人人皆可創(chuàng)作的內(nèi)容，就像朋友圈的內(nèi)容一樣，好友間點(diǎn)贊不一定能說明所發(fā)表內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)程度，更多是因?yàn)椤吧缃魂P(guān)系”的因素存在，所以就需要在把握用戶圈層之間的偏好差異、傳播路徑和內(nèi)容多元化中做權(quán)衡，與抖音主要針對(duì)內(nèi)容和用戶標(biāo)簽做好匹配的策略不同，視頻號(hào)做到“讓更多用戶都滿意的推薦”難度更高。

3. 微信產(chǎn)品的人格

張小龍?jiān)谖⑿殴_課中提到一個(gè)數(shù)據(jù)，因?yàn)榇蠹叶荚谡f“逃離朋友圈”，而實(shí)際數(shù)據(jù)證明朋友圈的用戶平均停留時(shí)間沒有什么變化，保持著平均每天30分鐘去瀏覽好友最近分享的內(nèi)容。

一個(gè)好的產(chǎn)品核心只有一個(gè)人格，想真正認(rèn)識(shí)一個(gè)產(chǎn)品要去理解，最好能代入其人格的部分。像視頻動(dòng)態(tài)彌補(bǔ)朋友圈短視頻的短板，看一看閱讀空間彌補(bǔ)公眾號(hào)文章推薦的短板，視頻號(hào)彌補(bǔ)公眾號(hào)“未完成”的缺失——“短內(nèi)容”的短板，提供更完備的能力，為用戶提供更好的價(jià)值。

視頻號(hào)是微信少有的用戶“被動(dòng)獲取”內(nèi)容、能低門檻地將內(nèi)容發(fā)表到朋友圈外——“公域”范圍的產(chǎn)品，不僅代表微信“短內(nèi)容”的未來，還肩負(fù)著用戶向“世界”展示自己的期待。

我也相信，包括微信團(tuán)隊(duì)自身肯定也沒有十足把握，未來視頻號(hào)會(huì)變成什么樣，微信產(chǎn)品的進(jìn)化一直都是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，而且是一個(gè)通過更自然的方式選擇的過程。那如果我們簡(jiǎn)單類比朋友圈的現(xiàn)象，在未來視頻號(hào)會(huì)怎么樣呢？

我們持續(xù)關(guān)注吧。最后借用微信官方的一句話結(jié)束正文：

視頻號(hào)是一個(gè)讓你記錄和創(chuàng)作的平臺(tái)，也是一個(gè)了解他人、了解世界的窗口。

愿你有愉快的視頻號(hào)體驗(yàn)之旅，并通過它看見獨(dú)特的自己。

附上視頻號(hào) 12條 優(yōu)化建議，留著以后有機(jī)會(huì)一一對(duì)應(yīng)

09 優(yōu)化建議

1）微信設(shè)置隱私中的“不讓他(她)看”和“不看他(她)”功能增加視頻號(hào)的適用范圍

2）改善視頻號(hào)內(nèi)容加載速度慢的問題

需求說明：在內(nèi)測(cè)體驗(yàn)的過程中能明顯察覺這個(gè)問題，特別是在“同一個(gè)包”內(nèi)的30條視頻分三次“緩存”拉取，其中會(huì)經(jīng)過兩次“正在加載…”，在網(wǎng)絡(luò)狀況正常的情況下，遇到遲遲加載不出來的情況比較多，特別是位于底部的加載提示無交互動(dòng)畫效果，會(huì)讓用戶有種“不知道是卡住了還是正在加載中”的疑惑，體驗(yàn)過程中曾多次退出視頻號(hào)頁面重新進(jìn)入加載，更多情況下是直接使用頂部刷新功能加載其他內(nèi)容。（創(chuàng)作者個(gè)人主頁也有同樣的問題）

3）統(tǒng)一視頻號(hào)創(chuàng)作者頁面下的內(nèi)容拉取刷新邏輯

需求說明：在從信息流首頁面點(diǎn)擊創(chuàng)作者頭像進(jìn)入其主頁時(shí)，其視頻號(hào)下的內(nèi)容不是按照統(tǒng)一刷新全部?jī)?nèi)容的邏輯獲得，而是先顯示有“緩存”的內(nèi)容的基礎(chǔ)上再新增顯示“其余”的內(nèi)容，如果“緩存”的內(nèi)容在個(gè)人主頁內(nèi)容加載出來后不在“進(jìn)來時(shí)”的位置，內(nèi)容區(qū)域會(huì)有排序重組的短暫效果，這在“正?！鼻闆r下并沒有不適的感知。

但是在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況下進(jìn)入個(gè)人主頁后直接點(diǎn)擊查看“緩存”內(nèi)容（此時(shí)進(jìn)入個(gè)人主頁的二級(jí)頁面），待個(gè)人主頁內(nèi)容加載完成后會(huì)自動(dòng)跳到“最新”的內(nèi)容位置進(jìn)行播放。

4）增加文字圖片化

需求說明：（可參考Instagram個(gè)人動(dòng)態(tài)快拍的“創(chuàng)建”功能）在“拍攝”中增加“創(chuàng)建”入口，進(jìn)入后提供默認(rèn)背景（可更改替換背景），微信自有的涂鴉、添加表情包、文字功能都能復(fù)用。

該功能可以提高圖片化內(nèi)容占比，減少動(dòng)靜態(tài)內(nèi)容間沖突的影響，可用于搞笑段子、冷笑話、預(yù)告、碎片短內(nèi)容分享等場(chǎng)景。

加強(qiáng)除視頻類型外的內(nèi)容制作和編輯功能，以更大化滿足和匹配更多長(zhǎng)尾用戶的需求。

5）降低“多位朋友看過”推薦來源的權(quán)重

需求說明：“看一看”與“視頻號(hào)”的內(nèi)容不同，前者的“多位朋友看過”是屬于好友的主動(dòng)行為，主動(dòng)點(diǎn)擊了公眾號(hào)文章（至于看沒看，看多少先忽略），而后者則屬于系統(tǒng)推薦，是被動(dòng)接受信息的行為，評(píng)估是否“看過”需要增加多方面的評(píng)分維度，如停留時(shí)間、視頻播放完成率、查看作者主頁動(dòng)作等。

6）優(yōu)化首頁信息流體驗(yàn)

需求說明：針對(duì)瀏覽信息流內(nèi)容使用成本較大的問題，需要優(yōu)化頁面瀏覽體驗(yàn)，使內(nèi)容更容易停留在用戶所希望的位置，減少不同內(nèi)容尺寸帶來的“不穩(wěn)定”影響，避免過多存在“用戶在等視頻播放”的行為。（另外需要修復(fù)小概率操作下出現(xiàn)的同一個(gè)條視頻已經(jīng)開始播放后突然又回到視頻開頭的位置重新播放的問題）

7）補(bǔ)足視頻號(hào)內(nèi)容制作功能

需求說明：遵循“如果用戶有需要，那么Ta會(huì)有自己所習(xí)慣的工具，如果用戶本身沒需求，為提高平均內(nèi)容觀賞度的前提下，為其提供需求引導(dǎo)”的原則，降低創(chuàng)作門檻，增加如一鍵自動(dòng)增強(qiáng)、濾鏡、參數(shù)自定義調(diào)整等基礎(chǔ)的美化功能。

8）增加內(nèi)容專輯收納功能

需求說明：可以復(fù)用個(gè)人主頁二級(jí)頁面的邏輯或話題頁的邏輯，視頻號(hào)信息流主要模板類型如下：

單列式非沉浸式信息流：視頻號(hào)首頁/個(gè)人帖子頁

雙列式瀑布流布局：話題/個(gè)人主頁

9）優(yōu)化通過強(qiáng)關(guān)系獲取到流量的內(nèi)容推薦問題

需求說明：如分享視頻號(hào)到好友、群或朋友圈中集贊的情況，導(dǎo)致“莫名其妙”的熱門內(nèi)容出現(xiàn)，微信該如何平衡這類行為

其他（連接微信生態(tài)）：

10）“擴(kuò)展鏈接”增加添加小程序類型

需求說明：開放給流量主供公眾號(hào)電商或小程序電商使用

11）增加小程序直播功能

需求說明：視頻號(hào)支持直接創(chuàng)建直播動(dòng)態(tài)，或小程序直播支持分享至視頻號(hào)，推送最新的直播給到用戶，用戶可以通過在主頁信息流下預(yù)覽直播內(nèi)容和跳轉(zhuǎn)至小程序直播頁面。

12）增加小程序微信廣告功能

需求說明：主頁信息流下增加微信廣告入口，提供原生、圖片視頻貼片、選擇式、互動(dòng)式等廣告形式。

作者：半歲PM，公眾號(hào)：半歲PM

本文由@半歲PM 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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