小打卡與燈塔打卡都是服務(wù)于多人互動(dòng)的線上打卡平臺(tái)，區(qū)別于小日常、時(shí)光日歷等離線客戶端。本文針對(duì)這兩款app，從六個(gè)方面進(jìn)行一個(gè)分析，enjoy~

去年下半年，我使用日常打卡的方式安排好了自己的生活，通過(guò)規(guī)定一些每天都要進(jìn)行的項(xiàng)目，完成了一些事情，極大緩解了焦慮情緒。后來(lái)，我希望能夠找到一個(gè)工具，可以和朋友們一起互相監(jiān)督，因此接觸到了這兩款小程序。

小打卡在2017年上線不久就獲得天使輪投資，很快就積累了大量用戶，燈塔打卡19年8月份姍姍來(lái)遲，也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

一、產(chǎn)品定位

小打卡與燈塔打卡都是服務(wù)于多人互動(dòng)的線上打卡平臺(tái)，區(qū)別于小日常、時(shí)光日歷等離線客戶端。一方面，用戶之間的良性互動(dòng)有利于拉新與留存，另一方面，這種互動(dòng)對(duì)用戶完成目標(biāo)也有很大的激勵(lì)作用，似乎更容易滿足用戶養(yǎng)成良好習(xí)慣的需求。

“小打卡是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的興趣社群平臺(tái)，在這里，能快速發(fā)現(xiàn)你感興趣的圈子；加入圈子，有達(dá)人帶你玩轉(zhuǎn)各種興趣，有同好一起分享，一起成長(zhǎng)”，這是以興趣為基礎(chǔ)，以達(dá)人為推動(dòng)力的；而燈塔打卡是以日常習(xí)慣為中心，鼓勵(lì)成員間互相監(jiān)督，甚至創(chuàng)建很小的小組。

小打卡的目標(biāo)用戶更廣一些，打卡圈子有外語(yǔ)類、閱讀類、生活、教育、親子幼教、藝術(shù)興趣、變美、運(yùn)動(dòng)、職場(chǎng)等等，適合全年齡段用戶，實(shí)際上中年職場(chǎng)人和父母居多。

而燈塔打卡專注于幾個(gè)常規(guī)的打卡主題，比如：早睡早起、學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)、讀書(shū)等等，更適合學(xué)生和年齡白領(lǐng)。

同時(shí)，還需要注意小打卡中圈子創(chuàng)建者與參與者的巨大差異：圈主往往是某一領(lǐng)域的達(dá)人，或者是其它組織平移過(guò)來(lái)的管理者，而燈塔打卡中弱化了圈主的角色。

二、功能范圍

小打卡與燈塔打卡都有多種打卡圈子可供選擇，參與者們可以自由選擇，加入打卡項(xiàng)目。

同時(shí)，打卡的形式也是多樣化的，可以使用文字、照片、錄音等來(lái)展示自己的打卡內(nèi)容；自己的打卡可以被圈友看到，可以被評(píng)論，被點(diǎn)贊，可以分享打卡內(nèi)容到朋友圈，也可以提醒尚未打卡的圈友。

兩者都允許用戶在打卡之外分享內(nèi)容，小打卡可以直接在圈子內(nèi)進(jìn)行無(wú)主題的打卡，燈塔打卡則是令有一個(gè)全部用戶的動(dòng)態(tài)廣場(chǎng)——點(diǎn)滴。

小打卡更加看重圈主的影響力，給予圈主點(diǎn)評(píng)、置頂?shù)臋?quán)限，同時(shí)鼓勵(lì)建立群聊，集中督促；小打卡甚至在桌面端也有管理平臺(tái)。

燈塔打卡的圈主與成員是基本平等的，圈子默認(rèn)是私密的，適合小團(tuán)體內(nèi)的互相監(jiān)督。

相比與燈塔打卡，小打卡更加具有社交屬性，用戶之間可以私信，而燈塔打卡只能在對(duì)方的打卡下留言。

三、打卡策略

在打卡策略上，小打卡是以興趣為中心，由達(dá)人帶動(dòng)一個(gè)圈子的活躍。一個(gè)圈子中可以設(shè)定多個(gè)主題，成員在圈子內(nèi)可以進(jìn)行進(jìn)行多次打卡。

這一設(shè)定滿足多種場(chǎng)景：

• 班主任可以在假期監(jiān)督孩子們的日常學(xué)習(xí)，在圈子內(nèi)以學(xué)科分類，孩子們可以在不同的分類下拍照打卡，甚至可以錄制運(yùn)動(dòng)視頻；
• 可以填充內(nèi)容的闖關(guān)主題使得達(dá)人可以設(shè)置每天或者不同時(shí)間段不同的任務(wù)，成員直接在程序內(nèi)部完成學(xué)習(xí)并打卡；
• 想要自律的大學(xué)生們可以在這里設(shè)置日常主題，每天完成讀書(shū)、運(yùn)動(dòng)、早睡早起等項(xiàng)目。

在監(jiān)督提醒方面，小打卡只提供了小程序分享的方式，主要依賴圈主在群聊發(fā)布，成員點(diǎn)擊可以直達(dá)主題。

同時(shí)因?yàn)樾〈蚩ǖ暮笈_(tái)分析功能，使得其更受老師歡迎，老師可以直接利用班群來(lái)提醒學(xué)生交作業(yè)，付費(fèi)主題也適用于知識(shí)付費(fèi)。

同時(shí)，興趣圈的設(shè)定，更多地使得小打卡是一個(gè)類似于微博的內(nèi)容社區(qū)。人們更愿意在這里分享照片和視頻，獲得其它用戶的點(diǎn)贊和評(píng)論激勵(lì)。

但是，小打卡的圈子活躍更多依賴圈主的強(qiáng)制力量，參與度一直是個(gè)問(wèn)題。燈塔打卡吸取了小打卡的一些教訓(xùn)，開(kāi)發(fā)了新的打卡策略。

燈塔打卡聚焦用戶的日常，建立了讀書(shū)、運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)等官方圈子，用戶也有機(jī)會(huì)創(chuàng)建非官方的主題圈子，可以選擇多個(gè)加入，每個(gè)圈子只需要打卡一次，這意味著用戶往往需要加入多個(gè)圈子。

同時(shí)可以創(chuàng)建私密小組，自定義主題，邀請(qǐng)幾位朋友加入，互相監(jiān)督，以成員間的互動(dòng)促進(jìn)活躍。

由于燈塔打卡一個(gè)小組只支持一個(gè)主題，對(duì)于較為靈活的小組，燈塔打卡也上線了“補(bǔ)充”功能，供用戶開(kāi)發(fā)利用。

燈塔打卡也采用了不同的提醒策略，用戶之間采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的提醒，通過(guò)服務(wù)號(hào)推送通知。

用戶可以主動(dòng)監(jiān)督陌生人，使之出現(xiàn)在自己的監(jiān)督頁(yè)面，也可以在同一小組列表里提醒他人。

燈塔打卡無(wú)意做一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)，所以暫時(shí)沒(méi)有視頻打卡；首頁(yè)也沒(méi)有資訊流，而是當(dāng)前網(wǎng)友的打卡動(dòng)態(tài)，更專注于打卡的動(dòng)作本身。

四、用戶體驗(yàn)

小打卡與燈塔打卡的功能結(jié)構(gòu)都不是很簡(jiǎn)單。在打卡之外，用戶會(huì)看到更多不相關(guān)的內(nèi)容。

用戶在小打卡的啟動(dòng)頁(yè)會(huì)看到加入的圈子，以及小打卡推薦的小視頻，進(jìn)入圈子后才可以打卡；因?yàn)槿ψ觾?nèi)有多個(gè)主題，打卡之前還需要完成選擇；圈子頁(yè)底部的打卡按鈕也容易造成沒(méi)有主題的無(wú)效打卡。

用戶打卡所需的步驟較多，而每一步都呈現(xiàn)很多內(nèi)容，這就使得操作并不流暢。

燈塔打卡也是如此，用戶進(jìn)行一次打卡也需要多個(gè)步驟，都需要先進(jìn)入圈子，然后才可以打卡；在自定義小組打卡時(shí)甚至需要先從主頁(yè)移步監(jiān)督頁(yè)，然后再選擇小組。

在實(shí)際操作中，小打卡可以點(diǎn)擊圈主的分享直接進(jìn)入圈子，燈塔打卡也可以通過(guò)群聊或者公眾號(hào)直達(dá)小組，所以這一矛盾沒(méi)有深刻突顯出來(lái)。而對(duì)于個(gè)人用戶而言，特別是如果加入了多個(gè)圈子，操作實(shí)際上并不友好。

在加入多個(gè)圈子后，兩者無(wú)一例外會(huì)造成不好的體驗(yàn)，在進(jìn)入圈子時(shí)需要滑動(dòng)選擇。

五、美術(shù)調(diào)性

小打卡的界面沒(méi)有什么亮點(diǎn)，首頁(yè)的資訊流多次更新，越來(lái)越傾向于頭條系；到處都有的“精彩推薦”，以及打卡完成后抖動(dòng)的誘導(dǎo)分享，都極大傷害了用戶體驗(yàn)。

而燈塔打卡引入了“燈塔”元素，具有統(tǒng)一的有識(shí)別度的美術(shù)風(fēng)格，同時(shí)也注重隱私，盡量不打擾用戶，很容易讓人喜歡。

六、用戶運(yùn)營(yíng)

小打卡官方會(huì)開(kāi)展一些活動(dòng)，鼓勵(lì)用戶更多地貢獻(xiàn)內(nèi)容，特別是小視頻，但用戶的參與度還是沒(méi)有得到有效提升。

值得思考的是，平臺(tái)介入之后，用戶在這里還是在打卡嗎？

反觀燈塔打卡，除了開(kāi)通公開(kāi)小組，并沒(méi)有過(guò)多打擾用戶，只是提供一個(gè)平臺(tái)，鼓勵(lì)用戶自由發(fā)揮。

筆者曾經(jīng)在兩個(gè)平臺(tái)都創(chuàng)建過(guò)小組，對(duì)于想要通過(guò)小打卡養(yǎng)成習(xí)慣提升自己的用戶而言，小打卡無(wú)關(guān)信息太多，過(guò)分的推薦容易讓人反感，特別是首頁(yè)類似于抖音快手的短視頻或許與用戶目標(biāo)截然相反。這一點(diǎn)燈塔打卡做得更好一點(diǎn)。

不過(guò)，即使是燈塔打卡，也難以達(dá)到很高的活躍率。一方面打卡活動(dòng)本身就是反人性的，用戶需要一定的自制力才可以堅(jiān)持下去，半途而廢的不在少數(shù)。

堅(jiān)持下來(lái)的，又以女性居多（筆者自己的小組，在燈塔打卡用戶社區(qū)召集了十二個(gè)人，除我之外，只有兩位女大學(xué)生還在堅(jiān)持，一開(kāi)始的男性朋友堅(jiān)持了20天就放棄了）。

另一方面，無(wú)論是小打卡，還是燈塔打卡，都還不是足夠方便的。不得不承認(rèn)，用戶想要通過(guò)打卡來(lái)養(yǎng)成良好習(xí)慣，但打卡這一動(dòng)作本身，就是需要刻意練習(xí)的習(xí)慣。

復(fù)雜的操作步驟，讓好多用戶漸漸放棄，或者尋找更好的解決方案。

在燈塔打卡的小組中，不乏好多塔友沒(méi)有完成今日目標(biāo)還要打卡，這一情形不在少數(shù)。

看起來(lái)是用戶并不想因?yàn)橐淮问∈沟米约旱某煽?jī)清零，實(shí)際上，這是用戶想要把打卡這一動(dòng)作，也即自我監(jiān)督的這一行為，養(yǎng)成習(xí)慣，以便更好地堅(jiān)持下去。

的確，如果發(fā)生了多次中斷，很容易使人產(chǎn)生自我懷疑，進(jìn)而放棄打卡程序。因此，燈塔打卡應(yīng)該設(shè)計(jì)更方便的打卡流程，可以將進(jìn)入小組的響應(yīng)直接替換為打卡操作，打卡完成后再滑入小組。

同時(shí)，引導(dǎo)用戶養(yǎng)成無(wú)論是否完成都每日打卡的習(xí)慣，可以設(shè)置新的策略，強(qiáng)化打卡這一動(dòng)作的積累。

結(jié)語(yǔ)

綜上，在小打卡與燈塔打卡中，筆者更加看好燈塔打卡。

近期，燈塔打卡已經(jīng)開(kāi)始探索商業(yè)化，除了會(huì)在小組的打卡列表中分發(fā)，啟動(dòng)的日簽及小組內(nèi)的浮動(dòng)頁(yè)簽均可以嵌入廣告，以及用戶打卡后為了獎(jiǎng)勵(lì)主動(dòng)播放的廣告。

至于打卡操作的復(fù)雜，這是互相監(jiān)督的線上打卡方式必然要面對(duì)的，如果不能解決這一問(wèn)題，而又開(kāi)始添加廣告的話，燈塔打卡的用戶留存和活躍還是要受到一定的影響。

而被資本看好的小打卡，應(yīng)用場(chǎng)景的廣泛和模糊反而成為它的軟肋，一旦各領(lǐng)域都有更專業(yè)的競(jìng)品出現(xiàn)，似乎難逃被蠶食的命運(yùn)。

小白第一次寫(xiě)競(jìng)品分析，還請(qǐng)各位前輩多多指正！

本文由 @煮酒老麥 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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