力扣是一個為全球程序員提供IT技術(shù)職業(yè)化提升的平臺，被譽為編程“刷題神器”，近年來它正努力從一個刷題工具轉(zhuǎn)向極客平臺。本文是力扣的體驗報告，從七個方面進行全面分析，重點關(guān)注力扣現(xiàn)有功能的體驗與對其未來發(fā)展的建議。

一、體驗環(huán)境

二、產(chǎn)品定位

力扣是一個為全球程序員提供IT技術(shù)職業(yè)化提升的平臺，提供了完善的在線判題服務(wù)、學(xué)習(xí)工具、社區(qū)討論及模擬面試功能，全方位打磨程序員職業(yè)所需的核心技能。

力扣官網(wǎng)的宣傳語是：“全球極客摯愛啊的技術(shù)成長平臺”。力扣為用戶提供了多種多樣的開發(fā)工具，適用于真實的日常技術(shù)開發(fā)和學(xué)習(xí)場景，平臺內(nèi)的題目主要來自于國內(nèi)外IT企業(yè)的面試真題。同時力扣還提供了職位投遞的功能，建立IT應(yīng)聘者與企業(yè)間的橋梁。

力扣致力于解決程序員技術(shù)評估、培訓(xùn)、職業(yè)匹配的痛點，逐步引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)求職和招聘邁向?qū)I(yè)化。

2.1 發(fā)展歷程

2011年，LeetCode起源于美國硅谷。

2015年，轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才成長平臺。

2018年2月，力扣正式進入中國，中文平臺于同月測試上線。

2019年5月，力扣推出付費會員服務(wù)，擴展業(yè)務(wù)內(nèi)容。

2019年12月，力扣正式推出官方APP。

更多功能迭代參考力扣官網(wǎng)幫助中心。

（注）由于產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)的缺失與相對小眾的屬性，本文著重于功能的體驗。

三、用戶需求分析

3.1 用戶城市、年齡、性別分布

用戶城市分布

上圖為百度指數(shù)的數(shù)據(jù)有一半以上的用戶來自于北京、廣東、浙江和上海等地。這符合中國IT產(chǎn)業(yè)與人員的分布，北上廣作為中國經(jīng)濟和科技最為發(fā)達的地區(qū)，是程序員的主要聚集地，同時這些地方創(chuàng)新快，競爭大，IT從業(yè)人員也需要不斷給自己充電。

用戶年齡分布

力扣的用戶主要集中在30歲以下的年輕人，包括在校學(xué)生，IT求職者，IT從業(yè)者等。我國絕大部分程序員年齡都不到35歲，超過一半的程序員年齡在23-30歲之間，力扣的用戶對準(zhǔn)了這部分群體。同時也由于年齡更大的程序員其學(xué)習(xí)動力及精力均有所下降，力扣可能不再符合這部分人IT職業(yè)化提升的路徑。

用戶性別分布

力扣用戶的男女比例接近5:1，符合絕大多數(shù)的IT從業(yè)者為男性的特征。

據(jù)程序員客棧調(diào)查顯示，我國程序員比例近年來穩(wěn)定在12:1左右，力扣女性用戶的使用比例高于此比例，可能與力扣良好的UI設(shè)計，干凈簡潔的風(fēng)格存在關(guān)聯(lián)。

綜上所述，可以對力扣的用戶進行歸納，大致分為以下幾類人群：

1. 希望將來從事IT行業(yè)或即將找IT相關(guān)工作的學(xué)生：還沒有參加工作，可塑性很強，希望通過學(xué)習(xí)掌握編程技術(shù)，作為未來工作的敲門磚，同時也想更多地了解未來的職業(yè)工作。
2. 從業(yè)時間小于五年的碼農(nóng)：希望提升個人的代碼實力，或是對升職加薪有很強的渴望，通過主動學(xué)習(xí)、不斷練習(xí)IT技術(shù)實現(xiàn)自己的職業(yè)成長之路
3. 興趣使然的用戶：這部分用戶的功利性不是很強，希望通過學(xué)習(xí)了解編程或是掌握一門編程技術(shù)，多學(xué)一點知識讓自己儲備更多，技多不壓身。
4. 喜歡挑戰(zhàn)的極客：這一部分用戶通過不斷優(yōu)化問題的答案追求極致，或參與各類比賽來展示自己的實力，追求更高的排名，挑戰(zhàn)自己，獲得自豪感。
5. 有人才需求的企業(yè)：企業(yè)希望通過力扣平臺不斷挖掘優(yōu)秀的IT人才，進行職位投放與精準(zhǔn)招聘。

3.2 用戶痛點

• 市面上IT學(xué)習(xí)資源眾多，良莠不齊，內(nèi)容寬泛，用戶無法就某一領(lǐng)域進行系統(tǒng)性訓(xùn)練與成長。
• 大部分IT學(xué)習(xí)資源停留在文字或視頻的形式，用戶無法親自上手進行訓(xùn)練。
• 離線編程。
• 用戶無法準(zhǔn)確驗證結(jié)果的準(zhǔn)確度，優(yōu)化程度。遇到bug時，很難找到問題所在。且傳統(tǒng)離線編程用戶需要配置大量環(huán)境，在多種編程語言間切換較為麻煩。
• 學(xué)習(xí)與求職脫節(jié)。用戶無法預(yù)估自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容是否與未來職業(yè)需求匹配，無法帶著策略去學(xué)習(xí)或準(zhǔn)備面試，尤其對于有求職壓力的人，更加追求效率與準(zhǔn)確。
• IT企業(yè)招聘信息很難進行精準(zhǔn)投放，無法準(zhǔn)確識別應(yīng)聘者能力水平是否滿足企業(yè)需求。應(yīng)聘者也需更多方式向招聘企業(yè)展示自己的實力。

3.3 主要使用場景

1. 零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的階段，用戶通過獲取某一領(lǐng)域豐富、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)資源，來完成自主學(xué)習(xí)，提升編程能力。
2. 用戶想要通過在線編程，快速地驗證答案并通過查看官方題解和他人題解引導(dǎo)思路，解答編程問題，了解新想法。
3. IT從業(yè)人員通過更深入，更系統(tǒng)的編程學(xué)習(xí)充實完善自己，為職業(yè)發(fā)展鋪路。
4. IT極客通過參與比賽，挑戰(zhàn)自己，獲得成就感；求職者通過參與比賽驗證學(xué)習(xí)成果，獲得企業(yè)內(nèi)推機會。
5. 企業(yè)提供招聘和崗位信息，能夠為及時為用戶提供招聘信息，讓用戶可以找到適合自己的崗位，完成簡歷的投遞。
6. 企業(yè)通過求職者的學(xué)習(xí)情況作為反映求職者能力的標(biāo)的，通過競賽選拔潛在的IT高手。

四、市場分析

目前，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，IT人才的需求量持續(xù)增加。新基建政策中的5G基站建設(shè)、大數(shù)據(jù)中心，人工智能，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)T人才需求均為利好信號，同時由于IT崗位的工薪高等因素，成為初級職場人士追逐的熱門崗位。

根據(jù)2019年中國統(tǒng)計年鑒的報告，2018年我國“信息傳輸，軟件和信息服務(wù)業(yè)”的從業(yè)人數(shù)為424.3萬人，這不包括興趣人士。

預(yù)計2020年，我國IT從業(yè)人數(shù)約為500-600萬。因此從市場體量上來看，目標(biāo)用戶群體體量龐大，目標(biāo)明確。這類用戶主要以20歲到40歲男性為主，并且更加趨向于年輕化，有著比較良好的在線學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

4.1 產(chǎn)品市場表現(xiàn)

力扣搜索指數(shù)（年度）

以上是通過百度指數(shù)得到的力扣搜索指數(shù)，力扣是2018年進入的中國市場，在此之前，力扣的受眾較小，且其搜索量基本保持平穩(wěn).

2018年以后，力扣的搜索量一直在提升，顯示其在國內(nèi)的口碑與受眾在快速增加。力扣稱其有百萬用戶，參考我國IT從業(yè)人員的體量及力扣的行業(yè)知名度，推測該數(shù)量符合實情。

力扣搜索指數(shù)（季度）

該搜索指數(shù)呈明顯的周期波動狀——周末時間，學(xué)習(xí)的動機及頻次均明顯下降，是一種很常見的分布方式

4.2 主要數(shù)據(jù)表現(xiàn)

官方選擇不公布且目前暫無相關(guān)數(shù)據(jù)報告。通過Alexa網(wǎng)站流量統(tǒng)計得出部分估算數(shù)據(jù)供參考。

力扣網(wǎng)站流量統(tǒng)計

4.3 市場份額

選取目前知名的IT技術(shù)提升平臺的頭部產(chǎn)品（力扣網(wǎng)，?？途W(wǎng)）進行合理推測。

假設(shè)兩家頭部產(chǎn)品占據(jù)了在線編程學(xué)習(xí)市場75%的份額，以UV獨立訪客作為兩家產(chǎn)品市場份額的表現(xiàn)。

牛客網(wǎng)包含其他行業(yè)及更多抱著面試求職目的的訪客，由于產(chǎn)品體驗時間是5月末，此時大多數(shù)企業(yè)的暑期實習(xí)及春季招聘已結(jié)束，21屆的校招時間還沒到，則短期內(nèi)可以假設(shè)兩個產(chǎn)品的用戶多為IT學(xué)習(xí)用戶。

通過對比月平均：約為2:1，推測力扣的市場份額是50%，?？途W(wǎng)的市場份額為25%。

?？途W(wǎng)網(wǎng)站流量統(tǒng)計（通過Alexa網(wǎng)站流量統(tǒng)計得出）

4.4 品牌認(rèn)知度

絕對認(rèn)知度：通過對IT從業(yè)人員的調(diào)查與觀察，力扣作為“刷題”產(chǎn)品的知名度較高，絕大多數(shù)編程用戶均聽說過力扣，同樣具有高認(rèn)知度的還有軟件項目托管平臺Github。

通過百度指數(shù)得到的力扣相關(guān)詞熱度

相對認(rèn)知度：

力扣網(wǎng)排名

?？途W(wǎng)排名

以上網(wǎng)站排名是Alexa網(wǎng)站統(tǒng)計上的數(shù)據(jù)，某種程度上可以顯示出力扣網(wǎng)的相對認(rèn)知度高于?？途W(wǎng)。

4.5 與競品的差異

選取了?？途W(wǎng)作為力扣的競品進行分析，一是?？途W(wǎng)定位“面向IT程序員的專業(yè)筆試、面試題庫平臺,專注于程序員的學(xué)習(xí)和成長服務(wù)”（舊定位，新定位已有所變化）與力扣相似，二是通過觀察，力扣與?？途W(wǎng)作為“刷題軟件”出現(xiàn)的頻次最高。

4.5.1 場景差異

以下是通過5118數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站生成的相關(guān)熱點詞云，從中可以看出力扣更側(cè)重算法，編程等IT知識的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，牛客網(wǎng)更側(cè)重于圍繞面試、實習(xí)、求職等進行IT知識等的學(xué)習(xí)，同時兼顧其他行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

力扣相關(guān)熱點詞云

牛客網(wǎng)相關(guān)熱點詞云

4.5.2 功能差異

力扣網(wǎng)提供：題庫，在線編程，面試，職位投遞，討論圈子等功能。

?？途W(wǎng)提供：不僅限于IT人員成長相關(guān)功能，還提供其他行業(yè)和職位的相關(guān)練習(xí)與求職相關(guān)功能。產(chǎn)品矩陣包括筆試題庫、在線編程練習(xí)、線上課程、交流社區(qū)、競賽平臺、筆面試服務(wù)、ATS系統(tǒng)等。牛客網(wǎng)的題庫中包含LeetCode板塊，包含部分LeetCode經(jīng)典試題。

?？途W(wǎng)涉及行業(yè)

4.5.3 數(shù)據(jù)差異

見市場份額與品牌認(rèn)知度部分，其余數(shù)據(jù)暫無。

五、產(chǎn)品分析

5.1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

探索卡片：

由力扣開發(fā)的學(xué)習(xí)整理工具，通過不同主題的專題卡片形式為用戶提供系統(tǒng)性、針對性的專項學(xué)習(xí)。目前已推出「機器學(xué)習(xí)」、「初級算法」、「算法面試題匯總」等數(shù)十種主題。

題庫：

為力扣用戶進行題目練習(xí)的主要入口支持C++，Python，Java，Rust等十多種編程語言，已上線超過 1000 道原創(chuàng)編程題，涉及包括多線程、貪心、動態(tài)規(guī)劃、鏈表、二叉樹、哈希表等知識點的算法與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，并按難度分為簡單、中等、困難三個等級。

圈子社區(qū)：

百萬力扣用戶進行討論交流的社區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)達人的聚集之地。內(nèi)容涵蓋技術(shù)學(xué)習(xí)、題目探討、職場交流等話題，已產(chǎn)出數(shù)萬篇優(yōu)質(zhì)題解和數(shù)百萬條題目討論。

力扣競賽：

力扣定期舉辦線上編程賽事，每周日上午一場周賽，隔周六晚一場雙周賽，通過參加力扣在線比賽可獲得積分獎勵和全球排名。

模擬面試：

模擬面試中的企業(yè)題庫由力扣百萬用戶投票匯總而出。通過自由選擇目標(biāo)公司進行面試練習(xí)，用戶將在30-90分鐘的有限時間內(nèi)完成1-3道面試題，并獲取詳細的面試報告。

5.2 產(chǎn)品核心功能流程圖

LeetCode的核心功能為在線編程練習(xí)，主要流程見下圖：

在線編程練習(xí)

5.3 核心功能體驗

5.3.1 進入界面：要不要吸引用戶的注意力

“力扣網(wǎng)”進入界面

輸入力扣網(wǎng)站，界面展現(xiàn)的內(nèi)容是最新的“評論”“題解”“贊”“發(fā)起的討論”這類最新的UGC。這樣做的好處是增加了內(nèi)容的曝光，但效率過低。當(dāng)價值遇到匹配的用戶時才算價值的實現(xiàn)，目前的評論流著實難以提起用戶的興趣。

假設(shè)力扣不希望將初始界面做的過重導(dǎo)致用戶注意力易被分散陷入信息陷阱，但仍可把第一頁打造成用戶關(guān)心的內(nèi)容展示頁。

如對用戶曾經(jīng)標(biāo)注過的題目有了新的題解，用戶點贊的問題有了新的評論等進行展示。作為網(wǎng)頁上方的功能，用戶是有選擇的權(quán)力的，但對于進入的首頁，用戶是被動的。

首頁信息的意義需要跟著產(chǎn)品的定位及風(fēng)格匹配，力扣首頁的這種做法可能是希望用戶盡快進入學(xué)習(xí)的氛圍。

或許力扣可以保守地引入部分banner位，增加如IT界要聞，極客趣事等內(nèi)容，增加用戶的停留時間與商業(yè)場景。

5.3.2 探索功能：知識課堂

“探索”界面

目前力扣的探索功能里提供了四個板塊：“精選”“面試”“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”“專題精講”，“精選”里又包含著面試和知識講解等。板塊打開后展示的內(nèi)容類似于體系知識學(xué)習(xí)，屬于傳統(tǒng)的知識講解，具備進度提示及在線編程的功能。

點擊“數(shù)組與字符串”板塊后的界面，會展示大章節(jié)目錄+進度，及選中某大章節(jié)二級子目錄

這些板塊中的內(nèi)容多為主流的知識，且側(cè)重于基礎(chǔ)體系的學(xué)習(xí)，是固化住的內(nèi)容，更像是一個課堂。

對于固化住的內(nèi)容，可以轉(zhuǎn)移至對應(yīng)的功能里或重新開辟一個“課堂”功能，如“機器學(xué)習(xí)”可以轉(zhuǎn)移至“課堂”；“面試精講”可以轉(zhuǎn)移至“面試”功能中做加精處理。同時，在知識的廣度，內(nèi)容的豐富性上力扣也需加強，可分為“基礎(chǔ)篇”“進階篇”

如果說力扣不希望在首頁分散用戶的信息，“探索”作為一個用戶需要主動點擊的模塊，完全可以打造為一個“新概念”“新觀點”“新故事”的內(nèi)容空間。正如其命名一樣，探索意味著未知與機遇，力扣可以在這一板塊的內(nèi)容上做更多文章，這一點可以參考公眾號如“程序員的那些事”“人工智能愛好者社區(qū)”“算法與數(shù)學(xué)之美等”，新奇并不意味著低價值與嘩眾取寵。

5.3.3 題庫功能：用戶使用頻率最高的功能

題庫功能

題庫采用了列表排布的方式展現(xiàn)，可通過題型或標(biāo)簽分類，具備難度、題解數(shù)量、出現(xiàn)頻率、通過率的顯示功能。

這里關(guān)注兩點：

1. 題目數(shù)量可見，有限：目前力扣上的題目數(shù)量約為1400道左右，用戶完成了多少題目，距離全部刷完還有多少距離是可以清晰判定的。題目數(shù)量的確定性的依據(jù)來源于對考題本質(zhì)的把握，對題目類型的精準(zhǔn)覆蓋等。這種確定性對于用戶的意義很大——很多刷題軟件題目看起來是無限的，且對題目的定義與范圍說法不一，重復(fù)出現(xiàn)，導(dǎo)致用戶陷入信息爆炸，手足無措。
2. 難度、題解數(shù)量、出現(xiàn)頻率、通過率的特征標(biāo)簽允許用戶自主地選擇適合的，認(rèn)為對其有利的題目優(yōu)先做答。在保證用戶自主性的前提下，力扣可以推出智能題目推薦功能：根據(jù)用戶的基本信息，答題歷史，答題時間分布等，智能推薦題目，給用戶更好的訓(xùn)練體驗。

點擊具體題目后會進入答題面板：

答題面板

答題面板左半部分是題目描述與示例，右半部分則是做答區(qū)域，用戶可以選擇不同的測試用例。

針對不同的編程語言，力扣均有豐富的題解，可以在做答區(qū)域與題解界面間方便切換——切換便意味著不能同時看到題解與自己的做答過程，導(dǎo)致部分用戶經(jīng)常需要在二者間跳躍。除非具有良好的記憶力或深刻的理解力，用戶經(jīng)常會需要參考題解的思路及代碼，直接拷貝過來又無法鍛煉到上手能力，可能是需要改進的地方。

力扣為答題的用戶提供了設(shè)置好的“編程環(huán)境”，包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，頭文件、引用文件等，意在讓用戶更關(guān)注算法與核心代碼，不在輸入輸出的格式等編程設(shè)置上消耗過多精力。

編程過程中，會員用戶可以選擇“智能模式”，自動補齊代碼，對于一些初級用戶可以起到引導(dǎo)思路，提升信心的作用，對于高手而言可以減少代碼編寫量，關(guān)注更重要的內(nèi)容——代碼補全插件在實際編程工作中是一種常見的工具。

用戶也可以選擇中英文題目切換，這對于有海外求職意向的程序員及想要鍛煉專業(yè)英語能力的用戶來說是個優(yōu)勢。

題解界面，力扣提供了官方題解與用戶題解，題解有視頻模式和圖文模式。

5.3.4 圈子功能：什么是圈子

圈子界面

筆者認(rèn)為，圈子是對官方指定話題分類的一種補充，是一種去中心化的交流社區(qū)。目前力扣的圈子僅包含官方指定的幾類主題，且點進去發(fā)現(xiàn)主題下的內(nèi)容經(jīng)常分散度較大，甚至偏離話題。原因可能如下：

• 話題顆粒度較大，導(dǎo)致話題下內(nèi)容過于分散。用戶在該話題下無法迅速找到自己感興趣的話題，且部分優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在該話題下除了某時間段被加精的可能，之后再被用戶挖掘過于困難。
• 用戶找不到該去哪個話題下發(fā)表內(nèi)容，既可能因為自己的內(nèi)容涉及多領(lǐng)域，不好分類，也可能由于用戶無法在現(xiàn)有話題中找到自己的內(nèi)容領(lǐng)域，便隨機發(fā)在一個話題中，或者干脆不發(fā)。

話題顆粒度更細的好處是用戶能迅速找到自己的圈子，無論是發(fā)表看法，發(fā)布、回答問題，“同一類人”更易產(chǎn)生共鳴，彼此交流互助，促進內(nèi)容產(chǎn)生。

對于受眾廣，討論多的話題，通過合理的推薦算法保證頭部話題的價值；對于小眾話題，現(xiàn)有的少量內(nèi)容價值便相對的提高了，但現(xiàn)有的話題分類埋沒了這部分話題的相對價值。

力扣目前的圈子更像是某種“頻道”，通過觀察現(xiàn)有用戶的互動，力扣在完善話題匹配與用戶活躍方面尚有發(fā)力空間，這或許可以通過增設(shè)更細致的標(biāo)簽——官方自定義或用戶反饋的新標(biāo)簽來實現(xiàn)。

5.3.5 競賽功能：極客精神，既是金字塔，又是斗獸場

力扣競賽功能界面

力扣競賽分為單周賽、雙周賽、季賽等，也可以選擇個人參賽或團體參賽，同時還可以參加“力扣杯”全國編程競賽。在競賽界面上，主要包含三大模塊：賽事入口，全國排名，往屆競賽回顧。

賽事入口卡片在沒有競賽時無法點擊，上面顯示的內(nèi)容僅為“目前沒有正在進行的競賽，請稍后回來”，沒有提示距離下次競賽開始的時間或有合適的競賽預(yù)告、提醒——在比賽開始前的幾小時，該卡片確實會顯示距離比賽開始的時間。

距離比賽前4天開始顯示

筆者認(rèn)為時間倒計時功能無需分時間段展示，倒計時起到了提醒與規(guī)劃的功能，方便了參賽者與第一次發(fā)現(xiàn)該功能的新用戶。

顯示的內(nèi)容也不應(yīng)過于簡單，起碼提及比賽背景與時間安排及重要的注意點，對于新用戶更為友好。如果限于篇幅可以采用跳轉(zhuǎn)的方式——目前鼠標(biāo)移動到入口卡片上時，箭頭雖然變成的手狀，顯示可點擊，實際上是不能點擊的。

入口處還可增添“加入提醒”的功能，方便練習(xí)用戶或未上線用戶參與比賽。

可以看到在某時間段，卡片上確實出現(xiàn)了“添加到日程表”的提示（圖中框內(nèi)），但點擊后竟然是下載一個ics日歷文件，需要添加到windows系統(tǒng)自帶的日歷功能中。

這一點著實有點意外，可能不符合絕大多數(shù)用戶的習(xí)慣，建議改成添加到網(wǎng)頁自帶的提醒功能中并可彈窗提示。且力扣2019年也推出了手機端APP，將信息推送到手機端也是個不錯的選擇。

5.3.6 全國排名

全國排名未顯示排名依據(jù)——排名分很多種排名：綜合排名，正確率排名，運行速度排名，占用內(nèi)存最小排名等。

盡管通過某種權(quán)重可以得到一個綜合排名，但其他角度的排名也是有必要且有價值的，尺有所長，寸有所短，極客的“極”字便是在某某一道題某個角度達到極致——正如最早在斯坦福大學(xué)搞計算機編程的那批人，拼命地想把代碼量做到最短。排名體現(xiàn)了競賽的金字塔情境。

某些比賽會有企業(yè)合作，提供諸如工作機會，周邊，書籍等的獎勵。

競賽答題界面

競賽的入口界面主要包含“賽前提示”及“競賽題目”兩部分，筆者認(rèn)為競賽題目應(yīng)該是最關(guān)鍵的信息，應(yīng)該前置放在顯眼位置。

而對于基本不會改變的“賽前提示內(nèi)容”，盡管其很重要，但在比賽開始前參賽者擁有足夠多的時間去了解賽前提示，不需要每次都向參賽者展示，可以通過彈窗的方式，或者鼠標(biāo)移動至“賽前提示”區(qū)域展示完整內(nèi)容。把現(xiàn)有的空間留給題目背景，題目考察方向等在賽前抓人眼球的內(nèi)容。

競賽的題目入口界面

競賽正式答題界面與練習(xí)模式下的布局是不一樣的——練習(xí)模式是左右兩欄式，而競賽模式需要上下滾動。這一點與題目功能中提到的問題一樣，增加了用戶的操作難度。也許在參加比賽時更需要邊理解題目，邊構(gòu)思創(chuàng)作，節(jié)省時間。而且多數(shù)公司在線面試的系統(tǒng)也是左右兩欄式的，競賽時的答題模式應(yīng)該符合用戶的習(xí)慣。

提到了競賽模式是金字塔場景，其實它也是一個斗獸場場景。選手們不僅在搏斗，有時候也需要適當(dāng)?shù)摹皣^”，正如觀眾的情緒會感染舞臺上的演員。

對于每次競賽的前三名選手是否可以增加其高光時刻的展現(xiàn)？是否可以將選手的解題思路，心得體會放在顯著位置供他人膜拜？

這或許會激發(fā)高手的自豪感與后來者的進取心，讓更多的人去參賽，去挑戰(zhàn)。

是否可以推出編程大賽直播/屏幕共享的功能，讓各類用戶都體驗到編程的魅力，賽場的緊張，思維的推理與最后發(fā)自內(nèi)心的一句“妙啊”。

當(dāng)然這些改變要征得參與者的同意，保守的進行試驗。

5.3.7 面試：用戶門檻過高

打開面試功能，在企業(yè)搜索一欄依然保持了簡潔的風(fēng)格，力扣沒有選擇目前市面上主流的增加標(biāo)簽或主動分類的方式讓用戶選擇企業(yè)或職位，除了主頁展示的幾家企業(yè)，只能通過搜索的方式查找目標(biāo)企業(yè)，這增加了找到目標(biāo)企業(yè)的難度。

“面試”功能界面

對于非會員，打開任何一家企業(yè)后，既有沒對企業(yè)的簡單介紹，也沒有對題庫數(shù)量，收錄時間段的描述，用戶升級賬號的動力是不足的——沒有任何信息展示用戶升級賬號后得到的反饋形式與質(zhì)量如何，增加了用戶的選擇成本，沒有讓用戶有新的體驗。

點選具體企業(yè)后的畫面

力扣可以選擇某企業(yè)題庫與模擬面試做示范；展示一些題目并隱藏部分詞條；提供初次試用機會，酌情閹割某些功能。

關(guān)于模擬面試功能，相當(dāng)于在對用戶做題目的推薦。

一種是基于歷史的模擬，根據(jù)企業(yè)的出題風(fēng)格，出題歷史進行推薦，而另一種是基于未來的推薦。企業(yè)出題不僅是檢驗應(yīng)聘者的能力，同時也是在傳遞一種未來風(fēng)向。

企業(yè)可以將其招聘中的需求或未來的業(yè)務(wù)方向知識小概率地植入到模擬面試中，這并不是漏題，而是要應(yīng)聘者更精準(zhǔn)地準(zhǔn)備，入職就能上手。這需要力扣加強與企業(yè)間的聯(lián)動，增強了力扣模擬面試的價值，同時也讓企業(yè)的影響不止停留在求職者面試過程中，而是前置。

5.3.8 職位：走向求職準(zhǔn)備與招聘的全面聯(lián)動

目前在力扣上直接提供工作機會的企業(yè)較少，僅有8家，這顯然不能滿足用戶選取合適工作機會的需求。這背后可能由于力扣對合作企業(yè)的嚴(yán)格要求，也有現(xiàn)有“招聘領(lǐng)域”激烈競爭的影響。

無論是像“拉勾網(wǎng)”這樣專注于互聯(lián)網(wǎng)人才招聘的網(wǎng)站，還是“BOSS直聘”“獵聘”等全行業(yè)招聘平臺，用戶在求職時選擇力扣的子功能進行進行簡歷投遞概率是更低的，如何將力扣擅長的IT學(xué)習(xí)領(lǐng)域與求職更好的結(jié)合起來是值得思考的，下文給出了“求職準(zhǔn)備與招聘應(yīng)全面聯(lián)動”的看法。

在該界面底部的“商務(wù)合作”四個字似乎也在提醒著力扣盡快地探索求職這一部分市場。

“職位”界面

5.4 商業(yè)模式

力扣在提供免費的面試真題在線測評功能的同時，采用會員特權(quán)的訂閱模式來實現(xiàn)收費盈利。這部分付費用戶通常是產(chǎn)品的資深用戶，通過付費，擁有產(chǎn)品更高的使用權(quán)限，如訪問名企面試題庫，極速判題通道等。

目前看來，基于會員特權(quán)的訂閱模式是產(chǎn)品比較可取的盈利模式。既可以通過免費的題目積累一定的用戶，又可以通過高級功能權(quán)限實現(xiàn)資深用戶的轉(zhuǎn)化。

從力扣的會員服務(wù)可以看出，力扣側(cè)重的還是增值服務(wù)，如更快的判題通道，不限量的playground等。

除此之外，力扣還可以借鑒知識付費的商業(yè)模式，現(xiàn)有的800+IT名企面試題庫便是某種程度的知識付費，但或許可以提供編程知識講解，

力扣會員

力扣周邊

力扣周邊，如T恤，棒球服，各類文創(chuàng)品等。通過這一點也可以看出力扣希望打造一種極客文化。

力扣的商業(yè)模式還有很大發(fā)展空間，根據(jù)以上的產(chǎn)品分析，力扣未來的商業(yè)發(fā)展方向還可以有：

• 與企業(yè)更深的聯(lián)動。提升力扣用戶與關(guān)聯(lián)企業(yè)間的聯(lián)系，無論是面試功能還是求職功能，基于此平臺提升對彼此的價值。從而在用戶側(cè)和企業(yè)側(cè)均獲得收入的提升。
• 增加B端與C端的收費場景。對于B端，力扣可以扮演“獵頭”的角色，為企業(yè)貢獻人才，同時留給企業(yè)展示位作為廣告推廣宣傳。對于C端，力扣可以增加“技能培訓(xùn)延伸”“個性化訓(xùn)練”“IT求職專家指導(dǎo)”等增殖服務(wù)。
• 增加活動運營。諸如在探索功能板塊，增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的引流，增加編程比賽引進與聯(lián)動，IT書籍推廣，力扣求職季專屬服務(wù)等增值服務(wù)。

5.5 優(yōu)秀點

• 優(yōu)秀的UI設(shè)計：力扣采用了很多卡片式設(shè)計，扁平式風(fēng)格，界面清晰簡潔，空間分布合理，扁平化的風(fēng)格不給用戶過多打擾。
• 各大知名公司面試真題：對于求職者在這上面訓(xùn)練更具有針對性，目前國內(nèi)一些公司面試時直接從在這上面出題。
• 大中小企業(yè)都在使用：常常會直接或者間接使用力扣的題目資源，依然慢慢成為考核技術(shù)能力和思維方式的黃金標(biāo)準(zhǔn)。
• 豐富題庫、社區(qū)活躍：力扣平臺具有豐富的題庫，分類全面，活躍在線社區(qū)，可以針對自己的弱處做專項訓(xùn)練。
• 支持13+種編程語言：Ruby、Swift、Kotlin、C、C++、Java、Python、Javascript 等等13種語言，這讓廣大的程序員可以自由的選擇自己擅長的語言，從而把注意力放在算法的本身上而不是語言上。
• 優(yōu)秀的在線編程體驗：在練習(xí)流程上，如語言選擇，智能補全，自助用例，參考題解，測試提交，結(jié)果反饋等，力扣的體驗都很優(yōu)秀。
• 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳鐓^(qū)氛圍：力扣的社區(qū)大量的優(yōu)質(zhì)回答對維系社區(qū)氛圍起到了重要作用。
• 競賽：穩(wěn)定的競賽機制，且具有內(nèi)推資格，面視直通車等獎勵。
• Playground：無需設(shè)置環(huán)境，就能夠幫助用戶進行測試、開發(fā)、學(xué)習(xí)，甚至直接在線完成整個項目。

5.5 改進點

• 優(yōu)化首頁內(nèi)容推送方式。
• 改善“探索”功能定位及主題，增強活動運營。
• 嘗試“題庫”題目推薦方式，輔助用戶自主選擇。
• 優(yōu)化題解界面與答題界面間的跳轉(zhuǎn)關(guān)系及布局。
• 提升“圈子”的社區(qū)氛圍，增強信息檢索與用戶互動。
• 優(yōu)化“競賽”功能界面、入口界面展示內(nèi)容，加強引導(dǎo)性，優(yōu)化答題界面布局，優(yōu)化參賽提醒，增強活動運營。
• 降低“面試”功能使用門檻，給用戶試用體驗機會，加強模擬面試功能的精準(zhǔn)性。
• 加強學(xué)習(xí)練習(xí)與”求職“功能的聯(lián)動，增加職位供給。
• 加強商業(yè)模式的創(chuàng)新，與用戶，企業(yè)三位一體聯(lián)動合作。

六、競品分析

6.1 主要競品名單

在編程訓(xùn)練領(lǐng)域，選取了?？途W(wǎng)作為競品分析對象，一是?？途W(wǎng)的定位（舊定位）是專注于程序員的學(xué)習(xí)和成長服務(wù)，與leetcode的定位角度類似。二是基于熱詞搜索與用戶活躍度角度分析，leetcode與牛客網(wǎng)均屬于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中在線編程頭部玩家。

經(jīng)調(diào)查其余競品還有l(wèi)intcode，Codeschool等，但由于其知名度，市場占有率等不及力扣和?？途W(wǎng)，故本次競品分析未涉及。

6.2 主要競品優(yōu)劣

力扣需求圖譜（源自百度指數(shù)）

牛客網(wǎng)需求圖譜（源自百度指數(shù)）

七、總結(jié)與建議

7.1 產(chǎn)品風(fēng)格

通過以上體驗及競品分析，力扣給人的體驗似乎更“審慎”，它在編程練習(xí)方面做得很好，對于專注于編程訓(xùn)練的同學(xué)可能力扣是更好的選擇。但其他功能似乎過于追求簡潔。

力扣強調(diào)給與用戶自主選擇權(quán)，充分發(fā)揮用戶的主觀能動性。這種觀念在目前中國激烈的市場競爭中是否合適仍需探究，用戶可能更喜歡服務(wù)喂到嘴邊，一旦力扣的核心優(yōu)勢不再，力扣的用戶價值或許會大幅降低。

7.2 核心優(yōu)勢

力扣應(yīng)該保持它的核心優(yōu)勢—內(nèi)容的質(zhì)量，始終保持題目質(zhì)量與IT發(fā)展趨勢，技術(shù)迭代，工作應(yīng)用相匹配，既應(yīng)注重完整扎實的技術(shù)體系培養(yǎng)，又應(yīng)留給極客們突破自我，不斷挑戰(zhàn)的舞臺，通過價值口碑去進行留存與傳播。

這里思考一下力扣的“護城河”，關(guān)注下SWOT分析中的“T”威脅部分。

我們分析了力扣在UI，編程體驗，內(nèi)容上的優(yōu)勢：UI設(shè)計，編程體驗的提升目前看來可以通過技術(shù)手段去實現(xiàn)，是容易被競爭者替換掉的。

內(nèi)容可以分為題目內(nèi)容和社區(qū)沉淀內(nèi)容（例如題解），如果競爭對手選擇了“復(fù)制”題目內(nèi)容，與力扣的題目類似的話，那么力扣的優(yōu)勢就在于題目更新的質(zhì)量，是否題目的發(fā)展對個人與企業(yè)最新的價值，代表了新的方向。當(dāng)然力扣可以利用源于美國的優(yōu)勢，這個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)源地。

第二部分內(nèi)容指的是社區(qū)沉淀內(nèi)容，隨著內(nèi)容的生產(chǎn)，優(yōu)秀解答的邊際成本在增加，隨著時間的推移，力扣競品的沉淀內(nèi)容會逐漸增加并且頭部內(nèi)容的質(zhì)量會逐步同質(zhì)化。

綜上所述，筆者認(rèn)為力扣的護城河不夠深，并給出了未來發(fā)展建議。

7.3 未來發(fā)展

7.3.1 加強訓(xùn)練與求職的聯(lián)動

再次回到最開始力扣產(chǎn)品定位中的一句話：力扣致力于解決程序員技術(shù)評估、培訓(xùn)、職業(yè)匹配的痛點，逐步引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)求職和招聘邁向?qū)I(yè)化。

目前而言，力扣的題庫功能與面試職位功能相比稍有些頭重腳輕，或者說在求職和招聘方面還是薄弱項。

基于力扣在IT內(nèi)容上的優(yōu)勢，其在IT領(lǐng)域?qū)I(yè)化求職還可以繼續(xù)發(fā)力。現(xiàn)有用戶多把力扣當(dāng)做刷題工具，其實這與力扣最終目標(biāo)是偏離的。面試官經(jīng)常會將力扣答題質(zhì)量與參與競賽的成績作為與求職者間通用的籌碼，這使得業(yè)務(wù)水平更加量化，建立起了雙方的橋梁。

力扣可以繼續(xù)借鑒這種思路，例如將用戶在力扣完成的學(xué)習(xí)體系，參與競賽的習(xí)慣，優(yōu)秀作答等均做一些量化，不斷驗證量化指標(biāo)的可用性，增加這種“籌碼”的穩(wěn)定性與堅挺性——通過用戶在本平臺上的過程數(shù)據(jù)作為產(chǎn)品口碑的事實基礎(chǔ)，而不僅僅是通過用戶個人的信息介紹或產(chǎn)品展示。

屏幕操作檢測早就用在了驗證用戶操作習(xí)慣上，這一點亦可以用在監(jiān)測用戶的編程過程。識別的標(biāo)準(zhǔn)不是一成不變的，例如如果只把題目完成率當(dāng)做標(biāo)準(zhǔn)，那么用戶就可能通過復(fù)制粘貼的方式去實現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)是隨著用戶改變的，這些工作都是為了實現(xiàn)精準(zhǔn)招聘，筆者的觀點是目前的識別標(biāo)準(zhǔn)盡量服務(wù)于用戶“增值”，對于識別出有問題的答題過程，不去作為影響用戶職場的因素，直至這種識別變得充分準(zhǔn)確。

力扣被用戶稱為“刷題神器”，有這樣的代稱是好事，起碼說明這款產(chǎn)品在某些功能上是出色的，被用戶強烈感知到的，就像百度最開始是因為它的“搜索”，騰訊是因為“聊天”等。但從長遠的角度看，應(yīng)該拓展核心功能——對于力扣來講，應(yīng)盡快將職業(yè)匹配的功能強大起來，一來是給自己的核心優(yōu)勢錦上添花，甚至另出新彩。

7.3.2 強化推薦系統(tǒng)

力扣還應(yīng)強化推薦系統(tǒng)推動其現(xiàn)有功能的升級。

供給側(cè)內(nèi)容的爆發(fā)與受眾人群的需求更多樣使得強化信息分發(fā)與匹配是趨勢。諸如細致分類，打標(biāo)簽等方式便是一種被動的推薦，同時根據(jù)用戶的初始信息，過程操作信息，答題進度，擇題相似度等向用戶推薦學(xué)習(xí)方向，題目類型、難度等。

這種推薦過程應(yīng)該是漸進的，保守的。自信息繭房的概念被提出以后，針對推薦系統(tǒng)的褒貶評論一直沒有停過，矛盾的核心其實是用戶的“想要”與“需要”，從馬斯洛的需求金字塔理論出發(fā)，這兩個概念對應(yīng)的目標(biāo)不是一成不變的，是隨著用戶所處的需求階段決定的，評價的好壞取決于兩個概念間的距離。

“想要”和“需要”這兩個概念間是有重合的，力扣若能將其功能與求職與招聘緊密結(jié)合起來，“想要”與“需要”的匹配更加貼切，則提供的用戶價值會更大。

7.3.3 加強移動端與網(wǎng)頁端的生態(tài)共建

19年力扣也推出了移動端APP,限于手機端的限制（如屏幕，輸入法方式等），目前力扣僅在手機端推出了查看題庫題解，圈子，通知的功能。將移動端與網(wǎng)頁端合理互補，推出人性化的手機端編程方式或外設(shè)，無數(shù)種可能推動著力扣向前發(fā)展。

愿力扣永遠記得極客精神——不滿現(xiàn)狀，做世界的改變者與引領(lǐng)者。

本文由 @大陽 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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