多抓魚是一個二手書交易平臺，用戶可以在上面買書賣書，讓空閑的資源流轉(zhuǎn)起來。本文作者對這款產(chǎn)品的主要功能進行了拆解分析，倒推出其PRD分檔。

一、文檔綜述

1.1 文檔屬性

1.2 產(chǎn)品綜述

1.3 需求整理

二、產(chǎn)品說明

2.1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

2.2 功能結(jié)構(gòu)圖

2.3 信息結(jié)構(gòu)圖

三、全局說明

3.1 功能權(quán)限

登錄/未登錄：

1. 登錄用戶可以瀏覽所有頁面，激活所用功能。
2. 未登錄用戶可以瀏覽首頁，查看書單、書籍信息與分類，可以分享書單中的書，不能給給書單中的書評論和點贊，不能向書單推薦書，不能查看他人主頁動態(tài)，不給給書籍評分；可以查看賣書流程，不能掃碼賣書，不能打開“購物車”和“我的”頁面，在打開以上頁面時均顯示登錄界面。

3.2 鍵盤交互說明

點擊輸入框時，字母鍵盤由底部彈出。

3.3 頁面間交互說明

1. 除了“首頁”、“我的”、“分類”三個頁面，其余頁面在進入下一頁時頁面向左滑入，返回上一頁面時，頁面向右滑出。
2. 進入“首頁”和“我的”兩個頁面時，頁面直接跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)頁面。
3. 進入“分類”頁面時，頁面從底端向上滑入，返回上一頁面時，頁面向下滑出。
4. 不同頁面之間，無手勢切換。

3.4 部分常用交互說明

打斷后重新打開APP：

其余通用形式：

3.5 訂單信息說明

四、功能需求

4.1 登錄/注冊

前置條件：當(dāng)用戶選擇進行未登錄用戶沒有權(quán)限的操作時，彈出注冊登錄界面。

后置條件：

• 當(dāng)用戶選擇登錄后，如果用戶沒有同意《多抓魚用戶協(xié)議》和《隱私政策》，頁面頂端顯示提示框。顯示內(nèi)容：請先同意《多抓魚用戶協(xié)議》和《隱私政策》。
• 當(dāng)用戶選擇登錄后，且已同意《多抓魚用戶協(xié)議》和《隱私政策》，如當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)不佳，則顯示登錄失敗對話框。顯示內(nèi)容：微信登錄失敗/網(wǎng)絡(luò)繁忙，請稍后再試！/確認(rèn)。
• 當(dāng)用戶選擇注冊登錄后，若當(dāng)前手機使用微信號為未注冊賬號，則跳轉(zhuǎn)至申請使用微信號頁面，用戶同意后完成注冊，登錄賬號，頁面跳轉(zhuǎn)至首頁。
• 當(dāng)用戶選擇注冊登錄后，若當(dāng)前手機使用微信號為已注冊賬號，則登錄賬號，跳轉(zhuǎn)至首頁。

界面：

界面元素：

業(yè)務(wù)流程：

文字版：

異常流程：

用戶同意《多抓魚用戶協(xié)議》和《隱私政策》后，選擇微信登錄或注冊后，如果網(wǎng)絡(luò)不佳，頁面跳轉(zhuǎn)至無網(wǎng)絡(luò)時界面。

思考：

在用戶沒有登錄的狀態(tài)下，可以查看書單與書籍信息，涉及到購買與內(nèi)容發(fā)布時才需要登錄，這對于潛水用戶和新用戶而言體驗用戶很棒，用戶可以先查詢是否有自己需要的書籍，再決定是否需要登錄，內(nèi)容發(fā)布需要登錄后才有權(quán)限則可以在一定程度上規(guī)范用戶的發(fā)言內(nèi)容。

目前僅支持微信賬號登錄，用戶在多抓魚上開啟“到貨通知”的書有貨時，平臺會及時向用戶發(fā)送微信推送，讓用戶能夠及時下單。故推測僅支持微信登錄的原因一方面是相較于其他平臺如微博，用戶使用微信的頻率更高，能夠及時收到信息推送，購買到自己想要的書籍，這容易形成良好的用戶體驗。另一方面猜測是為了方便管理。

4.2 書單

描述：用戶可自己建立主題書單，推薦書籍，其他用戶可查看該書單，向該書單推薦書籍。

前置條件：

有網(wǎng)絡(luò)。

已登錄用戶可獲取書單所有權(quán)限，包含查看書單列表、助力新魚編、提交新書單提案、查看書單內(nèi)容、查看魚編動態(tài)、查看書籍信息、分享書單、分享書單中的書籍、留言、點贊、推薦書籍。

未登錄用戶可查看書單列表、查看書單內(nèi)容、分享書單和書單中的書籍，不具有助力新魚編、提交新書單提案、查看魚編動態(tài)、留言、點贊、推薦書籍的權(quán)限。

后置條件：

用戶在已登錄狀態(tài)下，各權(quán)限對應(yīng)的后置條件分別為書單列表、新書單列表、編輯新書單頁面、書單詳情頁、魚編動態(tài)頁、書籍信息頁、分享書單鏈接、分享書籍海報、留言對話框、點贊狀態(tài)、推薦書籍頁。

頁面關(guān)系圖：

界面：

界面元素：

業(yè)務(wù)流程：

文字版：

異常流程：用戶網(wǎng)絡(luò)不佳時，點擊未加載過的頁面，顯示“網(wǎng)絡(luò)出錯，請重試”

思考：

該模塊位于首頁最頂端，且主頁推薦的書單全部都為客座魚編推薦，推測目的有二，一是用高質(zhì)量的書單來吸引用戶查看書單，達到種草的目的，進而在平臺下單，為平臺創(chuàng)造更多的收益，另一方面是吸引用戶查看更多的書單，完成對用戶喜好的推測，能夠在首頁達到較為精準(zhǔn)的推送，吸引用戶下單。

而書單內(nèi)的書籍較查詢的書籍多了留言和點贊的功能，滿足了一定的社交需求，書單本身就起到了分享的作用，具有一定的社交屬性，留言和點贊則能夠傳達其他用戶對分享用戶的認(rèn)同感等其他感情，這可以刺激用戶繼續(xù)分享書單，從而實現(xiàn)平臺的良性循環(huán)。

4.3 搜索書籍

前置條件：有網(wǎng)絡(luò)。

后置條件：顯示搜索結(jié)果。

界面：

界面元素：

流程：

異常流程：無網(wǎng)絡(luò)時，頁面顯示“加載失敗，點擊重試”。

思考：

搜索功能并非精確搜索而是模糊搜索，一方面可以方便用戶搜索記憶不清的書，另一方面也可以讓用戶發(fā)現(xiàn)更多其他的書籍。

4.4 購買書籍

前置條件：有網(wǎng)絡(luò)；用戶登錄時才擁有購物車各項權(quán)限。

頁面關(guān)系圖：

流程圖：

文字版：

界面：

1.搜索結(jié)果

前置條件：搜索頁面。

后置條件：停留在當(dāng)前頁面、書籍詳情頁。

界面：

2.書籍信息

前置條件：搜索結(jié)果、首頁推薦書籍。

后置條件：買入/賣出用戶列表、書籍評分。

界面：

界面元素：

3.買入/賣出用戶列表頁

前置條件：書籍信息詳情頁。

后置條件：用戶動態(tài)。

界面：

界面元素：

4.?評分頁

前置條件：書籍信息詳情頁。

后置條件：書籍信息詳情頁。

界面：

界面元素：

5.?購物車

前置條件：搜索結(jié)果、書籍信息詳情頁。

后置條件：我的-訂單。

界面：

界面元素：

思考：

值得一提的是，多抓魚二手書的購買只可以取消訂單，對于非品相或質(zhì)量問題，收到貨后沒有退換貨選項，因為本身用戶購買二手書就是接受了一定程度的“瑕疵”與折舊。如果存在質(zhì)量與品相問題，則需要通過與客服聯(lián)系完成售后，售后門檻相對較高，這也從側(cè)面反應(yīng)了多抓魚對書籍品質(zhì)的自信。

4.5 賣書

前置條件：有網(wǎng)絡(luò)；用戶登陸時才擁有賣書權(quán)限。

流程圖：

文字版：

界面：

1.賣書

后置條件：賣書/買書界面、掃碼、輸入條形碼、下單確認(rèn)頁。

2. 確認(rèn)下單

后置條件：填寫訂單信息。

3. 訂單信息

后置條件：選擇時間、下單成功。

4. 下單成功

后置條件：聯(lián)系客服、取消訂單、修改訂單信息。

5. 取消訂單

后置條件：訂單頁。

思考：

多抓魚雖然收書會經(jīng)過二次篩選，第一次是在用戶掃碼或者輸入條形碼時，此時根據(jù)書籍內(nèi)容判斷是否回收，第二次是收到書以后根據(jù)書籍質(zhì)量與品相判斷是否回收。部分書不收推測是由于版本過分老舊并且有了更新的更易獲得書籍內(nèi)容價值更高的版本值得回收，第二次篩選則是為了能夠保證書籍質(zhì)量，讓用戶得到良好的購書體驗，增加回購率。

五、總結(jié)

本文是為了鍛煉書寫PRD的能力所寫，參考了該網(wǎng)站現(xiàn)有的一些文章，但沒有將所有功能寫出來，這也是第一次寫PRD，如果有什么需要改進的地方希望大家能夠在評論區(qū)提出建議，謝謝。

本文由 @ZWM 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自?Unsplash，基于 CC0 協(xié)議