一起滑雪吧:滑唄&GOSKI競(jìng)品分析
編輯導(dǎo)語(yǔ):滑唄,是一款基于地理位置信息為滑雪愛好者提供雪場(chǎng)交友和滑雪影像服務(wù)的應(yīng)用,中國(guó)領(lǐng)先的滑雪領(lǐng)域移動(dòng)社交、滑雪軌跡記錄和滑雪影像服務(wù)平臺(tái);GOSKI是一個(gè)滑雪運(yùn)動(dòng)社交平臺(tái),從雪友社交切入,提供雪票、滑雪線路、在線視頻教程、訓(xùn)練營(yíng)、雪場(chǎng)精準(zhǔn)天氣預(yù)報(bào)等服務(wù)。本文作者對(duì)二者進(jìn)行了分析,看看二者各有什么優(yōu)劣之處。
1. 產(chǎn)品分析的目的
本次產(chǎn)品分析的目的是找出競(jìng)品功能的亮點(diǎn),對(duì)滑雪類產(chǎn)品有一定的認(rèn)知和思考。筆者對(duì)滑唄 & GOSKI? 進(jìn)行不同維度的分析,了解滑雪市場(chǎng)中目前腰部APP的產(chǎn)品思路。
體驗(yàn)版本:
滑唄版本:3.5.13
體驗(yàn)手機(jī): 華為nova 5pro
goski版本:3.1.0
體驗(yàn)手機(jī):華為nova 5pro
2. 市場(chǎng)現(xiàn)狀
2.1 國(guó)內(nèi)滑雪的市場(chǎng)情況
自2015年7月31日,2022年北京東奧會(huì)申請(qǐng)成功以來,滑雪類運(yùn)動(dòng)也變得異常火熱起來。
相對(duì)于世界的其他國(guó)家中國(guó)的滑雪行業(yè)的滲透率有較大的差距,僅處于起步的階段,但仍是目前世界中最關(guān)注的新興滑雪市場(chǎng)。
數(shù)據(jù)來源:中國(guó)體育場(chǎng)協(xié)會(huì)
根據(jù)上圖顯示的情況,雖然2019年的滑雪人數(shù)相對(duì)于2018年呈現(xiàn)微小的降低,但是雪場(chǎng)滑雪的人數(shù)呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢(shì),市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
2.2 市場(chǎng)分析
2.2.1 滑唄市場(chǎng)分析
滑唄為北京粉雪科技有限公司設(shè)計(jì)的一款體育運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品,在七麥數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)榜單顯示iPhone實(shí)時(shí)排名為174名,安卓系統(tǒng)手機(jī)排名為202名,在滑雪類APP中排名第二。
在2017年進(jìn)行第一輪天使輪融資,交易金額達(dá)到600萬(wàn),企業(yè)處于產(chǎn)品初始成長(zhǎng)期。
公司包含兩個(gè)產(chǎn)品:其中滑唄作為主要的產(chǎn)品打造的是:滑雪影像服務(wù)平臺(tái);另一個(gè)產(chǎn)品為粉雪科技,打造滑雪垂直領(lǐng)域移動(dòng)社交服務(wù)商。
滑唄是一款基于地理位置的滑雪影像社交app,致力于服務(wù)中國(guó)滑雪愛好者,并為愛好者們提供滑雪交流與分享的平臺(tái)。
公司并沒有將整個(gè)社交功能全部通過滑唄展示出來,而是利用產(chǎn)品矩陣:滑唄與粉雪科技進(jìn)行互補(bǔ),將兩個(gè)產(chǎn)品各自的特點(diǎn),相互進(jìn)行導(dǎo)流,達(dá)到1+1>2的效果。
2.2.2 GOSKI市場(chǎng)分析
GOSKI為北京自然力量科技發(fā)展有限責(zé)任公司設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,目前iphone實(shí)時(shí)排名90名,安卓匯總排名197,在滑雪類APP產(chǎn)品中實(shí)時(shí)排名第一,占據(jù)榜首。
對(duì)于北京自然力量科技發(fā)展有限責(zé)任公司天眼查數(shù)據(jù)顯示:GOSKI,于2015年進(jìn)行天使輪募集資金100萬(wàn),2016年進(jìn)行A輪,募集資金3300萬(wàn)人民幣,2018年已經(jīng)達(dá)到A+輪,成功渡過產(chǎn)品的起步期。
GOSKI的產(chǎn)品定位為:體育運(yùn)動(dòng)社交平臺(tái),產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位在社交方向,突破滑雪的季節(jié)性因素帶來的影響,利用社交屬性,讓滑雪的話題不斷,彌補(bǔ)該運(yùn)動(dòng)本身的缺陷。能夠讓APP能夠一直保持話題度,以及用戶的活躍度。
GoSki是一個(gè)專注于滑雪運(yùn)動(dòng)的移動(dòng)平臺(tái),通過滑雪裝備切入,未來可能會(huì)延伸到滑雪場(chǎng)門票、往返交通、當(dāng)?shù)刈∷藓推渌M(fèi)以及教練等市場(chǎng)。
根據(jù)圖示可以明顯的了解到,GOSKI受限于滑雪運(yùn)動(dòng)本身的季節(jié)性影響,由于本身較強(qiáng)的社交屬性,在春夏秋季節(jié)中依舊保持一定的話題度。
目前滑雪APP市場(chǎng)中,滑唄和GOSKI的競(jìng)爭(zhēng)明顯,GOSKI主打滑雪社交,從融資情況以及APP榜單排名的情況可以了解到相較于滑唄更受市場(chǎng)青睞。
根據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示,滑唄產(chǎn)品2020年整體排名的波動(dòng)幅度較大,5月份基本保持在200名左右的位置浮動(dòng)。但是從搜索指數(shù)兩款A(yù)PP顯示差別并不明顯,滑唄為4613,GOSKI為4744.
3. 產(chǎn)品定位及用戶畫像
3.1 滑唄
3.1.1 產(chǎn)品定位以及目標(biāo)
根據(jù)北京粉雪科技有限公司戰(zhàn)略定位,滑唄產(chǎn)品定位為:基于地理位置的滑雪影像社交。
iOS系統(tǒng)下,產(chǎn)品可以與Apple Watch 連接,同步更新滑雪用戶的運(yùn)動(dòng)情況,為愛好滑雪類用戶提供垂直滑雪服務(wù)平臺(tái)?;瑔h通過實(shí)時(shí)定位影像的功能,為用戶在滑雪過程中提供服務(wù)。實(shí)現(xiàn)滑雪用滑唄的口號(hào)。
3.1.2 目標(biāo)用戶以及特征
滑唄的用戶更加傾向于低齡化, 根據(jù)APP中的顯示,APP適合年齡群體是3+歲。這主要得益于產(chǎn)品實(shí)時(shí)定位影像追蹤以及與Apple Watch相連接的技術(shù),讓更低年齡的用戶也可以關(guān)聯(lián)滑唄運(yùn)用基礎(chǔ)性功能。
滑唄目標(biāo)用戶及特征:
- 雪友:熱愛滑雪的用戶群體,年齡集中在13-35歲之間,男女比例相當(dāng);
- 滑唄攝影師:專門為雪場(chǎng)中的雪友拍照,上傳到滑唄中,雪友可以選擇滿意的照片下單購(gòu)買;
- 雪場(chǎng)教練:教練可以上傳教學(xué)視頻,雪友能夠在滑唄中匹配教練進(jìn)行私教代交學(xué)習(xí)。
3.2 GOSKI
3.2.1 產(chǎn)品定位以及目標(biāo)
GOSKI的產(chǎn)品口號(hào)為熱愛滑雪從去滑雪社區(qū)開始,產(chǎn)品的主要功能集中在社交區(qū)域,從雪友社交切入,提供雪票、滑雪線路、在線視頻教程、訓(xùn)練營(yíng)、雪場(chǎng)精準(zhǔn)天氣預(yù)報(bào)等服務(wù)。
用戶既可以在平臺(tái)上參與社區(qū)談?wù)?,也可以在線查看購(gòu)買滑雪活動(dòng)和門票。產(chǎn)品目標(biāo)在于提供滑雪領(lǐng)域多元化的社交服務(wù),視頻、熱點(diǎn)滑雪新聞,火爆活動(dòng)話題不斷 ,讓雪季從不結(jié)束。
3.2.2 目標(biāo)用戶及特征
GOSKI的用戶特征主要可以通過社交關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行分類:社交大V,普通用戶以及雪場(chǎng)教練
- 社交大V的特點(diǎn):創(chuàng)作深度長(zhǎng)文或者視頻分享,關(guān)注粉絲群體眾多,帶領(lǐng)平臺(tái)中的話題者。這部分用戶是典型的深度滑雪愛好者,會(huì)經(jīng)常分享自己的滑雪動(dòng)態(tài)是平臺(tái)中的KOL;
- 普通用戶:熱愛社交,活躍與不同的社交圈子,用戶年齡集中在15-30歲,用戶偏向于年輕化特征;
- 雪場(chǎng)教練:能夠在平臺(tái)中注冊(cè)雪場(chǎng)的官方賬號(hào),發(fā)布雪場(chǎng)的一些動(dòng)態(tài),同時(shí)也可以在發(fā)布不同的教學(xué)視頻,和學(xué)員之間進(jìn)行互動(dòng)。
4. 商業(yè)分析
這部分主要從滑唄以及GOSKI的獲取流量以及變現(xiàn)的角度進(jìn)行分析:
4.1 流量
本篇主要介紹國(guó)內(nèi)兩款A(yù)PP獲取流量的渠道:
4.1.1 SEO搜索引擎優(yōu)化
瀏覽器中搜索滑雪,會(huì)出現(xiàn)滑唄、goski的軟件推薦,不過排名偏弱。
兩款軟件在關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)度上并沒有特別強(qiáng)烈,因此瀏覽器中關(guān)鍵詞排名比較靠后,百度指數(shù)中也并沒有收錄滑唄以及GOSKI的關(guān)鍵詞。
4.1.2 微信生態(tài)圈觸達(dá)模式
滑唄 與 goski 分別都設(shè)置了官方微信公眾號(hào),小程序矩陣進(jìn)行用戶觸達(dá)。
GOSKI 與滑唄在微信生態(tài)圈中的商業(yè)布局有一定的差別,GOSKI不僅在商城中使用另個(gè)小程序進(jìn)行用戶觸達(dá),同時(shí)還有GOSKI小工具為滑雪者提供各類的信息。
以此彌補(bǔ)該行業(yè)本身的季節(jié)的限制,雖然滑雪的活動(dòng)只能夠在冬季進(jìn)行,但是平臺(tái)通過持續(xù)不斷的提供關(guān)于滑雪的信息能夠在一年中的其他時(shí)間也能夠觸達(dá)新的用戶。
滑唄在微信生態(tài)圈的布局較為簡(jiǎn)單,利用商城和小游戲來對(duì)用戶進(jìn)行觸達(dá),同時(shí)兩個(gè)公眾號(hào):滑唄公眾號(hào)進(jìn)行持續(xù)性的滑雪新聞的更新;滑雪服務(wù)號(hào)集中在商城和引導(dǎo)用戶下載APP的操作上。
4.1.3 轉(zhuǎn)介紹分享
轉(zhuǎn)介紹是引流的一個(gè)重要方式,可以通過口碑的傳播增加會(huì)員的轉(zhuǎn)化率,GOSKI與滑唄的轉(zhuǎn)介紹路徑分析:
4.1.3.1 滑唄用戶分享路徑分析
但是從用戶體驗(yàn)角度,滑唄的分享屬于弱分享。
用戶的分享激勵(lì)單一,以獲取積分作為獎(jiǎng)勵(lì),但是平臺(tái)沒有對(duì)于積分的兌換有明確的說明,分享的激勵(lì)不足,分享所產(chǎn)生的時(shí)間成本以及精力成本大于用戶獲得的獎(jiǎng)勵(lì)成本。
滑唄在用戶分享的明顯缺陷即為沒有形成完成的積分兌換體系,積分規(guī)則并沒有搭建成一個(gè)完整的閉環(huán),因此通過用戶分享所帶來的引流效果并不明顯。
4.1.3.2 GOSKI分享路徑分析
GOSKI APP 并沒有明確的好友邀請(qǐng)的路徑分享,而是通過APP內(nèi)的社交屬性進(jìn)行分享。
平臺(tái)中通過內(nèi)容運(yùn)營(yíng):如一級(jí)菜單中,圈子和發(fā)現(xiàn)中能夠的不同內(nèi)容都有分享的按鈕,可以分享到第三方平臺(tái);同時(shí)平臺(tái)可以記錄滑雪的整個(gè)里程挑戰(zhàn)的情況,并自動(dòng)生成海報(bào)可以在微信/微博/qq平臺(tái)中進(jìn)行分享。
GOSKI的分享主要是利用用戶展示自我需求,進(jìn)行分享。通過分享鏈接/海報(bào)內(nèi)頁(yè)加上APP下載的入口,一次引導(dǎo)新用戶通過該路徑進(jìn)入平臺(tái)達(dá)到引流的效果。
4.2 電商變現(xiàn)模式
三類的滑雪類產(chǎn)都采用了電商的變現(xiàn)模式,滑唄/GOSKI都選擇利用利用垂直型的平臺(tái)屬性,通過免費(fèi)提供與滑雪直接和間接相關(guān)的工具性功能,獲得用戶的信任感。
同時(shí),平臺(tái)的社區(qū)運(yùn)營(yíng),解決用戶的情感釋放需求。
通過這種垂直模式,產(chǎn)品在目標(biāo)用戶群體中營(yíng)造場(chǎng)景感、社區(qū)歸屬感、個(gè)性化定制感再將切入到電商的板塊,進(jìn)行個(gè)性化的導(dǎo)購(gòu),這種模式相對(duì)不單純的電商做為一級(jí)菜單展示的效果更佳。
4.2.1 滑唄商城:商城+品牌聯(lián)合
滑唄電商的界面最為引目的是各品牌的logo,和品牌聯(lián)名可以直接讓用戶對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量信賴。同時(shí)商城設(shè)置在二級(jí)菜單,下方進(jìn)行社區(qū)運(yùn)營(yíng)推薦,這樣有意愿的用戶進(jìn)入商城購(gòu)買的轉(zhuǎn)化率相對(duì)較高。
同時(shí),滑唄的電商商品的鏈接也接入到推薦欄目,是為了給電商營(yíng)造場(chǎng)景,在社區(qū)中插入,能夠提高商品的曝光度和點(diǎn)擊量。
4.2.2 GOSKI商城:商城加推薦
GOSKI在電商平臺(tái)通過社區(qū)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的模式降低用戶的心理防御水平,提高用戶種草的機(jī)率,并轉(zhuǎn)化到電商平臺(tái)變現(xiàn),其內(nèi)容的展示形式相對(duì)于滑唄更加豐富:一級(jí)菜單首頁(yè)/二級(jí)菜單推薦/二級(jí)菜單裝備/二次菜單攻略。
但是非常明顯的不足是:
- 用戶在點(diǎn)擊商品進(jìn)入詳情頁(yè)面時(shí),是直接調(diào)轉(zhuǎn)到淘寶商店中進(jìn)行的,跳轉(zhuǎn)的操作會(huì)讓用戶本身產(chǎn)生不舒服的情感,這會(huì)使得一部分用戶流失;
- 電商頁(yè)面的設(shè)計(jì),商城的頁(yè)面設(shè)計(jì)布局的設(shè)計(jì)不夠美觀有很大的提升空間;
- 在內(nèi)容進(jìn)行引導(dǎo)的過程中,沒有產(chǎn)品的鏈接直接插入,平臺(tái)內(nèi)容是用戶主導(dǎo),系統(tǒng)沒有主動(dòng)聯(lián)系一些KOL或者商品供應(yīng)商的內(nèi)容引導(dǎo),這對(duì)于電商的轉(zhuǎn)化率不能夠有一個(gè)有效的提高。
4.3 增值服務(wù)變現(xiàn)模式
4.3.1 滑唄
主要利用用戶在滑雪過程中沒有辦法直接用手機(jī)拍攝自己的照片,教練拍好照片后上傳到滑唄,用戶可以自己選擇心儀的照片購(gòu)買后下載。
這樣不僅能夠讓滑雪用戶能夠滿足用戶的個(gè)性化需求,同時(shí)也能夠提高教練在平臺(tái)中的參與度。
4.3.2 GOSKI
與滑唄的區(qū)別在于租賃服務(wù),滑唄中只提供購(gòu)買裝備并沒有能夠進(jìn)行增值服務(wù)的入口,用戶可以單獨(dú)租賃一段時(shí)間的滑雪用具。
滑雪運(yùn)動(dòng)受制于天氣以及季節(jié),這些條件決定滑雪運(yùn)動(dòng)的頻繁度不高,因此作為旅游類的用戶/初級(jí)學(xué)習(xí)者,只希望能夠短租(但是如果雪場(chǎng)中提供滑雪的設(shè)置,這對(duì)于平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)比較大)。
因?yàn)槠脚_(tái)中選擇的租賃的方式并不是與各雪場(chǎng)合作,而是通過為期1-7天與1年的時(shí)間,租戶需要自理郵費(fèi)。
因此平臺(tái)的租賃業(yè)務(wù),其實(shí)質(zhì)是與雪場(chǎng)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,且競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯,租賃的滑雪工具短期的價(jià)格其相對(duì)于雪場(chǎng)提供的工具價(jià)格更貴。
GOSKI與滑唄在產(chǎn)品的接入的廣告商的選擇上有比較大的差別?;瑔h合作的雪場(chǎng)基本涵蓋了本國(guó)的各大雪場(chǎng)的場(chǎng)地。GOSKI不僅涵蓋中國(guó)信息平臺(tái)同時(shí)還包括境外的雪場(chǎng)推薦。
4.4 小結(jié)
商業(yè)價(jià)值中需要關(guān)注的兩個(gè)要素:流量/變現(xiàn),滑唄與GOSKI的核心不同在于兩個(gè)產(chǎn)品的本身定位的不同。
滑唄追求的是產(chǎn)品本身對(duì)于用戶垂直性價(jià)值的架構(gòu),GOSKI提供用戶平臺(tái)社交的需求,能夠最大程度展現(xiàn)用戶自身的情況,通過創(chuàng)造長(zhǎng)內(nèi)容或帖子提高用戶在平臺(tái)中的停留時(shí)間,增強(qiáng)用戶的粘性。
5. APP產(chǎn)品框架
5.1 登錄界面
產(chǎn)品注冊(cè)登錄的界面:滑唄與GOSKI都采用了雙層模式,滑唄采用的是滑雪滾動(dòng)模式,GOSKI采用的是滑雪視頻模式。新注冊(cè)的過程中,注冊(cè)頁(yè)面中的視頻模式,對(duì)于視覺沖擊感比較強(qiáng)烈。
5.2 產(chǎn)品框架
5.2.1 滑唄產(chǎn)品框架
滑唄:產(chǎn)品定位一個(gè)垂直于滑雪愛好者的服務(wù)平臺(tái),為滑雪愛好者提供/商城/社交/課程/教學(xué)一站式的平臺(tái)。對(duì)于平臺(tái)中對(duì)于C端用戶的促活的留存的措施包括:【照片墻】/【俱樂部】/【教學(xué)課程】/【滑雪動(dòng)態(tài)發(fā)布】
其中在教學(xué)課程中添加教學(xué)互動(dòng)的環(huán)節(jié),主要打通教練和學(xué)員之間的聯(lián)系(教練賬號(hào)需要認(rèn)證后才可登錄):
5.2.2 GOSKI產(chǎn)品框架
GOSKI的產(chǎn)品內(nèi)容是:找滑雪朋友、學(xué)滑雪技術(shù)、分享滑雪快樂。該產(chǎn)品更加注重對(duì)于社區(qū)的運(yùn)營(yíng),一級(jí)菜單【發(fā)布】中就可以發(fā)布帖子/長(zhǎng)文/軌跡等內(nèi)容。
為了促進(jìn)用戶能夠在平臺(tái)中產(chǎn)出內(nèi)容,為平臺(tái)社區(qū)中提供源源不斷的內(nèi)容產(chǎn)出,GOSKI將用戶發(fā)布內(nèi)容的入口設(shè)置為強(qiáng)入口,放在一級(jí)采單中,縮短用戶發(fā)布內(nèi)容的路徑,同時(shí)設(shè)置積分制度對(duì)用戶分享行為進(jìn)行刺激。
用戶獲積分系統(tǒng):
6. 產(chǎn)品小結(jié)
6.1 滑唄
6.1.1 優(yōu)點(diǎn)
- 滑唄產(chǎn)品基于地理位置的滑雪影像社交,利用本身的利用工具屬性打造產(chǎn)品壁壘。同時(shí)打通雪友和教練的溝通閉環(huán)的渠道,讓雪友能夠線上直接遠(yuǎn)程接受教練的指導(dǎo),這提高了產(chǎn)品本身兩類用戶的互動(dòng)活躍程度;
- 滑唄的電商直接插入內(nèi)容中,且電商部分的位置是與用戶分享內(nèi)容相關(guān)。因此能夠在一定程度上對(duì)中心進(jìn)行正對(duì)性的種草,增加用戶點(diǎn)擊進(jìn)入商品詳情頁(yè)中的幾率。
6.1.2 不足
- 滑唄看到社區(qū)運(yùn)營(yíng)的重要性,但是目前平臺(tái)并沒有形成一個(gè)完整的積分閉環(huán),對(duì)于用戶進(jìn)行強(qiáng)刺激分享。因此用戶在平臺(tái)中的停留并沒有很長(zhǎng),會(huì)因?yàn)榧竟?jié)的影響擱置軟件的使用,造成一部分的用戶流失;
- 滑唄社交功能區(qū)沒有對(duì)與深度內(nèi)容創(chuàng)造用戶有明顯的激勵(lì),這在一定程度上導(dǎo)致,這部分頭部用戶不能夠持續(xù)性的產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,保持社交評(píng)論區(qū)的活躍度。
6.1.3 改進(jìn)方案
- 滑唄作為主打工具社交滑雪APP,需要加強(qiáng)社交功能部分設(shè)計(jì)和轉(zhuǎn)換:首先對(duì)于頭部種子用戶在產(chǎn)品功能方面做一定的激勵(lì)功能,比如:能夠點(diǎn)贊、送花(付費(fèi)送虛擬禮品等)激勵(lì)UGC能夠持續(xù)的產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,刺激內(nèi)容區(qū)的活躍度;
- 需要增加信息搜索入口,可以利用搜索制作熱門排行,為用戶提供持續(xù)性新鮮的熱門話題,彌補(bǔ)滑雪運(yùn)動(dòng)本身的季節(jié)性的限制。
6.2 GOSKI
6.2.1 優(yōu)點(diǎn)
- 社交屬性強(qiáng):通過平臺(tái)可以關(guān)注不同圈子中的賬號(hào),用戶自身還可以上傳優(yōu)質(zhì)的長(zhǎng)內(nèi)容,貼文等分享,展示自己的同時(shí)還能夠獲取積分,可以在積分商城中進(jìn)行兌換(但由于可兌換商品市場(chǎng)價(jià)值不高,但是兌換積分很高,兌換的難度有點(diǎn)大,需要靠長(zhǎng)時(shí)期的活躍獲得);
- 結(jié)合平臺(tái)的社交屬性,利用即時(shí)更新的賽事或關(guān)于滑雪的實(shí)時(shí)新聞,為用戶提供新鮮的滑雪話題,彌補(bǔ)滑雪運(yùn)動(dòng)本身的季節(jié)性限制,從而能夠長(zhǎng)期的促進(jìn)產(chǎn)品社交圈子的活躍度,提高產(chǎn)品的留存情況。
6.2.2 不足
- 對(duì)于社區(qū)的內(nèi)容展示占四個(gè)主菜單欄,過大的強(qiáng)調(diào)社區(qū)的作用,而平臺(tái)對(duì)于用戶提供的產(chǎn)品的使用價(jià)值并沒有鏈接強(qiáng)入口:如滑行軌跡放在二級(jí)菜單欄中,而不是一級(jí)菜單欄,用戶記錄的操作路徑邊長(zhǎng),會(huì)使得一部分用戶流失;
- 同時(shí)由于用戶慣性使用而養(yǎng)成的心智模式很難打破:這會(huì)使得平臺(tái)內(nèi)部的社區(qū)運(yùn)營(yíng)的效果并不好,需要長(zhǎng)期的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)才可以培養(yǎng),這個(gè)過程的成本需要考量在產(chǎn)品的KPI中。
6.2.3 改進(jìn)方案
- 需要將行程記錄的操作入口提高到一級(jí)菜單,減少用戶在滑雪過程中尋找里程記錄的操作路徑的長(zhǎng)度:在滑雪基礎(chǔ)功能類型中需要加強(qiáng),如地圖導(dǎo)航等功能,增加產(chǎn)品自身的技術(shù)壁壘。
- 電商轉(zhuǎn)化頁(yè)面制作的比較粗糙:對(duì)于滑雪類產(chǎn)品價(jià)格普遍較高,需要增加刺激用戶購(gòu)買的運(yùn)營(yíng)方面的功能。如:優(yōu)惠券,積分優(yōu)惠或者積分拼團(tuán)優(yōu)惠購(gòu)等模式,有效的利用平臺(tái)已經(jīng)形成的積分功能。
6.3 小結(jié)
對(duì)于滑雪類APP需要把握工具和社交的屬性,利用工具屬性打造產(chǎn)品壁壘,同時(shí)結(jié)合平臺(tái)的社交屬性,即時(shí)更新的賽事或關(guān)于滑雪的實(shí)時(shí)新聞,為用戶提供新鮮的滑雪話題,彌補(bǔ)滑雪運(yùn)動(dòng)本身的季節(jié)性限制。
從而能夠長(zhǎng)期的促進(jìn)產(chǎn)品社交圈子的活躍度,提高產(chǎn)品的留存情況。
中國(guó)滑雪的運(yùn)動(dòng)是基于冬奧會(huì)的契機(jī)快速增長(zhǎng)起來,目前還處于上升期,市場(chǎng)中并沒有一個(gè)非常成熟的規(guī)則,因此新進(jìn)入的產(chǎn)品,在一定的流量獲取成為腰部產(chǎn)品后,就能夠率先制定市場(chǎng)中的規(guī)則,獲得新進(jìn)入市場(chǎng)的第一波收益者。
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前滑唄的產(chǎn)品經(jīng)理、資深的滑雪大佬,說幾句啦:
4.3.1這里寫的不對(duì),滑唄是攝影師在雪道進(jìn)行拍照,用戶下載的是攝影師的照片并非教練。
滑唄的價(jià)值是照片墻和軌跡,GOSKI是內(nèi)容、UGC和冷山。
有些數(shù)據(jù)看看就好了,別用于數(shù)據(jù)支持。同時(shí)滑唄獲取用戶的主要途徑是軌跡的比賽。
目前運(yùn)動(dòng)類,偏極限類運(yùn)動(dòng)是否有思路?歡迎探討
你比較夏天的排名沒意義啊。冬天的時(shí)候滑唄在appstore能排十幾名,不是goski能比的。滑唄用戶比goski多多了
我個(gè)人感覺,這個(gè)能夠說明goski在社區(qū)方面的功能設(shè)計(jì)相對(duì)于滑唄市場(chǎng)反饋的效果更高一些。作為滑雪app需要結(jié)合工具和社交屬性,打破滑雪運(yùn)動(dòng)本身時(shí)間的局限性。不過我沒有綜合考慮排名的情況確實(shí)分析的不夠,謝謝指導(dǎo)??~
可以加個(gè)聯(lián)系方式一起討論嗎?我是goski和滑唄的資深用戶,對(duì)這方面也比較感興趣。我的VX:23292497