第一家上市的游戲直播平臺(tái):虎牙直播發(fā)展分析
編輯導(dǎo)讀:本文作者從市場(chǎng)、用戶(hù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)角度出發(fā),對(duì)虎牙直播的主要功能、功能迭代以及運(yùn)營(yíng)思路展開(kāi)了梳理分析,闡述了虎牙直播的發(fā)展趨勢(shì),并給出了了自己對(duì)虎牙直播的一些發(fā)展建議,與大家分享。
2018年5月11號(hào),美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間上午9點(diǎn)30分,游戲直播平臺(tái)虎牙成功在美國(guó)紐約證券交易所掛牌,成為中國(guó)第一家上市的游戲直播平臺(tái)。
一、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
1.? 產(chǎn)品名稱(chēng):虎牙直播
2. 產(chǎn)品類(lèi)型:游戲直播平臺(tái)
3. 產(chǎn)品logo:
二、市場(chǎng)分析
2.1 網(wǎng)絡(luò)條件
2013年12月,工信部向移動(dòng)、聯(lián)通和電信三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)放了TD-LTE牌照,標(biāo)志著全面進(jìn)入4G時(shí)代。
- 4g下載速度1.5M/s-10M/s
- 3g下載速度120K/s-600K/s
4G較3G網(wǎng)速有了一個(gè)很大的提升。3G網(wǎng)適合看高清圖片,4G網(wǎng)則更適合看高清直播。因此之后4G的普及為移動(dòng)直播和游戲直播的興起奠定了基礎(chǔ)。
2.2 游戲用戶(hù)數(shù)量
《2014年中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2014年中國(guó)游戲用戶(hù)數(shù)量約達(dá)到5.17億人。而在2014年,隨著4G的普及,直播平臺(tái)不再限于PC端,為游戲直播平臺(tái)帶來(lái)了大量的潛在用戶(hù)。
2.3 視頻用戶(hù)數(shù)量
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在2014年7月21日發(fā)布的《第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中指出,截至2014年6月,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.39億,較去年年底增加1057萬(wàn)人。
CNNIC在今年6月發(fā)布的《2013-2014中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,視頻用戶(hù)對(duì)PC端的使用率在下降,對(duì)移動(dòng)端的使用率在上升,尤其是10-29歲的年輕用戶(hù),在移動(dòng)端看視頻的比例在69%以上。
三、用戶(hù)分析
3.1 目標(biāo)用戶(hù)群體
這是2016年直播行業(yè)的用戶(hù)年齡分布圖,相較于前幾年,游戲直播行業(yè)并沒(méi)有發(fā)生顛覆性的變動(dòng),所以我認(rèn)為在2014年游戲直播行業(yè)的目標(biāo)用戶(hù)年齡大多還是集中在30歲以下的年齡段。
3.2 用戶(hù)需求分析
3.2.1 基本需求
1)緩解壓力
中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)對(duì)2007名受訪(fǎng)者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,64.3%的受訪(fǎng)者表示看直播主要是為了休閑放松,41.5%的受訪(fǎng)者是為了排解舒緩情緒,38.9%的受訪(fǎng)者是為了找到興趣愛(ài)好相同的人,35.8%的受訪(fǎng)者通過(guò)看直播學(xué)習(xí)技能。
根據(jù)中國(guó)青少年研究中心少年兒童研究所所長(zhǎng)孫宏艷分析,直播受到年輕人的歡迎,與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的青少年習(xí)慣于形象、直接、快速的瀏覽閱讀模式有關(guān)。網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容模式符合這一代年輕人的認(rèn)知特點(diǎn)。
2)碎片化時(shí)間需求
現(xiàn)在大多數(shù)用戶(hù)的時(shí)間都是碎片化的時(shí)間,但隨著4G的普及,能讓用戶(hù)在任何地方看上直播,不再受限于電腦,把零碎的時(shí)間全部利用起來(lái)。
3.2.2 進(jìn)階需求
1)互動(dòng)體驗(yàn)需求
在游戲直播行業(yè)興起以前,用戶(hù)想看別人玩游戲就只能去看游戲視頻。而游戲視頻的互動(dòng)性很差,往往用戶(hù)在視頻下留言,作者可能在三四天后才會(huì)回復(fù),互動(dòng)體驗(yàn)很差。
2)對(duì)游戲本身的需求
有些用戶(hù)因?yàn)闆](méi)有足夠的時(shí)間或者足夠的金錢(qián),導(dǎo)致這些用戶(hù)的游戲體驗(yàn)沒(méi)有達(dá)到他們預(yù)期目標(biāo)。所以這些用戶(hù)就會(huì)選擇觀看游戲直播,這樣不用付出很多的代價(jià),就能擁有良好的游戲體驗(yàn)。
3)社交需求
用戶(hù)看直播的一大原因也是期望在游戲直播平臺(tái)中找到和自己有相同愛(ài)好的朋友一起游戲,進(jìn)行社交。
四、產(chǎn)品分析
4.1 產(chǎn)品功能分析
4.2 產(chǎn)品重大更新(2012年-2016年11月)
- 2012年,YY推出游戲直播業(yè)務(wù),即YY直播(虎牙直播前身),成為國(guó)內(nèi)首家開(kāi)展游戲直播業(yè)務(wù)的公司。
- 2014年11月,虎牙直播行業(yè)首次推出1080P高清碼率直播服務(wù),并具備支撐百萬(wàn)級(jí)用戶(hù)同時(shí)在線(xiàn)觀看直播能力。
- 2016年11月,虎牙直播2016年正式全網(wǎng)啟用HTML5直播技術(shù)。用戶(hù)享受1秒即開(kāi)看直播”的暢快體驗(yàn)。
4.3 產(chǎn)品核心功能
4.3.1 ?游戲直播
1)內(nèi)容
游戲直播是虎牙直播的核心業(yè)務(wù)。其定位是一款以游戲直播為主,覆蓋多種直播內(nèi)容的彈幕式互動(dòng)平臺(tái)。
①發(fā)展有潛力的游戲
雖然虎牙直播和斗魚(yú)直播的內(nèi)容高度重合,但是虎牙直播把目光更多的聚焦在一些有發(fā)展?jié)摿Φ挠螒蛏?,虎牙直播的團(tuán)隊(duì)會(huì)分析這款游戲究竟值不值得投資。
當(dāng)找到有發(fā)展?jié)摿Φ挠螒驎r(shí),虎牙直播會(huì)針對(duì)這款游戲來(lái)招募主播。再通過(guò)虎牙平臺(tái)的資源和公會(huì)對(duì)這些主播進(jìn)行扶持,增加這一游戲的主播人數(shù),擴(kuò)大主播的粉絲規(guī)模,讓該款游戲的知名度更高。
用最近非?;鸨闹鳈C(jī)游戲“糖豆人”舉例,虎牙直播平臺(tái)會(huì)在糖豆人專(zhuān)區(qū)進(jìn)行招募主播。招募到足夠數(shù)量的主播后,平臺(tái)會(huì)對(duì)這款游戲的主播出臺(tái)一些獎(jiǎng)勵(lì)辦法(比如給予主播推薦為之類(lèi)的)然后對(duì)主播進(jìn)行排名,排名靠前的主播可以獲得推薦位。推薦位可以讓主播的直播間排名靠前,更容易吸引到新觀眾。
這種獎(jiǎng)勵(lì)辦法能讓主播之間形成良性的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,讓主播們想方設(shè)法的提高直播質(zhì)量,吸引到更多的觀眾。觀眾越多,游戲名氣也就越大,游戲名氣大就會(huì)吸引到更多的觀眾。循環(huán)往復(fù),觀看該款游戲的人數(shù)就會(huì)越來(lái)越多,平臺(tái)的用戶(hù)數(shù)量也就會(huì)不斷增長(zhǎng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年9月1日—9月20日,糖豆人分區(qū)活躍主播有705人,日均活躍觀眾有1.75萬(wàn)人,彈幕總數(shù)達(dá)260多萬(wàn)。
②抓住當(dāng)前熱門(mén)游戲
當(dāng)前游戲商城排行榜下載數(shù)前三名的游戲分別是:絕地求生、英雄聯(lián)盟、王者榮耀(排名不分先后)
絕地求生:虎牙直播在絕地求生分區(qū)簽約了4AM戰(zhàn)隊(duì),4AM戰(zhàn)隊(duì)是2019年P(guān)CL夏季賽的總冠軍(PCL是絕地求生最具含金量的賽事)。除此以外,虎牙直播還舉辦了“胖虎杯”“天命杯”“絕地求生槍神杯”等眾多絕地求生賽事,吸引了大量絕地求生主播和職業(yè)戰(zhàn)隊(duì)的參加。
在2019年虎牙直播舉辦的“天命杯”中,巔峰觀看人數(shù)一度突破了700萬(wàn)人,并且“天命杯”被絕地求生官方認(rèn)可為國(guó)內(nèi)最專(zhuān)業(yè)的絕地求生第三方賽事。
英雄聯(lián)盟:虎牙直播在絕地求生分區(qū)大放異彩的同時(shí)在英雄聯(lián)盟分區(qū)也有大的手腳。
在2019年10月,虎牙直播拿下了英雄聯(lián)盟LCK賽區(qū)的獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán)。英雄聯(lián)盟的LCK賽區(qū)實(shí)力和國(guó)內(nèi)的LPL賽區(qū)實(shí)力不相上下,比賽內(nèi)容相當(dāng)精彩,再加上疫情的影響,觀眾人數(shù)一路飆升。在2020年5月18號(hào)拳頭公司公布了LCK春季賽期間(2.5-4.25)的播放數(shù)據(jù),雖然受疫情影響,不得不進(jìn)行無(wú)觀眾比賽和線(xiàn)上賽,但相比2019年春季賽,日均觀看人數(shù)增加了13.4%,達(dá)到約463萬(wàn)人。
在拿到LCK賽區(qū)獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán)后,虎牙直播又拿下了大量海外賽事的轉(zhuǎn)播權(quán),還簽下了很多國(guó)內(nèi)英雄聯(lián)盟的頂尖戰(zhàn)隊(duì),進(jìn)一步完善了虎牙直播在英雄聯(lián)盟的拼圖板塊。
王者榮耀:王者榮耀這款游戲的直播我關(guān)注的較少,但是大致還是了解一些的。王者榮耀分區(qū)簽下的頂級(jí)主播“孤影”和“張大仙”。在虎牙直播平臺(tái)可以看出,張大仙的關(guān)注人數(shù)達(dá)到了1800多萬(wàn),孤影的關(guān)注人數(shù)也已經(jīng)達(dá)到了1000多萬(wàn)。
虎牙直播在王者榮耀分區(qū)培養(yǎng)主播的同時(shí),還非常懂得造勢(shì)。2018年8月王者榮耀主播“寒夜”和英雄聯(lián)盟主播“毒紀(jì)”因?yàn)橛螒蛏系囊恍┦虑楫a(chǎn)生了矛盾,后面愈演愈烈,甚至還造出了名?!拔襰1用滑板鞋上王者”。在今年此事又因?yàn)槟承┰虮惶崃顺鰜?lái),這次虎牙直播將兩名主播邀請(qǐng)到了“虎牙功夫嘉年華”,讓二位主播線(xiàn)下真人PK。
在主播寒夜和主播毒紀(jì)PK的時(shí)候,虎牙直播官方統(tǒng)計(jì)人氣突破了2000萬(wàn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)虎牙在2020年3月的中國(guó)游戲直播平臺(tái)活躍用戶(hù)規(guī)模TOP榜單中,虎牙直播以3167.6萬(wàn)的用戶(hù)量遙遙領(lǐng)先
2)主播
在2018年——2019年,斗魚(yú)有很多優(yōu)質(zhì)的英雄聯(lián)盟主播跳槽虎牙,例如絕地求生分區(qū)的主播“韋神”和4AM戰(zhàn)隊(duì)等。
①斗魚(yú)直播對(duì)主播不友好
斗魚(yú)直播的造星能力是非常強(qiáng)大的,例如主播英雄聯(lián)盟主播“馮提莫”和絕地求生主播“呆妹兒小霸王”……。但是在直播界培養(yǎng)新主播大多數(shù)會(huì)依靠老主播帶新主播,這樣培養(yǎng)新主播的方式對(duì)老主播而言是非常不友好的。
前斗魚(yú)主播都爆出了平臺(tái)欠薪,限制人氣的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題也導(dǎo)致了斗魚(yú)直播很多優(yōu)質(zhì)主播的流失。主播“拳師七號(hào)”曝出斗魚(yú)欠薪,并且還請(qǐng)水軍干擾自己直播。英雄聯(lián)盟解說(shuō)小樓曝出斗魚(yú)拖欠所以主播3-6個(gè)月工資未發(fā)。
②虎牙直播平臺(tái)和公會(huì)雙助力
拉攏新主播:
虎牙直播在今年9月,推出了虎牙星火計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃對(duì)新人主播非常友好,給予新人主播千萬(wàn)流量扶持,20%提成補(bǔ)貼,專(zhuān)屬培養(yǎng)計(jì)劃,海量人氣積分,公會(huì)納新獎(jiǎng)勵(lì)推薦位,公會(huì)推薦簽約廣告位。最重要的是這是虎牙直播成立以來(lái)將新主播的分成提高到了70%,而在斗魚(yú)直播卻只有50%。
虎牙直播的公會(huì)對(duì)于新人主播來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的幫助,雖然斗魚(yú)直播也有公會(huì),但是畢竟虎牙直播的公會(huì)體系更加成熟,管理能力也很出色。新主播進(jìn)入虎牙加入公會(huì)后,公會(huì)指導(dǎo)新主播該如何運(yùn)營(yíng)自己的直播間,如何擴(kuò)大人氣?;⒀拦珪?huì)還會(huì)通過(guò)自己的資源去扶持新主播,還會(huì)對(duì)新主播進(jìn)行定向?qū)Я?,讓主播迅速獲得初始觀眾。
留住老主播:
斗魚(yú)直播的主播跳槽很多是關(guān)于薪資問(wèn)題。主播“東北大鵪鶉”曾多次在微博吐槽薪資過(guò)低問(wèn)題,主播“蕪湖大司馬”之前工資是是1100萬(wàn),1200萬(wàn),其他平臺(tái)3000萬(wàn),現(xiàn)在和斗魚(yú)談2000萬(wàn)。
2018年1月13日虎牙直播簽約英雄聯(lián)盟前職業(yè)選手UZI,據(jù)傳UZI的簽約費(fèi)達(dá)到了3500萬(wàn)。
虎牙直播的公會(huì)還會(huì)定期通過(guò)舉辦公會(huì)賽的方式來(lái)幫助主播增加曝光度,提升自己的人氣。在公會(huì)賽中取得優(yōu)異成績(jī)的主播還會(huì)獲得額外的資源扶持。
3)觀眾
拿英雄聯(lián)盟這款游戲舉例,我總結(jié)觀眾觀看直播的理由有以下幾點(diǎn):
- 喜歡某一個(gè)主播,就只看他
- 喜歡看英雄聯(lián)盟職業(yè)比賽
- 要看某一個(gè)英雄,學(xué)習(xí)該英雄的相關(guān)操作
對(duì)于只喜歡看某一個(gè)主播的這類(lèi)觀眾,可以通過(guò)增加主播的覆蓋面來(lái)解決?;⒀乐辈ネ瞥龅男腔鹩?jì)劃為平臺(tái)吸引到了一批新人主播,同時(shí)虎牙直播也在積極的拉攏其他直播平臺(tái)的頂級(jí)主播來(lái)自己平臺(tái)直播。通過(guò)增加主播覆蓋面,來(lái)增加用戶(hù)數(shù)量。
虎牙直播對(duì)于有觀看某個(gè)特定英雄需求的觀眾貼心的推出了“英雄”分類(lèi),系統(tǒng)能識(shí)別主播玩的是什么英雄,然后劃分到這個(gè)英雄的分類(lèi)下面,這樣讓觀眾能輕松的找到玩這個(gè)英雄的直播間,并點(diǎn)進(jìn)去觀看。
4.3.2 ?娛樂(lè)直播
虎牙直播的前身是YY游戲直播,因此虎牙直播的發(fā)展方向就是朝著游戲直播方向發(fā)展的。后面為了完善直播的覆蓋面,才加入了娛樂(lè)直播的分類(lèi)。
再加上近年來(lái)游戲直播平臺(tái)觀眾規(guī)模不斷增加,沖淡了觀看娛樂(lè)直播的觀眾比例,所以?shī)蕵?lè)直播對(duì)于虎牙直播就作為了副業(yè)發(fā)展。
4.3.3?變現(xiàn)模式
根據(jù)虎牙公布的2020年第二季度財(cái)報(bào)(截至2020年6月30日)顯示,虎牙來(lái)自于直播的收入為人民幣25.65億元,虎牙來(lái)自廣告和其他業(yè)務(wù)的收入為人民幣1.32億元。由于虎牙直播收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于廣告和其他業(yè)務(wù)收入,因此我將在后文對(duì)虎牙直播的直播收入進(jìn)行分析。
根據(jù)虎牙財(cái)報(bào)的統(tǒng)計(jì),虎牙的直播收入約有95%都來(lái)自用戶(hù)的打賞,那么分析虎牙直播的打賞禮物的方式即可得出虎牙直播的主要變現(xiàn)模式了。
1)禮物打賞
虎牙直播給用戶(hù)提供了多種的禮物選擇,價(jià)格從0.1元到5000元不等,讓有不同消費(fèi)能力的用戶(hù)人群都能找到合適的禮物選擇。
這些禮物大致可以分為三類(lèi):付費(fèi)禮物、免費(fèi)禮物、抽獎(jiǎng)禮物
①付費(fèi)禮物:
虎牙直播在促進(jìn)用戶(hù)刷禮物的方式上很有套路?;⒀乐辈橹鞑ピO(shè)置了主播等級(jí),等級(jí)高的主播能獲得平臺(tái)更多的資源扶持,因此會(huì)有一些用戶(hù)會(huì)選擇給心儀的主播刷禮物來(lái)讓主播在本平臺(tái)擁有更高的曝光度。
在用戶(hù)送出禮物的時(shí)候,禮物特效會(huì)在直播間進(jìn)行展示。價(jià)格越高的禮物特效就會(huì)越酷炫,停留在屏幕上的時(shí)間也會(huì)越長(zhǎng)。有些價(jià)值高的禮物還會(huì)進(jìn)行全平臺(tái)展示,增加了主播曝光度,并且滿(mǎn)足了送禮物用戶(hù)的虛榮心。
虎牙直播還設(shè)置了PK功能,簡(jiǎn)單而言主播PK就是比哪邊粉絲刷的禮物多,收到禮物總價(jià)多的主播就會(huì)獲勝?;⒀乐辈?huì)定期在全平臺(tái)發(fā)起PK,參與PK勝利的主播可以獲得虎牙直播定制的粉絲牌,或者平臺(tái)推薦位之類(lèi)的獎(jiǎng)勵(lì)?;⒀乐辈ネㄟ^(guò)PK的方式給予用戶(hù)參與感,讓用戶(hù)有繼續(xù)消費(fèi)的想法。
②免費(fèi)禮物:
這個(gè)是虎牙直播的免費(fèi)禮物,當(dāng)用戶(hù)給主播送出出虎糧外任意禮物時(shí),用戶(hù)即可獲得該主播的粉絲牌。擁有粉絲牌的用戶(hù)每天可以有免費(fèi)的虎糧禮物供用戶(hù)打賞。
粉絲牌采用打卡升級(jí)制度,即每天需要給主播打賞禮物,否則一段時(shí)間后粉絲牌等級(jí)會(huì)慢慢降低;給主播打賞禮物,會(huì)讓粉絲牌升級(jí)。等級(jí)越高的粉絲牌顏色就越鮮艷,彈幕顏色選擇的自由度也越高。虎牙直播通過(guò)粉絲牌的設(shè)置,讓擁有主播粉絲牌的用戶(hù)形成每天打賞禮物的習(xí)慣。
③抽獎(jiǎng)禮物:
虎牙直播的這兩個(gè)禮物,可以供用戶(hù)抽獎(jiǎng)。這個(gè)和買(mǎi)彩票的性質(zhì)非常相似。當(dāng)用戶(hù)抽到禮物之后,送給主播,主播還會(huì)給該用戶(hù)返現(xiàn)?!罢?8”就是主播返現(xiàn)的規(guī)則,即用戶(hù)給主播送出用小紫本抽出的權(quán)杖道具后,主播給用戶(hù)返和18本魔法書(shū)價(jià)值相當(dāng)?shù)默F(xiàn)金。因?yàn)檫@種高額的返現(xiàn)金額,吸引了很多用戶(hù)參與抽獎(jiǎng)。
2)開(kāi)通貴族
當(dāng)用戶(hù)開(kāi)通貴族時(shí),主播會(huì)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行感謝,成為貴族后,還有許多普通用戶(hù)沒(méi)有的特權(quán)。開(kāi)通貴族價(jià)格從50元/月——1500,000元/月不等,讓不同消費(fèi)能力的人群都能體驗(yàn)開(kāi)通貴族的感覺(jué)。用戶(hù)在開(kāi)通貴族后,進(jìn)入主播的直播間,會(huì)有與眾不同的進(jìn)場(chǎng)特效。并且還會(huì)在貴賓席顯示。
部分用戶(hù)會(huì)為了讓自己擁有高人一等的體驗(yàn),會(huì)選擇去開(kāi)通貴族。也有些人為了讓自己擁有和主播更好的互動(dòng)體驗(yàn)也會(huì)選擇去開(kāi)通貴族。
3)守護(hù)
開(kāi)通守護(hù)的價(jià)格是66元/月。守護(hù)和粉絲牌的機(jī)制是相似的,需要每月續(xù)費(fèi),否則就會(huì)失去守護(hù)資格。開(kāi)通守護(hù)后會(huì)獲得銀豆返還,貴賓坐席等特權(quán)。銀豆返還可以用來(lái)購(gòu)買(mǎi)虎糧來(lái)打賞主播,這也是虎牙直播變相增加用戶(hù)黏性的一種方式。
五、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)分析-虎牙直播的得與失
5.1 虎牙直播的成功之處
(1)好的資源
在2006年的時(shí)候有一款游戲爆火,那就是大名鼎鼎的《魔獸世界》。在當(dāng)時(shí)魔獸世界有一套副本系統(tǒng),這個(gè)副本是需要玩家合作共同打的,而合作人數(shù)往往會(huì)達(dá)到25-40人,人數(shù)的增多就讓溝通變成了問(wèn)題。
這個(gè)問(wèn)題在2008年得到了解決。當(dāng)時(shí)YY推出了語(yǔ)音質(zhì)量清晰,網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的語(yǔ)音交流系統(tǒng),解決了玩家的交流需要,因此受到了眾多副本玩家的青睞,這讓YY一舉拿下了眾多用戶(hù)。
YY在做語(yǔ)音的同時(shí),發(fā)現(xiàn)這些用戶(hù)在游戲間隙會(huì)有唱歌和聊天的需求,于是YY又推出專(zhuān)門(mén)用來(lái)唱歌和聊天的房間。再這之后YY繼續(xù)豐富內(nèi)容,接連推出了一系列的小游戲,然后將這些功能整合在了一起變成了“YY直播”。
之后YY直播開(kāi)始主打秀場(chǎng)模式,秀場(chǎng)模式就是主播展示才藝給觀眾,然后觀眾打賞禮物,同時(shí)期還有很多類(lèi)似的直播,例如“六間房”之類(lèi)的秀場(chǎng)直播。
時(shí)間來(lái)到2013年,這一年隨著《英雄聯(lián)盟》的大火,游戲用戶(hù)數(shù)量越來(lái)越多,也就在這一年YY直播推出了支持游戲直播的軟件,讓很多游戲玩家可以觀看游戲直播。據(jù)統(tǒng)計(jì)到2013年底YY游戲直播用戶(hù)超過(guò)1億,月活用戶(hù)近 3000 萬(wàn)。
YY游戲直播依托多玩網(wǎng)、YY語(yǔ)音、多玩游戲盒子平臺(tái)獲得了很多的游戲流量,因此YY游戲直播成為了眾多退役職業(yè)選手,職業(yè)戰(zhàn)隊(duì),民間草根大神的首選直播地點(diǎn)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)YY游戲直播擁有了很多優(yōu)質(zhì)的主播資源,并且當(dāng)時(shí)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者,因而獲得了大量用戶(hù)資源。后來(lái)YY游戲直播更名為虎牙直播,虎牙直播繼承了很多YY游戲直播的優(yōu)質(zhì)資源,并且背后還有YY支撐著虎牙直播的發(fā)展。
(2)好的時(shí)機(jī)
在2013年《英雄聯(lián)盟》已經(jīng)在國(guó)內(nèi)擁有了龐大的用戶(hù)群,且用戶(hù)數(shù)量仍在高速增長(zhǎng)。
YY游戲直播抓住這個(gè)時(shí)機(jī),憑借自身的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)幾乎以零成本就招募到了眾多主播和退役職業(yè)選手,拿下了眾多優(yōu)質(zhì)直播資源,并且因?yàn)楫?dāng)時(shí)缺乏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,整個(gè)市場(chǎng)幾乎被YY游戲直播給壟斷了。
(3)好的團(tuán)隊(duì)
虎牙直播的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)非常清楚產(chǎn)品該走什么樣的路,并且制定了非常明確的戰(zhàn)略
- 如何找到內(nèi)容提供者
- 如何讓內(nèi)容有動(dòng)力地增長(zhǎng),讓主播有人氣
- 如何讓流量變現(xiàn)
他們將這些戰(zhàn)略進(jìn)行了拆解,將產(chǎn)品做了很多針對(duì)性的優(yōu)化。比如將直播插件漢化,讓主播開(kāi)播門(mén)檻降低;為主播開(kāi)發(fā)出了迅速召回用戶(hù)的功能,以便更快的獲取粉絲;給主播設(shè)置等級(jí),為了讓主播升級(jí),粉絲花錢(qián)也變得順其自然……
同時(shí)團(tuán)隊(duì)還將用戶(hù)的一些核心訴求做了優(yōu)先級(jí)的排序,去挨個(gè)解決用戶(hù)的核心訴求,并根據(jù)用戶(hù)的反饋,對(duì)產(chǎn)品的一些功能不斷地進(jìn)行打磨。
5.2 虎牙直播的失敗之處
(1)沒(méi)有把握住關(guān)鍵時(shí)機(jī)將客戶(hù)端獨(dú)立出來(lái)
在虎牙直播還叫YY游戲直播時(shí),因?yàn)樗皇且粋€(gè)獨(dú)立的品牌,所以YY游戲直播一直是內(nèi)置在YY的,并且進(jìn)入步驟很繁瑣,這個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致了很多用戶(hù)的流失。
隨著游戲直播行業(yè)潛力的顯現(xiàn),很多游戲直播平臺(tái)開(kāi)始像雨后春筍一樣冒了出來(lái),其中就有大家所熟知的斗魚(yú)直播。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)虎牙直播沒(méi)有獨(dú)立的客戶(hù)端以及產(chǎn)生用戶(hù)的認(rèn)知,導(dǎo)致其在推廣方面做的不如斗魚(yú)直播。因?yàn)槎肤~(yú)直播的大力推廣,在當(dāng)時(shí)用戶(hù)都普遍認(rèn)為斗魚(yú)直播=游戲直播,這也就是為什么斗魚(yú)直播可以后來(lái)居上的重要原因。
(2)沒(méi)有給予主播足夠的吸引力
2014年4月,在游戲直播平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)局面開(kāi)始的時(shí)候,當(dāng)時(shí)《英雄聯(lián)盟》已經(jīng)成為中國(guó)最炙手可熱的游戲,斗魚(yú)公開(kāi)表示“誰(shuí)能帶著斗魚(yú)的名號(hào)打上國(guó)服第一就給20萬(wàn)”,戰(zhàn)旗也宣布:任何帶戰(zhàn)旗TV名字的玩家,一旦進(jìn)入最強(qiáng)王者段位,就可獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)現(xiàn)金以及20萬(wàn)元一年的年薪簽約。2014年9月,據(jù)傳英雄聯(lián)盟頂級(jí)主播小智給YY游戲直播開(kāi)出天價(jià)合同,但YY游戲直播沒(méi)有答應(yīng),后小智加盟斗魚(yú)。
因?yàn)槎肤~(yú)等平臺(tái)采用了燒錢(qián)的策略,一時(shí)間搶到了很多頭部主播,而虎牙直播因?yàn)橹鞑ナ杖肽J降膯我?,流失了很多?yōu)質(zhì)的主播。
到了2016年,隨著越來(lái)越多的直播軟件的問(wèn)世,虎牙直播發(fā)現(xiàn)自己不得不參與這場(chǎng)搶人大戰(zhàn)了,于是在2016年初,虎牙以每年4000萬(wàn)元的高價(jià),從龍珠挖來(lái)LOL頂級(jí)大主播Miss,甚至還以3000萬(wàn)的天價(jià)挖來(lái)了更為小眾的爐石傳說(shuō)主播安德羅妮夫婦。但是終究搶人的速度還是慢了一步,導(dǎo)致了被后來(lái)者迎頭趕上甚至還進(jìn)行了反超。
六、虎牙直播的“武器”
前文中說(shuō)到,既然虎牙直播在搶人大戰(zhàn)中落后了那么多,那它為什么依舊能提前斗魚(yú)直播一步上市呢,這就不得不講到虎牙直播的幾個(gè)終極“大殺器”了
6.1 長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光
因?yàn)榛⒀乐辈サ膽?zhàn)略眼光很長(zhǎng)遠(yuǎn),所以在當(dāng)初的搶人大戰(zhàn)中才會(huì)沒(méi)有及時(shí)下手,到了不得不下手的時(shí)候發(fā)現(xiàn)已經(jīng)晚了。但是正是因?yàn)檫@種戰(zhàn)略眼光,才能讓虎牙直播在2016年下半年成為《王者榮耀》直播項(xiàng)目的霸主。
虎牙直播堅(jiān)持做以游戲戲直播為頭部?jī)?nèi)容,也就是說(shuō)無(wú)論任何游戲,只要它是一款游戲,那么虎牙直播都會(huì)去關(guān)注了解它。正是這一思路讓虎牙直播捕捉到了手游的爆發(fā)期,在2017年王者榮耀前十主播中,虎牙主播占了五個(gè)。在2017年爆火的《絕地求生》中,虎牙直播把握住時(shí)機(jī),又拿下了絕地求生項(xiàng)目的勝利。
6.2 公會(huì)
公會(huì)對(duì)于主播而言非常重要,公會(huì)可以去用資源扶持主播,并且還會(huì)幫助主播宣傳,能讓處在中下游的主播擁有更多的人氣,獲得更多的粉絲。
雖然斗魚(yú)直播和虎牙直播都有公會(huì)這個(gè)功能,但畢竟公會(huì)這個(gè)概念是從YY走出來(lái)的,所以斗魚(yú)直播的公會(huì)質(zhì)量和虎牙直播的公會(huì)質(zhì)量?jī)烧哌€是有差距的。根據(jù)2017年Q4數(shù)據(jù)顯示,已有3萬(wàn)家公會(huì)與虎牙達(dá)成合作,虎牙平臺(tái)的主播開(kāi)播數(shù)也因此達(dá)到破紀(jì)錄的60萬(wàn)。
6.3 良好的產(chǎn)品質(zhì)量
虎牙是業(yè)內(nèi)最早推出藍(lán)光8M直播技術(shù)的平臺(tái),同時(shí)掌握了領(lǐng)先行業(yè)的視頻壓縮技術(shù),通過(guò)在服務(wù)器后臺(tái)采用機(jī)器學(xué)習(xí)的超分辨率技術(shù),同等條件下同等清晰度的視頻,虎牙直播所需的流量?jī)H為其他平臺(tái)的70%-80%。
因?yàn)榛⒀辣晨縔Y這個(gè)上市公司,因此對(duì)于直播內(nèi)容審核非常嚴(yán)格,這也就是為什么其他平臺(tái)直播丑聞?lì)l發(fā),而卻很少聽(tīng)說(shuō)虎牙的直播丑聞。
正是因?yàn)榛⒀乐辈サ倪@幾個(gè)大殺器,才能讓它在越來(lái)越激烈的行業(yè)斗爭(zhēng)中存活下來(lái)在虎牙招股書(shū)提到,已經(jīng)在平均MAU、移動(dòng)MAU、單個(gè)移動(dòng)端用戶(hù)平均日使用時(shí)長(zhǎng)等多項(xiàng)數(shù)據(jù)上位列行業(yè)第一。
同時(shí),招股書(shū)還援引了Frost&Sullivan的數(shù)據(jù),稱(chēng)其在平均月活躍訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)、活躍用戶(hù)平均使用時(shí)長(zhǎng)、活躍主播數(shù)量等方面均居行業(yè)首位。
七、斗魚(yú)和虎牙的合并
近期,虎牙直播和斗魚(yú)直播傳出合并的消息。其實(shí)這并非空穴來(lái)風(fēng),騰訊已經(jīng)對(duì)兩家平臺(tái)的合并開(kāi)始鋪路。
在2016年時(shí),騰訊聯(lián)合紅杉資本、南山資本等一同參與了斗魚(yú)的B輪融資,之后,騰訊又參與了斗魚(yú)的C輪、E輪融資。截至目前,騰訊共持有斗魚(yú)38%的股份,為其第一大股東。
2018年騰訊參與了虎牙的B輪融資,取得34.6%的股份,在2020年4月3日,騰訊又用2.63億美元從歡聚時(shí)代購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)股份,從而拿到了虎牙50.1%的投票權(quán),并正式控股虎牙。
7.1 斗魚(yú)和虎牙合并的好處
(1)減少雙方內(nèi)部斗爭(zhēng)
2018年2月,斗魚(yú)以違背“獨(dú)家合作協(xié)議”為由將主播蛇哥colin起訴,此后要求蛇哥colin賠償1.45億,這個(gè)賠償金額震驚了整個(gè)直播行業(yè);
2018年11月,主播江海濤(嗨氏)被判向虎牙直播支付4900萬(wàn)元違約金;2019年12月,法院對(duì)主播韋朕(韋神)的跳槽案件作出判決,判決韋神向斗魚(yú)支付違約金8522萬(wàn)元。
(2)增加自身競(jìng)爭(zhēng)力
據(jù)《2020年中國(guó)游戲直播行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及用戶(hù)規(guī)模分析》顯示,目前斗魚(yú)和虎牙的市場(chǎng)占有率分別為36.5%和45.9%,其他平臺(tái)的市場(chǎng)占有率均在10%以下。雖然虎牙直播和斗魚(yú)直播市場(chǎng)占有率很高,但是對(duì)手不容小覷。
今年,B站B站斥資8億元拿下了《英雄聯(lián)盟》全球總決賽中國(guó)地區(qū)三年獨(dú)家直播權(quán)而參與《英雄聯(lián)盟》賽事競(jìng)標(biāo)的就包括虎牙、斗魚(yú)和企鵝電競(jìng)。《英雄聯(lián)盟》作為全球三大頂級(jí)電競(jìng)項(xiàng)目之一,擁有著廣泛的受眾,據(jù)英雄聯(lián)盟賽事官方消息,2019年全球總決賽FPX對(duì)陣G2的比賽平均每分鐘收視人數(shù)達(dá)到了2180萬(wàn)。
隨著B(niǎo)站拿下英雄聯(lián)盟S賽的轉(zhuǎn)播權(quán),將會(huì)大量引流,其中就包括虎牙和斗魚(yú)的賽事觀看受眾。主播方面,B站簽下了昔日的斗魚(yú)一姐馮提莫,又有英雄聯(lián)盟知名電競(jìng)選手Uzi入駐B站。2020年第一季度,B站的直播和增值服務(wù)營(yíng)收達(dá)到7.94億元,同比暴增172%。
快手在2019年推出了“百萬(wàn)游戲創(chuàng)作者扶持計(jì)劃”拉攏游戲主播。今年7月份,快手從觸手引入11名明星主播入駐,其中包括了藍(lán)煙等人氣主播。2019年7月,快手首次公布流量數(shù)據(jù),站內(nèi)游戲直播移動(dòng)端日活用戶(hù)超3500萬(wàn)。截至2020年5月底,快手游戲直播的月活用戶(hù)已超2.2億,而根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,同期斗魚(yú)直播月活用戶(hù)為1.58億,虎牙直播為1.51億。
2020年8月5日,據(jù)報(bào)道騰訊已開(kāi)始主導(dǎo)斗魚(yú)和虎牙的合并事宜,并認(rèn)為合并后的斗魚(yú)和虎牙市值將在百億美元左右。
受此消息影響,斗魚(yú)、虎牙當(dāng)天股價(jià)紛紛大漲,截至收盤(pán),斗魚(yú)上漲6.02%,虎牙直播上漲7.85%。
(3)平衡主播資源
斗魚(yú)直播和虎牙直播在主播發(fā)展方面的策略有所不同。斗魚(yú)直播是以頭部主播作為斗魚(yú)直播的發(fā)展基石。而虎牙直播則是大量扶持腰部主播,通過(guò)腰部主播的發(fā)展帶動(dòng)整個(gè)平臺(tái)的發(fā)展。如果兩家平臺(tái)合并,那么雙方平臺(tái)的主播資源可以進(jìn)行互補(bǔ),讓平臺(tái)的發(fā)展更加健康。
7.2 斗魚(yú)和虎牙合并的阻礙
(1)雙方均為上市公司
虎牙直播和斗魚(yú)直播雙方均為上市公司,如果要合并的話(huà),雙方的人員崗位該如何安排?雙方的利益該如何分配?并且虎牙直播身后還有YY直播這家上市公司,加大了合并的難度。
在前文中講到,雖然騰訊拿到了虎牙直播50.1%的投票權(quán),但是所持斗魚(yú)直播的股權(quán)只有38%,還無(wú)法左右斗魚(yú)整個(gè)平臺(tái)的走向?;⒀辣澈蟮臍g聚時(shí)代也手握虎牙31.2%股權(quán)和43%投票權(quán),擁有著很強(qiáng)的話(huà)語(yǔ)權(quán),合并勢(shì)必會(huì)對(duì)歡聚時(shí)代的利益產(chǎn)生影響,歡聚時(shí)代的態(tài)度將會(huì)很大程度上影響合并的進(jìn)程。
(2)平臺(tái)合并問(wèn)題
騰訊平臺(tái)旗下還有企鵝直播,如果騰訊將虎牙和斗魚(yú)合并,那么企鵝直播是一起參與合并,還是往后與其競(jìng)爭(zhēng)。
據(jù)稱(chēng)斗魚(yú)直播簽約主播“PDD”簽約費(fèi)約為4億,主播“旭旭寶寶”簽約費(fèi)約為2億。天價(jià)簽約費(fèi)的產(chǎn)生是因?yàn)閮杉移脚_(tái)的競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)兩家平臺(tái)合并后,雖然平臺(tái)內(nèi)耗將大大減少,但是主播的利益將如何保障?
兩家平臺(tái)合并后,兩家平臺(tái)的主播和粉絲將會(huì)合并在同一個(gè)平臺(tái)。但是同質(zhì)化的直播內(nèi)容會(huì)使得主播的粉絲資源重新洗牌,可能有些主播粉絲會(huì)越來(lái)越多,有些主播粉絲會(huì)越來(lái)越少。
(3)老板的選擇
當(dāng)兩個(gè)平臺(tái)合并后,雙方平臺(tái)的高層將會(huì)在同一個(gè)平臺(tái)內(nèi)工作。此時(shí),老板的選擇就顯得非常關(guān)鍵。如果選擇不得當(dāng)?shù)脑?huà),就會(huì)出現(xiàn)像oppo前副總裁李炳忠辭職創(chuàng)建realme手機(jī)的事情。
在2020年,直播行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)行到下半場(chǎng)。下半場(chǎng)是內(nèi)容平臺(tái)的時(shí)代。能否建立完整的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出平臺(tái),是直播行業(yè)下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。當(dāng)前直播平臺(tái)發(fā)展方向大體是朝著泛娛樂(lè)直播平臺(tái)方向發(fā)展,而斗魚(yú)直播和虎牙直播發(fā)展鏈接較為單一。這兩家平臺(tái)的發(fā)展都很依賴(lài)頭部主播。在2019年8月份,王者榮耀主播“張大仙”在虎牙直播當(dāng)天,直播間人氣達(dá)到了2330萬(wàn)人氣。
斗魚(yú)直播和虎牙直播本身就是一個(gè)特別燒錢(qián)的行業(yè),并且用戶(hù)轉(zhuǎn)化率較低,變現(xiàn)能力嚴(yán)重不足。斗魚(yú)直播一直發(fā)展到2017年才開(kāi)始盈利,而虎牙直播直到2018年年底才扭虧為盈。兩家直播平臺(tái)變現(xiàn)能力不足也是很?chē)?yán)重的問(wèn)題。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,虎牙直播在2017年虧損了八千萬(wàn),斗魚(yú)直播在2018年收入才超過(guò)40億。而歡聚時(shí)代(YY)的 CEO 陳洲曾披露在2016年 YY營(yíng)收就達(dá)到了80 億元。
如果雙方合并,斗魚(yú)直播和虎牙直播的資源將會(huì)互補(bǔ),盈利模式將會(huì)改善。兩家平臺(tái)合并后,將會(huì)在游戲直播界更具有競(jìng)爭(zhēng)力,會(huì)創(chuàng)造一個(gè)用戶(hù)數(shù)量超過(guò)3億的游戲直播平臺(tái)。
本文由 @汪仔2331 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
利益相關(guān)者,大佬有空一起交流下?
有點(diǎn)東西