微信讀書——讓閱讀不再孤獨(dú)。安靜，緣于產(chǎn)品的簡潔清爽、以書籍和感想回歸對(duì)內(nèi)心世界的整理和反思；喧囂，緣于有那么多人陪你閱讀，還傾聽了朋友針對(duì)各種領(lǐng)域的真實(shí)想法，這種交流突破了朋友圈攝影大賽浮于表面的局限性。

在這個(gè)浮躁的時(shí)代，每天被迭代頻繁的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品貫穿網(wǎng)購、社交、出行等日常生活，無論手機(jī)還是心靈，都在快節(jié)奏中被動(dòng)接受著一種負(fù)擔(dān)。用習(xí)慣的產(chǎn)品正在變得愈加復(fù)雜，新興產(chǎn)品又以各種方式想要改變你的習(xí)慣，手機(jī)上不斷被push各種信息和選擇。有時(shí)候很想靜下心去思考些什么，無奈刷朋友圈的習(xí)慣占據(jù)著雙手，然而朋友圈中的攝影大賽、真假傳言充斥屏幕，信息爆炸。其實(shí)一直很想摒棄浮躁，在紛繁復(fù)雜的世界中去整理自己碎片化的精神世界，更想看看我的社交圈在美食美景和段子背后，又究竟是什么樣子？

直到最近接觸了一個(gè)很安靜又充滿喧囂的產(chǎn)品：微信讀書——讓閱讀不再孤獨(dú)。安靜，緣于產(chǎn)品的簡潔清爽、以書籍和感想回歸對(duì)內(nèi)心世界的整理和反思；喧囂，緣于有那么多人陪你閱讀，還傾聽了朋友針對(duì)各種領(lǐng)域的真實(shí)想法，這種交流突破了朋友圈攝影大賽浮于表面的局限性。在此，將拋開用戶體驗(yàn)五層次，分享一下我對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的感受。

產(chǎn)品解決了用戶的什么需求？

1、用戶是誰？使用場景是什么？

根據(jù)易觀對(duì)2016年移動(dòng)閱讀用戶的統(tǒng)計(jì)分析，目標(biāo)用戶絕大多數(shù)是30歲以下人群，且學(xué)生和上班族等年輕群體居多。畢竟互聯(lián)網(wǎng)人群相對(duì)低齡化，而中老年用戶還停留在看微信、使用新聞客戶端等輕閱讀階段，未形成長時(shí)間電子閱讀習(xí)慣；移動(dòng)閱讀時(shí)間高峰在每天的20-22點(diǎn)，也就是晚飯后、夜深人靜時(shí)。次高峰出現(xiàn)在11點(diǎn)到13點(diǎn)，即午飯前后、午休時(shí)。7-9點(diǎn)和17到19點(diǎn)為上下班高峰期，也是用戶在交通工具上利用碎片化時(shí)間閱讀的高峰。

2、深度閱讀的需求有多大？在沒有此類產(chǎn)品時(shí)用戶如何閱讀？衍生出什么別的需求呢？

相比微信文章和新聞客戶端等輕閱讀或資訊獲取需求，深度閱讀顯得不那么剛需，其需求量次于前二者。尤其隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶的瀏覽和操作行為愈加碎片化，愈加沒有耐心。你很難讀完一篇長文，因?yàn)閯倓偡^了那么多有趣的標(biāo)題，每篇文章都想看兩眼。

所以，目標(biāo)用戶便集中在了那些閱讀習(xí)慣良好或想培養(yǎng)閱讀習(xí)慣、渴望知識(shí)的人。那么閱讀產(chǎn)品是如何轉(zhuǎn)化這部分人群使用習(xí)慣和需求的呢？讓我們結(jié)合用戶畫像來設(shè)想一下：

場景1：小A是個(gè)中學(xué)生，從前一直喜歡買書或借書來讀，既是自己興趣所在，也是完成老師布置的閱讀書目。無奈買書費(fèi)錢，多數(shù)書看一遍就不看了，而借書不一定借的到想看的，還書更是麻煩。自從有了移動(dòng)閱讀產(chǎn)品，可以隨時(shí)隨地看，省錢省時(shí)。只是長期看很費(fèi)眼睛，而且沒有紙質(zhì)書，很多時(shí)候忘了看，慢慢沒有動(dòng)力，也懶得看書了。

場景2：小C剛工作兩年，為了工作和發(fā)展堅(jiān)持閱讀。從前是買書、借書或在電腦上看，但不知買什么、借什么，網(wǎng)上推薦書單又不一定適合自己。很多時(shí)候工作忙，根本沒時(shí)間、沒心思抱著書看。后來有了移動(dòng)閱讀產(chǎn)品，可以用碎片時(shí)間在公司或路上看書。但依然不知讀什么書適合自己的工作和發(fā)展，慢慢地還怕落后于周圍優(yōu)秀的人，缺乏共同語言。

場景3：小D已工作多年，并不愛讀書，因種種原因讓他意識(shí)到需要增加閱讀，充實(shí)自己。但無奈難以堅(jiān)持，移動(dòng)閱讀產(chǎn)品一開始讓他饒有興趣，下載后每天簽到，但很快堅(jiān)持不下去了。慢慢地覺得自己還是瞎混吧，每天刷刷朋友圈打發(fā)時(shí)間。有了家庭后也忽視了朋友，經(jīng)常覺得朋友們?cè)谙胧裁醋约阂惨呀?jīng)不了解了，有點(diǎn)孤單。

以上場景也是生活的真實(shí)寫照，可見移動(dòng)閱讀產(chǎn)品打破了用戶閱讀的時(shí)間和空間限制，節(jié)省了時(shí)間和金錢成本，對(duì)閱讀習(xí)慣既有促進(jìn)作用也有反作用，同時(shí)也聚焦出幾個(gè)問題：

• 問題1：如何幫用戶提供和篩選內(nèi)容，幫其達(dá)到閱讀目的或很好地打發(fā)時(shí)間？
• 問題2：如何培養(yǎng)用戶的深度閱讀習(xí)慣，或幫用戶堅(jiān)持閱讀？
• 問題3：如何為用戶打造閱讀社交圈，讓用戶的閱讀找到歸屬感？

那么這些問題對(duì)應(yīng)到用戶的什么需求呢？以KANO模型對(duì)需求進(jìn)行分類分析：

• 基本型需求（用戶痛點(diǎn)）：只是想讀書，有足夠內(nèi)容可選，讀書體驗(yàn)要好。
• 期望型需求（用戶癢處）：想找到適合自己的內(nèi)容，達(dá)到閱讀目的，并有辦法堅(jiān)持讀下去。
• 興奮型需求（喜出望外）：如果能看看周圍人在讀什么、想什么，或者有人陪自己一起閱讀，可能對(duì)懶惰和迷茫的自己更有利……

下面就來看看，微信讀書的產(chǎn)品功能到底如何適配用戶需求。

產(chǎn)品功能與用戶需求是否一一匹配？

1、讀書需求

閱讀體驗(yàn)——回歸讀書最需要的寧靜；選書需求——簡單粗暴，夠用就好。

2、社交需求——擴(kuò)大社交媒體的深度——與好友的交流終于不再是吃喝玩樂

那么重頭戲來了，微信讀書，最大的特點(diǎn)當(dāng)然是與微信的結(jié)合。我認(rèn)為如今社交媒體普遍存在一個(gè)問題：廣度夠，但深度不夠。如微博上圍繞段子、話題引發(fā)的互動(dòng)和傳播，總是停留在簡單的點(diǎn)贊、吐槽、分享。

一個(gè)“藍(lán)瘦香菇”的梗可以在短短一兩天病毒式傳播和利用，網(wǎng)絡(luò)熱詞各種被生搬硬套，而深層次的交流缺失。社交媒體作為人們分享意見、見解、經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)的工具和平臺(tái)，承載的遠(yuǎn)不止傳播職能（在深度上知乎做得還是不錯(cuò)的）。當(dāng)慢慢橫向范圍內(nèi)容被調(diào)侃得差不多了，話題變得越來越狹窄和快餐化（雖然現(xiàn)在已經(jīng)如此趨勢(shì)），靠單薄互動(dòng)到底還能產(chǎn)生多少內(nèi)容價(jià)值？

但微信讀書是基于書籍內(nèi)容創(chuàng)造深度社交環(huán)境，我們可以和好友或陌生人針對(duì)所讀的書發(fā)表見解和互動(dòng)，且是基于書籍本身的感悟。

讀每頁書時(shí)均可以查看好友點(diǎn)評(píng)和熱門點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)方式可以是自撰，也可直接推薦或引用別人的話再做評(píng)論。這種交流突破了平時(shí)朋友圈發(fā)美食美景的單純互動(dòng)和調(diào)侃，真正實(shí)現(xiàn)了思想上的碰撞，加大社交話題和行為的深度，彌補(bǔ)了社交空虛感。至少在我翻閱的范圍里，還沒怎么見到好友或熱門評(píng)論里出現(xiàn)不相干的言論。

朋友圈互動(dòng)，很難針對(duì)觸及三觀、人生理念的問題進(jìn)行深度交流，難以真正拉近雙方的關(guān)系和思想差距。那么現(xiàn)在有了微信讀書，或許通過深度社交，你又能在自己的圈子里發(fā)現(xiàn)志同道合的小伙伴。這個(gè)平臺(tái)本身承載了更垂直化的社交需求，也利于增加用戶黏性。

（1）對(duì)好友刷新三觀：我身邊的XXX居然在讀這些書，想不到TA還挺文藝！

（2）攀比心理爆發(fā)，觸動(dòng)脆弱的自尊心：就算不能霸占榜首，也不好意思讓大家知道我不愛看書不上進(jìn)啊！

（3）讀書不會(huì)再孤單和難以堅(jiān)持，重點(diǎn)是和身邊的人

深度閱讀不同于瀏覽文章，耗時(shí)耗力，常常難以堅(jiān)持。大學(xué)生獨(dú)自在宿舍總是學(xué)不進(jìn)去，常常要跑到自習(xí)室看書，線上讀書也是同理。一個(gè)人閱讀是孤單的，需要閱讀環(huán)境，需要閱讀動(dòng)力。

微信讀書在每本書中詳細(xì)列示今天一起讀這本書的人，包括其讀書時(shí)長、筆記和點(diǎn)評(píng)，就是在搭建這種虛擬讀書環(huán)境。如同在一個(gè)大自習(xí)室，產(chǎn)品向你展示著陪你自習(xí)的人，以數(shù)據(jù)告訴你他們閱讀的時(shí)長和深度，以此來促進(jìn)你堅(jiān)持閱讀，“讓閱讀不再孤單”。對(duì)于想要培養(yǎng)閱讀習(xí)慣卻難以堅(jiān)持的用戶，提供了不少動(dòng)力。

微信是我們身邊人的圈子，即親朋好友、同學(xué)同事領(lǐng)導(dǎo)的集合，是我們?nèi)粘Ｒ慌e一動(dòng)、一個(gè)念頭的最好載體。這產(chǎn)生三種心理效應(yīng)：一是在做某件事時(shí)，我們特別無聊地想知道周圍人是否在做同樣的事；二是人作為群居動(dòng)物，內(nèi)心深處是害怕孤單的，即使只是虛擬的陪伴，潛意識(shí)里還是很需要的；三是看到別人做什么，自然會(huì)產(chǎn)生攀比和效仿心理。

閱讀也是如此：看一本書，覺得不錯(cuò)，很想看看別人有誰在讀；對(duì)一本書有感，想尋找共鳴，更希望精神上有所陪伴；對(duì)于好多人看過的書，跟風(fēng)去讀，生怕落后于潮流，更怕落后自己圈子內(nèi)的人。微信把這一切情景帶到了身邊的人中，我們最在意其看法的那些人中，此時(shí)的閱讀心理，和逛書店、隨便看看文章相比，變得極其受好友影響，也就很容易按照產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路去堅(jiān)持閱讀行為。

再者，馬斯洛需求層次理論中人最終需求的便是自我實(shí)現(xiàn)的需求，能夠產(chǎn)生自我驅(qū)動(dòng)力，能獲取成長和發(fā)展。那么在排行榜、社交等種種動(dòng)因下去促使自己閱讀，并將收獲寫出來分享給好友，獲得滿足感和驅(qū)動(dòng)力，這一系列行為實(shí)際上就在滿足著我們內(nèi)心最終追尋的狀態(tài)。

產(chǎn)品功能雖然不多，看似也夠滿足了用戶從基本到興奮型需求，但其實(shí)還是存在一些問題，沒有將功能實(shí)現(xiàn)最大化，下文產(chǎn)品運(yùn)營部分將再做分析。

商業(yè)模式是否有些單??？

微信讀書目前的商業(yè)模式主要為付費(fèi)閱讀，即多數(shù)書都需付費(fèi)才能閱讀完整版。不過基于其龐大的用戶量，其用戶行為分析數(shù)據(jù)對(duì)上游內(nèi)容的生產(chǎn)具有很高價(jià)值，也不失為變現(xiàn)模式的一種，只是目前數(shù)據(jù)的收集或許還不夠全面。那么在現(xiàn)有情況下，本著堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)原則，其商業(yè)模式上還能有哪些探索呢？

建議1：效果廣告

目前產(chǎn)品中未直接植入廣告，或許書城中的推薦書目板塊已經(jīng)代表著從渠道商分成。本著不以硬廣打擾用戶閱讀的原則，可仿照朋友圈廣告的方式，在“發(fā)現(xiàn)”或“書城”植入效果廣告，內(nèi)容可以為與某書、某話題相關(guān)的H5頁面小游戲等。

建議2：版權(quán)增值

目前產(chǎn)品中僅有“獨(dú)家首發(fā)”在內(nèi)容上形成差異化優(yōu)勢(shì)，IP增值部分較為缺失?？煽紤]在用戶量擴(kuò)大后，增加微信讀書專欄作家，以現(xiàn)有用戶行為大數(shù)據(jù)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)作家生產(chǎn)更多適配用戶口味的內(nèi)容；除了電子版權(quán)收入外，可擴(kuò)大橫向領(lǐng)域，增加對(duì)影視、游戲的改編收入，更是為了豐富現(xiàn)在較為單薄的內(nèi)容，形成內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。

建議3：電子圖書館

借閱，類似亞馬遜的Kindle Unlimited服務(wù)，包月12元可閱讀數(shù)千本圖書，同時(shí)借閱本數(shù)和時(shí)間均有限制。現(xiàn)微信讀書僅有電子書店的功能，直接付費(fèi)模式讓很多用戶望而卻步。對(duì)于那些又想看書又不想花錢的人，“包月借閱”模式既能滿足他們的胃口，又增加了圖書曝光度，對(duì)后續(xù)的付費(fèi)閱讀轉(zhuǎn)化率大有裨益。

建議4：硬件和紙質(zhì)圖書

專業(yè)的閱讀終端和紙質(zhì)化的原創(chuàng)作品集合也能帶來一定的收入。尤其微信讀書以書評(píng)為原創(chuàng)內(nèi)容，可篩選精彩書評(píng)形成紙質(zhì)圖書發(fā)行。只是現(xiàn)在的書評(píng)較為精短，內(nèi)容也比較分散，缺少話題性和聚合性，此商業(yè)模式可在產(chǎn)品成熟期應(yīng)用。

建議5：“我的讀書記憶”

現(xiàn)在很多第三方平臺(tái)將微博上用戶近幾年發(fā)的照片和動(dòng)態(tài)包裝成實(shí)體相冊(cè)售賣，筆者周圍也不乏此類買家，多是為了做一個(gè)家庭紀(jì)念冊(cè)、情侶紀(jì)念冊(cè)等。既然用戶在微信讀書上，對(duì)每本書都留下那么多讀書筆記，若是制作成冊(cè)（實(shí)體或電子版）售賣，記錄下用戶長時(shí)間以來思想方面的成長和感悟，也不失為具有吸引力的變現(xiàn)模式。當(dāng)然，若是生成讀書大數(shù)據(jù)免費(fèi)提供給用戶，促進(jìn)產(chǎn)品運(yùn)營，也是十分必要的。

產(chǎn)品運(yùn)營——拉新、促活、用戶留存的問題和產(chǎn)品優(yōu)化建議

1、拉新和推廣

微信讀書現(xiàn)有的拉新方式還沒怎么見到……或許“贈(zèng)書”算是一種，用戶可以買書贈(zèng)送給朋友或者分享至朋友圈，但很被動(dòng)。其實(shí)，朋友圈廣告+話題營銷的方式應(yīng)該是最直接可行的（也許之前推廣過卻沒注意，自家產(chǎn)品其實(shí)可以多推廣兩遍），以及在微信中設(shè)置入口，畢竟面向的用戶群就是微信用戶。若是不想在自家平臺(tái)打廣告，可以多種手段鼓勵(lì)用戶分享給好友或發(fā)至朋友圈，如分享買書優(yōu)惠、分享得書幣等方式，以此增加產(chǎn)品下載量。至于在其他平臺(tái)推廣，效果恐怕沒那么直接。

2、促活和留存

現(xiàn)有促進(jìn)DAU、MAU的方式有讀書時(shí)長的排行、讀書時(shí)長兌換書幣等，比較被動(dòng)，太考驗(yàn)用戶的自覺性和書籍的吸引力了。關(guān)鍵是并未建立用戶成長體系。一個(gè)好的體系可以引導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品的方式和頻率，可以讓用戶獲得成就感和滿足感，獲取自己想要的東西，比如知識(shí)、人氣、優(yōu)惠等。

建議建立會(huì)員制，彌補(bǔ)當(dāng)前僅靠直接充值來購書的弊端。當(dāng)然，“會(huì)員”只是個(gè)名字，其背后設(shè)置的積分、虛擬貨幣、人物、成就、等級(jí)、身份、特權(quán)、經(jīng)驗(yàn)值等成長體系才是關(guān)鍵，畢竟無論愛不愛讀書、能不能堅(jiān)持讀書的用戶，都還是需要目標(biāo)和利益來鼓勵(lì)的。

或許產(chǎn)品并不想設(shè)計(jì)復(fù)雜，只想按照微信的路子保持簡潔。那么在現(xiàn)有突出書評(píng)和排行的情況下，可以設(shè)置打賞書幣功能。因沒有書幣又不想充值，是使用產(chǎn)品受限的一大問題，那么本階段可以先注重書幣的獲取方式，保證用戶基本的讀書需求。

3、維挽——新用戶和老用戶的流失

（1）對(duì)于新用戶

微信讀書的付費(fèi)模式多少讓新用戶有個(gè)猶豫期。有些新用戶一看這基本是個(gè)付費(fèi)平臺(tái)，很有可能直接離開。而最先贈(zèng)送的書幣只夠看幾本書，這幾本書能撐過一個(gè)猶豫期，到了不得不充值的階段，即使對(duì)產(chǎn)品有一定依賴性，這種依賴真的能支撐用戶發(fā)生付費(fèi)行為嗎？當(dāng)然我們不否定付費(fèi)模式對(duì)平衡利益的重要性，只是在體驗(yàn)上還需優(yōu)化。

建議對(duì)于使用初期的用戶，可將現(xiàn)有的“閱讀時(shí)長兌換書幣”設(shè)置梯度，即一開始讀10分鐘即可兌換書幣，后續(xù)逐漸過渡到20分鐘、30分鐘。目前每周可兌換10書幣，其實(shí)基本可以維持長期讀書需求。再者，“贈(zèng)書”功能目前還太過隱蔽，可考慮設(shè)置功能提示，促進(jìn)贈(zèng)書行為增長，對(duì)維系初期用戶也不無好處。

排行榜功能雖然置于首頁，但未充分發(fā)揮其引導(dǎo)性和心理暗示作用。建議可以適當(dāng)增加排行提示性話語，或平臺(tái)對(duì)榜首予以獎(jiǎng)勵(lì)，增加用戶使用動(dòng)機(jī)和目的性。

（2）對(duì)于老用戶

如果已經(jīng)堅(jiān)持讀書一段時(shí)間，且充值也已用盡，那么其閱讀習(xí)慣、打榜習(xí)慣和與好友的互動(dòng)習(xí)慣多少也已養(yǎng)成。此時(shí)的流失原因可能就是內(nèi)容和續(xù)費(fèi)動(dòng)機(jī)了。

一方面需要加強(qiáng)個(gè)性化推薦，雖然首頁設(shè)置了向上滑動(dòng)刪除不喜歡的推薦書目，但需增加功能引導(dǎo)提示，否則此功能使用率不夠。還可設(shè)置閱讀測(cè)試，完善數(shù)據(jù)的收集和推薦的準(zhǔn)確性；另一方面，上文已提到用戶成長體系的重要性，在流失危機(jī)前更顯得十分必要。如相應(yīng)的特權(quán)、等級(jí)、經(jīng)驗(yàn)等已積累到一定程度，將大大有利于老用戶的維挽。

與QQ閱讀對(duì)比簡析

QQ閱讀和微信讀書雖然是一家人，但主要差異還是基于彼此不同的用戶群體。其實(shí)兩者可比性也不是那么強(qiáng)，只是筆者想回答一些朋友的問題：這倆有多大區(qū)別？

1、定位、內(nèi)容和風(fēng)格

2、書評(píng)和內(nèi)容互動(dòng)

3、用戶成長體系

相較于微信讀書的成長體系弱化，QQ閱讀做得風(fēng)風(fēng)火火。簽到送禮、包月閱讀和多種特權(quán)、原創(chuàng)打賞、粉絲稱號(hào)以及閱券抵扣充值等應(yīng)有盡有。比較贊的一點(diǎn)是對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容的支持和相應(yīng)的粉絲效應(yīng)，以打賞方式既鼓勵(lì)了原創(chuàng)作者內(nèi)容生產(chǎn)，又增加粉絲自己的身價(jià)，一舉雙得。不過對(duì)于用戶本身，除了追求購書優(yōu)惠等利益，更希望利益最好既能變現(xiàn)又能炫耀，在這一點(diǎn)上便遜于微信讀書了。

兩者區(qū)別總結(jié)：簡而言之，微信讀書著重于展示朋友圈內(nèi)讀書信息、自我炫耀或關(guān)注圈內(nèi)排行和好友間互薦內(nèi)容、交流讀后感，以及讓你孤單時(shí)覺得全世界都在陪你讀書，內(nèi)容較有深度，產(chǎn)品簡單無負(fù)擔(dān)；QQ閱讀則是內(nèi)容鮮活、原創(chuàng)內(nèi)容多，與陌生人和群體互動(dòng)多，是個(gè)話題集中的大貼吧，既能讀書又好玩，玩的誘惑甚至大于讀，操作略復(fù)雜的半娛樂性產(chǎn)品。

總結(jié)與優(yōu)化建議

總體來說，我作為用戶認(rèn)為微信讀書的路子很明確，就是基于微信朋友范疇，打造優(yōu)質(zhì)簡潔的讀書體驗(yàn)，促進(jìn)基于閱讀的UGC和內(nèi)容社交深度，或許不太可能變成QQ閱讀那樣花里胡哨?；谟脩趔w驗(yàn)，總結(jié)以下優(yōu)化建議：

1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)

首先，在保持產(chǎn)品簡潔的情況下，可調(diào)整特色功能位置以突出產(chǎn)品亮點(diǎn)。

首頁“發(fā)現(xiàn)”界面滑動(dòng)查看時(shí)，可首先放置好友排行榜頁面，之后是本周熱榜和若干好友在讀推薦。這樣更能激發(fā)用戶閱讀動(dòng)力，又不影響好友閱讀信息的展示。

其次，為促進(jìn)書評(píng)模塊的內(nèi)容生產(chǎn)量，可增加書評(píng)打賞、發(fā)布書評(píng)攢書幣，甚至?xí)u(píng)比賽等方式，充分調(diào)動(dòng)用戶積極性，促進(jìn)原創(chuàng)內(nèi)容數(shù)量和質(zhì)量的提升，突出產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)。

另外，書城界面也需優(yōu)化，可將“排行榜”模塊提前放置，并按用戶對(duì)書籍評(píng)分增加動(dòng)態(tài)排行榜，同時(shí)每本書下標(biāo)明人氣值，更利于用戶選書。畢竟到了書城這一步，很可能代表首頁的好友讀書推薦沒起到應(yīng)有效果，致使用戶地毯式搜索。

最后，為優(yōu)化閱讀體驗(yàn)，增加“聽書”功能十分必要，解決了不想看屏幕、不方便看手機(jī)的需求。如果為激發(fā)好友互動(dòng)，甚至可增加好友間語音讀書、語音評(píng)論功能，既不會(huì)造成不必要的廣場式效果，又使閱讀社交更加動(dòng)態(tài)化。

2、產(chǎn)品運(yùn)營

首先，可以上文提到的拉新方式加大推廣力度，尤其在微信平臺(tái)內(nèi)，畢竟產(chǎn)品已經(jīng)推出1.4.5版本了，在筆者590位微信朋友中僅50人在用，使用率不到10%。

其次，加大用戶成長體系建立力度，向用戶push如排行、讀書時(shí)長、優(yōu)惠等內(nèi)容，同時(shí)也是輔助拉新和推廣?？煽紤]適當(dāng)增加簽到、抽獎(jiǎng)、H5活動(dòng)等，輔助促進(jìn)用戶活躍度。再者，為了培養(yǎng)付費(fèi)閱讀習(xí)慣，建議推出會(huì)員制、包月制等，至少多推出一些優(yōu)惠活動(dòng)。畢竟66元一套的《誅仙》這種沖擊力，還是很容易造成用戶流失……

最后，希望微信讀書經(jīng)過不斷迭代后，依然可以保持安靜和喧囂。讀書需要安靜，思想的碰撞需要喧囂，靈魂間的對(duì)話需要深度。更希望在這紛繁復(fù)雜的世界，能有更多人摒棄浮躁，禁住寂寞，真正去沉淀和思考。不過，有了微信讀書，閱讀不會(huì)再寂寞了。

作者：劉迪（微信號(hào)：lqbz_dd）,一只愛學(xué)習(xí)的90后運(yùn)營喵，想在積累中爆發(fā)，尋求一個(gè)火種。

本文由 @劉迪 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。