編輯導(dǎo)讀：旅行是治愈身心的一個(gè)好方法，能夠幫助排解生活和工作中的煩悶。隨著每年旅行出游的人數(shù)增多，各類旅游產(chǎn)品層出不窮。本文作者以小棠菜旅行產(chǎn)品為例，對(duì)其進(jìn)行了體驗(yàn)分析，希望對(duì)你有幫助。

一、基本信息

分類：旅游

體驗(yàn)版本：Android-3.2.5

二、應(yīng)用簡(jiǎn)介

“小棠菜旅行”為旅行和攝影愛(ài)好者分享真實(shí)旅行情報(bào)，開(kāi)展互動(dòng)和話題討論，提供免費(fèi)專業(yè)服務(wù)，支持直接跳轉(zhuǎn)到商家官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，打破OTA服務(wù)交易提成惡習(xí)；

“走過(guò)千山和萬(wàn)水”的旅程是探索未知；“按下快門(mén)”的瞬間在記錄感知，這都與“地理位置”構(gòu)成三維世界本質(zhì)；無(wú)論與朋友分享、交流，或是記錄、重溫，“地理位置信息”都非常重要；

“小棠菜旅行”為喜愛(ài)攝影，愛(ài)好旅行的朋友設(shè)計(jì)。結(jié)合手機(jī)攝影、攝像，數(shù)碼相機(jī)，運(yùn)動(dòng)攝影機(jī)等外圍設(shè)備，構(gòu)建以手機(jī)為媒體中心，專屬自己的數(shù)字化地圖足跡系統(tǒng)；

我們用旅途拍攝的圖文、影音做交流，在地圖上追尋他們?nèi)澜绲淖阚E，你也應(yīng)該加入，只要愛(ài)好攝影、熱愛(ài)旅行；

手機(jī)相機(jī)“開(kāi)啟使用期間GPS記錄”，或開(kāi)啟“小棠菜旅行足跡記錄”，數(shù)碼相機(jī)的照片都能進(jìn)入自己的數(shù)字地圖。

三、腦圖

四、小棠菜

本期推介的產(chǎn)品是小棠菜旅行(以下簡(jiǎn)稱小棠菜)，這是一個(gè)類似于足記的主打旅游照片分享的產(chǎn)品，主要有兩個(gè)模塊，旅行見(jiàn)聞和云聊，同時(shí)還有一塊商家服務(wù)，這個(gè)無(wú)法深度體驗(yàn)，不過(guò)后面會(huì)簡(jiǎn)單介紹；

1. 旅行見(jiàn)聞

旅行見(jiàn)聞構(gòu)成了小棠菜打造的旅行攝影記錄分享平臺(tái)，用戶可以自由分享高質(zhì)量的圖片和視頻，最多可以一次性發(fā)布16張照片或一段視頻內(nèi)容；

圖片分享平臺(tái)一般多為圖文分離如微信的朋友圈等，或是圖文混編如馬蜂窩等；在小棠菜里，也和大多平臺(tái)一樣，為了規(guī)范用戶的分享內(nèi)容格式，小棠菜也有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的格式，但與多數(shù)平臺(tái)的不同的是，用戶在發(fā)布照片的時(shí)候，每張照片可以單獨(dú)編輯標(biāo)題、文案、地理位置，還有起始文案和結(jié)語(yǔ)，看上去更像是一個(gè)輕量級(jí)的博客或是旅行游記；

這樣做的好處是當(dāng)用戶在以全屏大圖瀏覽的時(shí)，可以看到發(fā)布用戶為每張圖的配文，盡管愿意為每張圖配文的內(nèi)容不多，但作為平臺(tái)提供了一個(gè)選擇；

除此之外在發(fā)布圖片內(nèi)容時(shí)，用戶還可以在發(fā)布的時(shí)候可以選擇錄制一段時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)10分鐘的音頻，作為對(duì)自己發(fā)布內(nèi)容附件；對(duì)于認(rèn)證的商家用戶，還可以添加外部鏈接，可直接鏈接到商家官網(wǎng)或商品頁(yè)，為商家用戶引流；

當(dāng)然，標(biāo)題、頻道、標(biāo)簽等等肯定也是作為格式中必不可少的；盡管發(fā)布內(nèi)容需要填寫(xiě)的看上去非常多，但除了圖片和標(biāo)題，其他的內(nèi)容均非必填項(xiàng)，哪怕是標(biāo)簽和頻道；出于隱私保護(hù)，用戶可選擇是否在地圖上顯示自己的上傳的照片，默認(rèn)開(kāi)啟；

小棠菜里，有旅行見(jiàn)聞、美食記憶、社會(huì)人文、明星娛樂(lè)、攝影器材、旅行裝備、藝術(shù)鑒賞、綜合門(mén)類等八個(gè)頻道；標(biāo)簽是自定義的；

在小棠菜的功能結(jié)構(gòu)里，對(duì)UGC有較為明確的劃分：

首頁(yè)主推短視頻作品，以瀑布流式呈現(xiàn)。

進(jìn)入詳情頁(yè)后可以看到相關(guān)的推薦內(nèi)容，盡管大部分看上去并不相關(guān)；與一般產(chǎn)品的邏輯不同的是，通常來(lái)講，從瀑布流點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè)時(shí)就可以看到全部的內(nèi)容，如紅色流程，但小棠菜并非如此，從首頁(yè)點(diǎn)擊進(jìn)入多圖內(nèi)容是輪播圖，若想看到詳情頁(yè)，需再次點(diǎn)擊全屏button，如藍(lán)色流程；

這么做其實(shí)沒(méi)什么好處，最多可達(dá)16張的輪播圖看起來(lái)要多費(fèi)勁有多費(fèi)勁，盡管經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的使用，發(fā)現(xiàn)大部分用戶的單個(gè)內(nèi)容也基本在5張圖，但輪播瀏覽時(shí)間長(zhǎng)，只能一次次點(diǎn)擊下一張；

首頁(yè)如果全是短視頻，為了讓用戶看到下面的推薦內(nèi)容，這么做無(wú)可厚非，但如果是圖片，完全拉低了用戶體驗(yàn)。

從首頁(yè)也可以看出來(lái)，旅行見(jiàn)聞(頻道名稱)是用戶主要的分享內(nèi)容，不管是視頻還是圖片多數(shù)集中于此，美食、人文次之，其余頻道屈指可數(shù)；

發(fā)現(xiàn)頁(yè)以視頻和圖片混編，以卷軸流形式呈現(xiàn)。

發(fā)現(xiàn)頁(yè)的卷軸流設(shè)計(jì)是這一期選擇寫(xiě)小棠菜的直接原因，畢竟大多數(shù)產(chǎn)品都是瀑布流，卷軸流相當(dāng)少見(jiàn)；卷軸流相對(duì)瀑布流設(shè)計(jì)對(duì)用戶的適應(yīng)性來(lái)講并不會(huì)不適，相反由于采用的產(chǎn)品少，新用戶可能反而會(huì)覺(jué)得新穎；

一般我們?cè)诼糜蔚臅r(shí)候，手機(jī)、相機(jī)拍的那些風(fēng)景，大多都是以橫向的畫(huà)幅拍出來(lái)的，在小棠菜里又是以旅游照片為主，以卷軸流的設(shè)計(jì)很好的契合了這些橫向的照片；自左至右可以像看畫(huà)作一樣從屏幕右側(cè)向左流出，非常棒的用戶體驗(yàn)。特別是用戶上傳的一些全景或是以大于2:1的畫(huà)幅拍出的照片，卷軸流的視覺(jué)效果真是拉滿。

同時(shí)小棠菜在發(fā)現(xiàn)頁(yè)提供了三種規(guī)格的UI呈現(xiàn)效果，縱向可分布4/5/6張照片，以雙指縮放即可；

不過(guò)遺憾的是，小棠菜并沒(méi)有做橫向適配，如果以手機(jī)橫向展示發(fā)現(xiàn)頁(yè)，也許效果更好，特別是對(duì)全景照；嘗試了一下強(qiáng)制橫屏，但其實(shí)效果并不好，可能是因?yàn)闆](méi)有適配的原因吧，橫屏之后頂部和底部的內(nèi)容壓縮了發(fā)現(xiàn)頁(yè)空間，如果沒(méi)有這兩部分效果也許會(huì)好一點(diǎn)；

說(shuō)一下小棠菜的個(gè)人主頁(yè)，點(diǎn)擊用戶任意用戶頭像可以進(jìn)入該用戶主頁(yè)，對(duì)于用戶主頁(yè)來(lái)說(shuō)，用戶發(fā)布的內(nèi)容按頻道區(qū)分展示是自然而然的，同時(shí)用戶可以選擇將自己發(fā)布內(nèi)容做成專輯或雜志—即合并成一個(gè)系列；

與眾不同的是小棠菜用戶主頁(yè)的簡(jiǎn)介欄里不是個(gè)人的信息，而是器材信息，拍攝器材的品牌、機(jī)身、鏡頭、手機(jī)、以及擅長(zhǎng)的焦距；加上足跡地圖，可以快速定位該用戶的走過(guò)的國(guó)家、城市和發(fā)布照片的定位；

專輯和雜志的區(qū)別在于顯示和瀏覽的方式不同，雜志有封面、標(biāo)題，以縱向瀑布流顯示內(nèi)容，專輯更像是banner；如下左為雜志：

發(fā)現(xiàn)頁(yè)的邏輯就和一般的產(chǎn)品邏輯無(wú)異，點(diǎn)擊即進(jìn)入詳情，在詳情頁(yè)，可以按照發(fā)現(xiàn)頁(yè)卷軸流從上至下從左至右的順序連續(xù)的瀏覽不同用戶發(fā)布的內(nèi)容；如果用戶發(fā)布照片的時(shí)候附有定位信息，頂部會(huì)有一只蜂鳥(niǎo)，點(diǎn)擊蜂鳥(niǎo)或從屏幕右側(cè)邊緣往左滑動(dòng)進(jìn)入傳說(shuō)中的云聊頁(yè)面；

如果內(nèi)容帶有位置信息，詳情頁(yè)頂部會(huì)有地圖，點(diǎn)擊可查看用戶該條內(nèi)容的各張照片的在地圖上的分布，可選擇調(diào)起第三方地圖直接導(dǎo)航；

云聊在小棠菜里是一個(gè)以發(fā)布照片的位置城市為范圍的一個(gè)個(gè)聊天群，即用戶發(fā)布的照片定位在上海，那么這個(gè)群就叫做邂逅上海，定位在長(zhǎng)春，這個(gè)群就叫做邂逅長(zhǎng)春，在群里面可以看到所有定位在上海/長(zhǎng)春的照片內(nèi)容；云聊群對(duì)所有的用戶開(kāi)放，用戶在群里發(fā)布的消息在群里對(duì)全體用戶可見(jiàn)；

同時(shí)，云聊群有城市地圖，可以在地圖上查看照片的定位地址和照片定位在該城市的用戶，所以個(gè)人不建議用戶在上面發(fā)與個(gè)人隱私有關(guān)系的照片，發(fā)發(fā)旅游照片就可以了，當(dāng)然小棠菜是支持用戶選擇不在地圖上顯示照片的，這需要用戶在上傳時(shí)關(guān)閉照片的位置信息。

由于沒(méi)有搜索小棠菜對(duì)云聊的定義，所以以上關(guān)于云聊的解釋僅限于個(gè)人理解。

訂閱和首頁(yè)保持一致，專注于訂閱目標(biāo)的頻道發(fā)布。

訂閱就是關(guān)注，就不展開(kāi)細(xì)說(shuō)；不過(guò)在小棠菜里，用戶在訂閱其他用戶的時(shí)候并不是訂閱該用戶的全部?jī)?nèi)容；

例如在該內(nèi)容發(fā)布的內(nèi)容詳情頁(yè)里點(diǎn)擊訂閱，這個(gè)操作訂閱的是該用用戶發(fā)布內(nèi)容的頻道，如果此用戶在其他頻道發(fā)布內(nèi)容，在訂閱里是看不到，如果想看到該用戶的全部?jī)?nèi)容，那么需要將此用戶的每一個(gè)頻道都都訂閱一次，才能在訂閱頁(yè)面看到你所訂閱用戶的發(fā)布的全部?jī)?nèi)容。

同樣的，此用戶的訂閱量是按頻道計(jì)算，如果用戶A訂閱了B用戶的七個(gè)頻道，那么該用戶的訂閱量是7；小棠菜里這樣的獨(dú)特設(shè)計(jì)還有很多，小結(jié)的時(shí)候在再細(xì)說(shuō)吧；

探索以地圖形式展示個(gè)人和其他用戶發(fā)布的內(nèi)容。

個(gè)人部分就是當(dāng)前用戶發(fā)布的內(nèi)容，可以在地圖上展現(xiàn)，小棠菜上叫做足跡；

其他用戶就是云聊的地圖頁(yè)，只不過(guò)這里不局限于一個(gè)城市的范圍，而是全世界，你可以在地圖上找尋其他用戶發(fā)布的照片；其實(shí)就是UGC和云聊的地圖模式：

2. 云聊

云聊前面在說(shuō)旅行見(jiàn)聞的時(shí)候穿插了很多，這里除了前面提到邂逅城市的群聊以外，云聊的內(nèi)容還有興趣部落和微社區(qū)，兩者都是以云聊的形式落地，但不局限于地理意義上的城市范圍，而是不同用戶自定義的主題范圍：

興趣部落普通用戶可以創(chuàng)建，但需要49個(gè)其他用戶支持，即當(dāng)有49個(gè)用戶支持創(chuàng)建后該興趣部落即可成立；微社區(qū)的創(chuàng)建對(duì)象是小棠菜認(rèn)證的官方號(hào)或VIP，無(wú)需其他用戶支持；

興趣部落和微社區(qū)和云聊一樣，對(duì)全體用戶開(kāi)放，可能創(chuàng)建者有一定的管理權(quán)限，目前還沒(méi)有太多的興趣部落和微社區(qū)。

五、最后的小結(jié)

小棠菜的發(fā)現(xiàn)頁(yè)采用了比較少見(jiàn)的卷軸流設(shè)計(jì)，對(duì)于用戶上傳的照片不壓縮，不破壞原始作品的比例和構(gòu)圖，廣角、超廣角乃至全景照片都可以完美展現(xiàn)，更高清更細(xì)節(jié)，既契合了旅游照片分享的主題，同時(shí)新鮮感和儀式感也拉滿，多規(guī)格的設(shè)計(jì)也滿足了不同尺寸的手機(jī)顯示效果，如果未來(lái)折疊屏手機(jī)能走進(jìn)千家萬(wàn)戶，小棠菜也做適當(dāng)?shù)腢I優(yōu)化，用戶體驗(yàn)直接拉滿；

這些優(yōu)點(diǎn)使小棠菜入選了第五期三星應(yīng)用商店星光獎(jiǎng)，盡管這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)現(xiàn)在已經(jīng)不復(fù)存在，不過(guò)我們?cè)谛√牟说墓倬W(wǎng)里仍然可以看到這個(gè)榮譽(yù)；

小棠菜有很多人性化的細(xì)節(jié)，比如個(gè)人主頁(yè)可以支持多達(dá)20種背景色選擇，還可自定義背景圖；比如用戶在相冊(cè)里選擇照片的時(shí)候，也采用了卷軸流的展示方式，還可以在地圖上按地理位置去選擇你想要上傳的照片；

盡管沒(méi)有版權(quán)聲明，小棠菜也注重用戶的版權(quán)保護(hù)，比如在用戶在查看其它用戶內(nèi)容原圖時(shí)會(huì)自動(dòng)添加水印，且不支持下載，而在瀏覽自己的內(nèi)容時(shí)是沒(méi)有水印的；

有榮譽(yù)有優(yōu)點(diǎn)，一個(gè)產(chǎn)品的成功當(dāng)然離不開(kāi)出色的運(yùn)營(yíng)、推廣，但上市后的這些不得而知，僅從現(xiàn)有的版本看看幾個(gè)小棠菜的不足地方：

1. 返回設(shè)計(jì)不規(guī)范

在首頁(yè)、訂閱、探索頁(yè)看內(nèi)容時(shí)無(wú)返回設(shè)計(jì)，依賴系統(tǒng)返回功能，這會(huì)造成用戶在連續(xù)瀏覽時(shí)想看上一條內(nèi)容沒(méi)有操作路徑，系統(tǒng)返回會(huì)直接返回上一個(gè)樹(shù)級(jí)結(jié)構(gòu)，尤其是首頁(yè)和訂閱里，用戶在連續(xù)瀏覽推薦內(nèi)容時(shí)無(wú)法返回瀏覽上一條內(nèi)容；

除此之外，在云聊里，返回按鈕置于頂部左側(cè)；在云聊的地圖里，返回按鈕又置于底部居中；在探索的地圖和興趣部落的支持者頁(yè)面，返回按鈕置于底部左側(cè)；這些對(duì)于新用戶來(lái)說(shuō)都是使用障礙，Android用戶倒是可以依賴虛擬返回鍵，IOS用戶就很無(wú)奈了；

簡(jiǎn)單說(shuō)幾句Android產(chǎn)品的返回按鈕還是有存在必要性，理由如下：

• 和IOS可以保持一定程度上統(tǒng)一的設(shè)計(jì)規(guī)范，用戶在兩個(gè)系統(tǒng)里切換時(shí)體驗(yàn)感更好；
• 兩者返回按鈕的邏輯本質(zhì)上有一點(diǎn)區(qū)別的，一個(gè)是返回上一層級(jí)，一個(gè)可以返回上一個(gè)頁(yè)面；
• 其實(shí)我們可以看到在Android系統(tǒng)里，手機(jī)廠商的定制化UI和一些系統(tǒng)層級(jí)的應(yīng)用其實(shí)也是保留了返回按鈕的；

另外個(gè)人是希望將返回按鈕置于底部適當(dāng)位置的，手機(jī)尺寸太大，左上返回確實(shí)不方便；盡管小棠菜有很多返回方式，但大部分都置于底部左側(cè)，如果能保持相對(duì)的統(tǒng)一，還是很好的；

2. 評(píng)論步驟冗長(zhǎng)

在小棠菜里，因?yàn)檗D(zhuǎn)評(píng)贊區(qū)懸浮式的設(shè)計(jì)，用戶可以很快捷對(duì)喜歡的內(nèi)容表達(dá)自己的態(tài)度，盡管活躍度不足，不過(guò)發(fā)布內(nèi)容的點(diǎn)贊量都有數(shù)百，但是評(píng)論數(shù)寥寥無(wú)幾，整個(gè)社區(qū)的評(píng)論數(shù)量一周不足一條，從評(píng)論的活躍度來(lái)看，小棠菜是一潭死水，除了本身運(yùn)營(yíng)商投入的缺失以外，設(shè)計(jì)上的鍋也要背上；

看一下在小棠菜里要想給你喜歡的內(nèi)容發(fā)布評(píng)論有多麻煩：

可以看到與一般產(chǎn)品相比，用戶需要多點(diǎn)擊兩次，一次調(diào)出鍵盤(pán)，一次關(guān)閉鍵盤(pán)或返回；這多余的設(shè)計(jì)嚴(yán)重阻礙了用戶評(píng)論的熱情，官方不想用戶評(píng)論嗎？并不是，畢竟發(fā)現(xiàn)頁(yè)除了照片和用戶頭像，評(píng)論數(shù)和點(diǎn)贊量也是卷軸流的組成部分，但一個(gè)數(shù)百，一個(gè)掛零，著實(shí)不好看。

3. 邏輯奇特、不統(tǒng)一

在云聊中僅支持發(fā)布文字，如果用戶發(fā)布圖片到云聊群里，需要先將你圖片發(fā)布到小棠菜上，同時(shí)這個(gè)內(nèi)容會(huì)同步到群里。但是，你在小棠菜上看到的任何內(nèi)容，不支持轉(zhuǎn)發(fā)到任何云聊群里；

同樣的還是云聊這個(gè)模塊，從主菜單里進(jìn)入云聊發(fā)布照片的時(shí)候相冊(cè)默認(rèn)是卷軸流時(shí)間線模式，但從內(nèi)容詳情里進(jìn)入云聊發(fā)布照片相冊(cè)默認(rèn)為地圖模式。當(dāng)然，這可以理解為小棠菜的特色，但其實(shí)目前兩種模式都存在缺陷，地圖模式會(huì)嚴(yán)重卡頓，卷軸流模式由于沒(méi)有對(duì)照片進(jìn)行壓縮，想要找到時(shí)間久遠(yuǎn)的照片比較麻煩。

此外，如果一個(gè)用戶沒(méi)有發(fā)布任何內(nèi)容，小棠菜支持在其主頁(yè)的頻道里，可以編輯自己發(fā)布的未有歸屬頻道的內(nèi)容；內(nèi)容-頻道-專輯-雜志之間的聯(lián)系也混亂無(wú)序，比如從專輯中移除內(nèi)容，連會(huì)同時(shí)刪除該內(nèi)容的頻道標(biāo)簽，用戶需重新編輯該內(nèi)容的頻道歸屬；不支持刪除功能（隱藏功能：舉報(bào)可刪除）；

小棠菜在個(gè)人看來(lái)盡管諸多缺陷或是不完善，仍不失為一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，但作為圖片分享的社區(qū)，沒(méi)有足夠的推廣和運(yùn)營(yíng)，下載量少，活躍度嚴(yán)重不足，用戶并不是自來(lái)水，桃李不言，下自成蹊并不適合絕大多數(shù)產(chǎn)品，何況這棵果樹(shù)還沒(méi)完全成熟；

而云聊作為小棠菜商業(yè)化和UGC直接交流的載體，沒(méi)有在產(chǎn)品里給予足夠的地位，比如獨(dú)立的搜索頁(yè)中，置頂?shù)某鞘辛斜砭尤徊皇清忮顺鞘械脑屏娜?，而是?nèi)容的篩選項(xiàng)；比如云聊的新消息推送后并不能點(diǎn)擊直達(dá)到云聊群里；再比如地圖作為云聊的基礎(chǔ)支撐能力，但常常面臨卡頓甚至卡死進(jìn)服務(wù)進(jìn)程、閃退等情況等等；

定價(jià)方面，在低熱度社區(qū)里，高達(dá)9700元一年的服務(wù)號(hào)或官方號(hào)的年費(fèi)，以及高達(dá)58300元一年的VIP費(fèi)用也會(huì)讓商家用戶望而卻步；

小棠菜的特點(diǎn)鮮明，但產(chǎn)品力沒(méi)有可以讓VIP用戶付出近6萬(wàn)元的年費(fèi)用的說(shuō)服力，如果沒(méi)有產(chǎn)品的改進(jìn)和運(yùn)營(yíng)的支撐，小棠菜越來(lái)越小眾化是大勢(shì)所趨。

作者：一萬(wàn)個(gè)APP，微信公眾號(hào)：一萬(wàn)個(gè)APP（ID：yiwangeapp）

本文由 @一萬(wàn)個(gè)APP 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash，基于CC0協(xié)議。