產(chǎn)品體驗報告:剪映APP
編輯導(dǎo)語:隨著抖音、快手等短視頻App的發(fā)展與普及,人們對隨時隨地可以制作短視頻的需求也在不斷提升,選擇一款方便好用的剪輯App也便成為人們的顯性需求。本篇文章里,作者就對剪映App及其他剪輯產(chǎn)品作了對比分析。讓我們一起來看一下吧。
一、核心總結(jié)
1. 產(chǎn)品功能優(yōu)劣勢
可新增的創(chuàng)意功能:
- 與直播聯(lián)動,直播過程中為主播開啟關(guān)鍵點(diǎn)標(biāo)記功能,直接鏈接直播回放,這樣方便主播進(jìn)行直播精華剪輯;
- 企業(yè)宣傳片快速制作,通過打造企業(yè)宣傳片素材庫,讓用戶可以快速選擇素材并上傳文字,制作對應(yīng)的宣傳片。
2. 競品調(diào)研結(jié)論
對比分析了快影、必剪、快剪輯、Inshot、稿定設(shè)計、VUE、愛剪輯這7個產(chǎn)品,通過市場現(xiàn)狀得出以下核心建議:
3. 用戶需求分析
- 性能層:更新之后的性能體驗需要著重關(guān)注,用戶常會因為更新頻率快,以及升級之后部分功能的不流暢而投訴。
- 操作層:視頻的剪輯能力已經(jīng)基本滿足用戶訴求,但是字幕文字的編輯功能,音頻的編輯功能還有很大優(yōu)化空間。同時視頻畫幅的可操作性也是用戶的核心訴求點(diǎn)。
- 能力層:添加防抖功能、增加智能配音、模版及音樂瀏覽記錄,都是用戶較為合理的功能訴求點(diǎn)。
二、產(chǎn)品功能及優(yōu)劣勢分析
1. 產(chǎn)品基本信息
1)產(chǎn)品描述
一個全能好用的視頻編輯工具,幫你輕松剪出美好生活。
- 「簡單好用」:包含多種剪輯能力;
- 「貼紙文本」:精致的貼紙文本能給視頻加點(diǎn)樂趣;
- 「豐富好聽」:抖音獨(dú)家曲庫;
- 「高級好看」:畫面調(diào)節(jié)美顏濾鏡幫助視頻一秒變大片。
2)Slogan
輕而易剪。
3) 產(chǎn)品定位
全能剪輯神器。
2. 基礎(chǔ)功能分析
1)剪輯面板功能
剪映的剪輯面板功能十分強(qiáng)大,包含有創(chuàng)作面板、一鍵成片、圖文成片、模版跟拍、備份管理等功能。本部分將著重針對各部分的優(yōu)勢點(diǎn)及劣勢點(diǎn)進(jìn)行收歸,并且做詳細(xì)分析。
① 創(chuàng)作面板
視頻剪輯是剪映的核心功能,用戶點(diǎn)擊開始創(chuàng)作后,可以選擇從相冊和素材庫兩個地方向庫內(nèi)添加原始視頻文件。
進(jìn)入編輯界面后可以看到10個功能模塊,由重要度在界面底部從左往右排序,用戶對于視頻剪輯功能的使用也基本遵循這一順序。
剪輯:
內(nèi)有20項小功能,分割、變速、音量等基礎(chǔ)功能可以滿足用戶的基本剪輯訴求。接下來著重分析下特色功能。
其余核心創(chuàng)作能力:
除了調(diào)節(jié)、濾鏡、背景、比例、特效等基礎(chǔ)功能,接下來將核心分析幾大重要模塊。
② 其余創(chuàng)作面板能力
2)剪同款功能
剪同款作為剪映第二大核心功能,通過推薦簡單易用的剪輯模版,讓用戶快速上手,省去自己剪輯學(xué)習(xí)的過程。
同時剪同款也一定程度上相當(dāng)于剪映的視頻內(nèi)容社區(qū),具有一定的社交功能。以下表格將做具體分析。
3)創(chuàng)作學(xué)院
4)消息&我的
3. 版本迭代
在近半年的產(chǎn)品迭代中,產(chǎn)品添加了創(chuàng)作學(xué)院、摳像、跟拍功能、邊看邊剪等模塊,豐富了軟件內(nèi)容。
產(chǎn)品上線兩年來,從1.0.0-5.0.0共整體更新45次,包括對視頻剪輯功能的豐富和優(yōu)化,上線視頻模板及其制作教學(xué),加強(qiáng)與抖音App的協(xié)同性。
經(jīng)過筆者整理,剪映有以下幾個較為重要的迭代節(jié)點(diǎn)。
- 2019年9月上線「剪同款」功能,幫助小白用戶更加快速上手剪出自己想要的功能;
- 2019年10月上線文本朗讀功能,幫助用戶快速為視頻配音;
- 2019年11月15日畫中畫功能上線,2020年3月蒙版功能上線,畫中畫與蒙版組合幫助用戶實(shí)現(xiàn)高技巧性特效視頻;
- 2020年9月上線「創(chuàng)作學(xué)院」,建立創(chuàng)作者學(xué)習(xí)社區(qū),幫助用戶更好學(xué)習(xí)剪輯功能;
- 2021年1月上線智能摳像功能,一鍵解鎖你的腦洞和創(chuàng)意。
三、競品對比調(diào)研
根據(jù)極光(Aurora Mobile,NASDAQ:JG)數(shù)據(jù),InShot App人均每日啟動3.05次位居第一,用戶的使用習(xí)慣已經(jīng)形成。
剪映、必剪、快影、稿定設(shè)計為Top5行列內(nèi)的產(chǎn)品。故競品調(diào)研將從快影、必剪、快剪輯、Inshot、稿定設(shè)計、VUE、愛剪輯這7個產(chǎn)品出發(fā),分析剪映與競品的優(yōu)劣點(diǎn),得出未來優(yōu)化的方向,具體表格參考工具產(chǎn)品競品分析。
1. 剪裁能力需新增
1)需要增加「批量粗剪」、「創(chuàng)作軸分列展示」、「預(yù)剪切(剪切、剪中間、拆分)」功能,讓用戶在剪輯界面更清晰了解自己的所有操作。
2)需要「融合同屬性的剪輯模塊」(如比例&背景&畫布、濾鏡&調(diào)節(jié)),讓用戶在一個操作流程中完成自己的創(chuàng)作動作。
2)直接添加模版視頻(片頭片尾)& 素材片段功能。
2. 基礎(chǔ)視頻優(yōu)化能力需新增
1)「視頻拼圖功能」,針對畫中畫能力提供一些必備模版(三屏、兩屏、組拼),滿足用戶同一畫面展示多個視頻的訴求。
2)音頻層,增加「音頻視頻卡點(diǎn)對齊功能」、「快速調(diào)整起始點(diǎn)」、「音視頻分離」、「原聲增強(qiáng)」。
3. 其他功能需新增
1)每個功能使用時點(diǎn)擊上方?,展示視頻教程(必剪)。
2)去除/添加水印功能。
3)錄音題詞、錄屏、純文字視頻、視頻插幀等功能。
三、用戶&需求分析
1. 用戶畫像分析
1)剪映使用人群男女分布較均勻,其中女性較男性環(huán)比多34.79%。
根據(jù)艾瑞指數(shù)顯示,輕顏相機(jī)的女性用戶較高于男性用戶。具體的,女性占42.59%,男性占57.41%。
2)用戶極度年輕化,35歲以下用戶占據(jù)接近9成。
根據(jù)艾瑞指數(shù),用戶大多為30歲以下,其中,24歲以下比重最大,為58.92%,25-30歲比重為23.2%,31-35歲比重為12.8%
3)用戶主要分布在華南、華東和華中地區(qū)。
根據(jù)艾瑞指數(shù),輕顏相機(jī)的用戶主要集中在華南、華東,華北。其中廣東占比最大12.38%,接著是江蘇 7.01%和河北的 6.91%。
2. 需求分析
剪映由于主打“輕而易剪”,所以其核心需求人群為潛在創(chuàng)作者、及腰部頭部的創(chuàng)作用戶。
1)潛在創(chuàng)作者
- 特點(diǎn):以看視頻為主,幾乎不拍視頻,無視頻剪輯基礎(chǔ);關(guān)注熱門視頻,人群基數(shù)較大。
- 需求:利用工具添加音樂和特效,實(shí)現(xiàn)基本的剪輯功能;軟件簡單易學(xué)好用,工具界面不復(fù)雜,最好能一鍵生成視頻。
2)腰部用戶
- 特點(diǎn):喜愛刷抖音,也熱衷于自己拍抖音短視頻;有短視頻剪輯的需求,愿意花時間剪輯自己拍攝的視頻;不滿足軟件自帶的視頻剪輯功能;追求娛樂,關(guān)注熱門視頻。
- 需求:工具功能豐富可靠,增添畫中畫變速等特殊的視頻特效;學(xué)習(xí)當(dāng)前熱門視頻的模板并能便捷運(yùn)用;制作高級好看的視頻,緊跟熱門潮流,提升自己視頻的影響力。
3)頭部用戶
- 特點(diǎn):有視頻制作經(jīng)驗,同時擁有一定粉絲基數(shù);人群基數(shù)小。
- 需求:希望通過手機(jī)制作替代部分電腦剪輯過程,以提高剪輯效率;希望視頻保證觀感質(zhì)量,電腦上的部分專業(yè)功能也能實(shí)現(xiàn)。
3. 應(yīng)用市場評分及用戶主要訴求
剪映iOS端App Store評分4.9分,安卓端評分4.8分。分析近1個月的應(yīng)用市場評論,4~5星好評率iOS端高達(dá)78%,安卓端高達(dá)93.5%。
基于剪映整體較高的應(yīng)用市場評分,故僅針對近一個月安卓及iOS端1~3星評論(330條)抽煉用戶核心訴求點(diǎn)。
1)bug類(卡頓、閃退、網(wǎng)絡(luò)異常、導(dǎo)入導(dǎo)出異常)占比60%以上
- iOS用戶更關(guān)注添加新的功能點(diǎn)、剪輯能力相關(guān)問題,Android用戶更關(guān)注更新下載、音樂編輯功能、文字字母編輯功能問題。
- iOS用戶TOP問題:性能類(38%)、剪輯操作優(yōu)化(8%)、增加功能點(diǎn)(8%)、更新頻繁(6%),占比60%+。
- Android用戶TOP問題:性能類(33%)、導(dǎo)入導(dǎo)出優(yōu)化(10%)、增加功能點(diǎn)(10%)、更新相關(guān)(9%)占比60%+。
2)用戶洞察
- 性能層:更新之后的性能體驗需要著重關(guān)注,用戶常會因為更新頻率快,以及升級之后部分功能的不流暢而投訴。
- 操作層:視頻的剪輯能力已經(jīng)基本滿足用戶訴求,但是字幕文字的編輯功能,音頻的編輯功能還有很大優(yōu)化空間。同時視頻畫幅的可操作性也是用戶的核心訴求點(diǎn)。
- 能力層:添加防抖功能、增加智能配音、模版及音樂瀏覽記錄,都是用戶較為合理的功能訴求點(diǎn)。
3)用戶優(yōu)質(zhì)評論
- 能不能加一個把視頻旋轉(zhuǎn)九十度的功能啊、橫豎屏切換、剪裁掉多余畫面也想要有。
- 希望可以出智能配音,還有添加配樂的時候沒有起始點(diǎn),時長斷的視頻很難配上高潮部分的音樂。
- 剪映全面更新修復(fù)音質(zhì)更加好。抖音跟快手一樣的音質(zhì),全網(wǎng)音質(zhì)不能獨(dú)立。這一點(diǎn)必須優(yōu)化。在制作的時候只要有一點(diǎn)特別好自動識別切除里面的人物,留下喜歡的倍鏡特別方便,這一定必須保留。
- 不壓縮幀數(shù)就好了,不管多少幀的視頻導(dǎo)入就變成三十了,問題能解決的話五星好評。
- 好玩是好玩,自己一看就會,但是不能夠讓人人做任務(wù)和賺到錢,非得要內(nèi)部人推薦才能做任務(wù)和賺錢,這點(diǎn)很讓人很希望,一點(diǎn)不爽,一顆星都多給了。
- 好想吐槽,我沒有下載抖音,導(dǎo)出視頻的時候無法跳轉(zhuǎn),然后主動儲存到相冊里,以前儲存好就放在相冊里了,最近去翻開看,什么意思啊視頻都是播到一半就卡頓了,音樂繼續(xù)圖片前面有一兩個,后面什么都沒有。然后我以為是太久了,又去做了一個,依舊如此!不管是發(fā)在微信朋友圈還是QQ,視頻沒有一個不是音樂在繼續(xù),畫面全無,再去翻剪映草稿箱,誒!就沒事了,希望處理一下。
四、市場分析
1. 市場及行業(yè)分析
近年來短視頻平臺競爭處于白熱化階段,短視頻用戶滲透率已達(dá)到一定峰值,在此背景下如何留住用戶并讓UGC內(nèi)容更加豐富就成了未來發(fā)展的核心議題。普通的視頻模版已經(jīng)不能滿足大部分用戶需求,用戶更樂意通過拼接剪輯等制作手法,讓視頻變得更加多元。
由此視頻制作工具開始不斷發(fā)展迭代。以剪映、快影、Inshot為代表的視頻制作App更大程度地滿足用戶制作視頻時的各項需求,方便用戶創(chuàng)作出更具創(chuàng)意、更加優(yōu)質(zhì)的視頻作品。
根據(jù)極光(Aurora Mobile,NASDAQ: JG)數(shù)據(jù):視頻制作行業(yè)滲透率19.6%,每10個移動手機(jī)網(wǎng)民中,就有1.96個人安裝了視頻制作App,以剪映、快影和稿定設(shè)計為代表,視頻制作App在用戶規(guī)模方面呈明顯增長的態(tài)勢。
以增長趨勢來看,2020年,視頻制作行業(yè)滲透率同比增速保持在71.1%-138.1%之間,高增速可以說明視頻制作平臺還未達(dá)到其天花板,增長潛力巨大。
2. 產(chǎn)品表現(xiàn)
1)App Store排名
基于七麥數(shù)據(jù),觀察剪映近三個月在App Store總榜(免費(fèi))排名較為穩(wěn)定,均值11名。在攝影與錄像(免費(fèi))排名一直排在2~3。
其中2021年1月1日及2月14日排名飆升至總榜第一位,預(yù)估是因為元旦與情人節(jié)的節(jié)日效應(yīng),用戶更需要利用剪映進(jìn)行特色視頻創(chuàng)作,如“回顧2020”“與愛人的戀愛日?!?。
2)下載量
基于七麥數(shù)據(jù),觀察剪映近一年在App Store的下載量,可以發(fā)現(xiàn)其下載量在2021年2月14~15日突破日均40w大關(guān)達(dá)到最高峰,其余時間在30w~10w區(qū)間內(nèi)浮動,全年均值在15w左右。
3)月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)變化情況
根據(jù)艾瑞指數(shù),剪映從2020年2月到2021年1月的月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)的變化情況如圖。從圖中可看出整體增長狀態(tài)呈現(xiàn)先降后升的狀態(tài)。2020年11月處于谷底狀態(tài),2021年開年強(qiáng)勢上升,年度環(huán)比上漲13.7%
五、附錄
本文由 @汪仔2591 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
您好~我有些問題想請教一下您,請問方便聯(lián)系一下嗎?
輕顏相機(jī)????
用戶和需求分析放在最后面,是不是順序放反了,雖然用戶需求分析這塊確實(shí)不是重點(diǎn)
您好,有些問題想請教一下您,請問方便聯(lián)系一下嗎?
hello,我是其中一款競品的項目成員,方便聯(lián)系一下嗎?
好專業(yè)!想請教一下怎么可以形成這種產(chǎn)品體驗和輸出報告的技能……
用戶畫像分析1)點(diǎn)的男女比例是不是筆誤寫反了呀~
2
您好~想請教一下應(yīng)用市場評分及用戶主要訴求這部分的詞云您用什么做的呢?Python嗎?看起來很好看!
MySQL中的superset可以做出來。