活動(dòng)抽獎(jiǎng)小程序之產(chǎn)品分析報(bào)告

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編輯導(dǎo)讀:微信小程序自推出以來(lái),一直處于蓬勃發(fā)展的狀態(tài)。如今,人們最常用的就是活動(dòng)抽獎(jiǎng)小程序。本文作者對(duì)此進(jìn)行了五個(gè)維度的深入分析,希望對(duì)你有幫助。

一、行業(yè)分析

根據(jù)阿拉丁研究院出品的《2020年小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書》顯示,目前微信小程序總量超過(guò)380萬(wàn),并仍在持續(xù)上漲中。

可見,小程序的發(fā)展十分迅速,給人們的工作生活帶來(lái)了顛覆性的改變?;仡櫺〕绦虻陌l(fā)展歷程,我們發(fā)現(xiàn),自2017年1月微信小程序正式發(fā)布以來(lái),到如今小程序互聯(lián)網(wǎng)大成時(shí)代來(lái)臨,不過(guò)短短四年積累建設(shè)期。是什么讓小程序蓬勃快速成長(zhǎng)?下面我們利用PEST模型進(jìn)行詳細(xì)分析。

1. 政策(Politics)層面

自“十三五”以來(lái),國(guó)家一直致力于推動(dòng)信息技術(shù)與能源、生物等眾多傳統(tǒng)或新生技術(shù)相互融合,打造新業(yè)態(tài),因此出臺(tái)了多項(xiàng)相關(guān)政策支持與引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。

可以發(fā)現(xiàn),國(guó)家正在努力促成各行業(yè)信息化,這無(wú)疑極大地增強(qiáng)了互聯(lián)網(wǎng)與與其他行業(yè)的聯(lián)系,也促進(jìn)了小程序的誕生,同時(shí)也為餐飲、電商、音視頻等行業(yè)登錄小程序埋下了伏筆。

2. 經(jīng)濟(jì)(Economy)層面

2020年,軟件與信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)GDP增速由第一季度13.2%持續(xù)走高,同時(shí)信息產(chǎn)業(yè)也帶動(dòng)了其他行業(yè)的復(fù)蘇,例如小程序幫助線下商家、品牌商、傳統(tǒng)企業(yè)、中小微企業(yè)等加速業(yè)務(wù)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)業(yè)績(jī)和企業(yè)價(jià)值,為企業(yè)恢復(fù)再生產(chǎn)做出的貢獻(xiàn)巨大。

同時(shí),小程序經(jīng)濟(jì)圈已初步形成, GMV已突破2萬(wàn)億;可見,不管是從整體經(jīng)濟(jì),還是市場(chǎng)規(guī)模,小程序都有很好的發(fā)展前景。

3. 社會(huì)(Society)層面

近年來(lái),社會(huì)發(fā)展迅速,人們生活節(jié)奏也不斷加快,對(duì)產(chǎn)品的訴求更多集中在了操作簡(jiǎn)單快捷和功能切中痛點(diǎn)不冗雜兩個(gè)方面,這很好地符合了小程序的特性。小程序具有即用即得,用完即走的特點(diǎn),也省去了安裝下載的繁雜,能更快地解決人們的低頻需求。在目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)app流量獲取成本逐漸增高的情況下,小程序依托微信進(jìn)行導(dǎo)流,同時(shí)便于分享,這極大地促進(jìn)了小程序裂變傳播。

在去年,一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情席卷了全國(guó),小程序?yàn)樯鐣?huì)民生帶來(lái)了巨大的便利。2020年2月,騰訊迅速開發(fā)出健康碼,助力政府戰(zhàn)疫,政務(wù)類小程序同步上線健康碼,實(shí)現(xiàn)一碼通行。在國(guó)家站臺(tái)的有利條件下,政務(wù)類小程序普及加速,讓廣大老百姓享受到了掌上辦事的便利??梢?,小程序很好地符合了社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)當(dāng)下的社會(huì)環(huán)境也在不斷助推小程序的更替和進(jìn)步。

4. 技術(shù)(Technology)層面

小程序依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)誕生并加以發(fā)展,同時(shí)技術(shù)的不斷發(fā)展使得小程序精準(zhǔn)跟上社會(huì)熱點(diǎn),解決當(dāng)下大多數(shù)人們的痛點(diǎn)。大數(shù)據(jù)、分布式、Al算法等技術(shù)讓小程序能根據(jù)大量用戶畫像,匹配用戶當(dāng)下最迫切的需求,進(jìn)行用戶的拉新,并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。在之后的技術(shù)發(fā)展和迭代中,小程序也會(huì)有更多的發(fā)展路徑。

以上因素推動(dòng)了小程序的快速發(fā)展,而因?yàn)檎?、資本、市場(chǎng)等多方面原因,小程序及其細(xì)分領(lǐng)域也會(huì)繼續(xù)持續(xù)發(fā)展。根據(jù)阿拉丁平臺(tái)預(yù)測(cè),未來(lái)小程序?qū)⒆鳛榫€上化、數(shù)字經(jīng)濟(jì)化的重要鏈接器,發(fā)展空間會(huì)不斷擴(kuò)大,成為社交商業(yè)化的核心承載。

二、競(jìng)品分析

“活動(dòng)抽獎(jiǎng)”作為小程序細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)的工具類小程序,主要功能是抽獎(jiǎng)?lì)愊嚓P(guān),競(jìng)品有抽獎(jiǎng)助手、快來(lái)抽獎(jiǎng)了等等,下面依次進(jìn)行分析。

1. 抽獎(jiǎng)助手

抽獎(jiǎng)助手于2017年12月正式上線,目前用戶量超過(guò)五千萬(wàn),先來(lái)看看它的頁(yè)面陳列,主要由首頁(yè)、發(fā)起抽獎(jiǎng)和我的三個(gè)子頁(yè)面構(gòu)成。在首頁(yè)界面,包含簽到模塊,引導(dǎo)用戶每日進(jìn)行簽到來(lái)獲取心愿獎(jiǎng)勵(lì),心愿可在心愿商城模塊兌換獎(jiǎng)品和大轉(zhuǎn)盤模塊進(jìn)行平臺(tái)官方的抽獎(jiǎng),利于提升產(chǎn)品日活和用戶黏度。同時(shí),福利模塊占據(jù)的首頁(yè)版面最多,同時(shí)也是首頁(yè)的核心功能,主要用于曝光和引流,利用平臺(tái)廣大的用戶基礎(chǔ),與第三方包括公眾號(hào)、品牌官方、個(gè)人號(hào)等等進(jìn)行抽獎(jiǎng)定制化推廣合作。

在發(fā)起抽獎(jiǎng)界面,抽獎(jiǎng)助手支持實(shí)物、紅包獎(jiǎng)券和現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),同時(shí)可設(shè)定抽獎(jiǎng)參與條件,例如體驗(yàn)小程序后抽獎(jiǎng)、瀏覽公眾號(hào)文章后抽獎(jiǎng)等等,為抽獎(jiǎng)發(fā)起者提供了個(gè)性定制化的抽獎(jiǎng)方式。在抽獎(jiǎng)發(fā)起后,還可在該界面進(jìn)行分享,推廣抽獎(jiǎng)。

在我的界面,則可以查看參與/發(fā)起的全部抽獎(jiǎng),對(duì)小程序進(jìn)行設(shè)置等等。

抽獎(jiǎng)助手的收益來(lái)源除了首頁(yè)的推廣合作外,還有廣告激勵(lì)、高級(jí)版增值服務(wù)等。其中,增值服務(wù)包括抽獎(jiǎng)留言及免廣告、為線下活動(dòng)設(shè)計(jì)的現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)功能以及抽獎(jiǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等。需要說(shuō)明的是,抽獎(jiǎng)助手過(guò)去曾對(duì)付費(fèi)功能點(diǎn)做過(guò)調(diào)整,核心邏輯是把簡(jiǎn)單易懂、使用率更高的功能免費(fèi),對(duì)那些更復(fù)雜、使用率更低的功能收費(fèi),和社交場(chǎng)景相關(guān)的功能、具有商業(yè)場(chǎng)景性質(zhì)的功能收費(fèi)這些調(diào)整無(wú)疑提升了增值點(diǎn)的商業(yè)價(jià)值,也更易被用戶接受,從而進(jìn)行付費(fèi)。

2. 快來(lái)抽獎(jiǎng)了

快來(lái)抽獎(jiǎng)了于2018年10月正式上線,有著千萬(wàn)級(jí)別的用戶量,布局頁(yè)面也與抽獎(jiǎng)助手比較類似。在首頁(yè)界面,有中獎(jiǎng)曬單模塊,給用戶提供一個(gè)分享平臺(tái),在拉近用戶與用戶之間的距離的同時(shí),能讓用戶意識(shí)到抽獎(jiǎng)平臺(tái)的公正、真實(shí)、有效,提高了用戶的忠誠(chéng)度。占據(jù)首頁(yè)界面大篇幅的同樣是首頁(yè)推廣模塊,與抽獎(jiǎng)助手不同,快來(lái)抽獎(jiǎng)了僅支持企業(yè)、微商或公眾號(hào)推廣,暫不對(duì)個(gè)人開放。首頁(yè)還創(chuàng)新性地提供了免費(fèi)獎(jiǎng)品抽獎(jiǎng)功能,即由抽獎(jiǎng)平臺(tái)提供免費(fèi)獎(jiǎng)品,抽獎(jiǎng)發(fā)起人無(wú)需費(fèi)用便可發(fā)起抽獎(jiǎng),提高了用戶發(fā)起抽獎(jiǎng)的可玩性和積極性。

在發(fā)起界面,快來(lái)抽獎(jiǎng)了目前尚未支持紅包抽獎(jiǎng),僅支持實(shí)物抽獎(jiǎng),但提供了豐富的抽獎(jiǎng)模板,涵蓋各式各樣的抽獎(jiǎng)場(chǎng)景。支持設(shè)定抽獎(jiǎng)參與條件,同時(shí)拓展了一些高級(jí)功能如免廣告、限定地區(qū)等等。

我的界面則可以查看我參與和我發(fā)起的抽獎(jiǎng),并提供品牌認(rèn)證,完成抽獎(jiǎng)發(fā)起人與品牌的綁定。

從首頁(yè)推廣可以看出,快來(lái)抽獎(jiǎng)了著重于與品牌方、企業(yè)官方和小程序的合作,提供了公眾號(hào)之間的抽獎(jiǎng)互推漲粉功能??靵?lái)抽獎(jiǎng)了的高級(jí)功能目前免費(fèi)使用,因此收益來(lái)源主要是首頁(yè)推廣和廣告激勵(lì)。

綜上分析,抽獎(jiǎng)助手和活動(dòng)抽獎(jiǎng)定位類似,立足于滿足個(gè)人號(hào)、公眾號(hào)、企業(yè)品牌方等多方位的需求。抽獎(jiǎng)助手提供了更為豐富的高級(jí)定制抽獎(jiǎng)功能,活動(dòng)抽獎(jiǎng)則提供了海量豐富的抽獎(jiǎng)模板??靵?lái)抽獎(jiǎng)了則針對(duì)公眾號(hào)和企業(yè)品牌方,推出流量交換,為官方的流量引導(dǎo)提供多種可能。

三、用戶價(jià)值分析

抽獎(jiǎng)小程序的日常使用中,主要有以下參與方:抽獎(jiǎng)參與者、抽獎(jiǎng)發(fā)起者,引流方,抽獎(jiǎng)平臺(tái)想要獲取更多用戶的認(rèn)可,提高用戶量,就必須滿足好三方的需求。下面我們分別去探究一下參與方都有哪些需求,以及“活動(dòng)抽獎(jiǎng)”平臺(tái)是如何滿足用戶需求的。

1. 抽獎(jiǎng)參與者

在營(yíng)銷、引流等各項(xiàng)抽獎(jiǎng)場(chǎng)景中,抽獎(jiǎng)參與者是占比最多的用戶群體,也是平臺(tái)的用戶基礎(chǔ),讓這部分用戶滿意地參與抽獎(jiǎng)便成為了剛性需求。以往的抽獎(jiǎng)方式多是用實(shí)物進(jìn)行抽獎(jiǎng),例如現(xiàn)場(chǎng)抽乒乓球、抽紙條、抽幸運(yùn)數(shù)字等等。這種抽獎(jiǎng)方式劣勢(shì)有以下幾點(diǎn):首先是對(duì)人數(shù)有限制,即無(wú)法同時(shí)容納多人進(jìn)行抽獎(jiǎng),因?yàn)槌楠?jiǎng)實(shí)物有限,只能少量地分批抽獎(jiǎng),效率不高;其次是在空間上有限制,即要求參與者必須現(xiàn)場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)開獎(jiǎng),大大限制了參與人數(shù);最后是無(wú)法保證公平公正,這種抽實(shí)物、抽號(hào)碼的方式給主辦方留下了太多的可操作空間,參與抽獎(jiǎng)的用戶可能會(huì)質(zhì)疑抽獎(jiǎng)的公正性。

有鑒于此,“活動(dòng)抽獎(jiǎng)”平臺(tái)讓用戶可以線上參與抽獎(jiǎng),對(duì)參與人數(shù)無(wú)限制,并且不需要用戶現(xiàn)場(chǎng)參加,這大大提高了抽獎(jiǎng)參與人數(shù)。同時(shí),抽獎(jiǎng)結(jié)果是計(jì)算機(jī)隨機(jī)產(chǎn)生,即使是主辦方也無(wú)法操控,保證了抽獎(jiǎng)的公平性。抽獎(jiǎng)參與者這一用戶群體幾乎不用耗費(fèi)什么成本就能線上抽獎(jiǎng),這樣就滿足了他們?nèi)粘J褂玫男枨蟆?/p>

2. 抽獎(jiǎng)發(fā)起者

這部分用戶群體是平臺(tái)的中間用戶,關(guān)注的是線上抽獎(jiǎng)是否可行可靠,以及抽獎(jiǎng)帶來(lái)的收益。因此,主要的需求是抽獎(jiǎng)功能的多樣性和可靠性。平臺(tái)為抽獎(jiǎng)發(fā)起者提供了多種抽獎(jiǎng)種類的抽獎(jiǎng)選擇,發(fā)起者可以選擇實(shí)物、紅包、獎(jiǎng)券或兌換碼的抽獎(jiǎng)種類發(fā)起抽獎(jiǎng);同時(shí),發(fā)起者可對(duì)抽獎(jiǎng)參與者進(jìn)行篩選,例如限定區(qū)域、限定實(shí)名或限定性別等;針對(duì)抽獎(jiǎng)帶來(lái)的收益,平臺(tái)更是推出了多功能,例如關(guān)注公眾號(hào)后參與、加入群組后參與以及完成問(wèn)卷后參與等等。這些多樣化功能使得線上抽獎(jiǎng)可適用場(chǎng)景更加豐富,也保證了抽獎(jiǎng)收益,滿足了抽獎(jiǎng)發(fā)起者的需求。

3. 引流方

此類用戶是平臺(tái)的重要用戶,區(qū)別于一般抽獎(jiǎng)發(fā)起者,抽獎(jiǎng)引流方發(fā)起抽獎(jiǎng)更希望的是借助平臺(tái)廣大的用戶基礎(chǔ),為自身引流。他們多是公眾號(hào)、小程序或者企業(yè)品牌方,也有個(gè)人微商號(hào)。因此,他們?cè)敢鉃橐鞲顿M(fèi);平臺(tái)為這部分用戶群體帶來(lái)的設(shè)計(jì)則是在首頁(yè)福利界面,分版推薦福利和自主福利,分別針對(duì)企業(yè)品牌和微信個(gè)人/公眾號(hào)進(jìn)行推廣,從而提升曝光,帶來(lái)流量。為讓引流方試用首頁(yè)推廣功能,目前平臺(tái)推出了金主抽獎(jiǎng)功能,免費(fèi)首頁(yè)推廣七天,但僅限紅包抽獎(jiǎng)。

四、商業(yè)價(jià)值分析

“活動(dòng)抽獎(jiǎng)”目前的業(yè)務(wù)包括首頁(yè)推廣、小程序廣告激勵(lì),圖文硬廣等。判斷一個(gè)業(yè)務(wù)是否能良性發(fā)展的重要依據(jù)便是營(yíng)收,在此我們用GMV模式來(lái)分析平臺(tái)業(yè)務(wù)。

GMV=用戶數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。用戶數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)任何一個(gè)指標(biāo)的提升都會(huì)對(duì)整體營(yíng)收的增長(zhǎng)產(chǎn)生正向影響。我們依次來(lái)分析三個(gè)指標(biāo)。

1. 用戶數(shù)

龐大的用戶數(shù)是小程序持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),也是各項(xiàng)收益上漲的保證。平臺(tái)用戶數(shù)的提升主要考慮兩個(gè)方面:用戶拉新和用戶留存。

對(duì)于用戶的拉新,可以通過(guò)兩種渠道,即免費(fèi)渠道和付費(fèi)渠道。免費(fèi)渠道可以利用用戶自發(fā)的行為進(jìn)行推廣,例如用戶參與抽獎(jiǎng)時(shí)發(fā)送好友、群組、朋友圈進(jìn)行助力;用戶在平臺(tái)獲得了很好的用戶體驗(yàn),平臺(tái)建立了良好的口碑,用戶愿意分享并推薦給身邊的朋友使用。還可以利用公司的產(chǎn)品矩陣,在公司的網(wǎng)站或其他工具類產(chǎn)品頁(yè)面進(jìn)行引流。這種推廣渠道成本低廉且健康,有利于平臺(tái)的的持續(xù)發(fā)展。付費(fèi)渠道則可以經(jīng)由廣告投放、明星代言等方式,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(如抖音,微博, 微信公眾號(hào)等)進(jìn)行精準(zhǔn)用戶拉新。這種推廣渠道成本較高,但受眾廣泛曝光迅速,適合業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí)采用。

對(duì)用戶的留存,目前平臺(tái)方引導(dǎo)用戶在首頁(yè)的每日簽到模塊進(jìn)行簽到,從而獲取幸運(yùn)幣,用以在兌換商城里兌換商品,還可以在幸運(yùn)奪寶中使用幸運(yùn)幣轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)品;在首頁(yè)還能進(jìn)行抽現(xiàn)金紅包的抽獎(jiǎng),支持提現(xiàn)。這些功能點(diǎn)刺激用戶每日登陸小程序來(lái)獲取收益,提高了用戶活躍率,促進(jìn)了用戶的留存。同時(shí),平臺(tái)在首頁(yè)顯眼位置推廣引流方的抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品多為數(shù)碼產(chǎn)品、化妝護(hù)膚品、箱包等等具有較高價(jià)值的實(shí)物,也能吸引用戶每日登陸小程序察看有哪些獎(jiǎng)品,進(jìn)而提高用戶留存率。

2. 轉(zhuǎn)化率

在用戶通過(guò)各種方式進(jìn)入平臺(tái)之后,平臺(tái)需要將潛在合作用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。目前平臺(tái)在首頁(yè)提供“我要上首頁(yè)”入口,闡明首頁(yè)推廣的運(yùn)作模式,以品牌合作案例作為典范,同時(shí)提供平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)(性別、年齡分布),并配有專門的商務(wù)合作人員負(fù)責(zé)對(duì)接客戶,從細(xì)節(jié)處增進(jìn)用戶信任,在整個(gè)轉(zhuǎn)化鏈條中的各個(gè)環(huán)節(jié)為用戶提供更好的用戶體驗(yàn)。

同時(shí),平臺(tái)在首頁(yè)開放免費(fèi)的紅包抽獎(jiǎng)推廣,即“金主抽獎(jiǎng)”功能,在首頁(yè)宣傳7天,讓用戶試體驗(yàn)首頁(yè)推廣功能,評(píng)估預(yù)期收益,從而打消用戶疑慮促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

3. 客單價(jià)

對(duì)于已存在合作關(guān)系的客戶,提高二次合作的可能。平臺(tái)可以對(duì)首頁(yè)推廣產(chǎn)生的效益進(jìn)行追蹤,對(duì)引流收益數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)估,以此來(lái)調(diào)整后續(xù)推廣策略;同時(shí)平臺(tái)可考慮讓按曝光計(jì)費(fèi)和讓點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率計(jì)費(fèi)兩種收益模式共存,針對(duì)不同的客戶采用不同的收益模式,利用個(gè)性化的服務(wù)使得平臺(tái)與客戶的合作關(guān)系持久化。

此外,平臺(tái)還可以考慮橫向開拓新業(yè)務(wù)模塊,例如還可以在首頁(yè)推出廣告,協(xié)助企業(yè)官方/品牌方舉行線下品牌活動(dòng)見面會(huì),以更豐厚的獎(jiǎng)品吸引有需要的用戶參加;采取O20模式進(jìn)行雙重推廣。

綜上,平臺(tái)在本身具備流量端優(yōu)勢(shì)和廣大用戶基數(shù)后,采用合理的推廣方式,可以有效降低獲客成本。同時(shí)通過(guò)平臺(tái)對(duì)業(yè)務(wù)的不斷深挖和橫向開拓,提升用戶體驗(yàn),從而增強(qiáng)營(yíng)收能力。

五、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

我們對(duì)平臺(tái)的功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,以期了解各個(gè)功能分別滿足了用戶的哪些需求。

為了便于分析,通過(guò)對(duì)活動(dòng)抽獎(jiǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)按照用戶、場(chǎng)景、需求和功能進(jìn)行重新梳理會(huì)得到下面的表格,并從整體入手,將用戶的使用場(chǎng)景分為兩種,進(jìn)行類比和分析。

場(chǎng)景一:免費(fèi)參與、發(fā)起抽獎(jiǎng)

這是廣大用戶最常接觸到的使用場(chǎng)景,針對(duì)一般用戶想?yún)⑴c抽獎(jiǎng)的需求,平臺(tái)目前在首頁(yè)福利界面,提供了由企業(yè)品牌方或個(gè)人微商贊助實(shí)物獎(jiǎng)品的推薦福利和自助福利模塊,用戶幾乎零成本便可參與抽獎(jiǎng);此外首頁(yè)還有由平臺(tái)和金主方發(fā)布的紅包抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)方式和獎(jiǎng)品的多樣化,滿足了廣大用戶的抽獎(jiǎng)需求。而由用戶發(fā)起的抽獎(jiǎng),即在發(fā)起者將抽獎(jiǎng)分享至群組或好友后就能參加。

對(duì)于用戶發(fā)起抽獎(jiǎng)的需求,平臺(tái)在發(fā)起抽獎(jiǎng)頁(yè)面提供了許多個(gè)性化定制功能,發(fā)起者可以自主選擇獎(jiǎng)品種類,例如實(shí)物、紅包或獎(jiǎng)券;可以設(shè)置獎(jiǎng)品數(shù)量、開獎(jiǎng)方式和開獎(jiǎng)時(shí)間,同時(shí)還能設(shè)定抽獎(jiǎng)參與條件。豐富的功能讓線上抽獎(jiǎng)具備了天然的優(yōu)勢(shì),也很好的滿足了作為一個(gè)抽獎(jiǎng)?lì)惞ぞ咝〕绦虻男枨蟆?/p>

場(chǎng)景二:付費(fèi)發(fā)起抽獎(jiǎng)、引流

在滿足抽獎(jiǎng)參與與抽獎(jiǎng)發(fā)起這樣的基本需求并提供良好的產(chǎn)品體驗(yàn)后,平臺(tái)獲得了廣大的用戶基礎(chǔ);面對(duì)企業(yè)或個(gè)人用戶尋求合作的需求,平臺(tái)提供首頁(yè)推廣功能,配有專人顧問(wèn)接洽。同時(shí),若尋求其他合作方式,如投放小程序廣告或硬廣等等,則通過(guò)我的頁(yè)面的商務(wù)合作模塊進(jìn)行溝通洽談。

從以上分析可以發(fā)現(xiàn),活動(dòng)抽獎(jiǎng)作為一個(gè)線上抽獎(jiǎng)小程序平臺(tái),針對(duì)抽獎(jiǎng)的功能設(shè)計(jì)可以很好的滿足用戶在不同使用場(chǎng)景下的需求,同時(shí)對(duì)合作用戶所需要的推廣功能在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上重點(diǎn)突出、分布合理,可以算一款設(shè)計(jì)比較優(yōu)秀的產(chǎn)品了。

六、總結(jié)

通過(guò)對(duì)小程序行業(yè)和活動(dòng)抽獎(jiǎng)產(chǎn)品的整體分析,我們得出以下結(jié)論:

  1. 政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、技術(shù)等因素的共同因素,推動(dòng)了近年來(lái)小程序的迅速發(fā)展,且在未來(lái)幾年將持續(xù)保持一定的高增長(zhǎng)率。
  2. 目前的抽獎(jiǎng)工具類小程序中,活動(dòng)抽獎(jiǎng)用戶規(guī)模領(lǐng)先,處于頭部玩家位置。而其他競(jìng)品如抽獎(jiǎng)助手等產(chǎn)品布局相似、抽獎(jiǎng)功能差異化不明顯,具有一定威脅。
  3. 抽獎(jiǎng)小程序主要有三個(gè)參與方:抽獎(jiǎng)參與者、抽獎(jiǎng)發(fā)起者,引流方。平臺(tái)需滿足好參與抽獎(jiǎng)與發(fā)起抽獎(jiǎng)兩個(gè)基本需求,以獲取更多用戶的認(rèn)可,提高用戶量,才能吸引更多合作用戶,增加營(yíng)收能力。
  4. 活動(dòng)抽獎(jiǎng)在本身具備流量端優(yōu)勢(shì)和廣大用戶基數(shù)情況下,使用合理的推廣方式可以有效降低獲客成本。同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)的不斷深挖和橫向開拓有助于提升用戶體驗(yàn),從而提高收益。
  5. 目前活動(dòng)抽獎(jiǎng)的使用場(chǎng)景主要有免費(fèi)類場(chǎng)景和付費(fèi)類場(chǎng)景,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品功能的梳理,可以發(fā)現(xiàn),兩種場(chǎng)景下用戶絕大多數(shù)的需求都能被較好的滿足。用戶體驗(yàn)的優(yōu)劣才是一個(gè)產(chǎn)品生命力的實(shí)際展現(xiàn),如何深挖用戶需求并平衡滿足各方需求,使技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng),是活動(dòng)抽獎(jiǎng)后續(xù)發(fā)展的重要課題。

 

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題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 怎么聯(lián)系作者呀?

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