編輯導(dǎo)語：產(chǎn)品要如何滿足用戶期待與用戶需求，實(shí)現(xiàn)更好的落地？其中，做好市場(chǎng)調(diào)研與用戶調(diào)查、找準(zhǔn)自身定位是必要選項(xiàng)。本篇文章里，作者對(duì)印象錄音APP的上線做了分析測(cè)評(píng)，并發(fā)表了他的看法，一起來看一下。

前段時(shí)間，我寫了一篇關(guān)于筆記工具的分析，尤其是對(duì)于印象筆記的產(chǎn)品思考：高度懷疑！印象筆記的產(chǎn)品經(jīng)理是運(yùn)營出身。

今天就從印象筆記公眾號(hào)收到了推文，說是上架了一款專業(yè)錄音機(jī)APP，號(hào)稱過耳不忘，幫你打字，實(shí)時(shí)同步。這倒讓我有點(diǎn)措手不及，不去整花里胡哨的雞肋，怎么干起正事兒了？

當(dāng)我深度體驗(yàn)之后，我對(duì)這款軟件綜合評(píng)價(jià)，不能說是一般，只能說是稀碎，甚至，我陷入了自我否定，我怎么能對(duì)印象團(tuán)隊(duì)有期待呢？

太特么不應(yīng)該了啊。

當(dāng)然，也有人說，其實(shí)每一次自我否定都是成長，我深深地感覺，這次印象團(tuán)隊(duì)直接帶我實(shí)現(xiàn)了跨越式成長。

說是深度體驗(yàn)，其實(shí)我言重了，因?yàn)檫@壓根沒啥內(nèi)容啊。注意，沒內(nèi)容可不等于簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)，作為十八線城市的資深產(chǎn)品汪，寫了這么年競(jìng)品分析，這點(diǎn)我自信還是能分得清楚。

首先，簡(jiǎn)單介紹兩句這款“專業(yè)錄音機(jī)”軟件，不說太多，一是時(shí)間問題，二是真特么沒有啥功能啊。

印象錄音機(jī)這塊軟件，總的來說，就是印象筆記的語音轉(zhuǎn)文字版的功能閹割，核心功能其實(shí)有三點(diǎn)，一是錄音功能，二是語音轉(zhuǎn)寫，三是同步保存至印象筆記。

第一，錄音功能。

錄音功能整體及格：界面清新，音質(zhì)清晰，暫停，可以標(biāo)記打點(diǎn)內(nèi)容。從軟件功能來說，是一個(gè)為數(shù)不多的亮點(diǎn)，但是從外部看，這個(gè)功能已經(jīng)爛大街了，幾乎每個(gè)錄音機(jī)類軟件都支持，但對(duì)于印象錄音機(jī)來說，也算是內(nèi)卷出來的功能了。

但缺少很多實(shí)用的小功能，比如，倍速播放、裁剪等。

第二，語音轉(zhuǎn)寫功能。

語音轉(zhuǎn)寫功能可能是印象錄音機(jī)最核心的商業(yè)功能，但我認(rèn)為也是最爛的功能，主要有幾個(gè)方面。

首先，業(yè)務(wù)調(diào)研不夠深入，導(dǎo)致商業(yè)模式過于粗糙。

我有充足的證據(jù)證明他們產(chǎn)品經(jīng)理肯定沒有做好競(jìng)品分析。都什么年代了，大清朝早就亡了，收費(fèi)竟然是按時(shí)長收費(fèi)，而且還有有效期，不看競(jìng)品嗎，同類錄音機(jī)軟件，99包年不限時(shí)長，買兩年會(huì)員再打折，功能全六神裝，各種姿勢(shì)全解鎖他不香么?？捎∠箐浺魴C(jī)就要逆市場(chǎng)化而上，偏偏就要按時(shí)長收費(fèi)，我特別想問下，是梁靜茹給的勇氣嗎？

說實(shí)話，當(dāng)我打開軟件的那一刻，我就感覺到了，這是閹割版的印象筆記，隨處可見的熟悉畫風(fēng)。可我還是有一絲期待，原想著，既然單獨(dú)把功能升級(jí)成了產(chǎn)品，至少會(huì)把收費(fèi)模式改一下吧，結(jié)果大失所望又難以理解，這是怕讓用戶體驗(yàn)太好嗎？

其次，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過高，沒有用戶誠意。

既然模式是按時(shí)長收費(fèi)，收費(fèi)總要合理且有競(jìng)爭(zhēng)力吧，我太天真了，打折后88元，5個(gè)小時(shí)，1年內(nèi)有效，按秒計(jì)量，一秒的羊毛你都別想薅。

還1年內(nèi)有效？恐怕用戶是真的覺得好搞笑，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)偷著笑，對(duì)不起，可能沒有人會(huì)把印象錄音機(jī)當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，幾乎可以推測(cè)，這就是瞄準(zhǔn)老用戶的收割。

建議學(xué)習(xí)下黨史，什么叫做從群眾中來，到群眾中去？脫離了用戶怎么能持續(xù)？

再者，功能不夠豐富。

缺少諸如翻譯、復(fù)制等基礎(chǔ)功能，另外，拖動(dòng)音頻條，直接對(duì)接顯示文字位置的功能也沒有，甚至根本沒有拖動(dòng)條，只是點(diǎn)擊時(shí)可以查看。

印象錄音機(jī)

某主流錄音轉(zhuǎn)文字APP，功能秒殺印象錄音機(jī)

第三，同步至印象筆記功能。

錄音文件可以直接同步至印象筆記，在我看來，既是體系內(nèi)的閉環(huán)體驗(yàn)，又是對(duì)外拓展的絆腳石，但總體來看，是個(gè)雞肋。

對(duì)于印象筆記內(nèi)的會(huì)員來說，體驗(yàn)不錯(cuò)，但是話又說回來了，既然是印象筆記會(huì)員了，為啥單獨(dú)用這個(gè)軟件呢？印象筆記本身就有這個(gè)功能。

對(duì)于外來用戶來說，上文已經(jīng)說了，首先就存在目標(biāo)用戶偏差的問題，定位根本就不太可能帶來外部的付費(fèi)用戶，就算真有外部用戶，人家用的未必就是印象筆記，雖然可以分享，但理解成本就高了，交互路徑也長了很多。

所以，這個(gè)功能對(duì)于自家的用戶不需要用，對(duì)于外來的用戶不愿意用，有點(diǎn)像《左傳》說的那樣：君以此興，必以此亡。

好不雞肋。

滿滿的都是印象筆記風(fēng)

說完了功能，說下整體感受。

滿懷期待地體驗(yàn)了一下新產(chǎn)品，失望而歸，個(gè)人主要感受如下。

首先，就是缺乏市場(chǎng)的調(diào)研和科學(xué)的分析，倉促上線好像在向市場(chǎng)試錯(cuò)，拿出的卻是毫無誠意的作品，真的就是極度閹割版的印象筆記。

商業(yè)模式定位不當(dāng)，收費(fèi)定價(jià)又缺乏市場(chǎng)參考，產(chǎn)品內(nèi)容簡(jiǎn)陋空洞，拼湊感十足，連UI設(shè)計(jì)等好幾個(gè)頁面，真的就和印象筆記一模一樣，隱私條款還是印象錄音機(jī)，可服務(wù)條款卻忘記改了（可能上線倉促），直接顯示是印象筆記。大哥，走點(diǎn)心好嗎，這畢竟是兩款不同的產(chǎn)品啊。

印象錄音機(jī)的服務(wù)條款，打開后

其次，以印象筆記品牌名稱沿用命名，會(huì)極大地影響印象筆記的口碑，對(duì)于新產(chǎn)品不一定要用原產(chǎn)品名稱，因?yàn)樵a(chǎn)品已經(jīng)有了用戶氛圍、產(chǎn)品調(diào)性，積累起來的口碑，會(huì)被新產(chǎn)品所影響，甚至是拖累。

最后，也是最大的感覺就是和用戶脫節(jié)嚴(yán)重。還是之前提到過的，運(yùn)營思維遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)品思維，又遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于用戶思維，產(chǎn)品格局小了，小了太多了。

鴻星爾克的創(chuàng)始人吳榮照，在被網(wǎng)友瘋狂追逐和熱情點(diǎn)贊時(shí)表示，鴻星爾克只是中國萬千企業(yè)中的一個(gè)，而他自己也是埋頭創(chuàng)業(yè)者中的一名，他們只是做了自己力所能及的事情，只是不忘初心，想把產(chǎn)品做好而已。

這又是一種格局。

#專欄作家#

產(chǎn)品大峽谷，公眾號(hào)：產(chǎn)品大峽谷，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。七年B端產(chǎn)品經(jīng)理，供應(yīng)鏈物流與金融領(lǐng)域，擅長需求設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、商業(yè)觀察等。

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